ergonomia del ordenador portatil
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Prlogo
E ie e a aya e as iciaes que sue s usuais e eaes a eu
puee aibuise a a psici iceca e a paaa y s ispsiivs e eaa e as (c
e eca y e a). Auque a isici sea sui, as iciaes a eu sue cua
s ccas e ua psici easia aa baja, hasa uy ceca uy ejs e usuai.
Si e i es easia a baj, e usuai ebe exee exia a cabea y e cue
y aeese e esa psua uae u iep que, auque beve, puee puci as esias.
A is iep, ua paaa easia aa iee a expe excesivaee a supefcie cua y
hace que a cubiea acisa e pecci se seque s piaee. ls eaes pies,que e ese e epesea s e a ia e as veas e eaes, puee se
especiaee pbeics c espec a a aua e que se s cca, ebi a a aua fja e
a paaa e eaci c e eca.
Ua e s picipis bsics e a ea es que e equip ebe aapase a usuai, e ve
e bia a se a aapase a su abaj. ls spes ajusabes peie aapa a esaci
e abaj e aea que cicia c as caacesicas iiviuaes e usuai y e ue
u xi e cia y pucivia. la e ajuse ecesai e s pies puee se
ici, hasa ipsibe a veces, a es que se uiice ispsiivs e eaa e as paaas
auxiiaes. Cuaquiea e ess ispsiivs puee aciia e ajuse aecua e a esaci eabaj e pi paa que e usuai puea abaja caee.
Tom Albin, PE, CPE
High Plains Engineering Services, LLC
Us e u ea pi c cia:a ecuaci eicaUn InormE AUtorIzAdo
2008 E, Ic. www.e.c1
El trabajo dEbE
adaptarsE al
trabajador
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Este Inorme autorizado combina los principiosergonmicos surgidos de investigacionesacadmicas previas, con ms de 25 aos deexperiencia en inormtica y abricacin de
equipos, y proporciona normas valiosas y ciles derecordar que cualquier usuario puede aplicar paratrabajar cmodamente con ordenadores.
Despus de muchos aos de ventas crecientes, lapopularidad de los ordenadores porttiles (Laptops,
Notebooks y Tablets) ha alcanzado sus picos histricos;aunque los PC de sobremesa tendrn siempre unaposicin en el mercado de la inormtica, esto deja claroque con la tendencia a la movilidad de los usuarios,los ordenadores han salido de las cuatro paredes de las ocinas tradicionales. Por lo tanto, losabricantes de ordenadores estn creando sper equipos de alto rendimiento que combinanprocesamiento ms rpido, mayor capacidad de almacenamiento, pantallas de alta resolucin,carcasas ms resistentes y ligeras y perodos operat ivos ms largos, todo a un coste competitivo.Esta demanda es reorzada por los nuevos mercados emergentes de una economa global enexpansin, cuyos consumidores estn ansiosos por participar en el estilo de vida inalmbrico.
Los ordenadores porttiles permiten que la gente se comunique, estudie, juegue y haga negociosa travs del tiempo y el espacio, con una velocidad y una movilidad sin precedentes. De modo
que no sorprende que, con una brecha cada vez ms corta entre precio y rendimiento, las ventasde porttiles en 2007 superaran a las de los PC de sobremesa,1 y que muchos de ellos se utilicencomo principal ordenador de trabajo. Los resultados de una encuesta sobre hbitos de trabajocon ordenadores realizada entre empleados de ocina indican que la fexibilidad de los porttilesaade casi ocho horas de productividad2 a la semana de trabajo. Adems, el uso de porttiles paratrabajar en el hogar a gran escala puede incluso contribuir a proteger el medioambiente al ahorrarcombustible, reducir la congestin de trco y aliviar la tensin del viaje desde y hacia la ocina.Estas y otras innovaciones en la tecnologa de comunicaciones, como las conerencias remotasde audio y vdeo, tienen el poder de eliminar las ronteras geogrcas que tradicionalmente hanseparado a las personas.
2
Figura 1
El uso dE
ordEnadorEs
no dEbE
provocar
Fatiga, dolor, mala circulacin
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Idealmente, los ordenadores porttiles mejorarn nuestras vidas, permitindonos ser ms ecientesy productivos que nunca. Los porttiles, convertidos en el nuevo mejor amigo del hombre,pueden acompaarnos dondequiera que vamos. Sin embargo, aunque comienzan a verse cadavez ms en clnicas, estaciones de transporte, dormitorios y cocinas, sin mencionar algunos sitiosverdaderamente exticos (imagnese medir la concentracin de sal en el delta del Ro Nilo), debemospreguntarnos si su uso con conlleva tambin algunos riesgos. Debido a la naturaleza imprevisiblede los entornos donde se utilizan y la probabilidad del exceso de uso en condiciones inestables, loseectos negativos de un ordenador porttil deben analizarse desde el punto de vista de los actoreshumanos.3
El tamao y los requisitos de energa son limitaciones inherentes a los ordenadores de sobremesatradicionales que los porttiles han logrado evitar; paradjicamente, esas limitaciones al mismotiempo orecen cierta abilidad en trminos de comodidad y por lo tanto productividad, que es elcriterio clave en cualquier discusin sobre ergonoma. An as, las comparaciones de unciones ybenecios entre porttiles y equipos de sobremesa publicadas hasta el momento, raramente incluyenel criterio de comodidad en el uso de ordenadores. En otras palabras, el consumidor medio no puedever el panorama completo cuando compra un ordenador, porttil o de sobremesa.
Las consecuencias negativas se sienten, literalmente, en trminos de salud, aunque gurativamentecon respecto al coste,4 ya que el diseo de un ordenador porttil tpico presenta problemasergonmicos: el teclado y la pantalla estn tan prximos entre s como las dos mitades de la conchade una almeja, mientras que una conguracin ergongica pondra el teclado a la altura del hombro
y la parte superior de la pantalla a la altura de los ojos. Irnicamente, el tamao y la movilidad queconstituyen el valor ms importante de un porttil, son las caracterstimas que ms los dierenciande los PC de sobremesa y tambin tienen sus allas desde el punto de vista ergonmico. La situacinse agrava con la tendencia actual de cambiar la relacin del aspecto de la pantalla de 4:3 a 16:9, unarealidad creada por los abricantes de los tubos empleados para las pantallas de los ordenadores.5
Si an sigue convencido de que la ergonoma y la portabilidad de un ordenador son conceptosexcluyentes, tal vez cambie de opinin al saber que los grcos y el texto de este documento queest leyendo ueron creados y escritos, en su totalidad y cmodamente, en un porttil, con sloaplicar principios ergonmicos bsicos, una dosis de sentido comn y una pizca de creatividad.
El propsito de este inorme es demostrar que los porttiles pueden utilizarse de manera productivay cmoda si se aplican principios ergonmicos basados en los conocimientos acerca de la relacin
entre nuestros cuerpos y el entorno inmediato y de equipos inormticos.
PrImErA PArtELa ergonoma como ciencia
Literalmente hablando, ergonmico signica leyes de trabajo.6 El motor que impulsa esas leyesde trabajo es lograr una productividad sostenible asegurando al mismo tiempo la comodidad yel bienestar del trabajador, un trmino amplio que se aplica por extensin a cualquier personainvolucrada en proyectos orientados a tareas: padres, atletas, artistas, msicos, acadmicos, etc.
Idealmente, los componentes utilizados en tareas de rutina (equipos deportivos, herramientas de
construccin, accesorios para jardn, teclados y ratones de ordenadores) deben disearse paracomplementar las medidas y la orma de nuestro cuerpo, a n de que podamos usarlos sin riesgoen el entorno adecuado. En realidad, a menudo nos arriesgamos, ya sea por comisin, como cuandoquitamos la traba de proteccin de un serrucho elctrico, o por omisin, cuando pasamos por alto lalectura del manual de instrucciones del serrucho. Diariamente, nos exponemos a riesgos conocidosy desconocidos. Los rtulos de advertencia y las seales No pasar han pasado a ser prcticamenteinvisibles debido a su constante presencia. La ergonoma debe tomarse muy seriamente, sinembargo, hasta que comenzamos a sentir algn dolor sin causa aparente, los consejos sobre postura,estiramiento y descanso no nos atraen demasiado. Antes de analizar el uso de ordenadores porttilesen un contexto ergonmico, analicemos brevemente los conceptos involucrados.
3
los factorEs humanos son
una disciplina quE intEnta
mEjorar El dEsEmpEo,
dE acuErdo con
las habilidadEs dEl usuario
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La ciencia de la ergonoma se ha desarrollado durante muchos aos de estudio7 del cuerpo humano,
en quietud y en movimiento. Los resultados, conocidos colectivamente como datos antropomtricos,8
se utilizan para promover una interaccin saludable entre los seres humanos, sus herramientas y sus
entornos de trabajo. Conocer la relacin entre esos tres actores es vital para prevenir una variedad
de trastornos clnicos provocados por la atiga y la tensin.
Cmo prevenir trastornos relacionados con el uso de ordenadores
Lo ms probable es que est leyendo esto sentado; aproximadamente el 70% del trabajo en los
Estados Unidos es realizado por personas sentadas en sus estaciones de trabajo.9 En s misma, estaestadstica parece ser inocua, pero si consideramos que la presin sobre la parte baja de la espalda
es cinco veces mayor sentados que de pie,10 las implicaciones son verdaderamente alarmantes. Por
ejemplo, se ha inormado que treinta y un millones de estadounidenses tienen dolores lumbares en
algn momento; que un tercio de las personas mayores de 18 aos han tenido algn problema de
espalda durante los ltimos cinco aos, lo sucientemente grave como para requerir la asistencia de
un mdico; y que el coste de esos cuidados ha sido de aproximadamente 50 000 millones de dlares
por ao. 11
Los ergonomistas y los mdicos involucrados en el diagnstico y el control clnico de los trastornos
neuro-musculoesquelticos han reconocido desde hace tiempo la correlacin entre los actores de
riesgo y una variedad de sndromes dolorosos que provocan discapacidades temporales. Pero las
seales de alerta, que van de ligeras a intensas, son ciles de interpretar o pasar por alto. Algunos
sntomas como adormecimientos, movilizacin articular limitada, infamacin, ardor, dolor, molestias,
enrojecimiento, debilidad, sensacin de inmovilidad con hormigueo y suras o crepitacin articular,
no necesariamente indican el origen del trastorno. Si no se controlan, la zona del cuerpo bajo tensin
puede iniciar un espiral descendente de dolor crnico y generalizado. Los proveedores de atencin
mdica, cada vez ms conscientes de este problema, estn tomando medidas para educar a los
pacientes acerca de cmo comunicar la intensidad, la duracin y la ubicacin del dolor para lograr un
diagnstico ms rpido y preciso.
Tal como sucede con las corbatas y el largo de las
aldas, ciertos trastornos se ponen de moda y otros
caen en el olvido. Con tantos acrnimos12 (a menudo
con la letra R de repetitivo) para explicar una amplia
variedad de dolores, RMI, RMD, RSI, RSI, OOS, WRMSD
corremos el riesgo de incitar al abatimiento y no a
la inquietud por conocerlos de quienes los padecen.
A pesar de la extensa documentacin cientca que
demuestra su relacin con posturas incorrectas mientras
trabajamos, los trastornos mencionados anteriormente
no revelan la totalidad de los actores interrelacionados
que provocan esos sntomas, principalmente debido a
que los seres humanos somos increblemente complejos.
Dndole un nuevo giro a un antiguo rern, los seres
humanos son mucho ms que la suma de sus partesindividuales: los ergonomistas saben esto a ciencia
cierta.
La Tabla 1, a la derecha, organiza los Trastornos
traumticos acumulativos en seis grupos especcos
en los que el diagnstico se basa en la zona donde se
producen y no en sus causas. sta es una distincin
importante. A menudo, el trastorno se atribuye a la
4
Tabla 1
El ordEnador portatil:
El nuEvo mEjor amiGo
dEl hombrE?
nos acompaa
dondEquiEra quE vamos.
Diagnsticos especfcosmencionados como Trastornos por traumas acumulativos
(CTD por su sigla en ingls)
Trastornos relacionados con los tendonesTendinitis bicipitalGanglinEpicondilitis (codo de tenista)Epitroclelitis (codo de golsta)Peritendonitis (distensin)Tendinitis del manguito de los rotadoresTenosinovitis estenosante de los dedos (dedo en resorte)Tenosinovitis estenosante del pulgar (sndrome de Quervain)Tenosinovitis
Articulacin/Cpsula articularBursitisArtrosisSinovitis
NeurovascularSndrome de la abertura torcica superior
Compresin de nerviosSndrome del tnel carpianoSndrome del tnel cubitalSndrome del tnel de GuynSndrome del pronador redondoSndrome del tnel radial
MuscularDistona ocalFibromialgiaMialgiaSndrome de tensin cervical
VascularSndrome de temblor en manosy brazos(enermedad de Raynaud)Trombosis de la arteria cubital
datos suministrados por elInstituto Nacional de Salud y Seguridad Laborales
Centro para el control de enermedades,Departamento de Salud y Servicios Sociales de EE.UU.
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Cabeza y cuello en equilibrioPostura neutral
Cabeza y cuello en desequilibrioBarbilla hacia adelante
repeticin, cuando la verdadera causa podra ser el mantener una postura incorrecta o esttica.
Los usuarios de ordenadores que suren dolor y molestias con el transcurso del tiempo, padecen
los eectos debilitantes de un cmulo de problemas relacionados entre s. No sera lgico que eltratamiento tomara en consideracin todos los aspectos del cuerpo, as como tambin cualquierestrategia denida para su prevencin?
El truco es comenzar con lo que usted ya tiene: su propio cuerpo. Cuando trabaja con un ordenador,considere la orma en que su cuerpo interacta con los distintos elementos que participan enla tarea, y cmo dichos elementos, a su vez, se relacionan unos con otros: la silla, el escritorio,
el ordenador, el teclado y el ratn, la iluminacin y la temperatura de la habitacin, los sonidosambientales, el espesor y la altura de las paredes, etc. Todos estn diseados para asegurar sucomodidad. El grado de xito, depende de un buen diseo asentado sobre una buena investigacin:datos antropomtricos, organizados por edad, tamao y sexo (Tabla 2 abajo) y a menudo presentadosen tablas como la siguiente. Los ingenieros y diseadores tienen en cuenta estas dimensioneshumanas cuando planican muebles, accesorios, herramientas, salones y hasta espacios pararestaurantes de comida rpida.
En la Tabla 2,13 a la derecha, las dimensiones dela Altura de la vista genera recomendaciones paradeterminar la altura ergonmica de una pantallade ordenador mientras que la Altura de los codosdene la altura ergonmica del teclado y el ratn de
un ordenador. Los datos estn organizados en cincocolumnas de proporciones ascendentes: mujer 5%,mujer media, persona media, hombre medio y hombre95%; aqu hay una aplicacin prctica de los datos dela Tabla 2 para trabajar con un ordenador porttil:
Si cuando est sentado en un ordenador desobremesa las medidas de su cuerpo coinciden conlas de la columna del medio, Persona media, ladistancia entre el suelo y el borde superior ser de46,1" (117,1 cm), y hasta la mxima altura del teclado,de 24,9" (63,2 cm). Dado que la distancia entre losojos y los codos es de 19,2" (48,7 cm), la pantallay el teclado deberan estar separados por la mismadistancia, lo cual es obviamente imposible en el caso
de porttiles con diseo de bisagra (en orma deconcha de almeja)
Mecnica corporal: equilibrio
Las investigaciones cientcas realizadas revelan que aproximadamente del 70 al 80% de la energahumana se utiliza para mantener la masa corporal en el espacio y para el movimiento de dichamasa a travs del espacio. Como mecanismo de supervivencia, los seres humanos tenemos eldeseo innato de conservar la energa. El gasto ms bajo de energa se produce cuando el cuerpose mantiene en una posicin de equilibrio sobre su base de soporte (Figura 2). Las estructurasmecnicas de soporte que mantienen la posicin de la cabeza en el espacio, ya sea en movimiento oquieta, son los discos y la columna vertebral, una intrincada red de ligamentos, cartlagos y cpsulasarticulares, y numerosos pares de msculos de contrapeso, a los lados y en la parte anterior y
posterior del cuerpo.
Para las personas que trabajan sentadas, la posicin ptima de la cabeza es centrada sobre la lneamedia del cuerpo, si se la mira desde el plano anteroposterior (desde adelante hacia atrs) o lateral(desde los lados), o con una ligera inclinacin de aproximadamente cuatro grados hacia adelante.La cabeza humana pesa entre 8 y 14 libras (3,6 y 6,3 kg, en proporcin con la masa corporal total).Si se la mantiene uera de la posicin neutral (por ejemplo, empujando la barbilla hacia adelantepara enocar una imagen en una pantalla pequea, o movindola hacia arriba para evitar el brillode la pantalla), la uerza resultante sobre la columna est compuesta por un actor de diez por cadapulgada uera del centro.
5
Figura 2
Altura de los ojosUbicacin de la pantalla
Altura de los codosColocacin del teclado
Altura de los ojos
De pie
Sentado
Altura de los codos
De pie
Sentado
Mujer
5%
55,7"
40,8"
36,5"
20,8"
Hombre
95%
68,6"
52,1"
45,4"
29,5"
Mujermedia
59,4"
44,0"
38,8"
23,0"
50%de la poblacin
95%de la poblacin
Personamedia
61,7"
46,1"
40,4"
24,9"
Hombremedio
64,4"
48,5"
42,5"
27,0"
Tabla 2
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La Figura 3, a la derecha, ilustra la posicin neutral ptima de la cabeza (cuatro grados haciaadelante) y la posicin neutral mxima, 20 grados hacia adelante. La posicin inclinada ligeramentehacia atrs, unos 4 grados (hacia la posicin de 0 grado) tambin est dentro de los lmites neutrales,no obstante, no es recomendable.
Una pequea fexin cervical es generalmente ms tolerable que una extensin del cuello; noobstante, los expertos generalmente recomiendan limitar tanto la fexin como permanecer en laposicin fexionada.14
La ilustracin siguiente (Figura 4), muestra la posicin neutral de la cabeza en relacin con elrecorrido natural de la vista y la distancia recomendada entre los ojos y la pantalla, cuando ms
amplia mejor; siempre se puede aumentar el tamao de los caracteres de un texto si el nivel decomodidad excede las recomendaciones generales.Enocar objetos cercanos puede ser atigante para la vista. Para poder hacerlo, los msculosextraoculares vuelven los globos oculares hacia adentro mientras los msculos ciliares adaptan laslentes. La vista prolongada de objetos cercanos produce el cansancio de la vista y trastornos de lavisin. Una solucin posible es colocar el objeto cercano (la pantalla del ordenador) bien por debajode la altura de los ojos del usuario. Aunque esto puede ser ecaz para reducir la vista cansada delusuario, desaortunadamente puede obligarlo a fexionar el cuello, lo queproduce trastornos musculoesquelticos. Por ortuna, mantener el monitora una distancia de visin mnima y a la altura apropiada con respectoa los ojos del usuario es ecaz para controlar los trastornos visuales ymusculoesquelticos de los usuarios de ordenadores Consulte la nota nalsobre el clculo del tamao del texto.15
La Figura 5 muestra la rmula que demuestra la naturaleza del problemaergonmico con los ordenadores porttiles:
Si y representa el quinto percentil de las mujeres con una distancia de19,2 pulgadas (48,7 cm) entre ojos y codos (como se muestra en la Tabla 1 deeste documento), la lgica indica que:
Si la pantalla de un porttil mide 15pulgadas en diagonalY la relacin del aspecto de la pantalla es 4:3 (vea la nota fnal16 para ver elejemplo con relacin de aspecto 16:9)Y la distancia de visin es al menos 20pulgadas (50,8 cm)Entonces, el ngulo de visin = 36,3.
Sin embargo, dado que el intervalo ideal de visin es de 15 a 30 por debajode la horizontal la pantalla del ordenador porttil est por debajo de los lmitesaceptables.
Las normas tcnicas e investigaciones actuales recomiendan determinarla altura del monitor segn la altura de la vista del usuario; el tope de lapantalla no debe estar sobre dicha altura y el centro debe estar de 15 a30 por debajo de ella. Una orma cil de calcular el ngulo entre la alturade los ojos y el centro de la pantalla es medir la distancia entre ambosy luego la distancia por debajo de la lnea horizantal que va de la vistaal centro de la pantalla. La distancia desde el centro de la pantalla pordebajo de la altura de los ojos debe ser la mitad de la distancia de visin.17
Evolucin de la interaccin entre el ordenador y el ser humano
Los estudios realizados en el cuerpo humano han permitido a los cientcos
recomendar el perodo en que ciertas posiciones pueden mantenersesin sentir la atiga causante de lesiones, y tambin el perodo queconlleva recuperarse de las actividades que producen la tensin. Estasrecomendaciones pueden variar segn una cantidad de actores, entre ellos sexo, edad, ladodominante del cuerpo (izquierdo o derecho) y cantidad de uerza necesaria para mover la maquinariainvolucrada en la actividad. Estos datos sirven de gua para que los abricantes diseen productosque se adapten al ser humano.
Los dispositivos de CRT o VDT de nales de la dcada de los 60 representaban tecnologas nuevas einteresantes, pero eran muy decientes desde el punto de vista ergonmico. Simplemente, estaban
6
d
PROBLEMA
La pantalla del ordenador porttil
est demasiado baja como para
lograr una visualizacin ptima
y = distancia del ojo al codo
d = altura a la mitad de la pantalla
x = distancia de visualizacin (20" mnima)
= ngulo de visin
y
x
4
15
30
Figura 5
Horizontal
15
30
Recorrido ideal de los ojos = 15 a 30en la posicin neutral de la cabeza (4)
Distancia entre los ojos y la pantalla
mnimo 20
4
Figura 4
+ 20Inclinacin mxima hacia adelantdesde la posicin neutral de la cabeza
20
+ 4Posicin neutral de la cabeza
4
Figura 3
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alojados en bloques de cajas y tenan un teclado adjunto. La segundageneracin, con el teclado separado de la pantalla terminal, ya era unavance. A comienzos de la dcada de los 80, un par de empresas jvenes18comprendieron la necesidad de mejorar la interaccin humana de esosdispositivos y comenzaron a disear soportes inclinables y giratorios. Estosdispositivos orecan una cantidad de benecios ergonmicos, incluida laposibilidad de elevar el monitor entre 75 y 100 mm (3 a 4 pulgadas) sobreel escritorio, para proporcionar mejor visin a la mayora de las personas;tambin permitan mover los monitores en orma horizontal y vertical.
Alrededor de 1988, esta tecnologa se haba extendido por todo el mundo.En ese momento, literalmente todos los monitores CRT que se abricabanincluan en orma estndar el ya amoso accesorio plstico giratorio einclinable en orma de cuenco.
Durante los siguientes 15 aos no se produjeron avances en la ergonomade los monitores. Durante ese perodo, el trabajo con ordenadores ostentel dudoso honor de ser el ms cansador de la industria en los EstadosUnidos, segn la Administracin de la Seguridad y Salud Ocupacionales(OSHA) de ese pas. Fue tambin durante ese perodo que la cienciade la ergonoma comenz a reconocerse y aplicarse en la prctica conmucha ms uerza, a medida que se comenz a reconocer el aumento delos problemas de salud asociados con las tareas con ordenadores. Las
organizaciones normalizadoras de todo el mundo tambin comenzaron ainvolucrarse para ayudar a aliviar la dicil situacin de los operadores deordenadores y se pusieron de acuerdo en datos como los de la Tabla 3.
El advenimiento del soporte de sobremesa para el monitor de pantallaplana representa la mejora ms importante en la interaccin delordenador y el ser humano, desde el surgimiento de la tecnologade pantalla de vdeo hace ms de cuarenta aos. Por primera vez,los usuarios de ordenadores podan ajustar sus pantallas para lograr unavisin ptima.
Las supercies de soporte ajustable para porttiles, pantallas ydispositivos de entrada de datos generalmente obligan al usuario a
utilizar controles, ya sea para bloquear o liberar el soporte en su lugaro para posicionar el dispositivo. La cantidad de uerza necesaria paraoperar esos dispositivos puede ser un impedimento importante para lostrabajadores de ms edad o discapacitados. La ley de proteccin de personas discapacitadas de losEstados Unidos (ADA, American with Disabilities Act) recomienda rmemente limitar dicha uerza a5 libras o menos (22,5 newtons).19
La Figura 6, arriba a la derecha, muestra un montaje de ordenador porttil ergonmicamente correcto,diseado para permitir el movimiento giratorio, de inclinacin y de rotacin con no ms de 5,1 libras(2,32 kg) de uerza, una cantidad que puede aplicarse cmodamente con el brazo izquierdo de unamujer de tamao medio y 50 aos de edad, y al mismo tiempo, la cantidad de uerza necesaria paracumplir los requisitos de la ADA.
SEgUndA PArtELa Ecuacin ergonmica
Las recomendaciones ergonmicas para el uso de ordenadores constan tpicamente de una listade tablas de datos como las que presentamos en la Primera parte. Los hechos y los nmeros sonprecisos, pero el peso de su aplicacin en un entorno inormtico real recae sobre el usuario. Estopuede conducir a errores y rustraciones, lo cual es lamentable cuando comprendemos que el caminohacia el uso sano de los ordenadores comienza en nuestro propio cuerpo.
7
30
30
50
50
Hombre
Mujer
Hombre
Mujer
9,00
6,00
7,65
5,10
4,10
2,72
3,48
2,32
14,00
9,34
11,90
7,94
6,36
4,25
5,41
3,61
13,00
8,67
11,05
7,37
5,91
3,94
5,02
3,35
LEVANTAR
EdadSexo
EMPUJAR
17,00
11,34
14,45
9,64
Izquierda Derecha Izquierda Derecha
7,73
5,15
6,51
4,38
(lbs) (kg) (lbs) (kg) (lbs) ( kg) (lbs) (kg)
Fuerzas de ajuste ergonmicamente correctas
Tabla 3
SOLUCINSoporte de elevacin del ordenador
porttil con un ajuste de altura de 5" yfuncin de inclinacin*
y = distancia del ojo al codod = altura de la pantallax = distancia de visualizacin (20 mnima) = ngulo de visin
y
x
d
4
15
30
*Este soporte de elevacin para porttiles (fabricado por Ergotron),ofrece ajustes para inclinacin, elevacin y movimiento panormico
en cumplimiento con los requisitos establecidos en la ley de protec-
cin de personas discapacitadas de los Estados Unidos (ADA).
Figura 6
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La siguiente parte de este inorme intenta reducir la brecha entre las estadsticas y los componentes
prcticos de la ergonoma. Crear un equilibrio sano entre el cuerpo, el ordenador y el entorno
puede ser algo simple si los conceptos ergonmicos clave se agrupan segn su tipo y secuencia. El
resultado es un innovador proceso de tres pasos l lamado Ecuacin ergonmica:
Postura neutral + movimiento voluntario + tiempo de recuperacin
= comodidad en el uso de ordenadores
El entender la Ecuacin ergonmica es sinnimo de tener una estacin de trabajo personalizada,
basada en el ordenador, el entorno y las dimensiones del usuario. Examinemos primero la lgicadetrs de cada paso y luego analicemos las pginas 10 y 11, que ilustran y explican cada paso en
orma ms detallada.
1. Postura neutral: imagnese la postura neutral como aquella que su cuerpo adopta de manera
natural y cmoda. La postura neutral coloca la demanda ms pequea en el gasto de energa, y
produce la mnima cantidad de tensin estructural y consiguiente atiga. La postura neutral tambin
ayuda a preservar la curva hacia adelante normal de las vrtebras cervicales. Las cuatro curvas
de contrapeso antero-posterior de la columna vertebral estn diseadas para absorber el choque y
reducir la tensin estructural y gravitacional sobre ella, lo que ayuda a proteger el cerebro, la mdula
y la red de nervios raqudeos acoplados y sus unciones.
No se deje conundir por la idea de que la postura neutral signica mantenerse en un sitio. Los
datos antropomtricos tambin denen la amplitud de movimiento aceptable, es decir, el espacio
tridimensional que rodea a la postura neutral, dentro del cual nos movemos. Todas las personas
deberan evitar la posicin inmovilizada de cualquier parte del cuerpo durante ms de unos
minutos. La inmovilidad tambin se conoce como la carga esttica de los msculos, la cual produce
productos de desecho txicos y atiga. La amplitud de movimiento vincula al primer paso de la
Ecuacin ergonmica con el paso siguiente: el movimiento voluntario.
2. Movimiento voluntario: en coordinacin con la postura neutral, el movimiento voluntario se
encarga de mantener el cuerpo en equilibrio con respecto a s mismo y a su entorno. Se reere a
movimientos del cuerpo que se producen inconscientemente, pero con un n importante: impedir el
cansancio y la atiga. Ese tipo de trastornos puede localizarse a corto plazo, pero si se prolonga o se
torna repetitivo, puede conducir a lesiones ms intensas.
En el paso 1, usted acomodaba su ordenador para lograr una interaz ptima con la postura neutral
ptima de su cuerpo. El objetivo del segundo paso es asegurar el movimiento voluntario y sin
esuerzo que nuestro cuerpo necesita para mantener el equilibrio e impedir la acumulacin de
toxinas producidas por la postura esttica.
Alguna vez ha concentrado su atencin en la pantalla del ordenador hasta el extremo de haber
perdido la nocin de lo que sucede a su alrededor? Lo mismo sucede con su cuerpo: mandbula
apretada, codos bloqueados, rodillas cruzadas y ojos sin parpadear son algunas de las principales
causas de muchas condiciones que quisiramos evitar. Si nuestras herramientas o estructuras de
apoyo no impulsan el movimiento voluntario (por ejemplo, las piernas se adormecen porque la sillarestringe la circulacin; el cuello se tuerce para ver la pantalla del ordenador debido a que el soporte
no es ajustable; el teclado es demasiado inestable para permitirnos alcanzar un vaso de agua), lo
nico que estamos logrando es agravar una situacin que ya de por s, es mala.
Las personas muy ocupadas que comparten su ordenador con otros estn particularmente a riesgo
si no invierten tiempo en ajustar la posicin del ordenador, o no tienen la opcin de hacerlo, para
su propia comodidad. Por estos motivos, es esencial elegir sistemas de soporte(escritorios, sillas,
8
los trEs pasos dE la
Ecuacin ErGonmicaconducEn a un cuErpo
En Equilibrio y una
ExpEriEncia cmoda con
El uso dE ordEnadorEs
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brazos y soportes de ordenadores, carritos, etc.) diseados para ajustarse a las dimensiones y la
capacidad de una amplia gama de personas y ordenadores,teniendo en cuenta lo siguiente:
Adaptable o ajustable
Flexible o universal
Intuitivo o a prueba de allos20
Entre los tres pasos de la Ecuacin ergonmica, el valor del Movimiento voluntario es el que ms
probablemente se entiende mal y hasta se pasa por alto, lo cual hace que el paso nal, tiempo de
recuperacin, sea mucho ms crtico.
3. Tiempo de recuperacin: el paso nal de la Ecuacin ergonmica prescribe un perodo de
descanso para compensar los intervalos de acciones repetitivas o orzadas. Las posturas anormales
durante el trabajo producen la compresin asimtrica de los discos vertebrales y una excesiva carga
mecnica, con su correspondiente tensin, en los ligamentos y las cpsulas articulares de soporte.
Cuando la carga muscular esttica desequilibrada se torna repetitiva o se prolonga demasiado,
provoca la acumulacin de productos de desecho txicos dentro del msculo, que se traducen
en atiga y alta de eciencia. Un simple movimiento, como estirarse, puede ayudar al cuerpo a
deshacerse de esos productos txicos derivados del metabolismo muscular.
La incomodidad sica no puede, realmente, eliminarse de ningn tipo de tarea humana, pero el
paso 3 de la Ecuacin ergonmica se concentra en la importancia de equilibrar las actividades
que producen tensin con las que permiten la recuperacin: por cada dos horas de uso activo de
un ordenador, su cuerpo necesita 15 minutos de recuperacin. Cuando trabaja con un ordenador,
debe tomar un descanso de dos a tres minutos por cada media hora de trabajo y recordar que el
descanso puede darse distintas ormas, pasivas o activas. Para ayudar a relajar y revitalizar las reas
del cuerpo que interactan con el ordenador y los dispositivos de soporte, establezca una rutina
recuperadora que incluya estiramiento, descanso de la vista, respiracin prounda, nutricin sensible
y abundancia de agua para beber.
Utilizacin de un porttil en el hogar o en la ofcina
Si los ordenadores porttiles ueron diseados para uso uera de la ocina... parece que muchos
no recibieron el memorandum! Las empresas compran cada vez ms porttiles como herramienta
principal de trabajo para uno o ms empleados dentro de sus mismas ocinas. Para esas personas,y para aquellas que usan sus ordenadores de trabajo en el hogar o en el terreno, la mejor estrategia
es congurar una estacin de trabajo ergonmica con el porttil conectado a una pantalla (CRT o
plana), un teclado y un ratn separados. Si est dentro de las opciones posibles, una estacin de
conexin (con puerto replicador) es un valioso aadido porque los cables del equipo y los cordones
de alimentacin no necesitan reorganizarse y conectarse cada vez que movemos el porttil. Al crear
una estacin de trabajo semipermanente centrada alrededor de un porttil se gasta ms dinero en
equipos, pero la inversin es pequea si se la compara con el coste de una estacin de trabajo con
una unidad de procesamiento comn, y adems multiplica la productividad al permitir que varias
personas usen el mismo ordenador en distintas ubicaciones.
La Figura 7 de la pgina siguiente proporciona instrucciones especcas para congurar una
estacin de trabajo con ordenador porttil, sobre la base de la Ecuacin ergonmica. Los detallesenumerados en la columna izquierda bajo Postura neutral corresponden a los detalles indicados con
letras en la columna derecha bajo Movimiento voluntario. El diagrama est diseado para destacar
la interrelacin entre los tres pasos de la Ecuacin ergonmica. En la Figura 8 de la pgina que le
sigue, encontrar sugerencias para ejercicios de estiramiento y respiracin. Observe que son slo
recomendaciones; antes de tratar de hacer cualquier ejercicio deben consultar con su mdico para
asegurarse de que sea compatible con su perl de salud.
9
cuando analicE la
confiGuracin dE un
ordEnador para dEcidir
si Es ErGonmicamEntE
corrEcto, comiEncE por
la cabEza y continE
hasta llEGar a los piEs
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Figura 7
Paso 1:Postura neutral1. CABEZA: directamente sobre loshombros, sin inclinarse hacia atrs nihacia adelante.
2. OJOS: aproximadamente a un brazode distancia de la pantalla. Su vistadebe posarse cerca del punto central
de la pantalla, de 15 a 30 por debajode la horizontal.
3. CUELLO: relajado, con la barbillahacia adentro, nunca hacia adelante.
4. HOMBROS: hacia abajo, con el pechoabierto y amplio.
5. ESPALDA: derecha o ligeramentereclinada. Sostenga la curva naturalligera de la parte lumbar con un cojn.
6. CODOS: relajados, en ngulo de 90
a 120.
7. BRAZOS: apoyados sobre los brazosde la silla o en un cojn, esto esespecialmente importante para el brazoque usa el ratn.
8. MANOS y MUECAS: relajadas yen posicin natural, sin fexionarlashacia arriba ni hacia abajo. DEDOS:suavemente curvados y con apoyo.
9. RODILLAS: ligeramente ms bajasque la cadera, con un espacio de 2 a
3 dedos entre la parte posterior de lapierna y la silla.
10. PIES: apoyados en orma planasobre el piso, sin cruzar las piernaso los tobillos. Si es posible, serecomienda alternar el trabajo enposicin de pie, para aliviar la tensinque la postura sentados aade a lacolumna vertebral.
Paso 2:Movimiento voluntario
A. PANTALLA: si es posible, aadacomodidad al porttil con una pantallaseparada para lograr la altura ptimadesde el punto de vista ergonmico.El soporte de la pantalla debe permitirel ajuste de altura y el movimientohorizontal y vertical. Tamao del
texto legible = 12 pt. a una distanciamnima de 20 desde los ojos (regla007). Utilice controles de pantallapara obtener el contraste y el brilloadecuados. Minimice el refejoinclinando la pantalla. Las personasque usan gaas biocales puedenhacerlas graduar especcamente parauso con el ordenador.
B. ESTACIN DE CONEXIN: aadela conveniencia de enchuar y usarlos porttiles, y evita la necesidad dedesconectar los cables de alimentaciny de accesorios cada vez que el portti
se quita de la estacin.
C. SOPORTE DE ESCRITORIO: elija unsoporte para ordenador porttil similaral de la imagen para obtener un ajusteptimo de altura y de movimientohorizontal y vertical.
D. TECLADO Y RATN: un teclado yun ratn separados, colocados a laaltura del codo y con una inclinacinde 5 en la parte posterior del teclado,incrementan la capacidad del porttil.En situaciones de oscuridad, dirija laluz sobre el teclado para impedir el
cansancio de la vista.E. SILLA: debe proporcionar apoyoadecuado a los brazos y la zonalumbar (espalda); el asiento debecumplir las guas mnimas de anchuray proundidad, y estar ligeramenteinclinado hacia adelante para acilitarla posicin correcta de las rodillas.
F. APOYO PARA LOS PIES: utilice unapoyo para pies si estos no lleganal piso.
Antes de hacer ninguno de los movimientos de estiramiento que muestra la Figura 8, consulte con su mdico para asegurarse de que sean compatibles con superl de salud. No pase de una posicin a otra rpidamente; cada una de ellas debe completarse lentamente y mantenerse durante unos segundos; usted debesentir la tensin, pero no dolor (si siente dolor, detngase inmediatamente y consulte con su mdico). Repita el movimiento hacia el otro lado. Repita tres vecescada estiramiento.
Respiracin prounda: respire por la narz, no por la boca; use el diaragma para vaciar todo el aire de los pulmones, haga una pausa y luego inspire proundamente y llenenuevamente los pulmones tanto como pueda. La respiracin prounda regula su recuencia cardaca y aumenta el suministro de oxgeno al cerebro y los msculos, disipandoas los productos nales txicos derivados del metabolismo muscular: el dixido de carbono, el cido lctico y el cido rico. Varias veces por da, cierre los ojos y concntrese ensu respiracin para relajar y mejorar su concentracin.
Altura de los ojos: aleje la mirada de la pantalla; dirjala a la pared opuesta o a travs de una ventana, concentrndose en un objeto distante para hacer trabajar los msculosoculares. Fijar la mirada en la pantalla de un ordenador durante perodos prolongados puede aectar el parpadeo y provocar sequedad o irritacin en los ojos, o incluso algunascomplicaciones ms graves. Hgase revisar sus ojos regularmente y, si usa gaas para leer, es probable que pueda hacerlas graduar especialmente para uso con ordenadores.
Mantngase hidratado y alimente el cerebro: beba abundante cantidad de agua, jugos o t de hierbas durante el da, evite la caena y los rerescos carbonatados. Alimente sucerebro con carbohidratos complejos como rutas, verduras, nueces y semillas.
La Ecuacin ergonmica
Postura neutral + movimiento voluntario
+ tiempo de recuperacin
= comodidad en el uso de ordenadores
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Paso 3: Tiempo de reposo pararelajarse y recuperarse
Apunte
un codo y
luego otro
hacia arriba
Mueva
la barbilla
hacia arriba
y hacia abajo
Gire la cabeza
en movimiento
panormico
Mueva la
cabeza hacia
los lados
Figura 8
Flexione
los hombros
hacia atrs
adelante
Incline la
espalda hacia
ambos lados
Incline la
cintura hacia
ambos lados
Respire profundamente
Descanse la vista
Mueva los hombros en rotacin
hacia arriba, atrs, abajo, adelante
Muvalos en rotacin invertida
hacia abajo, adelante, arriba, atrs
Estire los brazos
Inclnese hacia adelante
11
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Figura 9
Figura 10
La barbilla estdemasiadohacia abajo
Los hombrosestn encorvados
La zona lumbarde la espalda notiene respaldo
El PC no est correcta-mente apoyado y no dejaespacio suficiente para lacirculacin de aire entreel equipo y las piernas
La rodilladoblada impidela circulacinde la pierna
La cabeza se inclinams all de la
posicin neutral
Los pies estnflexionados, en vezde estar totalmente
apoyados sobreel suelo
No hay apoyosuficiente debajo
de las piernas
La pantalla est demasiadobaja para recorrerla
cmodamente con sus ojos
Coloque un cojn ouna toalla o manta
enrollada parasostener firmemente
la zona lumbarde la espalda
Apoye totalmente ambospies sobre el suelo (si es
necesario, sobre unacarpeta o un banco
pequeo)
Coloque una carpeta,una bandeja o un libro
entre el ordenador y laspiernas para aadir
estabilidad y permitir lacirculacin de aire.
La cabeza se mantiene dentrode la posicin neutral
Nota: cuanto ms grandees la pantalla, ms lejos
de los ojos puedecolocarse. Para compen-sar por este incremento
en la distancia y/o elgrado de inclinacin,
aumente el tamao deltexto en la pantalla
Ajuste la inclinacinde la pantalla para
corregir la distanciahasta los ojos eimpedir el brillo
Las rodillas debenestar ms bajas que
las caderas Apoye las piernas losuficiente sobre la silla
para permitir una correctacirculacin
Mantenga el codo en ngulo de 90apoyndolo sobre un cojn o una
toalla enrollada
Uso del ordenador porttil en el terreno
Si no trabaja jo en su escritorio sino ms bien usa el
ordenador en el terreno de trabajo, observe la Figura 9,
a la derecha, que destaca algunas de las causas de
atiga, dolor y problemas de circulacin. Aunque el uso
del ordenador en este ejemplo puede parecer cmodo,
sabemos que esta posicin no orece el soporte
necesario durante un perodo prolongado.
Observe ahora la Figura 10, un escenario idntico al
anterior, y recuerde lo que dijimos antes acerca del
importante papel que juegan el sentido comn y la
creatividad cuando se usan ordenadores porttiles; si
recuerda cmo lograr la posicin neutral, comenzar
a reconocer los objetos disponibles a su alrededor que
pueden remediar una situacin que no es perecta.
Recuerde tambin que los principios de la Ecuacin
ergonmica son siempre los mismos, usted slo debe
tratar de aplicarlos en sus propias circunstancias.
Generalmente, la mejor orma de compensar losdeectos ergonmicos de un ordenador porttil es
acoplarle dispositivos de entrada y salida separados:
una pantalla plana, un teclado y un ratn de tamao
estndar. Estos periricos puede acomodarse
cilmente de acuerdo con pautas ergonmicas.
Puesto que no es prctico llevar equipo adicional
dondequiera que uno vaya, es inevitable cierta dosis
de compromiso, ya sea en la visualizacin o en la
entrada de datos. Aqu encontrar algunas sugerencias
para usar un porttil en el terreno, en vez de hacerlo
en un escritorio o una mesa:
Coloque el porttil sobre una superfcie plana paracrear estabilidad y proteger sus piernas contra el calordel procesador.
Una carpeta de tres anillos colocada bajo el porttilproporciona inclinacin negativa para el teclado ypuede ser un soporte cmodo para los pies.
El uso de una almohadilla antideslizante (por ejemplo,un protector de estantes abricado en goma) impedirque el equipo se deslice; mantener estos equiposinormticos tan caros en equilibrio aade unadistraccin y una tensin innecesarias.
Acoplar el porttil a una estacin de conexin esuna estrategia muy til para aquellos que utilizan elordenador alternativamente en un entornopermanente (ofcina u hogar) y uno temporario(viajes de negocio, cibercas).
Encontrar la distancia correcta hasta los dispositivos de entrada de datos es complicado: los codos
deben permanecer cerca de los lados del torso del usuario, y la parte superior del brazo en posicin
vertical o ligeramente hacia adelante de dicha posicin. 21
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tErCErA PArtECmo usar un porttil de
manera cmoda
An cuando la Ecuacin ergonmica es
la base del uso cmodo de ordenadores,
hay otros actores que pueden tener
un impacto en la orma de aplicaresos tres conceptos en una situacin
particular. Casi seguramente las pautas
requerirn modicaciones y hasta algn
compromiso, ya que los supuestos en
los que se basan dieren mucho de
las condiciones ideales. Con esto en
mente, veamos cmo podemos aplicar la
Ecuacin ergonmica a nuestro sper
equipo, el ordenador porttil.
Las ilustraciones de la Figura 11, a la
derecha, representan algunas posturascomunes que la gente adopta cuando
utiliza su porttil, en su hogar o en el terreno. Observe ahora la Figura 12. Puede distinguir alguna
dierencia entre las guras reclinadas? La de la izquierda muestra signos de dolor y atiga, pero...
por qu esos sntomas no aparecen en la ilustracin de la derecha? El remedio proviene de un
simple cambio en la posicin del porttil, que cambia el ngulo del codo y la mueca. Al moverlos
hacia sus posturas neutrales, se ayuda a que el usuario se sienta ms cmodo y le permite
trabajar ms tiempo con el ordenador. La FIgura 12 es un buen ejemplo de cmo adaptar las tareas
inormticas a su cuerpo, en vez de orzar a su cuerpo a adaptarse al ordenador!
Posicin de pie correcta y con comodidad
Hasta ahora, nuestra discusin sobre ordenadores porttiles se ha limitado a aplicaciones en las
que el usuario trabaja sentado, sin embargo, el uso estando de pie tambin es muy probable,
especialmente en entornos mdicos o industriales Los numerosos benecios de estar de pie
(o caminar sobre una trotadora) mientras se trabaja han sido respaldados por la investigacin
publicada por el doctor James Levine y por la Clnica Mayo, y parece ganar empuje como postura
de trabajo recomendada. El estar de pie impulsa el movimiento corporal, un principio de la Ecuacin
ergonmica, adems de tener positivos eectos en el metabolismo.
13
Figura 12
Figura 11
Estar dE piE
impulsa ElmovimiEnto
corrEcto dE
la Espalda
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Figura 14
Figura 13
Vista desde arriba
La ergonoma en el uso de los equiposinormticospermanece constante, sin importar que serealice de pie o sentado. Por supuesto, existeuna dierencia en la altura del codo y la delojo, ya que ambos se encuentran ms altoscuando el usuario est de pie que cuando estsentado, pero los principios bsicos son losmismos: mantener la distancia correcta entre
el teclado y la pantalla del porttil; seleccionarun equipo con un ajuste de inclinacin ymovimiento horizontal y vertical que asegureel recorrido visual de la mitad de la pantalladentro del ngulo de visin ptimo de 15 a30; doblar los codos a aproximadamente 90y mantener los brazos cerca del cuerpo (noextendidos); mantener la cabeza en equilibriosobre los hombros, sin dejarla caer hacia abajoni hacerla sobresalir hacia adelante. Tambindebe comprobar peridicamente su posicin ycorregirla cada vez que se encuentre uera dela postura neutral.
Cuando est de pie, asegrese de disponer de un barra,una caja o un apoyo donde asentar un pie. Esto impulsael movimiento voluntario, de modo que pueda cambiarel peso de un lado al otro. No olvide tomar pequeosdescansos con recuencia (dos a tres minutos cada mediahora), y otros ms prolongados, de 15 a 20 minutos, cadados horas de trabajo.
La Figura 13 muestra el uso de un ordenador porttil sobreun carro que permite un ajuste de altura de 21 pulgadas(53,3 cm), cubriendo la distancia del ojo al codo de lapoblacin entre la mujer 5% y el hombre 95%, tanto en
posicin de pie como sentado. 22
El teclado y el ratn complementarios se han colocadoun nivel ms bajo que el porttil porque la pantalla ocupala amplitud del recorrido de la vista ms baja permitida.Esto es necesario para mantener, tanto como sea posible,la misma distancia desde la pantalla hasta el teclado queexiste entre los ojos y los codos del operador.
En la Figura 14, vemos la misma amplitud de movimientoutilizando un par de brazos bien articulados montados verticalmente, que puede reubicarsecilmente, dentro de los lmites de uerza recomendados en la Tabla 2 de la pgina 5. Observeque los brazos de soporte del ordenador y el teclado estn montados a la misma altura, an as laestacin de trabajo puede aceptar cambios en la altura, la inclinacin y el movimiento panormicopara la mayora de los usuarios, sentados o de pie. En este tipo de interaccin entre el ordenador y eloperador, el usuario tiene control absoluto.
Las soluciones con el carro y el soporte para brazos que aqu se muestran orecen grandesventajas, especialmente en situaciones en las que varios usuarios comparten un ordenador conconguracin nica. Al mismo tiempo se satisacen las necesidades de cada usuario, ya que elequipo est construido para adaptarse a la persona de manera rpida y con ajustes que no requierenmayores esuerzoas.
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ConClUSIn
Ordenadores porttiles y Ecuacin ergonmica
Los ordenadores porttiles orecen ventajas a los consumidores, sin importar su poblacin
demogrca. A medida que el nmero de porttiles aumenta, es ms importante que nunca educar a
los usuarios para que acten de manera preventiva e incorporen los principios de ergonoma en sus
ocinas, sus hogares o sus terrenos de trabajo. Los abricantes de ordenadores y sistemas de soporte
relacionados estn en una posicin privilegiada para promover los principios ergonmicos entre sus
clientes y demostrar cmo el buen diseo de sus productos los respalda por todos los medios.
La Ecuacin ergonmica, explicada en las pginas de este inorme, propone un enoque innovador
hacia la enseanza de la ergonoma entre los usuarios de ordenadores. Incorpora la investigacin
ms reciente disponible para mejorar la interaccin entre los seres humanos y los ordenadores a n
de prevenir la atiga, el dolor y los trastornos crnicos que a la larga produce una postura incorrecta
y esttica.
Las tablas antropomtricas, las mediciones de dispositivos, las calculadoras y los niveles son las
herramientas de los ingenieros, los diseadores industriales y los ergonomistas; pero en ltimo
trmino, los principios ergonmicos correctos dependen de la disposicin de cada persona parahacer que su experiencia con los ordenadores sea cmoda y productiva.
El concepto ms importante detrs de la Ecuacin ergonmica es entender que el punto de partida
de la ergonoma es su propio cuerpo, y que usted debe controlar su interaccin con el ordenador, de
modo que se adapte a sus necesidades y no usted a l.
Si emplea los tres pasos de la Ecuacin ergonmica, Postura neutral, Movimiento voluntario y Tiempo
de recuperacin, podr crear el equilibro entre usted, su ordenador y su entorno.
Charlotte J. Schmitz
Gerente de Publicaciones Tcnicas,
Ergonoma y Factores Humanos
Ergotron
Joseph J. Sweere, D.C.
Proesor, Divisin de Ciencias Clnicas,
Director del Departamento de Salud Ocupacional
Universidad Northwestern, Departamento de
Ciencias de la Salud
15
En la intEraccin
EntrE El sEr humano
y la mquina, sta
dEbE adaptarsE al sEr
humano, y no El sErhumano a la mquina
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notAS InAlES
1 Artculos: Global PC Market Remains Strong, por Ian Williams, vnunet.com, 14 de septiembre de 2007;
y Survey: Notebooks Surpass Desktop Sales For First Time, por Scott Campbell, CRN, nmero del
22 de agosto de 2005.
2 Desktop Replacement Productivity Impact Study, 2004, Dell, Inc.
3 El estudio de Factores Humanos es una disciplina que intenta mejorar el desempeo de los
seres humanos en el uso de equipos mediante el diseo de equipos y programas compatibles
con las habilidades de la poblacin de usuarios. Los trminos ingeniera humana, ingeniera
de usabilidad y ergonoma a menudo se intercambian para designar el proceso utilizado para
lograr equipos altamente usables.
4 Los gastos mdicos, la prdida de salarios, la baja productividad y otros gastos derivados de los
trastornos musculoesquelticos relacionados con el trabajo se calculan en un total de 116 000
millones de dlares, segn el Departamento de Estadsticas Laborales (Bureau o Labor Statistics)
de los Estados Unidos. Do it by Design, An Introduction to Human Factors in Medical Devices,
Sawyer, Dick, Ofce o Communication, Education, and Radiation Programs (OCER), publicado por
el Centro de Dispositivos y Radiologa Sanitaria, Administracin de Frmacos y Medicamentos,
Servicio de Salud Pblica, del Departamento de Salud y Servicios Sociales de los Estados Unidos
5
4x
Dimensiones de la pantalla para un ordenador porttil de 15" en diagonal
ngulo mximo al centro de la pantalla (por debajo de la lnea de visin horizontal) = 30Distancia mnima de visualizacin (ANSI/HFES 100-2007) = 20
Se supone que la base de la pantalla est a la altura del codo
relacin de aspecto 4:3(4 x)2 + (3 x)2 = 152
16 x2 = 9 x2 = 22525 x2 = 225x2 = 225/25
x2 = 9x = 3
relacin de aspecto 16:9(16 x)2 + (9 x)2 = 152
256 x2 = 81 x2 = 225337 x2 = 225x2 = 225/337
x2 = 0,667x = 0,81
12"
15"3x 9"
13,1"
7,4"
16x
9x 15"
6 Del griego (trabajo) y (ley).
7 La Inormacin ergonmica mencionada en este inorme se basa en las mediciones
antropomtricas de la poblacin estadounidense, recogida en varios estudios cientfcos entrelos que se incluyen la Encuesta Antropomtrica del Personal del Ejrcito de los Estados Unidos.
Todos los valores y recomendaciones se basan en distintas suposiciones tericas y se orecen
nicamente como guas. Se insta al usuario a consultar con un ergonomista certifcado para
corroborar las recomendaciones indicadas para cada aplicacin. Esta inormacin es la base de
este Inorme autorizado, y debe mencionarse como tal.
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8 La ergonoma incluye la evaluacin y el estudio de los distintos actores de estrs que pueden
aectar a la salud sica, mental y emocional de los trabajadores... actores que incluyen la
estructura de su estacin de trabajo, la calidad del aire y la ventilacin en el lugar de trabajo,
los posibles riesgos qumicos, la regulacin de la temperatura, la modulacin del ruido e incluso
las relaciones de trabajo con la gerencia. Las personas que trabajan en este campo tambin
investigan y desarrollan sistemas de comunicacin seguros, dispositivos mecnicos para ahorrar
tareas manuales y equipos e indumentaria de proteccin personal, adems de considerar la orma
y el tamao de las herramientas manuales. Golden Rules for Vibrant Health in Body, Mind and
Spirit, 2004, Joseph J. Sweere, D.C.
9 Carolina Back Institute
10 Ibid.
11 Treinta y un millones de estadounidenses padecen dolor de espalda en algn momento de su
vida. (1) La mitad de todos los trabajadores estadounidenses reconoce haber tenido sntomas
de lumbalgia todos los aos. (2) Un tercio de todos los estadounidenses mayores de 18 aos
han tenido un problema de espalda durante los ltimos cinco aos, lo sufcientemente grave
como para necesitar la consulta con un mdico. (3) Y el coste de este tratamiento se calcula en
la pasmosa suma de 50 000 millones de dlares por ao, slo por los gastos ms ciles de
identifcar! (4).
1. Jensen M, Brant-Zawadzki M, Obuchowski N, et al. Magnetic Resonance Imaging o the
Lumbar Spine in People Without Back Pain. N Engl J Med 1994; 331: 69-116.
2. Vallors B. Acute, Subacute and Chronic Low Back Pain: Clinical Symptoms, Absenteeism and
Working Environment. Scan J Rehab Med Suppl 1985; 11: 1-98.
3. Conclusiones de un estudio realizado en todo el pas por la Asociacin Quiroprctica de
los Estados Unidos. Risher P. Americans Perception o Practitioners and Treatments or Back
Problems. Louis Harris and Associates, Inc. Nueva York; agosto de 1994.
4. Este total representa nicamente los costes de cil identifcacin en los rubros de atencin
mdica, pagos por compensacin de trabajadores y tiempo de ausencia en el trabajo. No
incluye los costes relacionados con la prdida de ingresos personales debido a limitaciones
sicas derivadas de un problema de espalda y prdida de productividad debida a ausencias
por razones de salud del empleado. In Project Bries: Back Pain Patient Outcomes Assessment
Team (BOAT). En MEDTEP Update, Vol. 1 Nmero 1, Agency or Health Care Policy and Research,
Rockville, MD, verano de 1994.
Cortesa de la Asociacin Quiroprctica de Estados Unidos.
12RMIRepetitive Motion Injury (Lesiones por movimientos repetitivos); RMDsRepetitive Motion
Disorder (Trastornos por movimientos repetitivos); RSIsRepetitive Motion Injuries (Lesiones por
movimientos repetitivos); RSIs,Repetitive Strain Injuries or Repetitive Stress Injuries (Lesiones
por tensiones repetitivas o Lesiones por estrs repetitivo); CTDsCumulative Trauma Disorders
(Trastornos por traumas acumulativos); OOSOccupational Overuse Syndrome (Sndrome de abuso
ocupacional); WRMSDsWork Related Musculoskeletal Disorders (Trastornos musculoesquelticosrelacionados con el trabajo)
13 Consulte las Tablas de alturas ergonmicas de montaje en la pgina 18 para obtener ms
inormacin, incluidas las equivalencias en unidades mtricas.
14 Tom Albin, PE, CPE
High Plains Engineering Services, LLC
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15 Ibid.
D
D = distancia de visualizacin
y = altura de los caracteres
vista lateralvista fronta
LA REGLA007La altura de los caracteres debe ser al menos 0,007
veces la distancia de visualizacin para ser legible.
H
EJEMPLO
A una distancia
de visualizacin
de 20 pulgadas, la
regla 007 indica que
la altura mnima de
los caracteres debe
ser 0,14 pulgadas(0,35 mm) (0,007
x 20"). Por lo tanto,
una tipo de 12 puntos
a una distancia
de 20" cumple
dicha regla.
yy
16 El mismo clculo, pero con una Relacin del aspecto de la pantalla de 16:9:
si la pantalla de un porttil mide 15 pulgadas en diagonal
y la relacin del aspecto de la pantalla es 16:9
y la distancia de visin es al menos 20 pulgadas (50,8 cm),
entonces, el ngulo de visin = 38,8 grados
Sin embargo,
debido a que el intervalo ideal de visin es de 15 a 30 grados por debajo de la horizontal,
la pantalla del ordenador porttil est por debajo de los lmites aceptables
17 Tom Albin, PE, CPE
High Plains Engineering Services, LLC
18 Una de estas empresas jvenes es Ergotron, Inc., undada por Harry Sweere, un visionario
creativo cuya pasin por el bienestar de sus clientes y sus empleados lo convirtieron en un
modelo para todos los que lo conocieron.
19 Tom Albin, PE, CPE
High Plains Engineering Services, LLC
20 Tambin conocido como doble redundancia o por el menos elegante trmino a prueba de
tontos, en el contexto del diseo de productos, a prueba de allos signifca que cada posible
uso incorrecto o abuso del producto se ha tomado en consideracin y se ha podido explicar
y resolver.
21 Tom Albin, PE, CPE, High Plains Engineering Services, LLC
22 La Tabla 2 muestra las dierencias entre la altura del codo y de la vista para una amplia variedad
de usuarios de equipos inormticos. Esto destaca la necesidad de ajustes de los soportes del
monitor y los dispositivos de entrada de datos. Aunque el ajuste de los soportes del monitor hapresentado difcultades en el pasado debido al peso y el tamao de las pantallas CRT, el problema
ha desaparecido debido a la reduccin del peso de monitores con pantalla plana.
Tom Albin, PE, CPE, High Plains Engineering Services, LLC
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Tablas de alturas ergonmicas de montaje
PUlgAdASDatos antropomtricos* para un grupo de operadores medios (pulgadas)
Altura de los ojos Altura de los codosVarianza de
altura de ojos/codos
De pie Sentado Var. De pie Sentado Var. De pie Sentado
Mujer media
Persona mediaHombre medio
59,4
61,764,4
44,0
46,148,5
15,4
15,615,9
38,8
40,442,5
23,0
24,927,0
15,8
15,515,5
20,6
21,321,9
21,0
21,221,5
Varianza H/M 5,0 4,5 3,7 4,0
Inormacin antropomtrica* grupo de operadores de mujeres 95%y hombres 95% (pulgadas)
De pie Sentado Var. De pie Sentado Var. De pie Sentado
Mujer 5%
Hombre 95%
55,7
68,6
40,8
52,1
14,9
16,5
36,5
45,4
20,8
29,5
15,7
15,9
19,2
23,2
20,0
22,6
Varianza H/M 12,9 11,3 8,9 8,7
*Antropometra: El estudio de las mediciones del cuerpo humano. Los datos se basan en estudios de la poblacin deEstados Unidos
mIl mEtroSInormacin antropomtrica* para un grupo de operadores medios (milmetros)
Altura de los ojos Altura de los codosVarianza de
altura de ojos/codos
De pie Sentado Var. De pie Sentado Var. De pie Sentado
Mujer media
Persona media
Hombre medio
1509
1567
1636
1118
1171
1232
391
396
404
986
1126
1080
584
632
686
401
394
394
523
541
556
533
538
546
Varianza H/M 127 114 94 102
Inormacin antropomtrica* grupo de operadores de mujeres 95%y hombres 95% (milmetros)
De pie Sentado Var. De pie Sentado Var. De pie Sentado
Mujer 5%
Hombre 95%
1415
1042
1036
1323
378
419
927
1153
528
749
399
404
488
589
508
574
Varianza H/M 328 287 266 221
*Antropometra: El estudio de las mediciones del cuerpo humano. Los datos se basan en estudios de la poblacin deEstados Unidos
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