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INTRODUCCIÓN
Las nuevas tecnologías han venido transformando aceleradamente la vida
de las personas; el internet crea cada día nuevas formas de comunicación e
interacción, una de las más recientes y que ostentan mayor importancia, son las
redes sociales. En pocos años las redes sociales han ido convirtiéndose en
poderosos espacios de interacción entre diferentes grupos sociales, algunos
cada vez más especializados, donde resulta posible relacionar a muchas
personas con otras con la intención primordial de comunicarse entre sí.
Partiendo de una visión social estrechamente relacionada con la forma de
pensar e interactuar de las personas, las redes sociales resultan instrumentos
fundamentales en la construcción de la identidad del sujeto postmoderno. Cada
contenido o comentario publicado en las redes sociales permite al usuario idear
la búsqueda y reconstrucción de un concepto del sí mismo coherente y forjado
en base a los efectos de la interacción social que se produce en este medio.
Actualmente resulta necesario el estudio de las implicaciones de las redes
sociales sobre la vida de las personas y más aun sobre los jóvenes quienes a
partir de este fenómeno social interactivo están elaborando el proceso de
búsqueda y formación de sí mismos, así como reformulando la manera de
percibir y enfrentarse a la realidad, integrándose y adaptándose a la sociedad.
Resulta preocupante la conducta que hoy en día asumen los jóvenes al
interactuar en las redes sociales, tanto por el uso excesivo que pueden hacer de
ellas, así como la creación de la imagen irreal de sí mismo, y el manejo poco
adecuado de la privacidad y confidencialidad, lo cual puede resultar peligroso
o dañino para la formación de la correcta identidad del adolescente.
Es lamentable que el hecho de participar en estas redes pueda estar
afectando la vida de los adolescentes, tanto en lo personal y lo social, cuando
lo alejan del entorno familiar y lo abstraen de los estudios, lo cual lo puede
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enfrentar a una situación similar a una adicción de cualquier tipo y con las
respectivas consecuencias en el desarrollo de su identidad.
Particularmente en esta investigación el interés está puesto en Facebook
como la red social más utilizada en la actualidad , la cual está despertando cada
vez más atracción principalmente en los jóvenes, con la finalidad de conocer la
naturaleza de su uso: qué buscan, qué es lo que encuentran y cómo lo
conceptualizan y determinar si la pertenecía a dicha red está afectando
directamente la manera en que los adolescentes construyen su identidad social,
en cada texto, imagen o video que suben a su perfil en la red social se
preguntan quiénes son o presentan características diferentes a las que asumen
en la vida real como una forma de lograr la aceptación del grupo.
Conforme a ello, en el Capítulo I se plantea la problemática actual, la
cual se fundamenta en una realidad encontrada y la necesidad de exponer la
etapa de cambios de la adolescencia en la búsqueda de la identidad y su
vinculación con el uso de la red social Facebook, seguidamente se establecen
los objetivos de la investigación, y justificación de la investigación.
En el Capítulo II, se encuentran algunos antecedentes, que son trabajos de
investigación llevados a cabo sobre la temática; las bases teóricas que dan
soporte a esta investigación, tales como la Teoría de la Identidad Social y la
Teoría de Redes y la definición de términos básicos, que pretende aclarar al
las posibles dudas existentes en cuanto a los conceptos empleados en la
presente investigación.
En el Capítulo III, se expone la metodología en la cual se enfoca la
investigación, la cual se enmarca en la modalidad descriptiva, apoyándose en
una investigación de campo, se establece la población y la muestra a utilizarse
y cuáles serán las técnicas e instrumentos de recolección de datos así como las
fases de investigación necesarias para el logro de los objetivos propuestos.
Por su parte en el Capítulo IV se exponen los resultados de la
investigación, se muestran los análisis de la aplicación del instrumento de
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recolección de datos y la vinculación a las dimensiones que envuelven los
procesos de identidad social del adolescente.
En el Capítulo V se establecen las conclusiones y recomendaciones que
se generan a partir de los resultados antes obtenidos.
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CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema
El periodo de la adolescencia representa una etapa compleja, tanto por los
cambios físicos como por los nuevos roles que a los jóvenes corresponde
asumir, en este sentido, los teóricos coinciden en dos retos que el adolescente
debe afrontar: por un lado lograr la autonomía e independencia de los padres y
por otro, formar una identidad coherente y funcional.
Abordar el tema de la identidad en la adolescencia, se vincula al proceso
psicológico fundamental para el ser humano que permite reconocerse y a la vez
que los demás lo reconozcan y traten con el respeto y la deferencia que se
merece. En relación a ello, la definición de identidad personal considera a
cada persona única y diferente, mientras que la identidad social , la determinan
las personas con las que se agrupa e interactúa, en función de la pertenencia a
pandillas, clubes o grupos.
El adolescente puede alcanzar una identidad lo suficientemente firme y
sólida como para poder encarar con confianza las nuevas exigencias y
determinar con seguridad proyectos mirando al futuro; o, por el contrario,
puede quedar sumido en un estado de confusión y caos vital que le impida un
adecuado manejo de sus situaciones presentes e imposibilite proyectarse hacia
adelante con iniciativas y propuestas personales. En este sentido, la Teoría de
la Identidad Social, parte de la idea de que “por muy rica y compleja que sea la
imagen que los individuos tienen de sí mismos en relación con el mundo físico
y social que les rodea, algunos de los aspectos de esa idea son aportados por la
pertenencia a ciertos grupos o categorías sociales” (Tajfel, 1981:225)
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Asimismo, el proceso de conformación de identidad constituye el reto
primordial en la adolescencia, dada la poca experiencia que posee en muchos
aspectos, tener que descubrir hacia dónde enrumbarse en la vida y enfrentar la
ambivalencia que le plantea el grupo familiar o los profesores, puede generar
en ellos momentos de rebeldía, inconformidad y crisis de identidad. Para el
adolescente, el no saber quién es, lo que existe a su alrededor y hacia dónde se
dirige, puede dar lugar a consecuencias negativas. Algunas de las señales del
conflicto que pueden presagiar grandes dificultades son la deserción escolar, el
abandono del hogar, el abuso del alcohol, las drogas y la delincuencia.
Estos y otros problemas suelen rodear la vida del adolescente, razón por
la cual en la búsqueda de soluciones prefiere apoyarse en otras personas, por lo
general sus compañeros de estudios o de la infancia antes que en su familia,
con quienes decide afrontar la etapa de crisis y de cambios, sin embargo el
comportamiento adolescente se ve afectado en atención a los grupos con los
que se relaciona. El adolescente suele escoger amigos basándose en intereses y
actividades comunes, y en su decisión influyen mucho la igualdad, el
compromiso, y en especial, la lealtad.
Hoy en día el adolescente se enfrenta a un mundo inmerso en muchos
problemas y conflictos a todos los niveles, del interpersonal al grupal, que le
hacen más difícil el camino hacia la identidad, se envuelve en una serie de
cambios en el desarrollo que le producen un intenso desajuste psicológico,
representando la comúnmente denominada “crisis de identidad”. Entre los 14 y
16 años o edad media de la adolescencia, la exigencia en las relaciones de
amistad se basan en la confianza recíproca, por lo general el adolescente
establece relación con muchas personas, pero en especial con los de su misma
edad, mismos intereses y mismos gustos, en la actualidad merecen especial
atención las relaciones que establece con el uso de las redes sociales.
En los últimos años los adolescentes están sumergidos en un medio donde
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) forman parte de su
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entorno social, el surgimiento de distintas redes sociales ha permitido que ellos
puedan interactuar en relaciones virtuales, donde el contacto o vínculo social
supera los límites de la presencia real, no obstante este nuevo contexto lleva al
joven a anteponer el deseo de conocer personas por esta vía antes que de
manera personal, e incluso a dar preferencia a estar al tanto de lo que pasa con
los amigos virtuales que con los amigos reales.
Del mismo modo, estas redes ofrecen a los jóvenes nuevas maneras para
representarse a sí mismos, identificarse y relacionarse con otras personas, sin
embargo, también dan la posibilidad de crear una imagen propia más atractiva
o distinta a la realidad y ante lo cual resulta difícil para las demás personas
determinar la veracidad de las identidades creadas y ofrecidas por éstos en el
ciberespacio, o de alguna manera representa la no aceptación de la propia
imagen corporal.
Por otra parte, el adolescente parece no dar importancia al manejo de la
información personal que se publica por este medio lo cual constituye una
manera de convertir la vida privada en algo público. El hecho de reflejar
aspectos confidenciales tanto propios como de sus amigos puede significar
muchos problemas como el rechazo del grupo y afectar la socialización.
En pocos años una de las redes sociales que ha aventajado al resto es la
denominada red social Facebook, la cual es considerada un fenómeno social,
por los millones de seguidores con los que cuenta alrededor de todo el mundo,
se caracteriza por ofrecer un entorno virtual sencillo y amigable que la ha
convertido en la preferida de los adolescentes, quienes la están utilizando con
regularidad, sin embargo, esa atracción logra abstraerlos del mundo real, de tal
manera que hace que los jóvenes dediquen mucho tiempo a permanecer
conectados con sus amigos virtuales, lo que puede derivar en conductas
adictivas pudiendo afectar sus vidas tanto en lo personal, social y académico.
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En Venezuela, cada día más personas eligen crear un perfil en Facebook,
según estadísticas recientes obtenidas de la empresa de medición y análisis de
redes sociales Social Bakers, la cifra supera los nueve millones de usuarios, y
la población adolescente que las utiliza está cercana al 50%. Al examinar la
composición de edades de usuarios de la red social Facebook, se encuentra
que los grupos de usuarios de menor edad representan las mayores
participaciones.
Tomando en consideración lo anteriormente descrito, en la presente
investigación se tratará acerca de la utilización de la red social Facebook por
parte de los adolescentes venezolanos, quienes también se ven inmersos en la
problemática planteada, en relación al significado que tiene la interacción que
se produce entre los jóvenes y el grupo de amigos, así como lo que representan
los contenidos publicados en cuanto a la aceptación y sentido de pertenencia a
dicha red social, en función de determinar la incidencia en la construcción de
la identidad social. Como caso de estudio se seleccionó a los adolescentes del
Municipio San Diego con edades comprendidas entre los 14 y 16 años.
1.2. Formulación del problema:
¿De qué manera está influenciando la red social Facebook en la
formación de la identidad social de los adolescentes de edades comprendidas
entre los 14 y 16 años que habitan en el Municipio San Diego?
1.3. Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo General
Determinar la influencia de la red social Facebook en el proceso de
formación de la identidad social de los adolescentes con edades comprendidas
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entre los 14 y 16 años que habitan en el Municipio San Diego, Estado
Carabobo.
1.3.2. Objetivos Específicos
Describir los aspectos que intervienen en la formación de los procesos
de identidad social del adolescente.
Determinar la finalidad de uso de la red social Facebook por parte de los
adolescentes.
Diagnosticar la influencia de la red social Facebook en los procesos de
identidad social en adolescentes.
1.4. Justificación de la investigación
Teniendo en cuenta que las redes sociales virtuales han crecido a tal
punto que resulta vital la comprensión de las bases de comportamiento e
impacto que ellas están causando en quienes hacen parte de ellas, el contexto
de la investigación que aquí se presenta se sitúa en pleno auge de la red social
Facebook y la influencia decisiva en el comportamiento social que puede tener
en los adolescentes con edades comprendidas entre los 14 y 16 años que
habitan en el Municipio San Diego, a fin de determinar la forma como los
jóvenes se apropian de la red social como una herramienta de comunicación, en
lo que las convierten realmente y si está afectando de algún modo el
comportamiento social, así como también en función de orientar a padres y
maestros sobre el uso apropiado y responsable de esta redes y la trascendencia
en el conjunto de las relaciones sociales y los procesos de socialización.
A través de este estudio de tipo descriptivo se buscará analizar el
fenómeno de la red social Facebook en la formación de la identidad social de
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adolescentes con edades comprendidas entre los 14 y 16 años, debido a que en
la actualidad la mayoría de estos jóvenes pasan parte de su tiempo dedicados a
esta red social y resulta de particular interés determinar la influencia que ejerce
sobre ellos, los objetivos del tema de investigación comprenderán la
recopilación y análisis de la información relevante así como la aplicación de
cuestionarios que permitirán elaborar el análisis y presentar los resultados que
se obtengan.
Focalizar el estudio de la repercusión la red social Facebook en la
conformación de la identidad del adolescente representa un aporte para la
psicología y la educación. Así como lograr una mejor comprensión del impacto
del desarrollo y auge de la red social en la construcción de las identidades de
los adolescentes en este contexto social.
La investigación tendrá una utilidad práctica para la sociedad, ya que
aportará una visión más amplia sobre los aspectos psicológicos y sociales
presentes en los adolescentes y la vinculación con la interacción que se
produce entre los jóvenes que frecuentemente utilizan la red social Facebook
en relación a los procesos de formación de la identidad y la manera como
ingresan a la vida adulta con un sentido estable y coherente de lo que son y de
cómo encajan en la sociedad.
En el aspecto familiar, este estudio será una referencia de provecho para
padres, mediante el cual pueden reconocer el uso que están haciendo los
jóvenes de las redes sociales y la influencia que se deriva del mismo, de ésta
manera puedan establecer un acercamiento con sus hijos adolescentes y
orientar acerca los hábitos y las responsabilidades que éstos deben cumplir a
cabalidad para la consecución de sus metas.
En el aspecto educativo, es de interés llevar a cabo esta investigación con
el propósito de generar resultados que puedan contribuir a guiar a los docentes
en relación a un fenómeno que está en auge, en cuanto a los efectos que puede
estar causando el uso de la red social Facebook en el comportamiento socio
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emocional que tienen los adolescentes en la actualidad, lo cual infiere que
debe considerarse las implicaciones de las redes sociales en el desempeño
escolar y en fomentar una responsabilidad de vida más acertada.
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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes
El avance vertiginoso de la tecnología ha proporcionado a la humanidad
nuevos medios para formar conexiones que favorecen la socialización entre
diversos grupos, situación que resulta de vital importancia en la etapa de la
adolescencia, la cual está determinada por un conjunto de transformaciones
basada en numerosas experiencias nuevas, y también nuevos retos en la
búsqueda de la identidad. Hoy en día se realizan cada vez más estudios
investigativos que buscan comprender el impacto que las redes sociales están
causando en el desarrollo psicosocial del adolescente. A continuación se
especifican algunos estudios encontrados referentes al tema:
Rodriguez, Marianny y Rodriguez Ymer (2012) en su Trabajo de Grado
denominado “Incidencia de las redes sociales virtuales en las relaciones
sociales de los estudiantes de 6to grado de la U.E. “Don Rómulo Gallegos”,
presentado para optar al título de Licenciados en Trabajo Social de la
Universidad de Oriente. Elaboraron una investigación descriptiva cuyo
propósito de estudio se basó en analizar el uso de las redes sociales virtuales en
la etapa del niño y adolescente, por consistir en el período donde las relaciones
sociales juegan un papel importante en el proceso de socialización. Mediante
un estudio de campo donde aplicaron tres instrumentos los cuales fueron
dirigidos a los estudiantes, representantes y maestra del curso. Como
conclusión al análisis de resultados indicaron que pesar de que a través de las
redes se pueden crear lazos de amistad con personas de todo el mundo, aun se
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prefiere mantener lazos de amistad en contacto “cara a cara”, al menos así lo
prefieren los estudiantes que fueron objetos de este estudio.
En tal sentido, este estudio brinda a esta investigación la realidad
percibida por los jóvenes en relación a los vínculos afectivos que se producen
con el uso de las redes sociales y la formación de los procesos de socialización
del adolescente, lo cual se involucra a los elementos importantes para el
desarrollo de la identidad.
Camacho, Ingrid (2010) en su investigación Facebook ¿Una herramienta
para educar en valores?: un diagnostico desde la interacción con adolescentes;
el propósito de su estudio consistió en el diagnóstico de los procesos de
interacción dentro de la Red Social como posible medio de fortalecimiento de
los valores en adolescentes. La investigación se fundamentó en las premisas
de Duart (2003), Castañeda (2010) entre otros. El enfoque del estudio fue
cualitativo, enmarcado en la investigación de campo con aportes de la
investigación documental, apoyado en el diseño descriptivo. El contexto estuvo
representado por la U.E. Colegio La Concepción de Maracay, y los actores lo
conformaron los estudiantes de 1er año. La técnica utilizada fue la observación
documental y el instrumento los registros descriptivos durante los procesos
comunicativos. Los hallazgos de la investigación develaron la carencia de
algunos valores (tolerancia, respeto empatía, amistad y la responsabilidad),
debido a la falta de orientación en el buen uso de dicha herramienta , así como
la carencia de hábitos de estudios debido al exceso de tiempo invertido en
actividades de poco provecho.
Por tanto, dicho estudio aporta a la presente investigación el hecho de
analizar la red social Facebook como una herramienta utilizada por los
adolescentes y a partir de allí diagnosticar aspectos relacionados con la
identidad adolescente.
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Cárdenas, Edna (2009) en su Trabajo de Grado denominado “Facebook,
un espacio para la interacción virtual” presentado para optar al título de
Comunicadora Social en la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá,
propuso demostrar que el Facebook es un espacio de interacción virtual que
como herramienta de uso cotidiano, se está convirtiendo en una parte
fundamental de los procesos de interacción del hombre actual. Utilizó un
método cualitativo para lograr el análisis del caso de la interacción en Facebook
en la ciudad de Bogotá, en un grupo determinado de usuarios. En relación a la
identidad menciona: “Esta opción de construir una identidad en este espacio, o
de crear una nueva, mostrar la propia o tener múltiples identidades en línea, es
posible gracias a que Internet elimina los signos sociales de contexto, como la
mirada, los gestos, la entonación, la raza etc., no por esto otras categorías de la
construcción de identidad como las características de género, nacionalidad,
ocupación dejan de ser importantes, es más, los perfiles en Facebook se basan
en estas categorías para permitir a los usuarios crear sus perfiles, sus
identidades”. En la conclusión menciona: “Realmente no existe una diferencia
entre la forma como se realiza la interacción virtual y la interacción no-virtual.
La interacción en los espacios virtuales, como Facebook, sigue las formas de
interacción que los usuarios tienen en su vida diaria, incluso Facebook a modo
de metáfora nombra las diferentes aplicaciones en relación con la vida social
de las personas en espacios diferentes a los virtuales, como lo es el perfil, el
home u hogar que es desde donde se parte para explorar los demás perfiles o
actividades diarias, el comentar las fotos, etc. Lo que cambia es el soporte o el
medio por el cual se realiza y se generan nuevas posibilidades como la
interacción en tiempo real o en rangos de tiempo elegido”.
Principalmente, dicho trabajo aporta a la presente investigación el
análisis de la interacción con red social Facebook para la creación de una
imagen propia, la cual se vincula a aspectos de la identidad personal
considerados importante para el desarrollo del estudio.
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Copello, Adriana (2011) en su Tesis de Grado llamada “Las Redes
Sociales Virtuales y los Adolescentes” se planteó comprender el fenómeno
Facebook en los adolescentes y su relación con el proceso de desarrollo , el
objetivo propuesto era conocer las características del proceso adolescencial y
de la adolescencia contemporánea en particular; establecer la importancia de
los modelos identificatorios en el desarrollo de un sujeto adolescente; y
realizar una aproximación a las redes sociales virtuales (Facebook) entendidos
como los nuevos modos de hacer lazo social. En las conclusiones señalan “Hoy
la mayoría de los jóvenes poseen cuenta en Facebook, hay una especie de
fascinación con la red, donde no tener cuenta en ella, se podría entender como
una forma de ‘exclusión social’. Al ser una etapa de cambios que conlleva
pérdidas, algunos jóvenes encuentran en la masificación, o en el sometimiento
a la moda, formas de evitar las anonimias transitorias. Es aquí en esta masa
donde el grupo de pares lo van a tranquilizar ante la angustia de sentirse
diferente, ya que en ella no hay diferencias, todos los miembros están en una
posición de igualdad con respecto al líder”. De igual forma menciona
“Dependerá de cada sujeto la forma de vincularse con dicha red. Ya que
también puede funcionar como un espacio posibilitador en donde el sujeto
encuentre un lugar de reconocimiento y de producción singular”.
Esta investigación tiene correspondencia por cuanto se presenta la red
social Facebook como una herramienta importante para la construcción de las
identidades sociales juveniles mediante el vínculo de amistades que forma
parte de la socialización en la actualidad.
Alvarez, Isabel (2011) en su Trabajo Final en la Universidad Nacional de
Educación a Distancia de España, titulado “Estilo de vida de los adolescentes
en la red social Tuenti”, realizó un estudio de interpretación de los perfiles de
identidad de los adolescentes considerando los conceptos de identidad,
intimidad y adolescencia, como las tres variables que explicaban mejor el tema
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a fin de determinar si la red social contribuía a la manifestación del estilo de
vida personal o bien colaboraba en su construcción. Entre las conclusiones
menciona lo siguiente “La identidad se presenta en la red social Tuenti como
un bien preciado y al mismo tiempo despierta recelo, pues se entiende lo
virtual como incompleto, que no tanto engañoso, en contra de la opinión
generalizada de los adultos”
El anterior trabajo fue tomado en cuenta debido a que involucra a los
adolescentes dentro de una red social importante para ese país, el estudio
guarda relación debido a que refleja la incorporación de las redes sociales y la
manera que afecta la vida de los jóvenes en la construcción de identidades.
2.2. Bases Teóricas
2.2.1 Teoría Psicosocial de Erickson
La teoría psicosocial de Erik Erikson (1963) se fija fundamentalmente en
la vertiente sociogenética del desarrollo. Esta teoría considera que además de
ser fruto de la herencia y la experiencia, toda ansiedad personal refleja las
tensiones sociales. Erikson presenta una perspectiva del desarrollo del ciclo de
vida de las personas en ocho etapas, mediante las cuales se acentúa la identidad
del yo; cree que el crecimiento es gradual, etapa tras etapa, basado en las
experiencias de salud social y solidaridad cultural, culmina en el sentido
humanitario del individuo.
Señala, también, que el desarrollo tiene una base fundamental en el yo
como organizador de la persona, un yo que se relaciona con otros seres
humanos y que establece una relación diferente en cada una de las etapas del
desarrollo psicosocial dependiendo de cultura y el medio.
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Según esta teoría, la terminación exitosa de cada etapa da lugar a una
personalidad sana y a interacciones acertadas con los demás. El autor expone
que el fracaso a la hora de completar con éxito una etapa puede dar lugar a una
capacidad reducida para terminar las otras etapas y, por lo tanto, a una
personalidad y un sentido de identidad personal menos sanos. Sin embargo,
añade que estas etapas se pueden resolver con éxito en el futuro redundando en
una autoestima sana y positiva.
De acuerdo con Erickson, la formación de la identidad suele ser un
proceso prolongado y complejo de autodefinición. Este proceso ofrece
continuidad entre el pasado, el presenta y el futuro del individuo; crea una
estructura que le permite organizar e integrar las conductas en diversas áreas
de la vida; y concilia sus inclinaciones y talentos con roles anteriores
provenientes de los padres, los compañeros o la sociedad. (Craig, 2001)
La formación de la identidad ayuda además al adolescente a conocer su
posición respecto a los otros con ello sienta las bases de las competencias
sociales.
Como se mencionó anteriormente en la teoría de Erikson, mientras la
gente pasa por el ciclo de vida humana, se presentan ocho etapas de desarrollo
que abarcan desde la Infancia durante el primer año de vida hasta la adultez
tardía de 60 años en adelante. Cada etapa, consiste en una tarea de desarrollo
que confronta al individuo con una crisis. Para Erikson, cada crisis no es
catastrófica sino un punto de cambio de mayor vulnerabilidad y potencial
intensificado. Mientras más éxito tenga el individuo en resolver la crisis, será
más sano psicológicamente. Las ocho etapas se mencionan a continuación:
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Cuadro N° 1: Etapas Psicosociales de Erikson
Etapas de Erikson Periodo de Desarrollo
Integridad frente a
desesperanza
Adultez tardía (de los 60 en
adelante)
Generatividad frente a
estancamiento
Adultez media (décadas de los
40 y 50 años)
Intimidad frente a aislamiento Adultez temprana (décadas de
los 20 y 30 años)
Identidad frente a confusión de
identidad
Adolescencia (10 a 20 años)
Laboriosidad frente a
inferioridad
Niñez media y tardía (años de la
escuela primaria, 6 años hasta la
pubertad)
Iniciativa frente a la culpa Niñez temprana (años
preescolares de 3 a 5)
Autonomía frente a la
vergüenza y duda
Infancia (segundo año)
Confianza frente a la
desconfianza
Infancia (primer año)
Fuente: Santrock J., (2006)
En relación a la adolescencia, como etapa importante para la presente
investigación, es señalada por Erikson como la etapa de la “Identidad frente a
la confusión de Identidad”. Los adolescentes tratan de descubrir quienes son, lo
que existe alrededor y hacia donde van en la vida. Se ven confrontados con
muchos nuevos estatus y papeles de adultos (como los vocacionales y los
románticos). A los adolescentes se les debe permitir explorar diferentes
caminos para lograr una identidad sana. Si los adolescentes no exploran de
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manera adecuada diferentes papeles y no se labran un futuro positivo, pueden
permanecer confundidos respecto a su identidad.
Erikson expone que durante la adolescencia, la transición de la niñez a la
edad adulta es sumamente importante. El mismo autor explica que, en esta
etapa de la vida que los niños se hacen más independientes, y comienzan a
mirar el futuro en términos de carrera, relaciones, familias, vivienda y vida en
general. Añade que es durante este período que se exploran las posibilidades y
comienzan a formarse las identidades propias basadas en el resultado de las
exploraciones y experiencias de los adolescentes. Señala que este sentido de
quiénes son puede verse obstaculizado, lo que puede dar a lugar una sensación
de confusión sobre sí mismos y su papel en el mundo.
Para Erikson, la identidad es una búsqueda del rol social de un individuo
y que dura toda la vida, la cual se enfoca durante la adolescencia y puede
repetirse durante la edad adulta. Enfatiza que este esfuerzo por encontrar un
sentido de sí mismo y del mundo es un proceso sano y vital que contribuye a la
fuerza del ego del adulto. Señala, además, que los conflictos que involucran el
proceso de autodefinición sirven para estimular el crecimiento y el desarrollo e
identifica la tecnología como uno de los factores conflictivos del proceso al
citar a Goldberg: "La tendencia de la era tecnológica es generar cambios
amplios, y a veces discordantes, que determinan que sea cada vez más difícil
que el individuo se preocupe exclusivamente de sus problemas particulares"
(Erikson, 1969; p. 234). Por lo que concluye, que para alcanzar un buen nivel
de autoestima se debe descubrir la propia identidad y solucionar los conflictos
que se presentan de manera que satisfagan las necesidades personales.
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2.2.2 Teoría de la Identidad Social
La teoría de la identidad social planteada por Tajfel (1979) señala que los
sujetos no sólo desarrollan una identidad personal, sino que además conforman
una identidad social, la que expresa la pertenencia a varios grupos. Por
identidad social se entiende "aquellos aspectos del concepto del yo de un
individuo basados en su pertenencia a grupos o categorías sociales junto con
sus correlatos psicológicos emocionales, evaluativos y de otro tipo".
La dimensión social de la identidad tiene que ver con procesos
psicológicos implicados en traducir categorías sociales en grupos humanos, en
crear una realidad psicológica a partir de una realidad social, en crear identidad
y generar ciertos comportamientos que tienen una forma característica y
distintiva de comportamiento grupal.
Así, la identidad es el resultado del proceso de adscripción a una
categoría social determinada, vale decir, de identificación con un grupo, del
cual se extraen autoidentificaciones que son parte del autoconcepto. Es un
sentimiento de similitud con otros, "los de mi grupo" y de diferenciación de
otros, "los de otros grupos". De esta manera, la identidad social se relaciona
con el conocimiento que tiene un sujeto de su pertenencia a ciertos grupos
sociales y al significado emocional y evaluativo producto de dicho
conocimiento.
La Identidad Social es una teoría que pretende comprender los fundamentos
psicológicos de la discriminación entre grupos. Se compone de cuatro
elementos:
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- Categorización: a menudo ponemos a los demás (y a nosotros
mismos) dentro de categorías. Etiquetar a alguien como
musulmán, turco, tarado o jugador de fútbol son formas de decir
otras cosas acerca de los demás.
- Identificación: también nos asociamos con determinados grupos
(nuestros grupos), para reafirmar nuestra autoestima.
- Comparación: comparamos nuestros grupos con los demás
grupos, percibiendo un sesgo favorable hacia el grupo al que
pertenecemos.
- Distinción psicosocial: deseamos que nuestra identidad sea a la
vez distinta de y positivamente comparable con otros grupos.
2.2.3 Teoría de la Categorización del Yo
La teoría de la categorización del yo desarrollada por Turner (1984, 1985,
1989), sitúa la base de la afiliación al grupo social en la estructura y
funcionamiento del autoconcepto social y propone la categorización del yo en
distintos niveles de abstracción (como ser humano en el nivel supraordenado,
como miembro de un grupo social o identidad social en el nivel intermedio y la
identidad personal en el nivel subordinado).
Dicha teoría está centrada en la manera en cómo los sujetos llegan a
comportarse como un grupo. Además, señala que las personas se categorizan
como miembros de categorías sociales, en base a las cuales se definen,
describen y evalúan. En el proceso de auto-categorización se elaboran
representaciones cognitivas del yo, de las cuales, una parte de ellas,
corresponde a la percepción que tienen las personas de su pertenencia a grupos.
(Bar-Tal, D. 1990)
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Las categorizaciones del yo son parte de un sistema jerárquico de
clasificación y se ordenan en diferentes niveles de abstracción definidos por
relaciones de inclusión de clases. Para el autoconcepto social existen, al
menos, tres niveles de categorización del yo importantes: (I) Nivel super o
supraordenado del yo como ser humano; corresponde a características
compartidas con otros de la misma especie frente a otras formas de vida; (II)
Nivel intermedio endogrupo-exogrupo, sustentado en similitudes y diferencias
entre personas, que definen el ser miembro de un grupo y no de otros; (III)
Nivel subordinado de categorizaciones personales del yo, que alude a la
identificación de cada sujeto como ser único y diferenciado de los ot ros.
En este contexto, se establecen "desde identificaciones personales a
categorizaciones de niveles superiores de abstracción, el individuo experimenta
un proceso de despersonalización en el sentido de que cada vez asume
dimensiones categoriales más colectivas y menos personales. De esta manera
se establece un continuo que va desde la identidad (social) individual hasta la
identidad social grupal o colectiva".
2.2.4 La Adolescencia
Cuando se pretende investigar la adolescencia, se encuentra que mucho
del material refiere a la misma como una etapa de padecimientos, dolor, crisis,
es decir, se hace hincapié en que el adolescente es un sujeto que ‘adolece’.
Esto se puede deber a que se confunde la etimología de la palabra adolescencia
la cual deriva del latín del término adolescere, que significa seguir creciendo,
sujeto que está en un momento de crecimiento, con el de la palabra castellana
adolecer, debido a la similitud de los vocablos, esta última significa “padecer o
sufrir algún tipo de enfermedad o defecto”.
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El término que se considera en esta investigación es entender la
adolescencia como un proceso de desarrollo, su etimología será latina. En
dicho proceso el sujeto transitará diversos cambios, tanto desde lo corporal
como desde lo psíquico. Mediante esta etapa el sujeto seguirá creciendo, y de
ese modo podrá conformar su identidad y adquirir independencia.
2.2.4.1 La Adolescencia Media: la búsqueda de la afirmación personal y
social
Aproximadamente entre los 14 y 16 años las preocupaciones psicológicas
giran prioritariamente en torno a la afirmación personal - social y afloran las
vivencias del amor. La búsqueda de canalización de los emergentes impulsos
sexuales, la exploración de las capacidades sociales, y el apoyo en la
aceptación por el grupo de pares dinamizan la afirmación personal y social en
la adolescencia.
La construcción de la individuación desata duelos importantes para las
figuras parentales: el duelo por la pérdida de su hijo-niño, el duelo por el
adolescente que fantasearon, el duelo por su rol de padres incuestionados.
La familia ha dejado de ser el espacio privilegiado para confirmar las
habilidades y autoestima adolescente, lo que genera para las figuras parentales
el difícil desafío de lograr la capacidad de mantener y expresar, en estas
nuevas condiciones, la aceptación de sus hijos adolescentes, lo que es siempre
fundamental para su desarrollo. La sexualidad adolescente debe ser vivida
fuera de la familia y los nuevos roles son ensayados y comprobados en grupos
de pares y ámbitos de la sociedad más amplia. Esto conforma nuevas
23
condiciones para el desarrollo social que contribuyen a la diferenciación del
grupo familiar y a la autonomía.
Es importante reconocer que para las y los adolescentes el amor, el goce
y la amistad son preocupaciones muy valiosas que tienden a suprimirse por los
adultos cuando enfocan su sexualidad desde el ángulo exclusivo de la moral o
la salud reproductiva. No es infrecuente que para las muchachas los novios
sean la figura de mayor confianza para compartir afectos y preocupaciones.
Las relaciones sentimentales sirven a muchachos y muchachas como
oportunidades para ampliar experiencias e intereses y enriquecer la identidad y
no son, generalmente, noviazgos orientados a la unión conyugal, salvo en
zonas rurales.
El desarrollo intelectual durante la adolescencia, trae nuevos recursos
para la diferenciación identitaria y para el replanteamiento de las relaciones
con el mundo. La simbolización, la generalización y la abstracción introducen
visiones más amplias y diversas de los acontecimientos. De la posición
infantil de estar "en" el mundo, pasa a situarse en "perspectiva" frente a él y a
sí mismo. Esto es, puede "reflexionar", volver la mirada sobre su propia forma
de pensar y ser, así como sobre la de los demás (Krauskopf, 1994). Estos
logros, junto a la necesidad de diferenciación, conducen al característico
cuestionamiento de aspectos comportamentales y posiciones que se habían
aceptado durante la socialización previa. La confrontación que se desencadena,
amenaza las necesidades de control y autoestima de los mayores involucrados
(padres, maestros, etc.).
En la adolescencia se procura explorar las fuentes posibles de
reconocimiento sensorial, emocional, social. Los sistemas de ideas
24
congruentes, aunque parciales, van procurando zonas de seguridad. La
posibilidad de ponerlas en práctica y acompañarlas de reflexión y asesoría
permite enriquecer sus conceptualizaciones. De lo contrario, como lo plantea
Aberastury (1973:42), al adolescente "...se le priva de la capacidad de acción,
se le mantiene en la impotencia y, por lo tanto, en la omnipotencia del
pensamiento."
El desarrollo intelectual es parte del empuje de insertarse en el mundo de
una nueva forma. Existe interés por nuevas actividades, emerge la
preocupación por lo social y la exploración de capacidades personales en la
búsqueda de la autonomía.
Las relaciones intrageneracionales permiten afirmar la identidad y
refuerzan los procesos de independización, diferenciación. La ident idad grupal
condiciona y trasciende la identidad de cada uno de los miembros y brinda un
espacio diferenciador de la familia. El poder de un grupo es uno de los
elementos constitutivos de esa identidad (Martin-Baró, 1989).
2.2.5 Teoría de Redes Sociales
Las Redes Sociales pueden definirse como un conjunto bien delimitado
de actores -individuos, grupos, organizaciones, comunidades, sociedades
globales, etc.- vinculados unos a otros a través de una relación o un conjunto
de relaciones sociales. Mitchell (1969:2) añade que las características de estos
lazos en tanto que totalidad pueden ser usados para interpretar los
comportamientos sociales de las personas implicadas, pero parece más bien un
objetivo genérico que un criterio especifico de definición. Otras definiciones
son mas instrumentales o más centradas en el aparato metodológico, como la
25
de Freeman (1992: 12): colección más o menos precisa de conceptos y
procedimientos analíticos y metodológicos que facilita la recogida de datos y
el estudio sistemático de pautas de relaciones sociales entre la gente. El rasgo
más característico de las redes sociales consiste en que requieren conceptos,
definiciones y procesos en los que las unidades sociales aparecen vinculadas
unas a otras a través de diversas relaciones. (S. Wasserman y K. Faust,
1994:6).
Se pueden dar diversas maneras de formalizar y medir los datos y el
análisis de las redes sociales, las dos más importantes: la teoría de 1os grafos,
operando a partir de productos cartesianos con los grafos como representación,
y la teoría matricial, a partir de las sociomatrices como matriz de datos inicial.
Los conceptos fundamentales para el análisis de las redes sociales son:
1. Los actores sociales: son entidades sociales sujetos de los vínculos
de las redes sociales. Son de diversos tipos: individuos, empresas,
unidades colectivas sociales, departamentos en una empresa,
agencias de servicio público en la ciudad, estados, etc.
2. Los lazos relacionales: son los vínculos entre pares de actores,
unidad de análisis en las redes sociales. Son de muy diversos tipo:
personales -amistad, respeto, consejo, etc.-; transferencias de
recursos -bienes, dinero, información, etc.-; asociaciones,
interacciones comportamentales; movilidad geográfica o social;
conexiones físicas; relaciones formales u organizacionales; etc.
3. Diada: es la relación específica entre dos actores. Es inherente al par
y no se piensa como propiedad de un solo actor. Una diada consiste
en un par de actores y el posible lazo entre ambos.
4. Triada: es el conjunto de tres actores y sus relaciones. Permite el
análisis de balance y también el considerar propiedades transitivas.
26
5. Subgrupo: es una extensión de los conceptos anteriores. Subgrupo de
actores es cualquier subconjunto de actores además de los lazos
existentes entre ellos.
6. Grupos: las redes sociales tienen además capacidad de modelizar
relaciones entre sistemas de actores que denominamos grupos en
tanto que conjunto de todos los actores sobre los que se miden los
lazos. Se trata siempre de un conjunto finito.
La idea central del análisis de redes reside en el supuesto de que lo que la
gente siente, piensa y hace tiene su origen y se manifiesta en las pautas de las
relaciones situacionales que se dan entre actores oponiéndose así a la idea de
que los atributos o las características de 1os actores individuales están a la base
o son causa de las pautas de comportamientos y, por tanto, de la estructura
social.
La raza, la edad, el sexo, la categoría social importan mucho menos en la
teoría de redes que las formas de las relaciones mantenidas. Son las relaciones,
los vínculos que mantienen los actores, los que establecen las estructuras en
cuyas posiciones se sitúan las unidades. Por consiguiente, la explicación de los
comportamientos requiere un análisis de cómo los actores están conectados
unos a otros en las diversas situaciones en las que son observados. Los
principios centrales en la teoría de redes son:
1. Los actores y sus acciones son contemplados como interdependientes y
no como independientes o unidades autónomas.
2. Los lazos relacionales entre 10s actores vehiculan transferencias de
recursos, tanto materiales como no materiales.
27
3. Los modelos contemplan las estructuras de relaciones como entornos
que o bien proporcionan oportunidades o bien coaccionan la acción
individual.
4. Los modelos de redes identifican la estructura social, económica,
política, etc. como pautas constantes de relaciones entre actores.
Las redes pueden ser vistas de la perspectiva individualista o relaciona .
En la perspectiva individualista el actor o agente, unidad de análisis, es
descrito o diseñado en opiniones independientemente de los otros, en general
no se consideran los contextos sociales en los que el actor social está implicado
e inmerso. En los análisis individualistas raramente la interacción del individuo
con la estructura social de pertenencia es vista como foco explicito de
investigación y, por tanto, de toma de datos. En esta perspectiva las
propiedades de los sujetos, por ejemplo, sexo, edad, inteligencia, ingresos,
ocupación, opciones personales, etc., son vistas como características
intrínsecas de las unidades e independientes de las relaciones con otros
miembros.
En la visión relacional la idea central consiste en que el análisis no se
construye tanto a través de categorías sociales o atributos, sino a través de los
lazos o vínculos entre actores, incluso no estando directamente relacionados y
unidos (Wellman, 1983).
En la perspectiva relacional las acciones son consideradas en la medida
que expresan una propiedad emergente de la conexión entre unidades de
observación (D. Knoke y J.H. Kuklinski, 1982). Además, las relaciones están
contextualizadas específicamente y se alteran o desaparecen según dichos
contextos de tal manera que se considera al actor a partir de la interacción con
28
otras partes del contexto de la red o, al contrario, no es considerado si no está
incluido en un contexto relacional dado. En las redes la existencia y la
intensidad de las relaciones pueden ser también medidas. Se miden, por
ejemplo, la fuerza de la relación amical, de los servicios dados en el interior de
las familias, de los intercambios económicos entre organizaciones, etc. Las
medidas y pautas relacionales pueden captar propiedades emergentes o
establecidas del conjunto social estudiado no percibirles como simples
agregaciones de los atributos de los individuos. Tales propiedades afectan al
conjunto del sistema y al comportamiento de las unidades de la red. En este
sentido no es suficiente con afirmar que la gente de estatus alto tiene más
poder que la gente de bajo prestigio. De lo que hay que dar cuenta o explicar es
de como los modelos o pautas relacionales crean diferencias de poder, estatus o
prestigio entre la gente.
La teoría de redes cambia el visor de la investigación: de la búsqueda de
factores concomitantes o causales a la indagación de como dichos factores
pueden producir sus efectos a partir de las relaciones. El supuesto básico de la
teoría de redes, consiste en que la indudable correlación que se da entre
comportamientos, opiniones, etc., y las variables atributivas como sexo, raza,
edad, educación, ocupación, etc. -al origen de las estructuras sociales clásicas
en los análisis empíricos a partir de los valores de dichos atributos-, no dejan
de ser globalmente espúreas, ya que las verdaderas variables explicativas
alternativas son las relaciones (STRUCTURE, versión 4.2, 199 1).
2.2.6 Facebook
Es una empresa creada por Mark Zuckerberg y fundada por Eduardo
Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y Mark Zuckerberg consistente en un
29
sitio web de redes sociales. Originalmente era un sitio para estudiantes de la
Universidad de Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que
tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una
o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de
trabajo o región geográfica.
Ha recibido mucha atención en la blogosfera y en los medios de
comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden
desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social.
A mediados de 2007 lanzó las versiones en francés, alemán y español
principalmente para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus
usuarios se concentran en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. Facebook
cuenta con más de 900 millones de miembros, y traducciones a 70 idiomas. Su
infraestructura principal está formada por una red de más de 50.000 servidores
que usan distribuciones del sistema operativo GNU/Linux.
El creador de Facebook es Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad
de Harvard. La compañía tiene sus oficinas centrales en Palo Alto, California.
La idea de crear una comunidad basada en la Web en que la gente compartiera
sus gustos y sentimientos no es nueva, pues David Bohnett, creador de
Geocities, la había incubado a fines de los años 1980. Facebook compite por
abrirse espacio entre empresas de éxito como Google y MySpace, por lo que se
enfrenta a grandes desafíos para lograr crecer y desarrollarse. Una de las
estrategias de Zuckerberg ha sido abrir la plataforma Facebook a otros
desarrolladores.
30
La fortaleza de la red social Facebook radica en los 900 millones de
usuarios que ha alcanzado, basada en conexiones de gente real.
Entre los años 2007 y 2008 se puso en marcha Facebook en español,
extendiéndose a los países de Latinoamérica. Casi cualquier persona con
conocimientos informáticos básicos puede tener acceso a todo este mundo de
comunidades virtuales.
Facebook comenzó a permitir que los estudiantes de universidades
agregasen a estudiantes, cuyas escuelas no estaban incluidas en el sitio, debido
a las peticiones de los usuarios. En marzo de 2006, BusinessWeek divulgó que
una adquisición potencial del sitio estaba bajo negociación. Facebook declinó
una oferta de $750 millones.
En mayo de 2006, la red de Facebook se extendió con éxito en la India,
con apoyo de institutos de tecnología de aquel país.
En junio de 2006, hubo un acuerdo con iTunes Store para que iTunes
conociera los gustos musicales de los usuarios y ofrecer así un enlace de
descarga en su propio sitio.
En agosto de 2006, Facebook agregó universidades en Alemania e Israel a
su red. También introdujo la importación de blogs de Xanga, LiveJournal o
Blogger.
Desde septiembre de 2006 Facebook se abre a todos los usuarios del
Internet, a pesar de protestas de gran parte de sus usuarios, ya que perdería la
base estudiantil sobre la cual se había mantenido.
31
En julio de 2007, Facebook anunció su primera adquisición, Parakey, Inc.
de Blake Ross y de Joe Hewitt. En agosto del mismo año se le dedicó la
portada de la prestigiosa revista Newsweek; además de una integración con
YouTube.
A fines de octubre de 2007 Facebook vendió una parte, el 1,6%, a
Microsoft a cambio de $240 millones de dólares, con la condición de que
Facebook se convirtiera en un modelo de negocio para marcas de fábrica en
donde se ofrezcan sus productos y servicios, según los datos del usuario y del
perfil de este. Esta adquisición valoró Facebook en quince mil millones de
dólares, aunque el consenso de los analistas fuera que esta cifra superaba el
valor real de la empresa - para Microsoft no se trataba sólo de una inversión
financiera, sino también de un avance estratégico en Internet.
En julio de 2009 Mark Zuckerberg, fundador de la empresa, hizo público
que Facebook había alcanzado los 250 millones de usuarios. El 15 de
septiembre del mismo año anunció que superaba los 300 millones, y el 2 de
diciembre que ya contaba con más de 350 millones. En septiembre de 2011
contaba con más 800 millones de usuarios.
Servicios que ofrece:
Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona
que conozca y esté registrada, siempre que acepte su invitación. En
Facebook se pueden localizar amigos con quienes se perdió el contacto
o agregar otros nuevos con quienes intercambiar fotos o mensajes. Para
ello, el servidor de Facebook posee herramientas de búsqueda y de
sugerencia de amigos.
32
Grupos y páginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo
reciente. Se trata de reunir personas con intereses comunes. En los
grupos se pueden añadir fotos, vídeos, mensajes, etc. Las páginas, se
crean con fines específicos y a diferencia de los grupos no contienen
foros de discusión, ya que están encaminadas hacia marcas o personajes
específicos y no hacia ningún tipo de convocatoria.
Además, los grupos también tienen su normativa, entre la cual se incluye
la prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o que inciten al odio y
falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en
muchas ocasiones, existe la opción de denunciar y reportar los grupos que
vayan contra esta regla, por lo cual Facebook incluye un enlace en cada grupo
el cual se dirige hacia un cuadro de reclamos y quejas.
Muro: el muro es un espacio en cada perfil de usuario que permite que
los amigos escriban mensajes para que el usuario los vea. Sólo es visible
para usuarios registrados. Permite ingresar imágenes y poner cualquier
tipo de logotipos en tu publicación. Una mejora llamada supermuro
permite incrustar animaciones flash, etc. En noviembre de 2011,
Facebook comenzó a implementar un sustituto del muro, el cual llevará
por nombre Biografía.
Fotos: Según Facebook, hay:
o 5 mil millones de fotos de usuario.
o 160 terabytes de almacenaje.
App Center: contendrá de las mejores apps disponibles para la red
social. Mostrará los hábitos de cada persona, las aplicaciones que estén
33
más relacionadas con su actividad diaria. Se podrá ingresar a la tienda
desde internet como dispositivos móviles. Cada aplicación tendrá una
página con descripción, que incluirá imágenes y opiniones de usuarios.
Aplicaciones: Son pequeñas aplicaciones con las que puedes averiguar
tu galleta de la suerte, quien es tu mejor amigo, descubrir cosas de tu
personalidad.
Juegos: la mayoría de aplicaciones encontradas en Facebook se
relacionan con juegos de rol, juegos parecidos al Trivial Pursuit (p. ej.
geografía), o pruebas de habilidades (digitación, memoria). Entre los
más célebres se encuentran los juegos de Playfish, como Pet society, los
juegos de Zynga Games como FarmVille y CityVille además los juegos
de Digital Chocolate como Tower Bloxx.
2.3 Definición de Términos Básicos
Ciberespacio: Conjunto de todos los servicios telemáticos existentes,
entre los cuales destaca especialmente Internet. Término creado por William
Gibson en su novela fantástica "Neuromancer", del año 1984 para describir el
'mundo' de los ordenadores y la sociedad creada en torno a ellos.
Facebook: la red social personal por antonomasia, con una gran cantidad
de aplicaciones que permite incluir fotos en sus perfiles, agregar amigos,
enviarse mensajes con ellos, actualizar perfiles, visualizar la actividad de otros
de forma dinámica, publicar fotos o escribir comentarios en ellas, entre otros .
34
Influencia: Es la habilidad de ejercer poder (en cualquiera de sus formas)
sobre alguien, de parte de una persona, un grupo o de un acontecimiento en
particular.
Identidad: Del latín identĭtas, la identidad es el conjunto de los rasgos
propios de un individuo o de una comunidad. Estos rasgos caracterizan al
sujeto o a la colectividad frente a los demás.
Identidad Social: la parte del auto-concepto del individuo que deriva del
conocimiento de pertenencia a un grupo o grupos sociales junto al significado
emocional y valorativo asociados a dicha pertenencia.
Redes Sociales: Son comunidades virtuales en las que los usuarios arman
un sitio personalizado, y definen su perfil, para entrar en contacto con amigos
que conocen o con amigos de amigos, con quienes tienen intereses similares.
TIC: Sigla de Tecnologías de la Información y la Comunicación. El
concepto se utiliza para nombrar a las técnicas vinculadas al tratamiento y la
transmisión de información. La telefonía, Internet, los videojuegos, los
reproductores digitales y la informática forman parte del campo de las TIC.
Virtual: Según el DRAE es algo que tiene existencia aparente y no real.
Es un término de frecuente utilización en el mundo de las tecnologías de la
información y de las comunicaciones para designar dispositivos o funciones
simulados.
35
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
En este capítulo se presenta la metodología que permitió desarrollar el
presente Trabajo Especial de Grado. Se muestran aspectos como el tipo de
investigación, la población objeto de estudio, las técnicas, validez de los
instrumentos y procedimientos que fueron utilizados para llevar a cabo dicha
investigación.
3.1 Naturaleza de la Investigación
La presente investigación se enmarca de acuerdo a los objetivos
propuestos bajo la modalidad de un estudio descriptivo, por el cual Bernal
(2006) establece “la investigación descriptiva señala rasgos, cualidades o
atributos de la población objeto de estudio” (p.121). Su objetivo es describir el
estado, las características, factores y procedimientos presentes en fenómenos y
hechos que ocurren de forma natural, sin explicar las relaciones que se
identifiquen.
Esto debido a que se reseñaron las características primordiales de una
situación, siendo obligatoria la precisión en el momento de la medición de las
dimensiones objeto de estudio. Cabe destacar que este tipo de investigación se
enmarcó al propósito de estudio como investigación de campo, ya que permite
a los investigadores obtener los datos directamente de la realidad, es decir,
contar con datos primarios provenientes de la muestra seleccionada y de la
aplicación de técnicas e instrumentos de recolección de datos.
36
3.2 Variables e Indicadores
Para realizar el estudio resultó necesario recopilar información de
las variables que intervienen y analizar los indicadores relativos a la
red social Facebook y la Identidad Social .
Cuadro No. 2: Variables e Indicadores de la investigación
Variable Dimensiones Indicadores
Determinar la finalidad de
uso de la red social
Facebook por parte de los
adolescentes
Finalidad de
Uso Uso
Diagnosticar la influencia
de la red social Facebook
en los procesos de
identidad social en
adolescentes con edades
comprendidas entre los 14
y 16 años
Frecuencia de
Acceso a
Frecuencia de uso: días, horas. Cantidad de Contactos
Acceso al Facebook
Identidad
Personal
Representación del
yo: Visual, Textual
Identidad
Social
Categorización
Identificación
Grupos de referencia
Aceptación del
Grupo
Sentido de
Pertenencia
Fuente: López, M. (2012)
37
3.3 Población y Muestra
3.3.1. Población
Brito (1992), define población como un “conjunto finito o infinito de
elementos, personas o cosas pertenecientes a los investigadores que desea
realizar”. (p.46)
Según Ramírez (1993) señala que la población en estudio forma parte del
universo conformado en atención de un determinado número de variables que
se van a estudiar, que lo hacen un subconjunto particular con respecto al resto
de los integrantes del universo.
En este sentido, la presente investigación posee como población a los
adolescentes del Municipio San Diego, estado Carabobo, con edades
comprendidas entre los 14 y 16 años, tomando como referencia la cifra
estimada del Instituto Nacional de Estadística para el año 2.012 de 7.600
jóvenes, con la finalidad de obtener resultados que indicarán si existe o no
influencia de la Red Social Facebook en la formación de la Identidad Social.
3.3.2 Muestra
Hernández y otros (2000), definen la muestra como “un subconjunto de
elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus características al que
llamamos población”. (p.207).
Para integrar el grupo objeto de estudio se seleccionará una muestra de
adolescentes con edades comprendidas entre 14 y 16 años, cuyo cálculo se
38
obtuvo por muestreo aleatorio simple, aplicando la fórmula de población finita
de Lincoln, que se menciona a continuación:
Error máximo muestreo (e) = 14.0%
Tamaño de la Población (N) = 7600
Proporción de aciertos (p) = 0.5
Proporción de Fracasos (q)= 0.5
Nivel de Confianza 90% (Z)= 1.645
Tamaño de la Muestra n = 35
3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
A fin de darle respuesta a los objetivos planteados, se utilizó la técnica de
la encuesta, que, según Arias (2006) “…Es una técnica que pretende obtener
información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si mismos,
o en relación con un tema en particular.” En este caso las preguntas están
dirigidas única y exclusivamente a la persona que posee una cuenta en la red
social Facebook.
Para la recolección de datos se utilizó como instrumento el cuestionario,
que consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables a
medir, debe ser congruente con el planteamiento del problema e hipótesis
(Brace, citado por Sampieri, Fernández y Collado, 2010).
qpZNe
qpZNn
..)1.(
...22
2
39
Dicho cuestionario estará dirigido a los adolescentes con edades
comprendidas entre los 14 y 16 años, que además tengan una cuenta en la red
social Facebook; se procederá a la recolección de información necesaria para
determinar tanto la finalidad de uso como la influencia de la red social
Facebook. (Ver anexo A)
El cuestionario elaborado consta de 32 preguntas, distribuidas en 5
partes, cada una con diferentes escalas, según se mencionan:
La primera parte consta de 7 preguntas de opción múltiple relacionadas a la
frecuencia de uso, cantidad de contactos y sentimientos expresados. La
segunda parte son 14 preguntas dicotómicas, que guardan relación con la
imagen, contenidos, aceptación, identificación y configuración de acceso al
Facebook. La tercera parte, contiene 5 preguntas con escala basada en la
importancia que tiene para el adolescente pertenecer a la red social Facebook.
La cuarta parte contiene 1 pregunta donde se debe enumerar en orden de
prioridad las distintas finalidades de uso de la red social Facebook por parte de
los adolescentes encuestados. La quinta parte consta de 5 opciones relativas a
la finalidad de los contenidos publicados en Facebook, basada en una escala de
frecuencia.
3.5 Validez de los Instrumentos
El diseño del instrumento para la recolección de datos fue elaborado y
diseñado por el investigador, quien pretende recoger información de acuerdo a
los objetivos del estudio correspondiente, los cuales fueron previamente
revisados por un grupo de profesionales en diferentes áreas: Un Licenciado en
Educación Integral y Especialista en Psicología Cognitiva, Una Especialista en
Tecnología de la Computación en la Educación y Un Ingeniero en
Computación y Docente de Tecnología Educativa. (Ver anexos B, C y D)
40
3.6 Fases Metodológicas
FASE I. Determinar los aspectos que intervienen en la formación de la
identidad social del adolescente.
o Se realizará la revisión bibliográfica y documental del tema con la
finalidad de determinar los principales aspectos relacionados al
desarrollo psicosocial en la etapa de la adolescencia.
o Se procederá a esquematizar dichos aspectos a fin de identificar las
variables a considerar en los instrumentos de recolección de datos
que se elaborarán para obtener la información necesaria para el
propósito de la presente investigación.
FASE II. Determinar la finalidad de uso de la red social Facebook por parte de
los adolescentes.
o Mediante la pregunta elaborada en el cuestionario que se aplicará a
35 adolescentes con edades comprendidas entre 14 y 16 años se
busca determinar la finalidad de uso de la red Social Facebook,
según sea considerada en orden de importancia o prioridad para el
adolescente.
FASE III. Diagnosticar la influencia de la red social Facebook en los procesos
de identidad social en adolescentes.
o De acuerdo a las dimensiones de la investigación se busca
determinar la influencia que la red social Facebook puede tener
41
sobre los adolescentes objeto de estudio, mediante la interpretación
de los resultados del cuestionario aplicado a los 35 adolescentes
con edades comprendidas entre 14 y 16 años.
o Se realizará un esquema con los resultados que se obtengan del
diagnóstico de la situación actual y que reflejen la influencia que
puede tener la red social Facebook en el desarrollo de la identidad
social del adolescente.
42
CAPÍTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
4.1. Presentación y Análisis de los Datos Obtenidos.
En esta etapa se presenta la información correspondiente al desarrollo
de cada fase de investigación, así como al análisis e interpretación de los
resultados obtenidos, la cual fue recopilada mediante la aplicación de un
instrumento para determinar la influencia la red social Facebook en la
identidad social de la muestra de adolescente objeto de la presente
investigación.
Para un mejor entendimiento de los resultados que se obtuvieron en el
instrumento de recolección de datos, se presentan las cifras recogidas por
medio de gráficos agrupados según la dimensión, de esta forma pueden ser
analizadas y evaluadas.
FASE I. Aspectos psicológicos y sociales que intervienen en la
formación de la identidad social del adolescente.
Para el desarrollo de la fase se realizó una revisión bibliográfica y
documental del tema, considerando la opinión de distintos autores que
describen los principales aspectos relacionados al desarrollo psicosocial del
adolescente y la vinculación de éstos con los procesos de formación de la
identidad.
Un primer aspecto a considerar reside en la importancia que tiene el
grupo en el desarrollo del adolescente:
43
El adolescente en desarrollo se abre a una vida social en la que el lugar
de su propia familia progresivamente se va desplazando. En este proceso van
surgiendo cosmovisiones y valoraciones no necesariamente acordes con los
mandatos de la tradición heredada. La adolescencia es un período conflictivo,
no solo en el interior del sujeto que vive la transformación sino también en su
entorno. "La identidad es personal e individual: no es solo el "Yo", sino
también, social y colectivamente, el "nosotros" dentro de grupos y de la
sociedad". (Rice, 1997)
En la adolescencia, la edad, según Papalia y W. Olds (1998), se vuelve un
poderoso agente de alianza, más fuerte que cualquier otro. Los jóvenes
emplean mucho tiempo con personas de su misma edad y es ahí donde sienten
comodidad y experimentan sensaciones de absoluta libertad. Se sienten
abiertos, parte de un grupo, se sienten emocionados, motivados y encuentran
espacios donde se pueden identificar. "Tienden a creer que muchos otros
adolescentes comparten sus valores personales mientras mucha gente vieja no
lo hace". Sin embargo, aunque ven al grupo de iguales como compañeros en la
lucha por la independencia, en ocasiones importantes vuelven a sus padres,
donde se sienten seguros. Como afirman estos autores, los valores de los
jóvenes permanecen más cerca de los de sus padres de lo que la gente se da
cuenta. Es decir, en el adolescente queda la impronta de lo que aprendió en su
casa, simplemente a veces no lo ve o no lo quiere ver porque podría ser una
amenaza para la continuidad en el grupo, pero en el fondo si está presente.
El sociólogo y docente de la U.B.A. Marcelo Urresti, en su ensayo
"Adolescentes, consumos culturales y usos de la ciudad" (2002), afirma que
"…los adolescentes expanden las redes de relaciones en las que normalmente
actúan y van construyendo espacios propios". En estos espacios buscan
identificaciones que van componiendo las distintas facetas de su identidad.
Entre los múltiples factores que actúan en esta fase hay dos especialmente
44
importantes por el efecto que producen, el primero y más importarte es el
grupo de pares, el otro, el sistema de escenarios y ámbitos institucionales que
hacen de marco de encuentro y la cotidianidad de dichos grupos. Explica, que
estos dos, se van articulando, junto con la familia y la escuela para ir
completando el proceso de socialización en el que se modulan las identidades
que se continuaran en la edad adulta.
El grupo le proporciona al adolescente una plataforma distinta para ver el
mundo. Por lo general están conformados por miembros de una misma edad y
género. Esto no imposibilita la existencia de grupos mixtos o grupos en los que
los miembros tengan diferentes edades. Estos grupos son la primer ampliación
de la red de relaciones en las que entran los adolescentes, "son verdaderos
laboratorios de actividad simbólica en los que se practica conscientemente la
diferenciación social" (Urresti, 2002, pp. 5).
Urresti (2002, pp. 4) también hace hincapié en la seguridad obtenida de
los pares. "son los grupos de pares los que construyen la novedad en la vida de
las personas que atraviesan la adolescencia. Estos grupos definen espacios y
tiempos en los que van construyendo un mundo compartido, que será
fundamental para el resguardo de las identificaciones adolescentes, distantes de
la familia y de la escuela, los dos ámbitos característicos del desarrollo previo"
"El joven, en este proceso de búsqueda y afirmación de su propio yo,
abandona su familia, el grupo inicial de referencia, por otro que esta fuera de
su hogar, que se constituye a partir de otros que como él o ella, se encuentran a
la intemperie, a la caza de elementos y rostros que les dé una identidad, es
decir, una seguridad mínima sobre la cual armar su propia visión de lo que son
y lo que desean ser". Silva (2002, pp. 4)
45
En este movimiento de indagación, el joven busca a otros, de ahí que la
conformación de la identidad, al menos en un primer momento, se haga en
referencia a otros. Es decir, que la identidad personal se edifica a partir de
conocer y reconocerse en otros. Aquí es donde toma protagonismo el grupo de
pares o el de referencia porque "el pertenecer" le permitirá pensar de una
manera, vestir de una forma determinada, y actuar según el resto del grupo. "El
yo individual se sustituye por un yo colectivo... así, el adolescente busca en el
grupo lo que no puede configurar interiormente y una vez instalado se sentirá
seguro…". Como resalta Silva, esto es algo que se da en un primer momento y
podemos hacer referencia aquí a la moratoria psicosocial de Erikson, ya que se
le permite al joven tomarse este espacio de grupo y este tiempo para pensar de
manera colectiva, resguardarse en el grupo y desde allí ir desarrollando su yo
individual.
El paso por el grupo no es permanente sino que es temporal (Silva, 2002),
aunque sí puede haber grupos con comportamientos más duraderos, la
necesidad de pertenencia con esta intensidad como la que vive el adolescente,
es momentánea. "Más allá de la persistencia de algunos lazos afectivos
duraderos, la red definida por los grupos de pares se va aflojando poco a poco,
perdiendo consistencia, activándose en encuentros más espaciados, menos
duraderos, con lo que se reduce en su tamaño y todo esto en coincidencia con
las nuevas aperturas de relaciones que va exigiendo la vida adulta en los
ámbitos de estudio, trabajo y participación social" (Urresti, 2002, pp 8).
El grupo de pares permite al adolescente sentirse contenido en una zona
intermedia que no es la familia, ni es aún la sociedad. Es un espacio de
transición, y por eso, tiende a disolverse una vez cumplido su objetivo, o sea,
el logro de la identidad, lo que también quiere decir el logro de la inserción. Se
disuelve el grupo y van surgiendo así, nuevas formas de integración social: la
pareja, la nueva familia, los amigos en pareja, el trabajo, la política y otros.
46
El fin del espacio de grupo como facilitador de la conformación de la
identidad y el encuentro con uno mismo, depende en gran medida del ingreso
del adolescente a los canales sociales correspondientes a la vida adulta, Urresti
afirma que este ingreso actualmente es lento y que el problema consiste en que
estos canales de transición a la vida adulta tampoco están bien definidos.
A continuación se resumen una serie de características psicológicas y
sociales propias de los adolescentes:
Cuadro N° 3: Características psicológicas y sociales del adolescente
CARACTERÍSTICAS
PSICOLÓGICAS
La Autoafirmación:
Afirmación del Yo
Confianza excesiva en sus ideas
Brotes de Egocentrismo en su conducta
Inestabilidad Emocional:
Cambios inesperados de humor
Reacciones imprevistas y descontroladas
Agresividad
Abandono de la clase o el hogar
Identidad Personal:
Búsqueda de sí mismo. Narcicismo
Descubrimiento de valores
Sentimientos de Superioridad e
Inferioridad
Desarrollo del Lenguaje:
Gusto por la discusión y defender la
opinión contraria
Pensamiento Formal:
Diferencia lo real y lo posible
47
CARACTERÍSTICAS
SOCIALES
La Independencia:
Emancipación de la familia
Rebeldía:
Desobediencia a padres y profesores
Actitud desafiante
Grupos:
Necesidad de aceptación por parte del
grupo
Aumenta el número de amigos
Siguen las normas del grupo
Amistades de ambos sexos
Idealismo Social:
Preocupación por su identidad política,
religiosa y social.
Radicalización de planteamientos
ideológicos.
Intolerante a posiciones contrarias
Fuente: Alvarez, J. (2010)
Análisis de los Aspectos Psicosociales del Adolescente relacionados
con la Identidad Social:
En relación a los enunciados antes expuestos, el autor opina que la base
de la identidad social del adolescente se encuentra en el grupo de amigos, ya
que es en ésta etapa cuando el adolescente presenta una diferenciación del
grupo familiar, con el deseo de lograr la afirmación dentro del entorno social.
En este sentido, a partir del grupo el joven comienza a formar sus redes
sociales, de allí que los procesos de socialización se producen en referencia a
otros jóvenes.
48
La etapa de la adolescencia es un periodo donde se afianzan como
personas y establecen sus relaciones con los demás y con su familia , en este
sentido consideran importantes las relaciones sociales que establece el
adolescente en la búsqueda del “Yo”, en las relaciones familiares, la familia
juega un papel esencial, un mayor sentido de emancipación e independencia y
se acrecienta la capacidad crítica frente a los padres, en las relaciones con los
compañeros, se establecen lazos más estrechos con el grupo de compañeros, a
quienes acude en busca de apoyo. Típicamente se inicia con amigos del mismo
sexo, mas tarde, con comienzan a fusionarse con grupos de distinto sexo. Y en
las relaciones con la escuela, los compañeros de clases cobran gran
importancia en su imagen física, psíquica y social; en tanto los profesores
equilibrados y democráticos dejarán sentir su influencia en la forma de pensar
y actuar de los adolescentes.
De igual manera, resulta importante mencionar aspectos cognitivos,
afectivos y sociales que guardan una estrecha relación con la formación de la
identidad social:
Los aspectos cognitivos: se producen grandes cambios intelectuales,
entre los 14 y 16 años los adolescentes comienzan a razonar de una forma más
compleja. El desarrollo de la inteligencia operativa-formal, la mayor
flexibilidad del pensamiento, la posibilidad de contemplar un mayor número de
alternativas a las situaciones, incide en forma directa en la formación de una
identidad personal.
Los aspectos afectivos: en esta edad se produce una integración social
más fuerte en el grupo de compañeros, comenzando a su vez el proceso de
emancipación familiar. Busca su intimidad personal construyendo y
elaborando la imagen de sí mismo y el autoconcepto personal.
49
Los aspectos sociales: en esta etapa los espacios donde son posibles los
intercambios e interacciones sociales se expanden de manera extraordinaria,
mientras por otra parte se debilita mucho la referencia de la familia, en el
proceso de adquisición de su autonomía personal. En el proceso de adquisición
de la autonomía personal, el adolescente se da cuenta que ya no es un niño,
quiere ser un adulto, pero sabe que todavía no lo es, trata entonces de afirmar
su “yo” adoptando actitudes que ante los demás le da una apariencia de
seguridad, oponiéndose a las imposiciones de padres y profesores.
En este sentido, dichos aspectos forman parte del adolescente y están
presentes al producirse el intercambio de información que se da en la red social
Facebook, se debe considerar que los mismos se expondrán al momento de
cada interacción afectando la manera como se construyen vínculos, relaciones,
tipificaciones y clasificaciones dentro de los grupos, así como también la
formación del sí mismo se hará en la medida que el grupo lo capte, lo acepte,
lo mire, comente sus fotos y sea reconocido por los amigos del Facebook lo
cual determinará la manera de comunicarse y de mostrarse a través de la red
como una forma significativa de identificarse socialmente.
FASE II. Uso de la red social Facebook por parte de los adolescentes.
Para alcanzar este propósito se utilizó una de las preguntas que forma
parte del cuestionario que fue aplicado a la muestra seleccionada. Dicha
pregunta ofrece una variedad de 8 opciones, las cuales debían ser ordenadas
por los encuestados de acuerdo a la importancia que le dan a cada una de ellas
a la hora de hacer uso del Facebook, usando una escala numérica del 1 al 8,
entendiéndose que la opción a la que se le asignaba el número 1 resultaba ser la
50
más importante de todas, mientras que el número 8 daba cuenta de la opción de
uso menos importante.
Gráfico Nº 1: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 1 Parte V
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8
97%
3%
40%
9%
17%
9% 11% 14%
23%
37% 17%
9%
11% 3%
3%
11%
29%
20%
11%
6%17% 3%
23%
14%
26%
23% 11% 3%
3%
3%
29%
31%
11%
23%
3%
11%
17% 23%
40%
6%
9%3%
11% 9%
17%
51%
A continuación dispone de una lista de usos que hace del Facebook por favor
coloque un número del 1 al 8, siendo el 1 el principal uso
Comunicarse con sus amigos Tener más información sobre sus amigos
Compartir videos y fotografías Encontrar nuevos amigos
Encontrar antiguos amigos Unirse a grupos afines
Comentar las publicaciones de los demás Jugar y Entretenerse con las aplicaciones
Fuente: López (2012)
Cuadro Nº 4: Resumen de las respuestas más comunes de los encuestados a la
pregunta Nº 1, Parte V
Ítem Porcentaje
Comunicarse con sus amigos 97%
Tener más información sobre sus amigos 40%
Compartir videos y fotografías 37%
Encontrar antiguos amigos 26%
Unirse a grupos afines 31%
Encontrar nuevos amigos 29%
Comentar las publicaciones de los demás 40%
Jugar y entretenerse con las aplicaciones 51%
51
El análisis de los resultados previamente expuestos revelan que la
finalidad de uso de la red social Facebook por parte de la muestra seleccionada
de adolescentes, está orientada a que la mayoría de ellos la utiliza
principalmente para comunicarse con sus amigos, mantenerse informado de la
actividad de éstos y, en un segundo plano, intercambiar contenido multimedia
con ellos (videos y fotos). En menor proporción la finalidad de uso varía entre
encontrar nuevos amigos, unirse a grupos afines y por último para jugar y
entretenerse.
De acuerdo a los resultados relacionados con la finalidad de uso, es
importante considerar el orden de importancia señalado dentro de las
preferencias de los adolescentes:
Se identifica como principal finalidad para un 97 % de los encuestados
analizados en el presente estudio, que el uso de la red social Facebook les
permite establecer comunicación con sus amigos, en relación a ello, “la red
social Facebook es considerada por los usuarios como una herramienta potente
de comunicación, porque no solamente informa mejor sino que además permite
que la gente pueda interactuar en términos personales con muchas personas y
organizaciones que antes eran consideradas de más difícil acceso”.(Morales
M.,2010)
El resultado evidencia que actualmente los jóvenes recurren a Facebook
para tener “comunicación” con sus amigos, coincidiendo con estudios
realizados previamente como el trabajo de Copello en 2011, en relación a este
resultado expresó lo siguiente: “Estos datos extraídos permiten entender a
Facebook como un espacio dentro del ciberespacio al que recurren los sujetos
para comunicarse e interaccionar”. Se confirma a partir de la encuesta que los
52
adolescentes emplean al Facebook como medio de comunicación
primordialmente.
El segundo orden de importancia donde el 40% de los adolescentes
encuestados manifestó usar Facebook para “Tener más información sobre sus
amigos”, revela que los jóvenes ingresan a los perfiles de sus contactos para
conocer lo que éstos piensan, lo que les ocurre y de esta manera saber más
acerca de quiénes son amigos. En este sentido, la identidad personal se edifica
a partir de conocer y reconocerse en otros, por esta razón se evidencia que el
adolescente se interesa por los demás como forma de identificarse a sí mismo.
En tercer lugar de importancia, el 37% de adolescentes utiliza Facebook
para “Compartir videos y fotografías”, lo cual representa otra forma de
comunicación para los adolescentes, quienes mediante las fotos buscan
construir un posicionamiento de identidad encaminado a generar impresiones
deseadas en sus espectadores con lo cual profundizar sus lazos sociales.
Seguido de un 29% de adolescentes que considera útil para “Encontrar nuevos
amigos”, en este sentido Craig cita lo siguiente: “A medida que los individuos
se independizan de su familia, necesitan más a los amigos para obtener apoyo
emocional y probar sus nuevos valores”, lo cual indica que la necesidad
afectiva impulsa a los jóvenes a querer conocer nuevas personas.
En relación al cuarto orden de importancia los resultados revelan que un
26% de los adolescentes usan la red social para “Encontrar antiguos amigos”,
lo que revela por un lado que mediante el Facebook se superan las barreras de
tiempo y por otra, la importancia de los pares para el adolescente, quienes
utilizan la red social porque les permite reencontrase con aquellos amigos con
los cuales puede haberse identificado en el pasado y hacerlos parte de su
presente.
53
En quinto y sexto lugar la utilidad del Facebook para el 29% y 31% de
los encuestados respectivamente, se encuentra en “Unirse a grupos afines”, en
relación a ello señala Craig, “el adolescente suele escoger amigos basándose en
intereses y actividades comunes”, por esta razón el Facebook favorece la
pertenencia a estos grupos con los cuales se integra y puede sentirse
absolutamente identificado. Por otra parte, la pertenecía a estos grupos le
permite establecer la comparación social, definido por Craig como el proceso
mediante el cual se evalúa el sentido del yo en comparación con los de los
otros y; es una función de extraordinaria importancia durante la adolescencia,
la utilizan para explorar y definir qué son y que quieren llegar a ser.
En séptimo lugar, el 40% de los jóvenes utiliza la red social para
“Comentar las publicaciones de los demás”, considerando que esta opción
quedó entre las últimas prioridades que establecieron los adolescentes
encuestados, evidencian que la interacción que se produce en Facebook solo un
grupo le da importancia a opinar sobre los contenidos publicados por otros.
En último orden de prioridad se encuentra que un 51% utiliza Facebook
para “Jugar y entretenerse con las aplicaciones”, el alto porcentaje da indicios
que aún cuando puede fomentar el ocio y el entretenimiento, ésta opción no
está considerada por los jóvenes como el uso más importante que pueden hacer
con dicha red.
La utilidad comunicacional de la red social Facebook queda evidenciada
en los resultados obtenidos, resultando fundamental para la etapa de la
adolescencia, por contribuir con la socialización, basada en la importancia que
tienen los pares como fuente de información y comparación para el logro de la
identidad y el buen desenvolvimiento de éstos dentro la sociedad actual.
54
FASE III. Dimensiones de la red social Facebook que determinan los
procesos de identidad social en adolescentes.
Esta fase constituyó el diagnóstico de la situación actual mediante la
cual se buscó de acuerdo a las dimensiones de la investigación identificar la
influencia que la red social Facebook puede tener sobre los adolescentes, para
ello se interpretaron cada uno de los resultados y al final se estableció un
análisis crítico de la situación.
a) Dimensión: Frecuencia de Acceso al Facebook.
Para el análisis de esta dimensión se consideró necesario determinar la
frecuencia de acceso al Facebook, tanto las veces por semana y la cantidad de
horas que le dedican los jóvenes a interactuar con la red social, así como el
número de amigos que tienen agregados, y si tienen configurado su explorador
para un acceso más rápido. Los resultados más significativos se muestran en
los siguientes gráficos:
Gráfico Nº 2: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 1, Parte I
0% 20% 40% 60%
2 veces por semana
4 veces por semana
6 veces por semana
Todos los días
23%
17%
0%
60%
¿Cuántas veces a la semana suele
ingresar a Facebook?
Fuente: López (2012)
55
Interpretación: Los resultados demuestran que la interacción de los
adolescentes con la red social ocurre principalmente todos los días, lo cual
evidencia que la red Facebook es frecuentemente utilizada por los jóvenes,
hecho que indica la gran importancia que le dan a la red social como medio
de socialización.
Gráfico Nº 3: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 2, Parte I
0% 10% 20% 30% 40% 50%
1 hora
3 horas
5 horas
Todo el dia
14%
34%
9%
43%
Las veces que se conecta al Facebook, ¿por
cuánto tiempo lo hace?
Fuente: López (2012).
Interpretación: Un alto porcentaje de adolescentes (43%) se mantienen
conectados durante todo el día, seguido de aquellos que indican permanecer al
menos tres (03) horas diarias (34%), lo que demuestra que la socialización del
adolescente actual transcurre diariamente en mundo virtual a través de la red
social Facebook. Varios estudios realizados en los últimos años han mostrado
que los padres reconocen que sus hijos pasan demasiado tiempo conectados a
Internet, sin embargo investigaciones recientes relacionadas con las redes
sociales, tal es el caso de la empresa de medición digital ComScore, aseguran
que 1 de cada 4 minutos fue dedicado por cada uno de los usuarios a Facebook.
(Contreras, L. 2012)
56
Gráfico Nº 4: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 3, Parte I
0% 10% 20% 30% 40%
1 a 300
301 a 700
701 a 1000
Más de 1000
29%
17%
40%
14%
¿Cuántos contactos (amigos) tienes en Facebook?
Fuente: López (2012)
Interpretación: Los resultados del gráfico previamente expuesto
indican que un 40% de los encuestados, expresó tener entre 700 y 1.000
contactos agregados al Facebook, evidenciándose la importancia para el
adolescente de tener un considerable número de “amigos”, con la cual se basa
la popularidad del adolescente.
Como señala Craig (2001), en cuanto al desarrollo de la socialización
del adolescente: “Durante la adolescencia aumenta considerablemente la
importancia de los grupos de compañeros. Las redes de compañeros son
esenciales para la adquisición de habilidades sociales”. En vista de ello, se
consideró relevante para la investigación medir la cantidad de amigos que
tienen agregados a la red social Facebook.
57
En cuanto al acceso al Facebook, se realizaron dos preguntas
encaminadas a indagar acerca de la importancia de dicha red social, los
resultados se observan en los gráficos siguientes:
Gráfico Nº 5: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 13, Parte II
91%
9%
Cuando ingresas a internet, ¿es Facebook la
primera página que visitas?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: Los resultados revelan que un alto porcentaje de
adolescentes le da prioridad a la red social Facebook. El hecho de ingresar a
esta página primero que a otras (Correos, Noticias, Entretenimiento, etc.) da
cuenta de la imperiosa necesidad del adolescente por estar comunicado con sus
pares a través de medios que le permiten hacerlo cuando no está en contacto
directo con ellos. De igual modo, se evidencia de forma intrínseca el
posicionamiento que ha logrado tener el Facebook sobre tras redes sociales con
las que compite.
58
Gráfico Nº 6: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 14, Parte II
80%
20%
¿Tienes configurado tu navegador de internet
(Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google
Chrome, etc.) con algúna herramienta que te permita
un ingreso más rápido al Facebook (página de
inicio, acceso directo, favoritos, etc.)?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: Un 80 % de los adolescentes encuestados dan
importancia al hecho de configurar elementos en su explorador que les permita
un acceso más rápido al Facebook. El tener ciertas configuraciones en el
explorador de internet facilita en alto grado el acceso rápido a una determinada
página, el Facebook en este caso, por lo que existe concordancia con los
resultados del gráfico anterior. Esto también ratifica una vez más la
importancia de esta red social para los adolescentes.
b) Dimensión identidad personal: representación del yo (visual y textual)
en la red social Facebook
Dado que las prácticas de construcción de la identidad en entornos
virtuales involucran la representación visual y textual, mediante las cuales los
adolescentes establecen “la creación del yo” que resulte socialmente deseable y
aceptable, se formularon una serie de preguntas cuyos resultados se mencionan
en los siguientes gráficos:
59
Gráfico Nº 7: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 4, Parte I
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
1 a 200
201 a 500
501 a 1000
Mas de 1000
54%
23%
14%
6%
¿Cuántas fotos has publicado en tu perfil?
Fuente: López (2012)
Interpretación: Más de la mitad de los adolescentes encuestados
indicaron haber publicado hasta 200 fotos en el perfil, lo cual se considera una
tendencia relativamente baja de fotos agregadas a la red social, de lo que se
desprende que no ha sido este el recurso que utilizan para expresar sus formas
de ser.
Gráfico Nº 8: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 1, Parte II
60%
40%
¿Actualizas constantemente la portada de tu
perfil?
SI NO
Fuente: López (2012)
60
Interpretación: Un considerable número de adolescentes respondieron su
inclinación a mantener actualizada la portada del perfil resultando para éstos
necesario que sus contactos los observen con una imagen renovada. La portada,
novedad que lanzó Facebook hace pocos meses, se considera como una fachada
que identifica a la persona, por tanto el mantenerla actualizada es de suma
importancia para el adolescente.
Gráfico Nº 9: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 3, Parte II
46%54%
¿Por lo general las fotos que publicas de ti mismo
han sido retocadas para verte con una mejor
apariencia?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: En relación a la alteración de las fotos para mostrar una
mejor apariencia, la tendencia es a no retocarlas, sin embargo el porcentaje de
los que indicaron haber hecho mejoras a las fotos que muestran de ellos
mismos está muy cercano, lo cual evidencia que los adolescentes quieren ser
aceptados socialmente por sus amigos y para ello quieren verse más atractivos
en las fotos que publican.
61
Gráfico Nº 10: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 4, Parte II
20%
80%
Alguna vez has publicado información
confidencial sobre ti o tu grupo?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: El resultado obtenido revela que el 80% de los
adolescentes consideran que los contenidos que publican pueden afectar la
imagen pública tanto propia como la de sus amigos de llegar a hacer un uso
inadecuado de la información.
Gráfico Nº 11: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 5, Parte II
86%
14%
¿El conjunto de contenidos que publicas en
(fotos, videos, enlaces, comentarios, estados, etc.) te
describen “a ti mismo” tal cual eres?
SI NO
Fuente: López (2012)
62
Interpretación: Los resultados indican que los contenidos que publica el
adolescente van encaminados en su gran mayoría a presentar información real
sobre ellos mismos, describiéndose en su mayoría de forma auténtica como
forma de expresión para ser aceptados por sus amigos. Este dato es de mucha
importancia, ya que refleja sinceridad y aceptación de sí mismos ante los
demás, hecho que refuerza la identidad propia que cada adolescente ha venido
formando a través de su cotidianidad.
Gráfico Nº 12: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 10, Parte II
71%
29%
Facebook ofrece la posibilidad de publicar la
situación sentimental de cada persona de
diferentes formas (soltero, en una
relación, comprometido, casado, etc.) ¿Es usted
sincero al asignar su estado sentimental?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: Los resultados publicados muestran la tendencia de los
adolescentes a ser sinceros, para éstos las relaciones afectivas tienen mucha
importancia; en la adolescencia se dan las primeras experiencias de relaciones
de pareja, de allí para ellos la importancia de demostrar a los demás la
situación sentimental en la que se encuentran.
63
Gráfico Nº 13: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 1, Parte V
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Expresar lo que sientes
Expresar lo que piensas
Llamar la atención
Causar polémica
Dar mensajes positivos u optimistas
43%
43%
11%
3%
43%
11%
34%
6%
6%
34%
37%
14%
9%
14%
14%
3%
6%
31%
31%
3%
6%
3%
43%
46%
6%
El contenido que publica en su estado de Facebook tiene alguna de estas finalidades:
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
Fuente: López (2012)
Interpretación: En relación a la publicación del estado se observa que
en su mayoría se inclinan por expresar sus sentimientos y pensamientos, antes
de querer llamar la atención o causar algún tipo de polémica, lo cual indica que
los contenidos que publican en el Facebook reflejan la personalidad del
adolescente, el cual quiere expresarse de manera auténtica, mostrando ante el
grupo de amigos aquellos aspectos afectivos y motivacionales de su identidad.
64
c) Dimensión identidad social: categorización social, identificación y
grupos de referencia, aceptación del grupo y sentido de pertenencia.
Gráfico Nº 14: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 7, Parte II
51%49%
¿Los amigos que incluyes los identificas en
categorías sociales tales como:
Escuela, Infancia, Trabajo, Familia, Conocidos,
Mejores Amigos, Amigos?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: Los resultados revelan que los porcentajes son muy
cercanos entre adolescentes que opinan que clasifican a sus amigos y los que
no, lo cual representan que aun cuando no establezca una categorización social
a sus contactos, lo fundamental es el establecimiento de amistades para
reforzar vínculos afectivos, lo que les permite compartir experiencias
personales, adquirir creencias, gustos, conocer más amigos o simplemente
pasar buenos momentos.
Gráfico Nº 15: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 11, Parte II
60%
40%
Cuando estás compartiendo con tus amistades en
un espacio físico, ¿hablas con ellos acerca de los
hechos que ocurren en el Facebook?
SI NO
Fuente: López (2012)
65
Interpretación: Los resultados dejan ver que los jóvenes se han
apropiado de la red social Facebook de tal manera que la consideran parte
importante de sus vidas, y los acontecimientos que ocurran dentro de la red
social tienden a ser comentados fuera de ella con bastante frecuencia; las fotos,
los comentarios, los estados y todo lo que sus contactos publican son
recordados y utilizados en la comunicación cara a cara. De aquí se puede
inferir que hay un considerable nivel de complementariedad entre la
socialización que se establece de forma presencial y la que se establece a
través de medios tecnológicos.
Gráfico Nº 16: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 12, Parte
II
49%51%
Cuando te encuentras en espacios tales como, por
ejemplo, la escuela, actividades deportivas y/o
recreativas u otros donde no tengas acceso al Facebook
¿sientes necesidad de ingresar a revisar las
actualizaciones?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: En cuanto a la necesidad de revisar las actualizaciones
están muy similares las tendencias entre si y no, en este sentido se considera
que la utilización moderada de la red social no debería representar problema
alguno, pero cuando el impulso de revisar las actualizaciones en Facebook es
más fuerte que la propia voluntad se deben considerar otros factores para
determinar si se está en presencia de una posible adicción.
66
Gráfico Nº 17: Respuestas de los encuestados a las preguntas Nº 04 y 05, Parte
III
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Facebook como un medio para evadir los problemas de la vida diaria
es:
Facebook como un medio para encontrar soluciones a los
problemas de la vida diaria es:
0% 0%
11%
20%
57%
26%31%
54%
Importancia para afrontar problemas:
MUY IMPORTANTE IMPORTANTE POCO IMPORTANTE NADA IMPORTANTE
Fuente: López (2012)
Interpretación: Sobre la pregunta relacionada con la utilización del
Facebook como un medio para evadir los problemas, más de la mitad de los
encuestados coinciden en que tiene poca importancia, por lo tanto, se deduce
que los jóvenes no utilizan la red social como medio de escape ante los
conflictos que se le presentan en la vida real. Aunado a ello, también en un alto
porcentaje consideran que en Facebook no encontrarán las soluciones a sus
problemas.
67
Gráfico Nº 18: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 02, Parte II
60%
40%
¿Por lo general en las fotos que publicas prefieres
aparecer rodeado de tus amigos?
SI NO
Fuente: López (2012)
Interpretación: Los resultados hacen mención a los amigos con los que
a los adolescentes les gusta verse rodeados, el 60% indica que en las fotos
aparecen sus amigos, lo cual reafirma la necesidad de mostrarse como parte de
un grupo, en razón a ello, la integración a un grupo constituye un hecho
favorable para la formación de la identidad en esta etapa.
Gráfico Nº 19: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 08, Parte II
37%
63%
¿Aceptas a un nuevo amigo solo si tienen los
mismos intereses?
SI NO
Fuente: López (2012)
68
Interpretación: Al momento de aceptar un nuevo amigo no tiene
importancia si poseen o no los mismos intereses, lo cual indica que al
adolescente le preocupa incrementar su lista de amigos, aun cuando no se
conozcan, ya que mediante la interacción que ocurre en la red social pueden
relacionarse y así conocerse para luego identificarse. Esto pudiera representar
un riesgo, ya que se conoce de la existencia de muchos perfiles falsos creados
por personas con intenciones malsanas. Si a esto se le suma la precariedad de
la configuración de privacidad de la cuenta de quien acepta como amigo a
alguien que no conoce, pudiera estársele abriendo la puerta a un delincuente
informático que busque hacer daño mediante técnicas de ingeniería social o
similares.
Gráfico Nº 20: Respuestas de los encuestados a la preguntas Nº 5, Parte I
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Alegría
Optimismo
Entusiasmo
Confianza
Todos los anteriores
No le doy importancia
23%
6%
20%
6%
3%
43%
Al ser aceptado por grupos o personas a los cuales
invitas al Facebook, ¿qué tipo de sentimientos
experimentas?
Fuente: López (2012)
Interpretación: Los adolescentes encuestados tienen opiniones
divididas en este aspecto. Una parte importante (43%) da poca importancia al
hecho de ser aceptado por las demás personas que invitan a su lista de amigos,
lo cual muestra el dejo de indiferencia característico de esta etapa. Sin
69
embargo, los porcentajes de quienes dicen experimentar entusiasmo,
optimismo y alegría suman un 49% del total, lo que indica que en gran
cantidad de ocasiones los hechos positivos que ocurren en la red social logran
tener un efecto satisfactorio en el adolescente.
Gráfico Nº 21: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 6, Parte I
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Tristeza
Rabia
Ansiedad
Desilusión
Todos los anteriores
No le doy importancia
3%
17%
6%
6%
0%
66%
Al no ser aceptado por grupos o personas a los
cuales invitas al Facebook, ¿qué tipo de
sentimientos experimentas?
Fuente: López (2012).
Interpretación: La mayoría de los adolescentes encuestados dan poca
importancia al hecho de no ser aceptados por las demás personas que invitan a
su lista de amigos, lo que demuestra la poca importancia que dan a este
aspecto, de modo que no tiene un grado de influencia importante en el
adolescente. Solo un pequeño grupo manifestó sentir rabia al no ser aceptado.
70
Gráfico Nº 22: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 7, Parte I
0% 10% 20% 30% 40%
Tímido/a
Extrovertido/a
Sexy
Atractivo/a
Interesante
Maduro/a
0%
31%
11%
40%
11%
6%
¿Cómo crees que te definen tus amigos en las fotos
que publicas en tu perfil?
Fuente: López (2012)
Interpretación: En referencia a la definición que cree que sus amigos le
atribuyen la tendencia se inclina hacia parecer “Atractivos” y “Extrovertidos”
antes los ojos de los demás, los adolescentes no les gusta reflejar
características 'socialmente indeseables', en ningún caso se definieron como
tímidos.
Gráfico Nº 23: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 9, Parte II
71%
29%
¿Te complace si tus contactos hacen algún
comentario o hacen clic en “me gusta” en todo lo
que publicas (opiniones, videos, fotos, etc.)?
SI NO
Fuente: López (2012)
71
Interpretación: En base a la aceptación de los contenidos que publican,
en su mayoría se sienten complacidos cuando son comentados o les hacen clic
en “me gusta”, lo cual indica la necesidad del adolescente de que su opinión
sea revisada y aprobada por sus amigos en un medio social tan concurrido
como el Facebook, lo que les puede traer incluso notoriedad en el grupo en el
que se desenvuelven.
Gráfico Nº 24: Respuestas de los encuestados a la pregunta Nº 3, Parte III
0% 10% 20% 30% 40% 50%
MUY IMPORTANTE
IMPORTANTE
POCO IMPORTANTE
NADA IMPORTANTE
23%
17%
43%
17%
Lo que piensan tus amigos o grupos sobre lo que
publicas en Facebook es para ti:
Fuente: López (2012)
Interpretación: En base a la opinión de sus amigos sobre lo que
publican los que le dan poca o ninguna importancia corresponden al 60% de
los encuestados, lo cual indica que éstos utilizan el Facebook para expresarse
de forma libre sin prejuicios de las opiniones de los demás.
72
Gráfico Nº 25: Respuestas de los encuestados a las preguntas Nº 1 y 2, Parte
III
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Como herramienta para establecer contacto con otras personas
Facebook es:
Para los jóvenes de hoy pertenecer a Facebook es:
37%
71%
60%
26%
3% 3%0% 0%
Importancia para la socialización:
MUY IMPORTANTE IMPORTANTE POCO IMPORTANTE NADA IMPORTANTE
Fuente: López (2012)
Interpretación: Se observa que el adolescente expresa la importancia
que tiene para éste pertenecer a la red social para la profundización de sus
lazos sociales, lo cual constituye un aspecto determinante de identificación
con todos aquellos grupos sociales específicos a los que pertenece y la
valoración que hace de los mismos.
Los usuarios hacen uso de esta red social para reunirse, encontrarse,
compartir más allá del vínculo cara a cara demuestran tener un alto sentido de
pertenencia, con el significado de sentirse perteneciente a un grupo con el cual
se identifican, y concebirse parte de algo.
73
Diagnóstico de la influencia de la red social Facebook en los
procesos de identidad social en adolescentes:
Para la realización de esta fase fue necesario identificar previamente los
aspectos y situaciones que se están produciendo en torno a los cambios
psicológicos y sociales que ocurre en la adolescencia , así como también
determinar la finalidad de uso de la red social Facebook por parte de éstos,
para posteriormente agrupar en dimensiones a objeto de facilitar el análisis de
los resultados del cuestionario aplicado a los adolescentes del Municipio San
Diego con edades comprendidas entre 14 y 16 años.
Las dimensiones que se estudiaron guardan relación con el propósito
general de la investigación; las cuales fueron: la frecuencia de acceso, la
identidad personal y la identidad social, donde se consideraron una serie de
interrogantes que se derivan de la interacción que actualmente efectúan los
adolescentes con la red social Facebook.
En función a todos los resultados obtenidos en la presente investigación
en relación a las tres dimensiones antes mencionadas se generó el siguiente
análisis:
En relación a la dimensión frecuencia de uso, se encontró que la
mayoría de los adolescentes frecuentan la red social Facebook diariamente, al
relacionarlo con la principal finalidad de uso que es la comunicación y la
necesidad del contar con el apoyo de los amigos, se constata que favorece la
comunicación.
74
Los resultados de la dimensión de identidad personal relacionados a la
representación visual, dan indicios de que las fotos que publican los
adolescente y la interacción que éstas puedan generar, no derivan en
desviaciones o en conductas no acordes con la correcta formación de la
identidad personal. En su mayoría prefieren mantener actualizada la foto de la
portada, la cantidad de fotos de perfil no supera las 200 fotografías y la
tendencia es no retocarlas, es decir, prefieren mostrarse tal como son en
realidad, lo que representa una clara tendencia a proyectar una imagen real de
sí mismos, considerado un aspecto positivo para el logro de la identidad.
En relación a la representación visual, se encontró que los comentarios
que publica el adolescente van encaminados a presentar información real sobre
ellos mismos sin afectar a los demás, haciendo un manejo adecuado de la
privacidad y confidencialidad tanto propia como la de sus amigos. Esto se
evidencia en que cada una de las preguntas relacionadas obtuvo más del 70% a
favor de la veracidad de los contenidos publicados.
“El cuerpo para el adolescente es algo más que para
el adulto. Es una referencia en sí. No es un medio, es
casi un fin. El cuerpo va a ser utilizado, valorado,
desvalorado, amado, detestado, fuente de rivalidad, de
sentimiento de superioridad o inferioridad, a veces
vestido y otras simplemente "disfrazado". El cuerpo
representa para el adolescente un medio de expresión
simbólica de sus conflictos y relaciones. Se busca con el
cuerpo las modas, pero también su identidad sexua l.”
(Gómez M., 2008)
75
En este sentido, la creación de la imagen personal en la red social
Facebook, permite al adolescente dar señales significativas sobre sí mismo, de
sus gustos y hábitos, así como demostrar su apariencia física en distintos
momentos y lugares, por ello prefiere crear una imagen que resulte atractiva
para sus amigos, mediante las fotos de si mismo que actualiza constantemente
se evidencia la alta autoestima que posee, lo cual se considera positivo para el
desarrollo de la identidad.
Mediante la red social Facebook el adolescente puede crear una
descripción detallada de su personalidad, así como expresar lo que piensa y lo
que siente, en relación a ello, la investigación arrojó una alta tendencia a
representarse de manera auténtica, indicando ser un aspecto favorable que lo
lleva a reconocerse y a ser reconocido por los demás, a formar su
autoconcepto.
Los resultados de la dimensión de identidad social, determinaron que la
pertenecía a Facebook, resulta importante para los jóvenes en la actualidad,
constituye una manera de identificarse socialmente ya que les permite formar
parte de un grupo con el cual pueden comunicarse, utilizando distintas formas
de expresión (fotos, videos, comentarios, etc.) con muchas personas, dar a
conocer quiénes son y como desean ser reconocidos y aceptados por los amigos
en la realidad y en la virtualidad, resaltando la relación existente entre su “yo”
y “los otros”, favoreciendo el desarrollo de la socialización.
No obstante se evidenció que los jóvenes en la actualidad invierten
mucho de su tiempo para interactuar en la red social Facebook, basado en el
resultado de los adolescentes que indicaron interactuar durante todo el día, lo
cual refleja falta de moderación que puede afectar muchos aspectos de su vida
cotidiana entre ellos la socialización cara a cara, además de interferir en los
76
hábitos de estudio y en otras actividades importantes para el desarrollo integral
del adolescente, como por ejemplo, las prácticas deportivas o actividades
culturales. De igual forma, se puede estar presentando una posible adicción a la
red social, lo que amerita la atención y orientación por parte de sus padres a fin
de evitar cambios negativos en el comportamiento del adolescente.
A manera de síntesis, realizar este estudio se pudo precisar los efectos
positivos y negativos derivados del uso de la red social Facebook por parte de
los adolescentes, que permitieron al investigador determinar que la identidad
social se ve reforzada con la interacción que se produce en esta red social, ya
que los adolescente reflejan una clara tendencia a utilizarla como medio para
comunicarse y mostrarse tal como son en realidad, los cuales se puntualizan en
el siguiente cuadro:
Cuadro N° 5: Esquema general de influencia de la red social Facebook en la
identidad social de los adolescentes
POSITIVOS
Favorece la comunicación
Tendencia a proyectar una imagen real
Aumento de la Autoestima
Favorece la Autoconcepto al describirse a “sí mismo”
Sentido de Pertenencia o afirmación dentro del grupo
Desarrollo de la socialización
NEGATIVOS
La falta de moderación en cuanto a la frecuencia de uso
puede provocar adicción.
Restan tiempo a otras actividades (menor socialización cara
a cara)
Fuente: López, M. (2012)
77
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. Conclusiones.
Mediante la descripción de los aspectos psicológicos y sociales se
identificó que la conducta que manifiesta el adolescente gira en torno al grupo
de amigos, en esta etapa el joven se independiza del grupo familiar, con el
propósito de constituirse a partir de otros. Las necesidades afectivas y de
aceptación se basan en las relaciones que establece con sus pares, por lo tanto
expande sus amistades y se integra a grupos que le resulten afines, a partir de
los cuales se construye la afirmación de su propio yo, comienza a formar la
visión de lo que es y lo que desea ser.
A través de los resultados obtenidos de la aplicación del instrumento de
recolección de datos a partir de la interacción que se produce en la red social
Facebook entre los adolescentes y su grupo de amigos se puede concluir que la
principal finalidad de uso de la red social Facebook es para “Comunicarse con
sus amigos”, resultando ser un espacio de encuentro para los adolescentes que
necesitan siempre tener el contacto con sus amigos sin importar el lugar donde
ellos se encuentren. Los amigos del mundo real son traslados al virtual. En esta
etapa los amigos resultan indispensables, proporcionan el apoyo emocional y la
necesaria aprobación social que les permite valorarse y aceptarse.
Las distintas formas de comunicación incluye las muchas fotos y
comentarios que publica, a través de los cuales expresa lo que piensa y siente,
así como una imagen real y autentica de ellos mismos, representando una
78
manera de ser reconocido por los otros como un ser único y diferentes de los
demás pero al mismo tiempo como una forma de mostrarse en el aquí y en el
ahora para representar gustos y vivencias que ocurren en el mundo real, ante
los cuales se complace cuando le expresan “me gusta”, con lo cual se establece
la aceptación social.
Finalmente se concluye que para el adolescente el pertenecer a
Facebook resulta muy importante, hoy en día la mayoría de los jóvenes poseen
cuenta en Facebook, hay una especie de atracción con la red, que crece cada
día, y resultaron ser mayores los aspectos positivos que se encontraron en la
interacción de los jóvenes con esta red social que favorecen la correcta
formación de la identidad, como aumentar la autoestima y el autoconcepto del
adolescente, favorecer la comunicación y la socialización así como afianzar el
sentido de pertenencia al grupo.
79
6.2. Recomendaciones.
Derivado del análisis de los resultados de la investigación, se sugieren las
siguientes recomendaciones:
Es importante destacar que al ser la temática explorada nueva, el
recorrido realizado es tan solo un acercamiento al estudio de las redes sociales
y como éstas diferencian el desarrollo de la identidad de los jóvenes. En la
investigación que se ha realizado surgen un sin número de líneas a investigar,
por lo cual este trabajo es tan solo el inicio para futuras investigaciones.
La temática que plantea la investigación puede ser analizada desde
diferentes puntos de vista, se recomienda para futuras investigaciones
considerar los perfiles de los usuarios de la red social Facebook, los cuales
pueden reflejar aspectos más relevantes y veraces sobre la conducta de los
jóvenes en la actualidad.
Igualmente se desprende la importancia de la realización de nuevos
estudios considerando diferentes variables, tal como rangos distintos de edad
donde se pueda determinar aspectos similares a los presentados en la presente
investigación.
Dado que en la actualidad las redes sociales se han convertido en algo
casi imprescindible para los adolescentes y en especial la red social Facebook,
resulta necesario que se considere la realización de charlas y talleres en las
escuelas, donde se incluya tanto a padres como docentes, a manera de que éstos
puedan orientar a éstos jóvenes sobre el uso adecuado y provechoso de las
redes sociales.
80
En relación a la conducta que reflejan los adolescentes en relación a la
red social Facebook se considera necesario:
o Moderar las horas de interacción virtual realizando actividades de
socialización cara a cara con el grupo familiar o amigos que les
permitan adquirir nuevas experiencias y así evitar una posible adicción
a las redes sociales.
o Mantener al día las responsabilidades al interactuar en las horas que no
interfieran con el horario de estudio ni con las tareas de la casa.
o Conservar una imagen positiva de sí mismos, tanto en las
representaciones visuales como textuales a fin de demostrar
comportamientos acordes a su entorno social.
o Hacer uso adecuado de la Red Social Facebook satisface y facilita su
necesidad de relacionarse, de sentirse miembros de un grupo, de
mostrarse, de verse reforzados por los demás, de expresarse y, en
definitiva, de crecer, lo cual contribuye al logro de la sana identidad
social.
81
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