facebook timeline - how to

9
Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224 TIMELINE FOR BRANDS Starter guide – Real Web

Upload: real-web

Post on 25-Jan-2015

100 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Real Web ha realizzato questa guida nel febbraio 2012, appena è stata annunciata la nuova Timeline per le fan pages. Alcuni aspetti potrebbero essere obsoleti al momento della lettura data la velocità con cui FB sviluppa sempre nuove features. We made this guide for our clients when Facebook announced the new Timeline for brands. It's easy but useful. Some parts could be no longer valid when you read this as FB keeps on innovating everyday.

TRANSCRIPT

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

       

TIMELINE  FOR  BRANDS      

Starter  guide  –  Real  Web                                          

       

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

Timeline  for  brands  is  available  from  February,  29th  and  it  will  be  mandatory  on  March,  30th.    What’s  new  

• Cover  and  milestones  • New  tabs  • Admin  panel  • Private  messages  • Real  time  insights  • New  advertising  formats  

Admin  Panel    

The  admin  panel  is  on  the  top  of  the  page,  before  the  cover  image.  With  the  panel  it  is  possible  to  see  notifications,  private  messages,  latest  fans  of  the  page,  insights  and  create  a  new  post.  The  admin  can  manage  all  the  aspects  of  the  page  in  the  same  screen.                    

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

 Brand  Timeline    

               

   

This  bar  allow  users  to  explore  your  previous  posts  by  year  and  month.  

Cover  image.  Without  landing  pages,  it’s  the  first  impact  with  new  visitors.  

The  new  space  for  page  tabs.  Only  4  tabs  are  highlighted  and  you  can  have  8  more  tabs  for  a  total  of  12.  

The  right  column  is  dedicated  to  special  boxes  that  contain  page’s  activities,  page’s  likes  and  the  public  wall.  

Left  column  is  for  posts.  The  orange  marker  indicates  the  "pinned"  post,  a  post  that  is  always  on  the  top.  

Highlighted  post  has  a  double  column  width.

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

Milestones    

   Every  time  you  want  to  make  a  new  post  (photo,  video,  link,  text)  there’s  a  “watch”  icon  (bottom-­‐left)  that  allows  to  set  the  date  of  the  Timeline  where  this  post  will  appear.    Milestone  (“book”  icon  on  top  right)  allows  to  add  an  important  post  related  to  the  brand,  for  instance  the  foundation  or  the  1000th  product  sold.  Milestones  have  a  “flag”  marker  on  the  Timeline.    

   

The  opportunity  to  write  in  the  past  is  very  interesting  and  it  offers  different  solutions  in  terms  of  user  engagement.  See  the  two  following  examples.              

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

                                     

                         Privare  Message  Users  can  send  a  direct  message  to  the  brand,  asking  for  help  or  infos.  The  botton  is  over  the  tab  icons.      

   The  composition  screen  is  the  same  of  the  messaging  between  users:    

   

New  York  Times  has  150  years  of  history:  they’ve  followed  the  most  important  events  of  the  century.  Their  Timeline  is  full  of  images  from  the  past  like  the  first  page  the  day  after  of  the  Titanic  sinking.  

Red  Bull  has  organized  a  "treasure  hunt"  in  its  Timeline.  Everything  starts  on  the  foundation,  there's  a  can  with  a  date:  15-­‐04-­‐09.  Then  every  post  hides  an  hint  to  the  next  step.  Who  will  find  for  first  the  final  post  of  the  game  will  win  a  snowboard.  

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

Admins  can  read  and  answer  easily  through  the  admin  panel  on  the  top  of  the  Timeline.    

     Tabs  Tabs  are  now  wider  and  are  no  longer  included  on  the  page  desing.  They  have  a  dedicated  space.  It  is  now  possible  to  realize  tabs  with  a  great  graphic  impact,  but  at  the  same  time  users  should  have  a  "reason"  to  open  them  due  to  the  new  ambient:  contests  become  even  more  relevant  than  before  and  content  tabs  should  focus  on  the  user's  "experience".  It  is  possible  to  change  the  logo  of  a  tab.  Landing  pages  are  no  longer  supported,  so  non-­‐fans  land  on  the  Timeline.    Old  tabs:    

   

         

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

   

New  tabs:    

   

 

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

New  types  of  advertising    

   1  –  The  classical  ad  on  the  right  of  every  Facebook  page.  Now  it  doesn't  show  a  promotional  text  +  image  but  it  promotes  a  single  post  of  your  brand  page.    2/3  –  Ads  and  sponsored  stories  can  be  listed  on  the  news  feed  on  the  home  page.  This  option  is  very  interesting  in  its  Mobile  version,  because  before  now  it  was  not  possible  to  advert  on  Facebook  mobile,  that  is  used  every  day  by  300  millions  users.    4  –  The  log-­‐out  experience  is  a  big  advertising  that  appears  on  the  log-­‐out  screen.    Reach  Generator  –  Every  Facebook  post  reaches  the  16%  of  the  page’s  fan.  Withe  the  Premium  package  called  “Reach  Generator”  will  be  possible  to  reach  the  75-­‐80%  of  your  fans  in  a  month.                      

Real Web S.r.l., con sede in Via Diaz 8, 38122 Trento. Partita Iva: 02047840224

 And  now?  5  Timeline  first  steps!    

1. Timeline  will  be  mandatory  by  March,  30th.  Don’t  wait  until  that  date,  you  have  a  lot  to  prepare  and  set-­‐up.    

2. Without  landing  tabs,  your  cover  is  very  important:  it’s  the  first  thing  that  a  non-­‐fan  sees  about  you.  It  should  be  nice,  but  it  should  also  communicate  your  brand.    

 3. Fill  your  Timeline!  It’s  a  great  occasion  for  creating  a  “visual  narration”  of  your  

brand  history  and  its  milestones.  

 4. Take  advantage  of  the  new  tab  ambient  to  realize  something  new.    

 5. Before  publishing  your  Timeline  be  sure  that  all  the  configuration  are  set:  

cover,  informations,  right  column  boxes  (pages  you  likes,  public  wall,  ecc.),  tabs  order  (you  can  show  just  the  first  four).