Tema: Marketing Verde

Autor: Isabel Guadalupe Mejía Segundo

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MARKETING VERDE

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Los productos verdes han existido desde la década de 1970, pero es sólo en los últimos años que se han puso de moda creando tendencia. Posiblemente es debido a expertos en Marketing verde que están promoviendo el valor de los productos que ofrecen. El valor Marketing verde basado en la sostenibilidad se ha convertido en una estrategia organizativa y se puede adoptar este enfoque proactivo hacia la sostenibilidad para impulsar la innovación, el desarrollo de productos que son de “color verde” durante todo su ciclo de vida, la comunicación con credibilidad para evitar acusaciones de “lavado verde”, maximizando el alcance a los consumidores, tomando ventaja de las redes sociales.

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Además el Marketing verde incorpora actividades como: modificaciones al producto, el proceso productivo, cambios en el packaging y en la comunicación, así como mejores practicas de distribución para que el producto sea más amigable con el ambiente. El Marketing Verde tiene en cuenta el impacto que genera en el entorno natural, cuidar nuestro Planeta Tierra: cuidarlo es cuidar el agua, el aire y el suelo.El término desarrollo sustentable fue expresado por primera vez en el Informe Brundtland (1987), en la Cumbre de Rio en 1992 fue expuesto como uno de los principios fundamentales. Su definición es “el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer las capacidades que tienen las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades”.

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El Marketing es la disciplina por la cual las empresas acercan sus productos a los consumidores aplicando diversas estrategias y tácticas para poder obtener una ecuación rentable en el intercambio. Para P. Kotler, el Marketing Verde surge del Marketing Social, situándolo como mediador entre los intereses individuales y el interés publico. Kotler define el Marketing para la sociedad como una organización comprometida considerando los deseos e intereses de los consumidores, las necesidades de la empresa y los intereses de la sociedad a largo plazo. Ahora bien, según lo expuesto, esta disciplina tiene el desafío de desarrollar productos pensados desde el contenido de sus componentes hasta cómo el consumidor va a deshacerse del

producto una vez cumplida su vida útil.

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Las marcas poco a poco se dan cuenta que el mundo se mueve hacia lo verde, hacia lo ecológico. Por ello, son cada vez más las marcas que están innovando se están moviendo hacia el Marketing verde, lo cual se puede referir a dos aspectos:

-El primero es que el Marketing que hace sea en sí mismo más verde, lo cual implica que por ejemplo el material que se usa en una campaña sea reciclable. Sin embargo, esto aún es algo incipiente y probablemente más adelante será algo más masivo.

-La otra línea es cuando las marcas en sí mismas buscan mostrarse más verdes, y esto tiene que ver con la construcción de nuevos atributos en torno al posicionamiento actual de la marca.

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No es tarea sencilla, pero es una responsabilidad de todos, y sobre todo para los que tenemos conocimientos y capacidad de gestionar cambios. Un Marketing Sustentable es sólo una de las herramientas que pueden contribuir al desarrollo sostenible

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Depende de los consumidores y de las empresas como productoras lograr que estas iniciativas se integren exitosamente a nuestra vida cotidiana. Los consumidores deben recibir información que los eduque acerca de los beneficios que obtendremos como sociedad al tener un progreso sostenible y las consecuencias de no tomar conciencia y continuar ignorando la urgencia de soluciones ante este problema. Y las empresas productoras entrar en acción.

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Año tras año vemos como nuestro medio ambiente se ve deteriorado cada vez más. La constante industrialización  y el manejo inadecuado de los recursos naturales ponen en peligro la vida en el planeta.En este sentido, durante los últimos años la conciencia hacia la preservación al medio ambiente forma parte de   los nuevos valores y tendencias en la sociedad.El consumo se ha visto influenciado por esta tendencia, en donde los consumidores sensibles a este tema basan su estilo de vida preocupándose no solo por el gasto en sus compras sino también por el valor ecológico de los productos.

En cuanto al marketing,   esta tendencia  hacia  lo “verde” representa una oportunidad para adquirir ventajas frente a la competencia y acercarse más a este nuevo segmento de mercado.

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En El Salvador las acciones empresariales en torno a este tema han sido encaminadas a través de un  Convenio de Reciclaje denominado “El Salvador Verde”.Algunas empresas miembros de El Salvador Verde ya cuentan con programas bien establecidos de reciclaje. Uno de los casos más exitosos es el de Kimberly Clark, quien cuenta con experiencia en el tema de reciclaje de papel con su campaña denominada “Las nueve vidas del papel”. Ésta se compone de nueve personajes, los cuales son: Armando Empaques, Barbara Bond, Calvin Kleenex, Cindy Coucheé, Yani Scribe, Scott El Suave, Tina Cartulina, Lee Breta, Sue Servilleta, cada uno con distintas personalidades que ayudan a mantener el sentido dinámico del proyecto.

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Mientras que Nejapa Power ejecuta desde el año 2000 un programa de reciclaje institucional basado en el principio de las 3 R’s (Reducir, Reusar, Reciclar). Este programa de reciclaje incluye entre sus componentes básicos la separación en la fuente de los desechos utilizando el código de colores de NPP. Los esfuerzos incluyen además, el reuso y reducción de Wipe (trapo para limpieza de motores), logrando una reducción de 4,000 libras por mes en el 2001 a 1,500 en el 2003 y a 250 en el 2006 (valor que se mantiene a la fecha). Este programa ha dado resultado en una reducción del 59% en el consumo de papel de oficina.

Adicionalmente, Nejapa Power trabaja en el reciclaje de metales ferrosos y no ferrosos, reciclaje de plástico, reciclaje de papel, reducción y re-uso de lodos de combustible y aceite lubricante usado como combustible alternativo en otras industrias.

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CONSUMIDOR VERDE

Nuestra sociedad hoy más que nunca demanda una gran cantidad de recursos (alimentos, agua, energía, etc.) que los ecosistemas ya no pueden reemplazarlos con la rapidez necesaria, llegando a un panorama nada prometedor, prácticamente insostenible.

Esta situación es la que cada día hace de la responsabilidad ecológica un tema ineludible y vital para el funcionamiento de los sistemas económicos y sociales alrededor del mundo. Como es de suponer, una buena parte de la responsabilidad recae en las compañías que producen, transforman o explotan los recursos para poder obtener los productos. Ese cambio de comportamiento ha llevado a los consumidores, de una u otra forma, a tomar banderas a favor de la preservación ecológica

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El creciente número de estos nuevos consumidores son los que han forzado a las compañías a dar respuestas a esas expectativas haciendo uso del  marketing verde. El número de estos sigue en aumento, por ejemplo, en Gran Bretaña, de acuerdo al Ethical Consumerist Report de 2007 y 2008, el consumo de productos ecológicos se ha incrementado en los últimos años en un promedio del 18%. El informe Minding the Eco Gap, que consiste en una encuesta online a 1,866 consumidores en Estados Unidos, Gran Bretaña y otros países europeos, sostienen que el 53% de los consumidores toman en cuenta criterios verdes al realizar sus compras.

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Un consumidor que tiene una preocupación por el medio ambiente y la traslada a su decisión de compra. Opta por productos y/o servicios que tengan un menor impacto negativo sobre el medio ambiente. Por lo general es una persona con estudios superiores, con actitud crítica y que gusta de estar informado. Como es de suponer, una buena parte de la responsabilidad recae en las compañías que producen, transforman o explotan los recursos para poder obtener los productos. Sin embargo, la responsabilidad es compartida, pues obviamente sin consumidores no hay productos y por tanto recursos que explotar. Por ello este tema ha repercutido en primer lugar en el consumidor que ha forzado a las compañías a pensar en los aspectos verdes .

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Algunos optan por unirse a fundaciones pro ecológicas, otros toman trincheras en el mercado como consumidores responsables, y algunos por ambas vías. En cualquiera de los casos estos han cambiado sus patrones de consumo, se vuelven más exigentes en cuanto a la amigabilidad de los productos con el ambiente. Así, nos encontramos entonces ante una clase de nuevos consumidores que buscan satisfacer sus necesidades planteándose expectativas con criterios ecológicos. A estos se les identifica como consumidores responsables o consumidores verdes.

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BIBLIOGRAFIA

Culturamarketing.com/2008/07/marketing-verde.

http://www.marketerosnocturnos.com/marketing-verde-o-ecologico-green-marketing-por-ecointeligencia-marketerosnocturnos/#sthash.CaeFxQuy.dpuf