Technet Exchange Technet Exchange WorkshopWorkshop

Un incontro tecnico per conoscere Un incontro tecnico per conoscere da vicino Exchange Server 2003 da vicino Exchange Server 2003

Agenda della giornataAgenda della giornata

OraOra ArgomentoArgomento SpeakerSpeaker9.309.30 RegistrazioneRegistrazione   

10.0010.00

10.3010.30

Introduzione ad Exchange Server 2003Introduzione ad Exchange Server 2003

Panoramica su Outlook Web Access 2003Panoramica su Outlook Web Access 2003

Federico FabiFederico Fabi

Maria PelucchiMaria Pelucchi

11.3011.30 Coffee BreakCoffee Break   

12.0012.00 Accesso “Mobile” ad ExchangeAccesso “Mobile” ad Exchange PasqualePasqualeD’AgneseD’Agnese

13.3013.30 PranzoPranzo   

14.3014.30 Exchange 2003 SecurityExchange 2003 Security

Ivan RiservatoIvan Riservato

16.0016.00 Coffee BreakCoffee Break   

16.3016.30 Exchange 2003: Migrazione dalla versione 5.5Exchange 2003: Migrazione dalla versione 5.5    

Ivan RiservatoIvan Riservato

17.3017.30 Domande e RisposteDomande e Risposte   

18.0018.00 Fine lavori Fine lavori   

Un grazie particolare a...Un grazie particolare a...

Federico FabiFederico FabiProduct Manager Database & MessagingProduct Manager Database & Messaging

Microsoft ItaliaMicrosoft Italia

Introduzione adIntroduzione adExchange Server Exchange Server 20032003

Che cosa dicono le Aziende (I)Che cosa dicono le Aziende (I)Risultati della Survey Gartner Technology Adoption and Value*Risultati della Survey Gartner Technology Adoption and Value*

Quali di queste tecnologie da lei adottate nel corso degli ultimi tre anni le ha dato il maggior ritorno dell’investimento?

* Dicembre 2002

Che cosa dicono le Aziende (II)Che cosa dicono le Aziende (II)Il messaging nel contesto aziendaleIl messaging nel contesto aziendale

L’e-mail è considerata mission critical e supera il L’e-mail è considerata mission critical e supera il telefono fisso come importanza all’interno di una telefono fisso come importanza all’interno di una organizzazioneorganizzazione

(74% dei rispondenti - META Group Survey Aprile 2003)(74% dei rispondenti - META Group Survey Aprile 2003)

La situazione economica sta spingendo le aziende a La situazione economica sta spingendo le aziende a risparmiare ovunque sia possibilerisparmiare ovunque sia possibile

Il personale dell’IT è sempre più ristretto e carico di Il personale dell’IT è sempre più ristretto e carico di lavorolavoro

Le infrastrutture WAN iniziano ad avere limiti di banda Le infrastrutture WAN iniziano ad avere limiti di banda ma la domanda è di centralizzare i servizima la domanda è di centralizzare i servizi

Le reti wireless ed i device stanno diventando sempre Le reti wireless ed i device stanno diventando sempre più pervasivipiù pervasivi

La definizione di Workplace sta cambiandoLa definizione di Workplace sta cambiando

Application Platform Services

Application Platform Services

Network, Security, Directory Services

Network, Security, Directory Services

WindowsSharePoint

Services

WindowsSharePoint

Services

WindowsMedia

Services

WindowsMedia

Services

WindowsRights

Management

WindowsRights

Management

Communication and CollaborationCommunication and Collaboration

““Overall, Exchange 2003 looks to Overall, Exchange 2003 looks to

be the product to beat for future be the product to beat for future

entries in the collaboration entries in the collaboration

market.”market.”

““This latest version of Microsoft's mail server This latest version of Microsoft's mail server

addresses the need for ever-larger message stores addresses the need for ever-larger message stores

while allowing IT departments to do more with while allowing IT departments to do more with

fewer boxes in the server room. fewer boxes in the server room.

Better clustering support, more efficient use of Better clustering support, more efficient use of

network bandwidth, and built-in wireless support network bandwidth, and built-in wireless support

offer compelling justifications for upgrade or offer compelling justifications for upgrade or

migration from competing products.”migration from competing products.”

Aiutare gli utenti a gestire grandi

quantità di email tramite un accesso

flessibile e rapido da qualunque dispositivoPrincipali aree di investimentoPrincipali aree di investimento

Produttività individualeProduttività individuale Accesso mobile alle informazioniAccesso mobile alle informazioni

SicurezzaSicurezza Antispam e antivirusAntispam e antivirus

Scalabilità e AffidabilitàScalabilità e Affidabilità Consolidamento e riduzione del TCOConsolidamento e riduzione del TCO

““Stronger than Stronger than

Steel”Steel”

Exchange Server 2003: Il Valore per i clientiExchange Server 2003: Il Valore per i clienti

Produttività Maggior produttività per gli Information WorkerPoter communicare quando necessario con più dispositivi • Miglior Outlook 2003 (RPC/HTTP, Cached Mode, Anti-Spam)• Nuovo Outlook Web Access (S/MIME, Timed Logoff, Spellcheck)• Anytime, Anywhere Mobile Access (Windows-powered device synch; Mobile browse; parties for RIM, Palm, & Good devices)

Affidabilità disponibilitàe Sicurezza

Gestione semplificata

Il budget dell’IT si sta sempre più restringendo.Le aziende stanno cercadno modi per ridurre la complessità per poter fare più con meno (do more with less)• Maggior produttività per l’IT Pro (New Deployment Tools, Microsoft Operation Manager Support)• Consolidamento di Server e Site (Potentially collapse remote sites to datacenters, Server Consolidation for Customers)

La comunicazione tramite l’email è il modo primario con cui le persone collaborano. L’infrastruttura di communicazione è oramai indispensabile Alta disponibilità e Affidabilità (Volume Shadow Copy Service, Recovery Storage Group, 8-node Clustering)Miglioramenti nell’ambito Sicurezza (Default to Secure, Anti-Spam)

Alcune novità legate ad Outlook 2003Alcune novità legate ad Outlook 2003ed Exchange Server 2003ed Exchange Server 2003

1.1. Utilizzo di Outlook 2003 su connessioni lente o Utilizzo di Outlook 2003 su connessioni lente o non affidabili - dial-up o wirelessnon affidabili - dial-up o wireless

La cache locale della mailbox permette agli La cache locale della mailbox permette agli utenti di collegarsi indipendentemente dalla utenti di collegarsi indipendentemente dalla velocità e dalla qualità della connessionevelocità e dalla qualità della connessione

Riduce i “roundtrip”Riduce i “roundtrip” Sincronizzazione intelligenteSincronizzazione intelligente Address book offline usato per la Address book offline usato per la

risoluzione dei nomirisoluzione dei nomi Riduce il carico di lavoro del server e della Riduce il carico di lavoro del server e della

reterete

2.2. Outlook 2003 può usare una Remote Procedure Outlook 2003 può usare una Remote Procedure Call over https per accedere a Exchange in Call over https per accedere a Exchange in maniera diretta – non è richiesta la VPN!maniera diretta – non è richiesta la VPN!

Produttività con Outlook 2003Produttività con Outlook 2003

in più di informazioni visualizzate

Right hand Right hand reading reading

viewview

One click One click follow-upfollow-up

Most recently Most recently used foldersused folders Threaded emailThreaded email

Follow-up Follow-up email folderemail folder

Custom Search Custom Search FoldersFolders

AttachmentOptions:Regular or Shared

Allegati Email come Shared AttachmentAllegati Email come Shared Attachment

AttachmentLocated at SharePoint Portal ServerSite

Integrazione con SharePointPresence StatusOnline/Offline

Presence Information in Outlook 2003• Online/Offline• Free until

Integrazione con Live Comunication Server

Information Rights ManagementInformation Rights Management

Restrict: AccessForwardingCopying

Outlook Web AccessOutlook Web Access

Right hand Right hand reading reading

viewview

One click One click follow-upfollow-up

Follow-up Follow-up email folderemail folder

Outlook 2003

Outlook Web Access

Outlook Mobile Access

Pocket Outlook Server ActiveSync

Exchange Server 2003

Accesso alla mail ovunque, sempreAccesso alla mail ovunque, sempree con qualunque dispositivoe con qualunque dispositivo

Exchange Server 2003: Benefici per l’ITExchange Server 2003: Benefici per l’IT

Scalabilità, gestione e sicurezzaScalabilità, gestione e sicurezza Consolidamento per siti, server e utenti: riduzione dei requisiti per Consolidamento per siti, server e utenti: riduzione dei requisiti per

hardware, utenti e bandahardware, utenti e banda Produttività ITProduttività IT

Deployment dell’infrastruttura più veloce e sempliceDeployment dell’infrastruttura più veloce e semplice Backup/Restore Backup/Restore

Aumento dei livelli di sicurezzaAumento dei livelli di sicurezza

Integrazione e migrazioneIntegrazione e migrazione Strumenti di migrazione (connettori) da Exchange 5.5/2000 e Lotus Strumenti di migrazione (connettori) da Exchange 5.5/2000 e Lotus

Notes già presenti nel prodotto Notes già presenti nel prodotto

AffidabilitàAffidabilità Con Windows Server 2003Con Windows Server 2003 Clustering 4 e 8 nodiClustering 4 e 8 nodi Gestione memoria migliorataGestione memoria migliorata Miglioramenti in Active DirectoryMiglioramenti in Active Directory

Schema validation durante il setup con roll-backSchema validation durante il setup con roll-back Riduzione del traffico di replicaRiduzione del traffico di replica > 5.000 users in un gruppo> 5.000 users in un gruppo

Riduzione del tempo di Cluster FailoverRiduzione del tempo di Cluster Failover

Sicurezza con Exchange Server 2003Sicurezza con Exchange Server 2003

Tutte le comunicazioni tra server e client Tutte le comunicazioni tra server e client possono essere criptate (supporto SSL e possono essere criptate (supporto SSL e S/MIME)S/MIME)

OWA in modalità “PC condiviso” si OWA in modalità “PC condiviso” si scollega automaticamente se non scollega automaticamente se non utilizzatoutilizzato

RPC over HTTP riduce l’utlizzo di VPN e RPC over HTTP riduce l’utlizzo di VPN e quindi aumenta la sicurezza dell’aziendaquindi aumenta la sicurezza dell’azienda

Nuove API per bloccare virus e spam Nuove API per bloccare virus e spam direttamente sul serverdirettamente sul server

...a questo proposito...a questo proposito

Passato e futuro dello SPAMPassato e futuro dello SPAMsecondo gli analistisecondo gli analisti

Ferris ResearchFerris Research Ferris Research ha scoperto che lo spam è costato alle Ferris Research ha scoperto che lo spam è costato alle

aziende qualcosa come Miliardi di dollari nel 2002. aziende qualcosa come Miliardi di dollari nel 2002.

META GroupMETA Group Entro la fine del 2004 tutte le prime 2000 organizzazioni al Entro la fine del 2004 tutte le prime 2000 organizzazioni al

mondo avranno servizi che bloccano lo SPAMmondo avranno servizi che bloccano lo SPAM Previsioni di spesa per combattere lo SPAM:Previsioni di spesa per combattere lo SPAM:

Tra 7 e 10 dollari ad utenteTra 7 e 10 dollari ad utente Una persona full-time ogni 10 mila Una persona full-time ogni 10 mila

(“Il futuro dello SPAM” META Group)(“Il futuro dello SPAM” META Group)

Gartner GroupGartner Group Tasso di crescita del 1000 per cento all’annoTasso di crescita del 1000 per cento all’anno Nel 2004 più del 50% del traffico e-mail sarà dovuto allo Nel 2004 più del 50% del traffico e-mail sarà dovuto allo

spam a meno che le aziende non si dotino di strumenti spam a meno che le aziende non si dotino di strumenti adeguati a combattere questo fenomeno.adeguati a combattere questo fenomeno.(Gartner Group nel report “E-mail in 2003: The Risk Level Rises”)(Gartner Group nel report “E-mail in 2003: The Risk Level Rises”)

Il caso BennetIl caso Bennet

Cosa ha fatto Microsoft per Cosa ha fatto Microsoft per combattere lo SPAMcombattere lo SPAM

Outlook 2003Outlook 2003 Safe and Block lists, SmartScreen Safe and Block lists, SmartScreen

TechnologyTechnology Exchange Server 2003Exchange Server 2003

Strategia antispam di Exchange Server Strategia antispam di Exchange Server 2003: 2003: Block spam at the gateBlock spam at the gate

Connection Filtering (IP based) - Real Time Connection Filtering (IP based) - Real Time Blackhole ListsBlackhole Lists

Recipient e Sender filtering (Global Recipient e Sender filtering (Global Allow/Deny Lists)Allow/Deny Lists)

Supporto per le soluzioni di ISV – supporto Supporto per le soluzioni di ISV – supporto per soluzioni di “Spam Confidence Level” per soluzioni di “Spam Confidence Level” (SCL)(SCL)

Spam Beacon blockingBlocca contenuti HTML potenzialmente pericolosi

Che cosa sta arrivandoChe cosa sta arrivandoMicrosoft Exchange Intelligent Message FilterMicrosoft Exchange Intelligent Message Filter

Utilizza la tecnologia SmartScreenUtilizza la tecnologia SmartScreen Già implementata lato client in Outlook 2003Già implementata lato client in Outlook 2003 Utilizzata da qualche mese su HotmailUtilizzata da qualche mese su Hotmail

Estende le funzionalità già presenti in Estende le funzionalità già presenti in Exchange Server 2003Exchange Server 2003

Fa leva sull’infrastruttura SCL (Spam Fa leva sull’infrastruttura SCL (Spam Confidence Level) Confidence Level)

Permette la coesistenza con soluzioni di Permette la coesistenza con soluzioni di terze partiterze parti

Anti-Virus ProtectionAnti-Virus Protection

In Exchange Server 2003 è presente una In Exchange Server 2003 è presente una API specifica per la gestione dei Virus API specifica per la gestione dei Virus (Virus Scanning API Previene la (Virus Scanning API Previene la possibilità che i virus arrivino in Outlookpossibilità che i virus arrivino in Outlook Come per lo SPAM a maggior ragione per Come per lo SPAM a maggior ragione per

i virus il blocco deve essere il più i virus il blocco deve essere il più possibile lato serverpossibile lato server

Blocca allegati potenzialmente pericolosiBlocca allegati potenzialmente pericolosi Gateway scanning (non-mailbox server)Gateway scanning (non-mailbox server) Cancella messaggi infettatiCancella messaggi infettati

Exchange 2003 SP1Exchange 2003 SP1Nuove funzionalitàNuove funzionalità

Exchange 2003 SP1 Qtr 2004Exchange 2003 SP1 Qtr 2004 Supporto per il consolidamento di Site: Supporto per il consolidamento di Site:

spostamento delle mailbox cross-Site/Mixed spostamento delle mailbox cross-Site/Mixed ModeMode

Strumenti per spostare Public Folders, Strumenti per spostare Public Folders, Contatti, Distribution List etc.Contatti, Distribution List etc.

Miglioramenti nei task di amministrazioneMiglioramenti nei task di amministrazione Recovery Storage GroupRecovery Storage Group WS03 Domain Rename supportedWS03 Domain Rename supported

Nuove funzioni per il browser con Nuove funzioni per il browser con dispositivi mobilidispositivi mobili

Bug fixesBug fixes