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New Holland Agriculture - Instructivo de uso - Red NH

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Manual de uso para la Red

de Concesionarios New

Holland. (versión 0.03)

INTRODUCCIÓN A continuación le brindaremos un instructivo sobre su sitio web dentro de la red de

concesionarios New Holland.

Conozca nuestra red de concesionarios:

http://www.rednh.com.ar

http://www.rednh.com.ar/


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SU SITIO WEB

El link a su sitio Web se compone de la siguiente manera:

www.rednh.com.ar/xxxxxxx Nombre de su concesionario

Este mismo link les puede brindar a todos sus clientes, utilizar en sus publicidades, en las firmas

de sus emails, etc. ¡Es su nueva página Web!

Su sitio web es administrado por un usuario y contraseña que está ligado al e-mail del titular del

concesionario. Mas adelante explicaremos como crear otros usuarios para que otras personas

también puedan administrar el sitio.

¿EN QUE CONSISTE MI SITIO WEB?

Su sitio web consta de dos partes:

Una parte pública donde todos pueden ver información sobre su concesionario y los productos que ofrece.

Una parte privada donde puede administrar el contenido de su sitio web y realizar operaciones entre el concesionario y la marca (acceso con usuario y contraseña).

PARTE PÚBLICA

En este sitio sus clientes van a poder encontrar:

De New Holland:

La historia de la marca Listado de productos actualizado con sus características mas importantes Folletos técnicos de los productos Noticias

De su concesionario*:

Historia de concesionario Productos usados a la venta (de cualquier marca) Otras representaciones que trabaje su concesionario. Noticias Sucursales con datos de contacto

*Estos datos deben ser cargados por cuenta del concesionario. Mas adelante

explicaremos como puede completar el contenido de su sitio web.


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PARTE PRIVADA

Como mencionamos anteriormente, solo pueden acceder aquellos que posean un usuario creado

por el titular del concesionario.

En este sector podrá:

Crear/modificar la historia de su concesionario. Crear/modificar/borrar productos usados. Crear/modificar/borrar sucursales. Crear/modificar/borrar usuarios. Publicar noticias. Ver su estado de cuenta de repuestos en Capital Anunciar eventos y pedir un kit para ferias

A tener en cuenta La información que Ud. publique en su página Web será previamente aprobada por CNH. No

tiene que hacer nada en especial para que esto suceda. Simplemente al crear la información

CNH será avisado para que la apruebe a la brevedad.

ADMINISTRACIÓN DEL SITIO – SECTOR PRIVADO El sector privado del sitio le permite administrar el contenido de su pagina web y realizar

operaciones privadas entre el concesionario y la marca (ej. Controlar su estado de cuenta con

CNH Capital).

Puede ingresar al sector privado mediante este link:

Http://www.rednh.com.ar/admin


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INGRESO

Primero, ingrese a su sitio web. Allí, en la parte inferior de la página (bien abajo) encontrará un

pequeño enlace que dice "Ingreso". Haga clic en él.

Al hacerlo, llegará a una nueva página en donde se le solicitará un usuario y una contraseña.

Luego de ingresar su usuario y contraseña, haga clic en el botón que dice "Ingresar".

¡Listo! Ya se encuentra dentro de su panel de control.


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Si en lugar de ingresar a su panel de control, vuelve a la misma página de ingreso con una

leyenda que dice "Usuario o contraseña no válidos", verifique e ingrese nuevamente su usuario

y contraseña. Asegúrese de ingresar los datos correctamente y, sobre todo, respete las

mayúsculas y minúsculas.

Si perdió la contraseña o no la recuerda puede recuperarla haciendo clic en “Recuperar

contraseña”. Los datos serán enviados al e-mail que fue asignado al momento de la creación de

dicho usuario.

Por favor, no divulgue esta información a nadie dado que quien cuente con esta información

podrá controlar su página Web. Si en cualquier momento pierde su contraseña o cree que fue

comprometida la seguridad de la misma, no dude en enviarnos un email a

[email protected] y le generaremos una nueva contraseña de inmediato.

Si vuelve a encontrar un inconveniente al ingresar, no dude en enviarnos un email y lo

ayudaremos de inmediato.


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PRIMEROS PASOS

Recomendamos que por primera vez complete y revise los datos de su concesionario y las

respectivas sucursales. Recuerde que es fundamental para que sus clientes puedan contactarse

con su concesionario / sucursales.

1. Datos Importantes Una vez dentro de su panel de control verá en la esquina superior derecha un menú desplegable

donde podrá modificar los datos de su concesionario. Aquí dentro están:

Cambiar contraseña: Puede cambiar la contraseña que usa para ingresar al panel de

control.

Datos del Concesionario: Aquí puede cambiar el nombre de su concesionario. El

mismo es el que se muestra en la parte pública (en la parte superior de la web) y en la

lista de concesionarios.

Historia: Aquí puede escribir la historia de su concesionario. Luego haga clic en el

botón "Guardar".


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2. Sucursales Las sucursales aparecen en su sitio web público, en la sección “Contactos”.

Crear: Cree una sucursal para su concesionario.

Ver todas: Acá aparecen todas las sucursales creadas y posteriormente aprobadas por

CNH.

Pendientes: Acá aparecen las sucursales que todavía no fueron aprobadas por CNH.

Eliminadas: Sucursales eliminadas por usted. Desde aquí puede recuperar una que

haya eliminado por error.


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3. Usuarios del sistema En este modulo, con la opción “Crear”, puede crear usuarios para que administren su sitio web

por usted. Cada usuario esta ligado a una cuenta de e-mail. En caso que ese usuario pierda su

contraseña una nueva será enviada a dicho e-mail. Recuerde también que puede darles distintos

permisos a sus usuarios para que no accedan a toda la información del panel (si así lo deseara).

- Administrador: Acceso total al sitio. - Avanzado: Acceso a las noticias y a la carga de productos usados. - Exclusivo Noticias: Solamente puede publicar noticias en la web. - CNH Capital: Accede al modulo de Capital donde puede consultar su

estado de cuenta.

Ver todos: Aquí puede ver todos los usuarios que existen. Puede eliminarlos o bien

modificar sus datos y permisos utilizando los iconos a la izq. de cada usuario.

4. Otras representaciones Estos son productos nuevos de otras marcas que su concesionario vende. Puede publicarlos

siempre y cuando dichos productos no compitan en el mismo rubro que New Holland. Por

ejemplo, no puede publicar productos nuevos como tractores o cosechadoras de otras marcas

pero si es posible publicar sembradoras, semillas, fertilizantes, etc.

Crear: Ingrese el nombre de la marca, un link de sus productos y una imagen

representativa (medidas 539x316px)

Ver todas: Acá aparecen todas las publicaciones creadas y aprobadas.

Eliminadas: Marcas eliminadas.


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5. Noticias Podrá cargar sus propias noticias, para mantener a sus usuarios y clientes informados acerca de

sus novedades. Al hacerlo, la noticia aparecerá en la sección “Noticias” de su sitio publico,

junto a las noticias corporativas de CNH.

Crear: Deberá completar la siguiente información:

- Título: Título que resuma la noticia.

- Descripción: Cuerpo completo de la noticia que desea comunicar.

- Link: aquí podrá ingresar un link a dónde desee que sus visitantes sean llevados si

hacen clic en la noticia.

- Imagen: aquí podrá elegir una imagen desde su computadora para mostrar en la

noticia.

Luego de hacerlo, simplemente haga clic en el botón "Guardar" y listo. Eso es todo.

La noticia ya está en cola para ser verificada por CNH y posteriormente publicada.

Todo este proceso será hecho automáticamente y usted la verá publicada en breve luego

de haberla guardado.

Pendientes: Noticias creadas y pendientes de aprobación de CNH.

Aprobadas: Noticias actualmente publicadas en su sitio web.

Eliminadas: Si lo desea puede recuperar una noticia eliminada haciendo clic en el

icono de reciclado.


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6. Usados Cuando usted publica un producto usado, el mismo será visible en la sección “Productos” de su

sitio web público. Estos productos pueden ser de cualquier marca y de cualquier rubro. Los

usuarios que visiten si sitio web pueden informarse día a día sobre la oferta de maquinaria e

incluso podrán enviarle consultas a su casilla de email.

Crear: Deberá completar la siguiente información:

- Título: aquí deberá ingresar modelo y marca del usado.

- Descripción: Ingrese el texto lo mas completo posible con el detalle del usado que

desea vender.

- Marca/familia/modelo/precio aproximado.

- Imagen: aquí podrá elegir una imagen desde su computadora para mostrar en el

usado (Resolución recomendada 514x299px).

Ver Todos: Usados actualmente publicados en su sitio web.

Eliminados: Si lo desea puede recuperar maquinaria usada eliminada haciendo clic en

el icono de reciclado.


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7. Eventos y pedidos En esta sección podrá solicitar a la marca su Kit de ferias sin costo. Dicho kit generalmente esta

compuesto de banners, folletos y otros elementos que la marca pone a su disposición para sus

eventos. Los mismos están sujetos a disponibilidad y cada concesionario no puede recibir más

de uno al año.

No obstante, si ya ha recibido su kit y desea material adicional puede pedirlo aquí mismo al

proveedor de merchandising de CNH. Recuerde que estos pedidos están a cargo de su

concesionario, es decir que todo material adicional que no este incluido en el kit de ferias será

abonado por el concesionario. Dicho proveedor es BTLandia y se pondrá en contacto con usted

una vez que haya hecho el pedido para confirmar los costos y confirmar la compra.

Pasos a seguir

1- Diríjase a “Anunciar eventos”, en esta sección es donde se anuncian los mismos y es necesario que declare los eventos donde su concesionario participará con la

marca durante el año. Para hacerlo deberá completar una serie de campos

correspondientes al evento:

Maquinas a exponer: En este recuadro deberá por medio de las flechas de

dirección ingresar las maquinas que expondrá en el evento.

Cantidad de visitantes: Indicar por medio de las opciones la cantidad estimada de

visitantes que tendrá el evento.

Web del evento: Aquí deberá indicar la web del mismo, en caso de no tener, la de

la localidad.

Para editar un evento que ya ha sido creado vaya a “Listar eventos”, ubique el

evento que desea modificar y haga click en el icono de edición que está a la

izquierda. Una vez editado presiones “Guardar”.


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2- Diríjase a “Solicitar Kit”, para poder realizar un pedido de Kit es necesario que antes haya anunciado un evento, sino no podrá tener acceso a la solicitud.

Paso 1: Una vez ahí el sistema le pedirá la fecha que desea tener el kit en sus

manos. Recuerde que como mínimo es necesario 15 días para despachar su pedido.

Luego de seleccionarla haga click en “Siguiente”.


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Paso 2: Aquí encontrara un listado con los productos que incluye el kit y además un

ítem adicional (sujeto a disponibilidad) que cuenta con gráficas (según la

necesidad), un kit de jardín e indumentaria para promotoras. De bajo de esto vera un

listado con todas la maquinas, que corresponde a los productos por los cuales desea

recibir folletos y haciendo click en las flechas de dirección podrá agregar o quitar

maquinas hasta un máximo de 4. Luego podrá seleccionar los productos por los

cuales desea recibir banners, y al igual que antes utilizando las flechas de dirección

cargar o descargar las maquinas que desea hasta un máximo de 3.


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Paso 3: Luego de haber presionado “Siguiente” se encontrara en un pagina donde

le indica que su solicitud a finalizado y le aparecerá un link a BTLandia en el caso

de que desee adquirir merchandising extra para el evento. Al darle click en

“Finalizar” habrá terminado su solicitud de kit.

Paso 4: Si ah ingresado a BTLandia aquí podrá seleccionar material adicional si así

lo quisiera, pero en este caso lo solicitado estará a cargo del concesionario. En el

mismo encontrara dos campos, de los cuales uno le muestra el “catalogo” y

presionando algún ítem vera la imagen debajo. El otro campo es la “cantidad” que

desea adquirir de mismo. A medida que presione el botón “agregar al pedido”

debajo de pedido actual se le irán agregando todos los productos, en el caso de

equivocarse puede apretar borrar y quitarlo de los pedidos. Una vez finalizado el

pedido el proveedor se contactará con usted para detallar los costos y si desea

continuar.


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Paso 5: Al finalizar el proceso. CNH le enviara un mail para informarle si fue

aprobado o no la solicitud de kit, en el caso de no serlo, el mail le indicara con

quien debe comunicarse para más información. Si solicito material adicional se

pondrán en contacto con usted nuestro proveedor de merchandising.

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