probiblio bibliotheken social media

41
Michel Penterman Social Media Integrator | Speaker Trainer | Concepter | Internet Publisher #SM UPDATE 1) Scan 2) Trends in: cijfers techniek bedrijven overheid 3) Aanbevelingen! 4) Vragen?

Upload: michel-penterman

Post on 05-Dec-2014

719 views

Category:

Lifestyle


0 download

DESCRIPTION

Presentatie van Michel Penterman op 13 september bij ProBiblio

TRANSCRIPT

Page 1: Probiblio Bibliotheken Social Media

Michel  Penterman

Social  Media  Integrator  |  SpeakerTrainer  |  Concepter  |  Internet  Publisher

#SM  UPDATE1)  Scan2)  Trends  in:-­‐  cijfers-­‐  techniek-­‐  bedrijven-­‐  overheid

3)  Aanbevelingen!4)  Vragen?

Page 2: Probiblio Bibliotheken Social Media

Michel  Penterman

Social  Media  Integrator  |  Speaker  |  Trainer  |  Concepter  |  Internet  Publisher

Page 3: Probiblio Bibliotheken Social Media

www.in10lessen.nl

Page 4: Probiblio Bibliotheken Social Media

 Ik  zoek  wel  eens  op  Google    Ik  bekijk  weleens  video’s  op  Youtube  Ik  raadpleeg  wel  eens  Wikipedia  Ik  lees  wel  eens  recensies  van  anderen  Ik  lees  wel  eens  blogs  van  experts  Ik  ben  lid  van  een  sociaal  netwerk  (Hyves/Linkedin/Facebook)  Ik  lees  wel  eens  een  TwiDer  bericht  Ik  plaats  wel  eens  reacFes  op  een  blog  Ik  plaats  wel  eens  foto’s  op  internet  Ik  twiDer  zelf  Ik  blog  zelf  Ik  heb  mobiel  internet  op  mijn  telefoon  Ik  plaats  zelf  video’s  op  internet  Ik  check  weleens  in  op  4Square  of  Feestje  Ik  beheer  een  community  of  een  groep  op  Linkedin  Ik  gebruik  wel  eens  Augmented  Reality  Ik  zend  wel  eens  video’s  ‘streaming’  uit  via  het  internet  Ik  heb  alles  aan  elkaar  gekoppeld  (TwiDer,  Linkedin,  Facebook,  4Square  e.d.)

+/_  80%  passief

Ac;viteit  stadia

Page 5: Probiblio Bibliotheken Social Media

+/-­‐  10%  reacFef

Ac;viteit  stadia  Ik  zoek  wel  eens  op  Google    Ik  bekijk  weleens  video’s  op  Youtube  Ik  raadpleeg  wel  eens  Wikipedia  Ik  lees  wel  eens  recensies  van  anderen  Ik  lees  wel  eens  blogs  van  experts  Ik  ben  lid  van  een  sociaal  netwerk  (Hyves/Linkedin/Facebook)  Ik  lees  wel  eens  een  TwiDer  bericht  Ik  plaats  wel  eens  reacFes  op  een  blog  Ik  plaats  wel  eens  foto’s  op  internet  Ik  twiDer  zelf  Ik  blog  zelf  Ik  heb  mobiel  internet  op  mijn  telefoon  Ik  plaats  zelf  video’s  op  internet  Ik  check  weleens  in  op  4Square  of  Feestje  Ik  beheer  een  community  of  een  groep  op  Linkedin  Ik  gebruik  wel  eens  Augmented  Reality  Ik  zend  wel  eens  video’s  ‘streaming’  uit  via  het  internet  Ik  heb  alles  aan  elkaar  gekoppeld  (TwiDer,  Linkedin,  Facebook,  4Square  e.d.)

Page 6: Probiblio Bibliotheken Social Media

+/-­‐  8%  acFef

Ac;viteit  stadia  Ik  zoek  wel  eens  op  Google    Ik  bekijk  weleens  video’s  op  Youtube  Ik  raadpleeg  wel  eens  Wikipedia  Ik  lees  wel  eens  recensies  van  anderen  Ik  lees  wel  eens  blogs  van  experts  Ik  ben  lid  van  een  sociaal  netwerk  (Hyves/Linkedin/Facebook)  Ik  lees  wel  eens  een  TwiDer  bericht  Ik  plaats  wel  eens  reacFes  op  een  blog  Ik  plaats  wel  eens  foto’s  op  internet  Ik  twiDer  zelf  Ik  blog  zelf  Ik  heb  mobiel  internet  op  mijn  telefoon  Ik  plaats  zelf  video’s  op  internet  Ik  check  weleens  in  op  4Square  of  Feestje  Ik  beheer  een  community  of  een  groep  op  Linkedin  Ik  gebruik  wel  eens  Augmented  Reality  Ik  zend  wel  eens  video’s  ‘streaming’  uit  via  het  internet  Ik  heb  alles  aan  elkaar  gekoppeld  (TwiDer,  Linkedin,  Facebook,  4Square  e.d.)

Page 7: Probiblio Bibliotheken Social Media

+/- 2% activerend

Ac;viteit  stadia  Ik  zoek  wel  eens  op  Google    Ik  bekijk  weleens  video’s  op  Youtube  Ik  raadpleeg  wel  eens  Wikipedia  Ik  lees  wel  eens  recensies  van  anderen  Ik  lees  wel  eens  blogs  van  experts  Ik  ben  lid  van  een  sociaal  netwerk  (Hyves/Linkedin/Facebook)  Ik  lees  wel  eens  een  TwiDer  bericht  Ik  plaats  wel  eens  reacFes  op  een  blog  Ik  plaats  wel  eens  foto’s  op  internet  Ik  twiDer  zelf  Ik  blog  zelf  Ik  heb  mobiel  internet  op  mijn  telefoon  Ik  plaats  zelf  video’s  op  internet  Ik  check  weleens  in  op  4Square  of  Feestje  Ik  beheer  een  community  of  een  groep  op  Linkedin  Ik  gebruik  wel  eens  Augmented  Reality  Ik  zend  wel  eens  video’s  ‘streaming’  uit  via  het  internet  Ik  heb  alles  aan  elkaar  gekoppeld  (TwiDer,  Linkedin,  Facebook,  4Square  e.d.)

Page 8: Probiblio Bibliotheken Social Media

explorerend

Ac;viteit  stadia  Ik  zoek  wel  eens  op  Google    Ik  bekijk  weleens  video’s  op  Youtube  Ik  raadpleeg  wel  eens  Wikipedia  Ik  lees  wel  eens  recensies  van  anderen  Ik  lees  wel  eens  blogs  van  experts  Ik  ben  lid  van  een  sociaal  netwerk  (Hyves/Linkedin/Facebook)  Ik  lees  wel  eens  een  TwiDer  bericht  Ik  plaats  wel  eens  reacFes  op  een  blog  Ik  plaats  wel  eens  foto’s  op  internet  Ik  twiDer  zelf  Ik  blog  zelf  Ik  heb  mobiel  internet  op  mijn  telefoon  Ik  plaats  zelf  video’s  op  internet  Ik  check  weleens  in  op  4Square  of  Feestje  Ik  beheer  een  community  of  een  groep  op  Linkedin  Ik  gebruik  wel  eens  Augmented  Reality  Ik  zend  wel  eens  video’s  ‘streaming’  uit  via  het  internet  Ik  heb  alles  aan  elkaar  gekoppeld  (TwiDer,  Linkedin,  Facebook,  4Square  e.d.)

Page 9: Probiblio Bibliotheken Social Media

efficiënt

Effec;viteit  Ik  zoek  wel  eens  op  Google    Ik  bekijk  weleens  video’s  op  Youtube  Ik  raadpleeg  wel  eens  Wikipedia  Ik  lees  wel  eens  recensies  van  anderen  Ik  lees  wel  eens  blogs  van  experts  Ik  ben  lid  van  een  sociaal  netwerk  (Hyves/Linkedin/Facebook)  Ik  lees  wel  eens  een  TwiDer  bericht  Ik  plaats  wel  eens  reacFes  op  een  blog  Ik  plaats  wel  eens  foto’s  op  internet  Ik  twiDer  zelf  Ik  blog  zelf  Ik  heb  mobiel  internet  op  mijn  telefoon  Ik  plaats  zelf  video’s  op  internet  Ik  check  weleens  in  op  4Square  of  Feestje  Ik  beheer  een  community  of  een  groep  op  Linkedin  Ik  gebruik  wel  eens  Augmented  Reality  Ik  zend  wel  eens  video’s  ‘streaming’  uit  via  het  internet  Ik  heb  alles  aan  elkaar  gekoppeld  (TwiDer,  Linkedin,  Facebook,  4Square  e.d.)

Page 10: Probiblio Bibliotheken Social Media

StellingIn het openbare domein wordt de

opbrengst van Social Media overschat

en

de inzet van Social Media onderschat

Het wordt nog niet structureel en consistent ingezet

Page 11: Probiblio Bibliotheken Social Media

Trends  in  Cijfers

Page 12: Probiblio Bibliotheken Social Media
Page 13: Probiblio Bibliotheken Social Media

230 miljoen tweets per dag, 5 miljard tweets per maand. 2600 tweets per seconde100 miljoen actieve gebruikers > één tweet per maandStijging van maar liefst 82% sinds januari van dit jaar. Helft van deze 100 miljoen mensen loggen dagelijks in.  Komende maanden 26 miljoen nieuwe gebruikers verwacht. (hetzelfde aantal aanmeldingen tussen 2006 en 2009)  

55% logt in via een mobiel apparaat.  Twitter wil 2 miljard gekoppelde apparaten aan zich binden.

Maandelijks 400 miljoen unieke bezoekers op Twitter.com, een groei van 70% gerekend vanaf januari 2011.  

Meer dan 40% van de actieve gebruikers hebben geen tweet geplaatst in de afgelopen maand en zijn dus alleen ingelogd geweest.

Page 14: Probiblio Bibliotheken Social Media
Page 15: Probiblio Bibliotheken Social Media

Hoeveel  gebruikers  in  Nederland?

8.500.000Unieke  bezoekers  per  maand

3.500.000Ac;eve  gebruikers  (=  75%  van  alle  accounts)

2.700.000 Accounts

       420.000Minimaal  ;en  Nederlandstalige  tweets  per  maand

dank  aan  @paulusveltman  

Page 16: Probiblio Bibliotheken Social Media

Wat  wil  gebruiker

gemak sociale contacten

Page 17: Probiblio Bibliotheken Social Media

Wat  wil  gebruiker

platform dank  aan  @paulusveltman  

Page 18: Probiblio Bibliotheken Social Media

Wat  wil  gebruiker

gewin (social buying)

Page 19: Probiblio Bibliotheken Social Media

Trends  in  de  Techniek:  Strijd  om  de  gebruiker

Page 20: Probiblio Bibliotheken Social Media
Page 21: Probiblio Bibliotheken Social Media
Page 22: Probiblio Bibliotheken Social Media

bron http://www.googleplusworld.nl

Page 23: Probiblio Bibliotheken Social Media

Strijd  om  de  keten  en  patenten

Page 24: Probiblio Bibliotheken Social Media

Mobiel  internet

Page 25: Probiblio Bibliotheken Social Media

Loca;on  Based  Services

Page 26: Probiblio Bibliotheken Social Media

Vergelijkingssites

Page 27: Probiblio Bibliotheken Social Media

Volledige  integra;eNiet: wat doe je?

Maar:

WAT ben je WAAR aan het doen met

WIE en wat VIND je ervan en wat vondenANDEREN ervan en is er eenAANBIEDING of kunnen we

WAT voor je doen

Page 28: Probiblio Bibliotheken Social Media

Van  Back  Pack  naar  Hand  Bag  naar  Glasses?

Page 29: Probiblio Bibliotheken Social Media

Trends  bij  bedrijven

Page 30: Probiblio Bibliotheken Social Media

Doel  en  middel:  bos  en  bomen

Page 31: Probiblio Bibliotheken Social Media

Transparan;e

Page 32: Probiblio Bibliotheken Social Media

Organisa;eErbij

ICT

Monitoren

Trend:  code  of  conduct

Up;me  garan;e?

Page 33: Probiblio Bibliotheken Social Media

Trends  bij  de  Overheid

Page 34: Probiblio Bibliotheken Social Media

Afgelopen  jaren  accellerator

Page 35: Probiblio Bibliotheken Social Media

Doel  en  middel

Page 36: Probiblio Bibliotheken Social Media

Wil  de  doelgroep  wel  bijdragen

Page 37: Probiblio Bibliotheken Social Media

Onderscha\en  de  risico’s

Page 38: Probiblio Bibliotheken Social Media

Gebruiken  middel  op  juiste  manier

Page 39: Probiblio Bibliotheken Social Media

Peer  recommenda;on!

Poli;eke  speelveldBudget  per  jaar

Landelijke  regelingenPrivacy

Belang  van  gebruiker  voorop

Page 40: Probiblio Bibliotheken Social Media

Forrester

Laggards: conservative / small victoriesLate majority: distributed choas / coordinate

Early majority: risks + rewards / consistency + resourcedEarly adapters: coordinated, integrated / empowering

Innovators: trained, empowered / centers of excellencedank  aan  @marke0ngfacts  

Page 41: Probiblio Bibliotheken Social Media

downloads:www.michelpenterman.com

linken:hDp://nl.linkedin.com/in/michelpenterman

volgen:www.twiDer.com/michelpenterman    

bellen:0641  86  80  76

mailen:[email protected]