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8/18/2019 Youblisher.com-642693-Manual de Mantenimiento de Automoviles

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Manual de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo del parque vehicular periódico“Cambio de Michoacán”

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'er!ión : 01

ÍNDICE

CONTENIDO No. Pág.

Objetivo-------------------------------------------- 0%

(lcance 0%

e!pon!abilidad 0%

)l u!uario 0%

)l encar*ado de control vehicular 0%

+einicione! 0&-n!umo! 0&

e!ultado! 0&

ol/tica! 0&

Capitulo 1. Desarrollo………………………… 0

1.2. Ae!os.• Or"e "e servi#io………….• C$e#% list o ivetario "e

ve$ulo……………………..• 'itá#ora "e progra(a

0

02

)laboró : 3uan 3o!4 5ar6a ui6evi!o: )q.+irc.-!o 2001:%008

(utori6ado:-mpre!o el d/a :

1 de &$


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pre"i#tivo……………………• )or(ato "e resguar"o……• 'itá#ora "e viaje…………..• I*or(e "e #urso "e

ispe##i+ "e(atei(ieto pri(ario….

1%1$1

18

.

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73)9-'7:

Con!ervar en óptima! condicione! de u!o lo! veh/culo! oiciale! de la empre!a, mediante la!*e!tione! nece!aria! para el mantenimiento preventivo corre!pondiente.

(C(;C):

(plica a la per!ona en car*ada de controlar la! unidade! de la empre!a, en e!te ca!o corre!pondeal


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)>7;>(--+(+)>:

)l +epartamento de comerciali6ación e! la unidad admini!trativa re!pon!able de reali6ar la!*e!tione! corre!pondiente! para proporcionar el mantenimiento preventivo a lo! veh/culo!propiedad de la empre!a.)l


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• (rchivar el ormato “orden de !ervicio” con el que !ea requi!itado, a!/ como el dia*nó!ticoy chec li!t que la a*encia de auto! proporciona en cada uno de lo! !ervicio!, a!/ como lo!comprobante! de reparación complementaria.

• re!entar ante! del in de me!, lo! eDpediente! de reparacione! y !ervicio! reali6ado! acada unidad, con el *erente admini!trativo, para que el valide la actura! de pa*o.

• )n determinada! circun!tancia! !olicitar la elaboración de cheque para el pa*o del!ervicio, ad:

• 'eh/culo: ?nidad de tra!porte automotri6, que u!a *a!olina para !u uncionamiento.• 7rden de >ervicio: +ocumento en el cual !e re*i!tran lo! dato! corre!pondiente! del

'eh/culo y !e de!criben lo! traba


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• itácora de !i!tema predictivo.• itácora de via?9(+7>:• 'eh/culo! en condicione! óptima! de !ervicio.• )vitar accidente! automovil/!tico!.• +i!minuir rie!*o! de traba 7C)+-M-);97>:rocedimiento “a*o de proveedore!”. 7E9-C(>:

• )l u!uario del veh/culo deberá revi!ar diario la! condicione! e!tablecida! en el pro*ramadenominado “arranque”, la revi!ión !erá diario, ante! de !alir a la di!tribucióncorre!pondiente del periódico.

• )l u!uario deberá, dar cumplimiento a la! echa! e!tablecida! de manera coordinada con3ee de circulación que corre!ponda, para el in*re!o del veh/culo al taller corre!pondiente.

• )l u!uario deberá reportar de inmediato y por e!crito, a trav4! de la bitácora de via


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'er!ión : 01

;o. ?nidad (dmini!trativa#ue!to!

(ctividad

1 )ncar*ado de Control'ehicular@3ee de circulación oráneao localA

Controla y prev4 la! nece!idade! de lo! veh/culo! de laempre!a, tal control podrá !er tanto preventivo, correctivo comopredictivo y el cual deriva del comentario emitido por el

conductor, a trav4! del ormato “bitácora de mantenimientopredictivo”

% +irector Comercial ecibe la! órdene! de !ervicio y lo! oicio! para lo! !ervicio!reerente! al mantenimiento de lo! veh/culo!, para !u controlcorre!pondiente, irma lo! oicio! y lo! archiva !u copia.

& ?nidad admini!trativa ecibe orden de !ervicio y pro*rama de !ervicio preventivo ycorrectivo, !e*=n corre!ponda, archiva oicio para !u lu


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8 ?!uario u apoyo ecibe llamada teleónica, acude al taller autori6ado, recibeveh/culo, veriica la! condicione! /!ica! y que !e haya reali6adoel !ervicio !olicitado y determina FCumple con lo !olicitadoG@recibe pie6a! rempla6ada!A

2 ?!uario u apoyo ;o cumple con lo !olicitado.

10 9aller autori6ado e inorma al encar*ado del taller autori6ado !u -nconormidad yle indica que atienda la! 7b!ervacione!>e entera, atiende la! ob!ervacione! e inorma que el veh/culoe!tá li!to. >e conecta con la operación ;o. 8

11 ?!uario u apoyo >i cumple con lo !olicitado.Birma de conormidad en el inventario del veh/culo

1% 9aller autori6ado ecibe el inventario del veh/culo..

1" )ncar*ado de Control 'ehicular

>e entera que eDi!ten deiciencia! en el veh/culo y enCoordinación con el choer lo remiten al taller

(utori6ado para hacer válida la *arant/a o una nueva

reparación.

1$ 9aller (utori6ado +entro de la! 8 hora! o d/a! de *arant/a determina:F)Di!ten deiciencia! en el veh/culoG

1 9aller autori6ado >i eDi!ten deiciencia! en el veh/culo.

ecibe el veh/culo y procede a !u reparación e inorma que e!táli!to. >e conecta con la operación ;o. 8.

18 9aller autori6ado ;o eDi!ten deiciencia! en el veh/culo.

)labora actura de *a!to! corre!pondiente!, al encar*ado del

control.



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12 ?nidad admini!trativa re!pon!able

ecibe actura con la de!cripción de lo! !ervicio! reali6ado!,inventario del veh/culo y orden de !ervicio, irma de vi!to buenoy turna al departamento de contabilidad para reali6ar el pa*ocorre!pondiente.

%0 Contabilidad ecibe actura, irma de autori6ación y veriica concepto deactura con eDpediente del veh/culo.

%1 )ncar*ado de Control 'ehicular

ecibe notiicación de pa*o.

+-(5(M(



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(neDo!: ormato! e in!tructivo!

7+); +) >)'-C-7

>7-C-9?+ +) M(;9);-M-);97 B)CH(:

IIIII@1AIIIIIIIIIIIIIIII



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9())> IIIII@%AIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII;o. +) ')H-C?7 @&AIIIIIIIIIIII

M(C( IIIIII@AIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII M7+)7 IIIIII@"AIIIIIIIIIIIIIIII ()( II@$AIIIIIIIIIIII

(C( IIIII@AIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

>)'-C-7 >7-C-9(+7 @8A

)');9-'7C7)C9-'7

+)>C-C-7; +) >)'-C-7 @2A

C7M);9(-7> +) 9JC;-C7: @10A

)laborado por @11A (utori6ación @1%A



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-;>9?C9-'7 +) );(+7 +) B7M(97 7+); +) >)'-C-7

7bervicio! 5enerale!.

No. NO'E DE/CIPCION1 Becha (notar la echa del d/a en que !e llena el ormato.

2 9allere! )!cribir el nombre del taller autori6ado que reali6ará el!ervicio.

0 ;o. de 'eh/culo )!cribir el n=mero de inventario del veh/culo.

Marca -ncluir la marca del veh/culo.

Modelo (notar el aKo del veh/culo.

3 (rea (notar el n=mero de proyecto al que !e car*ará el>ervicio !olicitado.

4 laca )!cribir el n=mero de placa del veh/culo.

5 >ervicio !olicitado Marcar el tipo de !ervicio que !e reali6ará a la unidadvehicular preventivo o correctivo.

6 +e!cripción del !ervicio )!peciicar el !ervicio que !e reali6ará al veh/culo.)laboró : 3uan 3o!4 5ar6a ui6evi!o: )q.+irc.-!o 2001:%008


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17 Comentario! del t4cnico Cuando e! en taller di!tinto a lo! !ervicio! de la a*encia,el t4cnico notiica la alla encontrada y recomienda !u u!ou al*una otra reparación, cuando !e trata de !ervicio con

la a*encia, !e ad


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-;>9?C9-'7 +) );(+7 +) B7M(97 -;');9(-7 +) ')H-C?77b


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$ laca! de Circulación )!cribir la! placa! del veh/culo.

Color (notar el color del veh/culo.

8 9ipo de combu!tible )!cribir que tipo de combu!tible utili6a la unidad.

2 Lilometra


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Marca de Vehículo: Color: No de Póliza: No.Placa: Marca

Mantenimiento Kilometraje Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio AgostoSeptiembre Octubre Noviembre Diciembre Mante

Ca!"io de acei#e i i i

Ca!"io de "u'ía$e%iió l i l i l

i l

a%ado del cuer/o de aceleració&

er%ici l l l

i&,ec i i

+il#ro i i i l

l i

$e%iió& del i#e!a de

e&+ria!ieo

er i i l i i

l i .

$e%iió& de lo &i%ele de

#ra&!iió&* direcció& , líuido de

+re&o.

i i i

a!or i i

$e%iió& de lo i&dicadore del

#a"lero , luceer i i li i l

i ll

$e%iar el +il#ro del aire del %ehículo

antenimie

"er%a i"er%acio&e:

4ía del er%icio* e& el #ra&curo del a5o 2013

antenimiento preventivo de los $"!!! Km#



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Marca de Vehiculo: Color: No de Poliza: No.Placa:

Mantenimiento Kilometraje Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

$e%iió& de radiador

$e%iió& del i#e!a el(c#rico )Ca"le*

+oco* +aro , +ui"le-

er%icio e&eral del !o#or )la%ado de

i&,ec#ore* ca!"io de "u'ía* acei#e*

+il#ro de aire , re%iio&e del cuer/ode aceleració&-

er%icio a la ca'a de direcció& o de

%elocidade.

er%icio de u/e&ió&*

a!or#iuadore* i#e!a de +re&o ,

+re&o de !a&o

er%icio de ali&eació& , "ala&ceo ,

ro#ació& de llaa

#ro:

antenimiento general de los !"!!! Km#

4ía del er%icio* e& el #ra&curo del a5o 2013

"er%acio&e:

Bormato de re!*uardo de veh/culo!.



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'itá#ora "e viaje.



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I*or(a#i+ "e #urso "e ispe##i+ "e (atei(ieto pri(ario8 previa sali"a8 reali9a"o eel (es "e Abril "el 2710.



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9->

?!ar el cinturón de !e*uridad.



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5uardar !iempre t= di!tancia con el auto de enrente

9rata de !alir !iempre con al*uno! minuto! de tolerancia para evitar lle*ar tarde,



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Mantener lo! aro! tra!ero! y delantero! limpio!, ya que !ucio! di!minuye !u iluminaciónen 0 meno!.

)ncender la! luce! !iempre con la lluvia o en !eKal de al*=n acontecimiento de peli*ro.



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;o conducir a alta velocidad con lluvia.


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