gem panama 2009
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2009Global Entrepreneurship Monitor PANAM
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GLOBAL ENTREPRENEURSHIP MONITOR PANAMÁ 2009
Organizado por
La Fundación Ciudad del Saber
mediante el Acelerador de Empresas “Don Alberto Motta”
La Fundación de Estudios Avanzados de Gerencia, IESA
Con el patrocinio de:Cable and Wireless Panamá
Almacenajes SA
Banco Interamericano de Desarrollo
Ipsos Panamá
Asociación Panameña de Crédito (APC)
Cámara de Comercio Industrias y Agricultura, Panamá
Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana empresa (Ampyme)
Pese a que datos de GEM se utilizan en la preparación de este informe, el uso e interpretación de los
mismos es responsabilidad de los organizadores del estudio.
Foto de la portada tomada por Luis E. Alfaro M. de la construcción del Museo de la Biodiversidad,
diseñado por Frank O. Gehry, en la Calzada de Amador, Ciudad de Panamá.
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Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Lista de guras
No. de páginaFigura 1 El modelo de GEM 14
Figura 2 Emprendimiento en el GEM 15
Figura 3 Percepción sobre la actividad emprendedora 19
Figura 4 TEA de economías motivadas hacia la e ciencia 21
Figura 5 Motivo más importante que lo llevó a aprovechar esta oportunidad para poner un negocio 22
Figura 6 Detalle del tipo de negocio de TEA 24
Figura 7 Proporción de clientes potenciales que consideran el producto o servicio nuevo o desconocido. 25
Figura 8 Cantidad de empresas ofreciendo los mismos productos o servicios a clientes potenciales 25
Figura 9 Tiempo desde que existe la tec no logía o pro cedimiento requerido para pro ducir este produc to o servicio 25
Figura 10 Porcentaje de clientes que normalmente vive fuera del país 26
Figura 11Cantidad de personas que estaban trabajando en el negocio, de manera exclusiva, sin considerar a los propietarios,
pero inc luyendo c ontratistas exclusivos26
Figura 12Cantidad de personas que estiman trabajarán para este negoc io, cuand o el mismo tenga 5 años de establecido, de
manera exclusiva, sin considerar a los propietarios, pero incluyendo contratistas exclusivos27
Figura 13 Cantidad de empleos en economías motivadas hacia la eciencia 27
Figura 14 Emprendedor establecido en economías impulsadas por la eciencia. 28
Figura 15 Detalle del tipo de negocio del emprendedor establecido 29
Figura 16 Proporción de clientes potenciales que consideran el producto o servicio como nuevo o desconocido 30
Figura 17 Cantidad de empresas ofreciendo los mismos productos o servicios a clientes potenciales 30
Figura 18Cantidad de empleos que tiene para este negocio, sin contar a los propietarios pero incluyendo contratistas
exclusivos.31
Figura 19 Cantidad de empleos que generará este negocio, en 5 años, sin contar a los propietarios, pero incluyendo 31
Figura 20 Otros tipos de emprendedores 32
Figura 21 Percepción sobre el apoyo nanciero 35
Figura 22 Percepción sobre las políticas gubernamentales 36
Figura 23 Percepción sobre los programas gubernamentales 37
Figura 24 Percepción sobre la educación y formación 38
Figura 25 Percepción sobre la transferencia de investigación y desarrollo 39
Figura 26 Percepción sobre la infraestructura comercial y profesional 40
Figura 27 Percepción sobre la apertura del mercado interior 41
Figura 28 Percepción sobre el acceso a infraestructura física 42
Figura 29 Percepción sobre las normas sociales y culturales 43
Figura 30 Percepción de oportunidades 44
Figura 31 Percepción sobre habilidades para Star up 45
Figura 32 Percepción de la motivación para emprender 46
Figura 33 Percepción sobre la legislación de la propiedad intelectual 47
Figura 34 Percepción sobre el apoyo a la mujer 48
Figura 35 Percepción sobre el apoyo al crecimiento 49
Figura 36 Percepción sobre la innovación 50
Figura 37 Percepción sobre el componente social de la actividad emprendedora 51
Figura 38 Resumen de las cinco armaciones mejor valoradas 52
Figura 39 Resumen de las cinco armaciones con evaluaciones menos positivas 52
Figura 40 Resumen de promedios por categoría 53
Figura 41 Actividad emprendedora temprana (TEA) en relación con la huella ecológica 57
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Informe EjGEM Pana09
Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Lista de tablas
No. De Página
Tabla 1 Resumen de actividad emprendedora de Panamá 20
Tabla 2 Razón por la cual establecer el negocio según nivel socioeconómico (NSE) 22
Tabla 3Comparación de nivel socio econó mino de emprendedores
de etapa temprana, con distribución de la población 23
Tabla 4 Grado educativo de emprendedor temprano 23
Tabla 5Comparación de distribución por zo na de emprendedores
de etapa temprana, con distribución de la población 23
Tabla 6Comparación de distribución de emprendedores de
etapa temprana, con distribución de la po blación según edad. 23
Tabla 7 Comparación de ingresos de emprendedores establecidos, con distribución de la población 28
Tabla 8 Comparación de distribución por zona de emprendedores establecidos, co n distribución de la población29
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Informe EGEM Pana09
01Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Para la Fundación Ciudad del Saber es un honor
presentar a la comunidad nacional e internacional los
resultados del estudio del Global EntrepreneurshipMonitor (GEM) del año 2009, que llevamos a cabo a
través de nuestro Acelerador de Empresas “Don Alber-
to Motta”, en conjunto con el Centro de Emprendedo-
res de IESA, que tiene su sede en la Ciudad del Saber.
Desde sus orígenes, la Ciudad del Saber está compro-
metida con el emprendimiento innovador y la gestión
emprendedora en general. Esa gestión, en efecto,
desempeña un papel de primer orden en la aplicación
del conocimiento a la solución de problemas prácti-
cos y a la creación de riqueza, y constituye un compo-nente fundamental del conocimiento aplicado que
buscamos fomentar a través de la articulación entre la
empresa, la academia, los centros de investigación, los
organismos internacionales y ONGs.
Mientras se escriben estas líneas, el desempleo
tiende a decrecer. Sin embargo, la pobreza aún
afecta a cerca del 40% de la población, en rangos
que van desde el 20% en áreas urbanas, hasta el 60%
o más en áreas rurales remotas. Esto nos plantea atodos un problema que tiene dos facetas. Por un
lado, el país necesita crear el capital humano y social
necesario para insertar a la mayoría de la población
en la nueva economía. Por el otro, para optimizar esa
inserción, Panamá necesita también desarrollar una
cultura organizada en torno a la innovación, y no a la
mera imitación.
Los resultados de este estudio representan una
importante contribución a la comprensión de esos
problemas, en cuanto permitirán conocer y explicarmejor el comportamiento de los panameños en
relación al emprendimiento, así como las percepcio-
nes y actitudes que delinean la actividad emprende-
dora nacional. Esto nos permitirá contar con una línea
base para evaluar los esfuerzos que se realicen de
ahora en adelante, para mejorar el entorno y la
motivación para emprender, e insertar mucho mejor
PRÓLOGO
Profesor Jorge R. Arosemena R.Director EjecutivoFundación Ciudad del Saber
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02 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
y más productivamente a Panamá de forma en la
economía del conocimiento.
Afortunadamente, disponemos de las voluntades y los
recursos necesarios para plantearnos esta tarea de
manera bien articulada. Esto resulta especialmente
importante puesto que, si bien la responsabilidad
fundamental en la solución de este problema corres-
ponde a la sociedad panameña y sus institucionespúblicas y privadas, las posibilidades de éxito se verán
incrementadas si la tarea es encarada en una perspecti-
va “glocal”. Esto implica la creación de nuevas posibili-
dades para la cooperación entre entidades locales de
diferente tipo – académicas, empresariales, no guber-
namentales y gubernamentales – que tengan intereses
convergentes en la economía global.
Al respecto, la Fundación Ciudad del Saber viene
desempeñando desde 1998, una labor de creciente
importancia en la promoción de iniciativas innovado-ras desde sus tres componentes principales: empresa-
rial, académico y de cooperación internacional. Esos
componentes congregan a empresas, universidades,
instituciones de investigación y organismos internacio-
nales intergubernamentales y no gubernamentales
con intereses comunes en cualquiera de seis áreas
principales de actividad: tecnologías de la informa-
ción, biociencias, gestión ambiental, servicios globa-
les (logística, nanzas, comercio), desarrollo humano
(educación, salud, cultura) y gestión empresarial y
cultura emprendedora .
En su calidad de componente de la Plataforma de
Servicios Globales, la continua expansión y diversi
-cación de los servicios de apoyo a la gestión del
conocimiento en la Ciudad del Saber, incluyendo el
emprendimiento como elemento esencial, desem-
peña un importante papel en la creación de una
nueva cultura de negocios en Panamá, centrada en el
fomento de las ventajas competitivas del país, y no ya
en el mero acceso a sus ventajas comparativas.
Quienes se suman a esta tarea son bienvenidos, y
reciben el pleno apoyo de nuestras capacidades, lo
que nos permite invitarlos a asumir el compromisocon la solución de las necesidades y la concreción de
las expectativas de nuestro país. Debemos crecer con
el mundo, para contribuir a su crecimiento, haciendo
de la cultura emprendedora un factor crítico del éxito
de Panamá en la economía global.
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06 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
RESUMEN EJECUTIVO
Los panameños se encuentran cerca del promedio
mundial entre los 54 países que participaron en el
GEM 2009 (Global Entrepreneurship Monitor), el más
importante proyecto de investigación internacional
para medir la actividad emprendedora temprana en
múltiples países, a través de encuestas representati-
vas a la población adulta. Este estudio fue realizado
en Panamá por la Fundación Ciudad del Saber, a
través del Acelerador de Empresas “Don Alberto
Motta” e IESA, escuela de gerencia.
La encuesta nacional realizada a dos mil personas por
IPSOS en junio 2009 reejó que 9,6% de los paname-
ños estaban iniciando su propio negocio o gestiona-
ban un negocio propio con menos de 42 meses de
existencia. Como referencia, el indicador panameño
está muy por debajo de Colombia (22,4%), Perú
(20,9%) y Guatemala (26,8%), pero es superior a Italia
(3,7%), España (5,1%) y Estados Unidos (8%), aunque
la comparación del indicador GEM debe analizarse
en el contexto de economías que se comportan de
manera diferente según sean “factor driven”, “ecien-
cy driven” o “innovation driven”.
Prácticamente 1 de cada 10 panameños respondió
armativamente la encuesta 2009 y se consideraron
emprendedores, pero GEM no hace distinción entre
negocios formales o informales, ni indica si tales
iniciativas emprendedoras perdurarán y se traducirán
en valor agregado para la comunidad. GEM Panamá
re
eja que 59% de los autocali
cados emprendedo-res estuvieron impulsados por la identicación de
una oportunidad de negocio (emprendedores por
oportunidad), mientras el resto estuvo impulsado
por necesidad o falta de empleo estable
(emprendedores por necesidad). Para el 30% la
motivación fue una mayor independencia y para un
56% fue aumentar los ingresos personales. En
Panamá hay una actitud favorable hacia el empren-
dimiento, pues un 68% de los entrevistados piensa
que emprender es algo deseable y un 63% siente
que tiene los conocimientos, habilidades y experien-
cias para poner en marcha un negocio, pero sólo un
14% piensa emprender en los próximos tres años y
sólo un 4% mantiene negocios con más de 42 meses
de vida.
Otros hallazgos del GEM Panamá 2009 son igual-
mente interesantes. Sobre el tipo de negocios, la
mayor proporción (29%) tiene que ver con alimentos
(fonda, kiosco, restaurante, venta de comidas, etc.), y
los siguientes grupos son ventas de artículos no
perecederos (8%), servicios profesionales (9%) y
transporte/taxi (7%), siendo un 91% del total corres-
pondiente a servicios y comercio. Sobre innovación,
el 60% de los negocios no ofrecen productos
/servicios nuevos o desconocidos, y un 79% aplica
tecnologías o procedimientos con más de 5 años de
existencia. En relación con la edad, el 52% de los
emprendedores tienen entre 25 y 44 años y 60% de
los emprendedores tiene empleo de algún tipo,
adicional a la iniciativa. De educación sabemos que
un 66% reporta al menos secundaria completa.
Sobre género, hay mayor proporción de hombres
que mujeres emprendiendo. Finalmente, los empren-
dedores locales se encuentran en todos los estratos
sociales, muy especialmente en los niveles C y D.
El estudio además incluye una encuesta a 45 perso-nas consideradas como expertas en el tema de
emprendimiento en Panamá para medir el impacto
de los pincipales aspectos del entorno para empren-
der. Ellos destacaron que los factores que más
contribuyen a la generación de nuevos negocios en
Panamá son: percepción de oportunidades, acceso
a infraestructura física y reconocimiento y prestigio
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Informe EjGEM Pana09
07Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
social de los empresarios, mientras que entre las
debilidades más notorias para emprender en el país
se encuentran el sistema educativo, que no estimula
la creatividad, no aporta los conocimientos sucien-
tes, ni fomenta el espíritu empresarial, la falta de
capital de riesgo y debilidad del mercado de capita-
les, la falta de políticas y estructura para la transfe-
rencia de investigación y desarrollo a empresas en
formación y las normas culturales y sociales que
obstaculizan el que se tomen riesgos empresariales.
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1. Introducción al GEM
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1. INTRODUCCION
Informe EjGEM Pana09
11Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
El Global Entrepreneurship Monitor (GEM) es un
proyecto mundial de investigación sobre la actividad
emprendedora temprana en múltiples países, muy
valioso para medir los componentes de la dinámica
emprendedora nacional y comparar con otros países, e
inclusive luego de varios años cuanticar el impacto de
programas y políticas públicas para el estímulo de la
iniciativa emprendedora.
GEM empezó en 1999 con la participación de 10
países, con el liderazgo académico de London
Business School y Babson College. En el año 2009 se
realizó por undécimo año consecutivo, con 54 países
participantes y más de 150 investigadores involucra-
dos en los equipos nacionales.
La Fundación Ciudad del Saber, a través del Acelerador
de Empresas de Panamá, en conjunto con IESA, escuela
de gerencia y negocios venezolana fundada en 1965 y
con operaciones en Panamá desde el año 2008, han
llevado a cabo el GEM Panamá en el año 2009, tras ser
aprobados como responsables nacionales por el
consorcio global.
GEM tiene tres objetivos principales:
Medir las diferencias en el nivel de la actividad
emprendedora de los países participantes
Descubrir los factores que determinan los
niveles nacionales de la actividad
emprendedora
Identicar políticas públicas que podrían
mejorar el nivel nacional de la actividad
emprendedora
Para alcanzar tales objetivos cada país realiza una
encuesta a una muestra representativa de la población
adulta, en el caso panameño: 2000 personas. Además,
el estudio incluye una serie de entrevistas a expertos
en diferentes aspectos del entorno emprendedor y
ámbitos económicos, en el caso panameño: 45 perso-
nas cuidadosamente seleccionadas.
En este capítulo introductorio, se explica en detalle el
modelo conceptual del GEM y la metodología utiliza-
da. El Capítulo 2 nos informa sobre las características
de la actividad emprendedora reejados en la
encuesta a la población adulta (APS), mientras que el
Capítulo 3 habla de la situación actual para empren-
der según los expertos consultados (NES). El Capítulo
4 incluye textos preparados por personalidades
nacionales y extranjeras sobre los resultados del GEM
Panamá 2009.
1.1 El Modelo GEMHay un amplio acuerdo acerca de la importancia de la
iniciativa emprendedora para el desarrollo económico.
Los emprendedores de negocios impulsan y dan
forma a la innovación, aceleran los cambios estructura-
les en la economía, e introducen nueva competencia,
contribuyendo de este modo con la productividad. Los
emprendedores sociales desempeñan una función
similar en la economía social, llenando los vacíos de las
necesidades sociales que son dejadas insatisfechas o
que son pobremente atendidas, tanto por los negocioscomo los gobiernos.
El proyecto GEM categoriza los países participantes
según sus fases de desarrollo económico en: “econo-
mías impulsadas por factores”, “economías impulsa-
das por la eciencia” y “economías impulsadas por la
innovación” (Porter, Sachs y McArthur, 2002).
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12 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
El rol del emprendimiento en las diferentes fases del desarrollo económico.
El emprendimiento en las economías impul-sadas por factoresEl desarrollo económico consiste de cambios en la
cantidad y característica del valor agregado económi-
co. (Lewis, 1954). Estos cambios resultan en una mayor
productividad y un creciente ingreso per capita y
frecuentemente coinciden con la migración de la
mano de obra a través de diferentes sectores económi-
cos en la sociedad, por ejemplo de sectores primarios
y extractivos al sector de manufactura y, eventualmen-
te, al de servicios. (Gries & Naude, 2008). Los países con
niveles bajos de desarrollo económico típicamentetienen un sector agrícola grande, el cual provee subsis-
tencia a la mayoría de la población que todavía vive
mayoritariamente en el campo. Esta situación cambia
cuando la actividad industrial empieza a desarrollarse,
con frecuencia, alrededor de la extracción de recursos
naturales. Cuando la industria extractiva empieza a
desarrollarse, esto dispara el crecimiento económico,
provocando que el excedente de población de la
agricultura migre hacia sectores extractivos y sectores
emergentes intensivos en escala, los cuales con
frecuencia están ubicados en regiones especí cas. La
sobreoferta resultante de mano de obra alimenta alemprendimiento de subsistencia en aglomeraciones
regionales, en la medida que el excedente de trabaja-
dores busca crear oportunidades de autoempleo para
ganarse el sustento.
El emprendimiento en las economías impul-sadas por la ecienciaEn la medida que el sector industrial se sigue desarro-
llando, empiezan a emerger instituciones para apoyar
más industrialización y el incremento de escala, en
búsqueda de productividad más elevada a través de
las economías de escala. Típicamente, las políticas
económicas nacionales en economías intensivas en
escalas, dan forma a sus instituciones económicas y
nancieras emergentes para favorecer a las grandes
empresas nacionales. Cuando la creciente productivi-
dad económica contribuye a la formación de capital
nanciero, se pueden abrir nichos en las cadenas de
suministro industriales que dan servicios a estas
empresas nacionales consolidadas. Esto, combinado
con la apertura de suministro independiente de
capital nanciero del sector bancario emergente,
estimularía las oportunidades para el desarrollo de
sectores manufactureros de pequeña y mediana
escala. De este modo, en una economía intensiva en
escalas, uno esperaría que la actividad industrial
impulsada por la necesidad cayera gradualmente y
diera paso a un emergente sector manufacturero de
pequeña escala.
El emprendimiento en las economíasimpulsadas por la innovaciónEn la medida que una economía madura y su riqueza
crece, uno podría esperar que el énfasis en la actividad
industrial gradualmente se corra hacia un sector de
servicios en expansión, que atienda las necesidades
de una creciente población auente y suministre los
servicios que normalmente se espera de una sociedad
con altos ingresos. El sector industrial evoluciona y
experimenta mejoras en variedad y sosticación. Un
desarrollo tal sería típicamente asociado con crecienteinvestigación y desarrollo e intensidad de conoci-
mientos, cuando las instituciones generadoras de
conocimiento ganan momento en la economía. Este
desarrollo abre el camino para el desarrollo de la activi-
dad empresarial innovadora y buscadora de oportuni-
dades que no le teme a los retos establecidos por las
empresas que ya están consolidadas en la economía.
Con frecuencia, las rmas empresariales pequeñas e
innovadoras disfrutan de una ventaja de productivi-
dad innovadora sobre grandes rmas establecidas,
permitiéndoles operar como “agentes de destrucción
creativa”. En la medida que las instituciones económi-
cas y nancieras que fueron creadas durante la fase de
la economía intensa en escalas sean capaces de
acomodar y apoyar las actividades empresariales
buscadoras de oportunidades, las rmas empresaria-
les innovadoras pueden emerger como impulsores
signicativos de crecimiento económico y de creación
de riqueza.
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Informe EGEM Pana09
13Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Emprendimiento: actitudes, actividad yaspiraciones
El modelo de GEM acepta la naturaleza multifacética
del emprendimiento. El mismo reconoce que un rango
de condiciones ambientales afectan tres principales
componentes del emprendimiento: las actitudes, la
actividad y las aspiraciones y que esta mezcla dinámica
produce nueva actividad económica con valor social,
generando empleos y riqueza.
Las actitudes emprendedoras son importantes porque
éstas expresan los sentimientos generales de la pobla-
ción hacia los emprendedores y el emprendimiento.
Los países necesitan gente que puedan reconocer
valiosas oportunidades de negocio y que perciban que
tienen las destrezas requeridas para explotar estas
oportunidades. Más aún, si las actitudes nacionales
hacia el emprendimiento son positivas, éstas generarán
apoyo, ayuda, recursos nancieros y benecios de las
redes de contacto para aquellos quienes ya son empre-
sarios o deseen iniciar un negocio.
La actividad emprendedora es mejor apreciada como
un proceso en lugar de un evento. Razón por la cual,
GEM mide las intenciones emprendedoras, la activi-
dad de negocios incipientes, nuevos y establecidos, y
la actividad de cese de operaciones. El examinar los
múltiples componentes de la actividad emprendedo-
ra también nos permite explorar las diferencias entre
los procesos empresariales a lo ancho de las tres
mayores fases de desarrollo económico nacional. Por
ejemplo, se espera que la actividad de los nuevos
negocios sea alta en las economías impulsadas porfactores principalmente porque mucho de ello es
motivado por la necesidad económica. En las econo-
mías impulsadas por la innovación, se espera que la
proporción del emprendimiento impulsado por las
oportunidades sea mayor que en las economías
impulsadas por factores y la eciencia.
La aspiración empresarial reeja la naturaleza cualitati-
va de la actividad emprendedora. Por ejemplo, los
emprendedores dieren en sus aspiraciones deintroducir nuevos productos, nuevos procesos de
producción, interactuar con mercados foráneos,
desarrollar una organización signicativa y encontrar
crecimiento con capital externo. Estas aspiraciones, si
son materializadas, pueden afectar signicativamente
el impacto económico de estas actividades empresa-
riales. La innovación de productos y procesos, la
internalización, y la ambición de alto crecimiento son
considerados como sellos de emprendimiento
ambicioso o elevado. GEM ha creado métricas que
capturan tales aspiraciones.El modelo de GEM es presentado en la Figura 1.
Para resumir:
El emprendimiento es un mecanismo clave
para el desarrollo económico en cada fase
El impacto del emprendimiento sobre el
desarrollo es probable que diferencie cada fase en
términos de tiempo de retraso y magnitud; y
El énfasis relativo de los formuladores depolíticas sobre los requerimientos básicos, los estimu-
lantes de la eciencia, e innovación y el emprendi-
miento son clave para el desarrollo en cada fase:
a. Para las economías que son impulsadas
por factores, el obtener correctamente los requeri-
mientos básicos es clave para la generación de nego-
cios sostenibles que puedan contribuir, no sólo a la
actividad económica local, sino a la salud y la educa-
ción de la siguiente generación
b. Para los países que son impulsados por la
eciencia, el nutrir las economías de escala atrae másemprendedores que están orientados al crecimiento y
la tecnología, creando más oportunidades de empleo
c. Para los países que son impulsados por
la innovación el enfoque yace más en la dinámica y
en estimular nuevas combinaciones de productos
y mercados.
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14 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Requerimientos Básicos
Instrucciones
Infraestructura
Estabilidad
Macroeconómica
Salud y Educa ción Primaria
Estimulantes de la
EcienciaEducación Superior y
Entrenamiento
Eciencia de Mercado de
Bienes
Eciencia de Mercado
Laboral
Sosticación del mercado
Financiero
Apresto Tecnológico
Tamaño del Mercado
Innovación y
EmprendedurismoFinanzas Empresarial
Políticas gubernamentales
Programas
gubernamentales de
Emprendedurismo
Educación acerca de
Emprendedurismo
Transferencia de
Investigación y Des arrollo
Infraestructura Comercial y
Legal para el
Emprendedurismo
Apertura Interna de
Mercados
Infraestructura Física para
el Emprendedurismo
Normas Sociales y
Culturales
Firmas establecidas
(Economía Primaria)
Emprendedurismo
Actitudes:
Oportunidades Percibidas
Capacidad Percibida
Actividad:
Incipiente
Persistencia
Salidas
Aspiraciones:
Conocimiento
Innovación
Creación de Valor Social
Nuevas Sucursales,
Crecimiento de Firmas
Crecimiento Económico Nacional
(Empleos e Innovación Tecnológica)
De la Encuesta de
Población Adulta
(APS) de GEM
De Otras Fuentes
Disponibles
De la Encuesta de
Expertos
Nacionales (NES)
de GEM
Contexto
Social,
Cultural,
Político
Figura 1 El modelo de GEM
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Informe EjGEM Pana09
15Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
1.2 CÓMO GEM MIDEEL EMPRENDIMIENTO
GEM estudia el comportamiento de los individuos
con respecto a la puesta en marcha y la gestión de
un negocio.
Otro principio orientador de la Investigación GEM es
que el emprendimiento es un proceso. Por lo tanto,
GEM observa las acciones de los emprendedores que
se encuentran en diferentes etapas del proceso de
creación y sostenimiento de una empresa.
Emprendedor
Potencial:
Oportunidades,Conocimientos y
Habilidades
Emprendedor
Naciente:Involucrado en
Iniciar un Negocio
Propietario –
Administrador
de un NuevoNegocio (hasta 3.5
años)
Propietario –
Administrador
de un NegocioEstablecido (Más
3.5 años)
Descontinuación de Negocio
Actividad Empresarial en Estadio Temprano (TEA)
Concepción Nacimiento
Firme
Persistencia
La Figura 2 resume el proceso emprendedor y las
deniciones operativas de GEM. El Informe Ejecu-
tivo Global de GEM para el 2009 incluye 54 países en
el globo. En cada uno de estos 54 países, se realizó
una encuesta entre una muestra representativa de,
al menos, dos mil adultos. Más de 180 mil adultos
fueron entrevistados entre Mayo y Octubre (fuera
de temporadas feriadas)
Figura 2 Emprendimiento en el GEM
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2. Descripción de la actividademprendedora en Panamá
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18 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
2. RESULTADOS DE LA ENCUESTA A LA POBLACIÓN ADULTA (APS, PORSUS SIGLAS EN INGLÉS)
Metodología utilizada en estudio de población adulta
El estudio GEM utiliza una metodología estándar en
todos los países que integran la muestra, de manera
que sea posible hacer comparación entre países. El
diseño de cuestionario y el procesamiento de la
información mundial están a cargo de GEM, para
todos los países. El trabajo de campo y procesamiento
local estuvieron a cargo de la empresa internacional
de investigación de mercados y opinión pública,Ipsos. Ipsos ha realizado este trabajo en otros países,
además de Panamá.
La encuesta a la población adulta panameña, conside-
ró adultos de ambos sexos que tuvieran entre los 18 y
64 años de edad y que habitaran áreas urbanas y
rurales, a lo largo de todo el país; salvo la zona del
Darién y las comarcas indígenas.
El muestreo fue probabilístico polietápico por
conglomerados. Se utilizó una asignación proporcio-nal a nivel de provincia, distrito y corregimiento,
según la distribución del censo ocial vigente en el
país. La selección de la barriada fue mediante un
método aleatorio simple. Se realizó como máximo 1
encuesta por hogar, máximo 3 encuestas por cuadra
o manzana y no más de 12 entrevistas por barriada. La
selección del individuo fue aleatoria por medio del
uso de una rejilla e implementando hasta 3 revisitas,
de ser necesario. Se realizan revisitas cuando, una vez
hecha la selección aleatoria del individuo dentro de
todos los miembros del hogar, este no se encuentra
presente. Entonces se vuelve a visitar este hogar, en
otro momento.
El trabajo de campo de todos los países que integranla muestra de GEM, se llevó a cabo en paralelo, coinci-
diendo las fechas de muchos países, especí camente
para Panamá se realizó entre el 29 de mayo del 2009 al
13 de junio del 2009. Esto trata de evitar sesgos de
estacionalidad entre países.
Se realizaron un total de 2000 entrevistas, lo que
permite trabajar con un error máximo de ±2,19
puntos porcentuales al 95% de conabilidad.
Algunos datos se muestran comparados con datosociales del censo 2000, de la Contraloría General de
la República de Panamá. En otros grácos el país se
agrupa por zonas de la siguiente manera: Panamá y
Colón, provincias centrales que abarca Veraguas, Los
Santos, Herrera y Coclé, zona occidental que abarca
las provincias de Chiriquí y Bocas del Toro.
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Informe EjGEM Pana09
19Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Sobre la percepción del emprendimiento en Panamá
Siete de cada diez panameños entrevistados opina
que en Panamá emprender, es decir, tener su propio
negocio, es una carrera profesional deseable.
El 77% de los entrevistados considera que el miedo al
fracaso no sería un obstáculo para poner en marcha
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 1,236
un negocio. El 65%, además, considera que tiene los
conocimientos, habilidades y experiencia requerida
para la puesta en marcha de un negocio. El 63%
considera que los emprendedores que tienen éxito
gozan de un alto nivel de estatus social y respeto.
Figura 3. Percepción sobre la actividad emprendedoraDatos en porcentajes
2.1 EL EMPRENDIMIENTO EN PANAMÁ
En Panamá, la mayoría de la gente considera que
emprender, es decir, tener su propio negocio, es una carrera
profesional deseable
65 Usted tiene los conocimientos, habilidades y experiencia
requeridas para la puesta en marcha de un nuevo negocio
63 En Panamá, los emprendedores que tienen éxito
tienen un alto nivel de estatus social y de respeto
58 En Panamá, la mayoría de la gente preere
que todos tengan un nivel de vida similar
46En Panamá, los medios de comunicación
difunden a menudo noticias sobre nuevos
negocios que tienen éxito
43 En los próximos 6 meses habrá buenas oportunidades
para poner en marcha negocios en la zona en que
usted vive
42 Usted conoce personalmente a alguien que puso en marcha
un negocio en los últimos dos años
23En su caso, el miedo al fracaso sería un obstáculo para poner
en marcha un negocio
70
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20 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Clasicaciones del emprendimiento
El estudio realiza una clasicación del total de emprendedores en los siguientes grupos:
Personas que habían tomado acciones en los últimos 12 meses hacia la puesta en marcha de un nuevo
negocio, sea para sí mismos como para su jefe, en el momento de la entrevista.
Actividad emprendedora naciente o “nascent entrepreneurial activity”:
Personas que en el momento de la entrevista tenían un negocio establecido de 3,5 años o menos.
Emprendedores nuevos o “new business owner”:
Consta de los emprendedores nacientes más los emprendedores nuevos.
Actividad emprendedora temprana o “TEA”:
Consta de los emprendedores que, en el momento de la entrevista, tenían un negocio establecido con
3,5 años o más de operación.
Emprendedores establecidos o “established business-owner”:
Personas que al momento de la entrevista, habían vendido o abandonado su negocio.
Tasa de discontinuidad emprendedora:
El foco de interés del GEM es la actividad emprendedora temprana, re e- jada en el índice TEA.
Tipos de emprendedores en PanamáTabla 1. Resumen de actividad emprendedora de Panamá, datos en %
6,2 3,5 9,6 4,2 1,4
Actividad emprendedora
naciente
Emprendedores
nuevos
TEA
o actividad emprendedora
temprana
Emprendedores
establecidos
Tasa de discontinuidad
emprendedora
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 1,236
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Informe EjGEM Pana09
21Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
2.2 LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA TEMPRANA (TEA)
TEA de Panamá en la perspectiva de otros paísesActividad emprendedora temprana de Panamá en la perspectiva de otraseconomías clasicadas como impulsadas por la eciencia.
Figura 4. TEA de economías impulsadas por la ecienciaDatos en porcentajes
Fuente: estudio GEM, 2009.
La actividad emprendedora temprana o TEA, se
compone de la suma de los emprendedores nacientes,
es decir, aquellos que para el momento de la encuesta,
habían tomado acciones en los últimos 12 meses hacia
la puesta en marcha de un nuevo negocio, y los
emprendedores nuevos, es decir, personas que para el
momento de la encuesta tenían un negocio de menos
de 3,5 años. Dicho indicador en Panamá es del 9,6%.
En la perspectiva de otras economías que han sido
clasicadas junto, con la panameña, como motivadas
hacia la eciencia, el TEA de Panamá puede ser consi-derado igual al de Letonia, Jordán, Túnez y Hungría,
debido a que no hay diferencias estadísticamente
signicativas entre ellos.
En comparación con otros países latinoamericanos,
igualmente clasicados como economías motivadas
hacia la eciencia, como Colombia (22%), Perú (21%),
República Dominicana (18%), Ecuador (16%), Brasil
(15%), Chile (15%), Argentina (15%) y Uruguay (12%);
Panamá (10%) es el país con el TEA más bajo. Llega aser menos de la mitad del que hay en Colombia y Perú.
El 9,6% de TEA de Panamá, está compuesto en casi
2/3 por actividad emprendedora naciente, es decir,
negocios o proyectos todavía dando sus primeros
pasos, sin salarios pagados por un trimestre, ni viabili-
dad probada.
22,420,9
18,817,5
15,8 15,314,9 14,7
12,2 12,110,5 10,2 9,6 9,4 9,1
5,9 5,6 5,0 4,9 4,8 4,4 4,4 3,9
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22 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Razón para establecer nuevos negocios
Los resultados de la encuesta GEM indican que un 24%
de los emprendedores tempranos, tuvo que poner su
negocio por necesidad, un 11% lo hizo en parte por
necesidad y en parte por oportunidad y un 65% lo hizo
motivado solamente por la oportunidad que se
presentó, de modo que la gran mayoría está empren-
diendo porque quiere.
Hay una mayor proporción de emprendedores impul-
sados por la necesidad en niveles socio económicos
más bajos. La proporción de emprendedores por
necesidad se reduce en la medida que aumenta el
nivel socioeconómico y en los niveles más altos prácti-
camente no existe.
Tabla 2: Razón por la cual establecer el negocio según nivel socioeconómico (NSE), Datos en porcentaje
NSE E NSE D NSE C NSE AB
Impulsados sólo por oportunidad 43 64 63 96
Parcialmente impulsados por oportunidad 9 11 16 4
Impulsados sólo por la necesidad 48 25 21 -
Total 100 100 100 100
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 192
Figura 5: Motivo más importante que lo llevó a aprovechar esta oportunidad para poner un negocioDatos en porcentaje
Pregunta evaluada sólo por los que indicaron establecer el negocio para aprovechar una oportunidad.
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 124
Mayor independenci a
Aumentar capi tal personal
Mantener ca pital personal
Otra/ No responde, 1%
59%
31%
9%
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Informe EjGEM Pana09
23Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Caracterización del emprendedor panameño
Seguidamente se presentan los hallazgos en relación
con edad, educación, género, ingreso, ubicación y
nivel económico:
El emprendedor temprano en Panamá incluye más
hombres (57%) que mujeres (43%).
La proporción de emprendedores tempranos en losniveles socio económicos AB, C y D resulta ser mucho
mayor que sus pesos en la población global, cuando
se comparan los resultados del GEM Panamá con la
distribución del Censo.
Tabla 3: Comparación de nivel socio económino de emprende-dores de etapa temprana, con distribución de la población
*Fuente: Datos del Censo de la Contraloría General de la República. Fuente:
estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 192
Tabla 4: Grado educativo de emprendedor temprano
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al 13 de junio,
base: 192
NSE Distribución
población reportada
por el censo según
NSE*
Distribución del NSE de
emprendedores de
etapa temprana
AB 11% 16%
C 26% 34%
D 29% 32%
E 34% 18%
Grado educativo %
Primaria 12
Secundaria 47
Universidad parcial 16
Universidad completa/Postgrado 25
Tabla 5: Comparación de distribución por zona de emprendedo-res de etapa temprana, con distribución de la población
La distribución de los emprendedores tempranos por
zona guarda casi la misma proporción que la distribu-
ción del censo.
En cuanto a edad, la mayoría de los
emprendedores tempranos (55%)
tienen edades entre los 25 y los 44 años.
Zona
Distribución
población
reportada por el
censo según zona*
Distribución
geográca
emprendedores de
etapa temprana
Panamá y Colón 64% 64%
ProvinciasCentrales
20% 19%
Zona Occidental 16% 17%
Tabla 6: Comparación de distribución de emprendedores deetapa temprana, con distribución de la población según edad.
Rango de edad
Distribución
población
reportada por el
censo según rango
de edad*
Distribución del
NSE de
emprendedores de
etapa temprana
18 a 24 años 20% 16%
25 a 34 años 26% 25%
35 a 44 años 24% 30%45 a 54 años 18% 19%
55 a 64 años 12% 10%
*Fuente: Datos del Censo de la Contraloría General de la República. Fuente:
estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 192
En el rango 35-44 años se encuentra la mayor diferen-
cia entre la distribución de la población y la distribu-
ción de los emprendedores tempranos por edad .
*Fuente: Datos del Censo de la Contraloría General de la República. Fuente:
estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 192
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24 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Figura 6: Detalle del tipo de negocio de TEADatos en porcentajes
Según los resultados del GEM Panamá 2009, la
inversión para poner en marcha un negocio ha sido en
promedio US$17.759, de los cuales cada emprendedor
Sobre el tipo de negocio, el GEM Panamá reeja que
los emprendedores tempranos se dedican, en su
mayoría, al sector servicios (66%), siendo el rubro más
coloca en promedio US$8.312 de su capital personal,
es decir, 46%
¿Cuánto dinero, en total, requerirá la puesta en
marcha de este nuevo negocio?
¿Cuánto dinero propio, en total, espera poner usted
en este nuevo negocio?
Promedio en Dólares: 17.759 Promedio en Dólares: 8.312
grande dentro de servicios, el de servicios alimenti-
cios, seguido del comercio (24%), luego manufactura
(4%) y actividad primaria (4%).
299
87
65
4444
33
2222
111
2
Alimentos preparados para la venta
Servicios profesionales
Venta artículos no perecederos
Transporte
Bienes raíces
Ventas de productos perecederos
Construcción
Taller
Peluquería y estética
Agropecuarios
Confecciones a rtesanales
Servicios varios
Venta o empaque de m ercancía seca al mayoreoBuhonería (venta al detal)
Venta de equipos/maquinarias para el hogar
Car Wash
Taller de refrigeración/ ma ntenimiento
Guardería/Estudiante
Venta de productos nutricionales
Cyber café/ comunicaciones
Otros
1 Fuente: estudio poblaciónadulta, realizado del 29 demayo al 13 de junio, base: 192
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Informe EjGEM Pana09
25Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Grado de innovación del emprendedor panameño
Todos
18 %
Algunos
11 %
Nadie loconsidera nuevo
o desconocido,
71%
Muchas
empresascompetidoras,
62%
Pocasempresas
competidoras,
24%
Ninguna
empresacompetidora,
14%
Figura 7: Proporción de clientes potenciales que consideran elproducto o servicio nuevo o desconocido.Datos en porcentajes
Figura 9: Tiempo desde que existe la tecnología o procedimiento requerido para producir este producto o servicioDatos en porcentajes
Figura 8: Cantidad de empresas ofreciendo los mismos produc-tos o servicios a clientes potencialesDatos en porcentajes
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayoal, 13 de junio, base: 192
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayoal, 13 de junio, base: 192
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayoal, 13 de junio, base: 192
El 71% son negocios en los que el emprendedor
considera que su producto o servicio no es nuevo o
desconocido. Un 11% considera que algunos de los
clientes pueden considerar su oferta nueva o desco-
nocida y sólo un 18% dice que todos los clientesconsideran su oferta de producto o servicio nueva o
desconocida, es decir, un negocio innovador.
Un tercer factor medido para evaluar el grado de
innovación, es el tiempo desde que existe la tecnolo-
gía o procedimiento requerido para hacer el productoo servicio. Un 80% indica que la tecnología está dispo-
nible desde hace más de 5 años, un 12% indica que
entre 1 y 5 años y sólo un 8% indica que la tecnología
tiene menos de un año de estar disponible.
Otra aproximación a la innovación emprendedora es la
competencia que puede tener el producto o servicio.
Un 62% de los emprendedores de etapa temprana,
considera que tiene muchas empresas competidoras,
un 24% considera que tiene pocas empresas competi-doras y sólo un 14% dice no tener competencia,
probablemente por ser innovadores.
8
12
80
Menos de un año
Entre 1 a 5 a ños
Más de 5 años
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26 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Generación de empleos en nuevos negociosLos emprendedores de etapa temprana están crean-
do en promedio 3,1 empleos, con un 39% que no está
creando empleos fuera de los propietarios y sólo 10%
generando entre 6 y 19 empleos.
El factor multiplicador laboral de las iniciativas
emprendedoras panameñas puede inducirse de la
proyección a 5 años que reeja el GEM: generar en
promedio algo más de 6 puestos de trabajo, con cerca
del 18% previendo ningún puesto adicional.
Figura11: Cantidad de personas que estaban trabajando en el negocio, de manera exclusiva, sin considerar a los propietarios, peroincluyendo contratistas exclusivosDatos en porcentaje
Figura 10: Porcentaje de clientes que normalmentevive fuera del paísDatos en porcentajes
Fuente: estudio población adulta, realizado del29 de mayo al, 13 de junio, base: 192
Fuente: estudiopoblación adulta,realizado del 29 de mayoal, 13 de junio, base: 192
A medida que aumenta el nivel socio económico
(NSE) del emprendedor de etapa temprana, igual-
mente aumenta el porcentaje de clientes que vive
fuera del país. En NSE E, el 90% de los clientes son
únicamente locales, en NSE D y C el 85% son sólo
locales, mientras que en NSE AB el 55% son única-
mente locales.
Composición de clientela
El 81% de los emprendedores de etapa temprana
tiene solamente clientes locales.
5
3
11
81
75% -100%
25% -75%
1% -25%
Ninguno
Ningún empleo,
38,8%
1- 5 empleos,49,4%
6 -19 empleos,
10,3%
20+ empleos, 1,5%
Promedio de Personas: 3,1Entre 3 y 4 personas
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Informe EjGEM Pana09
27Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Generación de empleos en Panamá comparando con otras economías motivadas haciala eciencia del GEM
Analizando los datos de Panamá se puede ver que el TEA total equivale al 9,6% de los panameños, mas sólo
el 7,2% generan en este momento o esperan generar
algún trabajo en los próximos 5 años.
Y sólo un 0,8% de todos los negocios del TEA paname-
ños esperan generar más de 19 trabajos en los
próximos 5 años.
En comparación con otras economías clasicadas junto con Panamá como economías impulsadas por
la eciencia, en Panamá menos de 1% de los empren-
dedores de etapa temprana piensa tener 19 trabaja-
dores o más en los próximos 5 años, mientras que en
países como Colombia, un 4,2% de todos los negocios
TEA esperan generar más de 19 trabajos en los próxi-
mos 5 años.
Figura 13. Cantidad de empleos en economías motivadas hacia la eciencia Fuente: estudio GEM, 2009.
20,9
17,716,6
14,413,2
10,9
9,9 9,6 9,4 9,1
7,2 6,8 6,5 6,55,9
4,74,1 3,9
3,3 3,2 3,2 2,7 2,4
4,2
0,7
2,71,2 1,6
0,41,5 1,4 1,3 1,0 0,8 0,8 0,5 0,5 1,1
0,4
2,20,7 0,3 0,3 0,3 0,5
TEA algún trabajador hoy o en 5 años TEA espera más de 19 trabajadores en 5 años
Figura 12: Cantidad de personas que estiman trabajarán para este negocio, cuando el mismo tenga 5 años de establecido, de maneraexclusiva, sin considerar a los propietarios, pero incluyendo contratistas exclusivosDatos en porcentaje
Fuente: estudio población adulta, realizado del29 de mayo al, 31 de junio, base: 192
Promedio de Personas: 6.4
Entre 6 y 7 personas
Ningún empleo,18,1%
1 -5 empleos,60,2%
6 -19 empleos,
12,6%
20+ empleos, 9,1%
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28 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
2.3 EMPRENDEDOR ESTABLECIDO
Se entiende por emprendedor establecido, aquella
persona que para el momento de la encuesta, tenía
un negocio con más de 3,5 años de operación. Dicho
indicador en Panamá es del 4,2%.
En la perspectiva de otras economías que han sido
clasicadas, junto con la panameña, como motivadas
hacia la eciencia, el porcentaje de emprendedores
establecidos en Panamá tiende a ser de los más bajos,
similar a Malasia.
En comparación con otros países latinoamericanos,
igualmente clasicados como economías motivadas
hacia la eciencia, como Ecuador (16%), Argentina
(14%), Colombia (13%), Brasil (12%), República Domi-
nicana (11%), Perú (8%), Chile (7%); Panamá es el paíscon el menor porcentaje de emprendedores estable-
cidos, en un 4%.
Figura 14. Emprendedor establecido en economías impulsadaspor la eciencia. Datos en porcentajes
17,216,1
13,512,6 11,8 11,4
10,2 10,19,0
7,5 6,7 6,7 6,5 5,9 5,3 4,8 4,3 4,2 3,9 3,4
2,3 1,6
Caracterización del emprendedor establecido en Panamá
En cuanto a características socio demográcas, los
emprendedores establecidos en Panamá son en
mayor proporción hombres (81%), que muje-
res (19%).
En cuanto ingresos, la proporción de emprende-
dores establecidos en niveles socio económicos
más altos es mucho mayor, que en la población.
Tabla 7: Comparación de ingresos de emprendedores estableci-dos, con distribución de la población
*Fuente: Datos del Censo de la Contraloría General de laRepública.Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 demayo al 13 de junio, base: 84
Ingresos Distribución población
reportada por el censo
según ingreso*
Distribución del ingreso
de emprendedores
establecidosAB 11% 25%
C 26% 35%
D 29% 39%
E 34% 1%
Fuente: estudio GEM, 2009.
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Informe EjGEM Pana09
29Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Figura 15: Detalle del tipo de negocio del emprendedor establecidoDatos en porcentajes
La distribución de los emprendedores establecidos, no
guarda la misma proporción que la distribución pobla-
cional. En provincias centrales hay un mayor peso de
emprendedores que lo que tiene en peso geográco y
por el contrario, la zona occidental tiene menor peso.
Tabla 8: Comparación de distribución por zona de emprendedo-res establecidos, con distribución de la población
*Fuente: Datos del Censo de la ContraloríaGeneral de la República.
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29de mayo al 13 de junio, base: 192
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayoal 13 de junio, base: 84
El 73% de los negocios se dedica a servicios, 19% a
comercio, 6% se puede clasicar en manufactura y un
2% a una actividad primaria.
14
12
12
7
66
4
4
4
4
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
2
Negocio relacionado con Transporte
Servicios prof esionales
Alimentos preparados para la venta
Lavado auto
Productoras de música y videoActividades de la co nstrucción o remodelación de vivienda
Restaurante o comidas servidas
Ebanistería
Peluquería/ estética/ Masaje
Reparación de sistemas eléctricos
Ventas de productos del agricolas
Venta de billeta de lotería
Alquiler de videos y equipo de entretenimiento
Taller de mecánica r eparación/ chapistería
Venta de licores
Venta de repuestos de autos
Venta de carnesVentas comercios; ropa/ textil/ hogar
Venta de respuesto para computadora
Venta de productos nutricionales
Buhonería (venta al detal)
Ventas cosméticos/ropa/accesorios/zapatos
Confecciones rop a/sastrería/productos artesanales
Otros
Zona
Distribución
población
reportada por el
censo según
zona*
Distribución
geográca
emprendedores
establecidos
Panamá y Colón 64% 58%
ProvinciasCentrales
20% 38%
Zona Occidental 16% 4%
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30 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Grado de innovación de los emprendedores establecidos
Figura 16: Proporción de clientes potenciales que consideran elproducto o servicio como nuevo o desconocidoDatos en porcentajes
En cuanto a la innovación, el 76% de los negocios
establecidos son negocios tradicionales, en los que el
emprendedor considera que su producto o servicio
no es nuevo o desconocido. Un 11% considera que
algunos de los clientes pueden considerar su oferta
nueva o desconocida, y un 13% dice que todos los
clientes consideran su oferta de producto o servicio
nueva o desconocida.
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayoal, 13 de junio, base: 84
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al, 13 de junio, base: 84
Igualmente relacionado al grado de innovación, es la
cantidad de competencia que puede tener el
producto o servicio. Un 76% de emprendedores
establecidos, opina que tiene muchas empresas
competidoras, un 18% considera que tiene pocas
empresas competidoras y sólo un 6% dice no tener
competencia.
Todos
13%Algunos
11%
Nadie loconsidera nuevo
o de sconocido,
76%
Muchasempresas
competidoras,
76%
Pocasempresas
competidoras,18%
Ninguna
empresa
competidora,
6%
Figura 17: Cantidad de empresas ofreciendo los mismosproductos o servicios a clientes potenciales
Datos en porcentajes
Generación de empleos poremprendedores establecidos
Según los datos suministrados por los emprendedo-
res establecidos, en promedio, el año de 1997, fue el
primer año en que recibieron un sueldo, ganancias o
pago en especies.
Los negocios tienen, en promedio, 1,38 personas
como dueños y que trabajan en la dirección del nego-
cio, es decir, aproximadamente 2 propietarios.
Actualmente, estos negocios generan entre 1 a 2
empleos, donde sólo un 13% está por encima de los 6
empleos y el 31% no genera ningún empleo.
Primer año en recibirganancias en promedio: 1997
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Informe EjGEM Pana09
31Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Figura 18: Cantidad de empleos que tiene para este negocio, sin contar a los propietarios pero incluyendo contratistas exclusivos.Datos en porcentajes
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 demayo al 13 de junio, base: 84
Promedio de Personas: 1,4
Es decir, entre 1 a 2 trabajadores
Ningún
empleo, 31%
1-5 empleos,
55%
6-19 empleos,
13%
20 ó más
empleos, 1%
Pensando en 5 años, los entrevistados piensan llegar aun promedio de 3,5 empleos, es decir, tener en planilla
entre 3 a 4 personas, donde el 21% cree que no tendrá
ningún empleado, el 30% se proyecta con 6 a 19
empleados y 11% piensa tener 20 empleados o más.
Figura 19: Cantidad de empleos que generará este negocio, en5 años, sin contar a los propietarios, pero incluyendo contratis-tas exclusivos.Datos en porcentajes
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al 13 de junio, base: 84
Promedio de Personas: 3,5
Es decir, entre 3 a 4 trabajadores
Ningún
empleo, 21%
1-5 empleos,
38%
6-19 empleos,
30%
20 ó más
empleos, 11%
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32 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
2.4 OTROS TIPOS DE EMPRENDEDORES
Existen otros tipos de emprendedores medidos por GEM Panamá:
Organizaciones sin nes de lucro
Un porcentaje de los entrevistados se clasica como
emprendedor que descontinuó su negocio, es decir
en el último año ha vendido, cerrado o abandonado
un negocio o una forma de auto-empleo. De este
grupo, el 59% arma que la crisis mundial tuvo un
impacto en su decisión de descontinuar el negocio.
El emprendedor soñador incluye a quienes creen queen los próximos 3 años podría poner un negocio.
Resulta ser el porcentaje más alto medido por GEM
Panamá 2009.
El emprendedor nanciador incluye a quienes en los
últimos 3 años han proporcionado fondos para una
empresa. Este grupo, en promedio ha aportado
US$3.975, para el nanciamiento de una empresa. El
77% de los casos es para nanciar a un familiar, 11%
para nanciar a un amigo o vecino, 6% para nanciar
a un compañero de trabajo, 3% a alguien relativa-
mente desconocido, pero con una buena idea y 3% a
personas con otro tipo de relación con el
nancista.
El emprendedor corporativo es aquel que está
poniendo en marcha un negocio para su jefe o
empleador.
En el estudio de GEM, igualmente se incluyeron
preguntas sobre actividades emprendedoras sin nesde lucro como cualquier organización o iniciativa que
incluya entre sus objetivos, alguno de carácter
especialmente social, medioambiental o benecioso
para la comunidad.
Únicamente 6 personas de 2.000, reportaron estar
involucrados en algún tipo de actividad emprendedo-ra benéca, es decir el 0,3% de la población adulta
panameña, según el estudio de población adulta,
realizado del 29 de mayo al 13 de junio.
Fuente: estudio población adulta, realizado del 29 de mayo al 13 de junio, base: 2.000
4%
2%
14%
1%
El emprendedor empleado
El emprendedornanciador
El emprendedor soñador
El emprendedor que descontinuó
Figura 20: Otros tipos de emprendedoresDatos en porcentajes
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3. El entorno emprendedor
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34 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA A EXPERTOS PARA PANAMÁ 2009 (NESPOR SUS SIGLAS EN INGLÉS)
El National Expert Survey es una entrevista personal a
profundidad con expertos en la actividad emprende-
dora, a nivel nacional. La metodología GEM exige
realizar la entrevista al menos a 36 expertos relaciona-
dos a nueve categorías: Finanzas, Políticas Guberna-
mentales, Programas Gubernamentales, Educación,
Transferencia de Investigación y Desarrollo, Infraestruc-
tura Comercial y Profesional, Mercado, InfraestructuraFísica, y Normas Sociales y Culturales. En el 2009 se
entrevistaron más de 2.465 expertos en todo el mundo.
Este estudio estuvo a cargo del personal del Acelera-
dor de Empresas “Don Alberto Motta” de la Fundación
Ciudad del Saber. Dicho personal se encargó de la
selección de los entrevistados, la conducción de las
entrevistas, la recolección de la información y el
análisis de las mismas. Dicho proceso se llevó a cabo
entre el primero y trece de julio de 2009.
En Panamá se realizaron 45 entrevistas, 5 por catego-
ría. Los nombres de los expertos no se presentan en
el documento por motivos de condencialidad. Los
expertos completaron una encuesta que incluye
evaluaciones estandarizadas sobre los aspectos
importantes del contexto emprendedor del país,
mediante preguntas cerradas, en las que podían
evaluar del 1 al 5 si cada armación presentada era
Completamente Falsa (1), Más bien falsa (2), Ni cierta,
ni falsa (3), Más bien cierta (4) o Completamente
Cierta (5). Además existen dos respuestas alternati-
vas, “No aplica” y “No sé”.
La parte nal de cada entrevista incluye 3 preguntas
abiertas sobre la actividad emprendedora en el país,
debiendo indicar cada quien tres elementos que han
ayudado a potenciarla, tres medidas que la han
dicultado y tres medidas que se deberían realizar
para mejorarla.
Los grácos presentados a continuación resumen las
opiniones recibidas, reejando el porcentaje obteni-
do por cada una de las evaluaciones y a la derecha se
indica el valor promedio de las respuestas.
Para obtener mayor información sobre la encuesta y
la metodología utilizada puede consultar
www.gemconsortium.org en la sección de National
Expert Survey.
Metodología utilizada en estudio de población adulta
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Informe EjGEM Pana09
35Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre el apoyo nancieroFigura 21Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Según los expertos no hay suciente nanciamiento
para emprendedores pues todas las preguntas tienenun mayor peso en tal sentido.
Lo peor valorado ha sido la salida a bolsa y la oferta de
capital de riesgo, mientras que lo mejor valorado ha
sido la presencia de medios ajenos de nanciamiento
(incluye familiares, amigos cercanos, etc.). Las subven-
ciones públicas, los inversionistas privados y los fondos
propios estuvieron en promedio igualmente valorados.
Entre los factores que han beneciado a la actividad
emprendedora en el aspecto nanciero, los expertos
en su mayoría mencionaron los benecios del progra-
ma IMPULSO PANAMA. Como propuestas a tomar en
cuenta, se mencionó en mayor medida la banca de
segundo piso para el microcrédito y fondos no reem-
bolsables para el desarrollo de capacidades.
11%
7%
25%
18%
36%
49%
42%
38%
18%
31%
31%
24%
31%
31%
34%
29%
29%
18%
9%
13%
16%
16%
2%
7%
11%
5%
4%
2%
2%
2%
9%
Hay sucientes fuentes denanciación propia parananciar
las empresas nuevas y en crecimiento.
Hay sucientes medios denanciación ajena para las
empresas nuevas y en crecimiento.
Hay sucientes subvenciones públic as disponibles para las
empresas nuevas y en crecimiento.
Hay sucientenanciación disponible procedente de
inversores privados, distintos de los fundadores, para las
empresas nuevas y en crecimiento.
Hay una oferta suciente de capital riesgo para las empresasnuevas y en crecimiento.
Hay sucientenanciación disponible a tr avés de la salida a
bolsa para las empresas nuevas y en crecimiento.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
2,58
2,84
2,56
2,57
1,98
1,66
Apoyo Financiero
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36 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Los expertos destacan en este aspecto la velocidad y labaja dicultad para establecer nuevas empresas,
aunque sólo ligeramente por encima del promedio (3).
Por el contrario, mencionan debilidades del gobierno
para favorecer y darle prioridad a nuevas empresas.
Los expertos mencionaron favorablemente la creación
de una ventanilla única para trámites como una iniciati-
va a favor del emprendimiento, además de destacar lasactividades de AMPYME. El aspecto negativo más
mencionado fue la falta de normas tributarias conse-
cuentes con el tamaño de las empresas y la falta de
políticas de estado para las necesidades de emprende-
dores nacientes. Algunos expertos proponen incenti-
vos scales para nuevas compañías que aporten
signicativamente a la generación de empleo.
Percepción sobre las políticas gubernamentalesFigura 22
Datos en porcentajes y promedios
Políticas gubernamentales
24%
16%
29%
20%
18%
18%
11%
24%
29%
13%
16%
22%
18%
18%
24%
27%
31%
9%
16%
31%
16%
18%
18%
11%
22%
22%
9%
30%
4%
9%
7%
29%
22%
22%
23%
6%
1%
4%
4%
2%
5%
2%
Las polític as del gobierno favorecen claramente a las empresas de
nueva creación ( por ejemplo licitaciones o aprovisionamiento
públicos).
El apoyo a empresas nuevas y en crecimiento es una prioridad en la
política del gobierno estatal.
El apoyo a empresas nuevas y en crecimiento es una prioridad en la
política de la administración auto nómica.
Las nuevas empresas pueden realizar tod os los tramites
administrativos y legales (obtenció n de licencias y permisos) en
aproximadamente una semana.
Los impuestos y tasas NO con stituyen una barrera para crear nuevas
empresas e impulsar el crecimiento de la empresa en general.
Los impuestos, tasas y otras regulaciones gubernamentales sobre la
creación de nuevas empresas y el crecimiento de las establecidas sonaplicados de una manera predecible y coherente.
Llevar a cabo los trámites b urocráticos y obtener las licencias que
marca la ley para desarrollar empresas nuevas y en crecimiento no
representa una especial dicultad
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
2,51
2,75
2,49
3,26
3,09
3,00
3,35
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Informe EjGEM Pana09
37Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre los programas gubernamentalesFigura 23
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Para los expertos destaca favorablemente el apoyoefectivo de incubadoras y parques cientí cos. Hay
opiniones divididas sobre la conveniencia de progra-
mas de fomento emprendedor y sobre quienes, desde
el gobierno apoyan la creación de empresas. El resto
de los programas mencionados o iniciativas ociales
está por debajo del promedio, es decir, todavía con
opiniones más desfavorables que favorables.
En las preguntas abiertas, los programas de fomento yayuda al sector agropecuario, los esfuerzos de Senacyt,
Impulso Panamá, la ventanilla única y el Acelerador de
Empresas “Don Alberto Motta” de la Ciudad del Saber,
fueron mencionados por haber cambiado las actitudes
emprendedoras en los últimos años.
22%
7%
11%
20%
20%
20%
31%
11%
29%
11%
31%
24%
22%
18%
29%
29%
22%
36%
18%
31%
16%
24%
16%
9%
7%
27%
9%
7%
7%
4%
4%
6%
9%
4%
7%
2%
Puede obtenerse información sobre una amplia gama de ayudas
gubernamentales a la creación y al crecimiento de nuevas
empresas contactando con un solo organismo público.
(Ventanilla única).
Los parques cientí cos e incubadoras aportan un apoyo efectivo a
la creación de nuevas empresas y al d esarrollo de las que están
en crecimiento.
Existe un nú mero adecuado de pro gramas que fo mentan lacreación y el crecimiento de nuevas empresas.
Los profesionales que trabajan en agencias gu bernamentales d eapoyo a la creación y al crecimiento de nuevas empresas son
competentes y ecaces.
Casi todo el que necesita ayuda de un programa del gobierno
para crear o hacer crecer un a empresa, puede encontrar algo quese ajuste a sus necesidades.
Los programas gubernamentales que apoyan a las empresas
nuevas y en crecimiento son efectivos.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Programas gubernamentales
2,56
3,64
2,81
2,85
2,56
2,50
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En la enseñanza primaria y secundaria, se es timula la creatividad,
la autosuciencia y la iniciativa personal.
En la enseñanza primaria y secundaria, se a portan unos
conocimientos sucientes y adecuados acerca de los principios de
una economía de mercado.
En la enseñanza primaria y secundaria se dedica suciente atención
al espíritu empresarial y a la creación de empresas.
Las universidades y ce ntros de enseñanza superior proporcionan
una preparación adecuada y de calidad para la creación de
nuevas empresas y el crecimiento de las establecidas.
La formación en administración, dirección y gestión de empresas,
proporciona una preparación adecuada y de calidad para lacreación de nuevas empresas y el crecimiento de las establecidas.
Los sis temas de formaci ón profesional (FP) y formaci ón continua
proporcionan una preparación adecuada y de calidad para la
creación de nuevas empresas y el crecimiento de las establecidas.
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Informe EjGEM Pana09
39Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre la transferencia de investigación y desarrolloFigura 25
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Con la única opinión relativamente favorable hacia la
ciencia y tecnología como elementos importantes
para la creación de empresas competitivas a nivel
global, todos los aspectos fueron evaluados negativa-
mente por los expertos.
Precisamente en las preguntas abiertas se menciona
la transferencia de conocimientos como un punto
débil dentro del contexto emprendedor, aunque hay
ciertas iniciativas apuntando a cubrir esa brecha:
UNEE (Universidad Empresa y Estado), OTRIs
(Ocinas de Transferencia de Resultados de Investi-
gación), incubadoras y pre-incubadoras de empre-
sas, entre otros.
31%
31%
40%
27%
11%
16%
31%
31%
38%
47%
16%
42%
16%
16%
13%
18%
24%
29%
9%
7%
2%
4%
27%
7%
4%
4%
2%
16%
4%
7%
9%
5%
4%
4%
2%
2%
2%
2%
Las nuevas tecnologías, la cienci a, y otros
conoci mientos se transeren de forma eciente desde
las universidades y los centros de investigación
Las empresas nuevas y en crecimiento tienen el mismo
acceso a las nuevas investigaciones y tecnologías que
las ya establecidas.
Las empresas nuevas y en crecimiento se pueden
costear las últimas tecnologías.
Las subvenciones y ayudas gubernamentales a
empresas nuevas y en crecimiento para adquirir
nuevas tecnologías son sucientes y adecuadas.
La ciencia y la tecnología permiten la creación de
empresas de base tecnológi ca competitivas a nivelglobal al menos en un c ampo concreto.
Existe el apoyo suciente para que los ingenieros y
cientí cos puedan explotar económic amente sus ideas
a través de la creación de nuevas empresas.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Transferencia de I+D
2,17
2,13
1,84
2,00
3,21
2,41
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40 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Los expertos opinaron favorablemente sobre la
existencia de servicios bancarios y la disponibilidad
de proveedores y asesores para nuevos negocios,
reejando precisamente las cualidades de Panamá
como centro bancario y economía de servicios. Sin
embargo, el costo de tales asesorías y el fácil acceso a
ellas no se evaluaron como condiciones favorables
para emprender, especialmente durante los primeros
12 meses de operación.
Percepción sobre la infraestructura comercial y profesionalFigura 26
Datos en porcentajes y promedios
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Infraestructura comercial y profesional
5%
16%
9%
7%
5%
25%
52%
27%
23%
18%
16%
21%
43%
32%
34%
36%
9%
11%
23%
21%
16%
2%
10%
15%
22%
2%
Existen sucientes proveedores, consultores y
subcontratistas para dar soporte a las empresas
nuevas y en c recimiento.
Las empresas nuevas y en crecimiento pueden
asumir el coste de subcont ratistas, proveedores y
consultores.
Las empresas nuevas y en crecimiento tienen fácil
acceso a buenos proveedores, consultores y
subcontratistas.
Las empresas nuevas y en crecimiento tienen fácil
acceso a un buen asesoramiento legal, laboral,
contable y
scal.
Las empresas nuevas y en crecimiento tienen fácil
acceso a buenos servicios bancarios (apertura de
cuentas corrientes, transacciones comerciales …
3,35
2,30
2,84
3,18
3,39
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Informe EjGEM Pana09
41Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre la apertura del mercado interiorFigura 27
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
La opinión general de los expertos es que no hay
cambios drásticos de los mercados de consumo,
bienes y servicios, que no es fácil entrar en nuevos
mercados y que los costos de hacerlo son difíciles de
asumir para nuevos negocios.
En las preguntas abiertas se menciona la desigual-
dad entre las empresas establecidas y las de recien-
te creación, condición que ha ido aumentando con
la entrada de grandes multinacionales en los
últimos años.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Apertura del mercado interior
20%
20%
7%
11%
9%
27%
18%
22%
36%
51%
33%
24%
27%
22%
38%
29%
33%
27%
16%
20%
13%
7%
9%
13%
11%
7%
6%
2%
11%
9%
9%
5%
9%
Los mercado s de bienes y servicios de con sumo cambiandrásticamente de un ejercicio a otro.
Los mercado s de bienes y servicios para empresas cambiandrásticamente de un ejercicio a otro.
Las empresas nuevas y en crecimiento pued en entrar fácilmente
en nuevos mercados.
Las empresas nuevas y en crecimiento pu eden asumir los costes
de entrada al mercado.
Las empresas nu evas y en crecimiento pu eden entrar en nu evos
mercados sin ser bloq ueadas de forma desleal por las empresasestablecidas.
La legislación antimonopolio es efectiva y se hace cumplir.
2,78
2,68
2,78
2,38
2,79
2,29
5/16/2018 Gem Panama 2009 - slidepdf.com
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42 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Lo mejor valorado en la encuesta de expertos ha sido
el acceso a infraestructura física, donde cada elemen-
to estuvo por encima del promedio 3. Lo más favora-
ble resulta ser el rápido acceso a servicios básicos y
de telecomunicaciones, seguido del costo razonable
para tenerlo y cubrirlo mensualmente.
Las preguntas abiertas destacan, cómo han favoreci-
do a los emprendedores, los avances locales en
tecnologías de información y comunicación, y por
otro lado destaca la relevancia de considerar el medio
ambiente como elemento importante del desarrollo
de la infraestructura física.
Percepción sobre el acceso a infraestructura físicaFigura 28
Datos en porcentajes y promedios
4%
2%
4%
2%
4%
11%
7%
13%
11%
18%
18%
7%
27%
16%
47%
42%
29%
36%
29%
20%
31%
47%
24%
49% 2%
Las infraestructuras físicas ( carreteras, telecomunicaciones, etc.)
proporcionan un buen apoyo para las empresas nuevas y en
crecimiento
No es excesivamente caro para una empresa nu eva o en
crecimiento acceder a sistemas de comunicación (teléfono,
Internet, etc.)
Una empresa nueva o en crecimiento puede proveerse de serviciosde telecomun icaciones en aproximadamente una semana
(teléfono, Internet, etc.).
Las empresas de nueva creación y en c recimiento pueden afron tarlos costes de los servicios básicos (gas, agua, electricidad, etc).
Una nueva empresa o en crecimiento pu ede tener acceso a los
servicios básicos (gas, agua, electricidad, alcantarillado, etc) en
aproximadamente un mes.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Infraestructura física
3,67
3,93
4,00
3,69
4,20
5/16/2018 Gem Panama 2009 - slidepdf.com
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Informe EjGEM Pana09
43Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre las normas sociales y culturalesFigura 29
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Después de la educación, el factor cultural es el aspec-
to peor valorado del entorno emprendedor, considera-
do por una tercera parte de los expertos como el
mayor obstáculo para generar nuevos negocios.
En las preguntas abiertas se mencionan aspectos
culturales del país que son factores limitantes para
emprender, como la mentalidad de “asalariado”, la
falta de acción y el miedo a asumir riesgos.
11%
13%
25%
22%
13%
16%
24%
36%
40%
24%
29%
38%
23%
24%
30%
20%
16%
11%
7%
11%
24%
9%
5%
7%
22%
Las normas sociales y culturales apo yan y valoran el éxito
individual conseguido a través del esfuerzo personal.
Las normas sociales y culturales enfatizan la autosuciencia, la
autonomía, y la iniciativa personal.
Las normas sociales y culturales estimulan la asunción del riesgo
empresarial.
Las normas sociales y culturales estimulan la creatividad y la
innovación.
Las normas sociales y culturales enfatizan que ha de ser elindividu o (más que la co munidad) el responsable de gestionar
su propia vida.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Normas sociales y culturales
3,31
2,87
2,34
2,34
3,04
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44 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
En general los expertos consideran que Panamá
ofrece buenas oportunidades para emprender, las
cuales han aumentado en los últimos años, pero que
hay menos personas preparadas para emprender que
ideas de negocio y que no resulta fácil explotar tales
oportunidades.
En preguntas abiertas se mencionan favorablemente
las iniciativas para “formar emprendedores” de institu-
ciones como INADEH, FUNDES y COSPAE, además del
enfoque más emprendedor que parecen adoptar
algunas universidades.
Percepción de oportunidadesFigura 30
Datos en porcentajes y promedios
2%
9%
7%
7%
7%
4%
38%
14%
11%
4%
9%
35%
26%
36%
38%
38%
7%
39%
44%
51%
49%
11%
14%
Hay muchas y bu enas oportunidades para la creación de nuevas
empresas.
Hay más opo rtunid ades buenas para crear nuevas empresas qu egente preparada para explotarlas.
Las buenas oportunidades para la creación de nuevas empresashan aumentado considerablemente en los últimos c inco años
Es fácil para las personas dedicarse a explotar oportunidades
empresariales.
Hay muchas y buenas oportunidades para crear nuevas empresas
de rápido crecimiento.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Percepción de oportunidades
4,13
4,33
4,31
2,73
3,39
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Informe EjGEM Pana09
45Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre las normas sociales y culturalesFigura 31
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
No recibieron opinión favorable las habilidades para
poner en marcha empresas en Panamá, con todos los
tópicos por debajo del promedio 3. Los expertos no
creen que hay mucha gente preparada para crear y
gestionar nuevas empresas, mucho menos si se trata
de un negocio de alto potencial de crecimiento o
emprendimientos dinámicos.
Muchos de los expertos entrevistados sugieren
desarrollar programas pilotos que incentiven a los
emprendedores exitosos, abrir nuevos nichos de
mercados y luego convertirlos en mentores de los
emprendedores nacientes.
27%
16%
27%
13%
20%
44%
42%
44%
42%
49%
16%
26%
21%
32%
18%
9%
7%
4%
11%
13%
4%
9%
4%
2%
Mucha gente sabe cómo crear y dirigir una empresa de alto
potencial de crecimiento.
Mucha gente está c apacitada para dirig ir una pequeña empresa.
Mucha gente tiene experiencia en la creación de nuevas
empresas.
Mucha gente tiene una gran capacidad de reacción ante buenasoportunidades de negocio.
Mucha gente está capacitada para organizar los recursos
necesarios para crear una empresa.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Habilidades para Start up
2,20
2,51
2,16
2,47
2,24
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46 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Las opiniones de expertos están por encima del
promedio en todos los tópicos relativos a la motiva-
ción a emprender, con mayor énfasis en el reconoci-
miento y admiración a empresarios exitosos.
Señalan que en los últimos años han tenido mayor
relevancia casos de éxitos empresariales que incenti-
van el espíritu emprendedor
Percepción sobre la motivación para emprenderFigura 32
Datos en porcentajes y promedios
9%
11%
7%
2%
20%
13%
9%
24%
18%
31%
22%
9%
22%
13%
31%
44%
40%
24%
44%
9%
9%
42%
22%
20% 2%
La creación de nuevas empresas esta con siderada c omo una
manera adecuada para hacerse rico.
La mayoría de la gente considera que convertirse en empresarioes una opción profesional deseable.
Los empresarios que tienen éxito gozan de un gran
reconocimiento y prestigio soc ial.
Es frecuente ver noticias en los medios de comunicación sobre
empresarios de éxito.
La mayoría de la gente piensa que los empresarios son individu os
competentes e ingeniosos.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso
Mas bien cierto Completamente cierto No lo sabe
No aplica
Motivación para emprender
3,11
3,27
4,16
3,31
3,64
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Informe EjGEM Pana09
47Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre la legislación de la propiedad intelectualFigura 33
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
La opinión global de los expertos señala como aspec-
tos favorables la legislación intelectual panameña y el
respeto a los inventores, en contraste con la opinión
desfavorable sobre el cumplimiento de la ley y el
respeto de las patentes. Claramente desfavorable es la
venta ilegal de copias de productos registrados,
incluyendo videos, disco compacto y software.
2%
7%
33%
22%
11%
9%
32%
36%
16%
11%
20%
27%
22%
27%
9%
42%
16%
2%
27%
44%
11%
2%
4%
22%
16%
18%
5%
4%
3%
La legislación sobre derechos de propiedad intelectual es muy
completa.
La legislación sobre derechos de propiedad intelectual se hacecumplir de manera ecaz.
La venta ilegal de copias piratas de software, videos, CDs y
producto s registrados N O está muy extendida.
Una nueva empresa pued e conar en que sus patentes, derechos deautor y marcas registradas serán respetadas.
Se acepta en general que los derechos de los inventores sobre sus
invenciones deberían ser respetados.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso Mas bien cierto
Completamente cierto No lo sabe No aplica
Legislación propiedad intelectual
3,61
2,64
2,00
2,74
3,57
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48 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-
ca alguna.
En Panamá los expertos coincidieron en que existe
apoyo para la participación femenina en actividades
emprendedoras, especialmente porque se percibe
que tienen conocimientos y habilidades del mismo
nivel que los hombres y es una opción socialmente
aceptada. Lo valorado en menor grado fue la existen-
cia de sucientes servicios sociales para trabajar luego
de formar familia.
Percepción sobre el apoyo a la mujerFigura 34
Datos en porcentajes y promedios
7%
2%
2%
11%
4%
24%
9%
13%
11%
29%
20%
33%
13%
7%
18%
38%
36%
36%
38%
20%
31%
16%
29%
49%
2%
2%
Existen sucientes servicios sociales disponibles para que lasmujeres puedan seguir trabajando incluso después de haber
formado un a familia.
Crear una empresa es una opción pro fesional socialmenteaceptada para la mujer.
Se fomenta entre las mujeres el auto-empleo o la creación deempresas.
Las mujeres tienen igual acceso a buenas oportunidades para
crear una empresa que los hombres.
Las mujeres tienen el mismo nivel de conocimientos y habilidades
para la creació n de empresas que los hombres.
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso Mas bien cierto
Completamente cierto No lo sabe No aplica
Apoyo a la mujer
3,20
3,87
3,49
3,60
4,30
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Informe EjGEM Pana09
49Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre el apoyo al crecimientoFigura 35
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Los expertos destacan favorablemente, aunque muy
cerca del promedio 3, que en el diseño de políticaspúblicas se reconoce la importancia de crear empresas
con alto potencial de crecimiento y que la gente que
apoya la creación de tales empresas es competente.
Por el contrario, los expertos opinan desfavorablemen-
te sobre la falta de iniciativas públicas y privadas para
apoyar empresas de alto potencial de crecimiento.
Los expertos mencionan que el emprendimiento con
alto potencial de crecimiento es decisivo para ladinámica de la economía panameña, pues son
empresas con un potencial real de transformación
rápida en empresas medianas y grandes, basado en
una ventaja competitiva e innovadora que le permite
diferenciarse de la competencia, además de aportar
un valor social con la generación de nuevas y mejores
plazas de empleos.
11%
9%
4%
7%
11%
22%
24%
24%
18%
33%
27%
24%
31%
33%
24%
22%
20%
27%
31%
18%
7%
18%
7%
4%
9%
2%
4%
9%
7%
2%
3%
3%
2%
3%
Existen muchas iniciativas que son especialmente diseñadas
para apoyar a nuevas activid ades empresariales co n alto
potencial de c recimiento y desarrollo
Los que diseñan las políticas públicas son conscientes de la
importancia de la actividad empresarial con alto potencial de
crecimiento y desarrollo.
La gente que trabaja en temas de apoyo a la creación de
empresas tiene sucientes habilidades y competencias para
proporc ionar apoyo a nuevas empresas con alto po tencial de
crecimiento y desarrollo.
El potencial de rápido crecimiento y desarrollo de las empresas
se usa a menudo c omo criterio d e selecció n de las entidades que
son susceptibles de recibir apoyos a la creación empresarial.
El apoyo a las empresas d e rápido crecimiento es un tema
prioritario de la política pública d e creación d e empresas
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso Mas bien cierto
Completamente cierto No lo sabe No aplica
Apoyo al crecimiento
2,90
3,14
3,07
3,00
2,68
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50 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-
ca alguna.
Los expertos consultados reejan en promedio una
opinión relativamente positiva en los aspectos medi-
dos sobre innovación emprendedora. El aspecto
mejor valorado fue la disposición de consumidores
para probar nuevos productos y servicios, seguido de
la disposición de empresas por la innovación. En
contraste, el aspecto peor valorado fue la anuencia de
empresas para usar como proveedoras a rmas de
reciente creación.
Percepción sobre la innovaciónFigura 36
Datos en porcentajes y promedios
2%
2%
2%
13%
4%
20%
7%
13%
11%
20%
11%
38%
15%
32%
12%
31%
36%
18%
47%
42%
53%
27%
40%
22%
31%
11%
22%
7%
7%
2%
2%
En las empresas d e mi país, se nota que hay un interés por
experimentar con nuevas tecnologías y probar nuevas formas de
hacer las cosas
A los consumidores les gusta probar nuevos productos y servicios
La innovación es altamente valorada por las empresas
La innovación es altamente valorada por los consumidores
En general, las empresas consolidadas de mi país están abiertas ala posibilidad de utilizar como proveedoras a rmas
emprendedoras de reciente creación
Los consumidores están abiertos a la compra y uso de servicios
proporcionados por rmas emprendedoras de reciente creación
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso Mas bien cierto
Completamente cierto No lo sabe No aplica
Innovación
3,38
4,02
3,47
3,82
2,93
3,34
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Informe EjGEM Pana09
51Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Percepción sobre el componente social de la actividad emprendedoraFigura 37
Datos en porcentajes y promedios
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información y
facilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Los expertos valoraron favorablemente la relevancia
de la responsabilidad social (RSE) y la exigencia de la
sociedad a las empresas al respecto. Lo evaluado más
desfavorablemente se reere a la utilidad de la publi-
cidad de RSE y la habilidad del gobierno para unir
esfuerzos en RSE. Por otra parte, opinan que los
gremios cívicos y sociales son las entidades mejor
evaluadas para resolver los problemas sociales,
medioambientales y de la comunidad.
2%
11%
2%
2%
2%
11%
9%
13%
20%
29%
24%
4%
4%
18%
29%
20%
29%
33%
38%
29%
16%
11%
11%
29%
42%
38%
29%
16%
27%
36%
47%
29%
18%
29%
18%
13%
11%
4%
36%
31%
36%
2%
2%
5%
2%
5%
2%
2%
9%
2%
4%
5%
2%
2%
La sociedad espera que las empresas retornen a la comunidad parte de sus
benecios contribuyendo en importantes proyectos sociales,medioambientales y similares
Las OCSs tienden a querer asociarse con empresas para el desarrollo deproyectos sociales, medioambientales o beneciosos para la comunidad en
general.
Los problemas sociales, medioambientales y de la comunidad son,
generalmente, resueltos con mayor efectividad por emprendedores en lugarde por el gobierno
Los problemas sociales, medioambientales y de la comunidad pueden ser
resueltos de forma más efectiva por los emprendedores que por las OCSs.
El gobierno es capaz de unir a los emprendedores potenciales, a las
empresas y a las OCSs conjuntamente en torno a proyectos especí cos deíndole social, medioambiental o para la comunidad.
Las empresas deberían de invertir más en actividades de responsabilidad
social si desean recuperar la conanza pública perdida por causa de la crisis
económica global.
La responsabilidad social constituye una importante fuente de ventaja
competitiva para los negocios nuevos y en crecimiento.
Si una empresa cumple escrupulosamente la ley, actualmentese la
considera como un negocio amigable con respecto a la sociedad y elmedioambiente
Las empresas que hacen publicidad de sus proyectos sociales y
medioambientales obtienen más escepticismo que aprobación por parte dela sociedad
Completamente falsa Mas bien falso Ni cierto ni falso Mas bien cierto
Completamente cierto No lo sabe No aplica
El componente social de la actividad emprendedora
3,91
3,61
3,37
3,05
2,88
4,05
4,05
3,81
2,68
5/16/2018 Gem Panama 2009 - slidepdf.com
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52 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Resumen de las cinco armaciones mejor valoradasFigura 38
Datos en porcentajes y promedios
4,334,31 4,30
4,20
4,16
3,90
4,00
4,10
4,20
4,30
4,40
4,50
Hay más oportunidades buenas
para crear nuevas empresas quegente preparada para explotarlas.
Las buenas oportunidades para la
creación de nuevas empresas hanaumentado considerablemente en
los últimos cinco años
Las mujeres tienen el mismo nivel
de conocimientos y habilidadespara la creación de empresas que
los hombres.
Una nueva empresa o en
crecimiento puede tener acceso alos servicios básicos (gas, agua,
electricidad, alcantarillado, etc) en
aproximadamente un mes.
Los empresarios que tienen éxito
gozan de un gran reconocimiento yprestigio social.
Cinco armaciones mejor valoradas
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Resumen de las cinco armaciones con evaluaciones menos positivasFigura 39Datos en porcentajes y promedios
1,57
1,60
1,66
1,70
1,84
1,40
1,45
1,50
1,55
1,60
1,65
1,70
1,75
1,80
1,85
En la enseñanza primaria y
secundaria se dedica suciente
atención al espíritu empresarial
y a la creación de empresas.
En la enseñanza primaria y
secundaria, se aportan unos
conoc imientos sucientes y
adecuados acerca de los
principios de una economía de
mercado.
Hay suciente nanciación
disponible a través de la salida
a bolsa para las empresas
nuevas y en crecimiento.
En la enseñanza primaria y
secundaria, se estimula la
creatividad, la autosuciencia y
la iniciativa personal.
Las empresas nuevas y en
crecimiento se pueden costear
las últimas tecno logías.
Cinco armaciones con evaluaciones menos positivas
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Informe EjGEM Pana09
53Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Fuente: estudio cualitativo con expertos, realizado del 1 al 13 de julio, 2009. Base: 45 expertos.Se debe notar que los valores se están expresando en porcentajes y promedios, con el único propósito de resumir la información yfacilitar análisis de la misma. Dichas cifras provienen de un estudio cualitativo, que por su naturaleza no pretenden inferencia estadísti-ca alguna.
Resumen de promedios por categoríaFigura 40
Datos en porcentajes y promedios
2,36
2,92 2,82
2,222,29
3,012,62
3,90
2,77
3,78
2,32
3,50
2,91
3,69
2,96
3,49 3,49
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
Categorías en su valor promedio
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4. Comentarios de especialistas
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56 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
4.1 COMENTARIOS AL GEM PANAMÁ 2009 DESDE LA ÓPTICA DEL DESA-RROLLO SOSTENIBLE
Por: Dr. Rodrigo Tarté
Este es un documento de gran utilidad. Más allá de lasreexiones que nos inspira su lectura, el estudio GEMPanamá 2009 nos ofrece insumos para analizar yestructurar una estrategia que nos permita construiruna cultura emprendedora en nuestro país. Si bien lametodología del estudio es bastante subjetiva ya quese basa, fundamentalmente, en percepciones de laspersonas encuestadas, muchas cosas llaman laatención sobre los resultados de esta primera participa-
ción de Panamá en este esfuerzo de carácter global.
Lo primero que llama la atención es que, aun cuandonuestro país tiene un relativamente alto PIB per capitaentre los países de América Latina participantes en elestudio, se encuentra en el más bajo nivel de actividademprendedora temprana (TEA) en este mismo grupode países. Sin embargo, en actividades emprendedorasnacientes, es decir, aquellas que han tomado accionesen los últimos 12 meses para poner en marcha unnuevo negocio, Panamá se colocó por encima deArgentina y Brasil. Un análisis de los resultados de la
encuesta hecha a expertos locales en la actividademprendedora permite resaltar la percepción de que“los parques tecnológicos e incubadoras aportan unapoyo efectivo a la creación de nuevas empresas y aldesarrollo de las que están en crecimiento”. Siendo elAcelerador Empresarial de la Ciudad del Saber la únicaincubadora de empresas existente en el país, estapercepción es positivamente reveladora.
De acuerdo con el estudio, tanto el emprendimientotemprano como el establecido, están orientados enuna gran medida a las actividades de comercio y
servicios antes que a las actividades manufactureras, lasque con un escaso 4% del total, reejan una carenciade empresariado creativo e innovador en este campo.
El estudio también revela un gran número de percep-ciones negativas sobre las actividades emprendedorasde Panamá. Entre otros factores, ellas apuntan a lainsuciencia de apoyo nanciero, a la falta de progra-
mas gubernamentales que las favorezcan, promuevano incentiven, a la deciente transferencia de conoci-mientos y tecnologías, y a la deciente educación yformación en materia de promoción de la creatividad,la iniciativa personal y la preparación para la creaciónde nuevas empresas, lo que se traduce en la pocacapacidad de la gente para crearlas. Otras percepcio-nes negativas tienen que ver con las normas sociales yculturales, las cuales no parecen apoyar ni valorar la
creatividad, la asunción de riesgos y la autosu
ciencia.Esto es grave, sobretodo porque, aparentemente,existen buenas oportunidades para la creación denuevas empresas y se valora la innovación por partede empresas y consumidores.
El estudio incursiona tímidamente en el componentesocial de las empresas, donde desafortunadamentetambién se incluye lo ambiental. Aquí se destaca lapercepción de la deciencia del Gobierno para unirconjuntamente a los emprendedores potenciales, a lasempresas y a las organizaciones de la sociedad civil en
torno a este componente.
En momentos en que a nivel global comienza apromoverse una economía verde o ecológicamentesostenible, considero importante que los estudiosGEM se conviertan en una herramienta para impulsareste tipo de actividad emprendedora. Ello podrá serapoyado por la incorporación de indicadores ambien-tales con los cuales relacionar los TEAs, además delclásico PIB per capita. Por ejemplo, la huella ecológica(HE) como indicador del consumo de recursos utiliza-dos en las distintas actividades humanas, medido en
términos de la biocapacidad requerida para producirlo que es consumido y asimilar lo que es descartado,es un indicador apropiado.
Con los datos de estudios GEM efectuados entre 2001y 2008 he intentado correlacionar el % de TEA de lospaíses participantes con la huella ecológica, como seilustra en la gráca siguiente:
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Informe EjGEM Pana09
57Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Dr. Rodrigo TartéRodrigo Tarté P. es el
Director del Área de
Desarrollo Sostenible dela Fundación Ciudad del
Saber y Presidente del
Centro Internacional para
el Desarrollo Sostenible. Es doctor en Fitopatología por
la Universidad de Cornell, posee una maestría en
Ciencias Hortícolas de la Universidad de California,
Riverside, ambas de Estados Unidos, y una licenciatura
en Ciencias Agrícolas de la Universidad de Puerto Rico.
Son numerosos los cargos que Tarté ha desempeñado
dentro y fuera del país: de 1981 a 1984 fue DirectorGeneral del Instituto de Investigación Agropecuaria
de Panamá (IDIAP), Director General por ocho años
del Centro Agronómico Tropical de Investigación y
Enseñanza (CATIE), organismo internacional con sede
en Costa Rica, y Director Ejecutivo de la Fundación
NATURA de Panamá. Su actividad profesional ha sido
reconocida con diversos premios y distinciones.
ACTIVIDAD EMPRENDEDORA TEMPRANA (TEA) ENRELACIÓN CON LA HUELLA ECOLÓGICA
Esta gráca destaca que la mayoría de los países conemprendimientos tempranos tienen una HE superior asu biocapacidad, es decir, que han desarrollado unaeconomía ecológicamente insostenible. Si bien esdifícil determinar el grado de orientación ambiental delos TEAs, lo cierto es que estos países deben realizaresfuerzos serios a reducir su huella ecológica. De allí
que un impulso a TEAs que sean ecológicamentesostenibles debe constituir un enfoque obligante. Lagráca también revela que los países con mayoremprendimiento temprano son, por lo general, los quetienen una HE dentro de la biocapacidad per capitaglobal. Coincidentemente, ellos también tienen un
menor PIB per capita , según se revela en el estudioGEM 2009. Es muy probable entonces, que la factibili-dad de promover emprendimientos verdes, sea mayoren ellos que en los de mayor HE. Panamá no está entrelos países de mayor emprendimiento temprano, perosí está entre los de menor HE. Esto es algo para consi-derar en la promoción de actividades emprendedoras.
En síntesis, en el caso de Panamá la herramienta GEM
nos hace una advertencia sobre al menos dos aspec-tos que deben tomarse en cuenta seriamente: lanecesidad de dedicar mayores esfuerzos a invertir eneducación, formación y transferencia de I+D enmateria emprendedora, y la necesidad de promulgarpolíticas gubernamentales e incentivos que promue-van con efectividad la cultura emprendedora quedemandan nuestros tiempos. Si bien la herramientaGEM es útil y permite que sea mejorada en el tiempo,hay todavía mucho campo para anar la metodolo-gía y para incorporar lo ambiental en los estudios. Eneste proceso evolutivo, el modelo GEM podrá consti-
tuir, no solamente una herramienta indispensablepara medir los esfuerzos que los países realizan enmateria emprendedora y su relación con el desarrolloeconómico, sino que podrá convertirse, además, enuna herramienta orientadora de las acciones dedesarrollo sostenible.
Figura 41
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58 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
4.2 PANAMÁ: SOSTENER EL CRECIMIENTO EXIGE FORTALECER ELSISTEMA DE EMPRENDIMIENTO
Por: Dr. Hugo Kantis
Panamá ha venido transitando un camino de fuerte
crecimiento en los últimos años. Este desempeño ha
estado impulsado por la implementación de una
estrategia centrada en las obras de expansión del
canal, en la actividad comercial y en el rol del país
como centro de operaciones nancieras. Una estrate-
gia de crecimiento sostenible en el largo plazo debe
también incluir un papel destacado para el desplie-
gue de las fuerzas endógenas de talento y creatividad.
Las capacidades emprendedoras son en este sentido
un vehículo fundamental para movilizar las energías
de un país.
Los resultados del Global Entrepreneurship Monitor
despiertan algunos interrogantes acerca de cómo se
está vericando este proceso en Panamá. En primer
lugar cabe destacar que la proporción de adultos que
están realizando acciones para emprender se ubica
en rangos relativamente similares a los de buena
parte los países latinoamericanos. Una buena noticia
es que la mayor parte de estos emprendedores
encaran estas iniciativas guiados por la detección de
oportunidades y no tanto por la ausencia de otras
opciones para generar su ingreso. Esto es entendible
en el marco del crecimiento que viene experimentan-
do el país y contrasta con la realidad de buena parte
de los países de la región en donde predominan los
emprendedores por necesidad.
Sin embargo, este potencial no logra realizarse a
pleno. La proporción de adultos que es dueña de
nuevas empresas (hasta 42 meses de vida) es signi-
cativamente inferior a la de la mayor parte de los
países de América Latina. Esta brecha entre la tasa de
emprendedores nacientes y de nuevos negocios
existentes es una consecuencia de la baja tasa de
conversión de proyectos en realidades empresariales
dado que no se verica un problema en la tasa de
discontinuidad de los negocios. Esta es menor que
en los demás países de la región.
¿Por qué ocurre esto en un país en crecimiento como
Panamá, en el cual los informantes clave expresan su
opinión tan favorable sobre cuestiones diversas tales
como las condiciones regulatorias, la infraestructura
física y la infraestructura comercial? A continuación
ensayaremos algunas hipótesis en base a la informa-
ción disponible.
En primer lugar cabe señalar que, habitualmente,
esta situación suele ser el resultado de la combina-
ción de dos grandes ejes de factores: deciencias en
la calidad de los proyectos (y de los equipos que los
sustentan) y trabas en el contexto emprendedor en
el cual tienen lugar, cuestiones que suelen vericarse
en buena parte de los países latinoamericanos. Por
otra parte, la baja calidad de los proyectos y de los
equipos no son cuestiones que ocurren en el vacío
sino que son factores suelen estar vinculados a las
limitaciones del ecosistema.
Así, por ejemplo, el reporte GEM destaca que la
educación primaria y la secundaria no contribuyen al
desarrollo de capacidades emprendedoras y ello
podría afectar la robustez de los equipos. Sin embar-
go, esta cuestión no es una característica distintiva de
Panamá. De hecho es una de las debilidades comu-
nes a la gran mayoría de los países que participan del
estudio a nivel internacional. Pero tampoco la educa-
ción de posgrado ha sido positivamente ponderada,
algo que en otros países de la región (Argentina,
Colombia, Perú) ha sido destacado positivamente.
Además, existe un factor de naturaleza estructural
que incide fuertemente sobre la oferta y la demanda
de emprendedores: la base empresarial existente. Un
tejido empresarial denso suele ayudar a forjar
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Informe EjGEM Pana09
59Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Dr. Hugo KantisConsultor del BID y Coordinador
del Programa de Desarrollo
Emprendedor de la Univ. Nac.
Sarmiento (Argentina).
HUGO KANTIS es Licenciado en Economía y Adminis-
tración (UBA) y PhD en Ciencias Económicas y Empre-
sariales (Universidad Autónoma de Barcelona). Dirige
la Maestría en Economía y Desarrollo Industrial con
Especialización en PyMEs de la Universidad Nacional
de General Sarmiento y es profesor de Creación de
Empresas en dicho posgrado y en la Maestría en
Gestión de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación de
la UNGS y REDES. Es miembro del Editorial Board del
Journal of Venture Capital (UK), autor y editor de
numerosas publicaciones y libros sobre el
tema emprendedor y el desarrollo PyME
(www.prodem.ungs.edu.ar). Coordina el Programade Desarrollo Emprendedor de la UNGS, socio funda-
dor de Dinámica SE Red de Apoyo a Sociedades
Emprendedoras y consultor de diversas organizacio-
nes (BID, FOMIN, CEPAL, PNUD, Empretec, Fundes) así
como también de gobiernos de la región en el
diseño y evaluación de políticas y programas de
apoyo al emprendimiento.
vocaciones, capacidades y demandas para empren-
dedores. En este plano los datos del GEM ubican a
Panamá en una posición desfavorable dado que la
proporción de la población adulta que posee nego-
cios es muy baja (4,2), muy por debajo de los países
como Argentina, Brasil, Colombia y Perú (entre 7 y
13%). En otros términos, los ámbitos formadores de
emprendedores (instituciones educativas, empresas)
presentan debilidades absolutas y relativas en compa-
ración con otros países de la región.
Asimismo, los informantes clave del GEM consignan
que la transferencia de la I+D hacia la generación de
proyectos innovadores constituye un factor limitante.
A ello debe sumarse el bajo nivel de gasto del sector
empresarial en gastos de I+D. Más allá de que en
general los países de la región gastan mucho menos
que los países desarrollados, en el caso de Panamá lo
que es especialmente bajo es el esfuerzo privado
(RICyT Indicadores de Ciencia y Tecnología 2007).
Por último, dos factores que tienen alto impacto sobre
la posibilidad de crear un emprendimiento son la
facilidad para acceder al nanciamiento y a las redes
de contacto basadas en la conanza (networking).
Respecto del primer factor GEM reporta resultados
desfavorables para Panamá, al igual que suele
vericarse en el resto de la región en mayor o menor
medida. Además según Latinobarómetro menos de
un tercio de las personas confía en la gente con la cual
trabaja o estudia y apenas 9% hace lo propio con las
organizaciones empresariales, una verdadera traba
para el networking emprendedor. Estas proporciones
son inclusive más bajas que en los otros países
latinoamericanos revelados por dicha fuente.
En resumen, Panamá enfrenta un desafío importante
para elevar su tasa de actividad emprendedora. Para
ello es necesario contar con una clara estrategia integral
de desarrollo emprendedor. Algunos de los ejes de una
estrategia de este tipo deben incluir sin lugar a dudas
acciones en el campo de la educación, la formación de
capital humano emprendedor, la innovación, el
desarrollo de redes de apoyo y el nanciamiento.
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60 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
4.3 COMENTARIOS AL GEM PANAMÁ 2009 DESDE LA ÓPTICA DELDESARROLLO HUMANO
Por: Dra. Paulina Franceschi
Ha pasado la primera década del siglo XXI y si hay algo
que constatamos es que en el mundo han operado
muchos cambios, que el cambio es la constante y que
evolucionamos vertiginosamente como países hacia
un modelo de sociedad que no es fácil de predecir,
pero que seguro será muy distinto de la que hoy
valoramos como tal.
Y, ¿por qué el cambio es el constante hoy día?
Porque innovamos cada vez más, creando nuevos
productos y servicios; pero además porque quienes
innovan tienen la capacidad de pensar “out of the
box”, en un ambiente propicio de oportunidades e
instituciones que hacen posible que esas innovacio-
nes surjan, se inserten en mercados nacionales o
globales con alto impacto y contribuyan al
crecimiento económico de los países por la vía de
creación de empleos y consumo. De cierta manera,
hay un sistema institucional que incentiva, premia y
valora dichas innovaciones, no obstante, nuestro
punto de partida es el individuo que emprende a
partir de una idea innovadora y creativa.
Este círculo que puede ser virtuoso o vicioso en distin-
tos contextos, no sólo importa para el crecimiento
económico nacional, también importa para el
desarrollo humano de la gente La generación de
empleos, oportunidades y mayor libertad de optar
por éstas, afecta directamente el nivel de vida de la
gente, mejorando o limitando su calidad de vida y
bienestar. Por ello, desde el desarrollo humano no
sólo importa conocer en qué medida podemos
fomentar el emprendedurismo para avanzar hacia
una economía basada en la innovación, también
importa preguntarnos en qué medida una estrategia
de emprendimientos y competitividad ayuda a
romper una desigualdad estructural que limita a un
porcentaje de personas de mejores niveles de vida.
En este sentido el estudio (GEM 2009) que comenta-
mos, es valioso. Nos permite conocer el perl del
emprendedor, el tipo de negocio susceptible a la
actividad emprendedora, el ámbito institucional,
socio-cultural y los obstáculos o cuellos de botella
que debemos superar para un mejor desempeño
del país.
Al analizar la información, es muy evidente que
Panamá se encuentra en una fase de emprendimien-
to temprano, de bajo impacto innovador y para un
mercado eminentemente nacional. No obstante,
dentro de esta generalización quiero llamar la
atención a dos aspectos que, desde la mirada del
desarrollo humano, deseo plantear.
Primero, que si como país apostamos a un
crecimiento económico con inclusión social,
tenemos que lograr más emprendimientos y compe-
titividad en el sector primario, alrededor del cual, se
concentra un alto porcentaje de personas en pobre-
za. Existe una alta correlación, entre el logro en
desarrollo humano y el sector primario, ya que
logros bajos en desarrollo humano se asocian a una
mayor presencia de actividad primaria como princi-
pal fuente de riqueza. El estudio claramente revela
que el emprendimiento temprano está más orienta-
do hacia el sector servicios y comercio, más que hacia
productos agrícolas y relacionados. Por lo que marca,
un desafío importante para el crecimiento económi-
co con inclusión social.
El segundo aspecto a resaltar, es el tema de las
capacidades vs oportunidades. Para el desarrollo
humano, el progreso y bienestar resultan cuando se
amplían capacidades en la gente, y cuando se gene-
ran ambientes propicios donde hay oportunidades
que permiten la inserción productiva y social de las
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Informe EjGEM Pana09
61Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Dra. Paulina María Franceschi
Paulina Franceschi es Ph.D. y MSC en Microbiología de
la Universidad de Notre Dame, Indiana.
Actualmente es la designada por el Programa deNaciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) como
Coordinadora Nacional del Informe Nacional de Desar-
rollo Humano de Panamá.
Se ha desempeñado como Profesora Investigadora en
el Centro de Investigaciones y Diagnóstico de Enfer-
medades Parasitarias de la Facultad de Medicina de la
Universidad de Panamá y como docente y luego
Vicerrectora Postgrado e Investigación en Universi-
dad Santa María La Antigua.
Es Miembro del Consejo Nacional de la Educación
(CONACED); Miembro del Consejo Consultivo de La
Prensa y Miembro del Consejo Nacional de Evaluación
y Acreditación de la Educación Superior en Panamá(CONEAUPA); Síndica del Board de Directores de
Florida State University. Es miembro de varias asocia-
ciones como la Academia Panameña de Medicina y
Cirugía, Asociación Panameña para el Avance de la
Ciencia, Fundación de Ética y Civismo y delegada de la
Federación de Asociaciones Latinoamericanas para el
Avance de la Ciencia INTERCIENCIAS.
personas y con ello mejores ingresos y mejor calidad
de vida. Lo que implica que no basta con abrir
oportunidades, también hay que ampliar capacida-
des en la gente. Puedo tener un mercado laboral con
muchas plazas de empleo, pero si no logro insertar a
personas de familias con ingresos bajos porque no
tienen las capacidades, no habremos logrado incidir
en romper el círculo vicioso de la pobreza. Y aquí el
país tiene un reto importante. El estudio revela
claramente que las personas en el país, perciben que
hay muchas oportunidades para emprender nuevas
empresas e innovaciones. No obstante, la mirada a
nivel de la educación y del contexto socio-cultural y
político, es menos positiva. Por lo que una estrategia
clara a corto plazo es decidir a qué apostar desde las
políticas públicas, como por ejemplo, ampliar
capacidades en la gente a través de la educación y
capacitación, para que más panameños y paname-
ñas puedan optar por éste camino y ser exitosos.
¡Aprovechar las oportunidades existentes hoy y a
futuro, no será posible si no hay capacidades en
nuestra gente!
El estudio del Global Entrepreneurship Monitor (GEM)
nos regala la mirada sistémica al tema del emprende-
durismo, y la singular oportunidad de mirarnos como
país, en el concierto de otros 53 países con mayor o
menor desempeño en el tema en mención.
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62 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
4.4 COMENTARIOS AL GEM PANAMÁ 2009 DESDE LA ÓPTICA DE LAEDUCACIÓN
Por: Dr. Stanley Michael Muschett Ibarra
El valioso y enriquecedor estudio que nos regala
GEM, ofrece una lectura comparativa a nivel de
países y una aproximación de diagnóstico domésti-
co emanado de las entrevistas realizadas, todo ello
aunado a una caracterización de la economía desde
tres categorías orientadoras.
Todo ello sirve de base para la reexión y que en este
caso, merece puntualizar lo siguiente:
1- Desde el objetivo de medir “la predisposi-ción hacia y/o la mentalidad emprendedora”, nos
encontramos con la caracterización de la economía
panameña como una “de eciencia”, junto a Chile,
Colombia, Sudáfrica, China y otras. A la vez, el estudio
presenta a los panameños, en términos generales,
como poseedores de una actitud favorable hacia el
emprender y desarrollar un negocio propio, sin desco-
nocer por ello las dicultades, la falta de oportunidades
y de políticas sostenibles al respecto.
2- Esta clasicación, poco reconocida aún por
muchos, plantea la necesidad de estimular una econo-
mía de escala, a n de lograr mayor crecimiento ymayor oportunidad para la oferta de empleos. Ello es
un reto y constituye un llamado de atención si se
quiere avanzar en el fortalecimiento y mejoramiento de
la actividad económica y los benecios que de ella han
de derivarse.
3- Finalmente, y es el objetivo de esta
reexión, cabe preguntarnos por la orientación de
nuestro sistema educativo a la luz del modelo empren-
dedor que sirve de base a todo el estudio.
Para abordar este tema, es importante reconocer,
más que al mercado. Con esto queremos enfatizar, que
la formación que debe brindar el sistema, debe ir más
allá de la sola capacitación y de la adquisición de
competencias y destrezas.
individuo y ello implica la atención a los hábitos y
actitudes que deben acompañar a la tarea de capacitar.
La educación debe hacernos crecer en humanidad.
importante añadir, que siendo cambiante la naturaleza
humana y por consiguiente el contexto que se
construye en respuesta a las demandas y aspiraciones
básicas, como consecuencia lógica, no deberá olvidar-
se que ningún proyecto educativo es jo, permanente
e inamovible.
Se ha dicho, no sin razón que “oportunidad + capaci-dad = éxito” es decir, ésta es una fórmula para el
desempeño exitoso del ser humano en la procura de
su bienestar. Aceptando esto, en gracia de discusión, el
sistema educativo debe entonces aportar la “capaci-
dad” para hacer, lo que vemos que no es nuestro caso
como país todavía.
No se trata de sumar una voz más a la interminable
letanía de quejas, críticas y denuncias acerca de las
falencias de nuestro sistema educativo, sino más bien
subrayar que a la luz de la orientación del estudio,
dicho sistema no promueve el espíritu emprendedorni la motivación por el autoempleo.
Y ello es así, dada la orientación de las etapas
pre-universitarias que ven en esta última la razón de
su quehacer, limitando, cuando no impidiendo, un
crecimiento en destrezas y competencias para
quienes no pueden o no quieren seguir el nivel
universitario.
Este último nivel pareciera que tampoco logra
instalar el emprendimiento, cuando vemos el bajo
porcentaje de egresados de las carreras y programas
de administración de negocios que tienen negocios
propios, como ejemplo.
Ahora bien, no debemos ignorar que el sistema
educativo cuenta con una variedad de actores, en
donde la gran sociedad es uno de ellos. Por ello, la
mirada crítica a las fallas no puede limitarse al docen-
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Informe EjGEM Pana09
63Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Dr. Stanley MuschettEl Dr. Stanley Muschett es
lósofo e historiador, con una
maestría en Relaciones interna-
cionales del la Universidad de
Notre Dame, un doctorado en Ciencias Políticas de
Notre Dame y posgrados en Gestión Pedagógica y
Curricular y Evaluación Institucional Educativa.
Actualmente se desempeña como consultor y asesor
del PNUD para la Gestión del Conocimiento. En el
pasado ha colaborado en el PNUD, la Autoridad delCanal, el diario La Prensa y la Universidad Santa María
la Antigua, de la que fue Rector
Su actividad profesional ha sido reconocida con
diversos nombramientos como Presidente de la
Comisión Interdiocesana de Justicia y Paz. Panamá y
Miembro del Ponticio Consejo de Justicia y Paz en
Roma, para nombrar los más recientes.
te, los padres y el estudiante. Más allá, hay que
evaluar el comportamiento de la sociedad, en cuanto
promotora de la actitud emprendedora, con sus
estímulos, valores y prácticas cotidianas.
La ausencia de políticas públicas realmente sostenibles
en el tiempo a la vez que ecaces es un hecho que no
podemos ignorar.
El nivel educativo promedio de la población es factorque refuerza o debilita las posibilidades de crecimien-
to de una mentalidad emprendedora, ya que le entre-
ga herramientas básicas para desenvolverse de
manera autónoma. La realidad nos dice que al pana-
meño promedio le toma hasta 10 años terminar los
estudios básicos y cerca del 50% deserta de la educa-
ción media o bachillerato.
Un aspecto importante radica en poder contar con un
sistema de entrenamiento/reconversión/capacitación
más allá del sistema formal educativo y actuando
como complemento, pueda subsanar o re-orientar alegresado del sistema o a quien tenga un preparación
deciente o incompleta. En esto, la incipiente tarea
del INADEH es una promesa, pero hace falta más.
Cifras ociales indican que en el año 2008, el 60% de la
población económicamente activa estaba empelada
por pequeñas y medianas empresas, lo que
comprueba la fortaleza de este sector, respecto de
ofrecer empleo y generar riqueza.
Pero, hay evidencias elocuentes de las debilidades
existentes para la existencia de una sólida actividad de
auto-emprendimiento, que sea a la vez sostenible,
siendo la principal, como ya hemos indicado, la no
existencia de una cultura empresarial.
El estudio es abundante en información y criterios
orientadores respecto de lo que llama ‘Entreprenurial
Framework Conditions’ (Realidad del Marco Empresa-
rial) para enfatizar la existencia o no y el grado de
robustez de factores como la educación, la institucio-
nalidad, infraestructura comercial, apertura del
mercado, acceso a infraestructura física, políticas
públicas, investigación y transferencia de conoci-
miento, programas de gobierno y entorno cultural.
Podemos concluir, que ello como un todo, viene a
sumarse a la misma realidad educativa del sistema ysu capacidad para generar una actitud emprendedo-
ra y que el enfoque ha de ser, en consecuencia, uno
integral que permita armonizarlos todos para el logro
de una estimulación de la actitud emprendedora a la
panameña. Ello es posible con desprendimiento,
visión y compromiso.
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64 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
4.5 EMPRENDURISMO, COMPETITIVIDAD Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
Por: Dr. Nicolás Ardito Barletta
El emprendedor / empresario es el eje de la actividad
económica en un país, de la iniciativa para crear
nuevas empresas, adoptar nuevas tecnologías e
innovaciones, de aprovechar oportunidades y nichos
que se van suscitando en mercados nacionales e
internacionales exibles, de hacer planes, aglutinar y
organizar recursos, ponerlos a producir para realizar
sueños y objetivos de generación de riquezas. El
emprendedor visualiza oportunidades, evalúa los
riesgos, identica las necesidades, organiza la
producción y administra la ejecución y funciona-
miento del proyecto.
En todo país hay capacidad emprendedora latente y
práctica y corresponde al ambiente conformado por
las instituciones, la información, las políticas públicas,
la disponibilidad de infraestructura, nanciamiento,
servicios públicos, tecnología y mano de obra
calicada hacerla orecer. La educación, salud,
nutrición de la gente, acompañada de una cultura “de
poder hacer”, de apoyo social al emprendedor, habili-
ta y potencia esas capacidades innatas de emprende-
dores de todo tipo en todos los sectores y regiones.
El crecimiento económico surge de la formación de
capitales físicos productivos de tipos diversos, del
capital humano y el trabajo de personas y de la
aplicación de tecnologías de producción, mercadeo,
organización y control de calidad. Esto lo hacen
empresas privadas y a veces públicas en la organiza-
ción económica del país, y el emprendedor / empre-
sario es el creador y ejecutivo de las empresas. Así
fomentar el emprendedurismo en la población y
apoyarlo con el ambiente adecuado redunda en
potenciar las oportunidades de crecimiento econó-
mico. Es indispensable para que se logre crecimiento
económico. Y este es necesario, aunque no sucien-
te, para el desarrollo nacional, ya que genera
empleos, aumento de riqueza y del ingreso personal,
de ingresos scales para dedicarlos al desarrollo
humano y el bienestar social, oportunidades para
toda la población.
En el apoyo el emprendedurismo hay un elemento
humano de enorme valor: fomenta y reconoce el
respeto a la dignidad humana de las personas y a su
mayor libertad, ayudándolos a valerse por sí mismos
para lograr sus nes en la vida realizando su poten-
cial con responsabilidad.
La competitividad de un país permite y se reeja en
un crecimiento económico prolongado y sostenible.
La competitividad signica la capacidad de ser mejo-
res en la producción de bienes y servicios mediante
menores costos, mayor calidad y eciencia, precios
más competitivos, el aprovechamiento de nichos
económicos y recursos naturales en donde las
ventajas comparativas del país se pueden convertir
en oportunidades competitivas mediante el conoci-
miento, la tecnología y la innovación. Para ser más
competitivos se requiere enfocar y armonizar aspec-
tos macro y micro, públicos y privados, creando así
ambientes competitivos con la estabilidad macro
económica y scal, los servicios públicos, las institu-
ciones, la infraestructura, las nanzas, la capacitación
de la gente, la tecnología y los conglomerados.
Siendo el emprendedurismo, elemento clave en la
consecución de crecimiento económico, va de la
mano con todo lo que fomente la competitividad
nacional. Es parte consustancial de la misma.
El 90% de las empresas nacionales son micro y
pequeñas empresas, y el 42% son informales, actúan
fuera del marco legal de la economía de mercado. El
emprendedurismo esta presente en todas ellas y hay
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Informe EjGEM Pana09
65Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Dr. Nicolás Ardito BarlettaEl Dr. Nicolás Ardito Barletta es Director General (ad
honorem) del Centro Nacional de Competitividad y
Presidente de Asesores Estratégicos y de Panam
Development Corp.
A nivel público, ha ejercido diversos cargos: fue
Presidente Constitucional de la República de Panamá,
Administrador General de la Autoridad de la Región
Interoceánica; Ministro de Planicación y Política
Económica; Negociador de los Aspectos Económicos
del Tratado Torrijos-Carter; Presidente de la ComisiónBancaria Nacional y actualmente es miembro del Direc-
torio de la Superintendencia de Bancos (2007-2014).
En el plano internacional fue Vicepresidente para
América Latina y el Caribe del Banco Mundial; funda-
dor y primer Presidente del Banco Latino-Americano
de Exportaciones (BLADEX); Presidente y Director
General del Centro Internacional para el Desarrollo
Económico (CINDE) y Director del Departamento de
Asuntos Económicos de la Organización de Estados
Americanos y Alianza para el Progreso.
Doctorado en Economía por la Universidad de
Chicago en 1970 y con una amplia y reconocida
trayectoria nacional e internacional, ha hechomuchos escritos y publicaciones internacionales y
nacionales sobre el desarrollo económico, política
económica y democracia relacionados con América
Latina y Panamá.
que fomentarlo con asistencia técnica, crédito,
capacitación, información, infraestructura, con la
formación para obtener mejores resultados econó-
micos y sociales
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66 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
4.6 COMENTARIOS AL ESTUDIO DE PERCEPCIONES SOBREEMPRENDIMIENTO EN PANAMÁ
Por: Lic. Felipe Chapman, MBA
Muy interesantes los resultados del estudio para
entender las percepciones sobre el emprendimiento
en Panamá realizado para el Global Entrepreneurship
Monitor (GEM) por parte de la Ciudad del Saber e IESA.
La encuesta arroja resultados que me sorprenden, en
algunos casos por los resultados inesperados y en
otros por la sorpresa positiva de que el universo de
encuestados si está consciente de importantes
problemas y obstáculos al desarrollo adecuado del
emprendimiento en Panamá.
Llama a la atención ver que los emprendimientos son
simples en su mayoría, que replican actividades ya
existentes, que por supuesto tienen valor y mérito en
varios campos: trabajo decente, forma honrada de
ganarse la vida, aumento de oferta e incremento en
competencia. Sin embargo, hay poco o casi nada de
innovación, es ofrecer más de lo mismo, tal vez con
alguna leve diferenciación, si es que existe. El empren-
dimiento valioso es el que introduce innovación, tanto
en productos, servicios como en la forma de ofrecer
éstos, de forma tal que mejoren la calidad de vida del
consumidor e impacten positivamente a la sociedad.
En esta misma línea, es preocupante ver que el tipo de
emprendimiento que logra recoger la encuesta son
de poco o nulo valor agregado a la sociedad. Una
fonda, kiosko o taxi adicional en el mercado no crea
mayor valor para la comunidad, lo cual tal vez se
explica o está íntimamente relacionado con el punto
que comento en el siguiente párrafo.
Fue una feliz sorpresa ver que el mayor obstáculo
percibido por los encuestados es el mismo que yo
intuyo: educación. La falta de una buena y efectiva
preparación académica, incluyendo la falta de
elementos tendientes a promover el emprendimiento
y autosuciencia, son el principal obstáculo que
identica la encuesta, con lo cual coincido intuitiva-
mente. Lo valioso del hallazgo es que sea reconocido
por distintos grupos socio-económicos que forman
parte de la muestra del trabajo de campo. Es un dato
esperanzador en la lucha por llevar adelante una
verdadera y profunda reforma educativa en Panamá.
Por otro lado, para mi es revelador que la encuesta
muestra como un obstáculo la falta de un mercado de
capitales. Coincido con la premisa de insuciencia de
capital de riesgo que apoye emprendimientos, pero si
me sorprende la percepción de los encuestados de
que no pueden acceder a recursos por medio del
mercado organizado de valores. Esto me llama la
atención por lo siguiente: si bien es cierto que el
mercado de capitales panameño es pequeño y poco
profundo, creo que esto aplica más a la parte
secundaria activa del mercado y no a la parte primaria.
Es decir, en mi opinión, una empresa joven que
demuestra éxito y un claro plan de negocios, puede
levantar recursos en el mercado público de valores en
forma de deuda, acciones preferidas y hasta acciones
comunes, el problema es que no hay sucientes
emprendedores dispuestos a recorrer este camino. A
su vez, reconozco que no es menos cierto que el
mercado secundario es muy limitado, lo que diculta
crear ese necesario círculo virtuoso.
Es positivo también ver que –en términos generales- el
estado anímico hacia el emprendimiento y búsqueda
de oportunidades en el país, luce muy optimista. Esto
juega un papel catalizador que permite generar
nuevos emprendimientos, aunque los mismos tengan
visión de ser relativamente pequeños. Esto último nos
lleva a una encrucijada, ¿queremos muchas iniciativas
pequeñas o menos de mayor tamaño? Yo creo que me
inclino por lo primero, lo cual aumenta la probabili-
dades de éxito de algunos pequeños emprendimien-
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Informe EjGEM Pana09
67Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Lic. Felipe Chapman, MBAEs panameño, con BA en Economía de Brown Univer-
sity y MBA del INCAE Business School.
Es Socio Director de INDESA, empresa especializada
en investigación y análisis económico, asesoríananciera, servicios nancieros de banca de inver-
sión, nanciamiento e inversiones de capital privado
y de deuda subordinada. Felipe es conferenciante en
temas nancieros y de negocios del Foro Empresarial
INDESA, ciclo mensual de conferencias dirigidas a los
principales ejecutivos y líderes de empresas
en Panamá.
A su vez, forma parte de la junta directiva de la Bolsa
de Valores de Panamá y la Fundación Psoriasis de
Panamá; y miembro del Comité Nacional del INCAE
Business School.
Felipe Chapman cuenta con una trayectoria profe-
sional de más de 20 años dedicados a la asesoría
nanciera, análisis económico, banca de inversión,
mercados de capitales y gerencia de empresas.
Antes de INDESA fue Vicepresidente Ejecutivo y
Gerente General de la Bolsa de Valores de Panamá.
tos que puedan crecer en tamaño a lo largo del tiempo,
siempre y cuando sean portadores de innovación y
creación de valor para la sociedad.
Por último, me llamó la atención la correlación gráca o
visual de las conclusiones locales de la encuesta cuando
se compara con los resultados de los demás países.
Partiendo de la premisa de su validación cientí ca, es
una valiosa herramienta de trabajo que nos debe ayudar
a concentrar nuestros esfuerzo en atacar las principales
debilidades y mayores obstáculos al emprendimiento y
creación de empleo y riqueza en Panamá. Felicito a la
Ciudad del Saber y al IESA por tan feliz iniciativa que
espero sostengan a lo largo del tiempo.
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5. Patrocinadores
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Informe EjeGEM Panam09
71Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
El Banco Interamericano de Desarrollo, a través del Fondo Multilateral
de Inversiones, subsidia un proyecto de la Fundación Ciudad del
Saber llamado “Proyecto de Apoyo a los Emprendimientos Dinámi-
cos en Panamá”. Con los fondos no reembolsables de este proyecto
se ha nanciado parte de las actividades que se realizaron para
elaborar y presentar el reporte GEM Panamá 2009.
Banco
Interamericano
de Desarrollo
La Cámara de Comercio Industrias y Agricultura de Panamá, como principal
gremio del país, se siente con la responsabilidad de apoyar y adelantar
proyectos que promuevan el empresarialismo.
Por tal motivo, este año decidimos patrocinar el Global Entrepreneurship
Monitor Panamá 2009 (GEM Panamá) con el objetivo de promover el espíritu
emprendedor como base del desarrollo económico y social.
El espíritu empresarial es crucial para la competitividad y la productividad,
Panamá necesita fomentar el mismo con mayor ecacia. Requerimos
beneciarnos de la apertura de mercados e impulsar la creación de empresas.
Denitivamente, que el espíritu empresarial desempeña un papel importante en la prestación ecaz de los
servicios en general. Los empresarios somos el motor de la economía de mercados y sus logros aportan a la
sociedad riquezas, empleos y opciones para los consumidores.
Felicitamos a la Fundación Ciudad del Saber, a través del Acelerador de Empresas de Panamá “Don Alberto
Motta”, y a IESA, quienes llevan a cabo este estudio en Panamá, y los animamos a continuar con este esfuerzo
tan valioso.
En proyectos como GEM Panamá, la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá reitera su
interés y apoyo, ya que entiende que se trata de un tema crucial para nuestra sociedad. Como institución,
nos comprometemos a continuar en la promoción y desarrollo de actividades como éstas.
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72 Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
APC ha venido promoviendo proactivamente, desde hace varios años, iniciativas
relacionadas con la inclusión del sector MyPE al sistema nanciero panameño, con el
n de promover el crecimiento de sus negocios a través del microcrédito. Esto a su
vez se reejará en una economía más pujante y mejora en la calidad de vida de los
empresarios y emprendedores panameños.
La información sobre este sector y el conocimiento que se logre sobre sus actividades,
necesidades y conducta son de vital importancia para el logro de este objetivo, por lo
que al ser invitados por la Ciudad del Saber e IESA a participar de este estudio, no
dudamos en unirnos como patrocinadores, seguros de que con éste coadyuvamos a
la disminución de las barreras de acceso al crédito por falta de información que el
sector enfrenta día tras día.
Vemos la iniciativa del estudio GEM como un aporte a proyectos como el nuestro, que promueven el crecimien-
to de los emprendedores y empresarios brindándoles herramientas que les permitan un crecimiento sostenido
en el tiempo.
Como rectores del sector de la Micro, Pequeña y Mediana
Empresa, la AMPYME aplaude el lanzamiento del GEM
Panamá 2009 que efectúa la Fundación Ciudad del Saber a
través del Acelerador de Empresas “Don Alberto Motta” y el
IESA, a través de esta publicación.Valoramos el GEM como uno de los Proyectos de Investigación Internacional más importantes del mundo
sobre actividad emprendedora. Su divulgación y análisis permitirá obtener benecios para el desarrollo del
sector, entre los que destacan:
tenga éxito a lo largo del tiempo
emprendedores.
se basan en los recursos, la eciencia o la innovación.
Convocamos a organismos gremiales de empresarios, entidades públicas, universidades, entre otras entida-
des que apoyan al sector de la micro y pequeña empresa a realizar un análisis de este estudio que permite
determinar la relación estrecha que existe entre actividad emprendedora y crecimiento económico, además
de facilitar el desarrollo de programas y proyectos que vinculen al emprendedor con el mercado y que
mejoren la posición de nuestro país para que se transforme de una economía basada en la e ciencia a una
economía basada en la innovación, característica de los países desarrollados.
Mensaje De Su Excelencia Giselle Burillo Saiz
Ministra De La Autoridad De La Micro, Pequeña Y Mediana Empresa
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Cuando Ciudad del Saber nos informó sobre el
estudio de GEM, nos sentimos comprometidos
para ser parte de esta iniciativa, ya que el estudioserá una herramienta muy valiosa para continuar apoyando a los empresarios que hacen posible que
nuestro país tenga un crecimiento sostenido.
Nosotros en CWP, hemos desarrollado programas de capacitación para las PYMES denominado “Avances
Empresariales”, donde contribuimos a la actualización y conocimiento en los diferentes tópicos comerciales,
a través de expertos locales y extranjeros. Todo este esfuerzo, aunado a las iniciativas comerciales nos
permite ofrecer servicios innovadores, algunos con productos casi nanciados, porque estamos concientes
que el inicio de toda empresa, requiere un ujo de caja saludable.
En CWP, hemos logrado segmentar nuestra base de clientes para poder entender las necesidades de las
empresas emprendedoras. Esto ha sido una tarea muy ardua, porque este mercado, aunque pareciera
homogéneo es totalmente heterogéneo. Cada cliente es un universo, cada uno con un perl y necesidades
distintas, todos ellos ávidos de socios estratégicos en su gestión comercial.
En nuestra división de negocios PYME, compartimos un mismo objetivo con los empresarios de la pequeña y
mediana empresa, y es “el éxito de sus negocios”. La evolución y permanencia del emprendimiento es impor-tante para la economía panameña, por este motivo creemos fuertemente en contribuir en iniciativas que nos
ayuden a descubrir los principales factores que permitan un desenvolvimiento apropiado de la actividad.
Juan Carlos García V
Vicepresidente Senior de Cuentas Comerciales de CWP
Al igual que hemos participado en el GEM (Global Entrepreneurship Monitor) enaños pasados, en el 2009, Ipsos participa como proveedor del estudio APS (Adult
Survey Population) en los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y , por primera
vez, Panamá.
Para Ipsos Panamá el haber participado como proveedor y socio de Ciudad del Saber, a través del Acelerador
de Empresas de Panamá “Don Alberto Motta” y el IESA en este reto, ha sido una fuente de orgullo y una puerta
abierta hacia el aprendizaje.
El estudio APS del GEM se caracteriza por su rigurosidad metodológica y altas exigencias, para lograr un
impecable proceso de selección del individuo, una minuciosa recolección de la data, bajo estrictos procesos
de control de calidad y un procesamiento estadístico elaborado.
Dicha rigurosidad metodológica hace que los resultados sobre el emprendimiento en Panamá, tomen mayor
importancia, debido que hacen inferencia a todo el país, cubierto por la muestra. En los resultados del APS,
podemos ver plasmada la realidad de la actividad emprendedora de un país; los logros que ha conseguido y
los retos que tiene por delante.Es sólo teniendo una clara radiografía de la situación actual, que podemos adoptar políticas y medidas para
el fortalecimiento del país. Sin datos conables, es imposible trazar un rumbo que nos conduzca al éxito.
Fue esta la razón principal que nos impulsó, no sólo a ofrecer nuestros servicios como proveedores de
Ciudad del Saber, a través del Acelerador de Empresas de Panamá “Don Alberto Motta” e IESA en este
proyecto, sino además, ser uno de los patrocinadores del mismo.
Creemos en el estudio y sobre todo, creemos en el impacto de políticas, sean del sector privado o público,
cuando están basadas en datos conables y robustos.
Informe EjGEM Panam09
73Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
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GLOSARIO DE LAS PRINCIPALES MEDIDAS Y TERMINOLOGÍA
Informe EjGEM Panam09
77Global Entrepreneurship Monitor - Informe Panamá 2009
Actividad emprendedora
Tasa de emprendimientonaciente
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que son actualmente emprendedores nacientes, i.e., están activamente
involucrados en crear un negocio del cual serán uno de sus propietarios; este negocio no ha pagado salarios,
retribuciones, o cualquier otro pago a los dueños por más de tres meses
Tasa de dueños de nuevosnegocios
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que son actualmente dueños y gestores de un nuevo negocio, i.e., son
dueños y gestionan un negocio en marca que ha pagado salarios, retribuciones, o cualquier otra forma de pago a los
dueños por más de tres meses, pero no más de 42 meses
Actividad emprendedoratemprana (TEA)
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que son emprendedores nacientes o dueños y gestores de un nuevo negocio
(tal como fueron denidos arriba)
Tasa de dueños de negociosestablecidos
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que son actualmente dueños y gestores de un negocio establecido, i.e.,
poseen y gestionan un negocio en marcha que ha pagado salarios, retribuciones o cualquier forma de pago a los dueños
por más de 42 meses
Tasa de discontinuación denegocios
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que ha discontinuado un negocio en los 12 meses pasados, ya sea
vendiéndolo, cerrándolo o discontinuando de alguna otra forma su condición de dueño y gestor del mismo. Nota: Esto
NO es una medida de la tasa de fracaso de negocios.
Prevalencia relativa de laactividad emprendedora pornecesidad
Porcentaje de aquellos involucrados en actividad emprendedora temprana (como fue denida arriba) que están
involucrados en emprendimientos debido a que no tienen otras opciones de trabajo
Medida Descripción
Actitudes y percepciones emprendedoras
Oportunidades percibidas Porcentaje de personas entre 18 y 64 años que ven buenas oportunidades de iniciar una rma en el área donde viven
Capacidades percibidasPorcentaje de la población entre 18 y 64 años que creen tener las habilidades y conocimientos requeridos para iniciar un
negocio
Tasa de miedo al fracasoPorcentaje de la población entre 18 y 64 años con oportunidades percibidas positivas que indican que el miedo al
fracaso los disuadiría de iniciar un negocio
Intenciones emprendedorasPorcentaje de la población entre 18 y 64 años (excluyendo aquellos individuos involucrados en cualquier etapa de la
actividad emprendedora) que procuran iniciar un negocio dentro de los siguientes tres años
Emprender como una opcióndeseable de carrera
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que están de acuerdo con la armación que en sus países, la mayoría de las
personas considera que iniciar un negocio es una opción de carrera deseable
Emprendimiento exitoso conalto estatus
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que están de acuerdo con la armación que en sus países, los
emprendedores exitosos tienen un alto estatus
Atención de los medios decomunicación alemprendimiento
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que están de acuerdo con la armación que en sus países se ven con
frecuencia historias en los medios de comunicación sobre nuevos negocios exitosos
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78 Global Entreprene rship Monitor Informe Panamá 2009
Informe EjecutivoGEM Panamá 09
Medida Descripción
Actividad emprendedora
Prevalencia relative deactividad emprendedora poroportunidad de mejora
Porcentaje de aquellos involucrados en actividad emprendedora temprana (como fue denida arriba) que (i)
maniestan estar impulsados por la oportunidad en oposición a no encontrar otra opción de trabajo; y (ii) que indican
que la principal razón por estar involucrados en esta oportunidad es ser independientes o incrementar sus ingresos, en
contraposición a sólo pretender mantener sus ingresos.
Aspiraciones emprendedoras
Actividad emprendedoratemprana con altasexpectativas de crecimiento(HEA)
Porcentaje de la población de 18 a 64 años que son emprendedores nacientes o dueños y gestores de un nuevo negocio
(como fueron denidos arriba) y que esperan emplear al menos 20 personas en los siguientes cinco años.
Prevalencia relativa deactividad emprendedoratemprana con altasexpectativas de crecimiento
Porcentaje de los emprendedores tempranos (como fueron denidos arriba) que esperan emplear por lo menos 20
personas en los siguientes cinco años
Medida débil: espera contratar por lo menos cinco empleados en los próximos cinco años
Prevalencia relative deactividad emprendedoratemprana orientada almercado de nuevos productos
Porcentaje de los emprendedores tempranos (como fueron denidos arriba) que indicar que su producto o servicio es
nuevo por lo menos para algunos clientes e indican que no muchos negocios ofrecen el mismo producto o servicio
Medida débil: el producto es nuevo o no muchos negocios ofrecen el mismo producto o servicio
Actividad emprendedora conorientación internacional
Porcentaje de emprendedores tempranos (como fue denido arriba) con más de 25% de clientes provenientes de otros
países
Medida débil: más de 1% de clientes provenientes de otros países