la mia vetrina online - come promuovere il proprio negozio online
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La mia vetrina online - Come promuovere il proprio negozio online è l'intervento tenuto da WebAdditive al Corso per Visual Merchandiser di Latina in collaborazione con Decovisual. http://www.webadditive.it/corso-visual-merchandiser-vetrina-online/TRANSCRIPT
La mia vetrina onlineCome promuovere la propria attività locale sul web
Corso per Visual MerchandiserLatina – 16/12/2013
www.decovisual.it www.webadditive.it
Secondo una ricerca di Google:
http://services.google.com/fh/files/misc/omp-2013-it-en.pdf
Google Places for Business
Google Places for Business
Google Places for Business
Google Places for Business
ZERO MOMENT OF TRUTH
La percentuale di persone che definisce il proprio processo decisionale d’acquisto all’interno del negozio è passato dal 40% al 17
Webevoluzione nella sociologia del consumo
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Lo ZMOT si applica a tutte le tipologie di prodotti
Bisogna comprendere come i tuoi clienti cercano il tuo prodotto
E’ necessario capire che l’esperienza d’uso del prodotto/servizio fatta da altri utenti influenzerà le scelte di potenziali futuri consumatori
TENDENZE
ROPO
ROPO è l’acronimo dell’inglese “Research Online, Purchase Offline” cioè il fenomeno per cui si fanno ricerche su un prodotto sul web ma poi si va ad acquistare in negozio.
Usare l’Online per Influenzare l’Offline!
SHOWROOMING
Lo showrooming è la tendenza a guardare o provare un prodotto nel negozio fisico per poi acquistarlo online.
STRUMENTI
Serve ad inserire la propria attività all’interno delle mappe di Google
I dati inseriti vengono utilizzati per fare in modo che vengano visualizzate schede di attività commerciali pertinenti nei risultati di ricerca relativi a Google, ad esempio su Google Maps, nella Ricerca Google e su Earth.
Ti arriva la cartolina per verificare la tua attività
Google Places for Business
http://www.google.it/business/placesforbusiness/
Ti permette di creare una pagina aziendale locale su Google Plus Local. Appare nelle ricerche e ti permette di essere seguito, di disporre di recensioni, inserire foto, info, creare eventi nel negozio, creare una community
Va bene per quelle attività che vogliano sfruttare il lato SOCIAL di google
Pagina Google Plus Local
ES: https://plus.google.com/+LUISAVIAROMA/
CREAZIONE DELLA PAGINA LOCALE SU GOOGLE+
Pagina Google Plus Local
Google Business Photo
Servizio che permette di visualizzare la propria attività come se ci si trovasse all’interno del negozio
NEGOZIO DI GIOCATTOLIhttp://goo.gl/vj1s5OB&B MAMMA ROSAhttp://goo.gl/92B0oD
DENTAL SURGERY SAN FRANCISCOhttp://goo.gl/pHne23
NUYORICAN POETS CAFEhttp://goo.gl/sXSy4iSLEEPERS - ROMAhttp://goo.gl/ugG6qM
Google Shopping
La pagina Facebook è lo strumento di Facebook dedicato al business.
Gli utenti su Facebook non acquistano ma parlano dei nostri prodotti
Il 74% dei consumatori si affida a reti sociali per decidere cosa acquistare
Il 62% degli utenti si affida ai commenti degli amici per scegliere cosa acquistare
LE OFFERTE DI FACEBOOK
Applica sconti consistenti Almeno del 20% L'offerta gratuita di beni, di solito, ha maggiore successo rispetto agli sconti. Es: "Paga uno, prendi due”.
Prediligi la semplicità Descrivi i termini e le condizioni il più semplicemente possibile e non indurre i clienti a effettuare attività insolite.
Immagine chiara e coinvolgente Foto di persone che utilizzano il prodotto solitamente rendono di più delle foto che rappresentano solo il prodotto; NO logo aziendale (duplicato).
Stile naturale e diretto No slogan
WebAdditive
L’additivo per il tuo business online
t. +39.3286040674
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