The  State  of  Online  Engagement  Social,  mobile,  email  and  online  giving    h#p://www.blackbaud.com/nextgen  

 Gen  Y  and  Gen  X  are  the  Future  

   Not  Big  Givers  (31%)  

 Growth  Opportunity  

h#p://www.npengage.com/online-­‐fundraising/nonprofit-­‐online-­‐markeBng-­‐benchmarks/    

 World  Wide  Web  47%  /  40%  gave  through  the  world  wide  web.  

But  you’ve  got  to  get  people  there…  

•  Search  Engine  OpBmizaBon  

•  Social  sharing  (G+,  Authorship,  etc)  

•  Google  Adwords  ($10k  grant)  

•  RetargeBng  (*Facebook)  

•  And  much  more  (social  ads,  display,  etc)    

Email  SCll  King    

h#p://markeBngland.com/wp-­‐content/ml-­‐loads/2012/01/infographic_abs_final.png  

h#ps://www.blackbaud.com/nonprofit-­‐resources/onlinemarkeBngstudy    

 The  Welcome  Series  …  

55%  of  Gen  Y  follow  chariBes  on  social  media;  with  29%  saying  that  social  media  is  an  extremely  important  way  to  stay  in  touch.      

 Socially  Connected  

 Mobile,  mobile,  mobile…  98%  /  86%  use  a  mobile  as  their  only  phone  and  62%  /  47%  would  give  a  donaBon  to  a  nonprofit  on  a  mobile  device.  

 Recurring  Giving  21%  of  Boomers  give  monthly.  

 Fundraising  on  behalf  of…  43%  /  46%  have  fundraised  on  behalf  of  a  nonprofit.  

 Results  MaJer  …  

 h#p://www.blackbaud.com/nextgen  h#p://www.blackbaud.com/nextgengraphic