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Presentacin mundial de E-Myth
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Ayudando a dueos de PyMEs por ms de 30 aos a:
PPensar estratgicamente, ms alla de la operacindiaria del negocio.
Obtener el conocimiento, herramientas einspiracin para sistmicamente crecer su negocio.
Alcanzar un mejor balance de vida.
Programas que funcionan en cualquier etapa del negocio,
desde la concepcin del mismo hasta la venta o sucesin.
Con clientes en ms de 60 pases.
Programas con reconocimientos internacionales.
Con una gran oferta precio/valor.
Excelentes niveles de satisfaccin de clientes.
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Qu es E-Myth?
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Solo porque saben como hacer el trabajo tcnico, como un
Chef que prepara platillos extraordinarios.
Consultor de imagen apasionado por sus clientes.
Ingeniero consultor apasionado por dar soluciones a sus clientes.
no significa que saben como desarrollar una empresa de ese ramo..
Este es el mito emprendedoro E-Myth.
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Todos nuestros programas estn basados en los principios, filosofa
y m etodo loga del lib ro de E-My thRev is ited (Porqula mayora de lasPyMES no funcio nan y q ue hacer al respecto?)
Publicado por primera vez hace 20 aos.Continua siendo un bestseller mundial.
Publicado en 15 idiomas.
Porqu E-Mythha tenido tanto eco y xito con PyMESalrededor del mundo?
Programas basados en los principios de E-Myth Revisited
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Beneficios para clientes en programas de E-Myth
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iLos programas funcionan con todo tipo de PyMES de:
TTodas las industrias.
TTodos los tamaos o etapas del negocio.
TTodas las culturas y ubicaciones geogrficas.
TTodas las edades y niveles educativos del dueo del negocio.
LLos PyMES obtienen una vida ms balanceada a travez de
nuestros programas.
LLos PyMES alrededor del mundo reconocen el dilema del tcnico y la
propuesta nica de valor de E-Myth.
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Porqu E-Myth utiliza la metodologa de coaching en
lugar de consultora?
Coaching
LLos PyMES adquieren habilidades y conocimientos para volverse
autosuficientes.
ConsultoraAAl PyME se le dice que hacer y como hacerlo sin desarrollar
experiencia o habilidades.
La metodologa de E-Myth
SPAN ISH
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Mapa conceptualypensamiento estratgico:Transicin de tcnico a pensamiento estratgico Ciclo continuo de mejoramiento del negocio:
Habilidades y mtodos para el xito sustentable sobre la marcha
Proceso de negocio utlizado para entregar material educativo
Estos pasos permiten la flexibilidad de la entrega del contenido, del programa.
Transicin de tcnico a dueo de negocio exitoso
Describe tu negociocuando est
completamenteconsolidado
Fundamentospara el
pensamientoestrategico
3 roles dentrodel negocionecesarios
Crear sistemasprocesos para
que el negociosea duplicado
Ciclo de laempresa paramejoramiento
continuo
Modelo que hacenfasis en sobrecomo las diferentesareas del negocioestn relacionadas
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Crear un plan para tu negocioPrincipios para una vida ms balanceada
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EObjetivo de vida: definir objetivos personales.
OObjetivo estratgico: visin detallada de como se ver la empresa en el futuro.
LLas bases para toda toma de decisin, planeaciny desarrollo de negocio.
Estadsticas de la compaiaCompaa: Publicidad en lnea.com
Dueo: Rodrigo Gama
Negocio: Agencia de publicidad
en internet
Website: www.publicidadenlinea.com
Resultados con E-Myth
En un principio me mostraba un poco escptico en tomarlo pero finalmente decid hacerlo con la finalidad
de mejorar el desempeo de mi empresa, me top con E-Myth... fu lo mejor que me pudo haber pasado.
Rodrigo Gama
Ahora nuestro crecimiento es
ordenado, estable, planificado y
con metas claras.
Sistematizacin de los procesos
de la empresa.
A un ao de haber terminado
con E-myth hemos crecido en
ventas un 100%.
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Trabajando en su empresa, no para su empresa
Estadsticas de la compaia
Compaia: The Siegfried
Group, LLP
Dueo: Robert L. Siegfried
Negocio: Despacho
contable
Empleados: 500
Ventas: $80,000,000 USD
Website: www.siegfriedgroup.com
La compaa empez con un cpital de
$75,000 USD
Los beneficios de la disciplina y el enfoque que trae el trabajar en su empresa le dar
increibles resultados.
Robert L. Siegfried, Jr.
Resultados con E-Myth
Los principios del pensamiento estratgico
- Empresa con ms de500 personas conganacias que excedenlos $80 millones USD.
- Crecimiento anualpromedio del 38%.
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Roles del emprendedor, gerente y tcnico
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Los 3 roles del negocio se tienen quebalancear - sin importar el tamao de la empresa.
El tcnicoLos tcnicos disfrutan haciendo el trabajo operativo.
Les gusta completar las tareas pendientes.
El GerenteLos gerentes mantienen el orden y el control.
Les gusta planear y organizar.
Obtienen resultados a travez de otros.
El emprendedorLos emprendedores viven en el futuro.
Les gusta crear, vivir en lo desconocido.
Son optimistas eternos.
95%5%Empleados
5%85%10%Gerentes
10%90%CEO
Trabajo tcnicoTrabajo gerencialTrabajo emprendedor
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Los siete centros de la atencin gerencial
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Las areas clave del negocio estninterrelacionadas (pensamiento sistmico)
Liderazgo
Dinero
Conversin
de
prospectos
Generacin
de
prospectos
Mercadotecnia Administracin
Cumplimiento
con el
cliente
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Los siete centros de la atencin gerencial
11Cumplimiento con el cliente4. Tienes clientes frecuentes?
Conversin de prospectos3. Hay algun problema con tu proceso de ventas?
Generacin de prospectos2. Cuentas con la comunicacin adecuada para la psicografa
y demografa de tus clientes objetivos?
Mercadotecnia1. Sabes quienes son tus clientes objetivo?
Centro gerencial
Necesito ayuda con mercadotecnia para que pueda generar ms ventas.
Liderazgo
Dinero
Conversin
de
prospectos
Generacin
de
prospectos
Mercadotecnia Administracin
Cumplimiento
con el
cliente
Proceso de analisis de la causa raz
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El modelo prototipo de franquiciaImplementando sistemas
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Plan de accin
Titulo: preparando caf
Resultado: Asegurarse de que siempre haya una fresca taza de caf
Materiales necesarios:: cafetera, ltro, caf de grano.
Responsables: todo empleado que tome caf.
Puestos que deben reportar: ningunoPuestos del sta: ninguno
Trae los materiales necesarios. Los ltros de caf yenvases de plastico con caf de grano estanguardados en la alacena que est arriba de lacafetera. Si un envase de caf est vacio, el caf sepuede vertir de una de las bolsas marcadasapropiadamente en la misma alacena.
Todos
# Benchmark Responsables Fecha limite
Cuando searequerido
Remueve el recipiente para caf delizandolahacia afuera de la maquina. Remueve el ltrovacio(si aplica) y tiralo ala basura.
Pon un ltro de caf nuevo en el recipiente
Usando el medidor de taza que hay en el contene-dor de plastico, llenalo hasta la marca negra.
Llena el ltro/recipiente con el caf ya medido.
Acomoda el recipiente de nuevo en la cafetera.
Presiona el boton "Brew/Infusin" hasta queempieze a parpadear/ashear.
Cada bebedor de caf es responsable de hacer una nueva jarra de caf descafein-dado o regular cuando encuentren la maquina vacia.
Caf fresco estar disponible hasta las 4PM todos los dis.
Cualquier tiradero hecho mientras se hace el caf tiene que ser limpiadoinmediatamente.
Caf descafeinado ser hecho en el posillo que tiene borde naranja. Los otros tipos decaf infusionado siempre deben coincidir con la etiqueta con la manija del posillo.
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# Standards
Modelo prototipo defranquicia
Desarrrolla el negocio como si
fuera a ser franquiciado.
El objetivo es desarrollar procesos
para un crecimiento predecible ysustentable.
Planes de accin
Usado para documentar sistemas.
Incluye resultados deseados y los
estandares bajo los cuales deben
ser ejecutados.
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Pablo Hernndez OHagan, Director General, Ingenia Group
Empez a los 14 aos haciendo pginas web.
El ley el libro The E-Myth Revisited y as se enter del programa de coaching de negocios Mastery Impact!
Estadsticas de la compaa
Compaa: Ingenia Group
Dueo: Pablo Hernandez O'Hagan
Negocio: Agencia de diseo interactivo
Empleados: 45
Website: www.ingeniagroup.com
Resultados con E-Myth
Crecimiento en ventas del 500%despus de un ao de haberculminado el programa.
Aumento de 12 empleados a 45
colaboradores...
Estaba a punto de estudiar una maestra y meses antes me top con E-Myth... fu lo mejor que me pudo haber pasado.Con mi coach de E-Myth trabaj al 100% en mejorar mi negocio. El crecimiento ha sido increble...
Pablo Hernndez OHagan
La gente no falla, fallan los sistemasEl modelo prototipo de franquicia
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Cambio radical en nuestra forma dehacer negocios.
Member
Interactive Ideas
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Implementacin, cuantificacin, orquestacin
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El desarrollo de negocios exitoso es un ciclo:
Inovacin: cambios en direccin del negocio, productos, sistemas y estructura organizacional.
Puede hacerse incrementalmente.
Cuantificacin: midiendo el impacto hecho por mejoras y observando continuamente el desempeoa travez del tiempo.
Implementacin: compromiso con la inovacin, soportadas por cuantificacin y comunicacin conclientes y empleados.
Retroalimentacin continua declientes, empleados y proveedores.
CUANT
IFICACIN
INOVACIN
IMPLE
MEN
TACI
N
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Resultados con E-Myth
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Ms tiempo, ms dinero, ms vida.
Estadsticas de la compaa
Compaa: Tomales Bay OysterCompany
Dueo: Drew Alden
Negocio: Cultivo y ventade ostras y almejas
Empleados: 10
Website: www.tomalesbayoysters.com
Resultados con E-Myth
El cpitaldel negocio se ha
incrementado en 2804%.
El trabaja 8 horas a la semanaen lugarde 8 horas al da.
"No trabajo los fines de semana, tomo vacaciones. Al mismo tiempo, mi negocio ha crecido, mi margen
deutilidadha crecido y hepodido empezar un nuevo negocio, ser empresario se ha vueltomucho
ms divertido!"
Drew Alden
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Cmo funciona? - Mapa del programaEl Programa Mastery Impact! de E-Myth
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El programa Mastery ha sido la piedra angular de E-Myth por 30 aos.
Relanzamiento en 2005
Duracin:12 meses
Diseo: El programa est compuesto de 38 sesiones con un coach experto de E-Myth,en cada sesin se abordan temas esenciales del desarrollo de la empresa, metodologas, procesos y formatos. El material est dividido en 3 etapas.
Termina 1 aodespues!
Experiencia del cliente
Mercadotecnia:
definiendo
su mercado
Entregando
lo que se
promete
Generacin de
prospectos/
Conversin
de prospectos
Duracin: 1 mes Duracin: 1 mes Duracin: 1.5 meses
Estrategia de las personas /estrategia de los sistemas
Estrategia
Organizacional
Cultura
Organizacional
Estrategia de
los sistemas -
procesos
Duracin: 1 mes Duracin: 1 mes Duracin: 1.5 meses
Experiencia del cliente
Mercadotecnia:
definiendo
su mercado
Entregando
lo que se
promete
Generacin de
prospectos/
Conversin
de prospectos
Duracin: 1 mes Duracin: 1 mes Duracin: 1.5 meses
Estrategia de las personas /
estrategia de los sistemas
Estrategia
Organizacional
Cultura
Organizacional
Estrategia de
los sistemas -
procesos
Duracin: 1 mes Duracin: 1 mes Duracin: 1.5 meses
Elija su camino
Inicio Mentalidad
Emprendedora
Habilidades
Estratgicas
Entendiendo
Los Numeros
Liderazgo Emprendedor
Duracin: 2 meses Duracin: 1 mes Duracin: 1.5 meses
La
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Cmo funciona? - Mdulos suplementariosEl programa Mastery Impact! de E-Myth
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Proposito estratgico
Presentaciones efectivas Canales de generacin deprospectos
Tu proceso de entrega
Tu proceso de servicio al cliente
Gestin de la productividadMensajes de generacin deprospectos
Publicidad y relaciones pblicas
Re-conversin de clientes
Capacidad instalada del negocio
Estrategias de crecimiento conmercadotecnia
Estrategias nancieras Cuanticacin de la empresa
Habilidades de liderazgoesenciales Segmentacin
Tu sistema de colecciones Calendario de control
Manuales de operacinHistoria de la compaa Construyendo la marca
Tu sistema de cobro
Mximo flujo de efectivo
Pre-requisito: Modulo A Pre-requisito: Modulo D Pre-requisito: Modulo C Pre-requisito: Modulos: G, H, I
Pre-requisito: Modulos: D, E, F Pre-requisito: Modulos: D, E, F Pre-requisito: Modulos: D, E, F
Liderazgo efectivo yhabilidades de comunicacin
Entendiendo tusmercados Estrategias nancieras
Herramientas de conversinde prospectos
Herramientas de sistemaspara gerente
Herramientas paracumplimiento con el cliente
Publicidad yrelaciones pblicas
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Tres sesiones telefnicas de 1 hora al mes con un coach personal experto deE-Myth, que te guiar y ser tu mentor durante todo el ao.
Entre una sesin y otra, los clientes revisan los materiales de Mastery Impact!
e inmediatamente aplican en su empresa lo que han aprendido.
Cmo funciona? - estructuraEl programa Mastery Impact! de E-Myth
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Resultados sobresalientes en la encuesta a clientesde Mastery Impact!del 2007 Basado en resultados del 2006
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Retorno anual(ROI) del 804% con E-Myth Mastery Impact!
Medido por las utilidades netas(despues de impuestos), relativo a la
inversin anual en el programa Mastery Impact!.
79% de objetivos financieros alcanzados79% de los clientes del programa Mastery Impact!tuvieron un impacto significativo para alcanzar susobjetivos financieros en el 2006.
78% mejor su balance de trabajo-vida personal
78% de los clientes que respondieron indicaron que elprograma de Mastery Impact! influy significativamente
en la realizacin de sus objetivos personales.
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Member
Yo aconsejara a cadaPyMEquetenga problemas en su empresainscribirse en el programaMastery Impact!. E-Myth prove hechos y
te ayuda a que descubras la visin que tu ya tienes, E-Myth te ayuda ahacerlo y comunicarlode forma efectiva a tus empleados
Sabine Proschel
Informacin de la compaa
Compaa: Ingenia Group
Dueo: Pablo Hernandez O'Hagan
Locacin: MxicoNegocio: Soluciones web y medios digitales
Website: www.ingeniagroup.com
Informacin de la compaa
Compaa: KINGs HOTELs
Dueo: Hanna King:
Locacin: Munich, Alemania
Negocio: Hoteles de lujo
Website: www.kingshotels.de
Informacin de la compaa
Compaa: The English Language Trainers Co.
Dueo: Sabine Proschel
Locacin: Halle, Alemania
Negocio: Servicios educativos
Website: www.elt-co.com
Aprend una frase muy buena -impacto sensorial- lo que los clientesdeben sentir, que tipo de impacto, que impresin los deben tener losclientes cuando entran al hotel
El programa funciona en todo el muno, de Patagonia a Groenlandia.
Hannah King
Para que necesito un coach, puedo hacer todo esto por mi mismo...pero le 'la gentesabiabusca consejos' as que dije necesitoayuda...necesito concejo. Empezamos a hacerlo (Mastery) y hasido increble.
Pablo Hernandez O'Hagan
Ganador de un premio Multi-year Expedia: Los mejores hoteles del mundo 2006 #1 en Munich y en los primeros 100 mundiales
Retroalimentacin de algunos clientes internacionales
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Bobby Beck
Director General
Animation Mentor
Robert L. Siegfried, Jr.Director General
1-800-GOT-JUNK
Historias de xito de clientes del programa MasteryImpact! de E-Myth
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Drew Alden
Director General
Tomales Bay Oyster
Company
John Hall
Northpoint FordLincoln-Mercury
Director General
Historias de xito de clientes del programa MasteryImpact! de E-Myth
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Pablo Hernndez O'Hagan
Director General
Ingenia Group
Robert L. Siegfried, Jr.
The Siegfried Group, LLP
Historias de xito de clientes del programa MasteryImpact! de E-Myth
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Trish Kinsella
Directora General
Dauphine Press
Historias de xito de clientes E-Myth MasterySPAN ISH
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