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オーディオインターフェースのオーディオインターフェースの ドライバーを再インストールする方法ドライバーを再インストールする方法(Windows) 2019/10

Windows パソコンに接続したとき動作が不安定な場合はドライバーの再インストールをおためしください。

※初めてのインストールの場合は STEP 4~8 は省略します。

手順の概要です。必ず最後の STEP まで行ってください。 ・完全アンインストール ・再インストール準備 ・インストールするファイルをダウンロード ・ダウンロードしたファイルを展開(解凍) ・再インストール ・ファームウェア更新確認 ・サンプルレート確認

パソコンをシャットダウンして、すべてのパソコンをシャットダウンして、すべての USB 機器を取り外します。機器を取り外します。

パソコンをシャットダウンして、パソコンから全ての USB 機器を取り外します。 ※ USB 機器の電源がオフでも USB 接続していると不要な通信が発生することがあるので USB ケーブルを抜きます。

オンライン版はこちらhttps://teachme.jp/33789/manuals/6099615

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再インストール後に接続する再インストール後に接続する USB 端子を確認します。端子を確認します。

再インストールした後で当機を接続する USB 端子を確保します。 ・USB-A 端子が USB 2.0 のみ、または USB 3.0 のみの場合、どのUSB 端子でも構いません。 ・USB-A 端子が USB 2.0 と USB 3.0 で混在している場合、USB 2.0を確保します。 ・USB-C 端子のみの場合、Apple 製の『USB-C - USBアダプタ』のみ動作検証済です。 ※パソコンの USB-A 端子が USB 2.0 か USB 3.0 かは、パソコンメーカー様へお問い合わせください。

パソコンを起動します。パソコンを起動します。

パソコンを起動します。

・ノートパソコンでは USB 端子に何も接続しないでパソコンを起動します。 ・デスクトップパソコンでは必要に応じてパソコン用キーボードとマウスは接続してパソコンを起動します。

※ドライバーのインストールのみ行う場合は STEP 9 へ。

アンインストール１アンインストール１ : 通常のアンインストールを行います。通常のアンインストールを行います。※ US-2x2 とと US-4x4 は２段階で行います。は２段階で行います。

当機と過去に使用していた USB オーディオ機器のドライバーをアンインストールします。アンインストール手順は下記リンク『プログラムを正しくアンインストールする方法』を参照してください。

US-2x2 と US-4x4 は、先に Settings Panel、後に Driver の順番で２回アンインストールします。

※ ASIO4ALL のような仮想 ASIO デバイスも併せてアンインストールします。

アンインストールが全て完了したらパソコンを再起動します

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アンインストール２アンインストール２ : デバイスマネージャーを開きます。デバイスマネージャーを開きます。

通常のアンインストールでは不完全な場合が有ります(特に動作不安定時)。そのときはデバイスマネージャーからもアンインストールします。 1. 『Windows』アイコンを左クリック、またはパソコンの『Windows』キーを押します。 2. 検索ボックスに『デバイスマネージャー』と入力します。 3. 検索候補に表示された『デバイスマネージャー』を左クリックします。

アンインストール３アンインストール３ : デバイスマネージャー『サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー』デバイスマネージャー『サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー』

デバイスマネージャーの『サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー』にアンインストールした機種名が表示されていたら１つずつ削除します。 1. 『サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー』の左の『>』を左クリックして展開。 2. 機種名が記載された項目が有れば右クリック。 3. デバイスのアンインストール（または『削除』）を左クリック。STEP 8 が表示されても『いいえ』左クリックします。

アンインストール４アンインストール４ : デバイスマネージャー『オーディオの入力および出力』デバイスマネージャー『オーディオの入力および出力』

デバイスマネージャーの『オーディオの入力および出力』にアンインストールした機種名が表示されていたら１つずつ削除します。 1. 『サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー』の左の『>』を左クリックして展開。 2. 機種名が記載された項目が有れば右クリック。 3. デバイスのアンインストール（または『削除』）を左クリックします。

※当図は『機種名が記載された項目』が無い例です。

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注意注意 : 上記のアンインストール中にパソコン再起動を求められても『いいえ上記のアンインストール中にパソコン再起動を求められても『いいえ(N)』を左クリック。』を左クリック。

デバイスマネージャーでアンインストール中にパソコンの再起動を求められても、ドライバー全体のアンインストールが完了したらパソコンを再起動するので、ここでは『いいえ』左クリックでウインドウを閉じます。

インストール準備インストール準備 : Windows Update します。します。

ドライバーを再インストールするために、パソコンの状態を整えます。 パソコンを再起動してから Windows Update を手動で行い、一つでも見つかったらパソコン再起動して改めて手動確認、これを手動確認しても『Windows は最新の状態です』が表示されるまで繰り返します。

Windows Update の手順は、STEP 10 と下記リンクをご覧願います。

参照参照 : Windows Update の方法。の方法。

《Windows》キー押して… ・Windows 10 : 《ここに入力して検索》に『Windows Update』入力して『更新プログラムのチェック』 《プログラムとファイルの検索》 ・Windows 8.1 : 《Windows Update の設定》を入力して起動し『今すぐチェックする』左クリック。 ・Windows 7 : 《Windows Update》を入力して起動し『更新プログラムの確認』左クリック。

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インストール準備インストール準備 : パソコン内サウンドデバイスを無効化します。パソコン内サウンドデバイスを無効化します。

パソコン内のサウンドデバイスがドライバーのインストールを阻害しないように無効化しておきます。

Windows サウンド設定を開き(手順は下記リンク参照)『サウンド』ウインドウの『録音』タブの全デバイスを無効化し、続けて『再生』タブの全デバイスを無効化します。『OK』を左クリックして『サウンド』ウインドウを閉じてパソコンを再起動します。

インストールインストール : ドライバーをダウンロードします。ドライバーをダウンロードします。

インストールする製品の『ダウンロード』タブ画面から Windows 用ドライバー(または Settings Panel)を保存し、ZIP 圧縮を展開(解凍)してインストールします。 手順は下記リンクを参照してください。

インストールインストール : ダウンロードしたダウンロードした ZIP ファイルを展開ファイルを展開(解凍解凍)します。します。

ダウンロードした ZIP 圧縮ファイルを下記の手順で展開し、実行ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

ZIP 圧縮ファイルの展開方法は２通りあります。 1. ZIP ファイルを右クリックして『すべて展開』左クリック。 2. ZIP ファイルを右クリックして『すべて展開』が無い場合。ZIPファイルを右クリックして『開く』左クリックで表示されたファイルやフォルダを、デスクトップに新規作成したフォルダにコピー。

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ファームウェアのヴァージョンを確認します。ファームウェアのヴァージョンを確認します。

ファームウェア(機器内マイコンのプログラム)のヴァージョンを確認し、最新でなければ更新します。 インストール手順はファームウェアのダウンロードファイルの中のPDF ファイルをご覧ください。 完了したら USB ケーブルを抜き挿ししてパソコン再起動します。

Windows サウンド設定のサンプルレートが当機に一致していることを確認します。サウンド設定のサンプルレートが当機に一致していることを確認します。

Windows サウンド設定に表示される全ての当機に関するデバイスのサンプリング周波数を当機のサンプリング周波数に合わせ直します。 手順は下記リンクをご覧願います。

完了完了

ここまで行って頂いても改善しない場合、または、ご不明な点が有りましたら、タスカムカスタマーサポートまでお問い合わせください(下記リンク)。その際、どの STEP で何が起こったかも併せてお知らせください。

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17 それでも改善しない場合それでも改善しない場合 : パソコン内デバイスに関する更新をします。パソコン内デバイスに関する更新をします。

パソコンの状態を整える方法として、パソコン内デバイス(マイコンを搭載した、部品または部品ユニット)の、ファームウェアやドライバーを最新に更新してください。 ヴァージョン確認や更新の方法は、ご使用のパソコンメーカー、またはご購入店へ。

下記リンクから『USBオーディオインターフェースを使用していたら、動作が不安定になる時があります。』『ノイズや音切れ、フリーズ等が発生する』も参照してみてください。

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リンクリンク

再インストール後に接続する再インストール後に接続する USB 端子を確認します。端子を確認します。

USB-C - USBアダプタ - Apple（日本）https://www.apple.com/jp/shop/product/MJ1M2AM/A/

パソコンを起動します。パソコンを起動します。

STEP 9 : ドライバーのインストールのみhttps://teachme.jp/33789/manuals/6099615#step-9

アンインストール１アンインストール１ : 通常のアンインストールを行います。通常のアンインストールを行います。※ US-2x2 とと US-4x4 は２段階で行います。は２段階で行います。

Windows 10 – プログラムを正しくアンインストールする方法https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028054/

Windows 7 – プログラムを正しくアンインストールする方法https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2601726

インストール準備インストール準備 : Windows Update します。します。

Windows Updatehttps://support.microsoft.com/ja-jp/help/12373/windows-update-faq

インストール準備インストール準備 : パソコン内サウンドデバイスを無効化します。パソコン内サウンドデバイスを無効化します。

Windows サウンド設定(サウンドコントロールパネル)を開く方法https://teachme.jp/33789/manuals/6501933#step-4

インストールインストール : ドライバーをダウンロードします。ドライバーをダウンロードします。

US-1x2https://teachme.jp/33789/manuals/2367855/

MiNiSTUDIO US-32 US-42https://teachme.jp/33789/manuals/1167492/

US-2x2 US-4x4https://teachme.jp/33789/manuals/2356255

上記に無いものはココを左クリック、リンク先から機種名を選択し『取扱説明書』タブを開きます。https://tascam.jp/jp/support/download

インストールインストール : ダウンロードしたダウンロードした ZIP ファイルを展開ファイルを展開(解凍解凍)します。します。

ファイルを圧縮および展開する | Microsofthttps://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028088/

オンライン版はこちらhttps://teachme.jp/33789/manuals/6099615

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Windows サウンド設定のサンプルレートが当機に一致していることを確認します。サウンド設定のサンプルレートが当機に一致していることを確認します。

US-1x2, US-2x2, US-4x4, MiNiSTUDIO US-32 US-42https://teachme.jp/33789/manuals/6501933

上記以外の機種は、こちらhttps://teachme.jp/33789/manuals/6501902

完了完了

よくあるお問い合わせ - 下記から機種を選択してください。 | TASCAM (日本)https://tascam.jp/jp/support/faq

TASCAM製品へのお問い合わせ | TASCAM (日本)https://tascam.jp/jp/support/contact/product/tascam

それでも改善しない場合それでも改善しない場合 : パソコン内デバイスに関する更新をします。パソコン内デバイスに関する更新をします。

よくある質問 | FAQ | TASCAM (日本)https://tascam.jp/jp/product/us-20x20/faq#res-faq

オンライン版はこちらhttps://teachme.jp/33789/manuals/6099615

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リンク再インストール後に接続する USB 端子を確認します。パソコンを起動します。アンインストール１ : 通常のアンインストールを行います。※ US-2x2 と US-4x4 は２段階で行います。インストール準備 : Windows Update します。インストール準備 : パソコン内サウンドデバイスを無効化します。インストール : ドライバーをダウンロードします。インストール : ダウンロードした ZIP ファイルを展開(解凍)します。Windows サウンド設定のサンプルレートが当機に一致していることを確認します。完了それでも改善しない場合 : パソコン内デバイスに関する更新をします。