globalgiving online fundraising workshop 2017
TRANSCRIPT
¡bienvenidos!
Maria
Acevedo
GlobalGiving
Field Traveler
Suramérica
@thefieldtraveler_
Announcements
Blissful Experience 2 min
Weekly Update Nicola 15 min
Other Update Kevin 10 min
Presentation Courtney 20 min
Other Update Donna 10 min
Presentation Phil 20 min
Calling in? 202.330.4040 or bluejeans.com/2023304040
AgendaIntroducciones
Fundamentos de la Recaudación de Fondos en Línea
Metas SMART + Actividad
Estableciendo una Red de Contactos + Actividad
Break
Acerca de GlobalGiving
Como Unirse a GlobalGiving
Preguntas & Networking
A C T I V I T Y
1. ¿Cuál es su nombre + el nombre de su organización?
2. ¿Cuál es su posición en la organización?
3. ¿Cuál ha sido su mayor desafío en la recaudación de fondos?
Introducciones
Fundamentos de la Recaudación de Fondos en Línea
¿ Q U É E S C R O W D F U N D I N G ?
El crowdfunding es la práctica de financiar un proyecto mediante pequeñas contribuciones de un gran número de personas.
Es una forma de financiación alternativa.
El crowdfunding debe ser utilizado en
conjunto con sus otros métodos de
recaudación de fondos.
Es Una Herramienta Mas!
1. Tener acceso a mas dinero o recursos
2. Construir relaciones con su red local + global
3. Construir confianza y credibilidad
4. Expandir su red de apoyo
5. Compartir su impacto
METAS de recaudación de fondosonline & offline:
¿ P O R Q U É R E C A U D A R F O N D O SE N L Í N E A ?
La recaudación de fondos en línea y crowdfunding crecieron un 4.1%
en el 2016
La industria de crowdfunding se ha duplicado cada año, y se extiende a través de varios tipos de modelos de financiación,
incluyendo recompensas, donaciones, capital, deuda o préstamos.
LocalLa recaudación de fondos
offline se limita a un área
geográfica
OFFLINE
Global
ONLINE
Tener una presencia en línea
abre redes a una escala global
rápidamente, económicamete y
de una manera más eficiente
Presencia Online
Página Web Redes Sociales
-Facebook, LinkedIn Instagram, Twitter.
-Los potencialesdonantes de tu ONG están en las redes: ¡Invitalos a sumarse a tu comunidad digital!
Botón de Donación Contacto
Redes sociales, página web y plataforma de recaudación de fondos
-Ya sea un sitioinformativo o con posibilidad de recibirdonaciones esimportante tener unapagina oficial de la ONG, esto les da credibilidad
-Tener una buenapresencia online puedeabrir las puertas a recibir donaciones, tener la opción y que sea fácil llegar a ella esfundamental
-Incluir un contacto ensu página, ya sea dirección, teléfono, correo, o buzón
¿ C Ó M O E M P I E Z O ?
Establecer metas SMART y decidir
cómo la recaudación de fondos en línea +
crowdfunding se alinean con sus
proyectos
Estrategia
Elija una plataforma, determine que
proyectos necesitan fondos y considere el tiempo que tiene
para invertir en cada una de ellas y
cuando lanzar la campaña
Plan
Contactar a su red de contactos,
amigos y familiatesinteresados en el
proyecto y desarrollar historias
para compartir
Red de Contactos
Armar un equipode campaña, crearun calendario de contenido, enviar
correos, contactar a donantes pasados
e invitarlos a participar
Activar
Establecer metas SMART y decidir
cómo la recaudación de fondos en línea +
crowdfunding se alinean con sus
proyectos
Estrategia
Elija una plataforma, determine que
proyectos necesitan fondos y considere el tiempo que tiene
para invertir en cada una de ellas y
cuando lanzar la campaña
Plan
Contactar a su red de contactos,
amigos y familiatesinteresados en el
proyecto y desarrollar historias
para compartir
Red de Contactos
Armar un equipode campaña, crearun calendario de contenido, enviar
correos, contactar a donantes pasados
e invitarlos a participar
Activar
Metas SMART En Recaudación de Fondos
SMART is… Specific(Especifico)
Measurable(Medible)
Action-Oriented(Acción específica)
Realistic(Realístico)
Time-Bound(Basado en tiempo)
Establezca metas y un calendario para sus iniciativas de recaudación de fondos
SMART Goals
“S”Your goal should be Specific (Específico)
NO- ESPECIFICO
• Recaudar $5,000
• Tener 20 donantes nuevos
• Incrementar mis “seguidores” en Facebook a 500
ESPECIFICO
• Recaudar mas fondos
• Tener mas donantes
• Tener mas “seguidores” enFacebook
“M”Your goal should be Measurable (Medible)
• Incrementar suscriptores de e-mail (boletín) por 50%
• Recaudar $5,000
• Adquirir 10 nuevos donantesrecurrentes
• Tener más suscriptores de correo electrónico
• Recaudar fondos para cubrirnuestro presupuesto
• Incrementar nuestrosdonantes recurrentes
NO- MEDIBLE MEDIBLE
“A”Your goal should be Action-Oriented
(con Acción Específica)
SIN ACCIÓN ESPECIFICA
• Lograr que 3% de nuestrossuscriptores abran nuestroscorreos
• Lograr que 35 seguidores de Facebook compartan nuestropost de campaña
• Obtener una puntuación NPS de 25 de satisfacción del donante (Net Promoter Score)
CON ACCIÓN ESPECIFICA
• Aumentar nuestro número de lectores
• Crear un mensaje viral enFacebook
• Hacer feliz a los donantes
“R”Your goal should be Realistic (Realista)
NO REALISTA
• Recaudar $4,000
• Lograr que 40% de nuestrossuscriptores abran nuestros e-mails
• Adquirir 25 donantes nuevos
REALISTA
• Recaudar $30,000 dlls
• Lograr que 100% de nuestrossuscriptores abran nuestro e-mail
• Tener 20,000 donantesnuevos
“T”Your goal should be Time-Bound
(Basado en el Tiempo)
NO BASADO EN TIEMPO
• Recaudar $5,000 antes del final del año
• Obtener 50 donaciones desdehoy a el fin de la campaña de Julio
• Adquirir 100 nuevos fans de Facebook antes de terminar el año
BASADO EN TIEMPO
• Recaudar $15,000 lo antes posible
• Obtener 1,000 donacionesdurante la campaña de Julio
• Conseguir 600 fans de Facebook
A C T I V I T Y
1. Anotar una meta SMART para su recaudación de fondos en el 2017
2. Comparte con el grupo!
Establecer Metas SMART
Recaudar $5,000 usd de 40 donantes en el mes de Octubre del 2017
Ejemplo de meta SMART:
Establecer metas SMART y decidir
cómo la recaudación de fondos en línea +
crowdfunding se alinean con sus
proyectos
Estrategia
Elija una plataforma, determine que
proyectos necesitan fondos y considere el tiempo que tiene
para invertir en cada una de ellas y
cuando lanzar la campaña
Plan
Contactar a su red de contactos,
amigos y familiatesinteresados en el
proyecto y desarrollar historias
para compartir
Red de Contactos
Armar un equipode campaña, crearun calendario de contenido, enviar
correos, contactar a donantes pasados
e invitarlos a participar
Activar
Crowdfunding de
Recompensa
Se ofrece una recompensacomo contra-prestación a las
aportaciones recibidas.
tipo de crowdfunding que liderael mercado en volumen de
recaudación y las recompensasson productos o
servicios (artísticos, culturales, o de empresas).
Crowdfunding de
Inversión
se ofrece una acción de unaempresa, una participación de la
misma, o compromisossobre beneficios de la misma, como contra-prestación a las
aportaciones recibidas.
Los micro inversores en este tipode crowdfunding pasan a
formar parte de la sociedadfinanciada de diversas formas.
Crowdfunding de
Donación
Crowdfunding en el que no hay contra-prestación para las personas que financian el proyecto. Los donantes de
fondos lo hacen por el merohecho de ver el proyecto
financiado debido a que suelenser proyectos solidarios o
humanitarios.
Crowdfunding de
Préstamo
Se ofrece un tipode interés sobre el dinero
recibido como contra-prestacióna las aportaciones recibidas. El tipo de interés es comúnmente
conocido como el “precio del dinero” y en este tipo de
crowdfunding el receptor de la financiación debe devolver el dinero recibido más un tipo de
interés determinado.
Establecer metas SMART y decidir
cómo la recaudación de fondos en línea +
crowdfunding se alinean con sus
proyectos
Estrategia
Elija una plataforma, determine que
proyectos necesitan fondos y considere el tiempo que tiene
para invertir en cada una de ellas y
cuando lanzar la campaña
Plan
Contactar a su red de contactos,
amigos y familiares interesados en el
proyecto y desarrollar historias
para compartir
Red de Contactos
Armar un equipode campaña, crearun calendario de contenido, enviar
correos, contactar a donantes pasados
e invitarlos a participar
Activar
Creando Una Red de Contactos
¿Quién está donando a su organización? ¿Hay algún patron (por qué y cuándo donan)?
Sus mejores promotores son los que ya existen.
¿Quién los apoya HOY?
¿Tiene donantes que no conoce o nuevos? Estas personas representan oportunidades para hacer crecer su
red de contactos pero es necesario involucrarlos.
¿Quién los podría apoyar?
Familia Amigos Colegas
VecinosLíderes en la comunidad
DonantesPrevios
Su red de contactos es mas grande de lo que
imagina!
• Dueños de negocios locales
• Líderes en la industria
• Instituciones religiosas
• Fundaciones en la comunidad
• Empleados
• Voluntarios
A C T I V I T Y
1. Mapa de su red actual
2. Mapa de su red potencial
3. Con un compañero, haga una lluvia de ideas para llegar a su red potencial
4. Compartir!
Red de Contactos
A C T I V I T Y
Contando Historias
Las historias tienen un gran
poder de conmover
56%de los individuos que
reacciónan a un llamado de recaudación de fondos proviene
de una historia cautivante
C O M P O N E N T E S D E U N A H I S T O R I A
Las historias deben incluir un personaje único que sea relacionable con el público y que se sienta cómodo transmitiendo
detalles específicos, recuerdos y experiencias.
PersonajeReal
Autenticidad
Las historias debenmostrale a su público acerca
de la transformacion del personaje, usando detalles
únicos y con la voz del propio personaje, sin
lenguaje técnico.
Las historias deben narrar algo que está sucediendo:
una experiencia, un recorrido, una
transformación, un descubrimiento, una lucha
o superación.
Trayectoria
Un Anzuelo
Las historias deben captivar al lector lo más rápido posible,
dándoles una idea de cuál es la historia del personaje. La
gente necesita saber qué está en juego para comprender y
reaccionar
Las historias deben transmitir emociones que muevan a las personas a actuar, y complementarlo
con una ruta fácil que trasforme esa emoción en
acción inmediata
Reacción porEmoción
el narrador se debe enfocar en estostres temas al contar historias
Personas Planeta Beneficio
¿Cómo empoderamos a la gente por medio de nuestras historias a las que tenemos
la intención de ayudar?
¿Cómo es que nuestras historias crean un ambiente positivo en el sector social?
¿Hacen que la gente se sientamotivada y con poder de cambio?
¿Sus historias incitan a que la gente done?
¿Ayudan a cultivar relaciones duraderas condefensores, promotores e implementadores clave?
Nuestras fotos, palabras e historiastienen un impacto
duradero en la genteque intentamos
cautivar
En sus correos, redes sociales, proyecto, cuando hablan con un extraño, financiador o miembro del consejo.
Las historias se pueden usar en todas partes
Su historia demuestra y comparte el impacto de su organización
A C T I V I T Y
1. Formar parejas
2. Contar una historia de un beneficiario que ha sido impactado por suorganización (5min) …. Rotar
3. Compartir que fue conmovedor sobre la historia y que pudo hacerlamas impactante (Intercambiar)
¿Qué hace que una historia se efectiva?
COMPARTIENDO HISTORIAS
Reportes E-mails
Notas de Agradecimiento
RedesSociales
Break
¿Que esGlobalGiving?
GlobalGiving es la primer y más grande comunidad de
crowdfunding global que conecta a ONG´s, donantes y empresas
en casi todos los países del mundo, haciendo posible que
organizaciones locales tengan acceso a la financiación,
herramientas, formación y apoyo que necesitan para llegar a ser
más efectivas y puedan hacer nuestro mundo un lugar mejor
Estamos aquí para conectar organizaciones con ideas, información + fondos!
Nuestros
Fundadores
Mari Kuraishi & Dennis Whittle
$250mDólares donados
a través de GlobalGiving
15Años operando
+570kDonadores a través
de GlobalGiving
+15kProyectos
financiados porGlobalGiving
165Países
138Socios
corporativos
¿ C Ó M O F U N C I O N A ?
15%Comisión de GlobalGiving
Estamos trabajando para conseguirmás fondos para sus proyectos, para
compensar nuestra comisión y un extra
...que GlobalGiving contribuye a sus proyectos a través de nuestrospropios esfuerzos de marketing, combinado con bonos y campañas
“matching”, convenios corporativos, subvenciones para la respuesta a desastres naturales y canjeo de tarjetas de regalo (gift cards)
Esos fondos extras …
En el año 2016 GlobalGiving contribuyó
$10 millones adicionales a nuestros socios!
0%Con este dinero extra, la mayor parte de nuestros socios de
GlobalGiving tuvieron una comisión del 0% en 2016
0%Eso significa que GlobalGiving contribuyó más a sus proyectos de lo
que retuvo en comisiones!
Por cada $15 que son parte de la comisión de GlobalGiving, en promedio, contribuimos $20 adicionales a la ONG
C A R A C T E R I S T I C A S + B E N E F I C I O S
Estamos aquí para apoyara nuestros socios con todo, desde ayudarlos a navegar
por su cuenta hasta desarrollar una estrategiade recaudación de fondos
en línea.
ConsultasIndividuales
GlobalGiving trabaja para atraer nuevos donantes,
socios corporativos y organizaciones
Redes de Contactos
De agradecimiento al donante, gestión de
donantes, envío automáticode reportes y mucho más!
— GlobalGiving ofrecemúltiples maneras para ayudarle a desarrollar
relaciones con donantes y cultivar existentes.
Herramientas
GlobalGiving existepara apoyarlos mas allá
de procesar susdonaciones. Estamos
para ofrecerles accesoa información e ideas
que los ayuden a crecer.
Capacitación + Recursos
Ofrecemos un calendarioanual con campañas en las que pueden participar, que
incluyen fondoscomplementarios de
GlobalGiving, concursos de foto y video y mucho más.
Campañas
Trabajamos para construiruna comunidad de
colaboración e intercambiode información entre nuestras
organizaciones “socias”
Comunidad
Live Chat Tiempo1:1
Visita a suproyecto
Atención porTeléfono
Capacitacionesen linea
COMUNIDAD.Al final, son las personas detrás de nuestras asociaciones que hacen a
GlobalGiving tan importante
Como Unirse a GlobalGiving
G L O B A L G I V I N G A C C E L E R A T O R
El acelerador es una campaña de recaudación de fondos endonde se requiere recaudar $5,000 usd de 40 o mas donantes
para convertirse en un socio permanente de GlobalGiving
¿Qué es el acelerador de GlobalGiving?
Se diseñó para apoyar a organizaciones a ser exitosas en surecaudación de fondos en linea a través de apoyo individual,
capacitaciones en línea y excelentes herramientas
¿Qué es el acelerador de GlobalGiving?
Tres semanas antes del Acelerador, GlobalGiving
proporciona capacitaciones enlínea, llamadas y atención vía
e-mail con el fin de que tenganuna campaña exitosa
ApoyoGlobalGiving
Nuestra comunidad de Facebook de los participantes del
acelerador, el personal de GlobalGiving y los graduados del
acelerador colaboran para ayudarle a tener éxito o resolver sus dudas durante ese tiempo
ApoyoComunitario
Haga clic en “Join” en la página de GlobalGiving e
inicie su aplicación. Solicitaremos algunos
documentos de la organización
PASO 1: Llenar la Solicitud
Después de que susolicitud haya sido
aprobada por nuestroequipo de evaluación, publique un proyectocontando su historia
PASO 2: Publicar un
Proyecto
Una vez aceptado, se uniráal acelerador de
GlobalGiving para recaudar$5,000 de 40 donantes, con el fin de graduarse y
convertirse en un asociadode tiempo completo.
¡Si se puede!
PASO 3: Participar
en el Acelerador
E N V I A R L A A P L I C A C I Ó N
www.globalgiving.org/apply
Materiales de su Programa
Carta de Referencia
Certificado de Registro de Gobierno
DocumentoFundacional
EstadosFinancieros
Información de Desembolsos
Haga clic en “Join” en la página de GlobalGiving e
inicie su aplicación. Solicitaremos algunos
documentos de la organización
PASO 1: Llenar la Solicitud
Después de que susolicitud haya sido
aprobada por nuestroequipo de evaluación, publique un proyectocontando su historia
PASO 2: Publicar un
Proyecto
Una vez aceptado, se uniráal acelerador de
GlobalGiving para recaudar$5,000 de 40 donantes, con el fin de graduarse y
convertirse en un asociadode tiempo completo.
¡Si se puede!
PASO 3: Participar
en el Acelerador
P U B L I C A R U N P R O Y E C T O
Crea la página de tu proyecto
Haga clic en “Join” en la página de GlobalGiving e
inicie su aplicación. Solicitaremos algunos
documentos de la organización
PASO 1: Llenar la Solicitud
Después de que susolicitud haya sido
aprobada por nuestroequipo de evaluación, publique un proyectocontando su historia
PASO 2: Publicar un
Proyecto
Una vez aceptado, se uniráal acelerador de
GlobalGiving para recaudar$5,000 de 40 donantes, con el fin de graduarse y
convertirse en un asociadode tiempo completo.
¡Si se puede!
PASO 3: Participar
en el Acelerador
P A R T I C I P A E N E L A C E L E R A D O R
Capacitación Crowdfunding Beneficios
Calendario de Capacitación
Módulo 1 – SMART Goals
Módulo 2 - Storytelling + Calendar Planning
Módulo 3 - Network Mapping + Advocates
Módulo 4 - Social Media + Email Marketing
Después de la capacitación… a recaudar!
$5,000+Dólares
40+Donantes
Proporcionaremosfondos y premios de
bonificación
Esto ayudará a motivar a su red de
contactos y donadores!
A L C A N Z A N D O L A M E T A …
¡Se convierte en un miembro permanente de GlobalGiving!
Comunicado de Prensa Sobre
Su Éxito
Kit de Herramientasde Promoción
Inclusión enCampañas GG
de E-mail
Promoción en RedesSociales GG
Certificado de Culminación
Acceso a la Plataforma de GG
Awamaki- PerúA GlobalGiving Success Story
$10,819Fondos
Recaudados
$5,000En Premios
Bono
379Donantes
30Días
Awamaki“No teníamos experiencia en la recaudación de fondos en lineaantes del acelerador pero no teníamos nada que perder y lo intentamos!”
-Kennedy LeavensExecutive Director, Awamaki
• Manejo de donantes +
herramientas de comunicación
• Academias + capacitaciones
• Campañas de recaudación de
fondos
• Alianzas corporativas
• Credibilidad y visibilidad
Beneficios de ser un Socio
Octubre 20: Último dia para aplicar
November 10: Recibirá una notificación sobre el estado de su aplicación
Noviembre 13 – 20: Capacitación/entrenamiento sobre el acelerador
Noviembre 28: Empieza la campaña del acelerador + #GivingTuesday
Diciembre 13: Dia de bono
Diciembre 31: Último día de la campaña del acelerador
Enero: Los fondos son desembolsados
Acelerador Fin de Año
¿Preguntas?
GRACIAS !
GlobalGiving.org | 877.605.2314 | [email protected]