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MBA Sebastian LozanoAnalista de Estrategias de Marketing
The University of New HavenBusiness Development – Latin America
MultiLing Corporation
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MARKETING INTERNACIONAL
CLAVES PARA EL ÉXITO DEL AGRO EXPORTADOR
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EL MERCADO GLOBAL
Globalizacion de Mercados: Proceso por el cual las personas en el mundo están unidas en una sola sociedad y trabajan juntas.
- El Comercio está cada vez más globalizado en su alcance hoy en día.
Razones:
• Tecnología: (internet, celular, GPS, Transferencia electrónica de fondos, etc.)
• TLC: Tratados de Libre Comercio (WTO, CE, UNASUR, CAN, etc.)
• Costos: Tarifas (impuestos, etc.) y Sin-Tarifas (Burocracia, Cuotas, Impuestos, etc.)
• Competencia: saturación interna
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Producción Agropecuaria Sigue Creciendo
• La producción agropecuaria creció 7.3% en marzo de este año comparado con el mismo mes del 2008.
• Este importante resultado se explica por la expansión en la producción de los subsectores agrícola, que fue de 8.2%, y pecuario, que alcanzó un 5.9%.
• Este último viene creciendo 57 meses consecutivos.
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Productos con Mayor Crecimiento
Experimentaron mayores tasas de crecimiento el • Maíz amarillo duro• Arroz cáscara• Maíz choclo y• Carne de ave. • Valor Bruto de la Producción Agropecuaria en el
primertrimestre fue de 3.9%.
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Precios Internacionales (Abril)• Subieron: Algodón, maíz, complejo soya, café,
azúcar y cacao.– Razón: A pesar de la influencia de la aparición y
especulación por la llamada gripe porcina. Debido al incremento de los precios del petróleo, la ascendente demanda mundial, problemas climáticos y bajas en la producción.
• Igual: El trigo permaneció igual que los dos meses precedentes,.
• Bajaron: Arroz – Razón: fundamentalmente por estimaciones de un
incremento en la producción. 6
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Principales Paises a los que se Exporta
Arequipa:
1. China2. Estados Unidos3. Bolivia 4. Haiti5. Italia6. Chile7. Japon 8. Brazil
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Principales Paises a los que se Exporta
Region Sur1. China2. Estados Unidos3. Japon4. Chile5. Brazil6. Italia7. Espania8. Alemania
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PORQUE ES IMPORTANTE EL MARKETING?
No Clientes = No Negocio
• Atrae clientes que te compran.
• Retiene clientes que te seguiran comprando.
• Convierte a clientes que antes compraban a tu competencia.
• El vehiculo que hace crecer y mantener tu negocio.
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ELEMENTOS DEL MARKETING GLOBAL
- Producto: ¿Qué? (auto, cochinilla, pisco, algodon)
- Precio: ¿Cuánto? (costo + precio de calle + unico)
- Promoción: ¿Cómo? (mensaje)
- Plaza: ¿Dónde? (virtual vs. real / domestico vs. internacional)
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PROMOCIÓN: IMPORTANCIA DE LA COMINICACIÓN INTERNACIONAL
Promoción: Es el mensaje acerca de su producto o servicio que usted quiere comunicar a sus clientes o clientes potenciales.
Comunicación: Es el proceso de transferir informacion de una fuente a otra.
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Grandes Obstaculos:
Lenguaje: Es el término más comúnmente utilizado para referirse a idiomas naturales.
Cultura: La totalidad del comportamiento social trasmitido a traves de arte, instituciones, creencias, comportamientos.
Localización: El proceso de modificar productos o servicios para explicar las diferencias en mercado distintos. Linguística, cultural, contenido, y temas sobre procesos técnicos se toman en cuenta.
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¿CÓMO SUPERAR LA BARRERA DEL IDIOMA?
Usted tiene un mensaje que quiere comunicar a su cliente extranjero acerca de su producto o servicio…depende de la calidad de traduccion para que su mensaje motive a su cliente a comprar su producto o servicio.
Traducción: Expresar en una lengua lo que esta escrito o se ha expresado en otra.
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¿A quien contratara para la traduccion de su mensaje?
Amigo o Familiar Bilingue
Empleado Bilingüe
Agente Extranjero
Traductor Independiente
Empresa Experta en Traduccion
Calificacion Cole/Acad Cole/Acad Tecnico Tecnico Profesional
Costo Bajo Bajo Medio Medio Mercado
Experiencia No Basica Intermedio Alto Experto
Calidad Pesima Pobre Baja Intermedia Exelente
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7. CASOS REALES: CONSECUENCIAS DE ERRORES DE TRADUCCIÓN Y LOCALIZACIÓN
BRANIFF:
Mensage Original: “Fly in Leather”Traducción por un experto: “Viaje cómodamente en nuestros asientos de cuero”Traducción por un inexperto: “Viaje desnudo”
Pizza Hut
Mensaje Original: “Nothing Tastes as good as a good P´Zone”Traducción por un experto: “Nada se compara al sabor de un buen calzone” Traducción por un inexperto: “Nada sabe mejor que un buen pezón”
Coors (beer brand)
Mensaje Original: “Drink Coors and Turn it Loose”Traducción por un experto: “Tome Coors y liberese”Traducción por un inexperto: “Tome Coors y sufra de una diarrea”
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7. CASOS REALES: CONSECUENCIAS DE ERRORES DE TRADUCCIÓN Y LOCALIZACIÓN
Elextrolux Vacuum
Mensaje Original: “Nothing Sucks Like an Electrolux” Traducción por un experto: “Nada aspira mejor que una Electrolux”Traducción por un inexperto: “Nada aspira mejor que la porquería de Electrolux”
Mazda
Mensaje Original: “Drive LaPuta where ever you go”Traducción por un experto: “Maneje un Mazda a cualquier lado”Traducción por un inexperto: “Lleva a La Puta donde quiera que vayas”
Pepsi
Mensaje Original: “Come live with the Pepsi Generation”Traducción por un experto: “Anímate con la generación Pepsi”Traducción por un inexperto: “Pepsi resucitara a tus ancestros muertos”
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PORQUE USAR UNA PAGINA WEB PARA VENDER SUS PRODUCTOS O SERVICIOS
Su mercado no tiene limites geograficos.
Crece su mercado.
Su producto se vuelve global.
Atrae y retiene mas clientela.
Su mensaje llega a su mercado objetivo inmediatamente.
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PORQUE USAR UNA PAGINA WEB EN VARIOS IDIOMAS
- Rompes la barrera del idioma y cultura
- Baja inversion - gran retorno.
- Ganas clientes extranjeros
- Cada idioma te hace ganar 100% mas de ventas.
- Demuestras que que piensas en las necesidades de tus clientes
- Te ganas la confianaza y lealtad de tus clientes.
- 99% de usuarios buscan comprar productos que esten promocionados en su idioma nativo.
-Cada idioma incrementa el trafico a tu web site en 100%
-Ganas y te diferencias de tu competencia
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NUMERO DE USUARIOS DE INTERNET POR IDIOMA
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8. CONCLUSIÓN
“SI YO TE ESTOY VENDIENDO, THEN I SHOULD BE SPEAKING YOUR LANGUAGE”.
“IF I AM BUYING FROM YOU, ENTONCES TU DEBERIAS HABLAR MI IDIOMA”.
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www.exportta.com
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