Рынок интернет
DESCRIPTION
Аналитика рынка продвижения в интернете.TRANSCRIPT
РЫНОК РЕКЛАМЫ АНАЛИТИКА РЫНКА ИНТЕРНЕТ
ОБЪЕМ РОССИЙСКОГО РЫНКА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ ВЫРОС ЗА 2013 ГОД НА 25% И ДОСТИГ
350 МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ исследование Data Insight, East-West Digital News (EWDN) и
Центр стратегических исследований (ЦСИ) Enter
В 2013 ГОДУ РЫНОК ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ СОСТАВЛЯЛ 2,2
МИЛЛИАРДА ДОЛЛАРОВ, А В 2014 ГОДУ ДОЛЖЕН ДОСТИЧЬ
$2,8 МИЛЛИАРДА исследование PwC, worldwide
19,6 МИЛЛИОНА РОССИЯН ЕЖЕДНЕВНО ЗАХОДЯТ В
ИНТЕРНЕТ С ПЛАНШЕТОВ И СМАРТФОНОВ
ComScore, Август 2014
100 ТЫСЯЧ ГАДЖЕТОВ БЫЛО ПРОДАНО ЗА ПЕРВУЮ
ПОЛОВИНУ 2014 ГОДА «Связной», Июль 2014
1000000000 ЛАЙКОВ ОСТАВИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ VK ЗА СУТКИ
Вконтакте, Май 2014
41% РОССИЯН УЗНАЕТ О ПОСЛЕДНИХ СОБЫТИЯХ В
СТРАНЕ ИЗ ИНТЕРНЕТА ФОМ, Март 2014
85% РОССИЯН БУДУТ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
ИНТЕРНЕТОМ В 2020 ГОДУ Эксперт, Декабрь 2013
АУДИТОРИЯ
ИНТЕРНЕТ 2013-2014
ЗА ГОД ЕЖЕСУТОЧНАЯ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИЯ РУНЕТА ВЫРОСЛА НА 6% И ДОСТИГЛА
53 МИЛЛИОНОВ ЧЕЛОВЕК ФОМ, Январь 2014
ДИНАМИКА АУДИТОРИИ ИНТЕРНЕТ
36
54
59
6060
52 51
5654
58
52
46
5355 56 55
58
504948
4745
45444342
3938
3839 39
4748
45
41
56
3938 39
4141
56
5959
6868
62
41
434546
5152
606060
66 65
3535 353736
37383737 38
43
54
59
57
606162
606161 6060
606163646464
65656667
6566
67
53
58
62 6261
52
6767
50
535455565758
6666
5656
54
6162
5961
63 62 63
5353
55
58
6161 60
63
5052
56
65
6258
56
67 66
54
58
6163
605858
56
6160
6363
6362
59
6361
64
30
35
40
45
50
55
60
65
70
Ноя'05
Янв'06
Мар'06
Май'06
Июл'06
Сен'06
Ноя'06
Янв'07
Мар'07
Май'07
Июл'07
Сен'07
Ноя'07
Янв'08
Март'08
Май'08
Июл'08
Сен'08
Ноя'08
Янв'09
Мар'09
Май'09
Июл'09
Сен'09
Ноя'09
Янв'10
Мар'10
Май'10
Июл'10
Сен'10
Ноя'10
Янв'11
Мар'11
Россия 100 000+МоскваC.-ПетербургЕкатеринбург
% от Monthly Reach, 12+ лет
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ГОРОДАМ
ПРОНИКНОВЕНИЕ ВОЗРАСТНЫХ ГРУПП
ДИНАМИКА АУДИТОРИИ
10 106 10 691 10 439
12 284 15 130 17 221
4 856
6 122 8 502
Март 2009 Март 2010 Март 2011
45+
25-44
12-24
КОЛ-ВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВНУТРИ ГРУПП
66%
98%
97%
91%
93%
59%
40%
97%
98%
92%
86%
55%
19%
Все 12+ лет
Муж. 12-17
Муж. 18-24
Муж. 25-34
Муж. 35-44
Муж. 45-54
Муж. 55+
Жен. 12-17
Жен. 18-24
Жен. 25-34
Жен. 35-44
Жен. 45-54
Жен. 55+
2 712 т. ч.
102 т. ч.
228 т. ч.
361 т. ч.
284 т. ч.
188 т. ч.
185 т. ч.
96 т. ч.
232 т. ч.
288 т. ч.
228 т. ч.
163 т. ч.
358 т. ч.
66%
90%
87%
91%
73%
63%
99%
23%
62%
81%
Все 12+ лет
руководители1го уровня
руководители2го уровня
специалисты
служащие
рабочие
учащиеся
пенсионеры
безработные
домохозяйки
2 712 т. ч.
126 т. ч.
179 т. ч.
463 т. ч.
382 т. ч.
404 т. ч.
424 т. ч.
234 т. ч.
138 т. ч.
304 т. ч.
Пол/возраст Соц статус
КОЛ-ВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВНУТРИ ГРУПП
55%
45%
40%
30%
30%
26%
24%
18%
17%
17%
17%
15%
40%
33%
33%
21%
21%
20%
16%
15%
16%
14%
30%
10%
кафе, кофейнях, чайных
в кинотеатрах
в салонах красоты
в ресторанах
клубах, барах
на спортивных мероприятиях
в спортивных клубах илифитнес-центрах
в музеях, на выставках
на концертах
в театрах
не был нигде
на дискотеках
Занятость/доход Досуг
СРЕДНЕСУТОЧНЫЙ ОХВАТ
55% 63%
73% 84% 88% 77%
48%
13%
12-24 года 25-39 года 40-54 года 55+ лет
Телевидение Интернет
% от каждой из возрастных групп, Санкт-Петербург
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕКЛАМЫ В СЕТИ
СРАВНЕНИЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТА
! Высокое качество аудитории ! Высокое качество рекламного контакта ! Широкие возможности таргетирования рекламы ! Абсолютный контроль и полная прозрачность ! Низкая стоимость рекламного контакта
НАРУЖКА
ИНТЕРНЕТ
ЧТО ДЕЛАЮТ ЛЮДИ ВО ВРЕМЯ РЕКЛАМЫ
TNS 16+
А В СЕТИ…
КАЧЕСТВО КОНТАКТА В СЕТИ
! Добровольность контакта. Пользователи сами обращают внимание на рекламу
! Близкое расстояние до рекламоносителя. Рекламный модуль находится на той же странице, где находится пользователь
! Мгновенная реакция на рекламу. Если пользователям понравилась реклама, они мгновенно совершают целевое действие
ВОЗМОЖНОСТИ ТАРГЕТИРОВАНИЯ
! Географическая выборка( геотаргетинг) ! Настройка частоты на одного пользователя ! Фильтрация по полу и возрасту, интересам, доходу ! Поисковый и аудиторный таргетинг ! Типу пользователя: новый, существующий или потенциальный клиент
ПРИМЕР ВЫБОРКИ ИНТЕРНЕТ
! Женщины, 25-45 лет ! Екатеринбург ! Доход средний ! Интерес: Дети ! Бюджет 1000 у.е.
100% целевая аудитория!
ПРИМЕР РАЗМЕЩЕНИЯ НАРУЖНОЙ РЕКЛАМЫ
! Носитель Х ! Аудитория носителя Х ! Гео расположение носителя
Не целевое размещение Высокая стоимость
контакта
КОНТРОЛЬ РАЗМЕЩЕНИЯ И ОТЧЕТ
! Независимая статистика в режиме реального времени на всех рекламных площадках, где было совершено размещение рекламы
! Глубокая аналитика по контакту с потребителем. Анализ количества просмотров, кликов, конверсии
! Возможность анализа поведения пользователя, достижения целевого действия
ПРИМЕР АНАЛИТИКИ ОНЛАЙН
НЕЗАВИСИМЫЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ
! Вся статистика доступна он-лайн в режиме реального времени в одном личном кабинете
! Возможность анализа пересечения аудиторий площадок, то есть вычисления суммарного охвата по кампании, а не только по каждой площадке отдельно
! Возможность анализа частоты показа на уникального пользователя (средняя частота контакта по кампании в целом)
! Анализ глубины просмотра по каждому баннеру (площадке) и суммарно по кампании
! post-view - анализ активности людей, которые видели баннер, но не перешли по нему сразу, а попали на сайт позже иным способом (нашли через поиск, набрали его адрес в строке браузера)
! post-click анализ – анализ поведения пользователей, которые перешли по баннеру на сайт
ADFOX НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА АНАЛИТИКИ
ДРУГИЕ МЕДИА ТЕРМИНЫ
! Радио- на основе AQH (усредненное количество слушателей в 15-минутных интервалах)
! ТВ- GRP ! Пресса- на основе AIR – данные выходят раз в квартал за последние полгода. Данные даются по аудитории Издания, а не модуля
СРАВНЕНИЕ СТОИМОСТИ КОНТАКТА
• Реклама на Радио • Бюджет 2 540 000 до НДС • ОTS 3 000 000 • Стоимость тысячи контактов = 846 рублей
• Реклама в Интернет • Бюджет- 280 000 до НДС • Количество контактов – 6 477 000 • Стоимость тысячи контактов = 43 рубля
РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ ДЕШЕВЛЕ, ЭФФЕКТИВНЕЕ,
НАДЕЖНЕЕ резюме
ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ИНТЕРНЕТ
ФОРМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
ПРИМЕРЫ РАЗМЕЩЕНИЙ
Баннеры Контекст
SEO Спецпроекты
ПРИМЕРЫ SMM
Группы в социальных сетях
Сообщества в блогах
Канал на видео-‐сервисах
ПРИМЕРЫ БАННЕРОВ
240х400
780х90
600х90 200х300
ПРИМЕРЫ БАННЕРОВ RICH-MEDIA
ПОЛНОЭКРАННЫЕ БАННЕРЫ
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
ВОПРОС: ЧТО ДЕЛАЮТ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ УВИДЕЛИ ПО ТЕЛЕВИЗОРУ РЕКЛАМУ, НАПРИМЕР, НОВОГО МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА?
ОТВЕТ: ИДУТ ИСКАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О НЕМ В ИНТЕРНЕТ!
НЕСТАНДАРТНАЯ РЕКЛАМА ! Спонсорство тематических сайтов или разделов; ! Проведение конкурсов;
! Вирусная активность; ! Работа агентов влияния в форумах и блогах;
! Размещение статей; ! Интеграция названия конкретных продуктов в рецепты на
популярных сайтах; ! On-line игры (вирусная составляющая) вокруг потребительских
свойств продукта; ! Спонсорство on-line консультаций специалистов в области;
! …. И многое другое
SMM
ПРИМЕР СПЕЦПРОЕКТА Кейс
Автосалон компании Рольф начал продажи миникупе от Audi. Компания столкнулась с проблемой – миникупе у целевой аудитории ассоциировались исключительно с миникуперами от BMW. Продажи встали.
Решение Групон организует конкурс – Мисс Групон, где в качестве приза фигурирует Audi A1.
Механика конкурса Девушки публикуют свои анкеты (фотография + стихотворение про Audi A1), предлагают друзьям голосовать за себя с помощью смс-‐сообщений. Топ-‐10 участниц, набравших наибольшее кол-‐во голосов и прошедших тест-‐драйв в центре Audi, приглашаются на финальный этап со звездами в качестве жюри. По итогам трех конкурсов выбирается победительница и делаются релизы в СМИ.
Результаты Отправило заявки: более 6000 человек, из них 30 мужчин ;) Одобрено участников: 4663 Отдельная рассылка по базе активных покупателей 350 000 человек, размещение банера в 7 рассылках на 2 750 000 человек Просмотров конкурсных страниц: 2 415 456 Уникальных просмотров: 1 055 607 Еще до окончания конкурса 9 участниц приобрели AUDI
Задача Заинтересовать покупателей новым миникупе Audi A1
ПРИМЕР СПЕЦПРОЕКТА Задача Привлечение новых пользователей на новый ресурс Решение Проведение конкурса «Билеты в лето за ответы» на популярном портале
Механика акции Соотнести 15 фотографий с 15 городами из списка. Каждая фотография имела подсказки (как очевидные, так и скрытые), так же по двум фото подсказки были размещены на сайте партнера – pinme.ru – о чем было сказано в анонсе конкурса. Призовой фонд – 10 туров в экзотические страны с пакетом «все включено» на двоих. Победителями стали первые 10 человек, отгадавшие все города по фотографиям. Конкурс шел 2 недели.
Результаты* Посещения сайта - 170 534 , из них: переходы с конкурсной страницы - 136 869 переходов из рассылки - 33 665.
ПРЕИМУЩЕСТВА НЕСТАНДАРТНОЙ РЕКЛАМЫ
! Позволяют формировать и поддерживать имидж ! Высокая вовлеченность (интерактивность) конечного потребителя в проект
! Относительно невысокая стоимость
SOCIAL MEDIA MARKETING
Видео-‐сервисы Микроблоги
Социальные сети
Блоги
Форумы
SMM
Мобильные
приложения
ЭВОЛЮЦИЯ SMM
форумы
- обмен мнениями
- нет социальных связей
- скудные персональные возможности
- в основном текстовая информация
блоги
- самовыражение
- появились соц. связи
- скудные персональные возможности
- активное использование фото-контента
соц. сети
- социальная жизнь
- развитие соц. связей
- грандиозный личный профайл
- сообщения становятся короче, фото и видео больше
видео-сервисы
- обмен впечатлениями
- появились соц. связи
- эволюция в сторону видео-сообществ и видео-блогов
- рост популярности видео
ЭВОЛЮЦИЯ SMM
микроблоги
- комментарии
- развитые соц. связи
- минимизация обмениваемой информацией
моб. приложения
- соц. сервисы
- ускоряют соц. взаимодействие
- дают географическую привязку
СОЦИАЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ
ИНВЕНТАРЬ Текст - информация от «1 лица» (ознакомительная, уникальная, полезная …) - пользовательская информация (отзывы, критика, вопросы …) - событийная (анонсы, отчеты …)
Фото
- информация от «1 лица» (новинки, применение, результат …) - пользовательская информация (применение, результат, fun …) - событийная (анонсы, отчеты …)
Видео
- информация от «1 лица» (новинки, применение, результат …) - пользовательская информация (применение, результат, fun …) - событийная (анонсы, отчеты …)
Интерактив
- конкурсы и викторины - игровые приложения - сервисные приложения - ….
ЗАДАЧИ SMM
Использование социальных платформ для донесения до потребителя рекламного
обращения
Создание лояльного community потребителей
«Посев», как правило, вирусного контента (foto, video или текст) в рамках текущей рекламной активности.
Чаще всего рекламный продукт маскируется под пользовательский и распространяется путем покупки рекомендаций и анонсов.
Акция имеет ограниченный временной фрейм. «Посев» сопряжен со значительными финансовыми инвестициями.
Оценка эффективности производится по количеству контактов с «сеяным» контентом.
На основе функционала групп и сообществ компании / бренды могут организовать лояльных потребителей.
Первичным становится периодичность и качество выкладываемого контента.
Работа по развитию лояльных сообществ должна строиться на долгосрочной основе.
Как правило основные средства инвестируются в производство контента
Оценка эффективности – общее количество участников группы / суточная аудитория
Краткосрочные Долгосрочные
РЕТАРГЕТИНГ ВОЗВРАТ КЛИЕНТА
РЕЗЮМЕ
Бренд, продукт, услуга
Формируем знание
Удовлетворяем спрос
Формируем лояльность
Баннеры
Спецпроекты, SMM
Контекст
МЕДИА ПЛАНИРОВАНИЕ
ИНТЕРНЕТ
МАКСИМАЛЬНЫЙ ОХВАТ ЦЕЛЕВОЙ ГРУППЫ ПРИ
МИНИМАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ КОНТАКТА!
принцип
ФАКТОРЫ ! Объем канала ! Стоимость за 1000 показов ! Доходность на привлеченного пользователя ! Количество покупок на привлеченного пользователя ! Стоимость клиента
МОДЕЛИ ПРОДВИЖЕНИЯ
Модель Описание CPM – cost per thousand Стоимость за 1000 показов.
Покупка баннерной и тизерной рекламы по модели оплаты за показы.
CPC – cost per click Стоимость одного клика.
Покупка рекламы по модели оплаты за клики.
CPA / CPO / CPS / CPI
Особый вид рекламы, ориентированный на оплату за совершенное действие. Действием может быть регистрация,
покупка, установка мобильного приложения и т.д.
ФОРМА РАЗМЕЩЕНИЯ
! Статика – размещение баннера на конкретный период времени;
! Динамика - покупка определенного количества рекламных контактов с различными фокусировками или без;
! RTB – технология, которая позволяет покупать показ баннера конкретному пользователю на конкретных площадках по модели аукциона через автоматизированные платформы.
ФАКТОРЫ ВЫБОРА ПЛОЩАДОК
! Количественные – высоко посещаемые; ! Качественные – социально демографические; ! И другие:
! География посетителей; ! Кол-во просмотренных страниц( интерес к контенту площадки);
! Стабильность посещаемости( безопасность от накрутки);
! Самые популярные страницы сайта( интерес к контенту).
СМОТРИТЕ НА СТАТИСТИКУ
Люди привлечены на сайт случайно, контент им не интересен, а следовательно- они не ЦА Вашего сообщения!
СМОТРИТЕ НА СОЦ-ДЕМ
СТРАТЕГИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
ИНТЕРНЕТ
СТРАТЕГИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ
Виды кампаний
Формирование спроса
Поддерживающая кампания
" 35% - охватные сайты с низкой стоимостью контакта (возможен таргетинг по полу и возрасту). " 25 % - деловые и информационные сайты " 15 % - специализированные сайты " 15 % - прочее (спорт, life style, городские порталы и т.д.) " 10% - контекстная реклама
" 50% - специализированные сайты
" 30% - контекстная реклама
" 20% - прочее (новостные, деловые, городские, спортивные и т.д.)
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КАМПАНИИ
ПРИНЦИПЫ
ПАРАМЕТРЫ ОЦЕНКИ Обратная связь:
! Звонки в офис ! Продажи ! Заявки заполненные online ! Опросы посетителей ! Отзывы друзей
Медиа показатели:
! Охват ! Частота ! Стоимость контакта
ЗАБЛУЖДЕНИЯ
! Клики на баннеры ! Посещаемость сайта
ПОЧЕМУ НЕ КЛИКИ? Как правило для 95% рекламных кампаний, нажатие на баннер это не сама цель. Основным является донесение до аудитории самого рекламного обращения изображенного на баннере.
Хороший отклик имеют «побудительные» баннеры – «выиграй!», «нажми-получи!» и т.д. Такие рекламоносители актуальны, когда для пользователей интернета на сайте предусмотрены различные мероприятия для повышения лояльности аудитории – конкурсы, викторины, игры и т.д.
CTR = 0.6% CTR = 1.2% CTR = 5.7%
CTR – ДОЛЯ КЛИКОВ ОТ ОБЩЕГО КОЛИЧЕСТВА
ПОКАЗОВ определение
CTR ЗАВИСИТ ОТ КАЧЕСТВА КРЕАТИВА И ТИПА РЕСУРСА
0,00% 0,05% 0,10% 0,15% 0,20% 0,25% 0,30% 0,35% 0,40%
Почтовые сервисы
mail.ru
yandex.ru
Новости
rambler.ru
mail.ru/Новости
Коммуникационныересурсы
odnoklassniki.ru
Городские ресурсы
fontanka.ru
CTR_февральCTR_апрель
ОЦЕНИВАЙТЕ ПРОЦЕНТ ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА,
СМОТРИТЕ НА ДОХОДНОСТЬ И ВРЕМЯ ЖИЗНЬ ПРИВЛЕЧЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С КАЖДОГО
КАНАЛА резюме
НЕМНОГО О НАС
BSIMPLE DIGITAL AGENCY
МЫ РАЗРАБАТЫВАЕМ ВЫСОКОКОНВЕРСИОННЫЕ
САЙТЫ, КРАСИВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, А
ТАКЖЕ ДЕЛАЕМ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ В ИНТЕРНЕТЕ
bSimple digital agency
СТРУКТУРА АГЕНТСТВА
Клиентский отдел
Медиа отдел
Полное ведение проектов Координация работы Финансовое и юридическое сопровождение
Медиа-планирование Собственная система планирования размещений рекламы Подразделение контекстной рекламы
Креативный департамент Дизайн, в т.ч. рекламных материалов Консалтинг Программирование
ГЕОГРАФИЯ РАБОТЫ
НАШИ КЛИЕНТЫ ПОЛУЧАЮТ БОЛЬШИЕ СКИДКИ НА
РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ ЗА СЧЕТ ЭКСКЛЮЗИВНОСТИ
ОТНОШЕНИЙ АГЕНТСТВА С ПЛОЩАДКАМИ И ПАРТНЕРАМИ
bSimple digital agency
ОСНОВАТЕЛЬ И ЭКСПЕРТ Рамин Алиев — основатель и CEO digital агентства bSimple, входящего в группу компаний STI (Strategy Trade Initiative) GROUP. Он добился признания, в качестве сильного игрока на рынке digital услуг, у таких компаний как RBC, Beeline, Газпром, IVI и других. В списке успешных проектов Рамина многократное увеличение объема продаж купонного сервиса Выгода.ру, увеличение прибыли платежной системы в холдинге RBC на 15% за счет монетизации ее ресурсов и запуска проекта RBK Offers, ряд успешно реализованных собственных коммерческих интернет-проектов.
РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТОВ Таня Коробкова – ведущий эксперт в области управления интернет проектами.
Обладает опытом разработки и реализации стратегии по выводу бренда в соц сети. Имеет понимание трендов social media индустрии, инструментов коммуникации с потребителем и анализа обратной связи. Отличный опыт производства контента, а также создания вирусного креатива.
КОНТАКТЫ
Рамин Алиев
Моб.: +79150413305
E-mail: [email protected]
www.linkedin.com/in/raminaliev
Skype: raminalievcom