facebook workshop

WEB mARKETING

FAcebook: A REDE SOCIALJorge Cabao

Faro, 19 de maro de 2015

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E-marketing

Facebook A REDE SOCIAL

Contedos do WorkshopO Facebook em nmerosA pgina de empresaActivar a nossa marcaOs annciosOs call-to-actionA sua loja no Facebook!


FacebookO Facebook: a rede social!


O Facebook Em nmeros












A Pgina de EmpresaUma Pgina do Facebook d voz sua empresa no Facebook. Voc pode usar a sua Pgina para encontrar novos clientes e manter o contato com o seu mercado-alvo.


A Pgina de EmpresaA Pgina do Facebook torna a sua empresa:Localizvel: quando as pessoas o procurarem no Facebook, conseguiro encontrar.Conectada: converse individualmente com seus clientes, que podem gostar da sua Pgina, ler suas publicaes e compartilh-las com amigos, e fazer check-in ao visitar o estabelecimento.


A Pgina de EmpresaA Pgina do Facebook torna a sua empresa:Oportuna: sua Pgina pode ajud-lo a atrair grandes grupos de pessoas frequentemente, com mensagens personalizadas conforme suas necessidades e interesses.Atenta: as anlises da sua Pgina fornecero a voc um conhecimento mais amplo sobre seus clientes e atividades de marketing.


A Pgina de EmpresaQuando voc configura a sua Pgina, pode solicitar um endereo Web como facebook.com/aminhaempresa, o que faz com que ela seja encontrada mais facilmente. Para maximizar o impacto, inclua esse endereo no seu carto de visita, site e outros materiais de marketing.


A Pgina de Empresa


Como criar uma Pgina de EmpresaNo prximo video vamos ver como simples criar uma pgina de empresa.Em poucos passos estamos ready for business .


Como criar uma Pgina de Empresa


Depois de criar a pginaTemos que incluir as informaes bsicas:Site;Horrio de funcionamento e informaes de contato;Descrio da empresa;Menus, endereo, entre outros.Se selecionar a categoria Negcio local ao criar sua Pgina, os clientes podero classificar sua empresa e escrever avaliaes.


Depois de criar a pgina






Escrever e Criar Contedos para Facebook1. Personalizar os postsAs melhores mensagens de marketing atravs da rede social Facebook so aquelas que se tornam mais pessoais e prximas dos fs que seguem afavelmente a marca.Personalizar as descries das fotografias, vdeos e links, de forma original e destacar atravs da meno dos fs mais ativos no feed notcias faz com que estes se sintam mais ligados marca.


Escrever e Criar Contedos para Facebook2. Contar histriasA verdade que os contedos mais interativos so aqueles que contam histrias com as quais os fs se identificam, sejam elas experincias pessoais ou momentos chave da marca que emocionem os fs.Desta forma, uma das tticas passa pela publicao de posts que contem realmente uma histria interessante e que ao mesmo tempo passem a mensagem da marca.


Escrever e Criar Contedos para Facebook3. CitaesTal como na escrita de artigos, tambm no desenvolvimento dos posts para a rede social Facebook facilmente os profissionais se deparam com os chamados bloqueios de escritor.Neste momento, a partilha de links de artigos informativos relevantes para os fs da marca no Facebook pode ser a salvao.


Escrever e Criar Contedos para Facebook4. Fazer perguntasPublicar perguntas uma tima forma de conseguir interaes uma vez que os fs so estimulados a interagir, partilhando as suas opinies sobre um determinado tema.As perguntas acabam tambm por despertar alguma curiosidade na leitura de artigos da marca, ou seja, podem ser utilizadas como forma de influenciar as visitas ao website.


Escrever e Criar Contedos para Facebook5. Breves observaesA brevidade dos posts uma das caractersticas que torna a escrita para posts de Facebook mais complexa, tal como acontece no Twitter. Isto acontece no por exigncia da rede social mas sim pelo pouco tempo que os fs despendem a ler os posts da marca.


Escrever e Criar Contedos para Facebook6. Manter os fs interessadosO importante nas descries de Facebook manter os fs da marca permanentemente interessados nos contedos publicados.Por exemplo, ao partilhar um artigo a marca pode optar por dar a sua opinio sobre determinado aspeto, chamando a ateno para o mesmo.


As Ferramentas de Administrador















A Page Manager AppCom o Gerenciador de Pginas para iOS e Android, pode criar e gerenciar uma ou mais Pginas em qualquer lugar.


A Page Manager AppBaixe o aplicativo na Apple App Store ou Google Play e:Publique atualizaes, fotos e vdeos, e responda aos comentriosVeja e responda s mensagensReceba notificaes push sobre as atividades da PginaVeja as Informaes da Pgina, as Configuraes e as funes da Pgina.


Como promover a Pgina de EmpresaPara conseguirmos desbloquer o leque de funcionalidades da pgina de empresa, como criar promoes e ofertas, temos de, no mnimo, ter 100 fs. a prova social pedida pelo facebook em troca das funcionalidades. Em seguida vamos ver um video sobre como promover e aumentar a visibilidade da nossa pgina:


Como promover a Pgina de Empresa


Os Anncios do FacebookA publicidade no Facebook ajuda as empresas a alcanarem suas metas. Pode criar anncios para diferentes pblicos, definir o respetivo oramento e avaliar os resultados entre diferentes dispositivos. Vamos saber mais com o video seguinte.


Os Anncios do Facebook


Direcionar a nossa campanhaLocalizaoAlcance pessoas nas reas em que voc deseja atuar. Por exemplo, se uma empresa local, pode mostrar seus anncios para as pessoas que esto nas proximidades da loja.


Direcionar a nossa campanhaDados demogrficosEscolha o pblico para o seu anncio com base em dados demogrficos, como idade, gnero, educao e muito mais. Por exemplo, voc pode criar anncios diferentes que interessem a recm-graduados, a noivos, ou a mes ou pais.


Direcionar a nossa campanhaInteressesAlcance as pessoas com base nos interesses e atividades delas no Facebook. Por exemplo, se vende utenslios de cozinha, pode alcanar pessoas que tenham interesse em cozinhar, programas de culinria ou receitas.


Direcionar a nossa campanhaComportamentosEncontre pessoas com base em seus comportamentos de compra, dispositivos que elas usam e outras atividades. Por exemplo, pode alcanar pessoas que viajam a negcios, gostam de jogos ou usam um tipo de telefone especfico.


Direcionar a nossa campanhaConexesAlcance pessoas que curtem sua Pgina ou seu aplicativo, ou que comparecero ao seu evento, bem como os amigos delas. Por exemplo, pode promover um evento para pessoas que curtem sua Pgina.


Como as pessoas vem os annciosNo Facebook, as pessoas visitam o Feed de Notcias, a lista de histrias em constante atualizao, de amigos e familiares. Tambm veem os anncios de empresas na coluna da direita do Facebook e no Feed de Notcias em qualquer dispositivo.


Como as pessoas vem os annciosCom base na idade, gnero e interesses, o nosso objetivo mostrar anncios relevantes a todas as pessoas certas.As pessoas podem clicar diretamente do Facebook para seu site ou aplicativo para ler mais ou fazer uma compra.


Como as pessoas vem os anncios


Facebook Call to Action


Facebook Call to ActionO que so os botes de Apelo AoBotes CTA na Cover PhotoComo criar os botes de CTAQuando usar os botes de CTA


Facebook Call to ActionCall-to-Action ou CTA significa Apelo Ao. Basicamente o que um CTA faz ordenar um prximo passo ou simplesmente demonstrar que uma ao a ser tomada est disponvel naquele momento. Pode ser uma imagem, um boto, uma palavra, expresso ou at mesmo um pargrafo inteiro.


Facebook Call to ActionO Que So os Botes de Apelo Ao?


Facebook Call to ActionCall-to-Action na Cover PhotoNo possvel definir o texto que apresentado no boto, no entanto existem vrias opes disponveis, como Book Now, Contact Us, Use App, Play Game, Shop Now, Sign Up e Watch Vdeo. Desta forma possvel enriquecer a mensagem que se encontra disponvel na Cover Photo, associando uma aco mesma.


Facebook Call to ActionSe o objetivo de promoo consiste em cliques para o site, converses de site ou instalaes de aplicaes, ser pedido que adicione um apelo ao ao anncio quando editar o texto e ligaes do mesmo.


Facebook Call to ActionCall-to-Action ou CTA significa Apelo Ao. Basicamente o que um CTA faz ordenar um prximo passo ou simplesmente demonstrar que uma ao a ser tomada est disponvel naquele momento. Pode ser uma imagem, um boto, uma palavra, expresso ou at mesmo um pargrafo inteiro.


Criar uma loja no Facebook


Social CommerceO Social Commerce a integrao do comrcio eletrnico (E-commerce) com as redes sociais. Essencialmente, o Social Commerce procura criar um ambiente interativo onde os consumidores possam trocar informaes relativas a um produto e sua compra, assim como a prpria experincia de utilizao.


Social CommerceO poder do passa palavra. A partilha de um produto recentemente adquirido pode despertar o interesse dos amigos e seguidores, tornando-os em potenciais consumidores desse produto. Uma recomendao de algum prximo, que pertence a uma mesma rede de interesses ou afinidade, tem maior influncia na opinio de um consumidor do que uma campanha de marketing.


Social CommerceAtualmente, o Facebook o centro de atividade social online. Nele as pessoas partilham e comentam ideias, gostos, imagens, vdeos A integrao do Social Commerce no Facebook veio permitir que, sem sair desse ambiente social onde passam a maior parte do seu tempo, possam adquirir o seu produto favorito e partilh-lo instantaneamente.


Facebook Criar uma loja no FacebookA Shopify Facebook Store uma aplicao de E-commerce associada a uma loja online Shopify, que nos permite promover os nossos produtos e colees na nossa pgina no Facebook. uma forma excelente de garantirmos mais uma montra para o nosso negcio e tirarmos partido da nossa base de fs.


Facebook Criar uma loja no Facebook

1 Passo: Registarmo-nos com a nossa conta.


Facebook Criar uma loja no Facebook2 Passo: Criarmos a nossa loja.


Facebook Criar uma loja no Facebook3 Passo: Configurarmos a nossa loja.


(Shopify)



A Facestore uma aplicao de E-commerce, desenvolvida em Portugal, pioneira no mundo a fornecer uma soluo totalmente integrada na venda direta no Facebook. uma soluo de baixo custo para abrir um negcio online, no sendo necessrios contratos com empresas de pagamentos online. A prpria plataforma j est integrada com o sistema de pagamento Multibanco e transfere para a conta indicada pelo nosso cliente os montantes gerados pela sua loja online.















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