van storytelling naar storyconversation
DESCRIPTION
Storytelling en conversatie liggen dicht tegen elkaar aan. Storytelling zit niet alleen in mooie middelen; het zit in al je vezels en alles wat je naar buiten brengt moet aanzetten tot een gesprek. Met élk stukje van het verhaal dat je deelt, probeer je (verder) te praten met je klanten. Dit is waar René Boonstra, docent/onderzoeker Marketing, Strategie en Media aan de Hogeschool InHolland in Rotterdam, heilig in gelooft en waarover hij als eerste spreker op het event zijn inzichten komt delen.TRANSCRIPT
“Tell me and I'll forget; show me and I may
remember; involve me and I'll understand.”
Van storytelling naar #storyconversation
René Boonstra • @creatiekracht • www.reneboonstra.nl
lectoraat Digital World • Hogeschool Inholland
Inhoud
Deel 1Transmedia
storytelling draait om participatie en interactie
Deel 2Transmedia
storytelling als communicatie instrument
Deel 3Het belang van de conversatie
bij storytelling
Inhoud
Port of Rotterdam corporate film
Communicatie heeft een goed verhaal
nodig
Vertel een verhaal dat aanslaat
Deel 1
Transmediastorytelling draait om
participatie en interactieVan storytelling naar #storyconversation
Deel 1
De uitdaging bij transmedia storytelling is
om via mediakanalen
een boeiende inhoud neer te zetten die aanzet tot participerend gedrag
Transmedia storytelling haakt aan bij onze behoefte
om met inspirerende verhalen te worden uitgedaagd
Het geeft het publiek tools om verhalen intenser te
beleven, te ondergaan en er zelf sturing aan te geven
Transmedia storytelling is te beschouwen als het vertellen van
een verhaal via meerdere mediakanalen
waarin het publiek continu wordt uitgedaagd om een bijdrage te
leveren aan het verloop
Transmedia wil zeggen dat je mediaplatformen vanuit hun
mediumspecifieke kracht inzet om elkaar inhoudelijk aan te vullen
Door een verhalenwereld te creëren zorg je ervoor dat er verschillende instapmogelijkheden zijn om deel
uit te maken van het verhaal
Transmedia storytelling geeft inhoudelijk strategische handvaten
om via mediaplatformen een verhaal effectief te communiceren
Je geeft je publiek de keuze in welke mate het zich wil betrekken
in een verhaal
Transmedia storytelling geeft de mogelijkheid om
product en communicatie in elkaar over te laten vloeien
Het bindmiddel daarbij is de content
Harry Potter Transmedia Storytelling and Collaboration
verhaal
mediaplatform
mediaplatform
mediaplatform
Indira Reynaert 2009
Indira Reynaert 2009
Indira Reynaert 2009
Transmedia storytelling is meer dan alleen maar iets leuks doen
met filmpjes en facebook berichtjes
Het dwingt je tot het vertalen van je identiteit of product naar een
goed verhaal waarover je doelgroep wil, kan en gaat praten
Deel 2
Transmediastorytelling als
communicatie instrumentVan storytelling naar #storyconversation
Deel 2
Bij transmedia storytelling hoeft men niet alle kanalen langs om een
verhaal te begrijpen
Het is wel zo dat bij het volgen van meer kanalen de beleving sterker
wordt waardoor een onderliggende boodschap beter zal blijven hangen
Door karakters te introduceren waarmee een breed publiek zich
kan identificeren
maak je de P van promotie in de marketingcommunicatiemix levendig en zorg je voor een
langdurige relatie
De verhaallijnen en de mate waarin je inspeelt op kennis, houding en gedrag van
je doelgroep bepalen de effectiviteit van transmedia storytelling
Het sterke hiervan is dat je, mits goed aangepakt, de mogelijkheid hebt om bijna
alle mogelijke doelgroepen te bereiken
Als je een doelgroep in verschillende lagen van betrokkenheid indeelt dan is er voor iedere laag wel een verhaal adaptatie te
bedenken waarmee je ze kan bereiken
Zowel de mensen die actief mee willen doen als degenen die liever in hun
luie stoel blijven zitten
Het belangrijkste bij transmedia storytelling is dat elk mediaplatform
binnen een verhaallijn zodanig wordt ingezet
dat er zo maximaal en efficiënt mogelijk van de mediumspecifieke kenmerken
gebruik wordt gemaakt
Wanneer je een verhaal transmediaal wilt vertellen is het bereiken van
betrokkenheid essentieel voor de verspreiding
Om die betrokkenheid tot stand te brengen kijk je dus vooral naar de lading die een
medium een verhaal kan geven
Dela case study
Indira Reynaert 2009
Lage participatiedrempel
Hoge participatiedrempel
Platformkeuze op basis van participatiemogelijkheden
Actiefbetrokken
Passiefbetrokken
Gewenste betrokkenheid
van het publiek
Transformatie naar volgende naar volgende
verhaal adapatie
Transformatie naar volgende
verhaal adapatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Mediaplatform
Mediaplatform
Mediaplatform
Lage participatiedrempel
Hoge participatiedrempel
Platformkeuze op basis van participatiemogelijkheden
Actiefbetrokken
Passiefbetrokken
Gewenste betrokkenheid
van het publiek
Transformatie naar volgende naar volgende
verhaal adapatie
Transformatie naar volgende
verhaal adapatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Transmedia storytelling geeft als communicatie methode veel
mogelijkheden
De kracht van een transmediale aanpak zit in het gegeven dat je op
een uitgebalanceerde manier content zowel voor een passief als een actief publiek geschikt maakt
Deel 3
Het belang van de conversatie bij
storytellingVan storytelling naar #storyconversation
Deel 3
Als je een communicatieconcept koppelt aan ‘een goed verhaal’
met een transmediale strategie creëer je rijkere
communicatiemogelijkheden
Authenticiteit bepaalt in grote mate de intrinsieke motivatie voor
consumenten om over een verhaal te praten
Pas wanneer de conversatie daadwerkelijk tot stand komt, het
verhaal wordt doorverteld en je publiek ook actief deel gaat uit
maken van het verhaal
kan je spreken van storytelling als effectief communicatie instrument
Je moet er dus voor open durven staan dat het publiek gaat praten
over wat jij als merk te vertellen hebt
en dat ze door te praten hetverhaal doorgeven en verder
laten evolueren
Wil je een publiek zover krijgen dat ze over je
gaan praten
dan zal je iets moeten creëren waarmee ze zich
kunnen identificeren
Alleen als de basis van je merk goed is kan je met storytelling oprecht
en transparant naar buiten treden
Je moet je publiek zien te raken en zoveel mogelijk gelegenheid geven om mee te doen met jouw verhaal
Vertel een echt verhaal over je merk en faciliteer een waardevolle conversatie zowel online als offline
Om een verhaal krachtig te houden dien je de authenticiteit goed te
bewaken door de content te cureren
Rotterdam, onze stad
Lage participatiedrempel
Hoge participatiedrempel
Platformkeuze op basis van participatiemogelijkheden
Actiefbetrokken
Passiefbetrokken
Gewenste betrokkenheid
van het publiek
Transformatie naar volgende naar volgende
verhaal adapatie
Transformatie naar volgende
verhaal adapatie
KENNIS HOUDING GEDRAG
Merkidentificatie
Positieveconversaties
Positieveperceptie
HEFBOOM
AANKOPEN
AANBEVELEN
IDEALISEREN
Steven van Belleghem 2010
Positieveconversaties
Positieveperceptie
HEFBOOM
AANKOPEN
AANBEVELEN
IDEALISEREN
Steven van Belleghem 2010
Merkidentificatie
Merkidentificatie HEFBOOM
Positieveconversaties
Met verhalen die aanzetten tot conversatie
kan een grotere effectiviteit
bereikt worden
The end
“Tell me and I'll forget; show me and I may
remember; involve me and I'll understand.”
Van storytelling naar #storyconversation
René Boonstra • @creatiekracht • www.reneboonstra.nl
lectoraat Digital World • Hogeschool Inholland
The end
Medio september 2014 zal er bij Boom Lemma een boekje
verschijnen over transmedia storytelling voor de
communicatie professional
Van storytelling naar #storyconversation
René Boonstra • @creatiekracht • www.reneboonstra.nl
lectoraat Digital World • Hogeschool Inholland
The end