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Creado por Sebastian Lozano para MultiLing Corporation

MBA Sebastian LozanoAnalista de Estrategias de Marketing

The University of New HavenBusiness Development – Latin America

MultiLing Corporation

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MARKETING INTERNACIONAL

CLAVES PARA EL ÉXITO DEL AGRO EXPORTADOR

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EL MERCADO GLOBAL

Globalizacion de Mercados: Proceso por el cual las personas en el mundo están unidas en una sola sociedad y trabajan juntas.

- El Comercio está cada vez más globalizado en su alcance hoy en día.

Razones:

• Tecnología: (internet, celular, GPS, Transferencia electrónica de fondos, etc.)

• TLC: Tratados de Libre Comercio (WTO, CE, UNASUR, CAN, etc.)

• Costos: Tarifas (impuestos, etc.) y Sin-Tarifas (Burocracia, Cuotas, Impuestos, etc.)

• Competencia: saturación interna

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Producción Agropecuaria Sigue Creciendo

• La producción agropecuaria creció 7.3% en marzo de este año comparado con el mismo mes del 2008.

• Este importante resultado se explica por la expansión en la producción de los subsectores agrícola, que fue de 8.2%, y pecuario, que alcanzó un 5.9%.

• Este último viene creciendo 57 meses consecutivos.

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Productos con Mayor Crecimiento

Experimentaron mayores tasas de crecimiento el • Maíz amarillo duro• Arroz cáscara• Maíz choclo y• Carne de ave. • Valor Bruto de la Producción Agropecuaria en el

primertrimestre fue de 3.9%.

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Precios Internacionales (Abril)• Subieron: Algodón, maíz, complejo soya, café,

azúcar y cacao.– Razón: A pesar de la influencia de la aparición y

especulación por la llamada gripe porcina. Debido al incremento de los precios del petróleo, la ascendente demanda mundial, problemas climáticos y bajas en la producción.

• Igual: El trigo permaneció igual que los dos meses precedentes,.

• Bajaron: Arroz – Razón: fundamentalmente por estimaciones de un

incremento en la producción. 6


Principales Paises a los que se Exporta

Arequipa:

1. China2. Estados Unidos3. Bolivia 4. Haiti5. Italia6. Chile7. Japon 8. Brazil

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Principales Paises a los que se Exporta

Region Sur1. China2. Estados Unidos3. Japon4. Chile5. Brazil6. Italia7. Espania8. Alemania

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PORQUE ES IMPORTANTE EL MARKETING?

No Clientes = No Negocio

• Atrae clientes que te compran.

• Retiene clientes que te seguiran comprando.

• Convierte a clientes que antes compraban a tu competencia.

• El vehiculo que hace crecer y mantener tu negocio.

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ELEMENTOS DEL MARKETING GLOBAL

- Producto: ¿Qué? (auto, cochinilla, pisco, algodon)

- Precio: ¿Cuánto? (costo + precio de calle + unico)

- Promoción: ¿Cómo? (mensaje)

- Plaza: ¿Dónde? (virtual vs. real / domestico vs. internacional)

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PROMOCIÓN: IMPORTANCIA DE LA COMINICACIÓN INTERNACIONAL

Promoción: Es el mensaje acerca de su producto o servicio que usted quiere comunicar a sus clientes o clientes potenciales.

Comunicación: Es el proceso de transferir informacion de una fuente a otra.

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Grandes Obstaculos:

Lenguaje: Es el término más comúnmente utilizado para referirse a idiomas naturales.

Cultura: La totalidad del comportamiento social trasmitido a traves de arte, instituciones, creencias, comportamientos.

Localización: El proceso de modificar productos o servicios para explicar las diferencias en mercado distintos. Linguística, cultural, contenido, y temas sobre procesos técnicos se toman en cuenta.

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¿CÓMO SUPERAR LA BARRERA DEL IDIOMA?

Usted tiene un mensaje que quiere comunicar a su cliente extranjero acerca de su producto o servicio…depende de la calidad de traduccion para que su mensaje motive a su cliente a comprar su producto o servicio.

Traducción: Expresar en una lengua lo que esta escrito o se ha expresado en otra.

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¿A quien contratara para la traduccion de su mensaje?

Amigo o Familiar Bilingue

Empleado Bilingüe

Agente Extranjero

Traductor Independiente

Empresa Experta en Traduccion

Calificacion Cole/Acad Cole/Acad Tecnico Tecnico Profesional

Costo Bajo Bajo Medio Medio Mercado

Experiencia No Basica Intermedio Alto Experto

Calidad Pesima Pobre Baja Intermedia Exelente

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7. CASOS REALES: CONSECUENCIAS DE ERRORES DE TRADUCCIÓN Y LOCALIZACIÓN

BRANIFF:

Mensage Original: “Fly in Leather”Traducción por un experto: “Viaje cómodamente en nuestros asientos de cuero”Traducción por un inexperto: “Viaje desnudo”

Pizza Hut

Mensaje Original: “Nothing Tastes as good as a good P´Zone”Traducción por un experto: “Nada se compara al sabor de un buen calzone” Traducción por un inexperto: “Nada sabe mejor que un buen pezón”

Coors (beer brand)

Mensaje Original: “Drink Coors and Turn it Loose”Traducción por un experto: “Tome Coors y liberese”Traducción por un inexperto: “Tome Coors y sufra de una diarrea”

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7. CASOS REALES: CONSECUENCIAS DE ERRORES DE TRADUCCIÓN Y LOCALIZACIÓN

Elextrolux Vacuum

Mensaje Original: “Nothing Sucks Like an Electrolux” Traducción por un experto: “Nada aspira mejor que una Electrolux”Traducción por un inexperto: “Nada aspira mejor que la porquería de Electrolux”

Mazda

Mensaje Original: “Drive LaPuta where ever you go”Traducción por un experto: “Maneje un Mazda a cualquier lado”Traducción por un inexperto: “Lleva a La Puta donde quiera que vayas”

Pepsi

Mensaje Original: “Come live with the Pepsi Generation”Traducción por un experto: “Anímate con la generación Pepsi”Traducción por un inexperto: “Pepsi resucitara a tus ancestros muertos”

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PORQUE USAR UNA PAGINA WEB PARA VENDER SUS PRODUCTOS O SERVICIOS

Su mercado no tiene limites geograficos.

Crece su mercado.

Su producto se vuelve global.

Atrae y retiene mas clientela.

Su mensaje llega a su mercado objetivo inmediatamente.

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PORQUE USAR UNA PAGINA WEB EN VARIOS IDIOMAS

- Rompes la barrera del idioma y cultura

- Baja inversion - gran retorno.

- Ganas clientes extranjeros

- Cada idioma te hace ganar 100% mas de ventas.

- Demuestras que que piensas en las necesidades de tus clientes

- Te ganas la confianaza y lealtad de tus clientes.

- 99% de usuarios buscan comprar productos que esten promocionados en su idioma nativo.

-Cada idioma incrementa el trafico a tu web site en 100%

-Ganas y te diferencias de tu competencia

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NUMERO DE USUARIOS DE INTERNET POR IDIOMA

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8. CONCLUSIÓN

“SI YO TE ESTOY VENDIENDO, THEN I SHOULD BE SPEAKING YOUR LANGUAGE”.

“IF I AM BUYING FROM YOU, ENTONCES TU DEBERIAS HABLAR MI IDIOMA”.

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www.exportta.com

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