workshop business model generation 2011
DESCRIPTION
Powerpoint presentation Workshop Business Model GenerationTRANSCRIPT
[ Business Model Generation. ]
Mark de Greeff
Fontys Hogeschool
December 2011
[ AGENDA. ]
1.0 INTRO
2.0 CANVAS
3.0 PATRONEN
4.0 ONTWERP
5.0 STRATEGIE
6.0 OPDRACHT
[ MARK. ]
1.0 HARDERWIJK, ERP, 37
2.0 MEIJKE, LAUKE, FELLE
3.0 HAVO, BEDRIJFSKUNDE, DIGITAL MARKETING
4.0 EVOLUON, PHILIPS, COMPASS, BILDERBERG
5.0 STRATEGIE, BUSINESS MODELLING, MARKETING
[ 1.0 INTRO. ]
Organisaties moeten bereid zijn hun melkkoe te doden. Anders doen twee studenten dat op een zolderkamer wel voor hen. GUY KAWASAKI
[ DISRUPT. ]
Verandering mislukt bijna nooit omdat ze te vroeg komt, maar meestal omdat ze
te laat komt. SETH GODIN
[ INNOVATE. ]
Krankzinnigheid is iedere keer hetzelfde doen, en daarbij steeds een andere uitkomst
verwachten. ALBERT EINSTEIN
[ CHANGE. ]
[ KILLERS. ]
[ 2.0 CANVAS. ]
Een Business Model beschrijft de grondgedachte hoe een organisatie waarde levert, creëert en behoudt.
OSTERWALDER & PIGNEUR [2009]
[ DEFINITIE. ]
VIER HOOFDGEBIEDEN
Structuur. Klanten.Aanbod.
Financiële Levensvatbaarheid.
[ 4 HOOFDGEBIEDEN. ]
KlantSegmenten.
WaardePropositie.
Kostenstructuur.
KlantRelaties.
Kanalen.
KeyPartners.
KernActiviteiten.
KeyResources.
Inkomstenstromen.
[ 9 BOUWSTENEN. ]
KlantSegmenten.
WaardePropositie.
Kostenstructuur.
KlantRelaties.
Kanalen.
KeyPartners.
KernActiviteiten.
KeyResources.
Inkomstenstromen.
[ 9 BOUWSTENEN. ]
LEFT BRAIN
LOGIC
RIGHT BRAIN
EMOTION
KlantSegmenten.
WaardePropositie.
Kostenstructuur.
KlantRelaties.
Kanalen.
KeyPartners.
KernActiviteiten.
KeyResources.
Inkomstenstromen.
[ 9 BOUWSTENEN. ]
LEFT BRAIN
EFFICIENCY
RIGHT BRAIN
VALUE
[ PROPOSITIE. ]
Welke waarde leveren we aan de klant?
In welke behoefte voorzien we?
Welk probleem helpen we oplossen?
Welke bundels van producten diensten bieden we?
[ KLANTEN. ]
Voor wie creëren we waarde, en wie zijn onze belangrijkste klanten?
Via welke kanalen bereiken we onze klantsegmenten, en hoe integreren we kanalen
met hun routines?
Wat voor soort relatie verwacht elk segment, en wat kosten deze om te onderhouden?
Hoe zijn relaties geïntegreerd in de rest van het Business Model?
[ INFRASTRUCTUUR. ]
Welke resources en kernactiviteiten vereisen onze waardeproposities, kanalen, relaties en
inkomsten?
Wie zijn onze Key Partners en wie zijn onze kernleveranciers?
Welke Key resources halen we bij onze partners en en welke Kernactiviteiten voeren zij zelf uit?
[ RENDEMENT. ]
Voor welke waarde zijn klanten echt bereid te betalen en voor wat en hoe betalen zij
momenteel?
Hoe zouden klanten het liefste betalen en hoe draagt dat bij aan de totale inkomstenstroom?
Wat zijn de belangrijkste kosten die inherent zijn aan ons Business Model?
Welke Key Resources en Kernactiviteiten zijn het duurst?
[ VOORBEELD. ]
SOFTWARE
DEVELOPMENT
KLACHTENMANAGEMENT
GRATIS BELLEN
VIA INTERNET
GOEDKOOP BELLEN NAAR VAST
MASSAMAATWERK
SKYPE.COM
WEB
GEBRUIKERS
WERELDWIJD
BELLERS NAAR
VASTE TELEFOON
SKYPE OUT
ABONNEMENT
BETALING
AANBIEDERS
DISTRIBUTIE
TELECOM
SOFTWAREDEVELOPMENT
SOFTWARE &
ONTWIKKE-
LAARS
[ VOORBEELD. ]
SCHEERMES
HOUDER
MESJES
LOCK IN
RETAIL
MANNEN 15+
VERVANGING
MESJES1 X AANSCHAF
HOUDERPRODUCTIE
MARKETING
DISTRIBUTIE
FABRIKANTEN
MARKETING, R&D, LOGISTIEK
MERK &
PATENTEN
LOGISTIEK R&D
[ VOORBEELD. ] PLATFORM
MANAGEMENT
WEB
SURFERS
DOELGROEP
GERICHTE
RECLAME
PLATFORM
GENEREREN VAN
BEREIK
ADVER
INKOMSTEN
2010: 30
MILJARD (97%)
KOSTEN
PLATFORM
ADVERTEERDERS
GRATIS ZOEKEN
GRATIS
ONLINE
FOTO
OPSLAG MASSA
MARKT
DATA
ABONNE
MENT
[ 3.0 ONTWERP. ]
[ ONTWERP. ]
2. IDEE
1. INZICHT
4. PROTOTYPING
5. STORYTELLING
6.SCENARIO’S
3. VISUALISATIE
[ 4.0 PATRONEN. ]
[ ONTBUNDELING. ]
INNOVATIE KLANTRELATIE
INFRASTRUCTUUR
INNOVATIE
KLANTRELATIE
INFRASTRUCTUUR
[ ONTBUNDELING. ]
[ LONG TAIL. ]
[ LONG TAIL. ]
[ MULTISIDED PLATFORM. ]
KLANTGROEP
B
KLANTGROEP
A
INTERACTIE
[ MULTISIDED PLATFORM. ]
[ FREE. ]
FREEMIUM BAIT & HOOKADVERTISE
MENT
FREE
FREE
FREE
[ FREE. ]
[ 5.0 STRATEGIE. ]
[ VENTURING. ]
[ MANAGING MULTIPLICITY. ]
AFGESPLITST AUTONOOM
GEINTEGREERD
[ OMGEVING. ] KERN
TRENDS
MACECOKRACHT
MARKTKRACHT
BRANCHEKRACHT
[ EVALUATIE. ]
STERKTEN ZWAKTEN
KANSEN BEDREIGINGEN
[ PERSPECTIEF. ]
CREATIE WAARDE
REDUCTIEKOSTEN
WAARDE -INNOVATIE
[ 6.0 OPDRACHT. ]
[ Verhaal van Bob. ]
Dit is Bob. Bob is een fijn mens. Bob lacht namelijk altijd. Maar eigenlijk heeft Bob niks
om te lachen…
[ BOB. ]
Want Bob heeft een boekwinkel. En dat is eigenlijk allesbehalve om te lachen. Het gaat
namelijk niet goed met de winkel.
[ WINKEL. ]
20112006 2007 2008 2009 2010[ OMZET. ]
Bob kan er namelijk ook niks aan doen. Volgens Bob is het de schuld van….
[ REDEN. ]
[ SCHULD. ]
Bob is gek van boeken en niet van bedrijfskunde. Bob kiest dus voor de makkelijkste optie. Prijzen verlagen.
[ REACTIE. ]
Dit is Marja. De vrouw van Bob. Zij krijgt de laatste tijd minder vaak bloemen van Bob. En
daar wordt Marja ongelukkig van.
[ MARJA. ]
Prijzen verlagen was dus geen goed idee, want zo blijft er minder geld over voor de mooie dingen in het leven.
[ FOUT. ]
Je bent consultant bij een grote adviesorganisatie. Er belt ene Bob die advies nodig heeft om zijn boekwinkel van de ondergang te redden. Je en jouw team nemen de opdracht aan die luidt:
[ HYPOTHESE. ]
Jullie hebben een uur de tijd om het nieuwe Business Model van Bob in elkaar te zetten op hoofdlijnen. Na een uur krijgt ieder team 15 minuten om zijn ingevulde Canvas te presenteren.
[ OPDRACHT. ]
[ INHOUD. ]
1.0 VOLLEDIG CANVAS
2.0 ONDERBOUWING PATROON
3.0 ZONDER BEDRAGEN
Een boek. Natuurlijk.
[ PRIJS. ]
[ SUCCES. ]
[ CREDITS. ]
Alle informatie uit deze presentatie is gebaseerd op het boek Business Model Generation van Osterwalder & Pigneur. Fotocredits IStock.
[ DANK. ] PUURPOSITIE.NL