webinar 3 google analytics

Compell Webinar #003Google Analytics starter kl. 11.00

Agenda

• Gratis Google Analytics webinar med fokus på: - Introduktion til Google Analytics og teknikken bag - Hvad kan du bruge Google Analytics til?- Eksempler på konkrete rapporter, du kan bruge fra dag 1 - Perspektivering ift. avancerede muligheder 

Hvem er jeg?

Elevatortalen….

• Vi hjælper vores kunder med at få maksimalt udbytte af deres markedsføringsbudget gennem faglighed, indsigt og tillid.

• Primært forretningsorienterede kommercielle kunder

• Google (SEO/PPC), Display, nyhedsbreve, sociale medier, analytics, website, webshop, rapportering, strategi mv.

Derfor Google Analaytics

Få mest muligt ud af den investering

(tid+penge) der laves.

Forstå brugernes adfærd, ønsker og

behov.

Tilpasse indsatser således at I kan

skabe værdi.

Beslutninger baseret på data og

indsigter.

Formål med i dag

Forståelse for værktøj og

mulighederne

Inspiration og “ledetråde”

Perspektivering og fremtid

I kan åbne GA op og få værdi

ud af det

Hvad kan Google AnalyticsFør besøgFacebookAdwordsNyhedsbreveOffline markedsføring

Efter besøgKlik udLuk nedBesøg sociale medier

• Hvor kommer vores besøg fra?• Hvem er de? (Anonymt)• Hvad gør de på sitet? (Adfærd)

Teknisk implementering - basis

Gratis kontoGoogle

Analytics kode (standard)

Sidevisninger, ajax

Google Tag Manager

En brugers besøg ”teknisk”

10.01Besøgt compell.dk – trafikkilde

Facebook

10.02Læs Cases

10.04Læs Case med Garant

10.08Læs Blog indlæg

10.12Læs Blog indlæg #2

Ikke registreret mere – besøg stoppet

Avanceret Google Analytics

Tracking af klik ud på site Zoom på billeder

Custom integrationer til

eksterne værktøjer

Call tracking Softwaren er ikke begrænsningen

Det helt store problem….

Undgå data overload og ingen beslutningskraft…

1. Indsigt ud fra data

2. Find data ud fra indsigt til at underbygge eller afvise en hypotese

• Hvor kommer vores besøg fra?• Hvem er de? (Anonymt)• Hvad gør de på sitet? (Adfærd)

Konverteringer og mål

• Hvad vil vi gerne have folk til på vores website?

• Brug den dimension i alle rapporter

????? Besøg kan også være et mål

Research om mine produkter (Lang

købsproces)

Læsning af vigtige sider (Tillid)

Kontakt- formularer

(Service, viden)Webshop ordrer

Mål og konverteringer

Definer mål/ konverteringer

Opsætning af måling (teknik)

Optimering ud fra målet

Eksempler på hypoteser der kan undersøges

• Skal vi have nyt mobilvenligt website?• Færre kunder i butikken, hvordan med trafikken online?• Får vi den annoncering, vi betaler for?• Har vi brug for de her 50 undersider, læser folk dem?

Hvilket data kan vi bruge? <> Hvad kan jeg finde af data?

Google Analytics kun en kilde til data

Facebook målgrupper Adwords Nyhedsbreve

Offline annoncer

Sociale medier Salgsstatistik

Trustpilot score

Visualisering af data

Multichannel – flere besøg til konverteringer

Test af målgrupper

• Samme annonce på Facebook – 2 forskellige målgrupper– Målgruppe A konverterer 2%– Målgruppe B konverterer 4%

Personalisering

• Website og marketing er tilpasset min historik og personas

Indsigt i enkeltpersoners adfærd

Hvordan kommer I videre?

Få implementeret GA basis

Learning by doing (Nysgerrig leg)

8 timers kursus dur ikke, med mindre

du bruger det dagligt

Forstå mekanismer i stedet for data

(sparring)

Afslutning

• Spørgsmål – skriv dem i boksen og jeg forsøger at svare så godt jeg kan

• 1:1 spørgsmål – bb@compell.dk

• Webinaret optages og sendes rundt til alle på mail

• Forslag og ønsker til webinarer – send mail

• Tak for jeres tid – vi håber I har fået noget ud af det.