starten met een webshop (141007 ; kevin schuyffel)

96
Welkom bij “Starten met een webshop” Check in op .

Upload: thats-marketing

Post on 14-Jul-2015

144 views

Category:

Marketing


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Welkom bij

“Starten met een webshop”

Check in op .

Page 2: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

De huisregels

Page 3: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Houd A.U.B. uw telefoon aan!

Check in bij That’s Marketing!

Page 4: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Even voorstellen

• Kevin Schuyffel

• 28 jaar

• Eigenaar en adviseur

• That’s Marketing

Page 5: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Even voorstellen

• One-Stop-Marketingbureau

• Tiental Marketing specialisten

• “Samen weten we alles!”

Page 6: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

That’s Marketing

• Marketing Advisering

• Marketing Uitvoering– Zoekmachine optimalisatie– Responsive Webdesign– Huisstijl ontwikkelen– Email Marketing– Social Media

Page 7: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Klaar voor de start?!

Page 8: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Het plan

De shop

Aan de slag!

Vragen?

Page 9: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 11: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Online winkelen in Nederland

70 % stijgingomzet verkoop via internet

1998 vs 2013

Bron: Thuiswinkel Markt Monitor

Page 12: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Online winkelen in Nederland

Reizen = grootstSterke stijger:

Speelgoed, Muziek en Computer hardware

Bron: Thuiswinkel Markt Monitor

Page 14: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Start met een plan!

Page 15: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Welk product? Iets met kleding?

Page 16: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Nog steeds kleding?

Of zoeken naar een niche?

Page 17: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

2011 gestart

Verkoop in 8 landen

Italiaanse stropdassenVinderdassen

SjaalsSuits

Page 18: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Start met waarom!

Waarom is jouw webwinkel uniek?

Waarin verschil jij van je concurrenten? En dan niet alleen op instrumenteel niveau, maar dieper dan dat.

Creëer fans

Page 19: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Start met waarom!

Page 20: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 21: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 22: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 23: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Is er markt voor?

Wat wil je aanbieden vs.

Wat wordt er gevraagd?

Page 24: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 25: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 26: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Dus:

• Duizenden webwinkels: waarom jij?

• Wat is jouw belofte?

• Waarom jouw webshop?

• Wat is de vraag in de markt?

Page 27: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Dus:

www.leancanvas.com

Page 28: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Waar gaat u uw

producten verkopen?

Page 29: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Dus:

www.leancanvas.com

Page 30: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Dus:

www.leancanvas.com

Page 31: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 32: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 33: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Verschillende mogelijkheden!

Vandaag: een eigen webshop

Page 34: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Het plan

De shop

Aan de slag!

Vragen?

Page 35: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

U heeft nu een plan, maar wat nu?

Tekenen!

Page 36: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Voor WIE maak je de webshop?

Page 37: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

• Snelle beslissers op basis van feiten

• Snelle beslissers op basis van gevoel

• Langzame beslissers op basis van feiten

• Langzame beslissers op basis van gevoel

Page 38: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

WIE is de doelgroep?

Page 39: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 40: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 41: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 42: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 43: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Stem het ontwerp af

op de doelgroep!

• Wie zijn uw potentiële klanten?

• Waar zijn zij gevoelig voor en hoe overtuig u ze?

Page 44: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Maak een wensenlijst

Page 45: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Wil je een diashow?

Page 46: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Of foto’s aan

kunnen passen?

Page 47: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Moeten ze zich

registreren of juist niet?

Page 48: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Is de zoekfunctie belangrijk?

Page 49: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

En moeten ze beoordelingen achterlaten?

Page 50: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

En wil je bereikbaar zijn?

Page 51: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

TEKENEN!

Page 52: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 53: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Mockingbird (gratis)

Page 54: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Enkele tips voor een goede basis

Page 55: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Bezoekers bepalen binnen enkele seconden of ze op jouw site blijven.

Favoriete knop:

Page 56: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Of foto’s aan

kunnen passen?

Wie ben je? Wat is er bijzonder aan deze winkel?

Page 57: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Waarom moet ik in deze winkel bestellen?

Page 58: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Waarom moet ik deze winkel vertrouwen?

Page 59: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Duidelijke bestelknop

Page 60: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Nog even terug naar die bezoekers

Page 61: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 62: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 63: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 64: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 65: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 66: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 67: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 68: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)
Page 69: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Vormgeving speelt een belangrijke rol!

Page 70: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Focus op je

doelgroep!

Page 71: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

En nu?

Page 72: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Van design naar

techniek

Page 73: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwen

2. Laten bouwen

3. Huren

Page 74: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Wat heb je nodig?

a) CMS b) vormgevingc) Domeinnaam + Hosting

1. Zelf bouwen

Page 75: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwen (CMS)

Page 76: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwen (CMS)

Gratis, eenvoudig & snel te leren

+

Page 77: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwen (CMS)

Page 78: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwen (CMS)

Page 79: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Naam van je shop

vsEen handige naam voor zoekmachines?

Tip: Registreer ook .eu en .com als mogelijk

1. Zelf bouwen (Domeinnaam)

Page 80: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

De kosten:

- Hosting€ 110,- per jaar

- Vormgeving € 50,- eenmalig

- Betaalsysteem €Lastig!

1. Zelf bouwen

Page 81: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Betalen, betalen, betalen

Losse methodes

Page 82: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Betalen, betalen, betalen

Payment Service Provider

Page 83: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Betalen, betalen, betalen

Payment Service Provider

• Één partner voor alle methodes

• Dashboard

• Geld terug, rapportage

Losse Methodes

• Zelf koppelen

• Beheer in meerdere systemen

• Goedkoper (…)

Page 84: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwenPayment Service Provider

+- € 20,- per maand

+- € 40,- per maand (excl. €0,50 per geslaagde transactie)

3,4 % + € 0,35 per transactie

Page 85: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

De kosten:

- Hosting€ 110,- per jaar

- Vormgeving € 50,- eenmalig

- Betaalsysteem€ 95,- per maand(!!!)

1. Zelf bouwen

Page 86: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Totale kosten eerste jaar:

Circa € 1.300,-

1. Zelf bouwen

Page 87: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwen

2. Laten bouwen

3. Huren

Page 88: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Kosten zijn afhankelijk van wensen en eisen

• Ontwerp + functionaliteit

• Gebruiksgemak• Servicelevel• Eigen pakket, open

source of maatwerk?• Eigendom

1. Zelf bouwen

Kostenindicatie€ 2.500 ,- tot € 75.000.-

Vergeet de betaalsystemen niet!

Page 89: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

1. Zelf bouwen

2. Laten bouwen

3. Huren

Page 90: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Veel aanbieders:

Huren

Kostenindicatie € 0 ,- tot € 500,- per maand

Page 91: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Het plan

De shop

Aan de slag!

Vragen?

Page 92: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Marketing houdt niet op na het bouwen van een website

Daar begint het pas!

Page 93: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

MARKETING!

• Google

• E-mail marketing

• Social Media

• Flyers

En nu aan de slag!

Page 94: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Gratis Online Scan + Adviesgesprek?

Hoe?

Page 95: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Hoe?

Page 96: Starten met een webshop (141007 ; Kevin Schuyffel)

Het plan

De shop

Aan de slag!

Vragen?