บทท 8 สงคมโลกเสมอน 1

บทท 8 สงคมโลกเสมอน วตถประสงค

1. มความรและเขาใจในเรองของซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลน (Social network software) 2. มความรและเขาใจในเรองชนดของเครองมอทใชในการสอสารบนเครอขายอนเทอรเนต 3. รจกตวอยางเครองมอทางสงคมตาง ๆ และน าไปใชในชวตประจ าวนได

บทน ำ ในปจจบนไดมการพฒนาซอฟตแวรสงคมโลกเสมอนจรงทกอใหเกดสงคมใหมของโลก ซงไมจ ากดเชอชาต

ภาษา ประเพณ วฒนธรรม เพศ อาย สถานท และระยะทาง โดยผานทางเทคโนโลยเครอขาย บทเรยนนจะจ าแนกซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนตามวตถประสงคการใชงาน พรอมกบยกตวอยางเครองมอทางสงคมทพบเหนไดตามสงคมออนไลนตาง ๆ ทงนเพอใหนสตไดมความเขาใจ และสามารถน าไปใชใหเกดประโยชนแกตนเองและผอนได

ควำมหมำยของซอฟตแวรเครอขำยสงคมออนไลน ซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลน คอ ซอฟตแวรทท าใหผคนสามารถนดพบปะเชอมสมพนธ แลกเปลยน

ความรและความคดเหนในเรองทสนใจอยางสรางสรรค หรอท างานรวมกน โดยมคอมพวเตอรเปนสอกลาง เกดเปนสงคมหรอชมชนออนไลน

ในการศกษาซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนนน ตองท าความเขาใจกบค าวาซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลน สามารถจ าแนกการแบงประเภทตาง ๆ ของซอฟตแวรออกเปน 4 ประเภท ดงรปท 9-1 ไดแก

1. ประเภทการบรหารจดการความร (Knowledge Management) 2. ประเภทเครองมอการตดตอสอสาร (Communication Tools) 3. ประเภทเครองมอเพอรวมประสานงานแบบทนททนใด (Collaborative real-time editors) 4. ประเภทบรการสงคมเครอขาย (Social Network Services)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 2

รปท 9-1 การแบงประเภทของซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลน

นบตงแตระบบเครอขายอนเทอรเนตในประเทศไทยไดเจรญเตบโต และกาวเขาสยคทเรยกวา 4G ท าให

เราสามารถทจะเขาถงเครอขายอนเทอรเนตไดงายมากยงขน อกทงอปกรณตาง ๆ ไมวาจะเปนโทรศพทมอถอ เครองคอมพวเตอรเนตบค เครองคอมพวเตอรโนตบค ตางกมราคาถกลง ท าใหคนในสงคม สามารถทจะเขามาในสงคมออนไลนนไดมากยงขน ในยคนจงเรมเปนจดเปลยนของเทคโนโลยจากระบบเครอขายคอมพวเตอรกบคอมพวเตอร กลายเปนระบบสงคมเสมอนของคนตวจรงกบคนบนโลกของเครอขายอนเทอรเนต

เราคงจะปฏเสธไมไดวาการด าเนนชวตโดยสวนใหญในแตละวน อนเทอรเนตมบทบาทมากขน เชน นสตอานขอมลประชาสมพนธของมหาวทยาลยผานทางเฟสบค อาจารยเชคชอนกเรยนผานระบบอเลรนนง เลขาสงขอมลการนดประชมผานอเมล และผบรหารตรวจสองบเวลาการนดหมายผานปฏทนออนไลน เปนตน ดงนนการทเรามความเขาใจในเรองของเครองมอเครอขายสงคมออนไลนจะชวยท าใหเราสามารถทจะใชเครองมอเหลานใหเกดประโยชนไดมากทสด

ประเภทของซอฟตแวรเครอขำยสงคมออนไลน 1. ประเภทกำรบรหำรจดกำรควำมร (Knowledge Management)

เครองมอประเภทจดการความรสวนใหญจะอยในรปแบบของเวบแอพลเคชน หรอเครองมอทท างานผานเวบบราวเซอร ลกษณะของการใชงานจะเปนลกษณะการเกบเรองราว การบนทก การถามค าถาม การตอบค าถาม การแสดงความเหนหรอมมมองตาง ๆ ทงในเรองสวนตวหรอเรองทว ๆ ไป ส าหรบซอฟตแวรในประเภทนสามารถแบงไดดงรปท 9-2

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 3

รปท 9-2 ซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนประเภทการบรหารจดการความร Internet Forums เปนรปแบบของกลมบคคลทมความสนใจในเรองใดเรองหนง โดยใชพนทของเวบบอรดในการแลกเปลยน

ความร แสดงความคดเหน เปนตน การรวมกลมน อาจจะเปนลกษณะเปดใหบคคลอน ๆ เขามาอานหรอมาสมครเปนสมาชกได หรอบางเวบบอรดอาจจะเปนลกษณะปด ทเฉพาะสมาชกจงจะเขาใชงานได การเผยแพรทหนาเวบของเวบบอรดจะเปนหวขอใหมหรอกระททเพมใหม สมาชกใหม หรอความคดเหนทถกเพมมาใหม เปนตน

ตวอยางอนเตอรเนต ฟอรม เชน ระบบอฟอรม (E-forum) เปนระบบทชวยในการบรหารความร บางครงอาจจะเรยกวาเวบบอรด บอรด หรอชออน ๆ ลกษณะเดนของอฟอรมคอ ความสามารถในการทจะแสดงความคดเหนตาง ๆ ในแตละฟอรมทเราสนใจ ในปจจบนกมฟอรมหลายรปแบบ เชน ฟอรมกฬา ฟอรมเกมส ฟอรมสขภาพ ความรตาง ๆ จะเกดจากการทสมาชกมาแลกเปลยนความรกน โดยมากจะเปนรปแบบของการตงค าถามและตอบค าถาม ซงหากเปนเรองทนาสนใจกจะมผตดตามเรอย ๆ ชมชนอฟอรมทม ผใชงานมาก ๆ ของคนไทย เชน เวบไซต Pantip (www.pantip.com) ทมกจะเรยกวา พนธทพยคาเฟ เพอใหเปนลกษณะชอแบบไทย ๆ ทจ าไดงาย โดยจะแบงประเภทหวขอเรองทสนใจออกเปนหองตางๆ เพอตงกระทใหความร หรอตงกระทเพอสอบถามในเรองทสงสย และแสดงความคดเหนในเรองนนๆ ดงรปท 9-3

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 4

รปท 9-3 ตวอยางโปรแกรมประเภท Internet Forums Blog Blog มาจากศพทค าวา WeBlog ซงถกอานไดวา We Blog หรอ Web Log แตทงนทงนน ทงสองค าบง

บอกถงความหมายเดยวกน วานนคอ บลอก (Blog) ความหมายของค าวาบลอก กคอ การบนทกบทความของตนเอง (Personal Journal) ลงบนเวบไซต โดยเนอหาของบลอกนนจะครอบคลมไดทกเรอง ไมวาจะเปนเรองราวสวนตว โดยมลกษณะคลายกบการเขยนไดอาร (diary) ในแบบออนไลน สามารถทจะบนทกเรองราว หรอมมมองตาง ๆ ของตวเองลงในไดอาร หรอเปนบทความเฉพาะดานตาง ๆ เชน เรองการเมอง เรองกลองถายรป เรองกฬา เรองธรกจ สามารถอนญาตวาเรองใดเปดเปนสาธารณะ ทกคนอานได เรองใดจะเกบไวอานสวนตว โดยจดเดนทท าใหบลอกเปนทนยมกคอ ผเขยนบลอก จะมการแสดงความคดเหนของตนเองใสลงไปในบทความนน ๆ โดยบลอกบางแหง จะมอทธพลในการโนมนาวจตใจผอานสงมาก แตในขณะเดยวกน บางบลอกกจะเขยนขนมาเพอใหอานกนในกลมเฉพาะ เชน กลมเพอน ๆ หรอครอบครวตนเอง และเครองมอประเภทบลอกมการเผยแพรทแตกตางกบเวบบอรด กลาวคอจะมการเผยแพรบทความในบลอกโดยจดเรยงตามป/เดอน/วน จดเรยงตามกลม จดเรยงตามล าดบความนยม เปนตน

ในอดตแรกเรม คนทเขยนบลอกนนยงท ากนในระบบ Manual คอเขยนเวบเองทละหนา แตในปจจบนน มเครองมอหรอซอฟตแวรใหเราใชในการเขยนบลอกไดมากมาย เชน Word Press Movable Type ผคนหลายลานคนจากทวทกมมโลก หนมาเขยนบลอกกนอยางแพรหลาย ทงนกเรยน อาจารย นกเขยน ตลอดจนถงระดบบรษทยกษใหญในตลาดหน เชน NasDaq เปนตน และส าหรบประเทศไทยยงมหลายเวบไซตทเปดใหบรการสรางบลอค เชน www.blogger.com และ www.bloggang.com เปนตน ดงรปท 9-4

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 5

รปท 9-4 ตวอยางโปรแกรมประเภทบลอก

Wiki วกเปนเครองมอทพฒนาในดานของการจดการความรมากทสด มากกวาทง 2 ประเภททกลาวมาขางตน

เครองมอวกเปนเครองมอทเปดกวางใหทกคนสามารถทจะบนทกความร ตอยอดความคดของบคคลอน ๆ เปนเครองมอทท าใหเราไดตระหนกวา ความรนนไมมทสนสด ความรใหมในวนน อาจจะเปนเรองทเกาในวนพรงน ดงนนเครองมอวกจะชวยใหเราสามารถทจะตอยอดความรจากคนอน ๆ โดยสามารถทจะไปแกไข ปรบปรงเรองราวตาง ๆ ทเคยมผเขยนไวใหมขอมลเพมขน ดงนน หากขอมลทถกเขยนขนในวกยงไมสมบรณ กจะมผรเขามาเพอชวยเขยน จนกลายเปนความรทดและสมบรณในทสด

ค ากลาวทวาวกเปนเครองมอทเปดกวางใหกบคนทกคน ไมเกนความเปนจรงแตอยางใด ยกตวอยาง หนงสอ 1 เลม กวาจะเปนหนงสอขนมานน ผแตงจะตองเปนผทสงสมขอมลมามากมายกวาจะเขยนหนงสอได 1 เลม สวนใหญกจะเปนผมต าแหนงทางวชาการ มความรพอสมควร หนงสอ 1 เลมกวาจะเขยนออกมาได อาจจะใชเวลา 1 - 2 ป ซงถาหากเปนเรองทไมหยดนง เชน เรองของเทคโนโลย มกจะพบวาขอมลในหนงสอจงมกเปนขอมลทลาสมย และนคอขอเสยเปรยบของหนงสอ แตหากเราลองมายอนดเนอหาทอยในวกขอมลในวกนนนกวชาการหลายคนมองวาเปนสงทยงไมนาเชอถอ เพราะเราไมทราบวาใครเปนผเขยน เดก ป.4 ยามรกษาความปลอดภย ชาวนา หรอเปนใครไมมใครทราบ แตหากเรามองอกมมหนงวา ความรไมมสงกดกน เชน ความรในเรองการเพาะเมลดพนธขาว วธการปลกขาวใหแขงแรง เชน การท านาของชาวนาทจบ ป. 4 เปนความรทไดจากการท างานจรง เปนวธปลกขาวแบบหกตอ ซงท าใหขาวแขงแรง เรองน ผทเรยนจบปรญญาเอกบางคนยงไมเคยร เพราะยงไมเคยท างานจรง ขอมลเหลานตางหากทโลกของเราตองการ เครองมอ Wiki จงนบวาเปนการเปดกวางใหความร จากทกคนสามารถทจะถกบนทกไวได

ส าหรบซอฟแวรวกตวแรกชอวา WikiWikiWeb สรางโดย วอรด คนนงแฮม เมอป พ.ศ. 2537 ในโครงการ Portland Pattern Repository โดยไดเขยนโปรแกรมขนดวยภาษาเพรลและตดตงลงทเวบ c2.com โดยชอของ วก นนมาจากชอรถประจ าทางสาย "วก วก" (Wiki Wiki) ของระบบรถขนสงแชนซ อารท-52 ทสนามบนฮอโนลลในรฐฮาวาย ซงค าวาวกในภาษาฮาวายมความหมายวา เรว ดงนนค าวา วกวก หมายถง เรวเรว นนเอง

ลกษณะของเวบไซตวกจะอนญาตใหผใชสามารถเพมและแกไขเนอหาไดโดยงาย ซงบางครงไมจ าเปนตองการลงทะเบยนเพอแกไข ดวยความงายในการแกไขและโตตอบ วกเวบไซตมกจะถกน ามาใชในการรวมเขยนบทความ วกจะแตกตางจากระบบการจดการเนอหาอน ในสวนของการโตตอบ ซงเหนไดจากระบบของกระดานสนทนาออนไลนหรอบลอก จะอนญาตใหผอนโตตอบโดยการสงขอความตอทาย และไมสามารถมสวนรวมในสวนของเนอหาหลกได

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 6

ระบบวกเรมเปนทรจกภายหลงจากทสารานกรมวกพเดยไดน ามาใช ซงตอมาไดมหนวยงานหลายสวนไดน าระบบวกมาใช เชน ในการจดการเอกสาร การตดตอสอสาร หรอแมแตการรวมเขยนโปรแกรม ปจจบนมระบบวกในรปแบบเวบไซต เชน เวบสารานกรมออนไลน วกพเดย (www.wikipedia.org) และซอฟตแวรทใหสามารถดาวนโหลดเพอไปตดตงทเปนทนยม เชน Media Wiki และ Doku Wiki หรอหากตองการลองใช Wiki อน ๆ สามารถไปเปรยบเทยบซอฟตแวรไดท www.wikimatrix.org ดงรปท 9-5

รปท 9-5 ตวอยางโลโกระบบ Wiki และเวบไซต Wikipedia

2. ประเภทเครองมอกำรตดตอสอสำร (Communication Tools) ซอฟแวรเครอขายสงคมออนไลนนอกจากจะใหเราจดการความรไดแลว ยงท าใหเราไดรจก พดคย และ

ตดตอสอสารกบคนทอยตางถนทวโลกได โดยซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนประเภทการตดตอสอสารสามารถแบงไดดงรปท 9-6 ซงเครองมอในการตดตอสอสารทมอทธพลมากทสดในโลกของอนเทอรเนตนนคอ จดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) ซงคดเปนรอยละ 60 ของผใชงานอนเทอรเนต

Media Wiki Duku

Wiki

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 7

รปท 9-6 ซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนประเภทการตดตอสอสาร

E-mail อเมลยอมาจาก จดหมายอเลกทรอนกส หรอ ไปรษณยอเลกทรอนกส (electronic mail) คอ วธการหนง

ของการแลกเปลยนขอความแบบดจทล ซงออกแบบขนเพอใหมนษยใชเปนสอหลกในการตดตอสอสาร ขอความนนจะตองประกอบดวยเนอหา ทอยของผสง และทอยของผรบ (ซงอาจมมากกวาหนง) เปนอยางนอย บรการอเมลบนอนเทอรเนตในทกวนนเรมมการจดตงมาจากอารพาเนต (ARPANET) อเมลทสงกนในยค ค.ศ. 1970 นนมความคลายคลงกบอเมลในปจจบน การเปลยนแปลงจากอารพาเนตไปเปนอนเทอรเนตใน ค.ศ. 1980 ท าใหเกดรายละเอยดแบบสมยใหมของการบรการ โดยสงขอมลผานเกณฑวธถายโอนไปรษณยอยางงาย (SMTP) ซงไดเผยแพรเปนมาตรฐานอนเทอรเนต การแนบไฟลมลตมเดยเรมมการท าใหเปนมาตรฐานในป พ.ศ. 2539

ปจจบนมผใหบรการอเมลฟร เชน Yahoo Mail (mail.yahoo.com) , Gmail (mail.google.com) และ Outlook (mail.live.com) เปนตน ดงรปท 9-7 ถง 9-9 ตามล าดบ เปนบรการอเมลทใชงานบนเวบบราวเซอร เพยงแคมบญชอเมล โดยการสมครอเมลกบผใหบรการทตองการ การใชงานเขยนอเมลนอกจากจะใสขอความตวหนงสอแลวยงสามารถจดรปแบบการแสดงผลตวหนงสอดวยการก าหนดสตวอกษร รปแบบตวอกษรหนา หรอเอยง เปนตน และสามารถแนบไฟลเอกสารตาง ๆ รปภาพ หรอ ใสตวการตนแสดงอารมณไดอกดวย ส าหรบบรการอเมลของ Yahoo มจดเดนคอสามารถเชอมตอกบบรการอเมลอนๆ ไดดวย

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 8

รปท 9-7 ตวอยางโปรแกรม Yahoo Mail

รปท 9-8 ตวอยางโปรแกรม Gmail

รปท 9-9 ตวอยางโปรแกรม Outlook

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 9

Chat room แชทรม (Chat room) คอ การสงขอความในโปรแกรมหองสนทนา ค าวา “Chat” ในภาษาองกฤษ

แปลวา สนทนาอยางเปนกนเอง การแชทจงเปนกจกรรมยอดนยม ซงบางคนอาจจะตองการหาเพอนคยในเรองทสนใจเรองเดยวกน โดยตองเลอกหองสนทนาทตองการแลวลงชอ จากนนกจะสามารถเขาไปสนทนาไดทนท โดยเปนการคยตอบโตระหวางกนผานเซรฟเวอรโดยใชเวบบราวเซอร เราจะพมพขอความทจะคยลงไปแลวอกฝายกจะตอบกลบมาเปนขอความเชนกน แตวธการนมขอเสยคอ จะมผ อนอยรวมหองสนทนากบเราดวย และผอนกสามารถทจะอานไดและเราเองกจะสามารถอานขอความสนทนาของผอนไดเชนกน และถามคนอยในหองสนทนานนจ านวนมากจะท าใหชาหรอท าใหเราอานขอความของคสนทนาของเราไมทน นอกจากนบางซอฟตแวรสามารถสนทนากนดวยเสยงพดผานไมโครโฟน หรอถายภาพวดโอผานกลองเวบแคมไดอกดวย

Zobe ซเบ (http://zobe.com) ดงรปท 9-10 เปนบรการหองสนทนาแบบกลม โดยการใชงานเรมจากผใช

กรอกชอ อาย และเพศ จากนนเขาสระบบจะพบหนาจอสนทนาแบบกลม โดยผใชสามารถสรางหองสนทนาแบบกลมเอง หรอหองสนทนาแบบหนงตอหนงส าหรบสนทนากบคนทเราตองการเพอความเปนสวนตว และยงสามารถปรบสพนหลงหองสนทนาไดอกดวย

รปท 9-10 ตวอยางโปรแกรม Zobe Lycos ไลคอสเปนบรการสนทนาแบบกลมอกแบบหนง (http://chat.lycos.co.uk) ดงรปท 9-12 โดยผใชงาน

จะตองมบญชผใชกอนจงเขาสระบบใชงานได เมอเขาใชงานจะพบหนาสนทนาแบบกลม และผใชสามารถสรางหองสนทนาแบบกลมเอง หรอแบบสวนตวกได แตสงทแตกตางจากบรการอน คอ ไลคอส สามารถใหผใชงานกรอกประวตสวนตวและใสรปภาพทหนาโปรไฟลของเรา นอกจากนผใชสามารถเขาดประวตและรปภาพของบคคลอนพรอมกบใหคะแนน (rating) ความชนชอบไดอกดวย

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 10

รปท 9-12 ตวอยางโปรแกรม Lycos

Instant Messaging เมสเซนเจอร (Messenger หรอ Instant Messaging: IM) เปนเครองมอตดตอสอสารในรปแบบ

โปรแกรมสงขอความดวนแบบทนท ไดรบความนยมเปนอยางมากรองจากอเมล เอกลกษณของโปรแกรม เมสเซนเจอร กคอสามารถรบสงขอมลไดรวดเรว ฉบไว ไมวาจะเปนขอความ รปภาพ หรอไฟลตาง ๆ สามารถสงขอมลใหเพอน ๆ ทอยในรายการเพอนได ถงแมวาเพอนคนนนจะอยอกซกโลกหนงกตาม กยงสามารถตดตอไดอยางรวดเรว ซงโปรแกรมประเภทนพฒนามาจากโปรแกรมประเภท Chat Room หรอ Text Chat ส าหรบขนตอนในการใชงานโปรแกรมแมสเซนเจอรมดงน

1. สมครสมาชกกบผใหบรการ (Services Provider) ทสามารถสมครสมาชกไดฟร เชน Gmail/Yahoo mail/Sanook mail ซงเมอสมครสมาชกอเมลกจะสามารถน าชออเมลทสมครไปใชในโปรแกรมเมสเซนเจอรได

2. ตดตงโปรแกรมในฝงเครองลกขาย ซงสวนใหญสามารถดาวนโหลดโปรแกรมไดฟร โดยอาจจะมนามสกล .exe/.tgz/.dmg กได ขนอยกบวาดาวนโหลดลงมาตดตงกบระบบปฏบตการใด เชน MS Windows, Mac OSX หรอตดต งลงในโทรศพทมอถอ เชน ซมเบยน (Symbian) แอนดรอย (Android) กจะมนามสกลของไฟลตดตงไมเหมอนกน ถาเปนระบบปฏบตการ MS Windows ไฟลตดตงจะมนามสกล .exe แตถาเปนระบบปฏบตการ Mac OSX จะมนามสกลเปน .dmg

3. ตองเชอมตอกบระบบอนเทอรเนต ไมวาจะเปนอนเทอรเนตบานแบบมากบสาย ADSL อนเทอรเนตไรสายจากทมหาวทยาลยหรอทท างาน อนเทอรเนต 3G ซงในสวนของการใชงานนน จะมคาบรการ หรอคาใชจายในการใชงานอนเทอรเนตทแตกตางกน

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 11

Pidgin โปรแกรมส าหรบใชในการสงขอความแบบเรงดวนระหวางบคคล ดงรปท 9-13 ซงสามารถใชไดใน

ระบบปฏบตการลนกซ, BSD, MacOS X และ Windows สามารถ Login หลาย ๆ Account ของ IM อนๆไดในเวลาเดยวกน เชน MSN Yahoo ICQ จดเดนทนาสนใจคอ Buddy Pounces ซงสามารถ Set เพอนแตละคนไดโดยเฉพาะ เชน สมมตวาเพอนของเราเปลยนสถานะเปน Away, Online หรอกลบมาจาก Idle โปรแกรมนสามารถแจงเตอน, สงขอความ, แสดงเสยง หรอใหเปดโปรแกรมได โปรแกรมนแจกใหน าไปใชกนฟร สามารถน าไปตดตงไดงาย โดยสารมารถดาวนโหลดไดจากเวบไซต www.pidgin.im เปนอกทางเลอกหนงทไมเกยวของกบโฆษณา ทมใน Windows Live Messenger แตกมขอเสยในบางเรอง เชน เรองของการแสดงอกษร เปนตน

รปท 9-13 ตวอยางโปรแกรม Pidgin Skype สไกปคอเทคโนโลยของการพดคยผานอนเทอรเนตเสมอนการโทรศพท ดงรปท 9-14 เพยงแคมไมโครโฟน

ทสามารถเชอมตอกบเครองคอมพวเตอร หรอ Headset (หฟงพรอมไมโครโฟน) หรอหากมกลองเวบแคมกสามารถพดคยแบบเหนหนากบคสนทนาไดทวทกมมโลก และสามารถสนทนาในรปแบบของการพมพขอความแชทไดดวย นอกจากนสามารถโทรเขาจากโทรศพทพนฐานเขามายง Skype ได (SkypeIn) สามารถโทรออกจาก Skype เขาไปยงโทรศพทพนฐานได (SkypeOut) และสามารถโอนสายเรยกจาก Skype เขาไปยงโทรศพทพนฐานปลายทางได (เฉพาะลกคาทใช SkypeOut) สไกปจงเปนชมชนขนาดใหญ ท าใหสามารถคนหาเพอนใหม ๆ ไดงายจากทวโลก อกทงยงรองรบการใชงานผานเครองคอมพวเตอร และสมารทโฟน โดยสามารถดาวนโหลดใชงานฟรไดทเวบไซต www.skype.com

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 12

รปท 9-14 ตวอยางโปรแกรม Skype Google Hangout กเกลแฮงคเอาท (https://hangouts.google.com) เปนโปรแกรมสนทนาแบบกลมไดและงายในการ

สนทนาแบบขอความ โทรศพท ออนไลน และโทรผานวดโอแบบภาพและเสยง สามารถสนทนาไดสงสด 10 คน เพอความสะดวกในการจดประชมออนไลน และการเรยนการสอน ใชงานไดท งบนเครองคอมพวเตอร โทรศพทมอถอ หรอแทบเลต โดยไมตองเสยเวลาและคาใชจายในอปกรณฮารดแวรพเศษตางๆ เขาใชงานดวยบญชของ Google หรอ Gmail Google Effects แอพฯ เสรมชวยใหการวดโอแชท มอะไรทสนกสนานมากขน ดงรปท 9-15

รปท 9-15 ตวอยางโปรแกรมกเกลแฮงคเอาท

(ทมา: https://lh4.googleusercontent.com/-4if5fpGdIi8/UJJ2b2CStlI/AAAAAAABpIA/rPlbSyIPkYY/w1347-h978/01.png)

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 13

LINE ไลนเปนโปรแกรมเมสเซนเจอรทสามารถใชงานไดทงโทรศพทมอถอทมระบบปฏบตการ iOS Android

และ Windows phone และยงสามารถใชงานไดบนคอมพวเตอรสวนบคคล และแมคโอเอสไดดวย โดยเขาไปดาวนโหลดใชงานฟรไดทเวบไซต http://line.me ดวยความทมลกเลนมากมาย เชน สามารถสงขอความแบบสวน สรางหองส าหรบสงขอความแบบกลม สงรป สงตวการตนแสดงอารมณ สงสตกเกอร สนทนากนแบบเสยงหรอเหนหนากได ฯลฯ สามารถเพมรายชอเพอทตองการตดตอผานทางรายชอในโทรศพทได ท าใหมผใชงานโปรแกรมนเปนจ านวนมาก ดงรปท 9-16

รปท 9-16 ตวอยางโปรแกรม Line WhatsApp วอชแอฟ คอ แอพพลเคชนส าหรบมอถอใชส าหรบสงขอความแบบไมจ ากด สามารถลงทะเบยนใชงาน

ดวยเบอรโทรศพทมอถอเทานน จงมความสะดวกในการใชงาน รวมไปถงสงรปภาพ เสยง และวดโอ สามารถสรางกลม เพอใชงานส าหรบพดคยกนเฉพาะใชกลมได มความคลายคลงกบ Line แตแตกตางกนตรงทวอชแอฟสามารถใชงานไดหลายระบบปฏบตการ (Platform) ไมวาจะเปน iOS BlackBerry Android Symbian และ Windows phone และเปนแอพพลเคชนส าหรบโทรศพทมอถอนยมใชมากทสด ดงรปท 9-17 สามารถดาวนโหลดใชงานฟรไดทเวบไซต www.whatsapp.com

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 14

รปท 9-17 ตวอยางโปรแกรม WhatApp Viber ไวเบอรคอโปรแกรมทชวยใหผใชสามารถสงขอความตวอกษร และโทรออกถงผใชไวเบอรคนอนๆ ทตดตง

ไวเบอรดวยเชนเดยวกน โดยสามารถโทรไดฟร เพยงใชงานไดบนเครอขาย WiFi หรอ 4G หรอเสยเงนแคบรการอนเตอรเนต สามารถใชงานไดบนโทรศพทมอถอและคอมพวเตอรตงโตะได โดยดาวนโหลดใชงานฟรทเวบไซต www.viber.com นอกจากนยงสามารถโทรถงหมายเลขใดกไดทไมไดใชไวเบอรไดในอตราทถกมากโดยใช Viber Out Viber ซงแอปพลเคชนนจะดงรายชอผตดตอทงหมดทมอยในรายชอเบอรโทรจากเครองโทรศพท ในการณทตดตอดวยไวเบอรไมไดแอปพลเคชนจะสลบการโทรเปนการโทรปกต (เสยเงนผานเครอขายมอถอ) ผใชงานไมจ าเปนตองเปดแอปพลเคชนไวเบอรตลอดเวลา เพยงแตตองตงคาการแจงเตอน (Notification) เปนเปดการใชงาน (ON) ดวย ดงรปท 9-18

รปท 9-18 ตวอยางโปรแกรม Viber (https://vbd.cdn.viber.com/sites/default/files/products/home-page/screenAndroidV5.png)

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 15

Tango แทงโกคอแอพพลเคชนทมคณสมบตทเดนมากมาย เหมาะส าหรบคนทชอบวดโอคอล (Video Call) หรอ

ทเรยกวาการแชทแบบเหนหนา หรอ Face-to-Face แชท นนเอง และผใชสามารถทจะสงขอความ รปภาพ รวมถงโทรศพทฟรผานอนเตอรเนต และเลนเวบแคม วดโอคอล (Facetime) สามารถเลนเกมในขณะทวดโอคอลได งายตอการใชงาน สามารถใชงานไดทงสมารทโฟน แทบเลต หลากหลายระบบปฏบตการ เชน Android, iOS และ Windows Phone โดยดาวนโหลดใชงานฟรไดท เวบไซต www.tango.me นอกจากนแทงโกยงเปนโปรแกรมทผใชสามารถปรบแตงหนาวดโอคอลภายใตฟเจอรทชอวา “Tango Surprises” ซงมทงรปภาพ แอนเมชนการตนนารกๆ ทชวยใหแสดงอารมณออกมาได ส าหรบการใชงานเพยงแคสมครเขาใชบรการแทงโกเพยงครงเดยว ไมจ าเปนตองท าการเขาสระบบทกครง สามารถคนหาเพอนทใชแทงโกวดโอคอลไดโดยอตโนมต สามารถคยเปนกลมไดมากถง 50 คน อกทงยงสามารถตงสถานะ รปประจ าตว โปรไฟลตางๆ และยงคนหารปภาพ วดโอ ในคลงอลบมสวนตวไดอกดวย ดงรปท 9-19

รปท 9-19 ตวอยางโปรแกรม Tango

(http://www.downloadtangofree.com/wp-content/uploads/2014/05/screen-tango.png)

Kik คกคอแอพพลเคชนส าหรบสงขอความ โดยไม เสยคาบรการ เพยงผ ใช เชอมตออนเทอรเนตกบ

โทรศพทมอถอระบบปฏบตการ Android, iOS หรอ Windows Phone ดงรปท 9-20 โดยเรมตนงายๆ แคสมครโดยกรอกอเมล และชอผใชงาน (Username) จากนนระบบจะท าการดงรายชอในโทรศพทของเราอตโนมต จากนนกเลอกรายชอเพอนแลวพมพขอความหากนไดทนท เมอสงขอความหาเพอนสามารถทราบไดขอความทสงไปเพอนไดรบหรอยง โดยสงเกตจากสญลกษณหนาขอความไดแก S-Sent สงออกไปแลว, D-Deliver ถงเครองผรบแลว, และ R-Read ผรบไดเปดอานแลว นอกจากนยงมตวการตนแสดงอารมณ การสงไฟล รปภาพ เสยงวดโอ ภาพเคลอนไหว (GIF) และเกม สามารถดาวนโหลดใชงานฟรไดทเวบไซต www.kik.com

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 16

รปท 9-20 ตวอยางโปรแกรม Kik (http://www.downloadtangofree.com/wp-content/uploads/2014/05/screen-tango.png)

3. ประเภทเครองมอเพอรวมประสำนงำนแบบทนททนใด (Collaborative real-time editors)

เครองมอเพอรวมประสานงานแบบทนททนใด เปนเครองมอทใชในกจกรรมการท างานรวมกนเปนกลมในลกษณะออนไลน ไมตองมการพบปะหนาตากนในชวตจรง แตจะสอสารผานเครอขายอนเทอรเนต เครองมอนสามารถใหท างานพรอม ๆ กนได โดยทผ รวมท างานกบเราอยกนในเครอขายน ซอฟตแวรตวแรก คอ SubEthaEdit ซงเปนซอฟตแวรทตองตดตงลงในระบบปฏบตการ Mac OSX ซงไมเปนทนยมเนองจากใชไดกบเฉพาะระบบปฏบตการนเทานน ตอมาเมอเกดเทคโนโลย Web 2.0 ซงท าใหการท างานของเวบไซตสามารถด าเนนงานโตตอบกบมนษยแบบรวดเรวและทนททนใดได จงไดเกดซอฟตแวรทเปนลกษณะทใชเวบไซตเปนพนฐาน (web-based application) เชน Google Doc ทสามารถสามารถสรางไฟลทงเอกสารประมวลผลค าแบบอลนไลน ซงไดรบความนยมมาก อกทงยงมเอกสารตารางค านวณ เอกสารน าเสนอ รวมไปถงการสรางแบบฟอรมตาง ๆ ไดอกดวย ในสวนของการประสานงานกบสมาชกในกลม สามารถสงค าเชญ เพอใหรวมกนแกไขไฟลเดยวกนได สามารถดประวตยอนหลงของการด าเนนการได สามารถยอมใหคนอน ๆ เหนขอมลได รวมไปถงสามารถบนทกเปนไฟลนามสกลตาง ๆ ได ตวอยางของซอฟแวรเพอรวมประสานงานแบบทนททนใดแสดงดงรปท 9-21

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 17

รปท 9-21 ซอฟตแวรเครองมอเพอรวมประสานงานแบบทนททนใด

เครองมอประเภทบรรณาธกรแบบทนททนใด นบเปนเครองมอทเหมาะสมส าหรบกลมคนทตองท างานรวมกนบนเครอขายอนเทอรเนต ทไมสามารถมาประชมพบหนากนได เครองมอเหลานกจะชวนลดความสบสนในเรองของการแกไขลาสดของเอกสาร เพราะถาโดยปกตถาเราตองแกไขเอกสาร 1 ไฟล โดยมผรวมแกไข 5 คน ปญหาทพบกคอเราจะไมทราบวาตอนน ใครแกไขอะไรบาง ท าใหเกดความสบสนวนวาย แตเครองมอประเภทน เชน Google Docs กจะชวยใหท างานเกยวกบเอกสารแบบกลม สามารถท างานไดมประสทธภาพมากขน

Microsoft Office Online ไมโครซอฟตออฟฟศออนไลน (Microsoft Office Online) คอ ชดโปรแกรมส านกงาน Microsoft Office

(Word, Excel, PowerPoint) ดงรปท 9-22 ทไมตองตดตงในเครองคอมพวเตอร แตสามารถใชงานบนเวบบราวเซอรแบบออนไลนไดทนท สามารถเขาใชงานไดทกท ทกเวลา อ านวยความสะดวกในการจดการเอกสารส านกงานแบบออนไลน สามารถเลอกรปแบบของเอกสาร (Template) ไดหลากลายรปแบบ สามารถใหผใชงานท างานรวมกนไดหลายๆ คน และมการส ารองเกบไฟลเอกสารทงหมดโดยอตโนมต สามารถเขาใชงานไดทเวบไซต www.office.com โดยผใชจะตองมบญชผใชของ Microsoft กอน

รปท 9-22 ซอฟตแวรเครองมอเพอรวมประสานงานแบบทนททนใด

(ทมา: https://blogs.office.com/wp-content/uploads/2014/04/excel-tell-me.png)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 18

Google Docs กเกลดอก คอ โปรแกรมบรรณาธกรออนไลนของบรษทกเกล (http://docs.google.com) ดงรปท 9-23

โดยผใชสามารถใชงานไดฟรบนเครอขานอนเทอรเนต ไมตองตดตงโปรแกรมเพมเตม เพยงแคมเวบบราวเซอรและมอนเทอรเนตกสามารถใช Google Docs ได เครองมอของ Google Docs เปนเครองสรางไฟลส านกงาน ไดแก เอกสารประมวลผผลค า (Docs) เอกสารตารางค านวณ (Sheets) และสไลดน าเสนอ (Slides) และสามารถเชญใหบคคลอนมารวมเปนเจาของไฟล ทสามารถแกไขไดหรอดไดเพยงอยางเดยว เอกสารทงหมดจะถกเกบไวในเซฟเวอรของ Google และสามารถเรยกใชไดตลอดเวลา นอกจากนยงสามารถเลอกภาษาส าหรบประมวลผลค าไดหลากหลายภาษา และเลอกบนทกไฟลเปนรปแบบอนๆ ได เชน .docx, .txt และ .pdf เปนตน

รปท 9-23 ตวอยางโปรแกรม Google Docs Zoho Docs ซฮดอก คอ โปรแกรมบรรณาธกรออนไลน (https://docs.zoho.com) สรางขนโดยบรษทซฮ โดยม

โปรแกรมส านกงานพนฐาน ไดแก โปรแกรม Document Spreadsheet และ Presentation ดงรปท 9-24 ซงจะมลกษณะคลายกบ Microsoft Office Online และ Google Docs แตแตกตางกนตรงทมเครองมออนส าหรบจดการเอกสาร ๆ อกหลายอยาง และสามารถใชบญชเมลใดๆ เขาใชงานได โดยไมจ าเปนตองเปนบญชเมลของซฮเทานน ซงบรษทซฮ ยงมโปรแกรมท เนนในเรองการท างานของคนในองคกรอกหลายรปแบบ ซงมทงทเปนแบบธรกจเสยคาใชจายและแบบฟร

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 19

รปท 9-24 ตวอยางโปรแกรม Zoho Docs (http://cloud.addictivetips.com/wp-content/uploads/2012/03/Zoho-Docs-Android-Home.jpg)

ShareLatex โปรแกรมแชรลาเทค (www.sharelatex.com) เปนโปรแกรมส าหรบจดเรยงพมพเอกสารออนไลนท

อ านวยความสะดวกส าหรบจดการพมพเอกสารทางวชาการทางดานคณตศาสตรและวทยาศาสตร เนองจากมคณภาพในการจดเรยงขอความสง ท าใหเอกสารออกสวยงาม นาอาน สามารถสรางสารบญอตโนมตอยางงายดาย สามารถสรางสมการทางคณตศาสตรและวทยาศาสตรไดหลากหลายรปแบบ การใชงานจะตองใชค าสงหรอโคดลาเทคเพอจดเรยงขอความตามทตองการ แลวจงคอมไพลใหเปนรปแบบหนาเอกสาร ดงรปท 9-25 และยงสามารถใหบคคลอนๆ เขารวมแกไขจดการเอกสารเดยวกนไดอกดวย

รปท 9-25 ตวอยางโปรแกรม ShareLatex (http://throughbenslens.co.uk/blog/wp-content/uploads/2013/05/sharelatex.jpg)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 20

4. ประเภทบรกำรเครอขำยสงคม (Social Network Services) ซอฟตแวรประเภทบรการเครอขายสงคม คอ ซอฟตแวรทใหบรการผคนสามารถท าความรจก และ

เชอมโยงกน มวตถประสงคเพอสรางชมชนออนไลนบนเครอขายอนเทอรเนต ซงเปนทททกคนสามารถจ าลองตวเองไปในโลกทเปนโลกเสมอนในระบบเครอขายคอมพวเตอร สามารถแลกเปลยนขอมล ในสงทเราสนใจหรอกจกรรมตาง ๆ กบบคคลอน ๆ ทอยทวทกมมโลกได ซอฟตแวรประเภทบรการเครอขายสงคมสวนใหญจะใหบรการอยในรปของโปรแกรมประยกตบนเวบ (Web application)

รปท 9-26 ประเภทบรการสงคมเครอขาย

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 21

ซงสามารถแบงประเภทของซอฟตแวรบรการเครอขายสงคมดงรปท 9-26 ไดดงน Social Network Search Engines Social Business-Oriented Social Cataloging Social Bookmarking Social Friends Social Guides Social Photo Sharing Social Video Sharing Social Online Storages

1. Social Network Search Engines สงส าคญของการใชงานอนเทอรเนต นอกจากการบนทกหรอการตดตอสอสารแลว เครองมอทส าคญกคอ

การคนหาขอมลใหพบ ดงนนจงไดมการพฒนาเครองมอคนหาขอมลหรอความรในอนเทอรเนต ทเรยกวา Search Engine

Google กเกลเปนชอของเวบไซต (www.google.com) ทโดงดงจากบรการคนหาขอมลในอนเทอรเนต หรอ

เรยกวา บรการคนหาขอมล (Search Engine) ดงรปท 9-27 โดยคนหาขอมลจากขอความ หรอตวอกษรทพมพเขาไป คนหาขอมล, รปภาพ (Images), กลมขาว (News Groups), สารบบเวบ (Web Directory) หรอเวบเพจทเกยวของ นอกจากนยงสามารถคนหาดวยรปภาพ หรอเสยงไดอกดวย พรอมทงยงมบรการอน ๆ อกมากมาย เวบไซตกเกลเปนทนยมของผใช เนองจากความสามารถทหาขอมลไดตรงกบความตองการของผใช และมเครองมอตาง ๆ ภายใตโครงการของกเกลแลบ และสามารถสมครใชงานเครองมอของ Google ไดฟรอกดวย

รปท 9-27 ตวอยางบรการคนหาขอมลของ Google

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 22

Yahoo ยาฮ (www.yahoo.com) เปนเครองมอคนหาทมลกษณะเดนคอการคนหาประเภท directory search

โดยมรปแบบการท างานหลกในลกษณะของ Internet Directory Service คอประกอบไปดวยหมวดหมใหญกอน และมการแยกยอยออกไปอกมากมายในระดบตาง ๆ เพอใหผใชไดเลอกใชตามใจชอบดงรปท 9-28 เมอใสค าคน (keyword) เขาไปกจะมสวนทแสดงผลตามหวขอ ไลลงไปจนถงขอมลทยอยทสดออกมา รวมถงมส วนทแสดงเวบเพจทตรงกบเนอหาออกมาเลยเชนกน นอกจากนยงมบรการทางอนเทอรเนตมากมาย เชน ฟรอเมล (yahoo mail), บรการจบจายซอของ, การบรการสบคนขอมล Yahoo! News และ Yahoo! Photos

จดเดนของ Yahoo อกประการคอ เปนแหลงทมการคดเลอกและรวบรวม หลายสงหลายอยางทางอนเทอรเนตไวอยางมากมาย และยงใหบรการขาวสารและรายงานตาง ๆ ทรวดเรว รวมทงบรการฟรโฮมเพจ และฟรอเมลของ Yahoo กเปนทนยมอกดวย

รปท 9-28 ตวอยางบรการคนหาขอมลของ Yahoo

Bing บง (www.bing.com) เปนเครองมอคนหาตวใหมลาสดจากคายไมโครซอฟต Bing.com ทหลายคนก าลง

จบตาดวาจะมาแทนกเกลไดหรอไม ความแปลกใหมบน Bing นาสนใจและเปนประโยชนกบผใชมเครองมออะไรบาง ซงแนวคดของ Bing คอเปนการเสรมคณสมบตพเศษในการรวบรวมขอมลจากแหลงตาง ๆ แลวมาน าเสนอในแบบทงายตอความเขาใจ เรยกวาถามอะไรเขาไปกเหมอนกบมคนคอยตอบค าถามใหโดยไมตองไปนงไลหาวาค าตอบ จะอยในเวบไหนอก ไมโครซอฟทไดกลาววา Bing คอเครองมอทชวยในการตดสนใจ ไมใชแค คนหา แตใหขอมลทครบถวนรอบดาน ยกตวอยางงาย ๆ เชน ปกตถาเราคนหาชอเวบอยาง Apple ดวยกเกล กจะไดผลลพธเปนรายการ ๆ แตถาบน Bing ไมโครซอฟตจะแสดงรายการทถกใจทสดเอาไวในสวน Best Match พรอมดวยลงกตรงไปยงสวนตางๆ ของเวบไซต มกระทงขอมลเบอรโทรศพทเตรยมไวใหดวย ดงรปท 9-29 และอกลกษณะคอ การรวบรวมเอาขอมลจากแหลงขอมลหลายแหงมาประกอบกนขนมา จนกลายเปนผลลพธทนาสนใจอกดวย

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 23

รปท 9-29 ตวอยางบรการคนหาขอมลของ Bing 2. Social Business-Oriented LinkedIn ลงคอน (www.linkedin.com) ถกตงชอเลนวาเปน "Facebook ส าหรบคนท างาน" มออาชพทวโลกตาง

พรอมใจเขาไปกรอกประวตสวนตวเพอใหผอนไดเขา มาอานประวตการท างานหรอประสบการณ (Resume) ของตวเอง ปจจบน ลงคอนไมเพยงมประโยชนส าหรบผหางาน แตยงเปนแหลงขอมล แหลงแลกเปลยนความคดเหนและวธการท างานใหประสบความส าเรจในสายอาชพ เดยวกน รวมทงตอยอดธรกจไปทวโลก ซงสมาชกสวนใหญคอผบรหารระดบกลางและสง มาจากบรษทระดบชาตหลายแหง ผใชสามารถเปนสมาชกกลมทมความสนใจหรอท างานในสายเดยวกนเพอแลกเปลยนความเหนตอกนไดตลอดเวลา จงท าใหสมาชกไดพบกบผบรหารสายงานอาชพในประเทศตางๆ รวมถงประเทศไทยไดอยางหลากหลาย ดงรปท 9-30

รปท 9-30 ตวอยางบรการเครอขายมงเนนทางดานธรกจของ LinkedIn (ทมา: https://help.linkedin.com/euf/assets/screenshots/trust_safety/blocking/v1/all.jpg)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 24

3. Social Cataloging

โปรแกรมประยกตบนเวบไซตทออกแบบมาเพอชวยใหผใชสามารถจดเกบสงตางๆ ทสนใจของตนเอง เชน หนงสอ เพลง การตน ภาพยนต หรอสงอนๆ ซงผใชอาจจะท าการรวว ใหขอเสนอแนะในสงเหลานน และแบงปนใหกบผใชคนอนๆ ไดแสดงความคดเหน พรอมทงแนะน าสงทเหมาะกบผใชงานดวย ซงมหลากหลายเวบไซต เชน เวบไซตเกยวกบการตนญปน (www.animenewsnetwork.com) เวบไซตเกยวกบหนงสอ (www.goodreads.com) และเวบไซตเกยวกบเพลง (www.discogs.com) ดงรปท 9-29 ถง 9-31 ตามล าดบ

รปท 9-29 ตวอยางบรการ Social Cataloging การตนญปน

รปท 9-30 ตวอยางบรการ Social Cataloging หนงสอ

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 25

รปท 9-31 ตวอยางบรการ Social Cataloging เพลง 4. Social bookmarking คอบรการบนเวบทแบงบนการคนหนาอนเทอรเนต เวบไซตบรการโซเชยลบกมารกเปนทนยมในการ

จดเกบ แบงหมวดหม แบงปน และคนหาลงกดวยเทคนคโฟลคโซโนม (folksonomy) บนอนเทอรเนต นอกจากการคนหนาส าหรบหนาเวบแลวบรการคนหนาส าหรบเฉพาะเนอหาบางหวขอหรอเฉพาะส าหรบการจดรปแบบบางแบบ เชน ฟด หนงสอ วดทศน รายการสนคาและบรการ ทตงในแผนท ฯลฯ กสามารถพบได โซเชยลบกมารกยงเปนสวนหนงของเวบขาวแบบรวมกลม เชน Delicious, Digg และ Pinterest

Delicious เวบไซต del.icio.us (ดลเชยส - delicious) เปนชอเวบไซตส าหรบเกบเวบบคมารก (Bookmark) ซงม

เชอมโยงกนในลกษณะเครอขายสงคม (social network) ทไดรบความนยมอยางมาก เวบไซต del.icio.us เปดบรการเม อส นป พ .ศ .2546 พฒนาระบบโดยโจช ว สแคชเทอร (Joshua Schachter) ซ งบรษทยาฮ ! (Yahoo.com) ไดซอดลเชยสในวนท 9 ธนวาคม พ.ศ. 2548 ผใชสามารถเกบบกมารกไวบนอนเทอรเนต เพอใหสามารถเรยกใชขอมลทไหนกได แตกตางจากการเกบบกมารกธรรมดาทเรยกใชไดเฉพาะเครองคอมพวเตอรนน ๆ คณสมบตเดนทแตกตางจากเวบบกมารกทวไปคอ มการเชอมโยงรายชอบกมารกเขากบบกมารกของผใชรายอน ซงท าใหรวาเวบนนมผใชกคนทไดท าบกมารกไว คณสมบตอนของดลเชยสคอ ความสามารถในการแทก ( tag) แตละบกมารกเพอเปนการจดหมวดหมอตโนมต และความสามารถในการฟด (feed) สงขอมลบกมารกลาสดเขาสแหลงขอมลอนเพอดไดวาเวบไหนก าลงเปนทนยมทมผใชบนทกมากทสด และทส าคญทสดการใชงานเวบทงหมดเปนการใชฟรโดยไมตองเสยคาใชจาย ดงรปท 9-32

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 26

รปท 9-32 ตวอยางเวบบคมารกของ Delicious

Digg เปนเครองมอลกษณะเดยวกนกบดลเชยส คอเปนเวบบคมารก (Bookmark) ออนไลน ทสมาชกสามารถ

น าเอา URL ของเวบไซตทชนชอบมาเกบสะสมไว สามารถแยกเปนหมวดหม สามารถใสแทกเพอแยกประเภทของเวบไซต และเนองจาก Digg เปนออนไลนบคมารก จงสามารถเขาใชงานไดทกททกเวลาบนเครอขายอนเทอรเนต โดยผาน DiggZy Favorites Online ถาหากคณเคยใชงาน Favorites ของ Internet Explorer หรอ Bookmark ของ FireFox ซงท าหนาทในการเกบ URL ทนาสนใจในเนอหาหรอชนชอบ แตปญหากมอยวาหากตองการเขาไปเยยมชมเวบไซตเดมทเราเคยเกบเอาไว เรากตองไปอยทเครองเดมทเกบบคมารกนน ดงนน Digg จงชวยแกปญหานได

Pinterest เนองจากรปภาพตางๆ ภาพถายและวดโอ เปนสงทสามารถหาไดอยางงายตามตามเวบไซตทวไป พเทอ

เรสจงบรการวางปม "Pin It" หรอปกหมดภาพถายหรอวดโอทชนชอบไวทเวบบราวเซอร และแบงปนใหกบผใชคนอน ๆ สามารถแสดงความชอบโดยการกด Like และแสดงความเหนลงไปในทกสงทผใชไดปกหมดเอาไวไดอกดวย ดงรปท 9-33

รปท 9-33 ตวอยางเวบบคมารกของ Delicious

(ทมา: http://az616578.vo.msecnd.net/files/2016/02/22/635917154065999535-1437171416_Pinterest-begeek-wallpaper.jpg)

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 27

5. Social Friends คอบรการทสามารถท าใหผคนแสดงตวตนบนเวบไซต มการระบขอมลสวนตว เชน ชอ นามสกล ประวต

สวนตวตางๆ และรปภาพถายของตนเอง เพอใหเพอนๆ ผทใชงานในโปรแกรมเดยวกนไดรจกกนและกน มการพดคย แบงปนประสบการณ บอกเลาเหตการณ หรอในสงทสนใจใหกบเพอนๆ ตวอยางโปรแกรมเชน Hi5, Facebook, Instagram, Twitter, Google plus เปนตน

Facebook เฟสบค (Facebook) เปนเครอขายสงคมขนาดใหญ เกดขนโดยเปนเครองมอตดตอสอสารของนกศกษา

มหาวทยาลยฮารเวรด ตอมาจงขยายออกไปตางมหาวทยาลย เผยแพรไปสโลกอนเทอรเนตในปจจบน เครองมอกมลกษณะคลายเครองมอเครอขายสงคมออนไลนทวไป เชน Blog, Wiki, Bookmark และ Chat ปจจบนผพฒนาอน ๆ สามารถพฒนาแอพลเคชนเพมลงไปในเฟสบคได นอกจากนยงมบรการตาง ๆ เกดขนตงแตการซอขายของ, กยมเงน จนถงการตงบรษทพฒนาแอพลเคชนกนใน Facebook

Twitter ทวตเตอรกอตงขนโดย แจก ดอรซ, บซ สโตน และอวาน วลเลยมส เจาของบรษทออบวโออส Twitter เวบ

ทใหบรการเขยน Blog ซงอยในจ าพวกไมโครบลอก (Microblog) เมอเราสมครเขาเปนสมาชกแลว จะม Blog ไวเขยนบอกสถานะของตนเองใหกบคนอนไดทราบ โดยเรยกการสงขอความนวา ทวต (องกฤษ: Tweet) ซงแปลวา เสยงนกรอง โดย Blog ของ Twitter จะแตกตางจาก Blog ทว ๆ ไป คอเราสามารถโพสตขอความไดครงละไมเกน 140 ตวอกษร และสามารถทจะสงขอความสน ๆ ไปยงโทรศพทมอถอไดโดยทไมจ าเปนตองเปดอนเทอรเนตเขาอานเหมอน Blog ทวไป ซงกคอขอความสนๆ ทจะบอกกบใครตอใครวาตอนนคณท าอะไรอย หรอใชกระจายขาว เชน ภยพบตทางธรรมชาต หรอการกอการรายเปนตน ขอดของการใชงาน Twitter คอ สน งาย และรวดเรว ซงไดมการเปดใหใชบรการการสงทวต ดวยการสงบรการขอความสน (SMS) และแอพลเคชนในโทรศพทมอถอ ดงรปท 9-34

รปท 9-34 ตวอยางโปรแกรม Twitter

(ทมา: https://g.twimg.com/dev/documentation/image/tweet-intent-composer_0.png)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 28

Tumblr ทมเบลอรเปนซอฟแวรบรการเครอขายสงคมอกรปแบบหนงคลายคลงกบ Facebook หรอ Twitter จะ

เปนเหมอน blog ทวไป ซงอยในจ าพวกไมโครบลอก (Microblog) แตมความสามารถทหลากหลาย เชน สามารถเปลยนรปแบบหนาตา (Theme) ไดหลากหลายมาก เพอบอกถงตวตนของผใชงานคนนน สามารถอพโหลดไฟลรปภาพไดทกประเภท รวมทงภาพเคลอนไหว เชน สกลไฟลรปแบบชนด gif หรอ png และไฟลวดโอ เชน flv และ mp4 และผใชสามารถ reblog ได กลาวคอสามารถน าสถานะของผใชงานอนมาไวบนหนาสถานะของเรา คลายกบ retweet ทใชใน Twitter นนเอง มความสะดวกในการใชงาน และไมเสยคาใชจาย สามารถใชงานผานทางโทรศพทมอถอไดหลายระบบปฏบตการ ดงรปท 9-35

รปท 9-35 ตวอยางโปรแกรม Tumblr

(ทมา: https://lh5.googleusercontent.com/-ziaJGVUPRV4/UTw5pKWkvVI/AAAAAAAAE9w/OdONarKPY78/s653/tumblr-app.jpg)

Tinder ทนเดอรคอแอพพเคชนส าหรบส าหรบหาเพอนในโลกออนไลน ดงรปท 9-36 การใชงานเรมจากการสราง

โปรไฟลสวนตวของผใช โดยอาจจะดงขอมลจากบญช Facebook ทผกกนอยมาเปนขอมลของผใชบนแอพพเคชนน สามารถเลอกภาพตวเองได 6 ภาพ พมพขอความแนะน าตวได 500 ตวอกษร และสามารถเชอมตอกบบญช Instagram ใหเขาถงภาพตางๆ เพมเตมไดดวย ผใชสามารถเลอกไดวาจะมองหาผใชเพศไหน (มเพศใหเลอกแคชายหรอหญง แตเลอกหาเพศเดยวกนกได) และเลอกชวงอายเปาหมาย และระยะทางในรศมรอบตวใหหาคนในระยะทก าหนดได (โดยใชขอมลองต าแหนงจาก GPS) ขอมลของเพอนทใชงาน ตลอดจนความสนใจตางๆ ทมรวมกน กมผลตอการเลอกคนเหลานนใหพจารณาเพอนทเหมาะสมกบผใช ผใชสามารถขาไปดขอมลของสวนตวของผใชคนอนๆ ได ถาหากสนใจคนใด และคนๆ นนสนใจเราเหมอนกน กจะได match และไดคยกน แตถาไมชอบกกดกากบาท คนนนกจะหายไป แอพพเคชนนจะไมแสดงคนทเราไมชอบอก

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 29

รปท 9-36 ตวอยางโปรแกรม Tumblr

(ทมา: http://s3.amazonaws.com/digitaltrends-uploads-prod/2015/07/tinder-verified.jpg) Google Plus กเกล พลส (Google+) เปนบรการเครอขายสงคมใหบรการโดยบรษทกเกล โดยเปดใหใชงานครงเมอวนท

28 มถนายน พ.ศ. 2554 ผใชจะตองมบญช Gmail และจะตองไดรบเชญจากบคคลทใช Google+ อยเทานน Google+ ท างานโดยรวมบรการหลายอยางของทางกเกลเขาไวทเดยวกน อาท เชน Google Buzz, Google Profile, Google Talk และอกหลายบรการ ปจจบนไดมการรบรองการท างานผานเวบเบราวเซอร และ แอปพลเคชนส าหรบโทรศพทมอถอระบบปฏบตการแอนดรอยด และไอโอเอสอกดวย นอกจากนไดมการวเคราะหมาวาบรการตวนของกเกลจะเปนคแขงกบเครอขายสงคมเฟซบก ดงรปท 9-37

รปท 9-37 ตวอยางโปรแกรม Google+ (ทมา: http://www.veedvil.com/wp-content/uploads/2011/06/Google-Plus-Project.jpg)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 30

6. Social guides คอบรการแนะน าสถานทตางๆ เชน สถานททองเทยว รานอาหาร ทมอยจรง โดยผใชหรอผทไดไปสถานท

นนๆ มากอนไดแสดงความคดเหน เพอใหคนอนสามารถตดสนใจกอนไปสถานทนน ปจจบนมแอพลเคชนบรการบนโทรศพทมอถอเพอความสะดวกในการใชงานในการแนะน าเสนทางอกดวย

Foursquare Foursquare คอ การผสมผสานกนของเครอขายสงคมออนไลนและสถานท (Location) ซงเมอทงสอง

อยางมารวมกนเลยเกดเปน "Location-Based Social Network" เปนแอพพลเคชนโทรศพทมอถอดงรปท 9-38 ทเปดโอกาศใหคนทเปนสมาชกสามารถบอกเพอนๆ ในเครอขายของเขาไดวา ตอนนเขาอยไหน โดยผใชแจงสถานททอยในขณะนนผานโทรศพทมอถอ หรอเรยกวาการ "Check-in" โดยทกครงท Check-in จะไดแตม (Point) เปนรางวล โดยผใชสามารถ Check-in ไดทงในวนท างาน และวนหยด และยงสามารถเชอมตอเขากบ facebook และ Twitter ไดอกดวย

รปท 9-38 ตวอยางโปรแกรม Foursquare (ทมา: http://www.marketingoops.com/wp-content/uploads/2012/06/four34.jpg)

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 31

Wongnai

วงใน (www.wongnai.com) เปนเวบไซตบรการเครอขายสงคมของประเทศไทยและชอบรษททพฒนา โดยผใชงานเวบไซตสามารถคนหารานอาหาร ขอมล รปและค าวจารณจากสมาชกคนอน สมาชกผใชงานเวบไซตสามารถเพมขอมลรานอาหารหรอเสนอแนะใหแกไขขอมลรานอาหารทมอยในฐานขอมล แสดงความคดเหนเกยวกบรานอาหาร อปโหลดรปภาพเกยวกบรานอาหาร และตดตามความเคลอนไหวของเพอนภายในเวบไซตไดแบบตามเวลาจรง นอกเหนอจากการใหบรการผานทางหนาเวบไซต วงในไดใหบรการผานทางโปรแกรมประยกตทท างานอยบนอปกรณพกพารนทเปนระบบปฏบตการไอโอเอสและแอนดรอยดซงจะมการน าขอมลพกดภมศาสตรของผใชงานไปประมวลผลแบบ location-based service เพอแสดงผลการคนหารานอาหารทอยใกลผใชได ดงรปท 9-39

รปท 9-39 ตวอยางโปรแกรม Wongnai (ทมา: http://www.marketingoops.com/wp-content/uploads/2012/06/four34.jpg)

7. Social photo sharing คอบรการแบงปนรปภาพ โดยใหผใชอพโหลดรปภาพถาย หรอภาพอนๆ ในอลบมรปภาพของตนเอง และ

เปดใหผใชคนอนๆ สามารถเขามาด หรอแสดงความคดเหนได ตวอยางบรการแบงปนรปภาพ เชน Flickr, Instagram, Zooomr, Picasa Web Albums และ Photobucket เปนตน

Flickr ฟลคเกอรเปนเวบไซตทใหบรการจดเกบรปภาพ พฒนาโดย Yahoo ซงผ ใชจะตองมบญช Yahoo

เสยกอน โดยใหพนทส าหรบใชงานมากถง 1,024 GB (1 TB) ถอวามากทสดเมอเทยบกบเวบไซตทใหบรการในลกษณะเดยวกน สามารถเกบรปภาพสวนตวของเราไดจ านวนมาก สามารถสรางอลบมเพอจดเกบรปภาพเปนหมวดหม เพอใหสามารถคนหาไดงาย และสามารถก าหนดสทธในการเขาถงรปภาพตาง ๆ ไดอกดวย หรอตองการแบงปนรปภาพกบบคคลอนผานทาง Email, Facebook หรอ Twitter สามารถท าไดสะดวก และนอกจากนยงมแอพลเคชนส าหรบตดตงบนโทรศพทมอถอเพอความสะดวกในการใชงานอกดวย ดงรปท 9-40

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 32

รปท 9-40 ตวอยางโปรแกรม Flickr (ทมา: https://lh3.googleusercontent.com/4fMZAd6hp-Zp2olrW3szbpkm8-

zPZ3hPOFHIjnrlvA5wBLgwHaAiz6Wm5m2bfxBucQ=h900) Instagram แอพพลเคชนถายภาพและแตงภาพบนสมารทโฟน ทมาพรอมกบลกเลนการแตงเตมสสนใหกบรปภาพ

ดวย Filters (ฟลเตอร) ตาง ๆ ทใหเราสามารถเลอกปรบภาพไดหลากหลายและสวยงาม หรอแตงภาพเปนแนวยอนยคไดตามใจชอบ ทงในเรองของ ส แสง เรยกไดวาสามารถปรบอารมณของรปภาพไดตามตองการ และสามารถแชรรปภาพสวย ๆ อวดเพอน ๆ ทอยในสงคมออนไลนอน ๆ เชน Twitter, Facebook, Tumblr และ Foursquare เปนตน และในตว Instagram เองกเปนสงคมออนไลนการแบงปนภาพถาย (Social Photo Sharing) เพราะ Instagram มระบบใหผใชงานสามารถเลอก ตดตามชมรปภาพ ความเคลอนไหวการใชงานของเพอน ๆ ทใชงานแอพพลเคชน หากถกใจหรอชอบรปภาพไหนสามารถกดแสดงความชนชอบ (Like) รวมไปถงแสดงความคดเหน (Comment) รปภาพนนได ดงรปท 9-41

รปท 9-41 ตวอยางโปรแกรม Instagram

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 33

8. Social Video Sharing Youtube ยทวบ (www.youtube.com) เปนเวบไซตแลกเปลยนภาพวดโอทมชอเสยง โดยในเวบไซตน ผ ใช

สามารถอพโหลดภาพวดโอเขาไป เปดดภาพวดโอทมอย และแบงปนภาพวดโอใหเหลานใหผใชคนอนๆ ดไดโดยไมเสยคาใชจายใดๆ โดยมใหบรการเปนเวบไซตใชงานผานคอมพวเตอร และแอพลเคชนส าหรบโทรศพทมอถอ ในยทวบจะมขอมลเนอหารวมถงคลปภาพยนตรสนๆ และคลปทมาจากรายการโทรทศน มวสกวดโอ และวดโอบลอกกง (ซงเปนการสรางบลอกโดยมสวนของขอมลทเปนภาพ วดโอเปนสวนประกอบ โดยเฉพาะเปนภาพวดโอทเกดจากมอสมครเลนถายกนเอง) คลปวดโอทเผยแพรอยบนเวบไซต ยทวบสวนมากเปนไฟลคลปสนๆ ประมาณ 1 - 10 นาท ถายท าโดยประชาชนทวไป แลวอพโหลดขนสเวบไซตของ YouTube โดยมการแบงประเภทและจดอนดบคลปเอาไวดวย เชน ไฟลลาสด , ไฟลทมผชมมากทสด, ไฟลทไดรบการโหวตมากทสด นอกจากนยงมถายทอดสดวดโอผานทางเวบไซตนไดอกดวย ดงรปท 9-42

รปท 9-42 ตวอยางโปรแกรม Youtube Vine ไวนเปนแอพพลเคชนเกยวกบการถายวดโอ แลวอพโหลดเพอแบงปนใหกบผใชคนอนๆ และไวนยงเปนแอ

พลเคชนสวนเสรมสวนเสรมของทวตเตอร ซงไวนสามารถถายวดโอดวยการกดทหนาจอคางเอาไว และความยาวของวดโอจ ากด 6 วนาท ท าใหงายตอการถายทอด และการอพโหลดไฟลเพราะมขนาดไมใหญ และเพอใหไฟลวดโอไมใหญเกนไปจนเปนอปสรรคในการรบชมบนอปกรณพกพาประเภทสมารทโฟนและแทบเลตทการเชอมตอกบอนเตอรไรสายยงมขอจ ากดเรองความเรว นอกจากนวดโอบนไวนสามารถน าไปท าเปนภาพเคลอนไหวทสามรถเลนวนซ า ส าหรบการเขาใชงานหากมบญชทวตเตอรอยแลว กสามารถใชงานไวนดวยบญชเดยวกบทวตเตอรไดเลย หรอหากไมมบญชทวตเตอร กสามารถสมครดวยอเมลกได ดงรปท 9-43

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 34

รปท 9-43 ตวอยางโปรแกรม Vine (ทมา: http://files.itproportal.com/wp-content/uploads/photos/vine_android_header_contentfullwidth.jpeg)

Musical.ly มวสคอลลคอแอพพลเคชนเกยวกบการสรางวดโอ ดงรปท 9-44 สามารถคนหาและดวดโอของผใชงานคน

อนได ผใชสามารถสรางวดโอโดยถายดวยความยาวสงสด 15 วนาท พรอมทงตกแตงวดโอดวยเอฟเฟค ฟลเตอร ดวยเทคนคการปรบแตงวดโอไดหลากหลายรปแบบ เชน ท าใหวดโอเลนชาลง (slow motion) หรอ ท าใหวดโอเลนเรวขน (time lapse) สามารถแบงปนใหกบผใชคนอนๆ ด หรออาจจะบนทกเกบไวสวนตว นอกจากนสามารถแบงปนวดโอทสรางดวยโปรแกรมมวสคอลลไปยงโปรแกรม Facebook, Instagram, Twitter, Vine หรอ อนๆ ไดโดยตรงอกดวย สามารถใชงานผานโทรศพทมอถอบนระบบปฏบตการ iOS หรอ Android โดยดาวนโหลดไดทเวบไซต musical.ly

รปท 9-44 ตวอยางโปรแกรม Musical.ly (ทมา:https://lh3.googleusercontent.com/G6-IPlU5CueE-

s7qmWxt0IOTp5MIYw_4xMBzE65yeQyL9qD0yej6knli9LMijPs3-e4R=h900)

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 35

9. Social Online Storages คอบรการพนทส าหรบจดเกบไฟลเอกสาร หรอรปภาพ แบบออนไลน ผใชสามารถเขาถงไดทกท ทกเวลา

และยงสามารถแบงปนไฟลเอกสารใหกบบคคลอนไดด แกไข หรอดาวนโหลดไดอกดวย ตวอยางบรการพนทจดเกบออนไลน เชน Google Drive, Dropbox และ One drive เปนตน ดงรปท 9-45 ถง 9-47 ตามล าดบ

รปท 9-45 ตวอยางโปรแกรม Google Drive

(ทมา: http://www6.pcmag.com/media/images/495359-google-drive-home-page.jpg?thumb=y)

รปท 9-46 ตวอยางโปรแกรม

(ทมา: http://www.cloudwards.net/wp-content/uploads/2014/12/dropbox_main_screen.jpg)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 36

รปท 9-47 ตวอยางโปรแกรม One Drive (ทมา: http://thenextweb.com/wp-content/blogs.dir/1/files/2014/02/OneDrive-First-Run-

Experience.png)

Slideshare คอบรการฝากไฟลประเภทไฟลส านกงาน และวดโอ ส าหรบการฝากไฟลไฟลน าเสนอทถกสรางดวย

โปรแกรม MS Powerpoint หรอ OpenOffice Impress สามารถเปนสกลไฟลไดหลายรปแบบ เชน pdf, ppt, pps, pptx, pot, potx และ odp ไฟลประเภทประมวลผลค าโดยมรปแบบสกลไฟล เชน pdf, doc, docx ไฟลประเภทตารางค านวณมรปแบบสกลไฟล เชน rtf, xls และวดโอมรปแบบสกลไฟล เชน m4v, wmv, avi และ mpeg เปนตน เมอผใชไดฝากไฟลตางๆแลว สามารถน าไปแบงปนใหกบผใชคนอนๆ ไดเขามาอาน ซงจะถกแสดงเนอหาของไฟลตางๆ บนเวบไซต และนอกจากนยงสามารถดาวนโหลดไฟลไปยงเครองคอมพวเตอรของผใชงานไดอกดวย

รปท 9-48 ตวอยางโปรแกรม One Drive (ทมา: http://www.socialmediaexaminer.com/wp-content/uploads/2013/02/jm-slideshare.png)

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 37

กำรววฒนำกำรของกำรเตบโตของซอฟตแวรเครอขำยสงคมออนไลน

ซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนเรมมววฒนาการโดยเรมมาจากระบบอเมล ในป ค.ศ. 1970 ซงนบไดวาเปนจดเรมตนของชมชนผรบสงใชงานอเมล จากรปท 9-6 เปนรปแสดงววฒนาการของซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนในป ค.ศ. 1995 อเมลเรมใชงานแพรหลายในกลมคนทวไปจงเกดฟรอเมล 2 คาย ใหญคอ Yahoo และ Hotmail ซงสามารถสมครใชไดฟร และป ค.ศ. 2004 อเมลนองใหมทเพงจะมกคอ Gmail ซงเปนฟรเมลแรกทใหพนทของในการจดเกบอเมลถง 1 GB ซงในยคนน เรายงม Flash Drive ใชกนโดยมพนทเพยง 4 MB เทานน การท Gmail ใหพนทมากมายขนาดน จงเปนทฮอฮามากในชวงนน ถาลองสงเกตใหดจะพบวา ซอฟตแวร เครอขายสงคมออนไลนในยคตอ ๆ มา จะเรมเปนลกษณะซอฟตแวรเพอสรางกลมคนเพอใหเกดการปฏสมพนธบนเครอขายอนเทอรเนตมากขน การปฏสมพนธทดงกลาว ไดแก การสงขอความแบบรวดเรวทนใจ การเกบขอมล ลงคทเราสนใจบนเครอขาย การแบงปนหรอแชรขอมลขาวสาร รปภาพ วดโอ พรอมกนนกยงสามารถไปดขอมลของผอนได (ในกรณทอนญาตใหเหนหรอใชงานได) เชน BLOG, WikiPedia, Delicious, Youtube สาเหตหนงทท าใหเกดสงคมออนไลนมากขนในยคน เปนเพราะชวงปนเปนชวงทเกมสออนไลนจากประเทศเกาหลเรมเขามาใหประเทศไทย และนบเปนชวงเฟองฟของเกมสออนไลนเลยทเดยว เชน แรกนอรอก ทรกสเกอรออนไลน เมเบลออนไลน โยกง สงทตามมากคอ กลมคนเหลานมกใชเครองมอทางสงคมในการแลกเปลยนความร เทคนคตาง ๆ ผานเวบบอรด ผานวก รวมไปถงเรมเปนกลมเพอท างานรวมกน เชน กลมพฒนาบอท เปนตน และในยคตงแตป ค.ศ. 2002 เปนตนมา เรมเปนยคของซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนอยางมาก เพราะทก ๆ ปฏสมพนธรวมกนอยทซอฟตแวรในตวเดยว เชน Friendster, Hi5, Facebook โดยววฒนาการของซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนแสดงดงรปท 9-49

รปท 9-49 ววฒนาการของซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลน (Social Software)

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 38

แนวโนมของกำรพฒนำของซอฟตแวรเครอขำยสงคมออนไลน จากการพฒนาของซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนจากอดตจนถงปจจบน โดยสวนใหญจะพบวาพฒนา

โดยมจดเรมตนมาจากอเมล โดยจะยดกลมเมลลลสทอยในอเมลในการกระจายขอมล ดงนนผใชจ าเปนตองมอเมลในการสมครใชงาน ในบางซอฟตแวรอาจจะไมไดมจดเรมตนมาจากอเมล แตกอาจจะสามารถใชอเมลเพอลอกอนเขาไปได ซงในทางคอมพวเตอรจะเรยกวาเปนลกษณะของเวบเซอรวส (Web Services)

จากโครงสรางของระบบเครอขายในปจจบนทมระบบ ADSL, 3G, Broadband, Wi-Fi และโครงสรางพนฐานของระบบเครอขายในประเทศไทย ท าใหการเขาถงอนเทอรเนตท าไดงายมากยงขน และคอมพวเตอรขนาดพกพามราคาถกลง ท าใหคนเรมใชงานเครอขายอนเทอรเนตไดมากขน ซอฟตแวร เครอขายสงคมออนไลนจงเรมตอบสนองตอการท างานลกษณะกลมคนมากขน ใชพนทสวนกลางในการท างานประสานงานรวมกน เชน การแบงปนรปภาพ วดโอ การแบงปนลงคทนาสนใจ สามารถสรางเอกสารน าเสนอโดยไมจ าเปนตองตดตงทโปรแกรมลงเครอง เปนตน พนทในสวนนจะเปนพนทกลาง ๆ ทกลมผใชงานสามารถมาสมครสมาชกได

แนวโนมในระยะอนใกลน การใชงานซอฟตแวร เครอขายสงคมออนไลนในประเทศไทย เรมเขาสระบบโทรศพท มอถอมากขน เนองดวยมการพฒนาระบบเครอขายมอถอใหทวถงและสามารถรบสงขอมลในปรมาณมาก ๆ ได ถงแมวาในระยะน จะยงมอตราคาบรการทคอนขางสงอยกตาม อกปจจยทเกยวของคอ การพฒนาโปรแกรมทใชบนมอถอ ไมวาจะเปนระบบปฏบตการใหม ๆ เชน จาก Apple iPhone, Android, Symbian หรอกระแสของ BlackBerry กอใหเกดการขยายตวของผพฒนาโปรแกรมมากขน มโปรแกรมแปลก ๆ ใหม ๆ มากขน และทส าคญ โปรแกรมเหลานสามารถใชไดฟร ดงนน ในอนาคตเราคงจะไดเหนวา ผคนใชโทรศพทมอถอในการอฟเดทขอมลขาวสารของตนเองในหนา Facebook Twitter หรอ Instagram มากขน

ควำมปลอดภยของกำรใชซอฟตแวรเครอขำยสงคมออนไลน ในการใชซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนนน เราจะตองมปฏสมพนธกบผทรวมอยในเครอขาย ดงนน

เราพงระลกไวเสมอวา การกระท าใด ๆ ในอนเทอรเนตนน เปรยบเสมอนเราไดกระท าจรง ๆ ดงนน สงทพงระลกถง เชน

ความปลอดภบของการใชขอมลสวนตว ในสงคมออนไลนนน ยากทจะตดสนไดวา ใครดหรอไมด เพราะภาพลกษณและค าพดตาง ๆ นน สามารถเสรมแตงหรอบดเบอนได ดงนน เราไมควรบอกหรอใหขอมลสวนตวของเรากบคนทเราไมรจกในชวตจรง เชน ไมใหชอจรง-นามสกลจรง เบอรโทรศพท เพราะสงเหลาน อาจจะกอใหเกดผลรายกบตวเราเองในภายหลงได

บทท 8 สงคมโลกเสมอน 39

การรกษามารยาทในการสอสาร เมอเราเขยนลงอนเทอรเนต นนยอมหมายความวา เราไดเผยแพรขอความนนสสาธารณะแลว ดงนน เราจะตองรบผดชอบในสงทเราเขยนดวย เมอเปนเชนน ค าพดในอนเทอรเนตจรงเปนเหมอนตวแทนของเรา เชน ในเวบบอรด ถาเราใชถอยค าทไมด ดถกผอน กจะสงผลใหผอนไมพอใจ และเกดการตอวากนในเวบบอรด และอาจจะสงผลถงการปดเวบบอรดไปเลยกได

การเคารพในสทธของผอน ในทน หมายรวมไปถงการไมละเมดลขสทธใด ๆ ของผอนดวย เชน การไมคดลอกเอารปหรอขอความจากเวบไซตอนมาลงในบลอกของตนเองโดยไมไดรบอนญาต เปนตน

สรป ซอฟตแวรเครอขายสงคมออนไลนนน เกดขนจากความตองการของมนษยทตองอยรวมกนเปนหมคณะ

ตองท างานรวมกน ซงในปจจบนน สามารถทจะท างานขามโลกไปได จงไดมการคดคนและพฒนาเครองมอตาง ๆ ขนมามากมายใหตรงกบความตองการของผใชงาน เครองมอเหลาน มวตถประสงคตางกน เชน ใชเพอการสอสาร เพอการเกบรวบรวมความร

ขนชอวาเปนเครองมอ กมทงขอดละขอเสย สงทผใชงานตองค านงถงคอ ผลกระทบทจะตามมาในการใชเครองมอนน ๆ อยาคดวา ไมมใครร ไมมใครเหน เพราะการเขยนขอความหรอการกระท าใด ๆ ในอนเทอรเนตนน สามารถตดตามและตรวจสอบได ดงนน เราจะตองเรยนรทจะใชเครองมอเหลานอยางชาญฉลาดและในเชงสรางสรรค

88510159 กาวทนสงคมดจทลดวยไอซท Moving Forward in a Digital Society with ICT 40

บรรณำนกรม

http://webtrends.about.com/od/socialnetworkingreviews/tp/Social-Networking-Sites.htm http://www.businessnewsdaily.com/7832-social-media-for-business.html http://www.socialmediatoday.com/social-networks/2015-04-13/worlds-21-most-

important-social-media-sites-and-apps-2015 https://en.wikipedia.org/wiki/Social_software https://nybee.wordpress.com/2011/09/23/%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97-chat https://ppkppk.com/2013/05/16/hangouts-app-from-google-reviews http://thumbsup.in.th/2011/03/secret-of-whatsapp-success https://en.wikipedia.org/wiki/Social_cataloging_application http://review.thaiware.com/161.html http://www.lomtoe.net/twitter/ http://www.gracezone.org/index.php/knowlage/1258-google-plus http://www.modify.in.th/3851 http://instagram.kapook.com/view58987.html