mediul de marketing al
TRANSCRIPT
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
1/23
Mediul de marketing al SRL
La Dulcinella visele devin realitate!!!
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
2/23
I. Scurt istoric a ntreprinderii
Adresa: mun.Chiinu, str.Albioara 68, M !"##$,Re%ubli&a Moldo'a (ele)on* +a : - / 0""1 2" 38 $Mobil: - / 68 44" 3835!mail: dul&inella mail.ru
Sk7%e: dul&inella.mdA&ti'itati %rin&i%ale ! reali area i &omer&iali area
%roduselor de &o)etrie i %ani)i&a9ie: torturi, %r ituri,&ola&i, %l&inte, ;n'an&a: >C ?@ C(BR A>A= D+iliala: SA + L. E "6 @ C>M "F362
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected] -
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
3/23
Condu&erea:Radomir G
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
4/23
Krm;nd e %resia ?Irin greut9i s%re steleD, %e %ar&ursulanilor, &om%ania a reuit s!i gseas& i s!idetermine %riorit9ile.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
5/23
Irodusele de &o)etrie i %atiserie4. Cola&i". Ir ituri
. Rulade3. >is&ui9i$.
Il&inte6. (oturi:. (orturi %entru nunt
. (orturi %entru &o%ii
.
(orturi %entru ani'ersri. (orturi %entru bote. (orturi %entru ;ndrgosti9i
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
6/23
Torturi
(orturi %entru nunta (orturi %entru &o%ii
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
7/23
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
8/23
II. Micromediul de marketing al ntreprinderii
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
9/23
4.+urni orii de mr)uri+urni orii re%re inta o )or9 de in)luen9 %rin%re9urile %ra&ti&ate, &alitatea o)erita si%rom%titudine. A'anta ul %rodu&9iei ;l &onstituie utili area la)abri&area %roduselor de &o)etrie a%rin&i%alelor bog9ii ale re%ubli&ii: a di)eritoringredien9i din )ru&te, &e ;mbin ;n sine materia%rim s%e&i)i& ramurii H nu&i, s&or9ioar, ma&,&io&olat, la%te, sm;nt;n, ahr et&. &u un guste &e%9ional i &u o arom &ores%un toare.
easemenea )urni orii de &ea mai ;nalt&alitate de )in.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
10/23
". +urni orii )or9ei de mun&
A&estea sunt re%re enta9i de un %ersonal &u un ;nalt grad de %regtire, un %ersonal de'otat&are 9ine la mun&a de i &u i i %ri'ete ;n'iitor &u o%timism.
n'esti9ia ini9ial a )ost oglindit ;ntr!un s%a9iude 8" m , dotat &u utila %er)ormant, i 6an aga9i ! )iind 'ara anului "##$.
n&e%utul anului "#4" %re int &om%ania ;ntr!o
alt imagine: a%ro imati' $## m" s%a9iu de%rodu&ere i %este $# de anga a9i %ro)esioniti&are &ontribuie ilni& la ;mbunt9irea a&ti'it9ii&ontinue a &om%aniei.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
11/23
. ntermediariiSRL N ul&inellaD dis%une de 3 maga ine s%e&iali ate situate in mun.Chiinu:
MAGAO = SI5C AL OA( 4 0mun. Chiinu, str. Albioara 681
MAGAO = SI5C AL OA( " 0&om. Stu&eni, str. I&ii, 421
MAGAO = SI5C AL OA( 0mun. Chiinu, str. G. @ieru, "#1MAGAO = SI5C AL OA( 3 0or.Brhei, str. @asile Lu%u 3 1
Instituiile financiar ancare &u &are ;ntre%rinderea &olaborea este:
>C ?@ C(BR A>A= D
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
12/23
3. Clien9iiClien9ii &onstitue %rin&i%alul element al mi&romediuluiintre%rinderii. S%re deosebire de alte %roduse nu e ista o&ategorie anume de &onsumatori %entru %rodusele sale ai&i sein&adrea a toata %o%ulatia deoare&e atit &o%ii &it si adultii iubes&dul&iurile. intre a&etia se numr:
41 SRL NLinellaD
"1 SRL N+ides&oD
1 SRL N=R. 4D
31 SRL NGreen PilsD
$1 And7Qs %i a
61 Celentano
/1 SRL NKni marketD
81 SRL N MC marketD et&.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
13/23
$. Con&uren9iiCon&uren9ii sunt organi a9iile similare &are ;n&ear&s satis)a& a&eleai ne'oi ale &lien9ilor i sunt%er&e%ute de &onsumatori &a alternati'e %entrusatis)a&erea &erin9elor lor. N ul&inellaD are o serie de&on&uren9i %e %ia9a na9ional, i anume:
4. SA N>u&uriaD". SRL N=e)isD
. SA N+ran elu9aD
3. SRL NCu%torul )erme&atD$. SRL NIanilinoD6. SRL NColibriD
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
14/23
III. Macromediul de marketingal ntreprinderii
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
15/23
4.Mediul emogra)i&Influena pozitiv a factorului asupra ntreprinderii: Bdata &u &resterea numrului de nou!nas&u9ilor se asigur un
numr mai mare de &onsumatori %oten9iali ;n 'iitor si res%e&ti' un'iitor %ro)it. ar si un &onsum ridi&at al %roduselor de &o)etarie%entru %etre&erile noilor nas&uti. Mortalitatea in s&adere re%re inta un o in)luienta %o iti'a,
deore&e se %astrea a numarul &onsumatorilor e)e&ti'i.Influena negativ a factorului asupra ntreprinderii: Chiar da& se nas& &o%ii ei nu re%re int la momentul a&tual
&onsumatori e)e&ti'i , deoare&e ;ntre%rinderea nu %rodu&e bunuride &onsum %entru bebelui. Bdata &u imbatrinirea &onsumatorului unele %roduse se
&um%ara in %ro%ortii mai mi&i 05 em%lu: Cola&ii1 si s&ade numarul&onsumatorilor e)e&ti'i, din &au a 'eniturilor mi&i. 0%ensii mi&i1
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
16/23
". Mediul e&onomi&Influena pozitiv a factorului asupra ntreprinderii:
Cresterea 'eniturilor dis%onibile, in)luien9ea %o iti' asu%ra %uteriide &um%arare a %oten9ialilor dar si a&tualilor &um%rtori. Ceea &e&ondi9ionea )abri&area %rodusului )init ;n %ro%or9ie &u &ererea de%rodus. Bdata &u ma orarea &ererii se ma orea si o)erta ,iar in urma
e)e&turii tran a&9iei dintre %rodu&tor si &onsumator , )irma ob9ine
%ro)it. Creterea ';n rilor &ondu&e la &reterea 'enitului ;ntre%rinderii.
Influena negativ a factorului asupra ntreprinderii: +a%tul &a salariile re%re inta sursa %rin&i%ala de 'enit, in)luienea
negati' deoare&e ea este ;n des&retere &u #. )a9 de anul%re&edent.
+lu&tua9iile &ursului 'alutar in)luien9ea negati' deoare&e 4$.$din 'eniturile %o%ula9iei %ro'in din trans)eruri bneti.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
17/23
. Mediul uridi& ul&inella res%e&ta &ondi9iile de )abri&are a %roduselor sale in
&on)ormitate &u normele legislati'e i normati'e ale Re%ubli&iiMoldo'a, res%e&t;nd normele sanitare i de %rote&9ie a&onsumatorilor. (oate %rodusele &are %oarta mar&a N ul&inellaDsunt %roduse )abri&ate manual i absolut naturale, )abri&ate in&on)ormitate &u SM 4## . ul&inella res%e&t &on&ure9a loial %e %ia9a %roduselor de
%atiserie i o deser'ire la ni'el ma imal.easemenea a des&his noi maga ine s%e&iali ate mai a%roa%e
de &onsumatori ;n alte se&toare ale orasului. Legea %ri'ind %rote&tia &onsumatorilor in)luientea a %o iti'
as%ura 'eniturilor %otentiale si e)e&ti'e, deoare&e &onsumatoruleste sigur de &alitatea %roduselor &onsmatorii a'ind in&rederede%lina in %rodu&ator. ntre%rinderea %oate su)eri unele &osturi sau %ierderi din
&au a termenului mi& de 'alabilitate a %roduselor, dar si in urmarestituirii sau inlo&uirii unor %roduse ne&ores%un atoare.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
18/23
3. Mediul &ulturalIo%orul moldo'enes& este unul &u tradi9ii 'e&hi, %e &are leres%e&t i le transmit urmailor. Bbi&ei s%e&i)i& nun9ilor
moldo'eneti este tortul miresei &are nu li%sete ni&ide&um.easemenea la nun9i, dar i la &umtrii, bote uri, ile denastere, ani'ersari i &eremonii )unerare sunt &onsuma9i &ola&ii
;m%leti. Il&intele sunt un )el de m;n&are ti%i& moldo'enes& &eau o ;ntrebuin9are larg ;n r;ndul &onsumatorilor.Influena pozitiv a factorului asupra ntreprinderii:
(oate obir&eiurile si traditiile sarbatorite de %o%ulatia tarii, se)a& &u mese bogate in gustari si di)erite %roduse de &o)etarie,&eea &e sunt &onsumatori %otentiali si e)e&ti'i ai %rodusului)abri&at de ul&inella.Influena negativ a factorului asupra ntreprinderii:
at )iind )a%tul &a ma oritatea %o%ulatiei lo&uieste in mediulrural , si %onderea )emeilor in numarul total al %o%ulatiei estemai mare, re ulta &a o mare %arte din &onsumatori %re)era sagateas&a %rodusele de &o)etarie sunt %regatite a&asa.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
19/23
$. Mediul %oliti& Mediul %oliti& al Re%ubli&ii Moldo'a nu este
unul )a'orabil %entru ;n&e%erea igestionarea unei a)a&eri, %entru & domin oinstabilitate si o nedeterminare %oliti& a&uta.
nstabilitatea %oliti&a din ultimii ani, dar si
&on)li&tul inghetat &u %artea stinga a =istrului0(ransnistria 1 im%iedi&a de 'oltarea mi&ilora)a&eri.
Mediul %oliti& in)luientea a dire&t asu%ra
&ererii, iar mediul instabil are o in)luientanegati'a as%ru &antitatii %e &areintre%rinderea o %oate o)eri %e %iata .
+irma trebuie sa!si %astre e neutralitatea
%oliti&a.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
20/23
6. Mediul tehnologi&Influena pozitiv a factorului asupra ntreprinderii:
no'atiile iun)luientea a %o iti'a asu%raa&ti'itatii )irmei, deoare&e %ro&esul de %rodu&tieeste mai ra%id si mai sigur.
Influena negativ a factorului asuprantreprinderii:
no'atiile &osta mai s&um%, de&it )orta umanade lu&ru. Ilus la toate ul&inella %rodu&e doar%roduse )inite )abri&ate manual. (ehnologiile se%ot de)e&ta si &a re ultat are lo& stagnarea%rodu&tiei, in &onse&inte a%ar %ierderi.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
21/23
/. Mediul natural Irin&i%alul maga in se a)la %e adresa: Str.
Albisoara 68, M !"##$,mun. Chisinau,Re%ubli&a Moldo'a. ntre%rinderea utili ea a
materiile %rime neregenerabile in %ri'intaenergei ele&tri&e. Statisti&a arat & din anul"##/ %;n ;n "#4" &onsumul de energie este
;n &ontinu &retere. Gradul de %oluare almediului ;n&on urtor este mi& i nu aretendin9 de &retere.
easemenea SRL ul&inella )oloseste doarmaterie %rime naturala.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
22/23
@. Con&lu ii i re&omandri"unctele forte#$. %propierea fa& de client. eser'es& &lien9ii i ;n totdeauna 9in
&ont de o%inia lor.'. (alitatea. @i ea a o &alitate e em%lar at;t %entru %roduse, &;t i
%entru ser'i&ii.). Ma*orarea profitului pe termen lung.+. Supremaia pe pia&. S se de 'olte %rin )urni area ;n mod
&ontinuu de %roduse, ser'i&ii, solu9ii utile i semni)i&ati'e %e%ie9ele %e &are de a le deser'es&.
,. -m un&t&irea i l&rgirea canalelor de distri uie. 5 tindlo&alurilor ;n &are se distribuie %rodusele ul&inella.
/. Management eficient. Iun a&&entul %e res%onsabilitateaindi'idual a anga a9ilor i &ondu& %rin management ba at %eobie&ti'e.
0. 1idelitatea clientului . Su&&esul lor &ontinuu de%inde de&reterea )idelit9ii &lien9ilor lor.
2. (oncurena. Con'ing %rintr!o &on&uren9 loial."unctele sla e#2. Kn numr mi& de maga ine s%e&iali ate %e teritoriu Re%ubli&ii
Moldo'a.
-
8/13/2019 Mediul de Marketing Al
23/23
3ecomand&ri#4. at )iind )a%tul &a $8.3 din %o%ulatie lo&uiete ;n
mediul rural este ne&esar &a ;nter%inderea s!ilargeas& %ia9a de des)a&ere i ;n mediul rural.
". Lansarea %e %ia9 a %roduselor noi %e %ia9a dedes)a&ere, &are s )ie la %re9uri re onabile, dar totodat s!i re&u%ere e &osturile totale %e de%lin.
. Mrirea sortimentului de %roduse de %atiserie i&o)etrie , bogate ;n substan9e nutriti'e i &ugusturi i mirosuri deosebite.