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TMS ALGARVE 2018

Tourism & Management Studies International Conference

ALGARVE, PORTUGAL November, 14, 2018- November, 17, 2018

REAL MARINA HOTEL & SPA – Olhão

PROGRAMME / PROGRAMA

Wednesday, 14 november 2018 13:00 Registration / Inscrição 14:00 Welcome Session / Sessão de abertura [Room 1]

14:45 Plenary Session 1 / Conferência Plenária 1 [Room 1]

Margarida Custódio Santos (School of Management, Hospitality and Tourism, University of the Algarve, Portugal) New challenges, strategies and trends in tourism, hospitality and management


Metin Kozak (School of Tourism, Dokuz Eylul University, Turkey) McDonaldinisation of research methods and outputs: suggestions to set up a slow mechanism in tourism research Chair: José António Santos

15:45 Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate 16:00-

16:30 Coffee-Break

16:30-

18:00 Parallel Sessions 1

Room 1 Room 2 Room 3 Room 4 Room 5 Room 6 Room 7 Room 8 Room 9 Marketing (Pt) Turismo (Pt)

Marketing &

Turismo (Sp)

Marketing &

Tourism (En)

Hospitality

(En)

Sustentabilidade &

Turismo (Pt)

Marketing

Turístico

(Pt)

Turismo Cultural

(Pt)

Gestão &

Empreendedoris

mo (Pt)

Chair Paula Azevedo Ana Renda Marisol Correia Célia Veiga Rita Baleiro Margarida Jesus Carlos Sousa Ana Ferreira Joaquim Contreiras

16:30 Maria Gorete Ferreira Dinis, Carlos Manuel Martins da Costa, Osvaldo Rocha Pacheco - Composite indicator for measuring the world interest in Portugal’s tourism. ID 490

Ana Isabel Moniz, Osvaldo Dias Silva, Maria Teresa Medeiros, Sheila Catherine Furtado - Está na hora de planear uma viagem! preocupações dos turistas seniores no planeamento de viagens de lazer. ID 181

María Eugenia Rodríguez López, Juan Miguel Alcántara-Pilar, Iván Manuel Sánchez-Duarte, Álvaro José Rojas-Lamorena - Utilitarian and hedonic attitude on customer satisfaction according to restaurant type. ID 55

Jairo de Pontes Gomes, Salomão Alencar de Farias, Marianny Jessica de Brito Silva, Francisco Vicente Sales Melo, Polyana de Lourdes Saraiva do Nascimento - Consumer Financial Sacrifice: proposing a scale. ID 610

Pablo Zoghbi-Manrique-De-Lara, Pablo Ruiz-Palomino - Is customer-oriented behavior (COBS) of hotel staff linked to their perceptions of crowding in the workplace?. ID 11

Teresa Costa, Pedro Mares, Maria João Lima - Impactos do turismo para o desenvolvimento sustentável da península de setúbal: a perceção da população residente. ID 481

Rachel de Paula Canedo Branco - Mi casa es su casa: percepções de hospitalidade no conteúdo dos comentários no airbnb. ID 251

Cristiane Salomé Ribeiro Costa, Vinicius Matos de Souza Gomes, Aline da Silva Nascimento, Myrna Suely Silva Lôreto - O discurso do consumo de artesanato no contexto turístico criativo: o significado da arte do barro pela perspectiva do turista contemporâneo a partir da co-criação das atividades. ID 315

Paulo Aguiar do Monte, Allyne de Almeida Ferreira Ramos - O impacto da rotatividade dos trabalhadores na produtividade das empresas. ID 344

16:45 Paloma Raissa de Assis, Caissa Veloso e Sousa, Luiz Carlos Honório, Nayara Kelly Batista - Trânsito seguro: avaliação das campanhas brasileiras sobre acidentes de trânsito, a luz do marketing social. ID 537

Carlos Alberto Teixeira, Ana Isabel Moniz, António José Menezes - Quality Evaluation of the taxi services in Ponta Delgada: a Servqual analisys. ID 239

Moisés Simancas Cruz, María Pilar Peñarrubia Zaragoza, Geraldine Forgione Martín - Geomarketing y segmentación territorial de la demanda en las areas turísticas litorales. ID 70

Puig-Cabrera Miguel, Foronda-Robles Concepción - Tourism and poverty eradication: a possible equation?. ID 441

Nuno António, Ana de Almeida, Luis Nunes - Predictive models for hotel booking cancellation: A semiautomated analysis of the literature. ID 404

Fabrício Silva Barbosa, Miguel Afonso Sellitto, Paula Varandas Ferreira, Ricardo César Alves, Jairo De Oliveira - Vinho, turismo e sustentabilidade: um estudo comparativo de vinícolas localizadas no sul do Brasil. ID 30

António Carvalho Franco, Ricardo Fontes Correia, João Carvalho Franco - O contributo dos voos low cost na expansão dos hostels, na cidade do Porto. ID 282

Thamyris Carvalho Andrade, Geruza Aline Erig, Mariana Tomazin - O ensino da gastronomia como caminho de ressignificação da culinária quilombola: o caso do festival gastronômico de Arraias – TO. ID 66

Sâmia Cristiane Ciliato, Lucas Almeida dos Santos, Vânia Medianeira Flores Costa, Jaqueline Carla Guse - O suporte organizacional como precedente para o comprometimento dos colaboradores. ID 343

17:00 Ana Branca Soeiro de Carvalho, Paula Marques Santos, Miguel Fernando Gouveia - Plano de marketing numa organização sem fins lucrativos - estudo de caso - biblioteca pública municipal. ID 558

Ana Rodrigues, Manuela Rosa, Efigénio Rebelo - Paisagem urbana edificada dos percursos pedonais turísticos das cidades de Portimão e de Loulé. ID 302

Álvaro J. Rojas-Lamorena, Juan Miguel Alcántara-Pilar, Iván Manuel Sánchez-Duarte, María Eugenia Rodríguez-López - Violence, sex and stereotypes in television series: the effect of the involvement towards the series and the individual cultural values of the spectator of Game of Thrones. ID 134

Gergana Angelova, Georgi Chetrafilov - Stakeholders‘ perspectives of spa destination branding - the case of Ognyanovo, Bulgaria. ID 580

Miguel Angel Solano Sanchez, Julia M. Núñez Tabales, José María Caridad y Ocerin - Entrepreneurship in tourism accommodations. the case of bed & be and option be, from a rented dwelling to the 7th best small hostel in the world. ID 41

Suellen Lamas, Clébia Bezerra da Silva, Moema Hofstaetter, Cimone Rozendo, Sérgio Marques Júnior - Sustentabilidade no turismo ou turismo sustentável: uma revisão conceitual. ID 275

Elizabete Sayuri Kushano, Celso Maciel de Meira - Perfil e nível de satisfação de turistas do programa turismo social do serviço social do comércio (SESC) no litoral do estado do Paraná, Brasil. ID 224

Milena Alves Mourao Pereira, Mônica Teresa Costa Sousa, João Batista Bottentuit Junior, Klautenys Dellene Guedes Cutrim - Posicionamentos culturais e turísticos influenciados pelo filme “Sob o Sol da Toscana” na rede social Filmow. ID 201

Iván Andrés Ordóñez-Castaño, Edila Herrera Rodríguez, Andrés Chang Monterrey - Pasivos Ambientales en las áreas selváticas de Colombia y Panamá causados por la agricultura: Un análisis macroeconómico entre 1970 y 2016. ID 284

17:15 Tamara Guerrero Gomez, Gabriel Garcia Paradas Arias, Jose Aguado Romero - The efficient use of low-value public sector contracts: the case of the autonomous city of Ceuta, Spain. ID 255

Natália de Andrade Fernandes, Mônica Teresa Costa Sousa, Luciana Mendonça da Silva, João Batista Bottentuit Júnior - A proteção do patrimônio cultural para a promoção do turismo sustentável: uma proposta pedagógico-digital de educação patrimonial para o Centro Histórico de São Luís – Maranhão – Brasil. ID 218

Mar Cobeña, Ángeles Gallego, Cristóbal Casanueva – Configuración del alliance portfolio para movilizar recursos de red. ID 155

Hulisi Binbasioglu, Uner Kayabas - Travel health knowledge, attitudes and practices among european travelers. ID 470

Gloria Sánchez-Lozano, Luis Nobre Pereira, Esther Chávez-Miranda - Exploring online prices of an advanced booking horizon in a major distribution channel. ID 505

Ana Karina de Oliveira Maia, Idiamara Nascimento de Freitas, Carla Stefânia Cabral de Medeiros, Suellen Lamas - Educação e conservação: uma gastronomia consciente em territórios de geoparques. ID 266

Anna Beatriz Cautela Gouvea, Sergio Luiz do Amaral Moretti - Experiência dos hóspedes de resorts sob a ótica da hospitalidade: fatores de satisfação e insatisfação pela análise de conteúdo. ID 191

Miriam Oliveira Santos - Batuque na cozinha: breves observações sobre as relações entre comida, cultura e turismo. ID 336

Ítalo Brener Carvalho, Marlusa Sevilha Gosling - Bem-vindo ao parque: atributos que determinam a motivação de visitação às áreas verdes públicas em Belo Horizonte - Brasil. ID 79

17:30 Lana Montezano, Luciana Brandão Ferreira, David Leonardo Bouças da Silva, Davi Alysson da Cruz Andrade - Comida de rua: aspectos que influenciam o consumo em food trucks no Brasil. ID 328

Luciana Mendonça da Silva, Mônica Teresa Costa Sousa, Natália de Andrade Fernandes, João Batista Bottentuit Júnior, Conceição de Maria Belfort de Carvalho - O uso de dispositivos móveis no processo de educação patrimonial para a promoção do turismo em Alcântara – Maranhão – Brasil. ID 208

Maria da Graça Batista, Áurea Sousa, Sérgio Pinheiro, Cláudia Faias, Francisco Silva - Azores Islands Pro: What changed? A comparative analysis (2009 vs. 2015) of expenses and attributes. ID 244

Sandra Filipe, Belem Barbosa, Claudia Amaral Santos - Tourist behaviour of Portuguese retirees: what are their motivations and constraints?. ID 549

Laís Vieira Castro Oliveira, Claudia Buhamra Abreu Romero - “costume de casa vai à praia?”: um estudo das atitudes e comportamentos sustentáveis do turista. ID 108

Catherine Cavalcanti Margoni, Cinthia Rolim de Albuquerque Meneguel - Costa da Mata Atlântica e políticas de turismo para o idoso. ID 248

Noelle Santos Camello, Larissa Lima Nobre Cardoso, Carlos Alberto Lidizia Soares - O graffiti como fator de transformação de um destino: o caso da Vila do Abraão - Ilha Grande – RJ, Brasil. ID 491

Uajará Pessoa Araújo, Patrícia Unger Raphael Bataglia, Andreia Oliveira Santos, Ítalo Brener Carvalho - Competência moral durante a graduação em administração. ID 47

17:45 Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate 18:30

Social and Cultural Programme in Faro (concert, visit and cocktail) Departure by bus

Programa Social e Cultural em Faro (concerto, visita e cocktail) Partida de autocarro (ônibus)

Thursday, 15 november 2018 9:00-


Room 1 Room 2 Room 3 Room 4 Room 5 Room 6 Room 7 Room 8 Room 9

Turismo (Pt) Social Media

(Pt)

Gestão Financeira

(Pt)

Cultural

Tourism (En)

Turismo

Sustentável (Pt)

Gestão de

Recursos

Humanos (Pt)

Marketing

Turístico (Pt)

Gestão & Ensino

Superior (Pt)

Turismo (Pt)

Chair Ana Ferreira Célia Veiga Santana Fernandes Cláudia Henriques Carlos Afonso Manuela Neto Carlos Sousa Luís Pereira Ana Renda

09:00 Joilson Assis Cabral, Maria Viviana de Freitas Cabral, Paulo Vitor dos Santos Lima, Matheus Andrade Santos - Analysis of productive structure of rio de janeiro state’s tourism sector. ID 207

Rebeca Montenegro, Oderlene Vieira de Oliveira - O influenciador digital como uma ferramenta da comunicação organizacional. ID 202

Sérgio Chaves Caldas, Jhonatan Filipe da Silva Lopes Lima Análise da viabilidade econômico-financeira de projeto de licitação pública: um estudo de caso em empresas do setor de prestação de serviços localizada na região metropolitana de Belo Horizonte/MG - Brasil. ID 18

Sanja Bozic, Tatjana Pivac, Ivana Blesic, Milica Solarevic, Tamara Lukic - Branding the “culture for all“ – stakeholders’ perspective on adapting the contents of the cultural institutions of Novi Sad to the vulnerable social groups. ID 260

Rosalma Diniz Araújo, Wilker Ricardo Mendonça Nóbrega, Maria Lúcia Bastos Alves - Com quantos limões se faz uma festa? O caso “Fête du Citron” em Menton-França. ID 257

Diogo Henrique Helal, Cleverson Vasconcelos da Nobrega, Tatiana Aguiar Porfírio de Lima - Retirement and organizations: perspectives and challenges for both workers and human resource management. ID 75

Mariana de Freitas Coelho, Marlusa de Sevilha Gosling - Experiência turística memorável (MTE): proposta e teste de escala. ID 176

Fernando Henrique Oliana, Sandro César Bortoluzzi, Armando Rasoto, Hilda Alberton de Carvalho, Isaura Alberton de Lima - Análise do processo de elaboração do orçamento da Universidade Tecnológica Federal do Paraná – Campus Londrina. ID 358

Italo Brener Carvalho, Marlusa Sevilha Gosling - Transformative service research, transformative consumer research e service dominat logic: formação do bem-estar e impacto na intenção de mudança de comportamentos em usuários de parques verdes urbanos.. ID 151

09:15 Teresa Costa, Maria João Lima, Pedro Mares - Eventos turísticos na península de setúbal - planeamento, gestão e cooperação. ID 451

Edmilson Marcelo Corrêa Duarte, Emílio José Montero Arruda Filho - O excessivo compartilhamento de dados dos usuários nas redes sociais virtuais: introduzindo um modelo teórico. ID 448

Fernanda Inácio Matias, Julio Dieguez-Soto, Zélia Serrasqueiro - A natureza familiar do negócio influencia os fatores determinantes do endividamento da empresa?. ID 637

Tatjana Pivac, Ivana Blesic, Sanja Bozic, Snezana Besermenji - Visitor satisfaction and behavioural intention: the Exit Festival, Novi Sad, Serbia. ID 278

Fagno Tavares Oliveira, Reuber Albuquerque Brandão - Valoração do potencial econômico do uso ecoturístico da floresta nacional Saracá-Taquera - Pará. ID 571

Wilson Domingos Mingote Junior, Maria Elizabeth Antunes Lima - A inovação social e o trabalho sob a perspectiva da loucura. ID 58

Cintia Loos Pinto, Mariana Marinho Peixoto, Ricardo Teixeira Veiga, Carlos Alberto Gonçalves - Marketing and Tourism: an analysis of the scientific productionof the last 35 years throught CiteSpace. ID 375

Silvana Alves Oliveira, Renata Cristina Gomes Batista - Educação financeira do indivíduo surdo que possui necessidades de ensino por meio da língua brasileira de sinais – libras: um estudo de caso em uma escola estadual bilíngue para surdos de Belo Horizonte. ID 215

Bruno Miguel Sousa, Cláudia Simões - An approach on attachment and consumer involvement in Euroregion Galicia-North of Portugal. ID 270

09:30 Cristina Estevão, Carlos Costa, Cristina Fernandes - Convergence in tourism competitiveness research: a bibliometric analysis. ID 51

Stela Cristina Hott Corrêa, João Luiz Soares, Juliana Maria Magalhães Christino, Marlusa Sevilha Gosling - Eles usam, eu uso: o engajamento aos youtubers e a sua influência na intenção de uso das marcas. ID 325

Sabrina Amelia de Lima e Silva, Antônio Artur de Souza - Desempenho de fundos de pensão no Brasil: uma análise baseada em indicadores financeiros e atuariais. ID 363

Kayode D. Aleshinloye, Jingxian Jiang, Manuel Alector Ribeiro, Kyle M. Woosnam, Sam Keith - Visitors perception of Social distance at the Osun Osogbo Festival: A predictive model of Place attachment and Emotional Solidarity. ID 83

Maria Fernanda Ferreira Loureiro, Patricia Ribeiro Campos Abreu, Vanessa Coelho Souza, Virgínia Rodrigues - Design e artesanato: uma estratégia social, sustentável e contemporânea. ID 44

Letícia Rocha Guimarães, Kely Cesar Martins Paiva - Assédio moral com jovens trabalhadores: um estudo com alunos de graduação em administração na cidade de belo horizonte (mg, brasil). ID 403

Antónia Silva Melo Canto, João Pedro Almeida Couto - Análise dos fatores de acessibilidade e de atratividade nos Açores. ID 17

Silvana Alves Oliveira, Izaura Juliane de Oliveira Sousa, Letícia Antônia dos Santos Simões - Desenvolvimento do capital intelectual em uma instituição de ensino superior privada da cidade de Belo Horizonte. ID 128

Susana Costa, Bruno Miguel Sousa - Understanding the consumer in specific tourism contexts: an approach to golf tourism in the North of Portugal. ID 253

09:45 Mário José Fortuna, Raquel Maciel Estimação do valor acrescentado bruto das atividades caraterísticas do turismo utilizando contas satélite - Açores. ID 57

Ewerton Alex Avelar, Antônio Artur de Souza, Hudson Fernandes Amaral - Determinantes do endividamento em operadoras de planos de saúde brasileiras: uma análise sob a perspectiva da regulação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). ID 126

Katarzyna Koziol-Nadolna, Anna Maria Suchocka - The city-creative function of the museum – case study of The National Museum in Szczecin. ID 608

Rosislene de Fátima Fontana, Raphael Miranda Medeiros Cruz, Elidomar Alcoforado, Belmira Antunes- - Feiras Rurais e Desenvolvimento Sustentável do Turismo. ID 654

Mônica Carvalho Alves Cappelle, César Henrique de Mendonça, Denise Aparecida Hipólito Borges, Celson Heitor da Silva Júnior, João Paulo Dias Equilíbrio e Trabalho: vida privada na carreira esportiva de alto rendimento. ID 569

Fabio Abreu Santos, Hugo Ricardo de Paiva Veiga, Meyrelene Rodrigues Meireles O município de Raposa como destino turístico no estado do Maranhão (Brasil): organização dos fatores de atratividade e avaliação da imagem mercadológica com base na percepção dos turistas. ID 590

Andre Lezan Fernandes, Vanessa Ishikawa Rasoto, Carlos Mello Garcias, Hilda Alberton de Carvalho, Isaura Alberton de Lima - Planejamento: um estudo na Universidade Tecnológica Federal do Paraná. ID 320

Karine Cristine Brandão, Marcelo Ferreira, Adalberto Fernandes, Araci Carvalho - Recuperação de serviços e a intenção de recompra sob a ótica dos clientes. ID 383

10:00 Marcela Martins Silva, Jessyca Rodrigues Henrique da Silva, Luiz Mendes Filho - Uso de vídeos como elemento de promoção e venda de serviços hoteleiros na internet. ID 572

Ilse Maria Beuren, Celliane Ferraz Pazetto, Itzhak David Simão Kaveski, Ernesto Fernando Rodrigues Vicente - Qualidade dos lucros e ciclo de vida de companhias abertas brasileiras. ID 371

Manuel Alector Ribeiro, Huda A. A. Megeirhi, Kyle M. Woosnam - The role of perceived power, trust and social capital on residents’ support for cultural heritage preservation: the case of Carthage, Tunisia. ID 130

Maria do Céu Gaspar Alves, Ana Isabel dos Santos Silva - A fiscalidade na promoção do turismo sustentável: resultados preliminares de um estudo no PNSE. ID 200

Jefferson Lopes La Falce, Juliana Estácio Rios, Cristiana Fernandes de Muylder, Flávia Lacerda Moraes, Jersone Tasso Moreira Silva Potencial motivador do trabalho: um estudo em uma prefeitura municipal brasileira. ID 28

Ruben Filipe Pereira Andrade, João Pedro Couto, Sandra Dias Faria An analysis of tour operators for cruises on São Miguel Island and their adaptation to this market segment. ID 174

Eloisa Torlig, Pedro Resende Júnior - Uma discussão sobre o papel das universidades nos ecossistemas de inovação. ID 222

Vera Barbosa, Cristina Barroco, Samuel Barroco - Turismo Industrial: uma oportunidade para Portugal. ID 520

10:15 Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate

10:30-

11:00

Coffee-Break 11:00-



Marketing (Pt) Marketing & Social

Media (En)

Gestão (Pt) Tourism (En) Contabilidade

(Pt)

Turismo (Pt) Turismo

Cultural (Sp)

Gestão &

Educação (Pt)

Gestão de R.

Humanos (Pt)

Chair Carlos Afonso Célia Veiga Telma Correia Nelson Matos Fernanda Matias Ana Renda Cristina Firmino Carlos Sousa Cláudia Henriques

11:00 Teresa Santos Ferreira - A motivação na gestão da equipa de vendas e a sua influência no desempenho individual: estudo do sector segurador. ID 437

Patricia P. Iglesias-Sánchez, Marisol B. Correia, Carmen Jambrino-Maldonado - Destination online reputation: the new challenge for DMOS in Tourism. Linking reputation with competitiveness. ID 409

Mariana Florentino, Graziela Dias Alperstedt - Dilemas das sete marias: a trajetória empreendedora de mulheres no setor de alimentação. ID 321

Kate Torkington, Jo Guiver, Davina Stanford - Growth and sustainability in national tourism policies: mutually compatible or mutually exclusive strategies?. ID 447

Sidineia Maria Delai Onzi, Fabiano Ramalho, Luiz Felipe Ferreira - Eficácia das normas de compliance no combate à lavagem de dinheiro no Brasil: uma perspectiva dos modelos adotados pelo COAF e NOCLAR. ID 291

Patricia Ribeiro Campos Abreu, Maria Fernanda Ferreira Loureiro, Flávio Lúcio Nunes Lima, Maria Clara de Souza Amarante - Refletir - grupo de pesquisa em arquitetura, urbanismo e design de interiores. ID 267

Ana Mafé García - La Ruta del Grial: propuesta de acciones de promoción, la distribución o comercialización en base al ROI. ID 425

Lana Montezano, Fernanda Drummond Ruas Gaspar, Rafaela Marcolino El-Corab Moreira - Práticas de treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E) adotadas em organizações públicas e privadas brasileiras. ID 25

Daphne Lorene Alves Ferreira Carvalho, Jefferson Lopes La Falce, Cristiana Fernandes de Müylder, Pedro Verga Matos, Alexandre Teixeira Dias - Reunião de feedback: o processo de comunicação na avaliação de desempenho. ID 19

11:15 Denis Vasiukov, Paula Odete Fernandes, Olga Pashkina - Corporate Social Responsibility in Customer-Based Brand Equity: General customers’ perception of «Activia» brand. ID 485

Belem Barbosa, Claudia Santos, Sandra Filipe - Retirees’ online shopping behavior: perceptions, facilitators and obstacles. ID 401

Monique Cristiane de Oliveira, José Alonso Borba, Denize Demarche Minatti Ferreira Características das provisões e contingências dos clubes de futebol brasileiros. ID 327

Ivana Blesic, Tatjana Pivac, Sanja Bozic, Tamara Lukic, Milica Solarevic - Work-family conflict and facilitation in the tourism industry - case study of Vojvodina, Serbia. ID 303

Rodrigo Dornelas Scofield, Wendel Alex Castro Silva - Accountability no legislativo municipal: análise nos portais eletrônicos das câmaras municipais das capitais brasileiras. ID 298

Celso José de Campos - Desintermediação nos produtos turísticos: uma análise dos impactos nas estruturas curriculares dos cursos superiores de turismo do Brasil. ID 33

Salvador Moral Cuadra, Miguel J. Medina Viruel, Francisco González Santa-Cruz, Pablo M. Cañero Morales - Turismo patrimonial y su satisfacción en las ciudades patrimonio de la humanidad de Úbeda y Baeza (España). ID 279

Aline Soares Dantas, Bruno Campelo Medeiros, Marcos Medeiros - Life cycle canvas (lcc): aplicando um modelo visual para o planejamento de projetos. ID 228

Hilda Alberton de Carvalho, Isaura Alberton De Lima, Helio Gomes de Carvalho, Vanessa Ishikawa Rasoto, Fabiano Scriptore de Carvalho - Características de liderança para a formação de gestores em ambientes de pd&i. ID 177

11:30 Sónia Rodrigues, Bruno Miguel Sousa - The role of personal brand on consumer behaviour in tourism contexts: the case of madeira. ID 339

Rafaela Camara Malerba, Cristina Isabel Fernandes - Destination branding as a field of study: a bibliometric analysis. ID 192

Jose Alonso Borba, Lucas Maragno, Denize Ferreira, Barbara Silva - Cases de fraude publicados na revista Issues in Accounting Education (IAE) no período de 2000 a 2017. ID 310

Filipa Perdigão Ribeiro, Kate Torkington - The ‘dark side of tourism’? A discursive analysis of the conflicting representations of ‘overtourism’ in Portugal. ID 435

Maria do Céu Gaspar Alves, Rui Alexandre R. Pires, Lúcia Lima Rodrigues - Informação contabilística e práticas de contabilidade de gestão em contextos de incerteza. ID 259

Thaila Marina Muzika, Vanessa de Oliveira Menezes - O turismo brasileiro sob o ponto de vista estrangeiro: a percepção dos turistas estrangeiros de hostels em Foz do Iguaçu-PR acerca do produto turístico Brasil. ID 119

Guzmán Antonio Muñoz Fernández, Virginia María Navajas Romero, Juan Vicente Fruet Cardoso, Carlos García Carballo - Comprendiendo al turista de una ciudad Patrimonio de la Humanidad: Córdoba(España). ID 365

Danielle Nunes Bezerra de Melo, Cláudia Buhamra Abreu Romero, Hugo Osvaldo Acosta Reinado, Cristiane Buhamra Abreu - Sustentabilidade: uma investigação da atitude e do comportamento de estudantes de administração. ID 367

Gustavo Rodrigues Cunha, Kelly Morais, Pedro Favarini Aires de Lima, Aparecido Donizete Servadio, Diego Antonio dos Santos - Substituição de técnico em equipes de futebol: remédio ou veneno?. ID 573

11:45 Shirley Alves do Nascimento, Marcelo Silva Ângelo Ferreira, Henrique Cordeiro Martins, José Marcos Carvalho de Mesquita, Lílian Ponzo Ribeiro - A missão realmente distingue seu negócio? um estudo da percepção dos consumidores de uma prestadora de serviços de alimentação em Itabira, Minas Gerais – Brasil. ID 319

Marcelo de Rezende Pinto, Matheus Lemos de Andrade, Georgiana Luna Batinga, Ramon Silva Leite - Brand communities and their relationships with engagement, reactance and intentions: a study with old car clubs. ID 230

Marco Aurélio Ramos, Wendel Alex Castro Silva, Ernane Ferreira Aguiar - As franquias educacionais de Belo Horizonte e região metropolitana e seus indicadores de sustentabilidade financeira. ID 503

Gualter Couto, André Oliveira, Pedro Pimentel - Uncertainty and flexibility in infrastructure investments: application of real options analysis to the Ponta Delgada airport expansion. ID 35

Ana Luísa Pedroso Tomás, Fátima Regina Ney Matos, Rafael Fernandes de Mesquita, Marta Gorete Rodrigues Ornelas, Denilson Pereira da Silva - Gestão de Conflitos e Satisfação dos Trabalhadores: Estudo em uma Empresa Armazenista da Zona Centro. ID 347

Luciana Alves Rodas Vera, Marlusa de Sevilha Gosling, João Albino Matos da Silva - Economia Compartilhada no Turismo: Um Estudo sobre o Comportamento do Consumidor de CouchSurfing no Brasil e em Portugal. ID 178

Maria-Carmen Puche-Ruiz - La evolución del turismo inducido por el cine en Sevilla (España): De "Sangre y arena" (Vicente Blasco Ibáñez, 1916) a "Juego de Tronos" (David Nutter, 2014). ID 158

Maria Helena de Aguiar Pereira Pereira Pestana - What to do next? a common problem amongst researchers. ID 27

Vera L. Cançado, Livia Vilas Boas Bicalho, Cristiana Fernandes De Muylder, Jefferson Lopes La Falce, Pedro Verga Matos - Atuação dos gestores na gestão do desempenho: estudo de caso na General Electric Transportation. ID 168

12:00 Samara Borges Macedo, Iury Teixeira de Sevilha Gosling, Geórgia Caetano de Oliveira Santos - Atributos de qualidade em um evento: o arraial de Belo Horizonte na ótica dos participantes. ID 183

Sergio Cruz Passos, Ramon Silva Leite, Marcelo de Rezende Pinto - Influences of personal values in the gift giving act: a study of the behavior of Brazilian consumers buying gifts. ID 116

Felipe Ansaloni Barbosa, Wendel Castro Silva, Leonardo de Oliveira Thebit - Apresentação dos resultados da implementação da política pública do estatuto das micro e pequenas empresas: uma visão das licitações realizadas pelo centro de preparação de oficiais da reserva de Belo Horizonte entre 2004 e 2015. ID 223

João Ponte, Gualter Couto, Pedro Pimentel, Áurea Sousa, André Oliveira, Carlo Santos - Tourist satisfaction with the municipality of Ponta Delgada (Azores). ID 131

Isabela Hoffmann Morais, Graziele Soares Souza, Claudiane Soares Maia Candreva, Rogério de Assis Teixeira - O impacto dos restos a pagar no orçamento público do IFMG. ID 616

Gabriela De Vasconcelos, Maria Alice Pil, Rodrigo José de Albuquerque Marinho Ataíde Dos Santos - A experiência como uma nova tendência de se relacionar com os destinos turísticos: um estudo desse segmento do turismo criativo no estado brasileiro de Pernambuco. ID 370

Ana Robalo Castela, Carlos Costa - “Não toques na minha Alfama”. Impactos da turistificação num bairro histórico de Lisboa. ID 410

Marlon Bruno Matos Paiva, Aline Ribeiro Gomes, Daniel Barboza Guimarães, Claudia Buhamra Abreu Romero - Uma análise do gap entre atitude e comportamento sustentável de estudantes universitários. ID 308

Daniela Gomes Alcoforado, Miriam Leite Farias, Jackeline Amantino de Andrade - A produção científica sobre cultura organizacional no contexto brasileiro: uma revisão integrativa das publicações de 2009 a 2018. ID 651



Xavier Font (University of Surrey, UK) The corporate social responsibility of tourism and hospitality organisations: from legitimisation to empowerment Chair: José António Santos

13:00-


13:10-

14:30 Lunch /almoço

Thursday, 15 november 2018 14:30 Plenary Session 4 / Conferência Plenária 4 [Room 1]

Stanislav Ivanov (Varna University of Management, Bulgaria) What do robots mean for the tourism and hospitality education? Chair: Célia Ramos

15:00

Plenary Session 5 / Conferência Plenária 5 [Room 1]

Ulrike Gretzel (University of Southern California, USA) Tourism in the age of artificial intelligence Chair: Célia Ramos


15:45-

-17:00 Parallel Sessions 4


Marketing

Turístico (Sp)

Turismo &

Gastronomia

(Sp)

Turismo (Pt) Hospitality

(En)

Turismo

Sustentável (Pt)

Marketing (Pt) Gestão

Hoteleira (Pt)

Gestão &

Inovação (Pt)

Gestão de Recursos

Humanos (Pt)

Chair José Saura Ana Reyes Ana Ferreira Nelson Matos Lara Ferreira Pedro Cascada Cláudia Almeida Lurdes Varela Margarida Jesus

15:45 Carla Guerreiro Machado, Maria del Carmen Pardo Lopez Productos Turísticos Transnacionales y su Gobernanza: El Caso Del Camino de Santiago. ID 646

Vicente Casales García, Mónica Patricia Buenaño Allauca, Luis Gonzalez-Abril - Un estudio inicial sobre la influencia del color en el turismo gastronómico y hotelero. ID 132

Angela Cristina do Mar de Jesus, Fabio Romero - Operações turísticas e o guia de turismo: um estudo de caso em Belém e Portugal. ID 464

Sandra Bebiana Monteiro, Luis Manuel Correia - Wine service quality in hospitality: a staff training program about influence of sensory profile and the perception of food and Vinho Verde. ID 477

Luana Dayse Oliveira Ferreira, Wilker Ricardo de Mendonça Nóbrega, Silvio José de Lima Figueiredo, Mirleide Chaar Bahia - Governança em áreas naturais protegidas: análise do panorama das discussões do Conselho Gestor do Parque Estadual do Utinga/PA e Parque Estadual Dunas do Natal/RN, Brasil. ID 296

Nair Prata, Nélia Del Bianco - Reposicionamento do rádio AM no mercado de mídia brasileiro frente ao processo de migração para o FM. ID 193

Cristiana Fernandes de Muylder, Vera L. Cançado, Cristiane de S. Carvalho, Jefferson L. La Falce, Pedro Verga Matos - Setor hoteleiro da cidade de Ouro Preto – Brasil, patrimônio cultural da humanidade: inteligência competitiva e gestores. ID 88

Filipa Eira Jorge, Ana Paula Rodrigues, Susana Campos - Entrepreneurial intention: the role of spirituality, emotional intelligence and creativity in a university context. ID 488

João Paulo Teixeira Canuto, Michelle Regina Santana Dutra, Keila Apoliana Aparecida Vieira - Treinamentos para o desenvolvimento de competências profissionais: uma análise da formação de líderes eclesiásticos. ID 156

16:00 German Gemar, Ismael P. Soler, Laura Melendez - Análisis de perfiles en la intención de compra de viajes en la web. ID 540

Salvador Moral Cuadra, Tomás López-Guzmán, María De Los Baños García-Moreno García, Manuel A. Pérez Priego, Gema Gómez-Casero - Gastronomía y turismo en ciudades Patrimonio de la Humanidad. ID 273

Suzanne Amaro, Cristina Barroco, Joaquim Antunes, Carmen Martins - Erasmus students in Portugal behaving as tourists: an exploratory study. ID 476

Josefina Olívia Salvado, Veronika Joukes - Douro wine tourism ecosystem: building sustainable stakeholders’ interactions and regional development. a methodological approach. ID 148

Ana I. Melo, Paula Rocha, Maria Manuela Natário, Ricardo Biscaia, Dalila Dias - The impact of tourist activities on Portuguese historical villages: a framework of analysis. ID 346

Cláudia Miranda Veloso, Ana Paula Monte - Drivers of customer satisfaction and loyalty in the relationship with service quality in the retail industry of the South and Insular Regions of Portugal. ID 241

Marharyta Dmitrieva, Paula Odete Fernandes, Alcina Nunes - Importance-performance analysis in the hospitality business: the example of a three star hotel. ID 551

Catarina Cunha, Ana Paula Rodrigues, Rui Madeira, Patrícia António - O marketing dos valores - à conquista da lealdade - do colaborador desinteressado ao colaborador envolvido: proposta de um modelo conceptual. ID 452

Ane Caroline da Silva Santos, Keila Apoliana Aparecida Vieira, Michelle Regina Santana Dutra, João Paulo Teixeira Canuto - Uma análise da liderança eclesiástica no desenvolvimento e manutenção da motivação de seus fiéis. ID 226

16:15 German Gemar, Ismael P. Soler, Henar Villar - Análisis de la influencia de la distancia cultural en la intención de visitar el destino turístico España. ID 442

Sergio Manuel Fernández, Miguel Díaz Puche, Lidia López Marfil, Mónica Puchades Ramírez - Los determinantes de la rentabilidad de los restaurantes europeos. ID 628

Joaquim Gonçalves Antunes, Cristina Jesus Barroco - Perspetivas de desenvolvimento do termalismo em Portugal. ID 550

Gisela Casado Salguero, Ignacio Aldeanueva Fernández, Daniel Ruiz Palomo, Germán Ayala Jiménez - Competitive intelligence practices in spanish hotels. ID 624

Ricardo Cesar Alves, Fabrício Silva Barbosa, Frederico Cesar Mafra Pereira - A formação empreendedora de micro e pequenas empresas e o desenvolvimento do Enoturismo no Brasil: uma proposta de um modelo de pesquisa. ID 105

Allan Augusto Platt, Guilherme Guião Coelho Neubert, Ingrid Valesca Soares Guimarães - Impacto das estratégias de marketing sensorial aplicado por empresas varejistas de Florianópolis no comportamento de compra dos consumidores. ID 411

Aida Brito Martins, Carlos Costa Pinho, Graça Carmo Azevedo - Endividamento das empresas de restauração em Portugal: aplicação das teorias da estrutura de capital. ID 547

Gislayne da Silva Goulart, Alessandra Ferrari Weber, Rafael Barreiros Porto - Desempenho mercadológico no mercado de alta tecnologia: um estudo bibliométrico de 1997-2018. ID 329

Júnia Fátima Cardoso Silva, Michelle Regina Santana Dutra - Estresse ocupacional: um estudo de caso com policiais militares de Minas Gerais, Brasil. ID 157

16:30 Isabel Carrillo-Hidalgo, Juan Ignacio Pulido-Fernández - The financing of the Destination Management Organizations of the world´s main tourist destinations: An analysis from the perception of their managers. ID 317

Salvador Moral Cuadra, Francisco González Santa-Cruz, Carol Jara Alba, Jesús Pérez Gálvez - Análisis de la motivación, satisfacción y lealtad en los festivales de música: el caso del festival de jazz de la ciudad de Córdoba (España). ID 276

Mário José Fortuna, Raquel Maciel - Estimação do valor acrescentado bruto das atividades caraterísticas do turismo utilizando contas satélite - Madeira. ID 71

Celeste Eusébio, Maria João Carneiro, José Manuel Mano da Silva Gomes - Host perceptions of music festival impacts: the role of host-tourist interaction. ID 582

João Ponte, Gualter Couto, Pedro Pimentel, Áurea Sousa, André Oliveira - Sustainable tourism and natural resources conservation in an island territory: the case of Ribeira Grande in the Azores. ID 136

Allan Augusto Platt, Lya Michels Rodrigues, Marco Ocke - Análise da estratégia de marketing digital de uma empresa de engenharia e simulação computacional em Florianópolis, Brasil. ID 331

Janaina Maria Andrade Aires Fonseca, Karla Marley Rodrigues de Paula, Emerson Montenegro Lima - Inovação e competitividade na hotelaria: um estudo multicasos no setor hoteleiro de Palmas-TO. ID 206

Gustavo Rodrigues Cunha, Júnea Tatiane Damasceno Oliveira - Sustentabilidade e valor de mercado: estudo de eventos relativos à participação no índice de sustentabilidade empresarial. ID 570

Alfonso A. Vargas-Sánchez, Maria Brás, Lurdes Silva - Gestão Pró-ativa de Crises no Turismo. ID 598


17:00-

17:30 Coffee-Break

17:30-



Marketing &

Turísmo (Pt e

En)

Turismo (Sp) Turismo Cultural

(Pt)

Human

Resources

Management

(En)

Marketing

Turístico (Sp)

Tourism (En) Turismo &

Recursos

Humanos (Pt)

Turismo, Saúde

e Bem Estar (Pt)

Gestão (Pt)

Chair Carla Machado Pedro Palos Maria Lúcia Alves Ana Ferreira Marisol Correia Elidomar Alcoforado Margarida Jesus Lurdes Varela Pedro Cascada

17:30 Teresa Santos Ferreira, Manuel Sousa Pereira - A relevância da gestão da comunicação pessoal e liderança na eficiência das empresas turísticas. ID 596

Manuel Angel Fernández-Gámez, José Ramón Sánchez-Serrano, Ángela María Callejón-Gil, Lucía Valcarce - La reputación del puerto de escala de cruceros: un análisis de antecedentes y consecuencias. ID 619

Sâmara Borges Macedo, Iury Teixeira de Sevilha Gosling, Marlusa de Sevilha Gosling - Gestão do turismo histórico-cultural: um estudo de caso em uma empresa brasileira. ID 40

Ana Galvão, Marco Pinheiro Psychological coaching as a driver to enhance networking capabilities of young entrepreneurs. ID 288

Ismael P. Soler, Germán Gémar - Factores que influyen en la percepción de valor de un recurso turístico: el caso del Caminito Del Rey. ID 440

Gergana Angelova, Irina Atanasova, Petar Parvanov - Business ethics enhancement in Bulgarian tourism – the case of Bansko. ID 429

Yousra Makanse, Luzia Oca, Ana Paula Rodrigues, Vera Mendonça - How gender (in)equalities are perceived by female tourism workers in the douro region?. ID 493

Danielle Smilay, Fabíola Gomes Duarte - Turismo e acessibilidade: uma análise de equipamentos e espaços de lazer e turismo na cidade de Natal-RN- Brasil para pessoas com deficiência física. ID 285

Flávio Santos de Oliveira Souza, Henrique Cordeiro Martins - Mudança societária e do ambiente organizacional como antecedentes do desempenho: um estudo em uma empresa familiar do setor de saúde. ID 85

17:45 Antónia Silva Melo Canto, João Pedro Almeida Couto - Importance, dynamics, and efficiency of tourism cluster in the Azores. ID 16

Vicente González García, Agustín Del Castillo García, Gloria Galacho García, María del Carmen Palomino García - Predicción de opiniones de auditoria calificadas por empresa en funcionamiento en empresas del sector turístico. ID 621

Danielle Carolina Queiroz, Marlusa de Sevilha Gosling - Classificação de stakeholders em um evento cultural: o caso da flip. ID 175

Ana Galvão, Marco Pinheiro, António Martins Analysis of entrepreneurial and personality traits of students from the polytechnic higher education. ID 293

Jose Ramon Saura, Ana Reyes-Menendez, Pedro Palos-Sanchez, Marisol Correia, Nelson Matos - La importancia del e-WOM en TripAdvisor: una revisión sistemática de la literatura. ID 424

Hulisi Binbasioglu - I travel because…: a tripadvisor case. ID 469

Ana Paula Rodrigues, Carlos Peixeira Marques, Isabel Vieira, Didiana Fernandes - Confiança pública, atitudes face ao turismo e apoio ao desenvolvimento turístico: aplicação a uma comunidade local da região do douro. ID 450

Danielle Smilay, Fabíola Gomes Duarte - Índice de acessibilidade de espaços de lazer e turismo na cidade de Natal – Rio Grande do Norte – Brasil. ID 542

Rafael Rodrigues da Silva, Manoel Veras de Sousa Neto, Milena Cristina Duarte de Almeida, Jordana Crislayne de Lima Paiva, Ricardo Alexsandro de Medeiros Valentim - Negócio baseado em projetos: o caso do Laboratório de Inovação Tecnológica em Saúde (LAIS). ID 94

18:00 Zélia Breda, Elisabeth Kastenholz, Celeste Eusébio, Ana Balula, Gillian Moreira, António Moreira - Challenges for tourism and hospitality educators. ID 533

Juan Antonio Campos-Soria, Alejandro García-Pozo, Manuel Ángel Fernández-Gámez - Environmental engagement of costumer in the tourism industry. ID 687

Maria Afonso Sampaio, Cristina Barroco, Cristina Barroco, Joaquim Antunes, Joaquim Antunes - As potencialidades da enogastronomia nas Regiões Demarcadas do Douro e do Dão. ID 459

Heliani Berlato, Hélio Arthur Reis Irigaray, Caroline Galatoli, Alexandra Lauro de Paiva Gender equity and the fight for social justice: what does the field reveal?. ID 478

Ana Rosales Perez, Gonzalo Laguillo Diaz, María Teresa Galache Laza, Belén Salas Compás, Eva Aranda Llamas - Inteligencia emocional y rasgos de la personalidad para la gestión financiera de las empresas turísticas: Un análisis comparativo entre estudiantes universitarios y profesionales de la industria. ID 623

Marcelo G. Oliveira - Cult films, places of cult: casablanca (re-)visited. ID 461

Vinícius Calácio, Carolina Mota-Santos - “Tenho dois trabalhos”: estresse e a correlação com atividades extras realizadas de forma habitual em 9.375 bancários. ID 100

Carmem Teresa Leal, Carlos Peixeira Marques - Physicians’ intentions to share knowledge: motivation, attitudes, and current behaviour. ID 600

Denise Aparecida Hipólito Borges, Mônica Carvalho Alves Cappelle - Ações empreendedoras no contexto público brasileiro: muito mais que uma política esportiva. ID 166

18:15 Elissélia Keila Ramos Leão Paes, Elaine Gomes Borges da Silva, Geruza Aline Erig, Alessandra Santos dos Santos, Ângela Araújo Gomes - Internet: causa e efeito no mercado turístico. ID 213

Oscar Martinez-Salgado, Antonio Juan Briones-Peñalver, Andres Artal-Tur - Situación de los recursos turísticos para el desarrollo del Turismo Rural Comunitario en las comunidades rurales del Occidente de Nicaragua. ID 466

Yolanda Flores E Silva, Angelo Ricardo Christoffoli - Turismo étnico cultural em uma ‘Comunidade Quilombola’ do Sul do Brasil: mapeamento de patrimônios e memórias afro-brasileiras. ID 443

Amyra Moyzes Sarsur, Marcus Vinicius Gonçalves Cruz, Wilson Aparecido Costa Amorim, André Luiz Fischer HRM in turbulence times: a Brazilian overview. ID 188

Asma Ahmed-Laroussi, Juan Miguel Alcántara-Pilar, Mª Eugenia Rodríguez-López, Lucia Porcu - Análisis cross-cultural sobre la satisfacción del cliente de Mcdonald´s basado en el valor de su experiencia. ID 95

Maria de Lurdes Calisto, Ana Teresa Machado, Nuno Silva Gustavo, Rui Alexandre Gonçalves, João Carlos Rosário - Sentiment Analysis in Tourism Location Evaluation: Lisbon monuments and museums case. ID 474

Viviane Cordeiro, Carolina Mota-Santos - Atuação do RH estratégico e o processo de reprodução assistida: benefício ou pressão?. ID 109

Diana Alves Prates Simões, Luiz Carlos Honório, Luana Reis Marques - Psicodinâmica do Trabalho de Médicos Oncologistas: Vivências de Prazer e Sofrimento. ID 118

Hilda Alberton de Carvalho, Helio Gomes De Carvalho, Isaura Alberton de Lima, Vanessa Ishikawa Rasoto, Fabiano Scriptore de Carvalho - Políticas para praticas de inovação em ambientes de PD&I em empresas inovadoras. ID 216

18:30 Susana Silva, Paulo Carvalho - Visiting gardens in Portugal: profiling the historic gardens visit and visitors. ID 406

Auxiliadora Comendador Sánchez, Javier Hernández Ramírez, Enrique Santos Pavón - Turistificación de la ciudad y patrimonio cultural: una relación conflictiva. ID 419

Yolanda Flores e Silva, Luana de Sousa Oliveira - Excursões Turísticas em Terras Indígenas: patrimônios e memórias culturais gastronômicas ancestrais. ID 444

Carlos Peixeira Marques, Carmem Leal - Affective attachment and knowledge sharing: differences between doctors and nurses. ID 427

Leticia Rodriguez Ocaña, Antonio Miguel Nogués Pedregal, Herminia Banda Izeta, Juan Carlos Mandujano Contreras - Percepciones de los servicios ambientales culturales y la valoración económica por turistas en Tacotalpa, Tabasco, México. ID 557

João Ponte, Gualter Couto, Pedro Pimentel, André Oliveira - Tourism activities and companies in a sustainable adventure tourism destination: the Azores. ID 140

Antonio Carvalho Neto, Carolina Mota-Santos, Paula Oliveira, Fernanda Versiani, Gustavo Abreu Successful Brazilian executive women: motherhood in the background?. ID 73

Odete Paiva, José Luis Abrantes, Claudia Seabra, Fernanda Cravidão - Authenticity and World Heritage Historic Centres. A multi-groups approach. ID 521

Jussara Jéssica Pereira, Monica Carvalho Alves Cappelle - Motivações para o Voluntariado: o caso das Olimpíadas Rio 2016 no Brasil. ID 203

18:45 Angela Teberga de Paula, Vania Beatriz Merlotti Herédia - Os primeiros passos do turismo arqueológico no sítio arqueológico do Cais do Valongo (Rio de Janeiro, Brasil). ID 87

Daniel Ruiz-Palomo, Julio Diéguez-Soto, José António C. Santos - Family management and firm performance in family SMEs: the mediating role of management control systems and technological innovation. ID 686

Lília da Silva Pimenta, Bruna Bueno Ramos, Raquel Lage Tuma - Marketing digital na hotelaria: um estudo sobre o impacto do Tripadvisor na administração do Castro’s Park Hotel em Goiânia. ID 341


20:00

Conference Dinner/Awards Ceremony

Friday, 16 november 2018 9:00-


Room 1 Room 2 Room 3 Room 4 Room 5 Room 6 Room 7 Room 8

Projeto Shape

Tourism (Pt)

Turismo &

Sustentabilidade

(Pt)

Comportamento

Organizacional

(Pt)

Gestão de R.

Humanos (Pt)

Tourism (En) Gestão (Pt) Turismo (Pt) Marketing (Pt)

Chair Luís Pereira Paula Martins Santana Fernandes Cristina Firmino Elizabete Koyo Wada Fernanda Matias Lurdes Varela Carla Machado

09:00 Luís Nobre Pereira, Margarida Santos, Fernando Perna, Lara Ferreira, Pedro Cascada - Comparisons of stakeholders’ perceptions of tourism impacts in the northwest of the Mediterranean. ID 300

Mariana Marinho da Costa Lima Peixoto, Cíntia Loos Pinto, Carlos Alberto Gonçalves, Ricardo Teixeira Veiga - Estratégia e Turismo Sustentável: uma análise do campo de pesquisa pelas lentes do CiteSpace. ID 334

Tais Andrade, Vania de Fátima Barros Estivalete, Vivian Flores Costa - Suporte organizacional como antecedente dos comportamentos de cidadania organizacional. ID 167

Michelle Regina Santana Dutra, Gustavo Henrique Bento Mancini, Suellen Nara De Faria Aguiar - Empoderamento feminino: um estudo de caso com mulheres em cargo de liderança à luz do comportamento apresentado por Merida na animação Valente da Walt Disney Pictures. ID 160

Nina K. Prebensen, Ana Cláudia Campos, Ingvild H. Blomstervik - Facilitating for co-creation in experiential consumption through perceived behavioural control and self-efficacy. ID 21

Helena Isabel Martins Santos Paulo, Paula Odete Fernandes, Luís Santos Pais - O ensino superior e empregabilidade no mercado de trabalho. ID 515

Vânia Costa - Measurement of infrastructure profitability in air transport. a review of investment in the project to expanding airport capacity. ID 432

Cláudia Miranda Veloso, Ana Paula Monte - Validation of a scale of measurement of service quality, image, satisfaction and loyalty customer in the traditional trade. ID 249

09:15 Luís Nobre Pereira, Margarida Santos, Fernando Perna, Lara Noronha Ferreira, Pedro Cascada - Tourism dynamics on the northwest of the Mediterranean. ID 436

Marlon Bruno Matos Paiva, Claudia Buhamra Abreu Romero - O mundo precisa desacelerar: um ensaio teórico acerca do emergente paradigma do decrescimento. ID 287

Tarízi Cioccari Gomes, Vania de Fátima Barros Estivalete, Amanda Oliveira Ramadam - Perceptions and relationships: a study of organization justice and stress at work in the banking sector. ID 301

Juliana Ribeiro Ornelas, Michelle Regina Santana Dutra - Planejamento e tomada de decisão: um estudo de caso com gestoras em Belo Horizonte. ID 225

Preslav Mihaylov Dimitrov, Metodi Georgiev Vlachkov, Avgustin Petrov Milanov, Sofia Valentinova Mirchova, Rouska Krasteva - Building up of a dynamic BUSINESS PROCESSES modelling software for the companies in the Bulgarian tourism industry – A case study on the “EJ System” software package. ID 668

Maria da Conceição Aleixo, Susana Maria Silva - IFRS 3: divulgação obrigatória e o comportamento das empresas do PSI 20 para o período 2009-2014. ID 322

Yolanda Flores e Silva, Felipe Borborema Cunha Lima, Ivani Stello Farias - Feiras tradicionais do Algarve: memórias e sabores gastronômicos mediterrânicos. ID 91

Cláudia Miranda Veloso, Marian Morales Mejia, António Jorge Duarte, Ana Paula Monte - Engines of international trade growth: an examination of dynamic shift-share analysis of the Panama exports to EU before and after its accession to AACUE. ID 242

09:30 Margarida Custódio Santos, Luis Nobre Pereira, Fernando Perna, Lara Noronha Ferreira, Pedro Cascada Revisiting the TALC model: operationalisation based on different types of data. ID 626

Cintia Loos Pinto, Camila Silva Freguglia, Mariana Marinho da Costa Lima Peixoto, Ricardo Teixeira Veiga - Olhando além do Arco-ìris: realçando as pesquisas sobre turismo LGBTQ pela ótica do CiteSpace. ID 535

Rafael Pereira de Araújo, Diva Ester Okazaki Rowe, Abdinardo Moreira Barreto de Oliveira - Vínculos com a carreira e valores do trabalho: um estudo com servidores públicos de um instituto federal de educação. ID 289

Michelle Regina Santana Dutra, Monique Luciano Ferreira, Nilia Nidia Nascimento de Souza - Motivação e engajamento profissional: um estudo de caso com vendedores e promotores de home centers localizados em Belo Horizonte. ID 575

Claudia Seabra, Andreia Pereira, José Luís Abrantes, Manuel Reis, Carla Silva, Odete Paiva - Destination image of domestic tourists: the influence of generation gaps. ID 187

Ronielton Rezende Oliveira, José Elenilson Cruz, Roniton Rezende Oliveira, Henrique Cordeiro Martins - As capacidades dinâmicas da gestão de projetos distinguem o desempenho do departamento de projetos? Análise multi-grupo dos níveis estratégico, tático e operacional. ID 189

Carla Silva, Elisabeth Kastenholz, José Luís Abrantes - Impacts of tourism on mountains as perceived by residents. ID 605

Ramon Silva Leite, Débora Rocha Mota, Marcelo Rezende Pinto - Customers` perception of a commercial revitalization process, from macromarketing perspective. ID 309

09:45 Fernando Perna, Luís Pereira, Maria Margarida Santos, Lara Ferreira, Pedro Cascada - Tourism Density and Intensity Measures for Analysing Destinations Carrying Capacity: The SHAPETOURISM Observation Tool for the MED Regions. ID 620

Victor Silva Corrêa, Glaucia Maria Vasconcellos Vale, Tatiane Andreza De Souza Silva, Luciana Ribeiro Caldara Estece - Empreendedorismo religioso no Brasil: influência da orientação empreendedora. ID 12

João Cordeiro, Pedro Cunha, Abílio Afonso Lourenço - Atitudes no e perante o trabalho: comportamentos de comprometimento e de cidadania organizacional. ID 56

Kely Cesar Martins Paiva, Michelle Souza Rocha, Ricardo Ken Fujihara - Proposição e validação de escala de competências profissionais: um estudo sobre jovens trabalhadores. ID 141

Andreia Antunes Moura, Lisete Santos Mónico, Maria do Rosário Mira - Measuring quality regarding destination marketing: perceptions from local public stakeholders in Portugal. ID 170

Ana Rita Faria, Leonor Fernandes Ferreira, Duarte Trigueiros - Non-financial performance measurement in the portuguese hotel sector. ID 548

Jacqueline Maria Corá, Bruna Tronca, Margarete Arbugeri Menegotto, Pedro de Alcântara César - A inovação como diferencial competitivo no Enoturismo: o caso da vinícola Quinta do Encontro. ID 536

Patricia Rodrigues Quesado, Maria de Lurdes Ribeiro da Silva, Filipa Barbosa - O capital intelectual nas organizações portuguesas: um estudo nas PME’s. ID 449

10:00 Jasmine Cardozo Moreira, Robert Clyde Burns, Eduardo Henrique Dias Carvalho - Aspectos da interpretação ambiental da floresta nacional do Tapajós e do centro de visitantes de Alter do Chão (Pará) sob a ótica de seus visitantes. ID 74

Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças, Emanuel Dheison dos Santos Penha, Mônica Cavalcanti Sá de Abreu, Eugénia Maria Dores Maia Ferreira, Maria José Baltazar dos Reis de Pinto Gouveia - Efeitos da responsabilidade social sobre funcionários. ID 351

Kely Cesar Martins Paiva, Amanda Gabriela Gomes, João Henrique Machado Delgado, Jane Kelly Dantas Barbosa, Letícia Rocha Guimarães - Estresse, justiça e atitudes retaliatórias no trabalho: um estudo com jovens trabalhadores brasileiros. ID 412

Huda A. Megeirhi, Manuel Alector Ribeiro, Kyle M. Woosnam - Intentions to support cultural heritage preservation in Carthage-North Africa through a value-belief-norm model. ID 67

Susana Catarino Rua - A mensuração dos ativos fixos tangíveis ao custo histórico e ao justo valor: o caso dos municípios da sub-região Minho-Lima. ID 421

Osvaldo Dias Lopes Silva, Maria Teresa Pires Medeiros, Virgílio Fernando Ferreira Vieira, Sheila Catherine Oliveira Furtado - Destino Açores: motivações dos turistas seniores. ID 221

Daniela Gomes Alcoforado, Francisco Vicente Sales Melo, Renata Gomes Alcoforado - O transtorno depressivo nos estudos do consumo: panorama atual e perspectivas futuras. ID 612

10:15 Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate Debate

10:30-

11:00 Coffee-Break

11:00-



Tourism (En) Marketing Digital

(Sp)

Turismo &

Gestíon (Sp)

Digital Marketing

(En)

TIC no Turismo (Pt) Gestão de Recursos

Humanos (Pt)

Niche Tourism

(En)

Gestão, TIC &

Inovação (Pt)

Chair Paula Martins Germán Gémar Ismael Soler Carla Machado Tânia Nobre Fernanda Matias Madga Wikesjö Lurdes Varela

11:00 Luis Nobre Pereira, Marco Carrasco, Luis Dinis - Enhancing the Pricing Expertise of an Online Distribution Channel. ID 112

Diego Gómez-Carmona, Francisco Muñoz Leiva, Francisco J. Liébana-Cabanillas, Olaia Berloso-Paniagua - It seems appetizing and excites me! Which are cerebral regions activated according to restaurant food presentation and choice? A functional magnetic resonance imaging study. ID 294

Nuria Huete Alcocer, Miguel Angel Valero Tevar - Analysis of the cultural tourist in an archaeological destination: the villa romana of Noheda (Cuenca). ID 243

George Ramos, Rogério Dionísio, Paula Pareira - Sustainability, tourism and electric mobility – the MOVELETUR project. ID 245

Maria Carolina Mariotto, Anderson Gomes De Souza, Daniela Gomes Alcoforado - Hipercultura e turismo: a interação dos consumidores com as tecnologias de informação e comunicação (TIC) na aquisição de viagens. ID 554

Kely Cesar Martins Paiva, Thais Pinto Da Rocha Torres, Jefferson Rodrigues Pereira, Victor Natanael Schwetter Silveira - Burnout and retaliatory attitudes: a study with young brazilian workers. ID 414

Vítor Martinho - The wine tourism in the Portuguese context: dynamics, new perspectives and benchmarks. ID 81

Marcos Luiz Lins Filho, Marcos Fernando Machado De Medeiros, Manoel Veras De Sousa Neto, Magnus Henrique De Medeiros, Maria Roberta Pereira Nelo - Inovação baseada em projetos no poder judiciário com o uso do Life Cycle Canvas. ID 135

11:15 Fernado Perna, Maria João Custódio, António Azevedo - The Impact of Hallmark Events on Resident’s Quality of Life: The Azores FIA European Rally Championship. ID 389

Elena Higueras-Castillo, Francisco Liébana-Cabanillas, Francisco Muñoz-Leiva - Aproximación al estudio de los determinantes de la adopción de la electromovilidad. ID 501

Miguel Angel Valero Tevar, Nuria Huete Alcocer - Analysis of information sources for the management of a cultural tourism destination: the archaeological site of Ercávica. ID 247

Ana Paula Marques - A narrative view on TripAdvisor: tourists’ reviews and the social construction of places. ID 495

Ricardo Ken Fujihara, Lana Montezano - Motivos e restrições de compras pela internet sob à ótica dos modelos TRI e TAM. ID 484

Kely Cesar Martins Paiva, Marya Szerwinky Rossellini, Alice Gerlane Cardoso Silva, Jefferson Rodrigues Pereira, Miria Miranda De Freitas Oleto - Prazer e sofrimento de jovens trabalhadores: um estudo em São Paulo (Brasil). ID 143

Vítor Martinho - Main innovations and entrepreneurship initiatives in the rural tourism. ID 84

Annik Passos Marocco, José Márcio Castro - As causas de heterogeneidade da performance de escritórios de transferência de tecnologia (ETT): proposta de um framework teórico. ID 372

11:30 Preslav Mihaylov Dimitrov, Stoian Kirilov Tanchev, Gergana Georgieva Angelova, Georgi Chetrafilov, Sofia Valentinova Mirchova - The incoming tourism flow in Turkey and its influence on the incoming tourism flows in the Mediterranean and Black Sea countries. ID 661

Franscico Liébana-Cabanillas, Elena Carvajal-Trujillo, Elena Higueras-Castillo - Análisis de los antecedentes de la intención de uso en las aplicaciones móviles NFC en los destinos turísticos. ID 492

Rafael Becerra Vicario, Manuel Ángel Fernández Gámez, Antonio Manuel Gutiérrez Ruiz, Daniel Ruiz Palomo - Efectos de la estrategia de valor compartido en el desempeño financiero de los hoteles españoles. ID 622

Ana Paula Marques - A narrative view on TripAdvisor: tourists’ reviews and the social construction of places. ID 495

Thayse Hanne Câmara Ribeiro Do Nascimento, Marcos Fernando Machado De Medeiros, Dmitryev Cyreneu Da Silva, Manoel Veras De Sousa Neto - Aprendizagem baseada em projetos: aplicação do Life Cycle Canvas (LCC) no mestrado em tecnologias educacionais da UFRN. ID 340

Dora Martins, Andreia Pinto, Susana Silva - Trabalho por turnos: o impacto no equilíbrio da vida pessoal e profissional. ID 68

Vanessa Ratten - User innovation and surf tourism. ID 648

Dayse Karenine De Oliveira Carneiro, Gislayne Da Silva Goulart, Rafael Barreiros Porto - Big data no setor público de saúde: conceito, características e desafios. ID 205

11:45 Kyle Maurice Woosnam, Marianna Strzelecka, Gwen Nisbett , Manuel A. Ribeiro, Huda A.A. Megeirhi - The likely shift in what motivates Millennial environmental volunteers: The mediating role of environmental self-efficacy. ID 14

Teodoro Vazquez Vazquez, Amalia Luque Sendra, Luis Gonzalez Abril - Turismo de cruceros: analisis y propuesta de integración de la industria turistica de cruceros a la smart city basada en nuevas tecnologias para optimizar la atención al pasajero en excursiones en puertos de escala. ID 50

Isabel Alba-Fuerte, Ana-Maria Casado-Molina, Celia M.Q. Ramos - Nodes of influence and their impact on the management of tourism companies in the Algarve. ID 615

Elena Rosillo-Díaz, Salvador Del Barrio-García, Juan Miguel Alcántara-Pilar, Francisco Javier Blanco-Encomienda - The effects of website design on online information-processing in the sphere of e-commerce. ID 196

Paula Grechinski Demczuk , Poliana Fabiula Cardozo, Luiz Vagner Belo - Tecnologia e turismo: ferramentas aplicadas ao patrimônio cultural de Irati-PR, Brasil. ID 86

João Tomás Dos Santos Pina da Silva - Tutela do trabalhador no despedimento coletivo. ID 587

João Ponte, Gualter Couto, Pedro Pimentel, Áurea. Oliveira - Planeamento no setor turístico e feedback dos visitantes: case study com dados dos Açores. ID 361

Paulo Renato de Sousa, Lucas Leão da Silva - Teach by learning, learn by teaching: the challenges of transferring knowledge in a business school. ID 117

12:00 Rogério Ribeiro, Laurentina Vareiro, Raquel Mendes, Bruno Sousa - Amarante, Barcelos and Braga – UNESCO creative cities: residents’ perceptions. ID 472

María Romero Charneco, Ana María Casado Molina, Pilar Alarcón Urbistondo -Una revisión de los chatbots para la recomendación de compra de productos y servicios turísticos en mensajería instantánea móvil. ID 517

Ia Mosashvili, Tamar Lominadze, Elmo De Angelis, Nino Pailodze, Nino Chachava - Creative business model for eco tourism. ID 179

Mariya Zlatkova Stankova, Ivanka Vasenska, Maksym Dimitrov - Dissemination of tourist information centres on-line activity: the case of Bulgaria. ID 422

Ivanilde da Conceição Silva, Monica Teresa Costa Sousa, Joao Batista Bottentuit Junior, Klautenys Dellene Guedes Cutrim, José Ribamar da Costa Filho - O uso das mídias sociais como instrumento de divulgação cultural: estudo de caso da Feirinha São Luís-MA (Brasil). ID 238

Kely Cesar Martins Paiva, Ana Rita Ferreira Sant´Anna, Alice Gerlane Cardoso Silva - Prazer e Sofrimento no Trabalho: um estudo comparativo entre trabalhadores de diferentes gerações em uma instituição bancária brasileira. ID 65

Emese Panyik - Benchmarking overtourism solutions: the potential of new pilgrimage routes. ID 676

Vanuza Bastos Rodrigues, Ana Cláudia Guimarães Antunes, Elizabeth Kyoko Wada - EMIC e ETIC: uma possibilidade metodológica para as pesquisas em hospitalidade. ID 150



Antónia Correia (Universidade do Algarve, Portugal) The transition of tourism knowledge: a network analysis Chair: José António Santos


13:10-

14:30 Lunch /almoço

Friday, 16 november 2018 14:30.-

15:0o Plenary Session 7 / Conferência Plenária 7 [Room 1]

Nick Guldemond (Erasmus School of Health Policy & Management) Health and Senior Tourism: the challenges of patient mobility among Member States Chair: Sandra Pais


15:15--



Projeto

CENIE

Hotelaria (Pt) Turismo (Pt) Tourism (En) TIC & Turismo

(Pt)

Turismo (Pt) Recursos

Humanos (Pt)

Gestão (Pt)

Chair Andreia Silva Nelson Matos Margarida Jesus Filipa Perdigão Elidomar Alcoforado Silvia Quinteiro Fátima Ney Matos Cristina Gonçalves

15:15

Catarina Nunes, Maria Machado - Métodos de avaliação de desempenho e satisfação dos clientes. ID 194

Celeste Eusébio, Leonor Teixeira, Maria João Carneiro - Accessible tourism: new challenges and new approaches.. ID 586

Vítor Martinho - Ecotourism: the relationships with the agricultural sector. ID 82

Marcela Martins Silva, Samara Maria Aires da Câmara Cahú, Luiz Mendes Filho, Wilker Ricardo De Mendonça Nóbrega - Reputação online como instrumento para melhoria dos serviços hoteleiros: estudo de caso em um resort do destino Natal, Rio Grande do Norte, Brasil. ID 106

Cristina Valente Pedro, Rui Mendonça Pedro, Paulo Magalhães Neves - The Classification of Spas as a Management Tool for Spa Service and Design. ID 660

Tania Nobre Gonçalves Ferreira Amorim, Otávio Henrique Cintra Monteiro, Antonio André da Cunha Callado - Percepção sobre sistema de mensuração de desempenho: um olhar através do gênero de gestores. ID 214

Doge Palhares Júnior, Wendel Alex Castro Silva, Andreia de Oliveira Santos, Hudson Fernandes Amaral - Ações de Sustentabilidade Financeira: um estudo em empresas brasileiras situadas em uma microrregião mineira e cidades circunvizinhas. ID 114

15:30 Maria Helena de Aguiar Pereira Pereira Pestana, Artur Marecos Parreira - Senior tourism: a network science approach over the last twenty years through Citespace. ID 594

Catarina Nunes, Maria Machado - Métodos de avaliação de desempenho, conhecimento e aplicação. ID 197

Isabela Lima Pinheiro da Camara, João Evangelista Dias Monteiro - Por um pensamento complexo nos estudos de demanda turística internacional: reflexões para o contexto do Rio de Janeiro. ID 198

Mary Lúcia Gomes Silveira de Senna, Rhíllaury Evellyn Souza Santos - Eventos Esportivos em Palmas/TO/BRASIL: um estudo de caso no município. ID 186

Raissa Karen Leitinho Sales, Camilla Cruz de Carvalho - Troco, empresto, dou ou vendo? uma multidão colaborativa e o mercado de segunda mão nos entrelaces do on e off-line. ID 234

Virgílio Machado - A rescisão do contrato de viagem organizada pelo viajante por motivos de força maior. ID 674

Júlio Fernando da Silva, Janaina Faria Fidelis Borges, Amyra Moyzes Sarsur, Simone Costa Nunes, Wilson Aparecido Costa de Amorim - Careers: workers’ perceptions of support for their professional growth from organizations. ID 125

Priscilla Marques Carneiro, Oderlene Vieira de Oliveira - Iniciativa estratégica para alavancar a competitividade do setor metal-mecânico. ID 209

15:45 Vitorino, Fagundes, Oliveira, Alves & Tavares -Nivel de atividade fisica e sua relacão com o equilibrio e o risco de quedas em idosos.

Antonio Carlos Bonfato, Barbara Hansing, Carolina Pereira Ferreira, Joanna Baltar Montaña - Resorts brasileiros: uma visão crítica sobre a conscientização socioambiental dos gestores e colaboradores internos dos empreendimentos. ID 63

Christopher Smith Bignardi Neves, Isabele de Souza Carvalho, Marcos Luiz Filippim, Elizabete Sayuri Kushano - O turismo LGBT na economia compartilhada: análise de aplicativos de hospedagem, transportes e serviços para turistas LGBT. ID 199

Paulo Renato de Sousa, Alessia Franco Gonçalves, José Márcio de Castro, Annik Passos Marôcco - Absorptive and innovative capacity of organizations: the relationship between potential absorptive capacity and realized absorptive capacity. ID 184

Maria Isabel Roque, Dália Guerreiro, Maria João Forte, Maria João Forte - Ir, ver, sentir e aprender: humanidades digitais para um turismo religioso criativo. ID 154

Raúl Filipe C. Guerreiro, Paulo Batista Basilio - Modelação da procura turística, uma análise comparativa. (Uma abordagem com dados mensais do número de dormidas nos estabelecimentos hoteleiros do Algarve). ID 602

Pedro Favarini Aires de Lima, Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, Ana Lúcia Magri Lopes - Mulheres Gerentes: uma análise da identidade biográfica, relacional e sentimento de pertença das gerações Baby Boomers, X e Y. ID 235

Renata Tedeschi Delgado, Pedro Lucas de Resende Melo - Interiorização das Redes de Franquias: Ambiente institucional do Mercado Brasileiro. ID 212

16:00 CENIE Hugo Figueiredo, Fátima Regina Ney Matos, Rafael Fernandes de Mesquita, Antonio Jorge Fernandes, Isadora Ney Matos de Albuquerque - Motivação e Qualidade de Vida no Trabalho numa Empresa Portuguesa do Sector Hoteleiro. ID 254

Janaina Maria Andrade Aires Fonseca, Katiane Campos de Sousa, Pamella Araujo de Souza - Estratégias para o desenvolvimento do turismo de eventos na cidade de Palmas – TO, Brasil. ID 210

Mário Alberto Santos, Maria Carrasco Santos - Estudo da inovação do produto turístico através do desenvolvimento do capital social e da metodologia outdoor training. ID 473

Luciano Pereira Zille, Luciana Aparecida de Oliveira, Pedro Favarini Aires de Lima - Estresse ocupacional: estudo com gestores públicos federais da educação no brasil. ID 120


16:30 –

17:00 Coffee-Break

17:00 -



Projeto

CENIE

Turismo (Pt) Marketing &

Social Media

(Pt)

Gestão de R.

Humanos (Pt)

Gestão (Pt) Turismo

Cultural (Pt)

Gestão do

Conhecimento

(Pt)

Turismo (Pt)

Chair Margarida Santos Margarida Jesus Rosária Pereira Ana Isabel Martins Paulo Basílio Silvia Quinteiro Raul Guerreiro Virgílio Machado

17:00 Ulrike Gretzel - Active Aging and Smart Tourism.

Sara Rodrigues de Sousa - Tourism, cinema and post-colonial scenarios: the case of the “Best Exotic Hotel Marigold”. ID 152

Marina Petruzzi, Gabriela Marques, Manuel do Carmo, Antónia Correia - Airbnb and neighbourhoods: an exploratory study. ID 524

Maria D'Ajuda Costa Passos, Diva Ester Okazaki Rowe, Renata Gomes Jesus - Satisfação com a qualidade de vida no trabalho em duas instituições federais de ensino. ID 354

Cilene Alves Salmaso Brandao, Jose Márcio Castro - The disseminative capability of the source in cross-border knowledge transfer process: a case study of a Franco-Japanese joint venture in Brasil. ID 258

Cláudia Henriques, José Figueiredo Santos - Explorando História, no derrame turístico dos Castelos do Algarve. ID 688

Fabricio Ziviani, Renata de Souza França, Fabio Correa, Alexandra Natale - Fatores de inovação aberta na criação de valor organizacional: um estudo em empresas de base tecnológica. ID 526

Denilson Pereira da Silva, Rafael Fernandes de Mesquita, Fátima Regina Ney Matos, Alaide Alves de Amorim, Diego de Queiroz Machado - Ecoturismo e Desenvolvimento Sustentável na Rota das Emoções: Evidência em Três Municípios Portais de Entrada (Jijoca de Jericoacoara, Parnaíba e Barreirinhas). ID 252

17:15 Rado Pišot and Miha Lesjak - New Senior Generation Centered Active Tourism.

Miriam Mota Guerreiro Pinto - Perceção de residentes face ao uso turístico e sustentabilidade habitacional em sítio do Património Mundial: o caso do Centro Histórico de São Luís do Maranhão, Brasil. ID 482

Júlio César Butuhy, Aline Delmanto Capone, Alessandra de Souza Mieldazis, Rodrigo Marcos De Castro - Vinte anos do código de defesa do consumidor (cdc) aplicado nos hotéis de são paulo (1998-2017). ID 387

Jaqueline Cavalcante Milhome, Diva Ester Okazaki Rowe, Marcos Gilberto dos Santos - Vínculos com a organização e qualidade de vida no trabalho: analisando possíveis influências entre Qualidade de Vida no Trabalho, Comprometimento Organizacional e Entrincheiramento Organizacional. ID 312

Ernesto Fernando Rodrigues Vicente, Fernanda Kreuzberg, Moacir Manoel Rodrigue Junior, Wilson Toshiro Nakamura - Conflito de agência entre principais, governança corporativa e valor da firma em uma economia emergente. ID 290

Ariadne Barreto Pignaton, Elidomar Alcoforado, Belmira de Fátima Gomes Antunes, Ana Claudia Costa Gomes - O retábulo e o turismo: um estudo à luz da sustentabilidade do património. ID 690

Fábio Corrêa, Arlindo Júnior Pereira, Renata de Souza França, Fernando Silva Parreiras - Proposta de um método para registrar conhecimento em empresas do setor elétrico. ID 541

Luís Manuel Mendes Correia, Manuel António Brites Salgado, Carlos Manuel Martins Da Costa - Competências de gestão hoteleira: articulação entre grupos hoteleiros e as licenciaturas em Gestão Hoteleira públicas. ID 609

17:30 CENIE Miriam Mota Guerreiro Pinto - Perceções de gestores face ao turismo, imagem e participação da comunidade - o caso do Centro Histórico de São Luís do Maranhão, Brasil. ID 479

Pedro Favarini Aires de Lima, Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo - A era da colaboração: uma análise de aplicativos e plataformas de consumo colaborativo e a percepção de seus usuários. ID 374

Lana Montezano, Ricardo Ken Fujihara, David Leonardo Bouças da Silva, Rafaela Marcolino El-Corab Moreira - Relação entre motivação para aprender e para transferir no trabalho de servidores públicos brasileiros. ID 219

Isabela Simões de Azevedo Silva, Fabricio Ziviani, Elaine Pires Drumond - Gestão do Conhecimento, Gestão da Inovação e Desempenho Organizacional: uma Revisão Sistemática da Literatura. ID 529

Pedro de Alcântara Bittencourt César, Bruna Tronca, Helena Losekann Marcon, Juliana Betemps Vaz da Silva, Tatiana Schäfer - Caminho do Ouro (Gold Route), tourist trail: comparative study of cultural tourism. ID 455

Tania Nobre Gonçalves Ferreira Amorim, Mário Carvalho Filho, Antônio André da Cunha Callado - Inovação da gestão estratégica com a implantação do balanced scorecard. ID 77

Ana Cristina Malta, Luís Manuel Correia - Religious Tourism: case study in Balasar. ID 502

17:45 CENIE Susana Rachão, Zélia Breda, Carlos Fernandes - Co-creative tourism experiences: A food-and-wine demand perspective. ID 416

Célia Ramos - A comunicação da informação turística através das redes sociais: Análise da importância atribuída pelos diferentes perfis de turistas. ID 633

Silvana Alves Oliveira, Lorena Souza - O Coworking como Diferencial Competitivo na Prestação de Serviços: Um Estudo de um Espaço Compartilhado de Belo Horizonte. ID 233

Oderlene Vieira de Oliveira, Susana Margarida Faustino Jorge, Patrícia Helena Ferreira Lopes Moura Sá - Governança Pública e Governança de TI: nível de adoção de melhores práticas de auditoria nos órgãos da administração pública federal brasileira. ID 330

Iara Papp Tomio, Vânia Beatriz Merlotti Herédia – Património, cultura e turismo: o inventário de António Prado como elemento de proteção ao património cultural e ao desenvolvimento do turismo na zona de colonização italiana no Brasil. ID 297

Renato Telles, Sergio Matos Santos, Marcio Cardoso Machado, Maciel Manoel Queiroz - Relação entre inovatividade e competitividade em organizações em rede. ID 426

Manuel António Dionísio Serra, Elidomar da Silva Alcoforado, Abílio Jesus Guerreiro, Carimo Hassam Rassal - Yield management na restauração baseado na perspetiva “Early Bird” e “Night Owl”: uma análise do evento gastronómico “Rota de Tapas” em Faro. ID 689

18:00 CENIE Artur Gomes de Oliveira, Mônica Mota Tassigny, Randal Martins Pompeu, Odéssia Fernanda Gomes de Assis, Jessie Coutinho de Souza Tavares - Place attachment where tourism is the main economic activity. ID 445

Renata Petrin, Érico Aurélio Abreu Cardozo, Juliana Maria Magalhães Christino - Antecedentes da Intenção de Compra Online: aceitação da tecnologia e do comércio eletrônico e a percepção de risco. ID 153

Jane Kelly Dantas Barbosa, Kely César Martins de Paiva - Percepções temporais, prazer e sofrimento no trabalho: um estudo com jovens brasileiros. ID 393

Daniela Cristina Machado Tameirão, Simone Costa Nunes - The feminization of the medical career in Brazil and work-family conflicts. ID 96

Cristina Isabel Gonçalves, Leonor Ferreira, Efigénio Rebelo, Joaquim Santana Fernandes - The relevance of Goodwil Impairments: companies listed in the Madrid stock exchange. ID 434

Júlio César Butuhy, Aline Delmanto Capone, Rodrigo Marcos de Castro, Alessandra Aparecida de Souza Mieldazis - Turismo e medicina de viagem: ocorrências médicas com professores paulistanos em viagem ao exterior. ID 463


18:30-

19:00

Closing Session / Encerramento [Room 1]

tms algarve 2018 tourism & management …tms algarve 2018 tourism & management studies...

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