Aguirre Vázquez AmauriHerrejón Flores Fabiola

Reyes Vélez Juan Ramón

Costeo de comercializacion de un producto

Empresa• Empresa: Apple• Ámbito: global• Industria y segmento: informática, hardware,

telefonía y software• Productos destacados: imac, macbook, ipod,

itunes, iphone• Página en México: www.apple.com.mx

Productos• iMac (20 pulgadas)• $20,999.00• Expedición estimada:

1-2 días laborales• MacBook (2.0 GHz)• $20,499.00• Expedición estimada:• 1-2 días laborales• Envíos gratuitos

RutaCosto de envío 2.5kg - $217.8610kg - $321.69

Fuente: DHL

Niveles y elementos1. presencia electrónica2. promoción de la empresa3. servicios pre-post venta4. ventas5. distribución electrónica

nacional6. pagos nacionales7. distribución electrónica

internacional8. pagos internacionales

- Menús sencillos- Interfaz agradable- Cumple el objetivo de servicio- Atención al cliente- Copa de vino (detalles al comprador)- Etiquetado- Carro de compras- Buzón- Legalidad- Actualización constante- Trastienda

Gracias