mobile marketing: mitos, verdades e a prática

Mobile Marketing: mitos, verdades e a prática

WTC BUSINESS CLUBSP.29.MAI.2012

MICHEL LENT

@lent

5 empresas especializadas

Maior grupo mobile da

América Latina

200+ funcionários

Presente em 5 estados: PE, PR,

RJ; RS; SP

Raio-X do mercado.

Crescimento EXPLOSIVO da internet móvel

Banda larga móvel já é maior que a fixa no Brasil

• 194 milhões de habitantes (IBGE, 2010)• 250 milhões de linhas (TELECO 2012)

Brasil tem mais linhas do que habitantes

Facilidades4-band - 4 chips = Capacidade para quatro chips de operadoras diferentes ao mesmo tempoGSM desbloqueadoFacilidade na manipulação de dadosTeclado QWERTY rDespertadorLanternaCalculadoraCalendárioSistema de busca de contatos

ConectividadeBluetooth 2.0Acesso WAP 2.0 = Acesso à internetDownload de jogos, imagens e campainhas (WAP)

EntretenimentoReceptor de TV integrado = Sinal de TV analógica grátis (Globo, SBT, Record, Rede TV...)Duas Câmeras DigitaisZoom DigitalFotos em formato JPEG e GIFMP3/MP4 PlayerSom externo (viva voz) de ótima qualidadeRádio FMJogos

250 milhões de celulares?

4CHIPS

BALANÇO

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15

Banda�Larga�móvel�cresce�mais�que�a�fixa

$ A banda larga móvel ultrapassou a fixa no 1T10.

$ A banda larga móvel cresceu 138% em 2010, enquanto a banda larga fixa cresceu21% no mesmo período.

$ O crescimento é maior nos aparelhos, principalmente smartphones.

$ Os acessos via terminais 3G (velocidade > 256 kbps) vêm apresentandocrescimento constante e representavam 76% dos terminais de dados no 1T11.

Fonte:�Anatel��e�Teleco

Projeção

Banda larga móvel cresce mais que a fixa

Dados é o que mais cresce nas operadoras

BALANÇO

! Receita de dados cresce aceleradamente: 45% em 2010 no Brasil.

! Esta tendência é estimulada pelo crescimento da venda de smartphones.

! Na Vivo, pacotes de dados para acesso à Internet representaram 53,4% da receitalíquida de dados.

22

Receita de Dados no BrasilBALANÇO

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15

Banda�Larga�móvel�cresce�mais�que�a�fixa

$ A banda larga móvel ultrapassou a fixa no 1T10.

$ A banda larga móvel cresceu 138% em 2010, enquanto a banda larga fixa cresceu21% no mesmo período.

$ O crescimento é maior nos aparelhos, principalmente smartphones.

$ Os acessos via terminais 3G (velocidade > 256 kbps) vêm apresentandocrescimento constante e representavam 76% dos terminais de dados no 1T11.

Fonte:�Anatel��e�Teleco

Projeção

Conceituando.

Digital é digital.

Não há mais seperação entre os meios digitais

O usuário é que está no centro

Celular e Web: dois mundos à parte

Celular limitado Web topo de mesa

Telefone cresce

Web diminui

A chegadados tablets

O elo entre o mobile e a Web.

As TVs se conectam...

... tudo se conecta.

APP é APP.

Utilização prática e objetiva da internet

Orientada a serviços, ‘aplicações’

APP: abreviação de ‘application software’.

APPs, são uma utilização prática da internet, orientada a um propósito específico.

Espalhadas pelas mais diferentes categorias...

... em inúmeras plataformas.

As pessoas gastam cada vezmais tempo em apps.

Mobile é mobile.

Não é adaptação.

É repensar a função.

Smartphone? Tablet?Celular?

TV?

http://www.flickr.com/photos/jdelgama/2304284118/sizes/l/in/photostream/

Mobile é sobre pessoas em movimento.

Que se encontram com as mesmasmarcas e serviços em diferentes telas.

http://www.flickr.com/photos/dnotivol/5695687040/sizes/l/in/photostream/

Celular Smartphone

Tablet,PC TV

any screen,

qualquer tela,qualquer lugar

any screen,anywhere.

Pensar mobile não éadaptar a tecnologia.

http://www.flickr.com/photos/pforret/222785168/sizes/o/in/photostream/

É pensar no que o indivíduo precisa.

http://www.flickr.com/photos/cdevers/3321999949/

http://www.flickr.com/photos/fundenphoto/4683221660/sizes/l/in/photostream/

Pensar mobile é ‘re-pensar’.

Pensar mobile é entendero que é relevante para as pessoas.

http://www.flickr.com/photos/lilivc/2126913789/sizes/o/in/photostream/

Comodidade DiversãoServiço

Plataforma é plataforma.

Não é adaptação.

É repensar a função.

CelularCelular

TVTV

GeladeiraGeladeira

Media player.Media player.

Todo dispositivo eletrônico estará conectado à internet.

Todo dispositivo eletrônico terá um app.

Concretizando.

Entendendo ecossistemas.

As vantagens dos ecossistemas

Ecossistemas dos ecossistemas

O que é um ecossistema

Batalha de sistemas operacionais

Batalha de ecossistemas

Muitos ecossistemas.

Ecossistemas incentivama produção de apps,

porque oferecem o ‘potencial’ de gerar receita para os desenvolvedores,

que não se importam em ceder uma parte de seus ganhos,

em troca de vitrines econcentração de tráfego.

O que realmente pode ser melhorque estar ‘solto’ por aí.

Mas ter sucesso no ecossistema pode ser muito, muito difícil.

Entendendo proposta de valor.

Por que meu app é interessante?

Quais são meus concorrentes?

Qual é o meu diferencial?

O quão concorrida é a sua categoria? Quem são e o que tem de bom seus concorrentes?

As pessoas escolhem apps por poucos e bons motivos. Qual é o seu diferencial?

Sua idéia de app é melhor do que as outras? Seja honesto, embase sua percepção.

Para que plataformas desenvolver? Quais dispositivos? O que atacar primeiro?

Entendendo a grana.

Qual vai ser meu modelo comercial?

Free? Ads? Patrocinado? B2B? B2C?

Brasileirão Petrobrás

Modelo comercial: Um patrocinador anual.

TV GloboMedida Certa

Modelo comercial: desenvolvimento sob encomenda.

Rádio Skol

Modelo comercial: licenciamento de plataforma.

O Mundo VsDanilo Gentilli

Modelo comercial: free + vendas in-app.

Angry Birds

Modelo comercial: venda direta ao consumidor.

Entendendo a prática.

Fazer internamente ou com terceiros?

Quem ajuda?

Como tirar do papel?

O fluxo é bastante conhecido

Teste sua idéia

Procure parceiros

de trabalho

Tire o máximo

que puder do papel

Acelere Definição

da situação problemá-

tica

Geração de soluções

Desenvol-vimento Evolução

Mas quem me ajuda?

MOBILE AGENCY

DIGITAL AGENCY

TECHCOMPANY

ADVAGENCY

SOCIAL AGENCY

MEDIA AGENCY CONSULTING FREE

LANCERS

Apesar de uma área nova, já existe aquelesque trazem alguma experiência.

Encontre seu parceiro de confiança...

E JUST DO IT.

OBRIGADO

MICHEL LENT

lent@grupo.mobi

www.grupo.mobimobilizado.com.br

www.slideshare.net/mlent68