ESTUDIANTES

• RODRIGUEZ B ALDEON JOHNSTON 20074536F

• VICENCIO SALAZAR GEDEON 20074101J

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FACULTAD DE INGENIERIA CIVILDEPARTAMENTO DE CONSTRUCCIÓN

GESTION TEGNOLOGICA EMPRESARIAL

TEMA: ANALISIS DE ENTORNO INTERNO Y EXTERNO DE LA EMPRESA

LIMA-PERÚ 2011

INDICE• ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO DE LA EMPRESA• GERENCIA Y FINANZAS, ADMINISTRACIÓN• ÁREA DE MARKETING Y VENTAS• OPERACIONES Y LOGÍSTICA• RECURSOS HUMANOS

• ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO DE LA EMPRESA• MATRIZ (MEFE)• MATRIZ FODA• ANÁLISI PESTEC

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA (A)

MARKETING Y VENTAS (M)

OPERACIONES Y LOGÍSTICA (O)

RECURSOS HUMANOS (H)

FORTALEZASF1. Capacidad ProfesionalF2. Estudio del mercado, así como análisis socialF3. Alto nivel de producciónF4. Empresa Formal, con valores socialesF5. Inversión en investigación y desarrollo

DEBILIDADESD1. Falta de liquidez para la compra de maquinariaD2. Comunicación poco eficiente con el Personal del trabajoD3. Capacidad de licitación en concurso limitada

OPORTUNIDADESO1. Ubicación Estratégica del Centro de OperacionesO2. Estabilidad Macroeconómica del PaísO3. Alta tasa de peruanos de nivel B y C sin vivienda propiaO4. Constante Proyectos de apoyo socialO5. Nuevo gobierno que busca el bienestar de los mas necesitadosO6. Mayor Tendencia mundial del control del medio ambiente

F1,F2,F4 – O1,O2,O3: Lograr reconocimiento en la sociedad, así como poder obtener créditos financieros

D1 – O1,O2,O3: Poder conseguir crédito a mediada de que la empresa gana concursos

F3,F5 – O4,O5,O6:Proporcionar un producto que satisfaga la necesidad de manera rápida y económica, que no perjudique el medio ambiente

D2, D3 – O4,O5: Desarrollar talleres para el personal, implementar kaizen

AMENZASA1. Revaluación de la MonedaA2. Precios Bajos Ofertados por los Productores artesanalesA3. Posible Interferencia de los Grupos de Construcción CivilA4. Dependencia Tecnológica frente a los demás proveedores

F2,F4 – A1,A2: Proponer un producto con mayor grado de calidad

D1, D3 – A2: Optimar los recursos, enfocar una mejora continua en los procesos

F1,F5– A3,A4:Capacitar la personal, así como buscar entendimientos con otros grupos de trabajadores

D2 – A3: Desarrollar un programa social, que comprometa a la comunidad con la empresa

F. INTERNOS

F. EXTERNOS

ANALISIS PESTECp. 1/ 2VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA VARIABLE OPORTUNIDAD AMENAZA

F. POLITICAS, GUBERNAMENTALES, LEGALESESTABILIDAD POLÍTICA X PARTIDOS POLÍTICOS EN EL PODER XPOLÍTICA MONETARIA X SISTEMA DE GOBIERNO XPOLÍTICA FISCAL X POLÍTICA DE SUBSIDIOS XREGULACIONES GUBERNAMENTALES X DEFENSA DE LA LIBRE COMPETENCIA XLEGISLACIÓN LABORAL X AMENAZAS DE EXPROPIACIÓN XLECISLACIÓN ARANCELARIA X PRESUPUESTOS GUBERNAMENTALES XLEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL X DEFENSA DE LA PROPIEDAD

INTELECTUAL XSEGURIDAD JURÍDICA X SEGURIDAD Y ORDEN INTERNO XCORRUPCIÓN X SITUACIÓN POLÍTICA MUNDIAL XINFORMALIDAD X RELACIONES CON GOBIERNOS XRELACIONES CON ORGANISMOS PÚBLICOS X LEYES INTERNACIONALES Y DERECHOS

HUMANOS XRELACIONES CON ORGANISMOS INTERNACIONALES X

F. ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

EVOLUCIÓN DEL PBI XCOMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA DE BINES Y SERVICIOS

X

EVOLUCIÓN DEL PODER ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR

X FLUCTUACIÓN DE LOS PRECIOS X

TASAS DE INTERÉS X SISTEMA ECONÓMICO X

TASAS DE INFLACIÓN Y DEVALUACIÓN X ACCESO AL CRÉDITO X

COSTO DE CAPITAL Y DE DEUDA X VOLUMEN DE INVERSIÓN EXTRANJERA X

COSTO DE MANO DE OBRA X PRÁCTICAS MONOPÓLICAS X

COSTO DE MATERIAS PRIMAS X DÉFICIT FISCAL X

NIVEL DE INFORMALIDAD DE LA ECONOMÍA X ACTIVIDAD DE LOS MERCADOS BURSÁTILES X

NIVEL DE ARANCELS X SITUACIÓN DE LA ECONOMÍA MUNDIAL X

RIESGO PAÍS X SITUACIÓN DE LA BALANZA COMERCIAL X

RELACIÓN CON ORGANISMOS INTERNACIONALES (BM, FMI)

X

F. SOCIALES, CULTURALES Y DEMOGRÁFICAS

TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL X ESPERANZA DE VIDA X

TASA DE DESEMPLEO Y SUBEMPLEO X TASA DE MORTALIDAD X

INCIDENCIA DE LA POBREZA Y POBREZA EXTREMA

X TASA DE INMIGRACIÓN Y EMIGRACIÓN X

DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO EN LA POBLACIÓN

XROLES SOCIALES SEGÚN EDAD Y GÉNERO

X

TASA DE ANALFABETISMO X VALORES Y ÉTICA X

NIVEL PROMEDIO DE EDUCACIÓN X RESPONSABILIDAD SOCIAL X

CULTURA E INDIOSICRACIA X USO DEL TIEMPO LIBRE X

ESTILO DE VIDA DE LA POBLACIÓN X CONFLICTOS RELIGIOSOS Y ÉTNICOS X

ACTITUD HACIA LA GLOBALIZACIÓN X CALIDAD DE VIDA DE LA POBLACIÓN X

F. TECNOLÓGICAS Y CIENTÍFICAS

VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA

XAVANCE EN LA CIENCIA DE LOS MATERIALES

X

INVERSIÓN EN I+D XDESARROLLO E INTEGRACIÓN DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS

X

DESARROLLO DE LAS COMUNICACIONES

XMEJORAS E INNOVACIONES TECNOLÓGICAS

X

USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

X APLICACIONES MULTIMEDIA X

EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE PATENTES

X AUTOMATISMOS X

USO DE INTERNET X

F. ECOLÓGICAS Y AMBIENTALES

PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE XPRESENCIA DE MOVIMIENTOS AMBIENTALISTAS

X

PRESERVACIÓN DE RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES

XCONTAMINACIÓN DE AIRE, AGUA Y DE LAS TIERRAS

X

AMENAZAS DE DESASTRES NATURALES

XPROTECCIÓN DE LA BIODIVERSIDAD EN FLORA Y FAUNA

X

CULTURA DE RECICLAJE XDETERIORO DE LA CAPA DE OZONO

X

MANEJO DE DESPERDICIOS Y DESHECHOS

X

CONSERVACIÓN DE ENERGÍA X

PREGUNTAS

1) Explique algo sobre Usted

2) ¿Cuál es su experiencia laboral y por que dejo su ultimo trabajo?

3) ¿Cuál es su principal virtud y su principal defecto?

4) ¿Cuáles son sus expectativas en nuestra empresa?

5) ¿Qué cualidad hace diferente con los otros postulantes?

6) ¿Qué sabe acerca del negocio de ventas de casas y de nuestra empresa?

7) ¿Cuáles son sus hobbies?