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  • 1. Tu primera campaa publicitaria conGoogle AdWords

2. AdWords 3. NDICE DE CONTENIDOS1.- INTRODUCCIN AL MARKETING EN BUSCADORES1.1- Contexto1.2- Marketing en buscadoresSearch Engine Optimization (SEO)Search Engine Marketing (SEM)2.- GOOGLE ADWORDS2.1- Qu es Google AdWordsResultados orgnicos vs enlaces patrocinadosPresentacin del programaCaso de xito2.2- Ventajas de Google AdWordsControlSegmentacinRelevanciaSeguimientoFormatos2.3- CosteGasto (CPC/Presupuesto)Puja palabras clave2.4- Ranking de los anunciosEcuacin CPC y nivel de calidad2.5- Organizacin de la cuentaEsquema pirdime2.6- Palabras claveEleccin de palabras claveTipos de concordancia2.7- Textos de anuncioCmo redactar un texto de anuncio atractivoTtuloTextoURL visible y URL de destino2.8- Red de contenido y ubicaciones2.9- Otros formatos y dispositivos2.10- Cuadro resumen de formatos y soportes publicitarios Curso de Iniciacin a Google Adwords - 2010. Google Inc. 3 4. 3.- CREACIN DE UNA CAMPAA3.1- Acceso a Google AdWords3.2- Creacin de un anuncio paso a paso3.3- Activacin de la campaaDatos de facturacin y opciones de pagoCdigo promocionalTarifa de activacinCmo factura Google AdWords4.- NAVEGACIN POR LA CUENTA4.1- Nueva interfaz de Google AdWords4.2- Pgina principalInformacin general de la cuenta4.3- CampaasCampaasGrupos de anunciosConguracin Ubicacin, idioma, redes y dispositivos, presupuesto, fecha de nalizacin, programacin de anunciosAnuncios Editar/Crear un anuncioPalabras clave CPC mximo y CPC medio CTR: Impresiones y clics Posicin mediaRedes Bsqueda en Google Socios de bsqueda Ubicaciones gestionadas Ubicaciones automticas4.4- InformesInformes de rendimientoHistorial de cambios4 Curso de Iniciacin a Google Adwords - 2010. Google Inc. 5. 4.5- OportunidadesHerramienta de palabras claveHerramienta de diagnstico de anunciosHerramienta de vista previa de anunciosMs herramientas4.6- Forma de pagoResumen de facturacinPreferencias de facturacin4.7- Mi cuentaPreferencias de la cuentaAcceso a la cuenta5.- CONTROL Y SEGUIMIENTO5.1- Control del rendimientoPrincipales incidenciasVisualizacin de anuncios5.2- Seguimiento de conversiones5.3- Google Analytics6.- OPTIMIZACIN DE UNA CAMPAA6.1- Herramientas de optimizacinGoogle Insights for SearchOptimizador de sitios webOptimizador de conversiones6.2- Consejos para optimizar una campaaOrganizacin de la cuentaConsejos para palabras claveConsejos para textos de anuncio7.- ANEXOS7.1- Ayuda de AdWords7.2- Recursos online7.3- Herramientas gratuitas de Google7.4- Enlaces de inters Curso de Iniciacin a Google Adwords - 2010. Google Inc. 5 6. 1.- INTRODUCCIN AL MARKETING EN BUSCADORES1.1- ContextoLos buscadores se han convertido en la principal ventana a los contenidos de Internet. En la actualidad, la granmayora de los consumidores realiza bsquedas en la Red para conseguir informacin sobre productos o serviciosy los buscadores se han asentado como un elemento decisivo del proceso de toma de decisiones de compra. Eneste contexto, en los ltimos aos el comercio online se ha revelado como una importante fuente de ingresospara las empresas, ya que la tecnologa necesaria para facilitarlo ha experimentado avances espectaculares ylos consumidores poco a poco han ido superando las reservas que en principio poda presentar la realizacin detransacciones electrnicas. Datos del ltimo informe de la Comisin del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT)muestran que durante el tercer trimestre de 2008 el comercio electrnico en Espaa alcanz un volumen de negociode 1.248,7 millones de euros, lo que supone un aumento del 22,2% respecto al mismo trimestre del ao anterior.Evolucin anual del volumen de negocio del comercio electrnico en Espaa1 (millones de euros)IV TRIMESTRE 2008 1.248,7IV TRIMESTRE 2007 1.021,7IV TRIMESTRE 2006678,7IV TRIMESTRE 2005 422,6Estas cifras dan sentido al hecho de que la inversin en medios interactivos en Espaa contine creciendo a ritmoconstante. Durante el primer trimestre de 2009 fue de 139,55 millones de euros, segn las estimaciones delInteractive Advertising Bureau (IAB). Esta cifra signica un incremento del 3,6% respecto al mismo periodo de2008. De dicha inversin, 73,74 millones fueron destinados a la publicidad en buscadores.1 Fuente: Informe CMT de Comercio Electrnico. IV Trimestre de 2008.6Curso de Iniciacin a Google Adwords - 2010. Google Inc. 7. Inversin en medios interactivos en Espaa2 (millones de euros) I TRIMESTRE 2009 139,55 I TRIMESTRE 2008 134,70Por otro lado, segn un reciente estudio, el 96% de los compradores espaoles cree que Internet es una herramientafundamental para buscar informacin. En Europa, el 91% de los internautas ha efectuado alguna bsqueda pararecabar informacin antes de realizar una compra ofine y el 98% admite haber utilizado Internet para buscar datosrelacionados con los productos que desea comprar. Como consecuencia, y teniendo en cuenta que la penetracinde Internet y la banda ancha en Espaa contina creciendo a pasos agigantados, es ms que palpable la actualimportancia del comercio electrnico dentro de la actividad de las empresas.Porcentaje y nmero de usuarios de Internet en Espaa32 Fuente: Interactive Advertising Bureau.3 Fuente: Informe La Sociedad en Red. Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informacin (ONTSI).Curso de Iniciacin a Google Adwords - 2010. Google Inc. 7 8. 1.2- Marketing en buscadoresEl marketing en buscadores se divide en dos categoras principales. Las acciones encaminadas a mejorar la posicinde una pgina web en los resultados de bsqueda gratuitos, tambin llamados resultados orgnicos, se englobandentro de la categora de Search Engine Optimization (SEO). Por otro lado, la puesta en marcha de campaas depublicidad dentro de los programas de enlaces patrocinados de cada buscador es conocida como Search EngineMarketing (SEM). Una estrategia ideal de marketing en buscadores ser la que combine acciones tanto de SEOcomo de SEM para obtener el mximo provecho de las posibilidades que ofrecen los buscadores en Internet.Search Engine Optimization (SEO)La optimizacin en buscadores es una prctica que ha ganado en importancia a medida que los buscadores sehan convertido en la entrada a Internet por parte de los usuarios. Cada buscador cuenta con su propio sistemade indexacin y jerarquizacin de sus resultados de bsqueda. Para cada trmino introducido, el algoritmo delbuscador efectuar un clculo y devolver los resultados ordenados por relevancia. Un buen posicionamiento enbuscadores resultar muy benecioso para las empresas ya que la aparicin en sus resultados de bsqueda esgratuito. Una vez que las empresas optimicen sus pginas web para la aparicin en posiciones adelantadas enbuscadores, los benecios en forma de trco cualicado e ingresos pueden ser muy valiosos.Las directrices bsicas comunes a todos los buscadores giran en torno a las siguientes lneas generales deposicionamiento:- Calidad. Una jerarqua clara de enlaces dentro de la pgina es primordial para que los buscadores puedan incluirla pgina web en sus ndices.- Contenido y palabras clave. El sitio web debe ser til y debe incluir informacin relevante sobre el servicio ofrecido.Incluyendo textos informativos y que contengan trminos de bsqueda estratgicos, que lgicamente coincidirncon los servicios ofrecidos, ser posible una mejor indexacin y posicionamiento de la pgina en los buscadores.- Enlaces externos. La importancia de una pgina web tambin se mide por el nmero y la calidad de enlaces queapuntan a la misma desde otras pginas web. Esta caracterstica, por ejemplo, es muy valorada por Pagerank, elalgoritmo mediante el que Google jerarquiza su ndice.- Altas en directorios. Adems de conseguir ser enlazado por pginas web que a su vez cuenten con un buenPagerank (no se recomienda participar de programas de intercambios de enlaces fraudulentos, ya que ello puede8 Curso de Iniciacin a Google Adwords - 2010. Google Inc. 9. causar un efecto contrario al deseado), ser benecioso incluir la URL de la empresa en los principales directoriospara mejorar el posicionamiento.- Calidad en la programacin y codicacin. La utilizacin de URLs estticas, etiquetas TITLE claras, atributos ALTy ttulos o nombres de cheros descriptivos ayuda a que los llamados robots o araas de los buscadores indexenmejor el sitio web.- Metaequiquetas. Se recomienda aadir en el cdigo de la pgina informacin sobre la misma en forma de palabrasclave (en la metaetiqueta keywords) y una breve descripcin de la pgina web (en la metaetiqueta description).- Texto e imgenes. Para los robots de los buscadores, lo ms importante es el texto. Si se van a incluir imgenesque incluyan texto, hay que tener en cuenta que es posible que los robots no identiquen esas palabras. Esimportante asegurarse de que, independientemente del uso de imgenes, la informacin relevante de la pgina seencuentre en formato de texto.Igualmente, los buscadores desean facilitar la inclusin de pginas web en su ndice y ofrecen a los webmastersdiversas herramientas para mejorar la posicin en los resultados de bsqueda. El centro de ayuda al webmaster deGoogle puede consultarse en el siguiente enlace:Centro para webmasters de Google: http://www.google.es/webmasters/ Curso de Iniciacin a Google Adwords - 2010. Google Inc. 9 10. Search Engine Marketing (SEM) Los principales programas de publicidad de enlaces patrocinados se caracterizan por utilizar el sistema de pago por clic, mediante el cual el anunciante nicamente pagar cada vez que un cliente haga clic en el texto de su anuncio y acceda as a la pgina web que se desea publicitar. En cuestin de minutos es posible dar de alta una cuenta de publicidad en los programas de enlaces patrocinados ms importantes. Estos programas se ajustan a las necesidades de cualquier tipo de anunciante, ya que se ajustan a todo tipo de presupuesto, facilitan el control y el manejo de la campaa y aportan datos de rendimiento en tiempo real, por lo que un anunciante podr controlar en todo momento su gasto y te