el ecosistema de mercado libre

Mercado Libre Experience09/08/2016

Principales resultados Mercado Libre

This is our visionBuilding the foundation to Build a 3B Company by FY20

Breve historia de MercadoLibre

1°Sitio retail más visitadode Latinoamérica.

8°Sitio retailmás visitado del mundo.

Somos la compañía de tecnología líder en el desarrollo de soluciones de comercio electrónico en latinoamérica desde 1999.

Líderen la región

+ 145MMde usuarios registrados

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Nuestras metricas

Source: MercadoLibre metrics

Millones de vendedores

(2 MM en Arg)

Millones de compradores

7,8

20En1 segundo

+ 3.500 busquedas+ 4,6 compras

Precio fijo98%

Productos nuevos90%85%

Transacciones B2C

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Mercado Libre en números:

This isParticipación en Facturación

10%

43%

23%

14%

Ecositema Mercado Libre

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Nuestro ecosistema sigue creciendo

Tu sitio Web

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Soluciones de Branding y Performance

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Cross Device

Alcanzá a tu cliente sin importar el dispositivo que esté utilizando.

AudienciasLlegá a las personas indicadas,

en el momento y contexto adecuado.

Custom Audiences

Volvé a contactarte con tus clientes en Mercado Libre.

Native AdsPromocioná tus productos, convertí tu

catálogo en publicidad o adueñáte de una categoría en Mercado Libre.

Landings especiales

Armá tu propia página dentro de Mercado Libre para comunicar

un lanzamiento, mostrar

tus productos, etc.

Servicios Relacionados

Generá leads con esta posición integrada en las publicaciones

de Autos e Inmuebles.

TUMARC

A

Solu

cione

s

Solución Logistica

Flujo vendedor

Inicia una publicación

Correo pasa a retirar

Imprime y pega en el paquete

Recibe una oferta

Etiqueta disponible para imprimir

Entrega en sucursal mas cercana

El correo se encarga de entregar el producto en sucursal o en el domicilio del comprador según la opción seleccionada

Entregado a domicilio/retirado de sucursal

$ Disponible en la cuenta de MP del vendedor

48 hs

Vendedor

Se acredita el pago

Puede optar por ofrecer envio gratis haciéndose cargo del costo del mismo

El plazo de entrega dependerá del servicio seleccionado y de la

distancia entre V y C

Puede seguir el estado del envío desde Mi Cuenta (si

está integrado vía API puede seguirlo desde su plataforma) Excepto usuarios

profesionales!

No encuentra destinatario

Vuelve a vendedor

Contiene datos de vendedor, comprador y

número de seguimiento del envío (TN)

Espera 5 días hábiles en la sucursal más

cercana

Etiqueta para imprimir

Tracking Number

Datos del comprador

Recortar

Datos del vendedor

No es posible despachar 2 bultos con la misma etiqueta, pero sí 2 productos de una

orden dentro de la misma caja

Solución transaccional

Es la plataforma de pagos más grande de Latino América

.80,4 MM de pagos por US$ 5.200 MM procesados en 2015

46,3 MM de pagos por US$ 3.500 MM procesados en 2014

31,5 MM de pagos por US$ 2.498 MM procesados en 2013

23,5 MM de pagos por US$ 1.786 MM procesados en 2012

Pertenece a MercadoLibre (NASDAQ: MELI).Se encuentra operando desde 2003.

Disponible en Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico y Venezuela.

En Gestión: Uruguay y Perú

Servicio de Atención al Cliente y Centros de Confianza y Seguridad en Brasil y Argentina-para todos los países de habla hispana.

Más información en www.mercadolibre.com

Contexto

Elegí la solución a medida

para tu negocio. Ya sea

para ventas en tu local, en

redes sociales, en tu

propio sitio web o mail.

Ofrecemos las mejores

tasas de conversión

para tu negocio

Time-to-market Conversión óptima

Fácil integración y soporte

sin cargo en su

implementación

Sin necesidad de contactar

a cada uno de los bancos

Flexibilidad

Propuesta de ValorPropuesta de Valor

Propuesta de ValorPropuesta de Valor

Brindamos la más completa

solución de gestión de riesgo

junto con un programa de

cobertura de contracargos.*

Gestión de

Riesgo

Herramienta de

conciliación de pagos

Monitoreo online de cobros a

través de nuestro sitio web o

directamente en tu sistema

de back-office (ERP, CRM y

otros)* La cobertura de contracargos no incluye

servicios no tangibles ni los productos procesados

por Televenta.

Propuesta de ValorPropuesta de Valor

Adelanto de fondos a 5 días corridos*

Promociones bancarias de cuotas sin

interés y más planes de financiación

(pág. 12)

Ventajas Financieras Atención al Cliente

¿Tenes alguna consulta acerca

de tu operatoria diaria?

Accedé a nuestro canal

preferencial para Empresas a

través de mail, chat o teléfono.

*Para Usuarios Profesionales. Ver requisitos

Propuesta de Valor¿Cómo puedo cobrar con Mercado Pago?

• Código QR: se utiliza para las ventas presenciales a

través de la app de Mercado Pago.

• Sitio Web: podrás integrar Mercado Pago en tu propio

sitio. Encontrarás toda la información necesaria en

• Botón de pago: son códigos HTML para insertar en tu sitio web.

• Link de pago: son links para copiar y pegar en un mail, redes sociales y/o WhatsApp.

Propuesta de ValorOpciones para mi negocioDesde “Configuración” > “Opciones para mi negocio” podrás:

• Ofrecer descuentos

Elegí cuánto dinero querés invertir y cuándo sin costos extras.

Todos tus compradores, o solo algunos, verán los descuentos al pagar

desde tus botones o links de pago.

• Adherirte a la Súper Promoción de hasta 12 cuotas sin interés

Ofrecé 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas y bancos, y 12 con algunos bancos

seleccionados, por un costo de 16,19% + IVA.

Esta promoción podrá activarse y desactivarse manualmente.

Dar la posibilidad a tus clientes de pagar con 2 tarjetas de crédito

De esta manera minimizarás los riesgos de rechazo por limite

insuficiente.

Propuesta de ValorOpciones para mi negocioIntegración con Todas tus ventas estarán aseguradas ante rotura o perdida, 1. Todas las compras están contempladas en el

Programa de Protección al Vendedor2. Tenes toda la información en un solo lugar

Propuesta de Valor¿Cómo manejo mi cuenta?Desde el resumen de la cuenta podrán:

• Retirar dinero a su cuenta bancaria de preferencia

• Ver el dinero “Disponible” y “En cuenta” que tienen

al momento. El dinero en cuenta es el que se

acredita en el momento en que se aprueba una

venta. El dinero disponible es el dinero en cuenta

que se disponibiliza a los 5 días corridos.

• Desde detalle de mi dinero podrán ver el calendario

de disponibilidad

• Desde Movimientos de cuenta podrán ver el

resumen de sus movimientos y consultar sus

facturas online

?

Muchasgracias