estudio de mercado ep parte 2.ppt

8/14/2019 Estudio de Mercado EP Parte 2.ppt

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EVALUACION DE

PROYECTOS

Estudio del Mercado

Jorge Patricio Muoz V


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Objetivo general

Conocer, comprender y aplicar una

metodologa para realizar un estudio de

mercado enfocado a la evaluacin de

proyectos.


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Objetivos especficos

Definir que es demanda, oferta, precio y

comercializacin.

Explicar cual es el procedimiento general

de la investigacin de mercados.

Citar tres mtodos de ajuste de curvas yexplicar en que consiste cada uno de ellos.


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Objetivos especficos

Explicar cuales son las caractersticas que

debe tener una encuesta.

Describir el procedimiento para laprediccin del precio de un producto.

Diferenciarlos canales de comercializacin

que existen para la venta de un productoindustrial.


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Objetivos y generalidades delestudio de mercado

Ratificar la existencia de una necesidadinsatisfecha en el mercado, o la

posibilidad de brindar un mejor servicio

que el que ofrecen los productosexistentes en el mercado.

Determinar la cantidad de bienes y

servicios provenientes de una nuevaunidad de produccin que la comunidad

estara dispuesta a adquirir a determinado

precio.


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Conocer cuales son los medios que se

emplean para hacer llegar los bienes y

servicios a los usuarios.


Dar una idea al inversionista sobre el

riesgo que su producto corre de ser o no

ser aceptado en el mercado.


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Una demanda insatisfecha, no

siempre indica que pueda penetrarse

con facilidad en ese mercado, ya que

este puede estar en manos de unmonopolio u oligopolio.


Un mercado aparentemente saturadoindicara que no es posible vender una

cantidad adicional a la que normalmente

se consume.


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ANLISIS DE LA DEMANDA

Definicin de Mercado:

Se entiende por mercado el rea en que

concluyen las fuerzas de la oferta y la

demanda para realizar las transacciones de

bienes y servicios a precios determinados.


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Estructura de anlisis mercado

Para el anlisis de mercado sereconocen cuatro variables fundamentales

que conforman la siguiente estructura:

Anlisis delmercado

Anlisis de laoferta

Anlisis de lademanda

Anlisis de losprecios

Anlisis de lacomercializacin

Conclusiones delanlisis demercado


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El tipo de metodologa que se presenta

tiene la caracterstica fundamental de estar

enfocada exclusivamente para aplicarse en

estudios de evaluacin de proyectos.



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La investigacin que se realice debe

proporcionar informacin que sirva de

apoyo para la toma de decisiones, para

determinar si las condiciones de mercado

no son un obstculo para el proyecto.



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La investigacin que se realice debetener las siguientes caractersticas:

a) La recopilacin de la informacin debeser sistemtica.

b) El mtodo de recopilacin debe ser

objetivo y no tendencioso.



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c) Los datos recopilados deben ser

informacin til.

d) El objeto de la investigacin siempredebe tener como objetivo final servir

como base para la toma de decisiones.



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La investigacin de mercados tiene

una aplicacin muy amplia, como en las

investigaciones de publicidad, ventas,

diseo y aceptacin de envases, etc.



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Sin embargo, en los estudios de

mercado para un producto nuevo,muchos de ellos no son aplicables, ya

que el producto an no existe.



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A cambio de eso, las investigaciones se

realizan sobre productos similares ya

existentes, para tomarlos como referenciaen las siguientes decisiones aplicables a la

evolucin del nuevo producto:



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a) Cul es el medio publicitario mas usado

en productos similares al que se

propone lanzar al mercado.

b) Cuales son las caractersticas promedio

en precio y calidad.



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c) Que tipo de envase es el preferido.

d) Que problemas tienen tanto el

intermediario como el consumidor con

los proveedores.


P d b i l


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Pasos que deben seguirse en lainvestigacin

a) Definicin del problema. Implica tener

un conocimiento completo delproblema. Si no es as, el planteamiento

de solucin ser incorrecto.

P d b i l


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b) Necesidades y fuentes de informacin.

Existen 2 tipos de fuentes:

1. Primarias: bsicamente encuestas.

2. Secundarias: toda la informacin

escrita existente sobre el tema.


P d b i l


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c) Diseo de recopilacin y tratamiento

estadstico de los datos. si se obtiene lainformacin por medio de encuestas

habr que disearlas.


P d b i l


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d) Procesamiento y anlisis de los datos.

Una vez que se cuenta con toda lainformacin, los datos recopilados deben

convertirse en informacin til para la

toma de decisiones.


P d b i l


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e) Informe. Ya se ha procesado la

informacin adecuadamente, solo faltaral investigador rendir su informe, el cual

deber ser veraz, oportuno y no

tendencioso.



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Definicin del producto

En esta parte debe hacerse una

descripcin exacta del producto que se

pretenda elaborar. Esto debe ir

acompaado por las normas de calidad

que edita el Ministerio, el INEN o el

organismo correspondiente.


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En caso de tratarse de una pieza

mecnica, un mueble o herramienta, el

producto deber acompaarse de un

dibujo a escala que muestre todas laspartes que lo componen.


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En el caso de productos alimenticiosse anotarn las normas editadas por la

Secretaria de Salud o Ministerio

correspondiente en materia de

composicin porcentual de ingredientes.


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Naturaleza y usos del producto

Los productos pueden clasificarse

desde diferentes puntos de vista. A

continuacin se da una serie declasificaciones, cuyo objetivo es tipificar

un producto bajo cierto criterio.


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Clasificacin de los productos:

1) Vida de almacn

2) De consumo

Duraderos

No duraderos

Conveniencia

Comparacin

Especialidad

No buscados

HomogneosHeterogneos



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1) Por su vida de almacn:

Se clasifican en:

Duraderos, como son los aparatos elctricos,

herramientas, muebles y otros; y,

No duraderos, que son principalmente

alimentos frescos y envasados.



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2) Productos de consumo

Se clasifican como:

a) De conveniencia. Alimentos cuya compra se

planea, bsicos.

b) Por comparacin. Interesa mas el estilo y la

presentacin que el precio.



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c) Por especialidad. Como el servicio mdico, elservicio relacionado con los automviles (un

cliente satisfecho regresa al mismo lugar).

d) No buscados. (cementerios, abogados,

hospitales), que son productos o servicios con

los que nunca se quiere tener relacin.



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Tambin se pueden clasificar losproductos en una forma general como

bienes de consumo intermedio

(industrial) y bienes de consumo final.

Con esto el investigador proceder a

clasificar al producto segn sea sunaturaleza y uso.



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C li l d d


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Cmo se analiza la demanda

La demanda es funcin de una serie de

factores, como son la necesidad real que setiene del bien o servicio, su precio, el nivel de

ingreso de la poblacin, y otros.

C li l d d


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Se entiende por demanda al llamadoConsumo Nacional Aparente (CNA), que es la

cantidad de determinado bien o servicio que

el mercado requiere, y se puede expresarcomo:

DEMANDA=

CNA = Produccin nacional + importaciones -exportaciones

C li l d d


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Cuando existe informacin estadstica

resulta fcil conocer cual es el

comportamiento histrico de la demanda, y

aqu la investigacin de campo servir para

formar un criterio.

C li l d d


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Para efectos del anlisis, existen variostipos de demanda, que se pueden clasificarcomo sigue:

a) Por oportunidad:

1. Insatisfecha. Lo producido no alcanza a

cubrir los requerimientos del mercado.2. Satisfecha. Lo producido es exactamente lo

que se requiere.

C li l d d


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b) Por su necesidad:

1. Bienes social y nacionalmente necesarios.

Son los que la sociedad requiere para sudesarrollo (alimentacin, vivienda, etc.).

2. Bienes no necesarios o de gusto. En este caso

la compra se realiza con la intencin desatisfacer un gusto (suntuario como perfumes,

ropa fina, etc.).

C li l d d


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c) Por su temporalidad:

1. Continua. Permanece por largos periodos,

normalmente en crecimiento (alimentos).

2. Cclica o estacional. Es la que se relaciona

con los periodos del ao, por circunstancias

climatolgicas o comerciales (regalosnavideos, tiles escolares).

C li l d d


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d) Por su destino:

1. Bienes finales. Adquiridos directamente por el

consumidor para su uso o aprovechamiento.2. Bienes intermedios o industriales. Son los que

requieren algn procesamiento para ser

bienes de consumo final.

Recopilacin de informacin de


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Recopilacin de informacin defuentes secundarias

Se denominan fuentes secundarias aquellas

que renen la informacin escrita que existesobre el tema, ya sean estadsticas del

gobierno, libros, datos de la propia empresa y

otras.

Recopilacin de informacin de


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Recopilacin de informacin defuentes secundarias

Entre las razones que justifican su uso sepueden citar las siguientes:

1. Pueden solucionar el problema sinnecesidad de que se obtenga informacin

de fuentes primarias, y por eso, son las

primeras que deben buscarse


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Mtodos de proyeccin


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Mtodos de proyeccin

Los cambios en el futuro de la oferta yla demanda, y de los precios, se conocen

con exactitud si se usan las tcnicas

estadsticas adecuadas para analizar elpresente y proyectar (pronosticar) al

futuro.

Mtodos de proyeccin


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Mtodos de proyeccin

Mtodo de las medias mviles:

se recomienda usarlo cuando la serie es muyirregular. Consiste en suavizar las

irregularidades de la tendencia por medio de

medias parciales.

Mtodos de proyeccin


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Mtodos de proyeccin

Mtodo de los mnimos cuadrados:

se basa en calcular la ecuacin de una curva

para una serie de datos dispersos sobre una

grafica, curva que se considera el mejor

ajuste.

XbXaXY

XbnaY

22;

XnX

YXXYnb

n

XbYa

Mtodos de proyeccin


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Mtodos de proyeccin

Ecuaciones no lineales:

cuando la tendencia del fenmeno es

claramente no lineal, se utilizan ecuaciones.Los principales tipos de ecuaciones no

lineales son: la parablica y la exponencial.

Y= a + bX + cX2 Y = abx

Adems hay la lineal, potencial, logartmica,

asinttica

Proyeccin por regresin


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Proyeccin por regresin

Tipos deProyeccin

ECUACIN

(tiempo)

Grafico

Proy. Lineal

Proy. Exponencial

Proy. Potencial

Proy. Logartmica

bxay

bxaeY

baxY

xlnbaY

Tipos de

Proyeccin

ECUACIN

(tiempo)Grafico

Proy. Asinttica

Proy. Gomportz

x

baY

x

baY

)x

ba(

eY

a

a

a

Mtodos de proyeccin


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Mtodos de proyeccin

PROYECCIN DE LA DEMANDA DE ENERGA

Ao EnergaGWh

1 2005 208,0

2 2006 226,0

3 2007 237,0

4 2008 245,7

5 2009 258,0

6 2010 275,0

7 2011 286,7

8 2012 301,0

9 2013 320,0

y=13.36x+195.13

10 2014 328,7

11 2015 342,1

12 2016 355,5

13 2017 368,8

14 2018 382,2

15 2019 395,5

16 2020 408,9

200,0

250,0

300,0

350,0

400,0

450,0

500,0

200520062007200820092010201120122013

Mtodos de Pronstico de Corto Plazo


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Mtodos de Pronstico de Corto Plazo

Existen Varios mtodos estadsticos parapronosticar a corto plazo, los mas utilizados son:

Promedios (o medias).

Suavizacin exponencial.

No se utilizan en evaluacin de proyectos,

puesto que aqu es necesario realizarpronsticos de demanda y oferta.

Cmo recopilar informacin de


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Cmo recopilar informacin defuentes primarias

Cmo recopilar informacin

Las fuentes primarias estn constituidas

por el propio usuario o consumidor delproducto, para obtener informacin de el

es necesario entrar en contacto directo,

esto se puede hacer en tres formas.



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1. Observar directamente la conducta delusuario, el llamado mtodo de

observacin.

2. Mtodo de experimentacin. Aqu se

obtiene informacin directa del usuario,

observando cambios de conducta (porejemplo se cambia el envase y se observa

cambios de consumo).




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3. Acercamiento y conversacin directa con

el usuario. La manera es preguntar

directamente a los interesados por medio

de un cuestionario.




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Independientemente de la manera en

que se use, existen principios bsicos parael diseo de un cuestionario (encuesta).




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Un cuestionario (encuesta) nonecesariamente tiene que estar a cargo de

un especialista, ya que el hacerlo es mas

un asunto de sentido comn que deconocimientos.




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Reglas para elaboracin y aplicacin de

cuestionarios (encuestas)

a) Slo haga las preguntas necesarias. Si se

hacen mas de las debidas se aburrir el

entrevistado.




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b) Si la persona que aplica y analiza la encuesta

no es un experto, deber hacer preguntas

sencillas y directas.

c) Nunca haga preguntas del tipo qu opina

acerca de.




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d) Nunca se realicen preguntas personales que

puedan molestar al entrevistado, tales como

que edad tiene,cuntogana,etc.

e) Use un lenguaje que cualquier persona

entienda.




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Es recomendable que primero se hagan

preguntas sencillas que interesen al

entrevistado a continuar y, despus, las que

requieran poco mas de esfuerzo para

contestar.




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El cuestionario puede aplicarse de dos

formas:

1. Dado al entrevistado para que l lo

conteste.

2. Hacer las preguntas cuyas respuestas ir

anotando el entrevistador.


Procedimiento de muestreo


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La teora del muestro es compleja y no se

pretende hacer un anlisis exhaustivo de ella,

desde un principio se mencion que sera

una gua sencilla para la evaluacin de

proyectos.



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Existen dos tipos generales de muestreo:

1. Probabilstico: cada uno de los elementos

tiene la misma probabilidad de ser

entrevistado.


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Tambin se puede calcular el tamao de la muestra paragrandes poblaciones con la siguiente frmula.

Donde:

Calculadora para el tamao de la muestra:

http://www.med.unne.edu.ar/biblioteca/calculos/calculadora.htm

2

2 )*(

e

QPZn


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Procedimientos no probabilsticos


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Conveniencia de sitio: En este procedimiento

se acude a un sitio determinado, donde se

supone estar presente el encuestado.

pde muestreo

Procedimientos no probabilsticos


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Bola de nieve: los informantes iniciales se

eligen al azar, pero los posteriores se

obtienen por referencia de los primeros.

pde muestreo


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Factores que influyen en la eleccin


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Algunos factores que condicionan laseleccin del mtodo son los siguientes:

Tipo de decisin a tomar: lo que se

pretende es cuantificar la demanda

potencial, demanda insatisfecha o

necesidades de un servicio.

q yde un mtodo de pronstico


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Tiempo disponible para realizar el

pronstico: Las encuestas llevan varios

das, o aun semanas para realizarse,

dependiendo del nmero de encuestas y

encuestadores.




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Disponibilidad de datos:si no se cuenta con

datos estadstico, ya sea escritos o en

internet, definitivamente esto lleva a utilizar

mtodos de fuente primaria, bsicamente

encuestas.



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ANLISIS DE LA OFERTA


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ANLISIS DE LA OFERTA

DEFINICION:

Oferta es la cantidad de bienes o

servicios que un cierto nmero deofertantes (productores) est dispuesto a

poner a disposicin del mercado a un

precio determinado.

Principales tipos de oferta


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p p

Con propsitos de anlisis se hace lasiguiente clasificacin de la oferta:

a) Competitiva o de mercado libre. Es en laque los productores se encuentran en

circunstancias de libre competencia.

Generalmente ningn productor dominael mercado.



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p p

b) Oligoplica. Se caracteriza porque el

mercado se encuentra dominado por slo

unos cuantos productores.



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p p

c) Monoplica. Es en la que existe un solo

productor del bien o servicio, y por tal

motivo domina totalmente el mercadoimponiendo calidad, precio y cantidad.

Cmo analizar la oferta


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Aqu tambin es necesario conocer los

factores cuantitativos y cualitativos que

influyen en la oferta. En esencia se sigue el

mismo procedimiento que en la

investigacin de la demanda.



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Sin embargo, habr datos muy

importantes que no aparecern en las

fuentes secundarias y, por tanto, ser

necesario realizar encuestas.



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Entre los datos indispensables para hacer un mejor

anlisis de la oferta estn:

Nmero de productores

Localizacin

Capacidad instalada y utilizada Calidad y precio de los productos

Planes de expansin

Inversin fija

IMPORTACIONES YEXPORTACIONES


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EXPORTACIONES

Cuando existe este tipo de actividad en

torno del producto que se estudia en el

proyecto, es muy importante mostrar las

estadsticas y polticas que en ese momentosigue el gobierno federal al respecto.

DETERMINACION DE LA DEMANDAPOTENCIAL INSATISFECHA


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POTENCIAL INSATISFECHA

DEFINICION:

Se llama demanda potencial

insatisfecha a la cantidad de bienes oservicios que es probable que el

mercado consuma en los aos futuros.

ANLISIS DE LOS PRECIOS


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DEFINICION:

Es la cantidad monetaria a la que los

productores estn dispuestos a vender, ylos consumidores a comprar un bien o

servicio, cuando la oferta y demanda

estn en equilibrio.


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ANLISIS DE LOS PRECIOS


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Por ejemplo:

El costo de produccin de un vaso de

cristal es de USD 0.40 y se asigna una tasa deganancia por unidad de USD 0.20. La tasa deganancia anual es muy distinta si se producen10,000 unidades (0.20x10,000=2,000) que si

se producen 100,000 unidades(0.20x100,000=20,000).

Tipos de precios


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Los precios se tipifican como sigue:

Internacional. Es la que se usa para

artculos de importacin-exportacin,

normalmente est cotizado en dlaresestadounidenses y FOB (libre a bordo) en

el pas de origen.

Tipos de precios


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Regional externo. Es el precio vigente

slo en parte de un continente. Por

ejemplo: Sudamrica, el precio cambia si

sale de sta regin.

Tipos de precios


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Nacional. Es el precio vigente en todo el

pas, y normalmente lo tienen productos

con control oficial de precio o artculos

industriales muy especializados.


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Tipos de precios


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Local. Precio vigente en una poblacin o

poblaciones pequeas y cercanas, fuera

de esta localidad el precio cambia.

Tipos de precios


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Conocer el precio es importante

porque es la base para calcular los

ingresos futuros, hay que distinguir

exactamente de que tipo de precio setrata.

Cmo determinar el precio


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En cualquier tipo de producto, hay

diferentes calidades y diferentes precios.

El precio tambin esta influido por la

cantidad que se compre.



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Para tener una base de clculo de

ingresos futuros es conveniente usar el

precio promedio, que se calcula como semuestra en la siguiente tabla:



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Tipo de Establecimiento

Buena Muy buena Excelente

Detallista 10.0 11.0 11.5

Mayorista 10.5 11.3 12.0

Cadena deautoservicio

10.8 11.6 12.3

Promedio 10.43 11.3 11.93



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Es importante destacar que ste no es

el precio que se usa para calcular los

ingresos, excepto que la empresa vaya a

vender directamente al consumidor. Elprecio promedio ser la referencia para

calcularlo.

COMERCIALIZACIN DELPRODUCTO


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PRODUCTO

DEFINICION:

La comercializacin es la actividad

que permite al productor hacer llegar unbien o servicio al consumidor con los

beneficios de tiempo y lugar.



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PRODUCTO

Es el aspecto de mercadotecnia ms

descuidado. Al realizar la etapa de

prefactibilidad en la evaluacin de un

proyecto; los investigadores simplementeevitan toda la parte de comercializacin.



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PRODUCTO

La comercializacin no es la simple

transferencia de productos hasta las manos

del consumidor, es la que coloca al producto

en el sitio y momento adecuado, para dar al

consumidor la satisfaccin que el espera

con la compra.



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PRODUCTO

Entre el productor y el consumidorfinal existen varios intermediarios.

Los beneficios que los intermediaros

aportar a la sociedad son:

1. Asignan a los productos el sitio

oportuno.

2. Concentran grandes volmenes de

diversos productos.



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PRODUCTO

3. Salvan grandes distancias y asumen losriesgos de transportacin.

4. Al estar en contacto directo tanto con el

productor como con el consumidor,conoce los gustos de ste y pida el

primero que elabore exactamente la

cantidad y el tipo de artculo que sevender.



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PRODUCTO

5. Es el que verdaderamente sostiene a laempresa al comprar grandes volmenes.

6. Muchos intermediarios promueven las

ventas otorgando crditos a losconsumidores y asumiendo ellos ese

riesgo de cobro.



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PRODUCTO

Sin embargo, un buen distribuidor del

producto debe tener ciertas

caractersticas que lo hacen ser mejor que

otros, por ejemplo, deben tener calidadprofesional.

Canales de distribucin y sunaturaleza


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naturaleza

Un canal de distribucin es la ruta que

toma un producto para pasar del

productor a los consumidores finales,detenindose en varios puntos de esa

trayectoria.



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En cada intermediario o punto en quese detenga esa trayectoria existe un pago

o transaccin, adems de un intercambio

de informacin.

El productor siempre tratar de elegir

el canal ms ventajoso desde todos lospuntos de vista.

naturaleza



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1. Canales para productos de consumo

popular.

a) Productores-consumidores.

b) Productores-minoristas-consumidores.

c) Productores-mayoristas-minoristas-

consumidores.

d) Productores-agentes-mayoristas-minoristas-consumidores.

naturaleza



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2. Canales para productos industriales.

a) Productor-usuario industrial.

b) Productor-distribuidor industrial-usuario

industrial.c) Productor-agente-distribuidor-usuario

industrial.

naturaleza


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ESTRATEGIAS DE INTRODUCCINAL MERCADO


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AL MERCADO

Cuando se inicia un nuevo negocio, enrealidad el director o promotor del

proyecto toma la posicin del general que

va a iniciar la batalla.



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AL MERCADO

Contra quin?

Pues contra todos los ofertantesactuales que ya estn en el mercado, y

que por ese solo hecho, ya llevan la

delantera.



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AL MERCADO

La estrategia de introduccin al

mercado se apoya bsicamente en una

estrategia publicidad-precio. Se puede

elaborar el mejor producto, pero si solo

pocos consumidores lo conocen, la

introduccin al mercado se har lenta.


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CONCLUSIONES DEL ESTUDIODE MERCADO


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DE MERCADO

Ya que se han desarrollado todas la

bases y partes que comprende el estudio de

mercado, debe emitirse una conclusin.

Esta debe referirse a los aspectos positivos y

negativos encontrados a lo largo de la

investigacin.



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C O

Riesgos, trabas que se encontrarn,

condiciones favorables y toda la informacin

que se considere importante debe aparecer

aqu.


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121/121

La conclusin debe referirse a si se

recomienda continuar con el estudio o si lo

mejor es detenerse por falta de mercado opor cualquier otra causa.

estudio de mercado ep parte 2.ppt

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