processos gerenciais de marketing empresarial

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Administração de Marketing II O Gerenciamento do Marketing Empresarial

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Bruna de Souza Vespoli Daniela Cristina da Cruz Kelly Joyciene de Melo Krisch Namurth Lorraine Araújo Márcia Cristina de Souza Maurílio César de Melo

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Page 2: Processos gerenciais de marketing empresarial

O que é Marketing?

Page 3: Processos gerenciais de marketing empresarial

Áreas de responsabilidade do Gerente de Marketing

Page 4: Processos gerenciais de marketing empresarial

Tarefas do Gerente de Marketing

Avaliar os recursos da empresa

Estabelecer objetivos

Estabelecer estratégia de marketing

Formular o marketing mix

Controlar e avaliar a função de marketing

Implementar ações corretivas

Page 5: Processos gerenciais de marketing empresarial

“O desejo e a atração do cliente”

Segundo Peter Drucker, em síntese, marketing é a satisfação do cliente com obtenção de lucro. E o que é a satisfação de uma pessoa? É aquilo que ela percebe, dá valor, faz sentido para a sua visão de mundo. Ou seja, realidade é o que você percebe.

À propaganda cabe ser cada vez mais generosa e amplificadora dessas virtudes interiores dos produtos e serviços. A propaganda falará cada vez menos dos produtos e cada vez mais do sentido e do significado da vida, como consumidor da marca e do produto.

Page 6: Processos gerenciais de marketing empresarial
Page 7: Processos gerenciais de marketing empresarial

Mix de Marketing

Page 8: Processos gerenciais de marketing empresarial

Envolve comunicação direta, relacionamento com o cliente num marketing direcionado, publicidade e propaganda, pesquisa de mercado e branding. O local de vendas se limita a uma área atingida, sendo bairros ou cidades, o que limita o acesso de novos clientes.

Marketing Tradicional

Page 9: Processos gerenciais de marketing empresarial

Marketing Digital

As ações táticas do marketing digital são embasadas no marketing de conteúdo e mídias sociais, e-mail marketing ou viral, publicidade e pesquisa on-line. O local é eletrônico e o produto entregue na casa do cliente, através de uma logística bem aplicada.

Page 10: Processos gerenciais de marketing empresarial
Page 11: Processos gerenciais de marketing empresarial
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Page 13: Processos gerenciais de marketing empresarial
Page 14: Processos gerenciais de marketing empresarial

Fim!!!!

Bruna de Souza VespoliDaniela Cristina da CruzKelly Joyciene de Melo

Krisch NamurthLorraine Araújo

Márcia Cristina de SouzaMaurílio César de Melo