REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADORINSTITUTO PEDAGGICO DE BARQUISIMETODR. LUS BELTRN PRIETO FIGUEROADEPARTAMENTO DE EDUCACION TCNICAESTADO LARA.

INFORME DE LA FASE DE INTEGRACIN LABORAL EN EDUCACIN COMERCIAL

Autor: Sandra Ramos Romero

Barquisimeto, Febrero 2015

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADORINSTITUTO PEDAGGICO DE BARQUISIMETODR. LUS BELTRN PRIETO FIGUEROADEPARTAMENTO DE EDUCACION TCNICAESTADO LARA.

INFORME DE LA FASE DE INTEGRACIN LABORAL EN EDUCACIN COMERCIAL

Especialidad: Educacin Comercial Autor: Sandra Ramos RomeroTutor acadmico: Prof. Janeth Tabbah Tutor empresarial: scar Gonzlez (Presidente)

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Barquisimeto, Febrero 2015

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADORINSTITUTO PEDAGGICO DE BARQUISIMETODR. LUS BELTRN PRIETO FIGUEROADEPARTAMENTO DE EDUCACION TCNICAESTADO LARA.

INFORME DE PASANTAS AUTOPARTS, C.APartes Elctricas en General

Por: Sandra Ramos Romero

Informe de pasantas aprobado, en nombre del Instituto Pedaggico de Barquisimeto Luis Beltrn Prieto Figueroa, por los siguientes tutores, en la ciudad de Barquisimeto a los veinte (20) das del mes de Febrero del 2015.

Firma Firma

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Prof. Janeth Tabbah Oscar Gonzlez

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DEDICATORIA

El presente informe va dedicado a el personal de la Empresa AUTOPARTS, C.A ubicada en Barquisimeto-Estado Lara, all laboran con humildad y vocacin de servir a el publico en general, brindado calidad en la mercanca que ofrecen, con la intencin de marcar una pauta en el buen servicio en esta rea del mercado, ellos me cobijaron apoyndome en esta etapa de mi carrera de antemano muchas gracias. As mismo me permitieron demostrar los conocimientos adquiridos dentro de mi querida UPEL-IPB (sector este); en donde me brindaron todas las herramientas educativas y pedaggicas correspondientes a mi especialidad, por medio de los mejores profesionales y en especial de mi querida docente la profesora Janeth Tabbah la cual es digna de admiracin y respeto, es un modelo a seguir ya que se destacan su gran calidad humana y su tica profesional, dentro de la universidad. Igualmente hago llegar este agradecimiento a todas las personas que me han apoyado en mi vida y en mi carrera especialmente a mi familia.

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AGRADECIMIENTOGracias a Dios primeramente, por darme la oportunidad de vivir esta vida que tengo, por responder siempre a mis preguntas en momentos de dudas, por ser mi inspiracin. Gracias a mi padres, por amarme como los hacen Dios los bendiga son mi orgullo los amo, a mis hermanos Edicmar y Manuel Fermn que son mis grandes amigos, a mis sobrinos que con sus sonrisas y abrazos me hacen muy feliz cada vez que los disfruto.Gracias a mi esposo querido, mi Juanchis ste logro no hubiese podido ser sin ti, sin tu apoyo incondicional y sin tu palabra de aliento cuando pensaba que no poda mas, gracias mi amor te amo, a mi hijos mi razn de ser lo mas preciado que tengo a ustedes les agradezco el ser como son, al amarme y mirarme como lo hacen Dios me los bendiga, que esta meta sea ejemplo para ustedes en un futuro no muy lejano.Gracias a mi abuela Edicta y mis abuelos(Manuel, Fermin y Maria) que ya tristemente han partido al cielo, gracias por ser siempre ejemplos a seguir, dignos de admiracin y amor, a mis tos, primos, familia poltica, mis suegros gracias por su apoyo siempre.Gracias a todo el personal de G.S AUTOPARTS,C.A, especialmente a la Sra. Lirio y al Sr. Oscar por permitirme realizar estas pasantas dentro de sus instalaciones y as estar mas cerca de obtener mi ansiado titulo de Prof. Educacin Comercial. Gracias a la UPEL-IPB, por ser m casa de estudios, donde me brindaron la mejor educacin con excelencia a nivel de profesores, personal administrativo, entre otros, especialmente a la Prof. Janeth Tabbah por siempre apoyarme y creer en m. A mis amigas y compaeras de estudio, incondicionales 100%, a Yaneth por ser la primera sonrisa que me recibi cuando entre a clases, Marlyn, Mayra, Dilmar, Eva, Scarly, Marianneth , Betsy.y Mara TeresaY a todas aquellas personas que de una u otra forma me colaboraron y me motivaron a seguir adelante, hago extensivo sin mas mi agradecimiento sincero, y porque no a quienes indirectamente trataron de desmotivarme, gracias porque hicieron que redoblara mi esfuerzo.

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INDICEAPROBACION DEL TUTOR.. iiiDEDICATORIA..ivAGRADECIMIENTO..vIntroduccin.1CAPITULOSI. DESCRIPCIN DE LA EMPRESAResea histrica de la empresa..2Visin..3MisinEstructura organizativa4Funciones del Personal5

II. FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA Venta6ArchivoAlmacnMtodos de comunicaciones internas y externas.7 Comunicacin verbal.Comunicacin escrita.Comunicacin oficial.Sistema para archivar.8Procedimientos contables en la empresa

III. DESCRIPCIN DEL DEPARTAMENTODependencia donde se efectu las actividades..9Actividades realizadas departamento de archivo.10Mantenimiento de las carteleras informativas..11Diagrama de flujo ..12Matriz FODA..13Conclusiones14Recomendaciones.15Anexos..16Carta de solicitud de pasantas a la empresaCarta de aceptacin de la empresaFormato de asistenciaFormato de evaluacin tutor empresarialImgenes

INTRODUCCIN En las actividades realizadas en el periodo de pasantas ocupacionales, el cual representa un requisito indispensable para culminar la carrera de Educacin Comercial, mas all de ser un requisito, es una manera de llevar a la prctica los conocimientos adquiridos en los diferentes cursos que corresponden ver en la carrera.

Las pasantas son supervisadas por la encargada del departamento de administracin, con una fecha de duracin de cuatrocientas ochenta (480) horas, periodo comprendido des 01-10-2014 al 19-12-2014; y contando con las visitas que realiza la tutora acadmica. Cabe destacar que la elaboracin del presente informe, tiene como objetivo principal dar a conocer las actividades desarrolladas en el mbito empresarial durante el periodo de pasantas ocupacionales , donde el estudiante tiene la oportunidad de poner en practica los conocimientos adquiridos durante su carrera, dentro de la UPEL IPB; una institucin dedicada a formar profesionales con habilidades y destrezas que le permitan desenvolverse en cualquier situacin bien sea empresarial o educativa.

Finalmente, es importante resaltar que el periodo de pasantas ocupacionales realizado en la empresa G.S AUTOPARTS, C.A, en el rea de archivo, fue de mucho provecho y de apoyo para la misma, debido a que sus jornadas de trabajo son muy productivas, ya que ofrecen al consumidor productos de calidad y en muchas ocasiones no archivan en el momento indicado

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CAPITULO I

INFORMACION GENERAL

La empresa G.S AUTOPARTS, C.A, esta ubicada en Barquisimeto- Estado Lara, en la Avenida Rmulo Gallegos con carrea 33 y Avenida Libertador N 33-19, nmero de contacto 0251-4470832, Rif: J-30366207-2. Horario de trabajo 8 am -12pm descanso 12 pm a 2 pm, turno de la tarde 2 pm a 6 pm, de lunes a viernes y sbados medio da. RESEA HISTRICA

La empresa G.S AUTOPARTS, C.A, fue creada en el ao 1.996, por la iniciativa de dos hermanos y sus esposas. ste sueo comenz inicialmente, en el ao 1.991 con otra empresa llamada NAUYOL,C.A, pero sus dueos quisieron abrir nuevos caminos y por eso crean a G.S, con la finalidad de dedicarse a la venta de partes elctricas importadas desde los Estados Unidos de Norteamrica. En la actualidad, G.S AUTOPARTS, C.A es una gran familia que tiene a su disposicin 12 trabajadores entre empleados y obreros, la cual tiene como visin fundamental ser un grupo de amplia participacin y compromiso en el mercado, para dar as los mejores resultados operativos y cumplir con las necesidades de sus clientes, ofrecindole los mejores productos a los precios mas accesibles.

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MISIN

Ofrecer productos de calidad y desempeo; manteniendo un mejoramiento continuo en nuestra gama de productos y servicios, siendo as una organizacin socialmente responsable y comprometida, creando soluciones rpidas, a fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contando con la presencia de un equipo de trabajo altamente motivado y competente.

VISIN

Ser lderes a nivel regional y porque no a nivel nacional, en la comercializacin de partes elctricas al mayor y detal, de manera eficaz y eficiente, orientada hacia el servicio comprometido con las necesidades del mercado y del pas, y lograr la excelencia con una atencin especializada al pblico en general.

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ESTRUCTURA ORGANIZATIVAG.S AUTOPARTS, C.A,Presidencia

Vicepresidencia

DireccinAlmacnDireccinVentas

Inventario Archivo Dpto. Venta

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FUNCIONES DEL PERSONAL

El personal que labora en G.S AUTOPARTS, C.A, es altamente capacitado en el ramo en que se desempean, el cual es la venta de partes elctricas importadas exactamente desde los Estados Unidos; orientada hacia el servicio comprometido con las necesidades del mercado y del pas, para lograr as la excelencia con una atencin especializada al pblico en general. La nomina consta de 12 trabajadores, los cuales estn divididos de la siguiente manera: rea de Ventas Facturacin Administrativa Archivo Almacn.

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CAPITULO II Dependencias de puestos de trabajo

Departamento de venta y facturacin: es donde se efecta la actividad econmica de la empresa, es aqu donde los vendedores que se encuentran detrs del mostrador, ofreciendo al publico en general una gran variedad de productos especficamente repuestos para vehculos los cuales cabe destacar que son de excelente calidad.

Al momento de efectuarse la venta , se factura con el programa SAINT, el cual es exigido por el Servicio Nacional Integrado de Administracin Aduanera y Tributaria(SENIAT), as mismo al momento de realizar una compra deben registrarlo bajo la misma condicin.

El departamento de Archivo: Para la empresa el rea de archivo es fundamental, ya que es donde est la memoria de las operaciones efectuadas por la misma. Los documentos que all se archivan provienen de las compras de los artculos necesarios para brindar el servicio y de las ventas del mismo. Estas facturas o documentos tienen que estar en el lugar adecuado ya que sirven para declaraciones de IVA entre otros o como tambin en los libros de compra y venta.

En cuanto al departamento de mantenimiento y preparacin: El personal que trabaja en esta rea est ms vinculado con el pblico en general, por lo que tienen que tener el mejor agrado para ellos ya que se encuentran en momentos difciles. El personal de mantenimiento se encarga de tener el rea limpia y agradable en las capillas velatorias y el personal de preparacin son aquellos que alistan el difundo para poder establecerlo en la capilla.

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Mtodos de comunicaciones internas y externas utilizadas por la empresa

Comunicacin verbal: Este tipo de mtodo se usa cuando se necesita pasar alguna informacin o factura de algn proveedor, tambin al momento de emitir un cheque o de alguna otra informacin.

Comunicacin escrita: es una convocatoria que cumple la misma funcin verbal, y se hace llegar de manera formal lo que le da carcter de seriedad el cual es conocido como Memorndum.

Comunicacin oficial:

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Sistema para archivar

ManualSe utiliza un sistema alfabtico, ya que las carpetas son llevadas con nombres identificando cada una de ellas. El procedimiento para archivar es el siguiente: todas las carpetas estn identificadas con los nombres pertinentes, se busca la carpeta en donde ira el documento a guardar y se lleva el control de los mismos. Es importante resaltar que esas carpetas se cambian anualmente y son archivadas en los que se llama un archivo muerto, para buscar algn dato que se requiera en su momento, despus de diez (10) aos se eliminan por completo.

DigitalSe llevan en el programa SAINT, automticamente al momento de registrar la venta o la compra, as mismo se guardan carpetas donde estn documentos de correspondencia, memorndum, nmina de empleados, entre otros.

Procedimientos contables en la empresa

En la empresa G.S AUTOPARTES, C.A, realizan los siguientes procedimientos contables.

Elaboracin de comprobantes contables Elaboracin de conciliaciones bancarias Elaboracin de libros contables compra y venta Elaboracin de estados financieros

Es necesario destacar que todos estos procedimientos son llevados nica y exclusivamente por el contador de la empresa, as como tambin es el encargado de hacer los pagos pertinentes de impuestos al Estado.

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CAPITULO III

Dependencia donde se efectu la pasanta ocupacional

Como se dejo entrever, el departamento de archivo en la empresa G.S.AUTOPARTS,C.A, es de suma importancia, debido que por su razn social, deben estar al da con el pago de impuestos, es decir la contabilidad de la misma depende del archivo de todos los documentos (facturas, notas de crdito, notas de dbito, entre otros), para no tener inconvenientes que perturben la funcionabilidad del digno trabajo que all se realiza.

Cabe mencionar que los conocimientos adquiridos durante el periodo acadmico que se requiere para poder obtener el titulo de Profesor en la especialidad de Educacin Comercial, fueron aplicados durante las pasantas administrativas, brindando servicio a cambio de obtener practica a nivel empresarial.

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Actividades realizadas en la empresa

Durante el periodo de pasantas ocupacionales tuve la oportunidad de poder llevar a la empresa conocimientos adquiridos en la preparacin acadmica que procede la Universidad Experimental Libertador UPEL-IPB sector este, en la empresa G.S.AUTOPARTS,C.A, en el departamento de archivo y apoyando tambin en el mantenimiento de las carteleras informativas. A continuacin mencionar paso a paso las actividades realizadas en dicha empresa.

Durante la dos primeras semanas (01 al 11 de Octubre de 2014) realice reconocimientos de archivo, junto con mi tutor empresarial, en donde me sealaba como quera que trabajara en el archivo, as mismo se me hizo saber que deba organizar las carteleras informativas que contienen documentos importantes para la empresa, ya que son supervisados por el SENIAT y SEMAT.

En las semanas siguientes, me dispuse a organizar los archivos, gaveta por gaveta, aperturar carpetas nuevas y cerrar las que ya no eran necesarias, todo esto bajo la supervisin de mi tutor empresarial. De igual manera me dispuse a clasificar mes por mes ya ao por ao facturas que estn guardadas, puesto que deben esperar diez (10) aos para poder eliminarlas por completo, ellos manejan este tipo de archivo para evitar alguna sancin por no presentar un documento cuando as lo exijan los entes gubernamentales correspondientes.

10 Del mismo modo, al momento de crear las carpetas nuevas, deba hacer uso de la computadora y de la impresora para hacer las etiquetas y poder identificarlas, no sin antes tener una lista de cada carpeta, incluso me dieron la confianza de manejar informacin personal, a lo cual agradezco porque eso es confidencial.

Es importante sealar, que el ambiente de trabajo fue ideal, gente muy colaboradora y amable, si tena alguna duda con respeto y afecto me ayudaban en mi inquietud. Mi labor en el archivo finaliz en la semana del 25 al 29 de noviembre de 2014.

Para el da 01 de Diciembre de 2014, comenc con la realizacin de las carteleras, lo cual se efectu de la siguiente manera: Era necesario, ubicar en las carpetas correspondientes al INCE, SENIAT, SEMAT, S.S.O, los pagos obligatorios de los mismos, as como las PATENTES, RIF, entre otros Se deba reducir, esto lo realice con el scanner que poseen en la oficina. Posteriormente, plastifique cada uno de los documentos reducidos. Se forro la cartelera, para poder pegar cada uno de los comprobantes de pago de las entidades correspondientes.

11 DIAGRAMA DE FLUJO

Inicio

Recepcin de Documento

Revisardocumento

Toma de decisin Abrir carpeta

NoSi

Archivar

Aperturar carpeta

Cierre

12LEYENDA

Inicio y Cierre

Actividad

Revisin

Toma de decisin

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MATRIZ FODA

EMPRESA G.S.AUTOPARTS,C.A

Barquisimeto Estado Lara

FORTALEZASDEBILIDADES

Lazos de hermandad Personal calificado Excelente calidad en los productos que ofrecen al pblico. Ubicacin geogrfica ideal Buen trato al pblico.

El rea es propicia para la inseguridad. No posee estacionamiento. Est ubicada frente a la avenida y pasa mucho trfico vehicular, por lo que el ambiente es contaminado. Trabajadores viven retirado.

OPORTUNIDADESAMENAZAS

Crear sucursales Adquirir divisas para la compra de mercanca y ampliar el stock Ofrecer mas puestos de trabajo

-La compra de mercanca se ve amenazada por la adquisicin de divisas, es muy complicado ya que es por medio de subasta pblicas y stas son realizadas muy pocas veces para este sector.-La situacin actual, no permite ofrecer mas empleo.

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CONCLUSIONES

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RECOMENDACIONES

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ANEXOS

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