There are   hundreds of universities around the world, and thousands of educators involved with teaching and learning  in the virtual world of Second Life.  Professors in higher education are increasingly becoming aware of the  potential  of  teaching  in  such  an  environment. Many  have  entered  Second  Life,  but  have  yet  found  the resources, or become proficient with  skills  to help  them bring  their  students  into  this  learning environment. Although there is a learning curve to using the Second Life interface, and learning to teach in this environment, it  is well worth the effort  to have another way to engage the   “Digital Natives” generation of students who grow up in a digital world. 

This course  is designed to help  instructors  learn a foundation of  intermediate skills to teach their students  in  Second Life. It’s  instruction is aimed at teaching professors in higher education who already have accounts in Second Life, and have learned the basic, minimal skills such as: 

•  Basic proficiency at using Second Life’s application interface: •  simple search 

•  setting landmarks 

•  teleporting •  setting appearance of avatar •  playing media controls 

•  taking pictures and downloading them to their computer  

•  Basic movements of avatar: flying, walking, maneuvering around objects (steering) 

Introduction

Course Objectives

Instruction

Voice & text chat overview

Configuring voice

check this 

when this is enabled, it cuts out any back‐ ground noise until  you ‘push to talk’ 

don’t forget to click this 

12

3

Configuring voice

allows you to choose the active speaker to always be on top 

highlights your name

Configuring voice

overall volume

video/audio volume

for things or HUDs

overall volume used when panel is collapsed

overall voices

background: wind/sea

streaming music

to play music when panel is collapsed

select-menu item sound

collapses controls panel

to play video when panel is collapsed

Configuring voice

Text chat

changes file pathway to save chat logs on your PC/Mac

enables logging of text chats exact time for each line of text message

Text chat

Best practices using voice and text chat

Best practices using voice and text chat

Best practices using voice and text chat

Ty p e   P o s i t i v e   N e g a t i v e    Text 

Easy to record and then distribute transcripts to students and/or to make available  in‐world or on a webpage 

Might not have full  participation in discussions for students who don’t type well  

Multiple people can “talk”/type at once with the same “volume” 

Difficult to type for  long discussions‐i .e.. . .  get t ired of typing and it’s tedious 

Easy to review previously made comments during a discussion. 

Might be overwhelming to some because of so much sensory  input 

Good to use when you have whole class participation     Hard to get feedback from others because there’s no cues l ike with voice 

Can type in quotes from readings 

Voic

e 

Good for presentations where one or a few people wil l  be talking 

More complicated to record and then distribute 

Good for one‐one interviews You have to know how to record the audio and have appropriate software or have someone else do it    

Good for students when needing to clarify a point,  tel l ing a story, or giving a  longer explanation 

Breaks the immersive experience‐feels  l ike you have pulled out of SL and are basically talking on the phone 

Can understand and be understood more using vocal cues  Makes it  difficult for soft‐spoken students to talk 

Louder students can “talk‐over” others and “cut people off” 

Students using SL in computer  labs or other public places may not feel comfortable or are not al lowed to use voice chat 

Adds another  layer of technology when SL is sti l l  unpredictable 

Practice

Practice

Tips for facilitating in text only or voice enabled chat 

 Facilitating a text only discussion: 

•    Face your avatar towards the audience.     

•   Type out complete thought phrases before beginning your next line of text 

•   Due to overwhelming stimulus (many ‘voices’ typing), pause for ‘sink in time’ after 

    conveying a piece of information, before continuing to the next point      

Facilitating a discussion when only you or everyone uses voice: 

•   Also important to face your avatar towards the audience.     

•   Before beginning the discussion, start with a voice check with the audience    

•   Try to keep up with the chat text history to engage all the participant's thoughts 

    and questions     

•   Talk directly to each participant by saying their avatar name.

B e h a v i o r a l   C h e c k l i s t  

•  Replace your peers’ names in the spaces.   •  Enter:  “Y” means they performed this /  “N” means they    didn’t perform this 

Speaker  1  Speaker  2  Speaker 3  Speaker 4  Speaker 5 

Text  

Chat  The facil itator faced his/her avatar towards the 

audience 

The facil itator typed out complete thought 

phrases before beginning their next  l ine of text 

The facil itator paused for ‘sink  in time’ after 

conveying a piece of  information, before 

continuing to the next point   

Voic

e  

Chat 

The facil itator faced his/her avatar towards the 

audience 

The facil itator did a voice check with the audience 

The facil itator seemed to keep up with the chat 

text history to engage all  the participant's 

thoughts and questions   

The facil itator talked directly to each participant 

by saying their avatar name 

Practice

Group chat note card  Directions:   

•  Teleport to your group’s designated meeting place.  

•  Have each member lead a six minute discussion with a topic of their choice.  •  First choose a time keeper to announce the time •  Divide the talk into two minute ‘chunks’: 2x2x2 •  First use text only, then voice, then both 

•  Use the behavioral checklist to evaluate each facilitator.  

•  Open up Audacity, create a new file, and record one of the speakers two minute    voice enabled sections of a discussion. [ Note: During the assessment part of this    class, you will be required to e‐mail a two minute recording of a discussion. Ask    for help in attaching the audio file in the e‐mail if you need to. ]  

•  Your trainer will come by occasionally to observe some of you.  

• After you log out, locate the chat log, open it and have a quick scan of the text.  

•  Be ready to share your experience in the classroom when you log out.  

Ty p e   P o s i t i v e   N e g a t i v e    Text 

Easy to record and then distribute transcripts to students and/or to make available  in‐world or on a webpage 

Might not have full  participation in discussions for students who don’t type well  

Multiple people can “talk”/type at once with the same “volume” 

Difficult to type for  long discussions‐i .e.  get tired of typing and it’s tedious 

Easy to review previously made comments during a discussion. 

Might be overwhelming to some because of so much sensory  input 

Good to use when you have whole class participation     Hard to get feedback from others because there’s no cues l ike with voice 

Can type in quotes from readings 

Voic

e 

Good for presentations where one or a few people wil l  be talking 

More complicated to record and then distribute 

Good for one‐one interviews You have to know how to record the audio and have appropriate software or have someone else do it    

Good for students when needing to clarify a point,  tel l ing a story, or giving a  longer explanation 

Breaks the immersive experience‐feels  l ike you have pulled out of SL and are basically talking on the phone 

Can understand and be understood more using vocal cues  Makes it  difficult for soft‐spoken students to talk 

Louder students can “talk‐over” others and “cut people off” 

Students using SL in computer  labs or other public places may not feel comfortable or are not al lowed to use voice chat 

Adds another  layer of technology when SL is sti l l  unpredictable 

Assessment

I n s t r u c t o r ’ s   B e h a v i o r a l   C h e c k l i s t  

Replace learners’ names in the spaces. Speaker  1   Speaker  2  Speaker   3   Speaker 4   Speaker 5 

Text  C

hat  The facilitator faced his/her avatar towards the audience 

The facilitator typed out complete thought phrases before beginning their next line of text 

The facilitator paused for ‘sink in time’ after conveying a piece of information, before continuing to the next point  

Voic

e  Chat  The facilitator faced his/her avatar towards the audience 

The facilitator did a voice check with the audience 

The facilitator seemed to keep up with the chat text history to engage all the participant's thoughts and questions  

The facilitator talked directly to each participant by saying their avatar name 

Assessment

I n s t r u c t o r ’ s   B e h a v i o r a l   C h e c k l i s t  

Replace learners’ names in the spaces. Speaker  6  Speaker  7  Speaker   8   Speaker 9   Speaker 10 

Text 

 Chat 

The facilitator faced his/her avatar towards the audience 

The facilitator typed out complete thought phrases before beginning

their next line of text 

The facilitator paused for ‘sink in time’ after conveying a piece of

information, before continuing to the next point  

Voic

e C

hat 

The facilitator faced his/her avatar towards the audience 

The facilitator did a voice check with the audience 

The facilitator seemed to keep up with the chat text history to

engage all the participant's thoughts and questions  

The facilitator talked directly to each participant by saying their avatar

name 

Record

ing 

The learner was able to record  two minutes of a discussion, attach it to an 

e‐mail message, and send it to the trainer. 

The learner was able to locate their six minute chat log on their computer 

and e‐mail it as an attachment to the trainer