sites web de services d'archives - comment faire connaitre son site web ?
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CC BY-NC-SA Vicky&Chuck Rogers, Flickr
SITES WEB DE SERVICES D’ARCHIVES
COMMENT FAIRE CONNAÎTRE SON SITE
WEB ?
Association des archivistes français – 21 mars 2012
Pauline Moirez – BnF
Pour l’usager, le Web ressemble souvent à ça !
… et ce qu’offre Internet !
CC BY-NC-SA monmimoun, Flickr
Organiser l’accès à l’information en
s’adaptant aux besoins et usages du public
CC BY-NC-ND Alain Bachellier, Flickr
Où sont les archives ?
CC BY-NC-ND s.alt, Flickr
Heureusement, Super Archivist est là !
CC BY-ND Jeremy Salmon, Flickr
Disséminer
EchangerRéférenc
er
Comment faire connaître son site
Web ?
CC BY Robert Couse-Baker, Flickr
Disséminer ses données et
contenus sur le web…
CC BY-NC-SA Kalexanderson, Flickr
Quelle stratégie de
dissémination ?
Stratégie n°1 : le modèle du restaurant
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• Le site web de la bibliothèque propose des ressources aux usagers, préparées à l’avance.
• Elles sont portées à la connaissance de l’usager sur le site même, par le biais de « menus ».
• C’est à l’usager d’aller vers le site web de la bibliothèque et de choisir parmi les « menus » proposés.
Limites du modèle : l’usager doit connaître l’existence du site
pour l’atteindre © Lionel Maurel
Stratégie 2 :Le modèle de la pêche
14
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• Occuper des emplacements au sein des espaces les plus fréquentés par le public sur le web.
• Disséminer des « appâts documentaires » au sein des flux d’Internet.
• S’assurer que l’usager pourra « suivre la ligne » jusqu’au site de l’établissement.
La bibliothèque s’aventure « hors des murs » et va à la rencontre
de l’usager dans ses univers personnels d’information
© Lionel Maurel
Stratégie 3 :Le modèle de la mode
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• Permettre à l’usager de venir essayer vos contenus sur votre site.
• Le laisser repartir avec ce qui lui plaît.
• Les contenus portent votre marque et des liens pour attirer de nouveaux usagers en retour.
L’usager devient lui-même un agent de la dissémination (effet viral de la recommandation sur
les réseaux sociaux)© Lionel Maurel
« Fishing where the fish are ! »
Web 2.0 and mobile technology at the Library of Congress
Facteurs de fidélisation des internautes
Qualité des contenus : 75 %Source : Forrester Research, © Biblioquest
http://i.imgur.com/StBHE.png
La stratégie de dissémination des Archives nationales des États-unis
Gallica et la dissémination
Blog Gallica
Page Facebook Gallica
Univers NetvibesGallica
Profil Twitter @GallicaBnF
Wikisource Gallica
Définir la stratégie avant de choisir les
outils
CC BY-NC-ND Clairwitch, Flickr
Le NARA sur Flickr Commons : 7000 photographies en ligne
http://www.flickr.com/people/usnationalarchives/
2 790 857 vues
La Library of Congress sur Flickr : des millions
d’images consultées
La BM de Toulouse sur Flickr : 1/3 des internautes du site Web vient de Flickr
Archives fédérales allemandes :
80 000 images sur Wikimédia Commons
Des expériences innovantes pour améliorer le contenu des notices de Wikipédia
Un wikimédien en résidence au British Museum propose un
partenariat sans mise en ligne de documents ou données http://
en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:GLAM/BM
http://www.wittylama.com/2010/07/end-of-my-residency/
Et encore...Un wikimédien en résidence au château de Versailles http://www.wikimedia.fr/partenariat-avec-le-ch
%C3%A2teau-de-versailles
Facebook pour mettre en valeur les collections et échanger avec
les usagersArchives de la Manche
Encourager les usagers à partager les contenus sur
les réseaux sociauxLe lecteur exportable de
Gallica
Twitter pour surveiller son e-reputation et mettre en
valeur ses usagersGallica et les Gallicanautes
Impact de la présence de Gallica sur les réseaux sociaux en termes d’audience
Nombre de visites et de pages vues dans Gallica en provenance de Facebook et Twitter
L’effet viral des réseaux sociaux
Impact de l’effet viral et de la recommandation sur les
réseaux sociaux
Les réseaux changent aussi fortement le regard que l’on peut porter sur la collection numérique…
36© Lionel Maurel
S’intégrer dans les usages mobilesL’application « Today’s document
» du NARA
CC BY-NC oranginagrrl, Flickr
DEVELOPPER SON INTEROPERABILITE
POUR ECHANGER SES DONNEES…
Europeana, mère de tous les portails…
Recherche fédérée Fonctionnalités de
recherche Exposition des données
La nébuleuse des projets liés à Europeana
Le Portail archivistique européen
Des portails par type
d’institution
Le « guichet unique » français : le moteur Collections
Des portails nationaux
Une dynamique est lancée... Les portails culturels
locaux se multiplient
Banque numérique des savoirs aquitains
(BnsA)
GeoCulture en Limousin
Manioc, bibliothèque numérique des
Caraïbes
Mais aussi...
Isidore, plateforme de recherche pour les
sciences humaines et sociales (SHS)
Gallica et ses 41 bibliothèques partenaires
CC BY-NC dr coop, Flickr
Oui mais comment ça marche ?
INTEROPERABILITE =
Permettre l'échange de données entre systèmes
d'information
Pouvoir se parler
(transport des données)
Se comprendre
(sens des données
échangées)
L ’interopérabilité en archives
Uniformisation des formats numériques fondés sur les normes internationales de description archivistique : XML-EAD, XML-EAC, XML-EAG
Utilisation du protocole d’échange OAI-PMH
OAI-PMH
Open Archives Initiative - Protocol for Metadata Harvesting (convention de Santa Fé, 1999). Version 2002 www.openarchives.org
Rendre interrogeables des bases de données hétérogènes
Collecter massivement les métadonnées et les stocker
CC BY-NC-SA Rantes, Flickr
Les acteurs de l’OAI-PMH
Les fournisseurs de données, qui déposent leurs métadonnées sur un serveur Web appelé « entrepôt ».
Les fournisseurs de service (moissonneurs) qui collectent ces données pour les intégrer à leur index et permettent à l'utilisateur final de faire des recherches.
© Ministère de la Culture, 2005
Principes de fonctionnement du protocole OAI-PMH
Le Dublin Core non qualifié (ou Dublin
Core simple)
Norme ISO 15836:2003, révisée en 2009
Maintenue par la Dublin Core Metadata Initiative (DCMI)
15 éléments de description, facultatifs et répétables
CC BY-SA See-Ming Lee, Flickr
Les atouts de l’OAI-PMH
Il s'appuie sur les standards du Web.Le moissonnage est simple à mettre en œuvre.Les contenus ne sont pas dupliqués.Les métadonnées collectées sont mises à jour simplement et automatiquement.Il s’adapte à des besoins transdisciplinaires sans interdire des besoins plus spécialisés.
CC BY-NC-SA JaHoVil, Flickr
AMELIORER SON REFERENCEMENT PAR
LES MOTEURS DE RECHERCHE
Le référencement : qu’est-ce que c’est ?
Améliorer le positionnement d’un site dans les pages de résultats des moteurs de recherche
On parle aussi de « SEO » (Search engin optimization).
Le référencement : comment faire ?Une approche technique, pour
optimiser le site et le rendre accessible par les moteurs
Une approche marketing pour la bonne définition des mots clés et la mise en adéquation des besoins des internautes avec les contenus/services proposés sur le site
Une démarche en amont : l'intégration du référencement naturel doit se faire lors de la création ou la refonte du site, afin de pouvoir respecter les critères W3C d’accessibilité
Une part du Web n’est pas indexable par les moteurs de recherche, en particulier les bases de données !
Comment rendre accessible ces données ?
- Développer le contenu éditorial
- Créer des liens
- Sortir des bases de données en silo (XML, interopérabilité, Web sémantique)
Le « Web invisible »
Comment marchent les
moteurs de recherche ?
Les robots parcourent le Web de liens en liens et sauvegardent (indexent) le code des contenus visités
Top 5 des moteurs de recherche en part de visites web
(2011)
Google… et les autres ?
Source : Abondance.
Les résultats d’une recherche sur différents moteurs ne sont pas les mêmes : chaque moteur a son proprealgorithme de recherche Ex. “archives en ligne” sur Google, Yahoo!, Bing.
Un peu d’histoire… les débuts…
http://www.referencement-blog.net/histoire-du-referencement-1190
Un peu d’histoire… et maintenant…
http://www.referencement-blog.net/histoire-du-referencement-1190
Le SEO en une image
13 conseils pour améliorer votre référencement
(Source : MarketingZeus)
Les balises <title> et <meta> du code html de la page, mais aussi les balises <h1>, <h2>
Des URL signifiantes et descriptives
Une navigation intuitive
Un plan de site XML lisible par
les robots
Des liens internes
Des attributs <alt> sur les
images
La gestion des erreurs 404
Savoir parler aux robots… Créer des liens, utiliser les
réseaux sociaux,
soigner sa popularité
Soigner ses contenus : originaux, pertinents, de qualité, stables, mis à jour régulièrement
Des algorithmes en évolution
Les tendances…
Le rôle des réseaux sociaux
Des résultats « enrichis »
Voir Choblab, Extraits enrichis (rich snippets) : un guide visuel
Le rôle des métadonnées : vers des recherches «
sémantiques »
Répondre directement aux questions au lieu de pointer vers des liens
Schema.org : un schéma de
métadonnées commun pour les 3 grands moteurs de recherche, Google,
Yahoo!, Bing
Ressources utiles
Dublin Core et OAI-PMHSite officiel du Dublin Core Metadata InitiativeGuide d’utilisation du Dublin Core à la BnF, 2008Concordance EAD-Dublin CoreSite officiel de l’Open archive initiativeLe Guide des Bonnes Pratiques Numériques – Version 2, TGE Adonis, 2011.
Référencement-SEO : des blogs spécialisésAbondance-RéférencementRamenos
Merci de votre attention
CC BY-NC Go Esewhere, flickr