thai airways international

THAI AIRWAYS INTERNATIONAL

VAD ÄR DET FÖR FÖRETAG?

Thai är ett flygbolag från Thailand. Har grundat 1960 och tillhör flygtransport. Medlem i flygalliansen, Star Alliance. Flyger både inrikes och utrikes med en flotta

på 90 flygplan till 70 olika destinationer i 34 länder över fem kontinenter.

Första flyget till Skandinavien avgick till Köpenhamn år 1984, numera flyger Thai dagligen direktflyg från Stockholm och Köpenhamn samt från Oslo till Bangkok.

VILKA PRODUKTER SÄLJS

Kunna erbjuda passagerare på alla sina internationella flygningar med ett brett utbud av tullfria shopping.

För att välja från ett brett olika högklassiga produkter, presenter och souvenirer genom ett Duty free katalog.

Ett Duty Free är ett urval av produkter för inköp med betalning ombord. 

Med Thai säljer bara resor biljetten.

AFFÄRSIDE

Erbjuda service, njuta av god mat med två varianter och dryck såväl som komfort ombord.

Målgrupper är till alla resenärer. Strävar efter att flygresan för deras

passagerare skall vara en lika stor upplevelse som ” Smooth as Silk”.

Vilket för oss betyder att erbjuder ett förstklassig service.

FLYG ALLIANSER, STAR ALLIANSER

Ungefär 28 medlemmar SAS var med och grundade Thai från början,

men nu har SAS släpp sin andel helt och hållet.

KONKURRENTER

Det finns många konkurrenter med Thai, men det största konkurrenter med Thai från Skandinavien var SAS, eftersom SAS erbjuder lågpris biljett men varken SAS eller andra flygbolag har inte direktflyg från Arlanda till Bangkok

SWOT- ANALYS

Indelat i två områden interna och externa Interna består av styrkor och svagheter. Externa består av möjligheter och hot.

INTERNA

stark omsättningstillväxt

starka operativa nätverk

stark flotta verksamhet

Svag utveckling av post och gods

Svag beroende av passagerarintäkter

svag utveckling i asien

Styrkor Svagheter

EXTERNA

växande globala flygplats och tjänsten på marknaden

växande globala logistik

hård konkurrens stigande flygbränsle

priser

Möjligheter Hot

KOMMENTERA INLEDNING

Nöjd med deras service Flygplanen är rena och fräscha och det finns

hyfsat med utrymme mellan stolarna Finns tv-skärmar och man visar oftast ett par

filmer samt lite kortare program, dokumentärer eller en snutt tecknat emellan.

Se var flygplanet befinner sig, hur långt det är kvar, vad klockan är på destinationen, hur högt och hur fort man flyger.

VARUMÄRKETFlygbolagssymbol

-Syn över allt i resekatalog

Bolagsymbol

-orkide

SPECIELLT MED FÖRETAGET

Bra service Personal är alltid leende Fin klädsel Kampanj till olika landet Egna catering Bolaget har gjort sig känt för långa nonstop-

flygningar.

KLÄDSEL

PERSONALEN

Servicen ombord är mycket bra. Flygvärdinnorna är alltid leende och vänliga

och redan när man kliver ombord möts man av en thailändsk hälsning.

Två måltider, en huvudmåltid och frukost. Två alternativ att välja mellan. Oftast är det

en thailändsk rätt och en västerländsk. Dryck ingår i priset och under hela resan

MARKNADSFÖRING

Exempel hur företaget använder för att marknadsföra.

Syns på reklamen. Visar, service,

kunder, olika klasser.

Marknadsföringsvideo

http://www.youtube.com/watch?v=lflsrPBIqW4

FÖRETAGETS MÅL

Thai Airways International satt upp målet att 10% Intäktsökningen per år under de kommande tre åren 2013-2015 med en ny flotta.

För att når mål måste företag marknadsför mer för att nå mera typer av kunder.

UTVÄRDERING

Själv incheckning disk på Arlanda flygplatsen Marknadsföring mera i Sverige TV-skärmen på varje flygstolen även på

Ekonomi klassen.