modulo i - social media marketing

Social Media MarketingGenerando valor con las interacciones socialesModulo I - Comunicación en Medios Sociales

Profesor: Neil Revilla

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Neil Revilla

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Social Media Marketing 3

Agenda SMM

Comunicación en Medios Sociales

Redes Sociales, Medios Sociales, Comunicación 2.0

Gestión Empresa en Social Media

Marketing, publicidad, reputación e Imagen 2.0

Objetivos de Comunicación

Medición y seguimiento

Estrategia 2.0

Propuesta de Valor y visión social

Acciones

Casos de Éxito

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Despliegue SMM

Acciones

Estrategia 2.0

Objetivos de Comunicación

Gestión Empresa en Social Media

Comunicación en Medios Sociales

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Comunicación en Medios Sociales

Web 2.0 (participación)Medios sociales (Twitter, Blogs, RSS)Redes sociales (Facebook, Tuenti, Xing, Linked In)Social Media Marketing

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Comunicación en Medios Sociales

Web 2.0 Escuchar (empresa)Participación (cliente)Poder compartir

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Comunicación en Medios Sociales

Medios sociales (Twitter, Blogs, RSS)Comunicación (¿Quién?, ¿Cómo? y ¿Para qué?)Buzz Marketing (Boca – Oreja)Crea una audiencia relevanteMejora los resultados de comunicaciónIncrementa la visibilidad y notoriedad

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Comunicación en Medios Sociales

Redes sociales (Facebook, Tuenti, Xing, Linked In)ConversaciónCrear confianzaSegmentación eficienteReciprocidad en el flujo de información entre participantesCrea valor a partir de las interacciones humanas

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Comunicación en Medios Sociales

Social Media MarketingPromoción usando medios socialesIr donde esta el públicoConvertirse en uno mas del públicoEscuchar, aprender y mejorarMejora la reputación, crea confianza y fideliza

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Consumidor y anunciantes en SM

“Cuando el consumidor y los anunciantes se divorcian”.

http://www.youtube.com/watch?v=zweof0kBKUY