informe de pasantias karina
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Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para La Educación
E.T.R.C.”ALBERTO ADRIANI”
SAN CRISTOBAL ESTADO TACHIRA
INFORME DE PASANTIAS
(IMPORTADORA EXPORTADORA SAN DIEGO, C. A.)
Aut
ora:
KARINA MORA
San Cristóbal, junio de 2008
Republica Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular para La Educación
E.T.R.C.”ALBERTO ADRIANI”
SAN CRISTOBAL ESTADO TACHIRA
IMPORTADORA EXPORTADORA SAN DIEGO, C.A.
(INFORME DE PASANTIAS)
AUTORA:
Karina Mora
San Cristóbal, abril de 2008
Republica Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular para La Educación
E.T.R.C.”ALBERTO ADRIANI”
SAN CRISTOBAL ESTADO TACHIRA
Informe de pasantias
Datos:
Karina mora
Mención: Administración financiera
Tutor académico: Sonia medina
Tutor empresarial: Arllett Guerrero
Dirección: cra.11 entre calles 13 y 14 Barrio san Carlos
Tiempo en la Empresa: Tres meses
AGRADECIMIENTO:
A Dios por haberme dado la vida y la oportunidad de
seguir adelante persiguiendo siempre una estabilidad
espiritual.
Agradezco a mi familia en especial a mis padres y a mi
tía suleyma Moncada q siempre están allí presentes
brindándome su apoyo y cariño.
A mis compañeros y profesores por el incentivo que me
han brindado y por facilitarme las herramientas para hacer
este año escolar mas sencillo y productivo.
INDICE
CAPITULO I
1. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
7
1.1 Reseña Histórica
7
1.2 Características de la Empresa
7
1.3 Organigrama de la Empresa
8
1.4 Políticas de la Empresa
9
1.5 Normas y funciones de la Empresa
9
1.6 visión
21
1.7 Misión
21
CAPITULO II
2. OBJETIVOS DE LA PASANTIA
22
2.1 Descripción de tareas innovadoras y rutinarias
23
CAPITULO III
3. LIMITACIONES
24
3.1 Descripción de la organización como ámbito de
trabajo 24
3.2 Recomendaciones
24
3.3 Descripción de Actividades
CONCLUSIÒN
37
INTRODUCCION
El presente informe refleja las actividades realizadas en
el periodo de las pasantias, requisito indispensable para
culminar el bachillerato en técnico medio mención
administración financiera, pero mas allá de ser un
requisito, es una forma de poner en práctica los
conocimientos adquiridos en clase y de este modo
confrontar la teoría con la práctica.
CAPITULO I
1. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1 Reseña histórica
Importadora Exportadora San Diego, C.A. Nace el 26 de
febrero del 2008, en la carrera 11 entre calles 13 y 14
Edificios Los Pernias nº 13-33 sector barrio San Carlos San
Cristóbal Estado Táchira; siendo su directiva perteneciente
a un mismo grupo familiar, para quienes su ramo comercial
es el área de importar calzados, es de allí donde nace la
inquietud de expandirse en el mercado de calzados por
medio de la importación y exportación al mayor y detal;
comenzando a realizar gestiones en pro de lograr este
mercado. Luego de varios esfuerzos y dedicación, se ponen
en contacto con proveedores nacionales e internacionales,
logrando negociar su mercancía y de esta forma empieza
con su labor comercial en el mercado.
1.2 CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA
TIPO DE ORGANIZACIÓN: Privada con fines de lucro
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
PRESIDENTE
GERENCIA GENERAL
ASESOR LEGAL
VENDEDORES
AUXILIARES DE DEPÓSITO
DPTO. DE ALMACEN Y DESPACHO
ETIQUETADORES
CHOFERES
CONTABILIDAD
DPTO. DE VENTAS
GERENCIA DE ADMINISTRACION
GERENCIA DE COBRANZA
ASISTENTE ADMINISTRATIVO –
CONTABLE.
1.4 POLITICA DE LA EMPRESA
Importar y exportar calzados casuales apropiados a las
necesidades y requerimientos del cliente, utilizando como
herramienta un personal administrativo y obrero calificado
para lograr la calidad del calzado y de esta manera poder
competir dentro del mercado nacional e internacional.
1.5 Normas y funciones de la empresa
La empresa cuenta con un reglamento interno que esta
definido de la siguiente manera:
REGLAMENTO INTERNO DISCIPLINARIO DE LAREGLAMENTO INTERNO DISCIPLINARIO DE LA
EMPRESA IMPORTADORA EXPORTADORA SANEMPRESA IMPORTADORA EXPORTADORA SAN
DIEGO, C.A.DIEGO, C.A.
Artículo Primero: El presente Reglamento Interno regulará
los supuestos de suspensión de la relación de trabajo de los
Trabajadores adscritos a la Nómina de Personal de la
Empresa Mercantil IMPORTADORA EXPORTADORA SANIMPORTADORA EXPORTADORA SAN
DIEGO, C.A.DIEGO, C.A. inscrita en el Registro Mercantil Primero de
esta Circunscripción Judicial bajo el Nº 24, Tomo 4-A, de
fecha 26 de Febrero de 2.008; con motivo de la aplicación
de medidas disciplinarias adoptadas por el Patrono o
Empleador.
Artículo Segundo: A los efectos del presente Reglamento
Interno se entenderá por Patrono o Empleador a la Empresa
Mercantil IMPORTADORA EXPORTADORA SAN DIEGO,IMPORTADORA EXPORTADORA SAN DIEGO,
C.A.C.A., y por trabajador al personal fijo o contratado,
empleado, obrero y/o de seguridad.
Entendiéndose por:
Personal Empleado : Todos aquellos que
desempeñen funciones de: Gerente, Administrador,
Asistentes Administrativos, Secretaria.
Personal Obrero : Todos aquellos que desempeñen
funciones de: Mantenimiento, Depositario, Ayudante
de Deposito, Chofer y Asistentes.
Personal de Seguridad : Todos aquellos que
desempeñen funciones de Vigilancia o de Seguridad.
Quedando exceptuado de la aplicación del presente
Reglamento Interno la Junta Directiva de la empresa.
Artículo Tercero: A los efectos del presente Reglamento
Interno se entenderá por conducta imputable al trabajador
las previstas en el Artículo 102 de la Ley Orgánica del
Trabajo que reza: Serán causas justificadas de despido
los siguientes hechos del trabajador:
a) Falta de probidad o conducta inmoral en el trabajo;
b) Vías de hecho, salvo en legítima defensa;
c) Injuria o falta grave al respeto y consideración debidos
al patrono, a sus representantes o a los miembros de
su familia que vivan con él;
d) Hecho intencional o negligencia que afecte a la
seguridad o higiene del trabajo;
e) Omisiones o imprudencias que afecten gravemente a
la seguridad o higiene del trabajo;
f) Inasistencia injustificada al trabajo durante tres (03)
días hábiles en el período de un (01) mes. La
enfermedad del trabajador se considerará causa
justificada de inasistencia al trabajo.
El trabajador deberá, siempre que no existan
circunstancias que lo impida, notificar al patrono la
causa que lo imposibilite para asistir al trabajo.
g) Perjuicio material causado intencionalmente o con
negligencia grave en las máquinas, herramientas y
útiles de trabajo, mobiliario de la empresa, materias
primas o productos elaborados o en la elaboración,
plantaciones y otras pertenencias;
h) Revelación de secretos de manufactura, fabricación o
procedimiento;
i) Falta grave a las obligaciones que impone la relación
de trabajo; y
j) Abandono del trabajo.
PARÁGRAFO ÚNICO: Se entiende por Abandono del
Trabajo:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador
durante las horas de trabajo del sitio de la faena, sin
permiso del patrono o de quien a éste represente;
b) La negativa a trabajar en las faenas a que ha sido
destinado, siempre que ellas estén de acuerdo con el
respectivo contrato o con la Ley.
No se considerará abandono del trabajo la negativa del
trabajador a realizar una labor que entrañe un peligro
inminente y grave para su vida o su salud;
c) La falta injustificada de asistencia al trabajo de parte
del trabajador que tuviere a su cargo alguna faena ,
cuando esa falta signifique perturbación en la marcha
del resto de la ejecución de la obra.
Artículo Cuarto: A los efectos del Artículo precedente se
entenderá por:
1. Falta de probidad o conducta inmoral en el trabajo : el
llegar en estado de ebriedad o bajo la influencia de
especies alcohólicas a prestar servicios en la empresa,
la sustracción de materia prima, o productos
terminados, conducta que implique acoso sexual, así
como también cualquier otra conducta asumida por el
trabajador que encuadre dentro de la presente causal;
2. Vías de hecho salvo en legítima defensa : Peleas entre
los trabajadores que impliquen lesiones personales o
que alteren el normal desenvolvimiento de las
actividades propias de la empresa;
3. Injuria o falta grave al respeto y consideración
debidos al patrono a sus representantes o a los
miembros de su familia que vivan con el: Cualquier
conducta que implique irrespeto manifiesto por parte
del trabajador a su superior inmediato o a los
miembros de la Junta Directiva de la Empresa;
4. Hecho intencional o negligencia que afecte a la
seguridad o higiene del trabajo: No cumplimiento de
normas de seguridad e higiene industrial por
negligencia, imprudencia o impericia;
5. Omisiones o imprudencias que afecten gravemente a
la seguridad o higiene del trabajo: La no utilización de
los equipos de protección y seguridad;
6. Inasistencia injustificada al trabajo durante tres (03)
días hábiles en el período de un (01) mes: La falta aquí
tipificada supone la inasistencia del trabajador durante
tres (03) días hábiles en el período de un (01) mes, a
tales efectos y en cumplimiento en lo dispuesto en el
Parágrafo Único del Artículo 37 del Reglamento de la
Ley Orgánica del Trabajo, el trabajador deberá
notificar al Patrono o Empleador dentro de los dos (02)
días hábiles siguientes la causa que justificare su
inasistencia al trabajo. Igualmente en los supuestos
de inasistencia por enfermedad el trabajador deberá
consignar el Certificado Médico expedido por el
Instituto Venezolano de Los Seguros Sociales y en caso
de no encontrarse en servicio el mismo o de no
encontrarse afiliados, deberá consignar el certificado
médico expedido por Organismos Públicos
Asistenciales (Hospital, Ambulatorio, Cruz Roja);
7. Falta grave a las obligaciones que impone la relación
de trabajo: Como lo serían el no cumplimiento del
horario de trabajo (llegadas tardes a su puesto de
trabajo, inasistencia a su puesto de trabajo), las
continuas faltas al trabajo sin causa justificada, el no
prestar el servicio en las condiciones y términos
pactados o que se desprendieren de la naturaleza de
la actividad productiva, el no observar las órdenes e
instrucciones que sobre el modo de ejecución del
trabajo dictare el Patrono o Empleador, ya que se
encuentra terminantemente prohibido: a) el acceso al
área de trabajo con bolsos o carteras, b) el uso en
general de teléfonos celulares durante las horas de
trabajo, c) conversaciones personales con compañeros
de trabajo durante la ejecución de las labores diarias,
d) la ingesta de alimentos o bebidas en el puesto o
área de trabajo, e) el uso de equipos de sonido en
general, exceptuando los usados con audífonos
unipersonales, f) el uso de los equipos y maquinarias
de la empresa para trabajos personales, g) el ingreso,
por parte del personal obrero, a las áreas
administrativas sin autorización o permiso de sus
superiores; y en general, el no prestar fielmente sus
servicios con ánimo de colaboración así como la
ejecución de prácticas desleales o la divulgación de
información que pudiera ocasionar perjuicios al
Patrono o Empleador;
8. Abandono del trabajo : La salida del puesto de trabajo
sin previo aviso al jefe inmediato o al Gerente, así
como la negativa a trabajar en las labores asignadas y
la falta injustificada de asistencia al trabajo de parte
del trabajador que tuviere a su cargo alguna faena o
máquina, cuando esa falta signifique perturbación en
la marcha del resto de la ejecución de la obra.
Artículo Quinto: Las medidas disciplinarias de suspensión
aplicadas por el Patrono o Empleador a el Trabajador, que
se fundamente en los supuestos consagrados en los
artículos 3° y 4° del presente Reglamento Interno serán de
aplicación potestativa y no podrán exceder de quince (15)
días continuos dejándose expresa constancia que durante la
suspensión de la relación de trabajo, el Trabajador y el
Patrono o Empleador quedarán exonerados de los deberes
recíprocos de prestar el servicio y pagar el salario.
Artículo Sexto: Los supuestos de sanción disciplinaria
contenida en el presente Reglamento Interno sólo podrán
ser aplicados por el Patrono o Empleador dentro de los
treinta (30) días continuos desde aquel en que el Patrono
haya tenido o debido tener conocimiento del hecho que
constituya causa justificada para aplicar la medida
disciplinaria. En consecuencia, el Patrono o Empleador
deberá notificar por escrito a el Trabajador de la misma, y
éste, deberá justificar la falta y dar respuesta de igual
manera a el Patrono o Empleador dentro de las Veinticuatro
(24) horas siguientes a su notificación; En el supuesto que
el Trabajador no justifique la falta invocada por el Patrono,
éste procederá de inmediato a aplicar la sanción
disciplinaria respectiva mediante escrito dirigido al
Trabajador con indicación precisa de la falta y del período
de suspensión.
Artículo Séptimo: A los efectos de garantizar el
conocimiento del presente Reglamento Interno por parte del
Trabajador, se acuerda levantar Acta Motivada en la cual se
deje expresa constancia del personal de nómina adscrito a
la Empresa Mercantil IMPORTADORA EXPORTADORA SAN
DIEGO, C.A., así como también, que el mismo fue leído y
explicado en presencia de todos y cada uno de los
trabajadores, los cuales firman en constancia de todo lo
antes mencionado, dejando una copia del presente
Reglamento Interno en la Cartelera informativa, a vista y
disposición de todo el personal.
Artículo Octavo: El presente Reglamento Interno entrará
en vigencia una vez que conste en Acta la notificación de su
contenido a los Trabajadores de la Empresa Mercantil
IMPORTADORA EXPORTADORA SAN DIEGO, C.A.IMPORTADORA EXPORTADORA SAN DIEGO, C.A.
___________________________________________________
OSCAR AURELIO PERNÍA DÁVILA
Presidente de la empresa ImportadoraPresidente de la empresa Importadora
Exportadora San Diego, C.A.Exportadora San Diego, C.A.
1.4 NORMAS DEL DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO – CONTABLE:
1.- Ejecutar el plan de acción del departamento de
administración, según los lineamientos establecidos.
2.- Apoyar al jefe de administración en la ejecución del
proceso de cuentas por cobrar manteniendo debidamente
actualizada la información y registros correspondientes.
3.- Apoyar al jefe de administración en el control de los
gastos administrativos de la empresa.
1.5 Funciones administrativas y contables:
1.- Mantener debidamente actualizada la información del
área en los registros manuales y automáticos existentes.
Realizar debidamente los depósitos que se realicen por las
tiendas o empresa.
2.- Mantener organizado el archivo general del
departamento de administración.
3.-Revisar los cierre diarios de la empresa, así como
notificar cualquier anomalía que ocurra a su jefe
administrativo.
4.- Ejecutar el proceso de cálculo de comisión de los
vendedores.
5.- Recibir, clasificar, revisar y registrar en el sistema de
información todos los datos procedentes de las operaciones
de compra y venta de la empresa.
6.- Mantener al día los archivos físicos y electrónicos
correspondientes a los aspectos contables y fiscales.
7.- Ejecutar los trámites necesarios para asegurar el
cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales de la
empresa, en plazo y forma.
8.- Elaborar mensualmente los libros de compras y ventas
del impuesto al valor agregado, verificando los
comprobantes.
9.- Cualquier otra actividad que dentro de su ámbito de
acción le sea encomendada por su jefe inmediato.
1.6 VISION
Ser una empresa destacada en el mercado nacional e
internacional, competitiva y rentable contando con un
personal motivado al mejoramiento continuo.
1.7 MISION
Importar y exportar calzados al mayor y detal, orientado
a satisfacer las necesidades de sus clientes con calzados de
calidad, proporcionando así una rentabilidad que permita la
inversión y la estabilidad laboral, cumpliendo con el objetivo
de la empresa.
CAPITULO II
2. Objetivos de las pasantias
Como objetivos de las pasantías se encuentran:
1.- Aplicar en la practica los conocimientos adquiridos en la
mención de administración financiera de la Escuela Técnica
De comercio “ALBERTO ADRIANI”
2.- Desarrollar las habilidades, destrezas y capacidades
para ser
aplicadas en área de trabajo.
3.- desempeñar las funciones asignadas por mis superiores
4.- Atender y participar en las actividades de la empresa.
5.- finalizar con éxito las pasantías para dejar una imagen
excelente de la institución
2.1 Descripción de tareas innovadoras y
rutinarias.
Como tareas innovadoras se encuentran :
1.- Realización el libro de ventas.
2.- Realización del libro de compras.
3.- Bajar cobranzas de los clientes.
4.- Manejo y aplicación del sistema a 2:
- Facturación.
- Crear clientes en el sistema.
- Carga de inventario.
Como tareas rutinarias encontramos:
1.- Recepción de documentos.
2.- Archivo.
CAPITULO III
3 LIMITACIONES:
Siendo las pasantias una practica el cual es un proceso
para obtener mayores conocimientos no se exigieron
limitaciones en las actividades asignadas.
3.1 DESCRIPCION DE LA ORGANIZACIÓN COMO
AMBITO DE TRABAJO
Tanto el personal como el ambiente se presto para
desarrollar las habilidades y destrezas del pasante en las
diferentes actividades asignadas, así como también
recibiendo el apoyo del mejoramiento continuo.
3.2 RECOMENDACIONES
Tutora académica: seguir brindándole el apoyo a los
pasantes
Y la motivación de mejorar cada vez mas
Tutora empresarial: mantenerse con la misma actitud
ayudar y motivar en al pasante.
3.3 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
Primera
semana
actividades Fecha Descripción
archivar 31/03/08 Organizar el
archivo
Archivar 01/04/08 Crear
carpetas
nuevas y
Archivar
Ingresar
clientes al
sistema
02/04/08 chequear rif
en la pagina
de seniat y
ingresarlos en
el sistema
Trabajar con
el sistema
administrativo
03/04/08 Verificar el rif
de los clientes
y ingresarlos
al sistema.
Cargar
inventario
04/04/08 Con códigos
nuevos de
mercancía
Segunda
semana
actividad Fecha descripción
facturación 07/04/08 Facturación
de pedidos
- archivar 08/04/08 archivar en
la carpeta de
ventas y en
la clientes la
copia de las
facturas
Bajar
cobranza
09/08/08 Bajar
cobranza
para caja
facturación 10/04/08 Factura de
pedidos
archivar 11/04/08 Archivar
cuadres
diarios y
copia de la
facturación
en la carpeta
de clientes y
de ventas
Tercera
semana
Actividad Fecha descripción
Recepción de
documentos
14/04/08 Recibir
facturas para
realizar
cuadres
diarios
Facturación
Recepción de
15/04/08 Facturar
pedidos y
documentos Realizar
depósitos
Recepción de
documentos
16/04/08 Realizar
depósitos y
endosar
cheques
Recepción de
documentos
17/04/08 Recibir
nuevos
pedidos y
crear su
carpeta
Recepción de
documentos
17/04/08 Endosar
cheques y
realizar
depósito
Cuarta
semana
Actividad Fecha descripción
Realizar el
libro de
compras y
ventas
214/04/08 Pasar lo
gastos de la
empresa y
las
devoluciones
de facturas
Chequear
cuadres
diarios
22/04/08 Verificar los
cuadres
diarios de las
tiendas
archivar 23/04/08 Archivar los
depósitos
efectuados y
cuadres
diarios
Recepción de
documentos
24/04/08 Recibir
facturas de
pedidos y
chequearlas
- Archivar
- Recepción
de
documentos
25/04/08 Archivar
notas de
nuevos
pedidos y
sacarle copia
Quinta
semana
Actividad Fecha descripción
Crear
clientes en el
sistema
28/04/08 Consultar en
la pagina del
seniat el rif
de los
clientes y
ingresarlos
en el sistema
Recepción de
documentos
29/04/08 Recibir fax de
facturas,
sacarles
copia
Cargar
inventario
30/04/08 Cargar el
inventario de
nuevos
códigos de
mercancía
Crear
clientes en el
sistema
02/05/08 Verificar el rif
en la pagina
de seniat y
crearlos en el
sistema
Sexta
semana
Actividad Fecha descripción
facturación 05/05/08 Facturar
mercancía y
Recepción de
documentos
06/05/08 - Realizar
depósitos y
endosar
cheques
- Recibir
pedidos y
sacarle
copias
Recepción de
documentos
07/05/08 Recibir
facturas de
pedidos
Recepción de
documentos
08/05/08 Recibir
depósitos y
facturas
devueltas
Recepción de
documentos
09/05/08 Pasar en el
libro de actas
el registro de
la empresa
Séptima
semana
Actividad Fecha descripción
Bajar
cobranza
12/05/08 Bajar
cobranza de
las facturas a
caja
Bajar
cobranza y
archivar
13/05/08 Bajar
cobranza a
caja y
archivar
depósitos
Recepción de
documentos
14/05/08 Pasar actas
al libro de
actas
archivar 15/05/08 Realizar
cuadres
diarios y
archivarlos
Recepción de
documentos
16/05/08 Realizar
depósitos y
endosar
cheques
Octava
semana
Actividad Fecha Descripción
realizar el
libro de
compras y
ventas
19/05/08 Pasar los
gastos y las
devoluciones
Realizar el
libro de
compras y
ventas
20/05/08 Terminar de
realizar los
libros y
recibir
depósitos
pera archivar
archivar 21/05/08 Archivar
copias de
facturas y
cuadres
diarios
Archivar y 22/05/08 Archivar
recepción de
documentos
depósitos y
realizar
nuevas
carpetas de
nuevos
pedidos
archivar 23/05/08 Archivar
depósitos y
cuadres
diarios
Novena
semana
Actividad Fecha descripción
Archivar y
recepción de
documentos
26/05/08 Archivar
depósitos y
cuadres
diarios
facturación 27/05/08 Facturar
pedidos
Crear
clientes en el
sistema
28/05/08 Verificar el rif
en la pagina
de seniat y
ingresarlos
en en el
sistema
archivar 29/05/08 Archivar
copias de
facturas en la
carpeta de
ventas y
clientes
Cargar
inventario
30/05/08 Cargar el
inventario de
nuevos
códigos de
mercancía
Décima
semana
Actividad Fecha descripción
Recepción de
documentos
02/06/08 Recibir
facturas y
chequearlas
Archivar y
recepción de
documentos
03/06/08 Archivar
cuadres
diarios,
recibir
facturas para
enviarla por
fax
Recepción de
documentos
04/06/08 Recibir
pedidos y
chequear
facturas
Recepción de
documentos
05/06/08 Realizar
recibos de
pago
archivar 06/06/08 Archivar
cuadres
diarios y
depósitos
Décima
primera
semana
Actividad Fecha descripción
Bajar 09/06/08 Bajar
cobranza cobranza a
caja
Recepción de
documentos
10/06/08 Chequear
facturas de
pedidos
recibidos
Recepción de
documentos
11/06/08 Endosar
cheques y
realizar
depósitos
Recepción de
documentos
12/06/08 Recibir
facturas para
realizarle sus
respectivos
cuadres
diarios
Recepción de
documentos
13/06/08 Realizar el
pago de
nomina
Décima
segunda
Actividad Fecha descripción
semana
Recepción de
documentos
16/06/08 Endosar
cheques y
realizar
depósitos
Cargar
inventario
17/06/08 Cargar el
inventario
con nuevos
códigos de
mercancía
Recepción de
documentos
18/06/08 Recibir
facturas
devueltas
Incluir
clientes en el
sistema
19/06/08 Verificar el rif
en la pagina
del seniat y
ingresarlos al
sistema
archivar 20/06/08 Archivar
cuadres
diarios y
depósitos
CONCLUSION:
Se puede concluir que esta practica a sido una
magnifica oportunidad para conocer y aprender a
posesionar el conocimientos de las actividades
administrativas no vistas en clase.