7/25/2019 Usefullness for Users

1/1

Usefullness for Users

(Scale questions from 1worst-to-5best)

Apakah Mataharimall.com :

Membantu user menapat penawaran terbaik

Membantu user menemukan prouk !an" icari

Memberi eskripsi !an" len"kap akan prouk !an" icari#

Memiliki penawaran prouk !an" len"kap isemua kate"ori

Memberi user re$iew akan prouk !an" icari

Metoe pemba!aran !an" muah

Mempermuah user membeli baran" !an" iin"inkan

%espon ari website an&atau 'S cepat

%espon ari 'S ramah

en"iriman baran" !an" cepat

After sales ser$ice !an" baik

Menawarkan kebiakan retur prouk !an" *eksibel

User merasa aman alam belana

User merasa n!aman alam berbelana