trabajo de maganament 2.docx

PROGRAMA EDUCATIVOWORKING ADULT

DOCENTE

CURSOENFOQUES MODERNOS DEL MANAGAMENTTEMAPLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA CONSORCIO LAMARORGANIGRAMA Y FLUJO DE POCESOS

ESTUDIANTESMARIA ELENA PAZ TAPIAMIRYAN TERN VALDEIGLESIASLUIS ALBERTO SUREZ CHVEZANA ZADITH ZEGARRA SABOYAJUAN BUSTINZA SNCHEZ

BLOQUE Y SECCINC101

AGOSTO 2014

NDICEPg

NDICE2

INTRODUCCIN3

1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA4

1.1. Breve Resea Histrica4

1.2. Sector y Actividad Econmica4

1.3. Misin y Visin4

1.3.1. Misin4

1.3.2. Visin4

1.4. Polticas de la Empresa4

1.4.1. Poltica de Seguridad y de Salud en el Trabajo5

1.4.2. Poltica de Calidad 5

1.4.3. Poltica de Ambiente5

1.5. Organizacin de la Empresa5

1.6. Productos y/o Servicios6

1.6.1. Construccin6

1.6.2. Ingeniera6

1.7. Obras Ejecutadas6

2. MARCO TERICO9

2.1. Importancia de la Contabilidad en las Empresas9

2.2. Evolucin de la Contabilidad9

2.3. Normalizacin de la Contabilidad en el Per11

3. APLICACIN DE LOS TEMAS DEL CURSO12

3.1. La Empresa y la Informacin Contable Financiera12

3.2. Documentacin Comercial12

3.2.1. Documentos y Comprobantes de Pago13

3.2.2. Operaciones Bancarias16

3.2.3. Otros Documentos de Control17

3.2.4. Documentos de Financiamiento17

3.3. La Cuenta y el Plan Contable General Empresarial18

3.4. Los Estados Financieros Bsicos de la Empresa19

3.5. Procesos de Centralizacin de Informacin Contable20

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES21

4.1. Conclusiones21

4.2. Recomendaciones21

BIBLIOGRAFIA22

ANEXOS23

INTRODUCCINLas Construcciones de obras civiles son importantes en la vida econmica de un pas, el buen funcionamiento de estas obras depende en gran medida de la forma en que fueron construidas y adaptadas a las condiciones, climticas, de localizacin y de los estudios primarios (como suelos del terreno y desarrollos de especialidades), tambin es importante contar con un profesional altamente capacitado, concientizar a las reas de Proyectos, Presupuestos y Obra, para fines de cumplir con los requisititos tcnicos de cada una de las obras contractuales. El presente trabajo est dirigido a construir pasos para la elaboracin de un plan estratgico para direccionar a la empresa hacia una mejora continua. El problema de la empresa

CAPITLO I LA EMPRESA1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.1.1. Breve Resea HistricaConsorcio Lamar, es una empresa dedicada a la Ejecucin de Obras y Servicios Generales; Empresa Peruana, orientada siempre a brindar calidad para la satisfaccin de sus clientes con nuevas Tecnologas y Capacitacin en Infraestructura, Ingeniera Civil y Arquitectura. Fundada en el ao 2010 y constituida en el ao 2013 bajo los estatus del Estado Peruano, con el objeto de trascender en el mbito del desarrollo de Obras Civiles.Buscan un crecimiento sostenible, perfeccionando nuevas tcnicas en la construccin para conseguir la satisfaccin de los clientes en base a la seguridad y calidad en sus proyectos.El fortalecimiento de Lamar est sostenido por la puntualidad de sus trabajos e innovacin constante, lo que aunado a la eficiente capacidad de nuestro equipo de trabajo nos ha permitido destacar en un mercado altamente competitivo; con ello garantizamos la satisfaccin de las ms altas expectativas y estndares. Es as que, con el compromiso y motivacin contribuyen en mejorar el desarrollo de la sociedad y de la economa nacional.1.1.1. Ubicacin de la EmpresaConsorcio LAMAR S.A.C., se encuentra ubicada en la Urbanizacin las Flores del Norte Mz.C Lote 04 distrito de Carabayllo en la ciudad de Lima.

1.2. Sector y Actividad EconmicaConsorcio Lamar, se encuentra en el Sector de Construccin e Ingeniera y su principal Actividad Econmica son bienes y servicios.

1.3. Misin y Visin1.3.1. MisinSomos una empresa de Construccin, Ingeniera y Gerencia de Proyectos, que basada en personas con valores y conocimientos, tiene la misin de contribuir al xito de nuestros clientes, desarrollando sus proyectos con calidad, seguridad y dentro del plazo y presupuesto previstos. Asimismo, promover el desarrollo personal y profesional de nuestra gente formando lderes cuyos logros trasciendan en la empresa, asegurando un continuo respeto hacia el medio ambiente y manteniendo una solidez financiera.1.3.2. VisinSer la empresa lder del rubro de la Construccin, Ingeniera y Gerencia de Proyectos a nivel nacional, brindando nuestros servicios con los ms altos estndares de calidad, de manera oportuna, confiable y transparente.1.4. ObjetivosEl objetivo de nuestra firma es el de adaptarse a las necesidades de sus clientes en todos los aspectos relacionados con la calidad, el diseo y los costes. Consorcio Lamar S.A.C. estudia y desarrolla constantemente nuevas soluciones para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado. El cumplimiento de este objetivo constituye nuestra razn de ser.En Consorcio Lamar S.A.C. estamos comprometidos con los que denominamos los tres pilares bsicos de la construccin:Calidad, proteccin delMedio AmbienteySeguridad.

1.5. Polticas de la EmpresaConsorcio Lamar S.A.C., tiene clara orientacin hacia la satisfaccin de sus clientes, para lo cual, da plena atencin a la identificacin de sus requisitos, teniendo una vocacin hacia la mejora continua. As mismo, establece su compromiso de cumplimiento de los requisitos legales aplicables a sus actividades.

1.5.1. Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo Garantizar la seguridad y salud en el trabajo para contribuir con el desarrollo de nuestro personal, fomentando una cultura de prevencin de riesgos y enfermedades ocupacionales.

Promover la participacin activa de nuestros trabajadores y sus representantes para la permanente adopcin de una conducta responsable; con el propsito de generar un ambiente de trabajo seguro y saludable. 1.5.2. Poltica de Calidad Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes entregando productos y servicios en la construccin con los ms altos estndares de calidad en cumplimiento de los compromisos contractuales; buscando continuamente la efectividad de nuestros sistemas de gestin y as, generar beneficios para nuestros clientes y nuestra comunidad.1.5.3. Poltica de Ambiente Como elemento fundamental de nuestra cultura empresarial contempla la prevencin de la contaminacin; identificando, evaluando y controlando los aspectos ambientales, con el propsito de mitigar los posibles impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios, mediante el cumplimiento de la legislacin, reglamentacin y normativa ambiental aplicable.

1.6. Valores Confianza.- Es tener fe en las decisiones mutuas de los que integran la empresa. La gerencia confa en su rea tcnica y sta a su vez en el equipo de trabajo. Por ello en Consorcio LAMAR S.A.C., se reconoce que la lealtad, la coherencia, la consecuencia y la prudencia; son virtudes que generan actitudes positivas hacia la confianza.

Liderazgo.- Liderazgo es visin, transcendencia, flexibilidad, consistencia e integracin en la accin. Consorcio LAMAR S.A.C., es una escuela de progreso conformada por gente desarrollista, promotores de nuevos lderes.

Trabajo en Equipo.- Es la capacidad de un grupo humano para integrarse en una direccin y de esta manera lograr los objetivos. El grupo enriquece la experiencia de sus integrantes y produce un resultado mayor que la suma de los esfuerzos individuales segn sea el caso, los grupos se integran con el personal de una misma o distintas disciplinas. La toma de decisiones debe hacerse por consenso para valorar todos los puntos de vista y comprometer a todos los participantes.

Responsabilidad.- Somos una empresa que acta con responsabilidad, tenemos buen juicio para tomar decisiones, palabra para cumplir y conciencia del medio en el que nos desarrollamos.

Honestidad.- Valoramos la verdad tanto como las capacidades de cada uno de nuestros empleados. La verdad bien expresada y completa es el cdigo que rige la comunicacin de nuestra empresa, dndole fuerza a nuestra palabra.

1.7. Productos y/o Servicios1.7.1. Construccin Obra gruesa (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas) Terminaciones (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas) Instalaciones Sanitarias (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas) Instalaciones Elctricas (Edificaciones, Retails, Obras Pblicas)1.7.2. Ingeniera Ingeniera de detalles de Obras en Ejecucin

CAPITULO II - PLANEACIN2.1. TITULOPLAN ESTRATEGICO PARA INCREMENTAR LAS VENTAS A S/.20,000,000.00 ANUAL EN CONSTRUCIN DE OBRAS CIVILES E INFRAESTRUCTURA. Periodo Setiembre 2014 Setiembre 2015.

2.2. ANALISIS DE LA SITUACIN ACTUALConsorcio LAMAR S.A.C., es una empresa nueva en el mercado del rubro de Construccin y Servicios en Obras, el cual carece de una estructura organizacional y de una implementacin en los sistemas administrativos, contables y operacionales. Desde su constitucin hasta la actualidad ha participado en varios procesos de licitaciones pblicas y privadas, logrando ejecutar tres obras: Licitacin Privada, Obra Cerco Lurn con un presupuesto de S/.70,000.00. Licitacin Privada, Servicio de II.EE y Enchapes de Porcelanato con un presupuesto de S/.238,000.00. Licitacin Pblica, Adjudicacin Directa Selectiva Banco de la Nacin, mejoramiento de las oficinas Administrativas con un presupuesto de S/. 589,000.00.Actualmente viene participando en procesos de licitaciones pblicas de mayor envergadura y presupuesto, a pesar de contar con un capital econmico se ha visto obligado en contar con un socio estratgico, ya que en las licitaciones con el estado sus bases exigen como requisito indispensable una mayor experiencia, las mismas que tienen que ser demostrados. Sin embargo, tambin considera de vital importancia participar en licitaciones privadas; en ambas licitaciones tienen como objetivo primordial el no incurrir en penalidades, generar mayor ganancia y abarcar mayores partidas.Adems dentro del sector de construccin y edificacin existe una gran cantidad de competidores, algunos de ellos ya reconocidos como Graa y Montero, JJC Contratistas S.A., MMG entre otros. Teniendo como una problemtica el sindicato de Construccin civil que perjudica al presupuesto y avance de obra, dado que nos imponen cupos de trabajo con sueldos elevados que no se encuentran consideradas dentro del presupuesto de obra, esto cambio de dejarnos trabajar sin generar extorciones, ni tomas de la obra.A). FORTALEZAS: Contamos con personal calificado, con experiencia de muchos aos en la ejecucin de obras y proyectos de infraestructura. Tiene un sistema de logstica funcional. Cuenta con maquinaria propia de ltima generacin, que les va a permitir ejecutar las obras en menor tiempo y con mayor rentabilidad. Tiene acceso a lneas financieras en los bancos locales y financieras para la obtencin de las cartas fianzas, pagares y otros. Cuenta con una cartera de proveedores a nivel local y nacional, lo cual le permite ejecutar obras a lo largo de todo el pas.

B). OPORTUNIDADES: Tenemos en el mercado un creciente nmero de licitaciones pblicas y privadas. Oportunidades de participaren consorcios con empresas ms grandes aprovechando la experiencia acumulada durante los ltimos 10 aos. Alta demanda de Adquisicin de servicios de II.EE u II.SS., tambin de alquiler de maquinaria y equipos, en obras que se vienen ejecutando en la regin.

C). DEBILIDADES: La falta de implementacin agresiva de participacin en licitaciones pblicas y privadas mediante conformacin de consorcios de manera que se pueda obtener obras de mayor envergadura. Falta de ampliacin de las lneas de crdito en cartas fianzas para lograr un mayor nmero de contratos. Tienen muy pocos activos en inmuebles, el cual deber incrementar de manera que se pueda tener respaldos hipotecarios para incrementar la lnea en cartas fianzas. Falta implementar una pgina web que les permita a un pblico objetivo ms amplio. Por ser una empresa nueva, an le falta implementar un sistema de contabilidad, administracin y gestin de recursos computarizados con software. No cuenta con un sistema de capacitacin al personal. Falta implementar un sistema de defensa legal especializado para el seguimiento de los temas de reclamos, conciliaciones y arbitrajes.

D). AMENAZAS: Los sindicatos de construccin civil que se han unido a bandas delincuenciales y obstaculizan la ejecucin de las obras mediante sabotajes y chantajes insostenibles, los cuales son ms frecuentes en las obras de mayor presupuesto, la misma que genera demoras en la ejecucin de los trabajos. Mayores cargas tributarias, como las detracciones a los contratos de servicios es del 12% y por contratos de construccin es del 5%. Corrupcin generalizada en los procesos de seleccin de obras, principalmente de las municipalidades y gobiernos regionales, los cuales no permiten procesos limpios sino que ya estn dirigidas hacia otras empresas.

2.3. DIGNOSTICO De acuerdo a lo analizado podemos afirmar la viabilidad del incremento de las ventas debido a que existe una oportunidad en el mercado de participar en proyectos pblicos y privados, a su vez obtener la buena pro; esto nos permitir crecer como empresa, incrementar nuestros ingresos, realizar nuevas inversiones, posicionar la marca.

2.4. DECLARACIN DE OBJETIVOSA. OBTENER UNA PARTICIPACIN EN EL MERCADO DEL 1% A NIVEL NACIONALB. INCREMENTAR UN 20% LA CAPACIDAD DE CONTRATACINC. REDUCCIN DE COSTOS2.5. DECLARACIN DE ESTRATEGIASA. OBTENER UNA PARTICIPACIN EN EL MERCADO DEL 1% A NIVEL NACIONAL1st Penetracin en el mercado2nd Optimizar los presupuestos3rd Publicidad 4th Innovacin

B. INCREMENTAR UN 20% LA CAPACIDAD DE CONTRATACIN1st Fortalecer la capacidad financiera de la empresa.2nd Maximizar Recursos Financieros3rd Incrementar Activos

C. IMPLEMENTAR MEJORAS DENTRO DE LA EMPRESA1st Fortalecer la Gerencia.2nd Tecnologa de Informacin3rd Maximizar Recursos Humanos

2.6. DESARROLLO DE PLANES TCTICOSEstrategia A 1 Penetracin en el mercado Se implementar una poltica agresiva de participacin en licitaciones pblicas y privadas, mediante la conformacin de consorcios utilizando como marca comercial LAMAR CONSTRUCCIN, CONSULTORIA Y SERVICIOS de manera que se pueda obtener obras de mayor envergadura. Tambin, para garantizar la solidez financiera de la empresa se va a considerar diversificar las lneas de produccin, consolidando a la empresa en la ejecucin de trabajos de laboratorios, puentes, etc., esto en vista a que existen pocas empresas constructoras especializadas en este ejecutar estas partidas; de igual modo se va a preparar un programa de participacin en el sector inmobiliario y minero con la ejecucin de obras civiles. Se buscar contactos de negocios, para ello se elaborar una cartera de posible contactos potenciales, solicitando previas citas donde se plantear las ideas de proyecto. Estos contactos nos ayudar a fortalecer y dar a conocer la empresa as como conseguir mejores precios y por tanto reducir costos, obtener beneficios en asesoras, hacer alianzas estratgicas, obtener capacitacin y equipamientos compartidos.Estrategia A 2

Estrategia A 3 Publicidad Publicidad Social: Se invertir en programas de responsabilidad social, denominado Mi pequeo hogar, que se trata de la construccin de aulas para Instituciones Educativas de Nivel Inicial en Asentamientos Humanos que no cuenten con una infraestructura adecuada. Publicidad Interactiva: Se promocionar la marca a travs de redes sociales como Facebook, Twuiter, Instagram. Tambin se va a contratar un espacio publicitario en los medios de televisin abierta en los horarios de mayor afluencia. Relaciones Pblicas: Se va utilizar este punto como parte de la estrategia de dar a conocer tu empresa en los distintos medios de comunicacin como peridicos locales, televisin, etc. Para ello vamos a preparar un documento conocido como Comunicado de Prensa el cual enviaremos a los medios con informacin relevante de la empresa, el cual atrer la atencin de potenciales cliente.Estrategia A 4 InnovacinSe va a contratar a una empresa de diseos grficos para realizar el diseo de la pgina web LAMAR.com e implementar el portal.Esto nos permitir mostrar al pblico o cliente, nuestra misin, visin, productos y servicios que brindamos.

Estrategia B 1 Fortalecer la Capacidad financiera de la EmpresaPara fortalecer est capacidad financiera, se considera mejorar la lnea de servicios y los presupuestos con precios competentes en el mercado, de esta manera se podrn adquirir mayor nmero de contratos, llevando una buena estructura de costos de nuestras obras se lograr optimizar la rentabilidad deseada.Estrategia B 2 Maximizar Recursos Financieros Es importante haber identificado nuestros costos fijos y nuestros costos variables, para poder asumir estas obligaciones con terceros de manera razonable, se distribuir equitativamente los adelantos otorgados por los clientes de acuerdo al avance de la obra ejecutada, negociando con los proveedores pagos en diferentes fechas 30, 60 y 90 das, solicitar a la entidad financiera liquidez suficiente para poder afrontar obligaciones corrientes, de ser necesario inyeccin de liquidez por parte de los accionistas.Estrategia B 3 Incrementar Activos Se solicitar a las diferentes entidades financieras, la evaluacin crediticia para la adquisicin de activos fijos, mediante el producto de arrendamiento financiero, dado que este producto se adecua a las necesidades de la empresa y as poder beneficiarse de la depreciacin acelerada y del IGV a favor resultante de cada cuota cancelada, estos financiamientos debern ser a un plazo de 24 meses.

Estrategia C 1 Fortalecer la GerenciaLa alta gerencia debe estar comprometida con el cambio y transmitir con emocin hacia donde va la organizacin. Para ello se va a generar mecanismos de divulgacin que promuevan la comunicacin efectiva, para lograr que todos hablen el mismo lenguaje y tengan el mismo entusiasmo.Se va a relacionar las acciones emprendidas con el diagnstico de clima organizacional, tomando en cuenta los reclamos y a su vez atenderlas Se va a divulgar proyectos y celebrar xitos, incluso los pequeos, festejando los cumpleaos y los logros de los trabajadores.

Estrategia C 2 Tecnologa de la Innovacin Se implementar un sistema integrado, que permita ingresar los datos contables, administrativos, financieros, logsticos entre otros datos, logrando as obtener informacin en lnea de manera inmediata y oportuna.Estrategia C 3 Optimizar Recursos HumanosSe va a mejorar la comunicacin entre todas los reas, para ello se implementar una herramienta ON LINE donde todos los departamentos vuelquen la informacin en tiempo real. Se va a definir Roles y Procesos Sencillos, documentar la metodologa de trabajo, argumentar los pasos a seguir por cada departamento y acotar las responsabilidades de cada puesto, lo cual mejorar la productividad.Se planificar con atencin la carga de trabajo de los equipos y recursos, para ello se va a implementar un cuadro de actividades donde todos los empleados ingresaran la data de sus tareas realizadas, en curso o pendientes a realizar que servir al equipo directivo o gerencial estar al tanto de todas las labores en marcha, cerradas o aprobadas. Tambin mentalizaremos a los empleados de la importancia de impulsar las horas contra proyectos, se va a establecer metas por obra ejecutada y terminada en el tiempo contractual otorgando al equipo una bonificacin o incentivo. Esto nos permitir fidelizar a los clientes y lograr la rentabilidad de los proyectos.2.6.1. DIAGRAMA DE GANTT2.7. SEGUIMIENTO2.8 EVALUACINCAPITULO III LA ORGANIZACIN3.1. FLUJOGRAMA DE PROCESOS

3.2. DEPARTAMENTALIZACINi GERENTE GENERAL

Nombre del Puesto: Gerente GeneralUbicacin Jerrquica: Primer Nivel

rea: Gerencia General

Puesto Inmediato Superior: No Aplica

Subordinados:Gerencia de Proyectos, Gerencia de Logstica, Gerencia de Administracin y Finanzas, Gerencia de Gestin de Calidad.

Objetivo:Direccin, coordinacin, control y evaluacin del funcionamiento y actividades de la empresa, en concordancia con las polticas, planes y estrategias aprobadas.Velar por el desarrollo armnico de la organizacin, por el compromiso e involucramiento de las personas.Ejercer la administracin integral de la empresa, en lo que corresponde a las actividades tcnicas, operticas, comerciales, econmicas y financieras, as como resolver los asuntos que requieran su intervencin.

Relaciones: Internas: Ascendente: Ninguna. Horizontal: Ninguna. Descendente: Gerencia de Proyectos, Gerencia de Gestin de Calidad, Gerencia de Administracin y Finanzas, Jefe de Proyecto, Costo y Presupuesto.

Externas: Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes particulares.

Funciones: Liderar el proceso de planeacin estratgica de la organizacin, determinando los factores crticos de xito, estableciendo los objetivos y metas especficas de la empresa. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas. Analizar la situacin tcnica, financiera y fiscal de la empresa. Gestionar ante dependencias las licitaciones pblicas y concursos de obra. Representar a la organizacin frente a los clientes, proveedores y dems importantes colaboradores de la empresa. Supervisar y evaluar peridicamente el desempeo y cumplimiento de objetivos de cada una de las reas de la empresa. Delegacin de responsabilidades. A travs de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias desarrollando planes de accin a corto, mediano y largo plazo. Seleccionar personal competente y desarrollar programas de entrenamiento para potenciar sus capacidades. Ejercer un liderazgo dinmico. Aprobar los requerimientos de compras de activos de la empresa. Responsable legal de la empresa. Responsable de la coordinacin general de la empresa. Responsable de la contratacin de colaboradores de alto nivel jerrquico. Responsable directo de la relacin con instituciones financieras.

ii ASISTENTE DE GERENCIA

Nombre del Puesto: Asistente de GerenciaUbicacin Jerrquica: Staff


Puesto Inmediato Superior: Gerente General

Subordinados:Ninguno.

Objetivo:Mantener orden y dar apoyo a requerimientos y trmites gerenciales mediante coordinacin y entendimiento mutuo.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Presupuestos, Gerencia de Administracin y Finanzas. Horizontal: Empleados de todos los departamentos. Descendente: Ninguna.

Externas: Clientes y visitas de personas ajenas a la empresa.

Funciones: Dar soporte en la formulacin y seguimiento de los planes de Gerencia. Programar y mantener al da la agenta de Gerencia General. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o egresan de la oficina. Atencin al personal y/o gente externa de la empresa. Resguardo de documentacin. Actualizacin de archivos. Informe de actividades a Gerencia. Coordinacin y Apoyo de actividades. Actualizacin de informacin Cumplir toda funcin o encargo asignado por el Gerente General.

iii ASESOR LEGAL

Nombre del Puesto: Asesor LegalUbicacin Jerrquica: Ninguno




Objetivo:Asesorar a la Gerencia General y a los diferentes rganos de la empresa en materia legal, recomendando acciones para prevenir y solucionar problemas, aplicando las normas y procedimientos legales vigentes.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General. Horizontal: Asistente de Gerencia Descendente: Ninguna.


Funciones: Asesorar al Gerente General y a los Gerentes de las diferentes reas de la empresa en aspectos legales, informando sobre la vigencia, interpretacin y alcance de las normas legales aplicables a la empresa. Asumir la responsabilidad legal de la empresa para los asuntos administrativos pertinentes que se le encarguen. Revisar y/o corregir los documentos que contengan los convenios, contratos de obra, servicios laborales, comerciales y documentarios conexos. Difundir las normas legales relacionadas con la gestin de la empresa, adicionando su opinin y/o recomendacin especifica. Intervenir, dirigir, supervisar y/o asesorar las acciones judiciales en las que la empresa sea demandada o demandante. Programar y efectuar el seguimiento de los procesos penales y policiales contra las personas naturales que cometan delitos en perjuicio de la empresa.

iv GERENCIA DE PROYECTOS

Nombre del Puesto: Gerente de ProyectosUbicacin Jerrquica: Segundo Nivel

rea: Gerencia de Proyectos


Subordinados:Costo y Presupuesto, Jefe de Proyectos, Ingeniero Residente, Administrador.

Objetivo:Lograr, mediante la administracin de su rea cumplir con las metas establecidas en la empresa y entregar los estudios y/o proyectos en tiempo y forma.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General. Horizontal: Gerencia de Administracin y Finanzas, Gerencia de Logstica. Descendente: Jefatura de Recursos Humanos y subordinados.

Externas: Con dependencia de gobiernos en sus tris niveles y clientes particulares.

Funciones: Gestin de trmites con clientes. Definir los objetivos del proyecto, que sean claros y alcanzables segn la capacidad de la empresa. Planificar, gestionar y controlar los recursos y tareas necesarias para llevar a cabo un proyecto de alto valor econmico. Estudiar la viabilidad de requerimientos de Cliente en colaboracin con el rea de costos y presupuestos y/o analista funcional. Colaborar con la unidad de negocio en la negociacin del presupuesto. Alinear el proyecto con la estrategia de la empresa. Vigilar que las tres restricciones (calidad, costo y tiempo) a que se enfrentan todos los proyectos se gestionen adecuadamente. Gestionar los plazos para lograr terminar el proyecto a tiempo. Definir el perfil del equipo del proyecto y asignar las responsabilidades. Establecer mtodos, tcnicas y herramientas a utilizar por el equipo del proyecto. Hacer seguimiento y control oportuno de los proyectos. Administrar los problemas y los cambios que el proyecto exija sobre la marcha. Analizar y manejar los riesgos. Informar a la Gerencia General y a todos los actores del proyecto sobre avances o retrasos. Garantizar que el proyecto cumple los estndares de calidad esperados.

v GERENCIA DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS

Nombre del Puesto: Gerente de Administracin y FinanzasUbicacin Jerrquica: Segundo Nivel

rea: Gerencia de Administracin y Finanzas


Subordinados:Contador, Recursos Humanos.

Objetivo:Planificar, dirigir, coordinar, desarrollar y controlar los lineamientos de la poltica administrativa y financiera, cumplir las disposiciones legales y normas referidas a la administracin de los recursos financieros, recursos materiales, recursos humanos, as como la concertacin de crditos para proyectos y actividades que generen valor.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General. Horizontal: Gerencia de Proyectos, Gerencia de Logstica. Descendente: Con todo el personal de trabajo de la empresa de tercero y cuarto nivel.

Externas: Ninguna. Funciones: Planeacin de medidas de control para la empresa. Administrar los recursos humanos, logsticos, contables, presupuestales y financiero de la empresa. Realizar trmites legales de la empresa. Mantener en orden la informacin administrativa. Presentar en forma oportuna y cabal los estados financieros de la empresa. Tomar decisiones correctas y oportunas correspondientes al rea. Realizar informes gerenciales. Revisar y aprobar trmites, solicitudes y gestiones administrativas. Administrar nminas y prestaciones. Atencin de personal de la empresa. Coordinar y efectuar la incorporacin oportuna de los bienes adquiridos y obras concluidas. Sanear fsica y legalmente los bienes patrimoniales de la empresa. Efectuar el control y ejecucin del presupuesto de la empresa. Gestionar recursos financieros para optimizar la rentabilidad de la empresa. Enlazar mensualmente las depreciaciones y activacin de las obras liquidadas con el rea de Contabilidad. Administrar y controlar el patrimonio, los bienes e inventarios de la empresa. Administra el registro de proveedores contratistas y consultores. Otras responsabilidades que le fueran asignadas. vi GERENCIA DE LOGSTICA

Nombre del Puesto: Gerente de LogsticaUbicacin Jerrquica: Segundo Nivel

rea: Gerencia de Logstica


Subordinados:Jefe de Almacn.

Objetivo:Coordinar y proponer el presupuesto de adquisiciones de bienes y servicios, de acuerdo a las polticas, normas y estrategias establecidas. Normar en forma oportuna y econmica, la adquisicin de equipos, materiales, suministros y/o contratacin de bienes y servicios dentro de los lineamientos que sealan las normas pertinentes, as como dirigir el proceso de almacenamiento y despacho de las mismas.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General. Horizontal: Gerencia de Proyectos. Descendente: Jefe de Proyectos, Administrador y subordinado.

Externas: Proveedores.

Funciones: Elaborar el cuadro de necesidades de la EPS, de cada ejercicio anual. Proponer e implementar polticas y normas especficas para la administracin del sistema logstico. Organizar y desarrollar los procedimientos inherentes a la recepcin, almacenamiento,, manipuleo control,, seguridad y distribucin de los suministros de almacn. Realizar inventario de Bienes sorpresivos. Supervisar y evaluar el proceso de almacenamiento de los bienes, as como la distribucin establecida. Reducir tiempo de entrega. Contar con un registro de proveedores actualizado a fin de disponer eficientemente la atencin de los requerimientos de las diferentes reas. Cumplir con remitir oportunamente la informacin base para los indicadores de gestin de la empresa. Evaluar y elevar a la Gerencia Administrativa y Financiera el balance mensual de materiales para su consolidacin contable. Coordinar y/o ejecutar la oportuna y correcta emisin y atencin de las rdenes de compra y servicios tramitados y autorizados. Presentar a la Gerencia de Administracin y Finanzas, en forma mensual, el informe de gestin de su rea. Obtener recursos de calidad. Otras funciones que le asigne la Gerencia General y la Gerencia de Administracin y Finanzas y que sean de su competencia.

vii GERENCIA DE GESTN DE CALIDAD

Nombre del Puesto: Gerente de CalidadUbicacin Jerrquica: Segundo Nivel

rea: Gerencia de Gestin de Calidad



Objetivo:Lograr conocer mediante estudios socioeconmicos y ambientales el impacto que tendr el proyecto que se planea y, ayudar a la elaboracin de un proyecto ejecutivo de calidad.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General. Horizontal: Gerencia de Proyectos. Descendente: Jefe de Proyectos, Administrador.

Externas: Dependencias ambientales y clientes.

Funciones: Realizar clculos para obtener informacin y gestionar trmites ante dependencias externas. Analizar la situacin actual y futura del lugar donde se planea poner en marcha el proyecto. Investigar aspectos sociales, econmicos y ambientales del lugar del proyecto. Acudir al lugar de los proyectos para corroborar la informacin adquirida. Realizacin de trmites y solicitud de permisos necesarios para la realizacin del proyecto. Intercambiar informacin con el Jefe de Proyecto y el Ingeniero Residente de Obra.

viii COSTO Y PRESUPUESTO

Nombre del Puesto: Jefe de Costo y PresupuestoUbicacin Jerrquica: Tercer Nivel


Puesto Inmediato Superior: Gerente de Proyectos


Objetivo:Lograr mediante la realizacin de manera objetiva, la elaboracin, evaluacin y anlisis de precios unitarios para la optimizacin de los recursos de los proyectos de la empresa.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia de Proyectos y Gerencia de Administracin y Finanzas. Horizontal: Jefe de Proyecto. Descendente: Ninguno.

Externas: Ninguna.

Funciones: Realizacin de estudios de precio unitarios de proyecto. Integrar informacin para licitaciones pblicas y concursos privados. Investigacin y actualizacin de precios unitarios. Cotizacin de precios de materiales, insumos y de ms recursos necesarios para el proyecto. Buscar obtener ptimos precios unitarios. Informar a altos mandos de resultados de estudios. Entregar informacin resultante al Gerente de Proyectos.

ix JEFE DE PROYECTO

Nombre del Puesto: Jefe de ProyectoUbicacin Jerrquica: Tercer Nivel


Puesto Inmediato Superior: Gerente de Proyectos

Subordinados:Ingeniero Residente, Jefe de Campo y Administrador.

Objetivo:Lograr con respecto a las normas estipuladas, que las obras se entreguen en tiempo y forma con lo prescrito en el contrato.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General y Gerencia de Proyectos. Horizontal: Costo y Presupuesto. Descendente: Subordinados.


Funciones: Lleva la direccin de las obras que le encomiendan. Suscribir el acta de recepcin de entrega del terreno donde se ejecutara el proyecto. Gestin de trmites con clientes. Informa a altos mandos de los avances del proyecto. Supervisin de personal a su cargo. Tomar decisiones correctas y oportunas correspondientes al rea. Aprobacin de acciones de obra. Supervisin de trabajos de Campo. Aprobacin de solicitudes. Realizar informes gerenciales. Seleccionar y Coordinar a los Sub Contratistas. Apoyo para la seleccin de personal de su rea.

x JEFATURA DE CONTABILIDAD

Nombre del Puesto: Contador GeneralUbicacin Jerrquica: Tercer Nivel


Puesto Inmediato Superior: Gerente de Administracin y Finanzas

Subordinados:Auxiliar Contable.

Objetivo:Lograr mediante la supervisin de informacin contable y fiscal una sana administracin de las obligaciones propias del giro.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia de Administracin y Finanzas. Horizontal: Ninguno. Descendente: Subordinados.

Externas: Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria (SUNAT) y dependencias gubernamentales de hacienda y finanzas.

Funciones: Mantener actualizada la contabilidad de la empresa. Actualizarse con temas relacionados con su giro. Presentar ante dependencia recaudadoras de impuestos y contribuciones causadas. Mantener actualizados los registros generados en dependencias gubernamentales como el SUNAT. Llevar y mantener actualizado los libros de todas las actividades contables de la empresa, Mantener un archivo actualizado de la normativa legal sobre aspectos contables y financieros. Registrar en forma oportuna, las operaciones contables financieras. Desarrollar sus obligaciones en concordancia con las disposiciones legales vigentes. Participar en las proyecciones financieras y econmicas para la formulacin del presupuesto operativo y de inversiones. Resolucin de Problemas fiscales y contables de la empresa. Consolidar toda la informacin necesaria para la formulacin, control y evaluacin financiera. Organizar y controlar el mantenimiento del archivo de la documentacin contable sustentatoria, de los registros y movimientos Proponer medidas de control contable. Presentar a su jefe inmediato el trabajo realizado.xi JEFATURA DE RECURSOS HUMANOS

Nombre del Puesto: Jefe de Recursos HumanosUbicacin Jerrquica: Tercer Nivel


Puesto Inmediato Superior: Gerente de Administracin y Finanzas


Objetivo:Llevar de manera eficiente la administracin de los recursos humanos de la empresa.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Administracin y Finanzas, Gerencia de Proyectos y Jefe de Proyectos. Horizontal: Personal del mismo nivel Jerrquico. Descendente: Personal de niveles jerrquicos inferiores.

Externas: Empresas de Outsourcing (subcontratacin o tercerizacin) y medios de difusin periodstica.

Funciones: Debe establecer los sueldos, salarios y prestaciones de los trabajadores. Elaborar la planilla de remuneraciones, boletas de pago, liquidacin de CTS y dems documentacin. Entregar las boletas de depsitos de compensacin por tiempo de servicios de cada trabajador. Tramitar las altas y bajas del personal de la empresa. Dirigir, controlar y evaluar el proceso de registro, trmite y control de personal de la empresa. Dirigir la ejecucin de acciones de servicio social, mediante orientacin y apoyo al trabajador, para coadyuvar a la satisfaccin de sus necesidades de salud, sociales y econmicas. Analizar competitividad de personal y determinar necesidades de capacitacin. En Coordinacin con las reas correspondientes, atender y/o resolver quejas, reclamos y/o denuncias individuales y/o colectivas de carcter laboral. Mantener actualizado el soporte de normas legales especializadas en el rea de administracin de personal as como interpretar, aplicar o consultar la aplicacin y/o aplicacin de los dispositivos vigentes en materia de legislacin laboral. Mantener actualizado el cuadro de asignacin de personal de la empresa. Comunicar al personal mediante la documentacin correspondiente: sanciones, perodo vacacional, designacin de cargo, rotacin, promocin y otros. Entregar al su manual de organizacin y funciones correspondiente. Mantener actualizada la informacin acerca de la actividad e historia laboral del personal. Coordinar esfuerzos con jefes de rea en necesidades de seleccin de personal. Elaborar informes para entregar a su jefe inmediato.

xii JEFE DE ALMACN

Nombre del Puesto: Jefe de AlmacnUbicacin Jerrquica: Tercer Nivel


Puesto Inmediato Superior: Gerente de Logstica

Subordinados:Auxiliar de Almacn.

Objetivo:Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de materiales y equipos adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos, a fin de mantener los niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la empresa en los proyectos.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Proyectos y Gerencia de Logstica. Horizontal: Jefe de Proyectos. Descendente: Administrador y subordinado.

Externas: Proveedores.

Funciones: Ordenar las tarjetas del almacn. Asegurar la correcta atencin de los proveedores y que estos cumplan los requisitos definidos. Supervisa la entrada y salida de materiales y equipos solicitados. Verifica la codificacin y registro de mercaderas que ingresa al almacn. Mantiene actualizados los sistemas de registros. Revisa, firma y consigna inventarios en el almacn. Supervisa el despacho de mercadera a los proyectos que realizan las requisiciones. Coordina con la Gerencia de logstica para la solicitud de cotizaciones de bienes solicitados por las diferentes reas de la empresa. Lleva el control de la contabilidad de las requisiciones. Elabora informes para entregar a su jefe inmediato. Lleva el control de la mercadera despachada contra mercadera en existencia. Estable mtodos de trabajo, registro y control en el almacn. Realizar Inventarios peridicos de almacn, a fin de verificar la consistencia de la informacin. Revisar, evaluar y dar conformidad a los materiales y bienes de capital adquiridos, siempre y cuando cumplan con las especificaciones solicitadas, elaborando su orden de ingreso al almacn. Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada.

xiii JEFATURA DE SSOMA

Nombre del Puesto: Jefe de SSOMAUbicacin Jerrquica: Tercer Nivel

rea: Gerencia de Calidad

Puesto Inmediato Superior: Gerente de Calidad


Objetivo:Coordinar la gestin del rea de Salud Ocupacional y Medio Ambiente facilitando la optimizacin de los procesos tendientes a la mejora continua en el cumplimiento de la poltica de la misma.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Proyectos y Gerencia de Calidad. Horizontal: Jefe de Proyectos. Descendente: Jefe de Campo, Administrador y personal obrero.

Externas: Dependencias Gubernamentales como Ministerio de Trabajo y entidades aseguradoras.

Funciones: Revisar y actualizar los procedimientos de trabajo conforme a la normativa de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente en vigor. Participar en la elaboracin del programa anual de seguridad, salud y medio ambiente. Seguimiento y cumplimiento de las normas y polticas en temas de higiene, seguridad y ambiente. Fomentar la relacin con los entes gubernamentales y coordinacin con el Ministerio de Trabajo y Promocin Social. Ejecutar y adecuar las normas nacionales en vigor relacionadas con el Sistema de gestin en Seguridad Ocupacional. Implementar, gestionar y administrar la ejecucin de los planes de seguridad en la empresa y los proyectos. Asesorar al rea de proyectos para la mejora conforme a la legislacin vigente y normativas adoptadas. Realizar las inspecciones de seguridad y anlisis de riesgos. Preparar los reportes sobre accidentes laborales en los proyectos. Evitar eventos no deseados. La prevencin de los riesgos laborales. Identificar peligros en reas especficas. Mejorar procedimientos de trabajo. Ejecutar procesos de capacitacin y actualizacin permanentes que contribuyan a minimizar los riesgos laborales. Asesorar permanentemente al personal involucrado en el rea operativa sobre normas y procedimientos para la prevencin de riesgos laborales. Supervisar el uso permanente de implementos de seguridad.

xiv INGENIERO RESIDENTE

Nombre del Puesto: Residente e ObrasUbicacin Jerrquica: Cuarto Nivel


Puesto Inmediato Superior: Jefe de Proyecto

Subordinados:Ingeniero de Campo, Personal Obrero.

Objetivo:Llevar a cabo el proyecto encomendado con calidad, tiempo, seguridad y costo establecido.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia General, Gerencia de Proyectos, Gerencia de Calidad y Jefe de Proyecto. Horizontal: Ninguno. Descendente: Auxiliar de Almacn y Subordinados.

Externas: Supervisin de Clientes.

Funciones: Llevar la programacin y el control del proyecto. Coordinar y Supervisar al personal directo de los proyectos y a los diferentes contratistas que intervienen en la misma. Coordinar la solicitud de materiales para el proyecto. Revisar los trabajos en ejecucin, para que correspondan con los planos del proyecto. Verificar el rendimiento y las cantidades ejecutadas en las Valuaciones del Proyecto. Intercambia informacin con el Jefe de Proyectos. Elabora informes de trabajos realizados y avances del proyecto para entregar a su jefe inmediato. Revisar los planos del proyecto y emitir observaciones cuando lo considere conveniente. Solicita los materiales requeridos en el proyecto. Evaluar e implementar el cumplimiento de ejecucin y gastos segn cronograma establecidos. Supervisar, controlar y evaluar el cumplimiento de las funciones y responsabilidades del personal tcnico y administrativo a su cargo. Realizar cualquier otra funcin, en el mbito de su competencia, que le sea asignado por su Jefe inmediato.

xv INGENIERO DE CAMPO

Nombre del Puesto: Jefe de CampoUbicacin Jerrquica: Quinto Nivel


Puesto Inmediato Superior: Residente de Obras

Subordinados:Personal Obrero.

Objetivo:Llevar a cabo el proyecto encomendado con calidad, tiempo, seguridad y costo establecido.

Relaciones: Internas: Ascendente Gerencia de Proyectos, Gerencia de Calidad y Jefe de Proyecto. Horizontal: Administrador. Descendente: Auxiliar de Almacn y Subordinados.


Funciones: Llevar la programacin y el control del proyecto. Coordina con la Supervisin de los clientes. Vela el cumplimiento de plazo del plan de trabajo. Coordina con los maestros de obra y personal obrero. Encargado de vigilar la correcta ejecucin de los trabajos en los proyectos. Controla las proporciones del uso de materiales. Realizar cualquier otra funcin, en el mbito de su competencia, que le sea asignado por su Jefe inmediato.

xvi ADMINISTRACIN

Nombre del Puesto: Administrador de ObrasUbicacin Jerrquica: Quinto Nivel


Puesto Inmediato Superior: Residente de Obras

Subordinados:Personal Obrero.

Objetivo:Efectuar una eficiente administracin de los recursos destinados para el desarrollo de la ejecucin de las obras y/o proyectos.

Relaciones: Internas: Ascendente Gerencia de Proyectos, Gerencia de Administracin y Finanzas, Jefatura de Recursos Humanos y Gerencia de Logstica. Horizontal: Ninguno. Descendente: Auxiliar de Almacn, Auxiliar Contable y subordinados.


Funciones: Vigilar y observar diligentemente el cumplimiento del proceso de ejecucin del gasto, desde su fase de compromiso devengado hasta el girado. Velar por el fiel cumplimiento de los procedimientos administrativos y aspectos financieros de conformidad al expediente tcnico aprobado. Verificar e informar al Residente de obra sobre la existencia de incompatibilidades de las especificaciones tcnicas de los materiales, bienes y servicios solicitados por el mismo, afn que sean rechazadas o devueltas antes de ser recepcionadas, en concordancia a la orden de compra. Realizar las gestiones administrativas que sean necesarias ante los rganos competentes a fin de propiciar el soporte logstico y dems requerimientos de bienes y servicios por el Residente de Obra. Informar permanentemente a la Gerencia de Proyectos el avance de los procesos de adquisicin de bienes y servicios correspondientes. Velar por el cumplimiento de las contribuciones, aportes, beneficios sociales, pagos de personal obrero, tcnico, administrativo y compromisos por el alquiler de maquinaria y equipos. Elaborar los informes de obligacin mensual, y/o cuando sea requerido por el Residente de Obras. Mantener permanentemente ordenado y actualizado el acervo documentario y archivo general de los proyectos que se ejecutan, en el mismo que permita sustentar cualquier requerimiento de informacin relacionada a cada obra. Cumplir y hacer cumplir las normas legales, administrativas y ambientales vigentes. Otras funciones que le asigne el Gerente de Proyectos.

xvii AUXILIAR CONTABLE

Nombre del Puesto: Auxiliar ContableUbicacin Jerrquica: Sexto Nivel


Puesto Inmediato Superior: Contador General


Objetivo:Apoyar las labores administrativas de la Jefatura de Contabilidad y de la Gerencia de Administracin y Finanzas.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia de Administracin y Finanzas, Jefatura de Contabilidad. Horizontal: Ninguno. Descendente: Ninguno.

Externas: Ninguno.

Funciones: Llevar actualizado el registro de compra y ventas. Otras funciones que le asigne su jefe inmediato o la Gerencia de Administracin y Finanzas. Apoyar en la formulacin de los estados financieros. Cumplir las disposiciones contenidas en las directivas, reglamentos y manuales vigentes. Coordinar todas las funciones del cargo.

xviii AUXILIAR DE ALMACN

Nombre del Puesto: Auxiliar de AlmacnUbicacin Jerrquica: Sexto Nivel


Puesto Inmediato Superior: Gerente de Logstica


Objetivo:Recepcin, almacenaje, conservacin y distribucin de los materiales adquiridos, debidamente documentados y autorizados por las reas correspondientes.

Relaciones: Internas: Ascendente: Gerencia de Logstica, Jefatura de Almacn. Horizontal: Ninguno. Descendente: Ninguno.

Externas: Ninguno. Funciones: Organizar y mantener en condiciones adecuadas el almacenaje de los bienes, facilitando su control fsico, rotacin y proteccin. Mantener actualizada la documentacin del movimiento de almacn. Elaborar cuadros de indicadores de gestin correspondiente a su rea. Efectuar la entrega de los materiales a los usuarios, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos. Informar de los bienes que se encuentran deterioradas u obsoletos a su jefe inmediato. Otras funciones que le asigne la Gerencia de logstica y que sean de su competencia.

3.3. ORGANIGRAMA

CAPITULO IV DIRECCIN4.1. ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

4.1.1. DEFINICIN.Se orienta al logro de resultados. Se definen objetivos coherentes, especficos, prioritarios, desafiantes y tendientes al mejoramiento permanente.

4.1.2. SITUACIN ACTUAL. Actualmente se observa las deficiencias en el sistema logstico, debido a la previsin de almacn, demora de las rdenes de compra y entrega de materiales, equipos e insumos, requeridos en cada uno de los proyectos. El cual genera problemticas en la ejecucin y entrega de obra.

4.1.3. DIAGNOSTICO.Segn el anlisis de la situacin actual, se define que existe falta de coordinacin entre las reas involucradas. No obstante vemos que es factible aplicar un mtodo de solucin que conlleve a la solucin del problema.

4.1.4. OBJETIVOSa. Sistematizar los procesos de almacn y logstica.b. Buscar proveedores estratgicos que cumplan con los requerimientos tcnicos en el tiempo establecido.c. Mejorar la comunicacin entre las reas de Proyecto, Logstica y Almacn.d. Realizar capacitaciones para la eficiencia de los colaboradores.4.1.5. ESTRATEGIASa. Sistematizar los procesos de almacn y logstica. Implementar un software para llevar un control de la entrada, salida y existencia de materiales, equipos e insumos. Definir los roles especficos del personal de las reas en mencin.

b. Buscar proveedores estratgicos que cumplan con la entrega de los materiales y equipos en el tiempo establecido Implementar un sistema de evaluacin tcnica y personalizada.

4.2. LIDERAZGO Implica lograr una visin de lo que llegar a ser la organizacin a futuro; consiste en lograr la cooperacin y el trabajo en equipo, as como mantener motivadas a las personas para alcanzar los resultados y las metas en comn. Nuestros lderes se encargarn de: Comunicar la visin y ayuda al grupo a clarificar sus objetivos. Comunica altas expectativas y propsitos de manera sencilla. Ayuda a sobreponer con perspectivas exitosas los problemas. Orienta, forma, ensea y aconseja con atencin personal. Premia y reconoce lo positivo del grupo. Castigador ante los demritos o comportamientos negativos. Transfiere autoridad y responsabilidad. Hace frente al trabajo y contribuye igual que el resto del grupo. Abierto a la comunicacin en todos los niveles. Escucha e interpreta los mensajes y muestra empata con los otros. Orienta al grupo hacia el logro de objetivos y metas. Consulta con el grupo antes de tomar decisiones, buscando opiniones y sugerencias. Busca la participacin de otro e identifica los problemas en sus etapas de inicio.CAPITULO V CONTROL5.1. ESTANDARES O PARMETROS La empresa constructora CONSORCIO LA MAR SAC, es constituida en el ao 2013, ao en el cual adjudico trabajos por un importe de hasta S/ 897Mil nuevos soles, con estos ingresos se esperaba obtener una utilidad del 15%, siendo el resultado adverso generando una prdida de 5%, realizando anlisis en las principales partidas econmicas de la empresa que hicieron que los costos sean ms elevados de lo proyectado, por lo tanto se ha aplicado un parmetro de anlisis a estas partidas en la cual se har un seguimiento diferenciado y oportuno, esperando cumplir con las expectativas trazadas, siendo el mes de marzo del ao 2015 y lo cual ha generado ingresos por S/ 8MM,Los ratios propuestos para esta medicin son los siguientes: COSTO DE VENTA 75% GASTOS ADMINISTRATIVOS6% GASTOS DE VENTAS4% GASTOS FINANCIEROS 3% UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO15%Estos indicadores estn calculados en funcin al porcentaje que le corresponde de los ingresos (VENTAS)5.2. MEDICION DE DESEMPEO Se elabora una mejor seleccin de proveedores, antes de aprobarse la orden de compra, esta deber ser sustentada mnimo por tres proveedores en donde se calificara el factor PRECIO, CALIDAD, DISPONIBILIDAD. Se realiza centralizacin por centros de costos y dirigir de tal forma la atencin hacia qu reas se puede reducir los mismos, estas sern La Srta. Mara Paz, se enfatiza en el cumplimiento del presupuesto versus lo ejecutado, analizando las razones de incremento o reduccin de las partidas La seleccin de personal ser evaluada en base a la exigencia necesaria de la situacin de cada obra o proyecto, debiendo ser en funcin a los procesos descritos en el diagrama de Gantt. Se realiza negociacin con las principales entidades financieras, en la cual se tuvo una mejora en cuanto a los intereses pactados, siendo lo ms saludable la prohibicin del uso de sobregiros bancarios Se realiza la mejor entrega de documentacin al rea de Contabilidad para su registro y anlisis correspondiente. El Sr. Juan Bustinza analizar trimestralmente los estados de ganancias y prdidas elaborados por el rea contable, realizara la comparacin respectiva y trabajar la retroalimentacin

5.3. COMPARACIN DE RESULTADOS

PARAMETRO DE MEDICIONMEDICION AO 2014MEDICION RESULTADO TRIMESTRAL 2015

12 MESES(PRIMER TRIMESTRE - ENERO - MARZO 2015)

RESULTADORESULTADO

Ventas o Ingresos por servicios 897,000.00 8,000,000.00

VENTAS NETAS 897,000.00 8,000,000.00

75.00%(-) Costo de Ventas 762,450.00 85.00% 6,400,000.00 80.00%

UTILIDAD BRUTA 134,550.00 1,600,000.00

6.00%(-) Gastos Administrativos- 89,700.00 10.00%- 400,000.00 5.00%

4.00%(-) Gastos de Ventas- 62,790.00 7.00%- 400,000.00 5.00%

UTILIDAD DE OPERACIN- 17,940.00 800,000.00

3.00%(-) Gastos Financieros- 35,880.00 4.00%- 320,000.00 4.00%

15.00%UTILIDAD ANTES DEL IMPUESTO- 53,820.00 -6.00% 480,000.00 6.00%

RESULTADO DEL EJERCICIO- 53,820.00 480,000.00

5.4. RETROALIMENTACIN

Se puede denotar mejoras en la medicin del resultado trimestral, evidenciando un incremento en el nivel de ventas, optimizacin de los costos y gastos. Los costos han sido reducido en un 5% sobre el nivel de ventas, pero todava no se pude llegar al optimo deseado. Aun todava queda lejana la valla del lograr el 15 de margen de ganancia (utilidad), solo se ha logrado conseguir un 6% de utilidad en comparacin a las ventas del presente trimestre, lo que hace necesario seguir en la mejora continua en la optimizacin de costos Las partidas de gastos administrativos, ventas y financieros han sido sinceradas, al utilizar mejores instrumentos financieros, optimizacin en el personal administrativo y de ventas. Se est realizando las coordinaciones con las diferentes reas para que la informacin contable financiera sea en un menor tiempo, las mediciones realizarlas cada 02 meses para mejorar aun los resultados obtenidos.

CONCLUSIONESAnteriormente la administracin se llevaba a cabo de forma emprica, sin un conocimiento real, y aunque siempre ha sido importante tener una buena administracin en las organizaciones, hoy en da es fundamental para alcanzar el logro de los objetivos planeados. No puede considerarse nunca terminada la labor de la administracin, pues constantemente surgen nuevas tcnicas que vienen a remplazar las ya existentes y las empresas deben actualizarse en su forma de administrar ya que la tarea de la administracin moderna consiste en hacer frente a los cambios.Los planes estratgicos, la organizacin y los manuales administrativos constituyen un elemento esencial en el mejoramiento de la administracin, por que contribuyen al xito de las empresas, adems de que ayudan a que las empresas adapten su estructura y sus procedimientos a la rpida transformacin econmica social.

Plan Estratgico Consorcio LAMAR S.A.C. Periodo 2014 - 201634

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desarrollo de obras

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