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Marketing y Comunicación Política Política y Sociedad
Diplomado presencial
Marketing y Comunicación Política Política y Sociedad
Objetivo: El plan de estudios del diplomado en Márketing y Comunicación Política constituye un instrumento imprescindible para afrontar con éxito los retos que plantean las nuevas formas de hacer política, la comunicación con los ciudadanos y la construcción de legitimidad en el ejercicio de los gobiernos locales, regionales y nacionales. El Diplomado brinda insumos a los participantes: gobernantes, miembros de los equipos de gobierno y actores sociales o políticos que aspiren a ocupar cargos públicos en el futuro, para construir competencias en el proceso de investigación de la opinión pública, utilización de medios de comunicación masivos y nuevas tecnologías de la información y la comunicación por parte de los gobernantes y de los equipos de gobierno, diseño de estrategias de posicionamiento y construcción de gobernabilidad que optimice el ejercicio de diseño, implementación, evaluación y retroalimentación de las políticas públicas. En esencia el diplomado se propone: • Estimular la apropiación de conceptos y herramientas esenciales para adelantar
estudios de opinión pública que permitan construir estrategias orientadas a mejorar las relaciones comunicativas entre gobernantes y ciudadanos y potencializar el liderazgo democrático para consolidar el respaldo ciudadano.
• Brindar los conocimientos teóricos, metodológicos y técnicos para diseñar e implementar estrategias de posicionamiento de gobiernos que respondan a las necesidades de los ciudadanos en los contextos nacional, regional y local.
Dirigido a El esquema modular y contenidos están dirigidos a: • Gobernantes en ejercicio a nivel nacional, regional y local. • Equipos de Gobierno. • Asesores de los Gobernantes. • Líderes políticos y sociales. • Directivos de Partidos y Movimientos políticos. • Candidatos a cargos de elección popular. • Miembros de cuerpos colegiados de gobierno. • Consultores en Márketing Político. • Politólogos, Comunicadores sociales y periodistas, Publicistas y Profesionales en
general vinculados a los equipos de gobierno. • Docentes e investigadores estudiosos del sector público.
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Requisitos mínimos Contar con un proceso suficiente de lectoescritura. Metodología El proceso de enseñanza-‐aprendizaje se enmarca en la propuesta metodológica de capacitación/acción, de manera tal que el estudiante se convierta en parte activa del proceso formativo, de un lado, haciendo la revisión, análisis y discusión de los contenidos y sus conceptos (capacitación), en un segundo momento el estudiante realizará la aplicación de ejercicios y casos prácticos que le permitan poner en práctica y contexto real lo aprendido (acción). Se incorpora un modelo pedagógico que acude a la combinación de diferentes estrategias metodológicas que incorporan sesiones magistrales, talleres individuales y grupales, diseño e implementación de una estrategia de márketing político a partir de la elaboración del diagnóstico y del análisis del contexto municipal, regional y/o nacional. Los participantes contarán con el apoyo de la Coordinación Académica del Diplomado y un Docente que los guiarán por los diferentes contenidos del mismo, orientará actividades, resolverá dudas y evaluará el grado o nivel de participación y aprendizaje. El desarrollo del diplomado cuenta con una serie de actividades, unas de carácter obligatorio, evaluativo, individuales o grupales, y otras sugeridas o recomendadas para fortalecer el proceso de aprendizaje y necesarias para poder avanzar en el desarrollo de los módulos. Contenidos Módulo 1: Fundamentos y Principios del Márketing Político. (30h) Profesor: Patricia Muñoz Yi • Principios del marketing político: márketing electoral, márketing gubernamental,
márketing social, márketing de ciudad. • Diagnóstico, Investigación y Análisis Previo
o Análisis del contexto o Grupos Objetivos y Proceso de segmentación o Mapa de riesgos o Diagnostico estratégico de opinión o Análisis de coyuntura política
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o Clima de opinión o Opinión pública globalmente considerada o Población objetivo o Articulación segmentación y políticas públicas.
• Estrategias Políticas o Definición estratégica o Orientación estratégica o Definición de públicos objetivos, segmentación.
Módulo 2: Medios de Comunicación, Persuasión Política y TICs (15h) Profesor: Juan Gabriel Rey. • Persuasión Política
o Percepción vs. Realidad. Razón vs. Emoción. Información vs. Predisposición o Capacidad para producir significados socialmente aceptados o Democracia de Audiencias (de los públicos). o La lógica del entretenimiento y el escándalo en la política. o La personalización de la política o La imagen política como activo político o Apropiación de rasgos de imagen positiva vs adjudicación de rasgos
negativos a los competidores • Medios masivos de comunicación
o Lógica de funcionamiento de los medios masivos o Noticiabilidad o Los procesos internos de los medios de comunicación.
• Medios de Comunicación Digitales (Política 2.0) o La nueva forma de interacción con las audiencias. o Reales alcances de los medios de comunicación digitales. Plataformas
digitales: Páginas Web, “E-‐Mailing”, Videojuegos. o Naturaleza de las redes sociales. o Herramientas interactivas y contacto directo. o La política más allá de las pantallas: Relación ciudadano – gobernante. o Elementos claves para ejecutar tácticas en los diferentes canales.
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Módulo 3: Investigación para campañas electorales y estrategias para gobiernos (15h) Profesora: Maria Isabel Ángel Fecha: • La investigación en comunicación y márketing político
o Marketing electoral o Marketing gubernamental
• Introducción a la investigación cuantitativa y cualitativa. o Principales características de la metodología cuantitativa o Principales características de la metodología cualitativa o Fases generales del proceso de investigación
• La Opinión Pública. o Influencia de las encuestas en la opinión pública. o Los estudios de opinión pública como instrumentos de apoyo en la gestión
pública y el gobierno. • Construcción de imagen y comunicación de Gobiernos
o Políticas Públicas y Comunicación. o Manejo de Crisis. o Actores en el ejercicio de gobiernos.
Módulo 5: Publicidad Política (15h) Profesor: César Beltrán • La publicidad como herramienta dentro del márketing político.
o Comunicación, publicidad y propaganda. o La estrategia publicitaria en el contexto de la planeación del márketing
político. o La publicidad como agente influenciador y como factor de posicionamiento
estratégico. o Branding político: mapas de posicionamiento y configuración de la identidad
de marca (personal e institucional). • El proceso de elaboración de una campaña de publicidad política.
o Plan estratégico de márketing político. o Briefing publicitario.
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o Brief creativo, ejes temáticos de campaña, guías ejecucionales y apoyos mandatorios.
o Modelos de brief creativo para campaña de márketing gubernamental. o Concepto de campaña, ejes de comunicación: temático, creativo, gráfico,
textual, ejecucional. • Tipificación de las campañas en Márketing gubernamental.
o Institucional, de marca personal. o Campaña de Identidad Corporativa. o La expectativa como estilo de campaña. o La campaña política según flujo deseado de la información. o Publicidad política alternativa (BTL, Publicity, Bartering, etc.). o Publicidad viral, estrategias de amplificación de mensaje.
• Investigación publicitaria aplicada a diseño de estrategias de Márketing gubernamental. o Copy-‐testing publicitario. Tipos. o La investigación cualitativa para la detección de insights de la población
electoral. o La investigación dentro del proceso de planning.
Coordinadora Académica Patricia Muñoz Yi [email protected] Abogada de la Universidad del Atlántico, Especialista en Derecho Administrativo de la Universidad Externado de Colombia y Magistra en Estudios Políticos de la Pontificia Universidad Javeriana. Docente-‐Investigadora de la Pontificia Universidad Javeriana en Bogotá-‐Colombia. Se desempeñó como Directora de la Carrera de Ciencia Política entre el año 2000 y el 2007. Actualmente se desempeña como Docente de la Especialización en Opinión Pública y Mercadeo Político desde 1998, programa académico de la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Pontificia Universidad Javeriana, del cual fue su Directora hasta 2013, en los módulos de Márketing Político: Gubernamental y Electoral, Investigación de Mercados Políticos y Participación Política y Ciudadana. Sus últimas publicaciones: Atlas Electoral colombiano; Análisis de los resultados electorales 2006: Una mirada desde la Reforma Política de 2003; Construyendo Democracia: Prácticas Innovadoras en Participación Política y Ciudadana (2008).
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Mecanismos de Participación Política y Ciudadana en América y Europa (2009). Nuevas expresiones políticas. Nociones y acción colectiva de los jóvenes en Colombia (2011). Partidos Políticos y Sistema de Partidos en Colombia (2014). Tiene una experiencia docente e investigativa de más de 20 años en temas de participación política, electoral y ciudadana. Actualmente y desde 2012 hace parte de la Junta Directiva de la Asociación Colombiana de Ciencia Política ACCPOL.