INMOBILIARIA viBIEN

[INMOBILIARIA viBIEN]20 de Noviembre de 2014

EMPRESA INMOBILIARIA viBIEN

La constructora CONSTRUCCIONES E INMUEBLES, DE LA EMPREA VIBIEN, es una empresa contratista general de servicios de construccin en el mbito pblico y privado dedicado a proyectos de arquitectura y obra civil, inicia sus actividades en el 2011 en la ciudad de LIMA Y TRUJILLO; actualmente se encuentra realizando proyectos de arquitectura e ingeniera en la ciudad de Trujillo alto Salaverry.

Esta empresa tiene como 2da actividad econmica la actividad de inmobiliarias.

Tipo de contribuyente: Persona Natural con Negocio.

CONSORCIO in- GROUP

Conformado por tres empresas:

1. Inmobiliaria Recrea:Esta empresa inmobiliaria se orienta a los segmentos B y C, basados en los crditos hipotecarios a largo plazo.

2. In Mobiliary:Esta empresa inmobiliaria eta orientada a la segmentacin de clase A, desarrollando sus actividades en zonas exclusivas de Limas como: La molina y San Isidro.

3. Vibien:Esta empresa inmobiliaria est orientada a las segmentacin c bajo y d alto, otorgando as viviendas a familias de Trujillo de bajo recursos y que necesitan bonos econmicos del estado para adquirir la vivienda. Los proyectos que est realizando ahora viBien son: Las Lomas de Vir y Villa Marina (carretera a Salaverry).Actualmente el proyecto Villa Marina de encuentra en la etapa nmero 11 de 14 etapas.

Misin:Somos una compaa cuya actividad gira entorno a lagestin integral inmobiliaria, impulsando la promocin y construccin deviviendas respetuosas con el entorno naturaly garantes de una mejorcalidad de vidapara sus habitantes.

Visin:

Nuestra visin es ser lderes en el sector inmobiliario como empresa detotal fiabilidad y seriedad,cuyos productos y servicios se identifiquen conunalto estndar de calidad y respeto por el medio ambiente.Valores:

Responsabilidad: Dedicamos nuestros esfuerzos a conocer y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestra filosofa se basa en la premisa "el cliente es lo primero".

Solidaridad: En nuestro entorno de trabajo promovemos una atmsfera de respeto y dignidad, apertura y confianza, que motiva a cada persona a contribuir con lo mejor de s mismo. Fomentamos eltrabajo en equipo y el desarrollo profesional.

Flexibilidad:Nos adaptamos con flexibilidad a las necesidades y cambios continuos que se producen en el mercado inmobiliario.

Integridad: Todas las personas del grupo debemos comportarnos conhonestidad, rectitud y transparenciacontribuyendo as al aumento de la confianza de la sociedad en nuestra empresa.

Sostenibilidad: Desarrollamos nuestro negocio con un horizonte estratgico que trasciende los intereses econmicos inmediatos, contribuyendo aldesarrollo econmico, medioambiental y social.

analiSis externo: A.- ANALISIS DEL CONSUMIDOR: Nuestro producto de casas va dirigido al consumidor final, quienes estn determinado por las familias que tienen una necesidad bsica de una vivienda.

B.- ANALISIS DE LA COMPETENCIA:1. COMPETIDORES:

Vibien es un empresa nacional que tiene como competidores en los diferentes tipos de proyectos, siendo el proyecto villa marina lder, tiene competidores como: villa sol, urb. el milagro, entre otros proyectos de menor envergadura.

2. COMPETIDORES POTENCIALES:El proyecto villa marina es considerado el ms grande del norte del Per, con una proyeccin de construccin de 4, 400 casas, por lo tanto hasta el momento no hay competidores potenciales.3. SUSTITUTOS: Actualmente el proyecto Villa Marina tiene un sistema de construccin de concreto armado, por lo cual los materiales sustitutos a usar serian bloquetas de cemento.

4. PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES:La relacin con los proveedores es una estrategia para poder alcanzar los objetivos de la inmobiliaria, siendo sus principales proveedores: Cementos Pacasmayo Cermica - Celima Fierro de construccin aceros Arequipa

5. PODER DE NEGOCIACION CON LOS CLIENTES:

a) Comunicacin permanente con el cliente:

ViBIEN, mantiene una permanente comunicacin con los clientes durante todo el proceso de ejecucin, dndole a conocer todos los detalles relativos a la construccin de las nuevas vivienda. Entre otras herramientas de comunicacin contamos con unaextranet corporativa para clientes.

b) Sistema de personalizacin:

La flexibilidad en el diseo de la vivienda es otro servicio que tenemos a disposicin. Con el asesoramiento de los vendedores conocer sobre el proceso de ejecucin de las obras, puedan informar de la vivienda en funcin de sus necesidades.

c) Servicio postventa:

Disponemos de un nmero de telfono exclusivo para elservicio postventa, 044 26234atravs delcual puede ponerse en contacto y comunicarnos cualquier duda o incidencia sin tener que desplazarse.

FODA

FORTALEZAS

1. La empresa cuenta con personal destinado a cada funcin.2. Capacita de forma constante a todos los trabajadores.3. Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales que se utilizan.4. Posee materiales contemporneos y sistemas constructivos innovadores.5. Existe una planificacin.6. Sus proyectos de infraestructura e ingeniera son de gran calidad.7. Los proyectos cumplen con los estndares de calidad y plazos fijados.8. La empresa cumple con todas sus obligaciones y pagos.DEBILIDADES

1. El proyecto se encuentra en las afueras de la ciudad.2. No cuentan con una sucursal en el lugar donde se encuentran laborando actualmente (TRUJILLO).3. Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misin y visin de la empresaOPORTUNIDADES

1. Cuenta con la posibilidad de obtener acceso a crditos.2. Puede computarizar su sistema contable.3. Cuentan con proveedores que le suministran materiales de importacin para la elaboracin de algunos proyectos.4. Participa en proyectos de organizaciones estatales y sociales como techo propio.AMENAZAS:

1. Nuevas empresas competidoras con la innovacin de su producto y nuevas a lianzas econmicas.2. Implantacin de nueva legislacin por parte del estado, donde la empresa no pueda cumplir con lo exigido.MATRIZFODASITUCION EXTERNA DE LA EMPRESA VIBIEN

OPORTUNIDADESAMENAZAS

SITUACION

INTERNAFORTALEZASLos proyectos de infraestructura e ingeniera de la empresa son de alta calidad, por lo que participa en proyectos de organizaciones estatales y sociales como techo propio.Los proyectos cumplen con los estndares de calidad y plazos fijados pero compiten con sistemas de construccin tradicionales.

DEBILIDADESEl proyecto cumple con los estndares de calidad y plazos fijados peroSe encuentra en las afueras de la ciudad.

Sus proyectos de infraestructura e ingeniera son de gran calidad pero sus trabajadores desconocen la misin y visin de la empresa.

No cuentan con una sucursal en el lugar donde se encuentran laborando actualmente (TRUJILLO) por lo que no pueden agilizar el tramite de compra y venta de las casas.

OBJETIVOS DEL MARKETING:

OBJETIVO GENERAL: optimizar y maximizar nuestras utilidades en un 85% del proyecto, brindando un producto de calidad hecha a la necesidad de las familias, del segmento C bajo y D de la ciudad de Trujillo del ao 2014.

OBJETIVO ESPECIFICO: formular estrategias de marketing para incrementar el nmero de ventas en un 80%, dirigido a las familias que no cuentas con una vivienda propia del segmento C bajo y D de la ciudad de Trujillo del ao 2014.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION:

El proyecto est dirigido a todas las familias que no cuentan con una vivienda propia, dentro de los segmentos C bajo y D de la ciudad de Trujillo.

MARKETING MIX:

Definicin de servicio niveles: el proyecto vibien, como ya venimos mencionando es un producto de calidad basado en un sistema de construccin de concreto armado. Vibien se encuentra en la etapa de MADUREZ ya que tiene un posicionamiento diferenciado dentro de los segmentos C bajo y D.

PRODUCTO (vivienda de concreto armado)

CALIDAD

Materiales resistentes a la humedad Columnas antissmicas Atencin al cliente (venta de casas)CARACTERISTICAS FISICAS

Casas construidas en concreto armado rea total: 72m2 Niveles: una planta con posibilidades de construir un 2 piso Ambientes: sala-comedor-cocina, 2 dormitorios, 1 bao, patio trasero reas verdes

PRECIO:

S/. 43,200 Nuevos Soles

MARCA: Inmobiliaria VIBIEN. Proyecto VILLAMARINA

GARANTIA: 5 aos

PROMOCION

Publicidad en radios locales Volantes Exposicin de maqueta e informacin sobre el producto dentro del BBVA Continental en el centro de la ciudad. Muestra de casa piloto en la caseta de ventas ubicada en donde se construye la residencial.

PBLICO OBJETIVO

Segmento: sector C bajo, D.

Estilo de vida: gente progresista, que busca mejorar su calidad de vida y de acuerdo a su nivel econmico buscan lograr el sueo de la casa propia

MATRIZ BCG:

ESTRATEGIA DE PRODUCTO

MARCA

El logo de la marca Vibien presenta las siguientes caractersticas:

Utiliza letras en colores verde y negro

Tiene un icono, que representa a una persona bajo un techo, que puede tomarse como el techo de su vivienda propia.

Este icono es de color fucsia

El logo del proyecto Residencial Villa Marina presenta las siguientes caractersticas:

Las letras del nombre del proyecto son grandes, en color azul, representando al color del mar.

Encima de las letras, se aprecia el sol y los rayos solares, similar al que se aprecia en grabados de la cultura Mochica, en color verde.

(Ciclo de vida del Producto)Se lleg a la conclusin que la empresa se encuentra en la etapa de:

Crecimiento: Inmobiliaria Vibien es una empresa que lleva 3 aos desarrollando sus proyectos en la ciudad de Trujillo y est en constante expansin y crecimiento, est dirigido a los segmentos c bajo y d alto la compaa ha analizado y estudiado muy bien el mercado el cual se diferencia de Lima en el cual se acepta mucho ms la propuesta de departamento que casa, que en el caso de provincias, donde el contexto de muchas ciudades todava permite que haya alternativa de vivienda en casa. Actualmente Vibien maneja 2 proyectos en la ciudad de Trujillo destinados a los segmento b bajo y c alto; Villa Marina, complejo residencial compuesto por aproximadamente 4350 casas y Las Lomas de Vir, proyecto que cuenta con 226 ya construidas y en venta. La construccin del proyecto se encuentra actualmente en su sptima etapa Se proyecta que Residencial Villa Marina se culminar en el ao 2015 y contar con un total de 12 etapas

ESTRATEGIA DE PRECIOS

Actualmente el proyecto Villa Marina que se encuentra en el alto Salaverry, el precio de estas casas son de s/.43.200 soles, y el bono asignado es de s/18.000.de este modo se tendra que buscar un financiamiento de s/20,880 soles.

FIJACIN DE PRECIOS BASADA EN EL VALOR

Inmobiliaria viBien cuenta con el respaldo de techo propio, contando tambin con proveedores potenciales de buena calidad, sistemas constructivos innovadores.Cumpliendo con los estndares de calidad y plazos fijados.

DISTRIBUCION

Nuestro producto no necesita distribucin, debido a que es una venta directa.

MIX PROMOCIONAL:

Promocin de ventas

El financiamiento directo con interbank. Financiamiento directo con la inmobiliaria sin intereses por 10 letras (meses sin intereses). Por la compra de una casa la empresa otorga un sorteo de un bon o de 6 mil soles para equipar su casa. Por la compra al contado Vales de consumo (tiendas metro).Venta Personal:

Se ha establecido como poltica, que cada venta debe ser de forma personal, en donde exista una relacin directa entre comprador y vendedor. Esta herramienta determinara una mayor efectiva para crear preferencias, convicciones y acciones en los compradores.

Relaciones Pblicas:

La alta direccin del consorcio ha establecido estrategias diseados para promover la imagen de la empresa y sus productos. Dichas estrategias estn basadas en la interaccin de los accionistas, trabajadores, proveedores y clientes que participan en los distintos procesos del proyecto en desarrollo, adems de participar de ferias inmobiliarias y entrevistas en diarios promocionando el proyecto.

MERCHANDISING:

El rea de ventas se encarga de atraer a los clientes mediantes regalos como:

Llaveros Lapiceros Canguros Gorras

MARKETING DE SERVICIOS

Preparacin:

Brindamos una informacin apropiada y a base de charlas a nuestro personal para que contribuyan con un desempeo ptimo y una mejor presentacin acerca de nuestro producto a los clientes potenciales.

Interaccin:

Damos una especial atencin a nuestros clientes con la finalidad de resolver todas sus dudas con respecto a las casas que desean adquirir.Mostramos la casa piloto que se encuentra en la entrada del terreno donde se desarrolla el proyecto.Procuramos que el trato hacia los clientes sea el mejor.

Seguimiento:

Tenemos un servicio de post venta, por medio del cual nos comunicamos con los clientes para darles a conocer los avances de la obra, en qu estado se encuentran sus casas.Ofrecemos una garanta de 5 aos.

MARKETING EMOCIONAL

Nos enfocamos en nuestro pblico objetivo, por lo tanto pretendemos despertar emociones en ellos a travs de publicidad donde se resalte la unin familiar y el cumplir con el sueo de la casa propia, tambin con la participacin de personajes y artistas pblicos, que logren captar al sector al que nos enfocamos y se puedan identificarse con nuestra marca.

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO 13