etat des lieux du mobile en france et en europe

L’AMPHI #2MOBILE IT!MOBILE IT!LA REVOLITION MOBILE EST EN MARCHE…

#Amphi2GIW

Tendances & Usages du Mobile

en France et en Europe

L’AMPHI #2 : MOBILE IT!

Blandine Silverman

[email protected]

� Panorama des équipements mobiles� Des Smartphones aux Tablettes

� Etat des lieux des usages en mobilité� Quoi?

� Quand?

� Publicité sur Mobile� Différentes opportunités de contact pour toucher le consommateur


� Différentes opportunités de contact pour toucher le consommateur

� Une réelle opportunité pour les marques

� SMS publicitaire

Panorama des équipements mobiles


La croissance des usages Media peut être

largement attribuée à l’adoption des Smartphones

Smartphone 38,1%

France: Pénétration Smartphone

Mobile Media43,2%

Just Voice13,5%

France: Segments Marché Mobile


Non Smartphone

61,9%

17.9 millions SMS (but not Mobile

Media)43,3%

20.3 millions

Utilisateur Mobile Media = a utilisé un navigateur mobile, une application, le mail, écouté de la musique en streaming, téléchargé de la vidéo, ….

(Ne comprend pas l’usage du SMS)Source : comScore Mobilens,

Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011

Transformation du marché français au cours de

ces deux dernières années

18%23% 25%

43%54% 55% 57%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

% A

cqu

ire

d D

ev

ice

in

Mo

nth

France: Part des Smartphones

dans l’acquisition d’un nouveau terminal


82%77% 75%

57%46% 45% 43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Q1 2009 Q3 2009 Q1 2010 Q3 2010 Q1 2011 Q3 2011 OCTOBER 2011

% A

cqu

ire

d D

ev

ice

in

Mo

nth

Not Smartphone Smartphone

Source : comScore Mobilens

La plateforme Android a vu sa part de marché

augmentée par 2 en 1 an



Top 5 des terminaux (en base installée) par OS


Classement réalisé sur le terminal principal de la population française 13 ans et plus

possesseur d’un Smartphone Source : comScore Mobilens,


Google & Apple poursuivent leur croissance sur le

segment des Smartphones

32,5%

28,1%

20,5%

46,3%

28,1%

17,2%

Sm

art

ph

on

e P

en

etr

ati

on

(%

)

Europe 5 vs US: Part de marché des OS


9,4%5,9%

3,7%

17,2%

5,4%

1,6% 1,4%

Symbian Google Apple RIM Windows Other OS

(Bada)

Google Apple RIM Microsoft Symbian Other OS

(Palm)

EU5 US

Sm

art

ph

on

e P

en

etr

ati

on

(%

)

+ 147,5%- 12,0%+ 63,6%+ 54,3%+ 330,2%- 6,2% - 46,7%- 8,2%- 17,1%- 28,8%+ 69,2%+ 192,6%

Croissance sur un an (en bleu)Source : comScore Mobilens,


Après les Smartphones, les tablettes arrivent en

Europe

7,3%

6,6%

8,8%

6,9%

US

EU5

ES

IT

Part des possesseurs d’un téléphone qui utilisent également des tablettes (%)


6,9%

6,8%

6,2%

5,4%

IT

FR

UK

DE

Source : comScore Mobilens,


Tablettes: un profil magorotairement masculin (EU5)

� Europe 5: Un profil majoritairement masculin (61,9%) et entre 25-34 ans (22,3%)




Etat des lieux des usages


42,0%40,0%

45,0%

France: A utilisé une Application OU un Browser

L’Internet Mobile et les Applications en constante

progression• En France, près de 42% des possesseurs d’un téléphone utilisent les Applications ou leur

Navigateur Mobile, soit une progression de +22% en 1 an.

28,8%

32,6%

35,9%

37,4%

30,0%

35,0%

40,0%

30,0%

35,0%

40,0%

France: Usages Browser vs Application (pénétration & croissance)


20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

% M

ark

et

23,7%

28,8%

24,6%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

Used application (except native games)

Used browser

Yo

Y G

row

th

% M

ark

et

oct-10 oct-11 Year-on-Year Growth

Smartphones: des différences dans les usages

87%

72%

64%

56%

32%

65%

85%

76%71%

57%

41%

69%

%P

en

etr

ati

on

France: Pénétration des usages Browser & Apps par système d’exploitation


32%

12%16%

Apple Google RIM Microsoft Symbian Smartphone Not

Smartphone

%P

en

etr

ati

on

Used application (except native games) Used browser Source : comScore Mobilens,


Top 10 Catégories chez les smartphones : une

croissance sur 2 chiffres

75,5%71,7%

81,6%

68,0% 68,3%

56,9%63,8%

99,9%

69,5% 67,8%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

5 000

6 000

7 000

8 000

9 000

10 000

% Y

oY

Gro

wth

Sm

art

ph

on

e O

wn

ers

(000)

France: Top 10 Catégories (Smartphone)


0,0%

20,0%

40,0%

0

1 000

2 000

3 000

4 000

Personal Email

Weather Social Networking

Search News Maps Instant Messaging

Bank Accounts

Sports Information

Work Email

% Y

oY

Gro

wth

Sm

art

ph

on

e O

wn

ers

(000)

Oct-2010 Oct-2011 Year on Year Growth


Le PC pour le déjeuner, la Tablette pour le dîner

6%

7%

8%

9%

10%

Europe 5: Part de trafic (pages vues) au cours d’une journée :

Mercredi 7 Décembre 2011

Tablet Mobile Computer


0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

12:00 AM 6:00 AM 12:00 PM 6:00 PM

Source : comScore Device Essentials

Des pics de trafic similaires en week-end

5%

6%

7%

8%

Europe 5: Part de trafic (pages vues) au cours d’une journée :

Samedi 10 Décembre 2011

Tablet Mobile Computer


0%

1%

2%

3%

4%

12:00 AM 6:00 AM 12:00 PM 6:00 PM


Usages Comparatifs Mobile vs Tablette

14,1%

12,5%

8,4%

Family & Parenting

Automotive -

Resources

Health - Information

Europe5: Top* des catégories

accédées via Mobile

4,9%

4,5%

4,0%

Home

Family &

Parenting

Technology

Europe 5: Top* des catégories

accédées via Tablette

Sh

are

of T

ota

l Ca

teg

ory

Tra

ffic


8,4%

8,3%

6,6%

Health - Information

Career Services and

Development

General News

4,0%

3,1%

3,1%

Technology

- News

Politics

Real Estate

Sh

are

of T

ota

l Ca

teg

ory

Tra

ffic


October 2011*Classement effectué sur les catégories pour lesquelles une majorité de sites ont adopté notre méthodologie unifiée (UDM);

méthodologie qui utilise des données Census issues de pages web taguées

Mobile Adversiting


14 millions

Base:

Sm

art

ph

on

e

France: Différentes méthodes d’interagiravec les possesseurs d’un Smartphone

Le Mobile: de nombreuses opportunités de contact

avec le consommateur pour les marques• Placer une bannière ou un lien promotionnel sur des sites mobiles ou des applications: 14 millions de mobinautes

possesseurs d’un Smartphone dont 29% se souviennent avoir vu une bannière publicitaire sur un site ou une application

• Créer votre propre page mobile Facebook: 8,1 millions de possesseurs de Smartphones qui utilisent les réseaux sociaux

dont 39% lisent des “posts” d’organisations, de marques ou d’évènements.

• Placer une bannière à l’intérieur d’un jeu: Vous toucherez potentiellement 4,5 millions de possesseurs de Smartphone

qui jouent à des jeux sur leur mobile dont 43% se souviennent avoir déjà vu une publicité dans un jeu.


8,1 millions

4,5 millions

Mobile Media Social Networking Played Games

Base:

Sm

art

ph

on

e

43%

39%

29%



Mesurer le succès de votre campagne : dans de

nombreux cas, le Mobile est plus efficace

Point lift based on exposure Delta Brand

A

Delta Brand

B

Delta Brand

C

Delta Brand

D

Average

Delta Online

*

Top of mind awareness of brand +12 +1 +18 --- +1

Total awareness of brand --- +3 -3 --- +2


Awareness of ad +16 +16 +8 +8 +3

Likelihood to recommend brand +4 +1 +1 --- +1

Purchase consideration +4 +0 +7 +4 +4

Les normes comScore sont calculées à partir de nos campagnes online.

Par ailleurs, différentes échelles ont été utilisées pour calculer les questions liées à la recommandation et à l’intention d’achat

L’impact d’une campagne publicitaire sur Mobile

Etude de cas avec Corona


Le SMS publicitaire en constante progression

6 293

10 460

9%10%

11% 11% 11%

9% 9%

8% 8%

7% 8%

9%

8%

9%

10%

11%

12%

6 000

8 000

10 000

12 000

% R

esp

on

ded

to

SM

S A

d

# S

mart

ph

on

e O

wn

ers

(000)

France: Le marché du SMS publicitaireparmi les possesseurs de Smartphone


7%7%

8%

5%

6%

7%

8%

0

2 000

4 000

oct.-10nov.-10déc.-10janv.-11févr.-11mars-11avr.-11mai-11juin-11juil.-11août-11sept.-11oct.-11

% R

esp

on

ded

to

SM

S A

d

# S

mart

ph

on

e O

wn

ers

(000)

Received SMS Ads Responded to SMS advertisement


3 month average ending October 2011

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Blandine Silverman


Blandine Silverman

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