MARKETING INTERNACIONAL Aula 05 – Marketing Internacional e Global – objetivos, funções, gráficos.

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Processo que visa otimizar os recursos e focar os objetivos de uma organização através das oportunidades de um mercado global. Visão limitada: execução de pelo menos uma das tarefas de marketing para além das fronteiras nacionais.

MARKETING INTERNACIONAL

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Dois pilares Ciências fundadoras do Mkt

Psicologia Sociologia

Etnologia de países

de comunidades

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As três ciências fundadoras do marketing internacional

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Elementos fundadores Do campo cultural de uma

nação

Influência das religiões

Crenças e tabus

Composição e influência de raízes éticas

Condições históricas de

sedimentação da sociedade

Hábitos de consumo

Clima e terreno

Composição e espírito das leis

Nível de desenvolvimento

econômico

Elementos fundadores da cultura de uma nação

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Campo sociocultural

Métodos promocionais Imagem e valores do conceito produto

Eixos de comunicação publicitária

Métodos comerciais

Negociação empresarial

Gestão de redes comerciais

Clima e terreno

Espírito das leis

Hábitos de consumo

Nível de desenvolvimento

econômico

Crenças e tabus

Influência das religiões

Composição étnica

Condições históricas da

sedimentação da sociedade PA

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Estratégia de zona variação nacional

Glocalização Pensar global –

agir local

por áreas alvo de mercado

por mercado alvo

globalmente localmente

Refletir e observar agir

Otimizar sua difusão

planetária

ADAPTAÇÃO (PARA EXPORTAÇÃO)

PADRONIZAÇÃO ADAPTADA PADRONIZAÇÃO

UNIFORMIZAÇÃO

Modificar / adaptar

totalmente

mercado / mercado

Conjectura do segmento maior

Universalizar um conceito

As três concepções de base do marketing internacional

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Marketing para exportação

Gestão internacional do marketing

Padrão adaptado

Objetivos Transferir uma política comercial ao exterior

Conceber uma política de marketing global

Obter economias de escala. Levar em consideração as diferenças socioculturais de cada mercado

Segmentação Segmento de mercado alvo dominante

Segmentos idênticos ao longo das fronteiras

Identificar grupos homogêneos de consumo. Encontrar segmentos complementares com elevado potencial de crescimento e projeto de desenvolvimento forte em torno do mesmo comércio

Política de produto

Adaptar os produtos. Projetar uma gama de produtos para exportação

Conceber um produto internacional ou gerir um portifólio de atividades

Manter uma base “padrão”, adaptando nome, fórmula.

Política de distribuição

Calcular e fixar o preço de venda ao estrangeiro

Estabelecer uma política de preços internacional

Adaptar em função de fatias de mercado. Levar em conta as diferenças de imagens dos produtos

Política de comunicação

Reconhecimento da marca no exterior

Criar uma marca internacional homogênea

Adaptar os eixos de comunicação do produto em função de diferenças socioculturais. Desenvolver atributos padrão para a imagem da empresa em torno de especialidades. Conscientização do negócio

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PADRONIZADO UNIFORMIZADO

PENSE GLOBAL GLOCALIZAÇÃO

AJA LOCAL

ADAPTADO POR MERCADO

-Definir os eixos estratégicos de desenvolvimento internacional - implementação da calibração estratégica - elaborar um processo de seleção de mercados - localizar os assentamentos industriais e comerciais - decidir os desinvestimentos - decidir sobre aquisições no exterior - elaborar um plano de marketing por país / zonas - decidir as políticas de autonomia de decisões de marketing das filiais - implementar desenvolvimento tecnológico

- gerir os mix por país ou zona - gerir faixas de produtos e marcas - implementar estudos comerciais - acompanhar relatórios comerciais - coordenar antenas e assentamentos internacionais - assistir e estimular as pesquisas comerciais - monitorar o relacionamento entre as centrais de compras e os clientes - gerir alianças comerciais - monitorar a inteligência dos negócios

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Permitir que a empresa ocupe lugar no mercado exterior ou no interior dos segmentos internacionais que ocupa. Esta meta é determinada em termos de quota de mercado; permitir o progresso nos diversos mercados estrangeiros em que atua; identificar novos mercados, micro-segmentos (nicho) estrangeiros em que detém uma vantagem competitiva; identificar e validar novos conceitos de produtos suscetíveis de encontrar mercados grandes no mercado mundial.

OBJETIVOS DO MARKETING INTERNACIONAL

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identificar mercados cujo potencial, facilidade de abordagem e os custos de entrada estão relacionados ao tamanho e especialização das exportações da empresa (diagnóstico de exportação); compreender a psicologia social relacionado a compra e consumo; analisar a posição dos concorrentes; identificar nichos potenciais relacionados com as especificidades do comércio; concordar com uma política de penetração (solo / parceria, comercial / industrial, cruzado ou não);

FUNÇÕES DO MARKETING INTERNACIONAL

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determinar a faixa de política e do produto (de acordo com o tipo de conceito de comercialização a que se refere a: Standard / adaptado); determinar os objetivos do negócio em quantidade, valor por segmento de mercado, por faixa; implementar ações de apoio a redes empresariais; determinar as cotações orçamentais para apoiar as vendas de mercado /segmento, produto, e suas possíveis mudanças no valor; desenvolver instrumentos de medida para o desempenho do negócio; programar ações de táticas dos concorrentes.

FUNÇÕES DO MARKETING INTERNACIONAL

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Processo que visa otimizar os recursos e focar os objetivos de uma organização através das oportunidades de um mercado global. Visão limitada: execução de pelo menos uma das tarefas de marketing para além das fronteiras nacionais.

MARKETING INTERNACIONAL

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Envolve padronizar os procedimentos de organização, planejamento, orçamento e comercialização de produtos. Esta é uma reprodução idêntica de procedimentos escritos e métodos de trabalho suportados por valores comuns aplicados a todos os mercados onde a empresa comercializa suas linhas de produtos.

Duplicação da estrutura de negócios de forma idêntica em todos os mercados internacionais em uma dinâmica experiente de comercialização de produtos e/ou serviços.

MARKETING GLOBAL

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