Online Communicatie via AgriDirect

‘Kansen en regels van e-mailmarketing’

Het bezitten van opt-in toestemming is verplicht om agrariërs te benaderen via e-mail. Met een database

van ruim 22.000 Nederlandse, 57.000 Duitse en 5.000 Belgische e-mailadressen verzorgt AgriDirect de

verzending en opmaak van exclusieve e-mailnieuwsbrieven en Facebookadvertenties in de agrarische

sector. Zo kunt u als toeleverancier direct en legaal communiceren met uw doelgroep.

AgriDirect biedt u deze Greenpaper aan om u te informeren over de kansen en regels die verbonden zijn

aan e-mailmarketing.

1. Waarom e-mailmarketing zo effectief is

Het doel van een e-mailing is om een product, dienst of marketingactie onder de aandacht te brengen. Dit

is een snelle, goedkope en goed meetbare manier van communiceren. Bovendien is het bereik groot.

Het versturen van een e-mailing is met één klik gedaan. Voor het openen van een e-mail volstaat

eveneens slechts één klik. Agrariërs klikken dan direct door naar de links die u gebruikt in de

e-mailing. Binnen een paar klikken bevindt uw doelgroep zich al op uw landingspagina.

In vergelijking met andere diensten die AgriDirect aanbiedt, bijvoorbeeld postale mailings of

telemarketingacties, is een exclusieve e-mailing goedkoper aangezien er minder arbeids- en

materiaalkosten aan te pas komen.

• In tegenstelling tot analoge manieren van communiceren, kan de effectiviteit van een e-mailing

makkelijk gemeten worden. De openingsrate en de clickrate zijn hierbij belangrijke factoren.

2. Openings- en clickrates

De openingsrate van exclusieve e-mailings ligt gemiddeld tussen de 20% en de 30% (inclusief herhaling).

Dit houdt in dat 30% van de ontvangers van de e-mailing deze minstens één keer geopend heeft. De ge-

middelde clickrate van de openers ligt tussen de 5% en 15%. Dit betekent dat 15% van de aangeschreven

agrariërs actieve interesse toont in het aanbod door minstens één keer te klikken op één van de links in

de e-mailing. De effectiviteit is afhankelijk van de specifieke doelgroep, de inhoud van de e-mailing en het

bereik.

Online Communicatie via AgriDirect

‘Kansen en regels van e-mailmarketing’

Gemiddelde openingsrate: 20% - 30%

Gemiddelde clickrate openers: 5% - 15 %

Openingsrates per sector

Als we kijken naar de openingsrates per sector van exclusieve e-mailings van AgriDirect, dan zien we ver-

schillen. De laagste openingsrates worden geconstateerd bij de rundveehouders (22,5%). De reden hier-

voor is dat dit de grootste agrarische doelgroep is. Over het algemeen geldt dat hoe kleiner en specifieker

de doelgroep is, des te hoger de openingsrates. Bovendien is de rundveesector een populaire sector om

te benaderen. Hoe vaker een doelgroep in korte tijd benaderd wordt, des te lager de openingsrates.

De openingsrates zijn het hoogst bij de tuinbouwsector en de varkenssector.

3. Succesvolle e-mailing en Facebookadvertentie

Om ervoor te zorgen dat een e-mailing een zo hoog mogelijke openings- en clickrate heeft, moet deze

aan een aantal specifieke kenmerken voldoen:

• Opvallende en interessante onderwerp regel

• Interessante inhoud

• Passend beeldmateriaal

• Interactie d.m.v. links naar product/dienst/actie

• Lay-out en tekst die aansluiten bij uw landingspagina

• Call to action (Download ook het greenpaper ‘Call to Action’)

De inhoud moet ‘Smartphone vriendelijk’ zijn

Als een e-mailing al deze kenmerken bezit, is de kans groter dat de openingsrate en de clickrate hoog zijn

waardoor het product, de dienst of andere marketingactie optimaal onder de aandacht wordt gebracht.

AgriDirect helpt u graag met het bedenken van een wervende tekst en het vormgeven van uw e-mailing.

Daarnaast kunnen de clickers of openers opgevolgd worden in combinatie met een telemarketingactie.

Klik hier voor een voorbeeld van een exclusieve e-mailnieuwsbrief

4. Privacywetgeving

Naast de kansen die e-mailmarketing biedt, is het van belang om een goed overzicht te hebben van de

regels waaraan u en wij moeten voldoen. Bij e-mailmarketing is het wettelijk verplicht om de privacy van

ontvangers van e-mails in acht te nemen. Een onderdeel hiervan is de opt-in toestemming. Dit houdt in

dat agrariërs toestemming moeten geven om gemaild te worden. Voor veel bedrijven maakt deze opt-in

het lastig om met hun doelgroep digitaal te communiceren. Een opt-in toestemming is niet overdraagbaar.

E-mailadressen mogen daarom niet worden verkocht! De nieuwe Algemene Verordening Gegevens

(AVG) die vanaf 2018 wordt gehandhaafd, verandert hier niets aan.

Naast de opt-in wetgeving zijn er nog meer regels waarop we moeten letten. Er zijn o.a. regels over de

inhoud van de e-mail en het afmelden. Hieronder vindt u een samenvatting van de belangrijkste regels

wat betreft e-mailmarketing.

5. Regels e-mailmarketing

(Bron: Marketingtribune.nl en Autoriteit Consument & Markt)

Toestemming vooraf (opt-in)

U dient altijd toestemming te vragen voor het toezenden van commerciële e-mails.

U heeft pas toestemming als de ontvangers van tevoren: zelf hebben laten weten dat u berichten

aan hen mag sturen, of ‘ja’ hebben geantwoord op uw vraag of u berichten aan hen mag sturen. In

de vraag moet u duidelijk hebben omschreven om wat voor berichten het gaat.

U dient vooraf duidelijk te communiceren welke informatie u wilt toesturen en hoe vaak u informatie

gaat sturen.

U geeft duidelijk aan dat u de gegevens wel of niet verstrekt aan derden.

Uw identiteit dient duidelijk weergegeven te worden (denk aan: naam, adres en plaats van de

afzender etc.).

Inhoud van de e-mail

Iedere e-mail moet een functioneel en werkend reply-to adres hebben. De ontvanger moet de e-mail

gewoon kunnen beantwoorden dus het is verboden om een e-mailadres te gebruiken waarop niet

geantwoord kan worden.

De naam van de bestandseigenaar staat bij iedere verzending duidelijk als afzender.

Uw commerciële boodschap mag niet misleidend zijn. De boodschap moet duidelijk zijn voor de

lezer.

Afmelden

Bij iedere commerciële verzending moet de ontvanger zich kunnen afmelden.

Het afmelden moet simpel zijn. De ontvanger moet bijvoorbeeld niet nog extra inloggen.

In het geval van derden verstrekking (hostmailings/ dedicated e-mail) moet de ontvanger zich af

kunnen melden bij de bestandseigenaar. De identiteit van de bestandseigenaar moet dus worden

weergegeven.

Afmeldingen moeten direct worden verwerkt door de verzender en door de eigenaar van het

adressenbestand.

Dé oplossing: verzend via Boervindt.nl!

De oplossing is om via het platform Boervindt.nl e-mailings te verzenden. Door e-mailings via Boervindt.nl

te sturen voldoet u aan alle regels wat betreft de privacywetgeving voor online communicatie.

Elk jaar vragen wij aan agrariërs expliciet toestemming voor het ontvangen van onze Boervindt-

nieuwsbrieven. Daardoor blijft het adressenbestand van AgriDirect altijd geactualiseerd en wordt het ver-

der geoptimaliseerd. AgriDirect heeft adressen beschikbaar van o.a. Nederland, Duitsland en België:

Nederland: Ruim 22.000 opt-in e-mailadressen (verzonden uit naam van Boervindt.nl)

Duitsland: Ruim 57.000 opt-in e-mailadressen (verzonden uit naam van AgriTreff.de)

België: Ruim 5.000 opt-in e-mailadressen (verzonden uit naam van Boervindt.be)

Wilt u ook aan de slag met exclusieve e-mailings?

AgriDirect neemt uw marketingacties graag op een professionele wijze uit handen zodat u zich kunt rich-

ten op uw corebusiness. Klik hier om meer informatie aan te vragen of neem contact op via

0475 - 49 25 49 of info@agridirect.nl