133826237-indikator-area-klinis.pdf

31
LUWIHARSIH BIDANG DIKLAT KARS

Upload: ariesusanto

Post on 05-Jul-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 1/31

LUWIHARSIH

BIDANG DIKLAT KARS

Page 2: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 2/31

indikator-luwi 2

APA ITU MUTU ?

Mutu bersifat persepsi dan dipahami berbedaoleh orang yang berbeda namun berimplikasipada superioritas sesuatu hal.

Penilaian indikator dapat digunakan untuk

menilai mutu berbagai kondisi.

PMKP DATA

Page 3: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 3/31

Indikator adalah 

suatu cara utk menilai

penampilan dari suatukegiatan merupakan

variabel yg digunakan

utk menilai perubahan 

Page 4: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 4/31

KRITERIA INDIKATOR IDEAL :

1. Sahih (valid) yi benar-2 dpt dipakai utkmengukur aspek yg akan dinilai

2. Dapat dipercaya (reliable), yi mampu

menunjukkan hasil yg sama pada saat

berulang kali, utk waktu sekarang maupunyg akan datang

3. Sensitif yi cukup peka utk mengukur,

sehingga jml nya tidak perlu banyak

4. Spesifik , yaitu memberikan gambaranperubahan ukuran yg jelas, tidak

bertumpang tindih

Page 5: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 5/31

indikator-luwi 5

Sumber daya di RS terbatas

RS tidak dapat mengumpulkan data

untuk menilai semua hal ygdiinginkan

RS harus memilih proses dan hasilpraktik klinis dan manj yg paling

penting dinilai dng mengacu :- misi RS

- kebutuhan pasien & pelayanan

Penilaian sering terfokus pada prosesyang berimplikasi risiko tinggi,

diberikan dalam volume besar ataucenderung menimbulkan masalah.

Page 6: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 6/31

indikator-luwi 6

Pimpinan rumah sakit

bertanggung jawab menentukan

pilihan terakhir dari indikatorkunci yang digunakan dalam

kegiatan mutu rumah sakit.

Page 7: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 7/31

INDIKATOR MUTU & KESELAMATANDI RS

1. Indikator Area Klinik (IAK)2. Indikator Area Manajemen (IAM)

3. Indikator Sasaran Keselamatan

Pasien (ISKP)

4. Indikator Library Measure (ILM)

KRITERIA PEMILIHAN

Volume Tinggi• Risiko Tinggi• Biaya Tinggi

• Cenderung bermasalah

Page 8: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 8/31

INDIKATOR AREA KLINIK

(IAK)

Page 9: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 9/31

 Standar PMKP.3.1

Pimpinan rumah sakit menetapkan indikator kunci untuk masing-

masing struktur, proses dan hasil (outcome) setiap upaya klinis.

Elemen Penilaian PMKP.3.1.

1. Pimpinan klinis menetapkan indikator kunci utk setiap area klinis

(pelayanan) yang disebut di 1) sampai 11) di Maksud dan Tujuan.

2. Paling sedikit 5 dari 11 indikator klinis harus dipilih (Sesuai dng

internatioanl library)

3. Pimpinan RS memperhatikan muatan ”ilmu” (science) dan ‘bukti’ 

(evidence) untuk mendukung setiap indikator yang dipilih.

4. Penilaian mencakup struktur, proses dan hasil (outcome)

5. Cakupan, metodologi & frekuensi ditetapkan untuk setiapindikator

6. Data penilaian klinis dikumpulkan & digunakan utk melakukan

evaluasi terhadap efektivitas dari peningkatandr Luwi - PMKP 14 Jan 9

Page 10: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 10/31

 Pemilihan indikator yang terkait dng area klinis meliputi :

1. asesmen pasien;

2. pelayanan laboratorium

3. pelayanan radiologi dan diagnostic imaging;

4. prosedur bedah;

5. penggunaan antibiotika dan obat lainnya;

6. kesalahan medikasi (medication error)  dan Kejadian Nyaris Cedera

(KNC);

7. penggunaan anestesi dan sedasi;

8. penggunaan darah dan produk darah;

9. ketersediaan, isi dan penggunaan rekam medis pasien;

10. pencegahan dan pengendalian infeksi, surveilans dan pelaporan;

11. riset klinis;dr Luwi - PMKP 14 Jan 10

Page 11: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 11/31

INDIKATOR AREA KLINIS

Ada 11 area klinis minimal ada 11indikator untuk area klinis

Tetapkan indikator akan yang akan dinilai

 proses, prosedur dan hasil

Indikator yg dipilih didukung dengan data

evidence ibased

Tetapkan metode pegukurannya &

frekuensi penilaiannya

Page 12: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 12/31

1. Asesmen pasien; (IAK 1) 

Pengkajian Awal Pasien Baru dalam 24 jam

Pre visit anestesi

Pasien stroke yang dilakukan assesmen rehab

medis

Page 13: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 13/31

2. Pelayanan laboratorium (IAK 2)

Angka keterlambatan penyerahan hasilpemeriksaan 

Angka kerusakan sampel darah

Angka kesalahan menyampaikan hasil

pemeriksaan  Angka kesalahan pengambilan sampel 

Angka kesalahan pasien

Pelaporan nilai kritis laboratorium

Page 14: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 14/31

3. Pelayanan radiologi dan diagnostic

imaging; (IAK 3) Angka pemeriksaan ulang

Angka penolakan expertise

Angka keterlambatan penyerahan hasil

Angka kesalahan posisi pemeriksaan

Angka reaksi obat kontras

Penyampaian hasil radiologis kristis kepada dokterpengirim

Waktu Tunggu Pemeriksaan Radiologi cito

respon time pem cito dari IGD

respon time USG cito dari IGD non obsgyn

respon time thorax konvensional

Page 15: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 15/31

4. Prosedur bedah (IAK 4)

Angka penundaan operasi 

Angka keterlambatan dimulainya operasi  Angka infeksi luka operasi 

Angka ketidak lengkapan informed concent 

Angka ketidak lengkapan laporan operasi 

Angka ketidak lengkapan laporan anestesi Kepatuhan melaksanakan proses time out

pada pasien pre operasi

Ketidaksesuaian Diagnosis pra dan pasca

bedah Marking 

Page 16: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 16/31

5. Penggunaan antibiotika dan obat

lainnya; (IAK 5)

Penggunaan antibiotika di ICU sesuai dnghasil resistensi test

Operasi Bersih tanpa Penggunaan Antibiotik

Profilaksis

Page 17: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 17/31

6. Kesalahan medikasi (medication

error) dan Kejadian Nyaris Cedera (KNC);

(IAK 6)

Ketepatan waktu pemberian antibiotika

Ketetapkan waktu pemberian injectieantibiotik pada pasien rawat inap.

Kejadian Nyaris Cedera Peresepan Obat

Kesalahan dan Kejadian Nyaris CederaMedikasi, Pencegahan Adverse Drug Event

Respon time permintaan darah cito < 1 jam

Page 18: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 18/31

7. Penggunaan anestesi dan sedasi;

(IAK 7)

Kelengkapan asesmen pre anestesia

Pasien paska pembiusan di transfer dari

recorvery room IBS ke ruang rawat inap sesuai

dengan Aldrette Score

efek samping anestesi pada pasien SC

efek samping sedasi pada pasien endoscopy

Page 19: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 19/31

8. Penggunaan darah dan produk darah;

(IAK 8)

Angka keterlambatan penyediaan darah

untuk operasi elektif  

Angka kesalahan golongan darah 

Angka kesalahan jenis darah 

Angka reaksi transfusi darah 

Angka perbedaan hasil skrining

efektifitas penggunaan darah  cros macthdan yang dipakai.

Page 20: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 20/31

9. Ketersediaan, isi dan penggunaan

rekam medis pasien; (IAK 9)

Kelengkapan catatan laporan operasi

Tingkat kelengkapan RM pilih 1 form

yang dilakukan evaluasi.

Page 21: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 21/31

10. Pencegahan dan pengendalian infeksi,surveilans dan pelaporan; (IAK 10)

Infeksi Aliran Darah Primer (IADP)

Ventilator Associated Pneumonia (VAP)

Infeksi Luka Operasi (ILO)

Infeksi Saluran Kemih (ISK) Angka Phlebitis

HAP/ Hospital Acquired Pneumonia

IDO/ Infeksi Daerah Operasi Bersih

Page 22: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 22/31

11. Riset Klinis 

Penelitian dengan ethical clearance

Page 23: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 23/31

International Library of Measures-

Measure Sets 

1) Acute Myocardial Infarction (AMI)

2) Heart Failure (HF)

3) Stroke (STK)

4)   Children’s Asthma Care (CAC)

5) Hospital-Based Inpatient Psychiatric Service (HBIPS)

6) Nursing-Sensitive Care (NSC)

7) Perinatal Care (PC)

8) Pneumonia (PN)

9) Surgical Care Improvement Project (SCIP)

10) Venous Thromboembolism (VTE)

dr Luwi - PMKP 14 Jan

2

Page 24: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 24/31

INDIKATOR LIBRARY MEASURE (ILM)

ILM 1 : ACEI (Angiotensin Converting Enzyme Inhibitor)atau ARB (Angiotensin Receptor Blocker) untukpasian AMI dengan LVSD (Left VenticularSystolic Deficit)

ILM 2 : ACEI atau ARB pada pasien payah jantung

dengan gangguan sistolik ventrikel kiriILM 3 : Asesmen rehabilitasi medis pada pasien stroke

ILM 4 ; Pemberian ASI eksklusif

ILM 5 : Pasien jatuh dengan cedera

Page 25: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 25/31

PEMILIHAN INDIKATOR

Identifikasi prosedur, proses dan hasil yang akan dinilai

fokus proses berisiko, cenderung bermasalah, serta

volume tinggi.

Misal : Joint Replacement (HIP/Knee Arthoplasty)

Indikator-indikator yg dipilih bisa sbb :

IAK 1 : Asesmen medis 24 jam pertama,

pre visit anestesi

IAK 4 : prosedur operasi (pemberian antibiotik pre op)

IAK 6 : penggunaan antibiotik & obat lainnya

(pemberian venous thromboembolism/VTE pre

op)

Page 26: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 26/31

PEMILIHAN INDIKATOR

IAK 10 : IDO ISKP 1 : Identifikasi pasien

ISKP 4 : Time out

ISKP 5 : indikator PPI

Acute Myocardial Infarction IAK 1 : Asesmen medis 24 jam pertama

IAK 3 ; pemeriksaan radiologi/imaging

IAK 5 : pemberian obat (aspirin)

ISKP 1 : Identifikasi pasien

Page 27: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 27/31

dr Luwi - PMKP 14 Jan 27

JUDUL 

DIMENSI MUTU TUJUAN 

DEFINISI OPERASIONAL 

FREKUENSI PENGUMPULAN DATA 

PERIODE ANALISA 

NUMERATOR 

DENOMINATOR 

SUMBER DATA (inklusi & eksklusi) 

STANDAR 

PJ PENGUMPUL DATA/PIC

Page 28: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 28/31

dr Luwi - PMKP 14 Jan 28

PEMILIHAN INDIKATOR

PENGUMPULAN DATA

ANALISIS DATA

VALIDASI DATA

• METODE STATISTIK

Tetapkanfrekuensinya

DIBANDINGKAN• Didlm RS/tren• Dng rs lain• Dng standar• Dng praktik

terbaik

INFORMASI

Page 29: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 29/31

VALIDASI DATA

Dilaksanakan validasi data bila :

a. Indikator baru diterapkan khususnya,indikator klinis yang dimaksudkan untukmembantu RS melakukan evaluasi &

meningkatkan proses atau hasil klinis yangpenting)

b. Agar diketahui publik, data dimuat di web

site RS atau dengan cara lain

c. Suatu perub. telah dilakukan terhadap

indikator yg ada,  seperti cara

pengumpulan data diubah atau prosesabstraksi data, atau abstraktor diganti

dr Luwi - PMKP 14 Jan 29

Page 30: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 30/31

VALIDASI DATA Dilaksanakan validasi data bila :

d. Data yang berasal dari indikator yang ada telah diubah

tanpa ada penjelasan

e. Sumber data telah diubah, seperti kalau sebagian dari

rekam medis pasien digantikan dengan format elektronik

sehingga sumber data sekarang berupa kertas maupun

elektronik

f. Subyek dari pengumpulan data telah diubah, seperti

perubahan umur rata-rata pasien, komorbiditas, perubahan

protokol riset, penerapan pedoman praktek yang baru, atau

teknologi baru dan metodologi baru pengobatan

diperkenalkan/dilaksanakan.

dr Luwi - PMKP 14 Jan 30

Page 31: 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

8/16/2019 133826237-Indikator-Area-Klinis.pdf

http://slidepdf.com/reader/full/133826237-indikator-area-klinispdf 31/31