Mobile+Commerce

cc: Sue Waters - https://www.flickr.com/photos/7988532@N06

@gluca Diegoli

minuti al giorno di media

cc: mag3737 - https://www.flickr.com/photos/50318388@N00

La % che si collega ogni giorno via smartphone è

e il 52% almeno ogni mesecc: gerriet - https://www.flickr.com/photos/93333720@N00

87% dei millennial

ha lo smartphone SEMPRE con sécc: 55Laney69 - https://www.flickr.com/photos/42875184@N08

Cosa fare oggi?

Mettetevi nei panni del vostro utente mobile: cosa vuole da voi?cc: matthileo - https://www.flickr.com/photos/38383999@N06

5 app usano l'85% del tempo degli utenti. Ma per il business non conta il tempo totale, ma il momento giusto.

Fatevi amare con la Zona Di Relazione

Uno schema semplice semplicecc: Anuj Chaman - https://www.flickr.com/photos/45337699@N07

Utente Tecnologia

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❤️ Zona di Relazione 🎈Wannabe 💀 Zona Morta 😱 Occasione Mancata

❤️

🎈

💀😱

Rispondi ai micro-momenti mobile?

Cosa ti stanno chiedendo i tuoi utenti?cc: Pieter v Marion - https://www.flickr.com/photos/97026642@N00

5 momenti chiave1. Want to know2. Want to do3. Want to buy4. Want to go5. Want to be entertained

mobilizza i touch point

Online e offlinecc: theqspeaks - https://www.flickr.com/photos/83261600@N00

Mobile-first-social strategy

Sono gradevoli i vostri video? Si vedono le vostre foto?cc: William Brawley - https://www.flickr.com/photos/93841400@N00

Pay for Google?Responsabilmente

sito responsive

cc: Malabooboo - https://www.flickr.com/photos/12313873@N00

(mobile-proof) store1. raggiungibile2. trasparente (prezzo/stock)3. chattabile4. ti guida5. ti riconosce

cc: Attila con la cámara - https://www.flickr.com/photos/77967821@N00

Il mobile attira...

...il desktop con il retargeting li porta in metacc: katerha - https://www.flickr.com/photos/8489692@N03

Colpo di scena.

http://www.netimperative.com/2016/09/mobile-surpassing-desktop-global-path-purchase/

Mi serve una app?

E ora, la domanda che tutti avete in mente

cc: ashkyd - https://www.flickr.com/photos/21482825@N03

I tassi di conversione tra app e mobile sono più diversi al loro interno che tra le loro medie.Non è più mobile vs desktop, ma esperienza facile e senza

intoppi vs esperienza faticosa e complicata.

1. migliore UX (?)2.CR più elevata del mobile web3. notifiche push: re-engage4. carrelli più elevati

https://www.flickr.com/photos/jasonahowie/8583949391

La app e-commerce

1. top brand2. esperienza “utile” 3. integrato col punto vendita4. clienti fedeli5. acquisto ripetitivo6. budget per il re-engage

https://www.flickr.com/photos/jasonahowie/8583949391

App per chi?

gianluca@diegoli.com | @gluca | minimarketing.it