resume dokumen buat akreditasi pkm

Upload: wulanhp

Post on 08-Jul-2018

261 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    1/39

    PEMETAAN DOKUMEN

    VII. Layanan Klinis yang berorientasi pasien

    BAB STANDAR KRITERIA

    VII 7.1

    7.1.1

    7.1.1.17.1.1.2

    7.1.1.3

    7.1.1.4

    7.1.1.5

    7.1.1.6

    7.1.1.7

    7.1.2

    7.1.2.1

    7.1.2.2

    7.1.2.3

    7.1.2.4

    7.1.2.5

    7.1.2.6

    7.1.3

    Persetujua t!"a#a $e"!#

    7.1.3.1

    7.1.3.2

    7.1.3.3

    7.1.3.4

    7.1.3.5

    7.1.3.6

    7.1.3.7

    E%EMENPENI%AIAN

    Pr&ses'e"a(tara

    'as!e

    S!ste$ )a* $e$'er+at!#a#e,utu+a

    I(&r$as! )a* "!,utu+#a "a"!"&u#u$etas!#a

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    2/39

    7.1.3.-

    7.1.4

    7.1.4.1

    7.1.4.2

    7.1.4.3

    7.1.4.4

    7.1.5

    7.1.5.1

    7.1.5.2

    7.1.5.3

    7.2

    Pe*#aj!a

    7.2.1

    Kaj!a #&$'re+es!( 

    7.2.1.1

    7.2.1.2

    7.2.1.3

    7.2.1.4

    7.2.2

    7.2.2.1

    "u$etas! "aa$ re#a$ $e"!#7.2.2.2

    7.2.2.3

    7.2.3

    I(&r$as! teta* +a# "ata**u*ja/a, 'as!e

    I(&r$as! teta* re0aa'e*e'asa

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    3/39

    tr!a*e

    7.2.3.1

    7.2.3.2

    7.2.3.3

    7.2.3.4

    7.3

    7.3.1

     Tea*a Pr&(es!&a

    7.3.1.1

    7.3.1.2

    7.3.1.3

    7.3.1.4

    7.3.2

    Prasaraa "a saraa $e$a"a!

    7.3.2.1

    7.3.2.2

    7.3.2.3

    7.4

    7.4.1

    7.4.1.1

    7.4.1.2

    7.4.1.3

    7.4.1.4

    Ke'utusaasu+a

    Pr&se"ur re0aa asu+a ter'a"u"a ter#&&r"!as!

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    4/39

    7.4.1.5

    7.4.2

    Re0aa $e$'er+at!#a #e,utu+a

    7.4.2.1

    7.4.2.2

    7.4.2.3

    7.4.2.4

    7.4.3

    7.4.3.1

    7.4.3.2

    7.4.3.3

    7.4.3.4

    7.4.3.5

    7.4.3.6

    7.4.3.7

    7.4.4

    7.4.4.1

    7.4.4.2

    7.4.4.3

    7.4.4.4

    7.4.4.5

    7.5

    7.5.1

    Pr&se"ur ruju#a

    7.5.1.1

    7.5.1.2

    7.5.1.3

    7.5.1.4

    7.5.2

    Pe$a+a$a ruju#a

    7.5.2.1

    7.5.2.2

    7.5.2.3

    7.5.3

    7.5.3.1

    7.5.3.2

    7.5.3.3

    Re0aaAsu+a

     

    %!*#u' re0aa asu+a ter'a"u "a#&$'re+es!( 

    Persetujua t!"a#a $e"!# I(&r$0&set

    Re0aaRuju#a

    Resu$e #&"!s! "a t!"a#a )a*tea+ "!a#u#a 'ra ruju#a

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    5/39

    7.5.3.4

    7.5.4

    7.5.4.1

    M&!t&r!* "aa$ 'erjaaa ruju#a 7.5.4.2

    7.67.6.1

    Pea#saaa Asu+a

    7.6.1.1

    7.6.1.2

    7.6.1.3

    7.6.1.4

    7.6.1.5

    7.6.1.6

    7.6.1.7

    7.6.1.-

    7.6.2

    7.6.2.1

    Asu+a ,a*! 'as!e *a"ar "a r!st!

    7.6.2.2

    7.6.2.3

    7.6.2.4

    7.6.2.5

    7.6.3

    Pe$ataua 'ea#saaa

    7.6.3.1

    7.6.3.2

    7.6.4

    7.6.4.1

    7.6.4.2

    7.6.4.3

     

    Pea#saaaa)aa

    as! 'e$ataua "!*ua#a utu#re0aa a)aa

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    6/39

    7.6.4.4

    7.6.4.5

    7.6.5

    7.6.5.1

    7.6.5.2

    7.6.5.3

    7.6.5.4

    7.6.6

    7.6.6.1

    7.6.6.2

    7.6.6.3

    7.6.7 7.6.7.1

    7.6.7.2

    7.6.7.3

    7.6.7.4

    7.7

    7.7.1

    7.7.1.1

    7.7.1.2

    7.7.1.3

     

    $e*+ar*a! #e,utu+a "a +a#

    'as!e

    K&t!uu!tas 'ea)aa "a$e*+!"ar! 'e*ua*a )a* t!"a#

    'eru

    'ejeasa atas +a# "ata**u*ja/a, APS

     

    Pea)aa aestes! a "a se"as!sesua! sta"ar

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    7/39

    7.7.1.4

    7.7.1.5

    7.7.2

    7.7.2.1

    Pea)aa ,e"a+ $e$eu+! sta"ar

    7.7.2.2

    7.7.2.3

    7.7.2.4

    7.7.2.5

    7.7.2.6

    7.7.2.7

    7.-

    7.-.1

    7.-.1.1

    7.-.1.2

    7.-.1.3

    7.-.1.4

    7.

    7..1

    7..1.1

    7..1.2

    7..1.3

    7..1.4

    7..1.5

    7..2

    7..2.1

    7..2.2

    7..2.3

    7..3 7..3.1

    7..3.2

    Pea)aaAestes!

    %a se"as!"a

    'e$,e"a+a

     

    Pe)uu+a#&se!* "a

    a"as!Pe)uu+a "e*a 'e"e#ata#&$u!#at!( "a $u"a+ "!(a+a$!

    Ma#aa "a

    tera'! utr!s!

    ar!as! $a#aa sesua! "e*aasu+a #!!s 'as!e

    Pe*e&aa $a#aa a$a "a$e$eu+! #etetua

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    8/39

    7..3.3

    7..3.4

    7.18

    7.18.1

    7.18.1.1

    7.18.1.2

    7.18.1.3

    7.18.1.4

    7.18.1.5

    7.18.2

    7.18.2.1

    7.18.2.2

    7.18.2.3

    7.18.3 7.18.3.1

    Ruju#a "!a"as! #e,utu+a 'as!e

    7.18.3.2

    7.18.3.3

    7.18.3.4

    151 EP

    25

    1518

    Pas!e r!s!#& utr!s! *!! $e"a'attera'! *!!

    Pe$ua*a"a t!"a#

    ajut

    Pe$ua*a "a t!"a#ajut"!a#u#a "e*a 'r&se"ur )a*

    te'at

    Pejeasa saat 'e$ua*a atauruju#a

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    9/39

    DOKUMEN

    INTERNA% EKSTERNA%

    SOP pendaftaranBagan alur pendaftaran

    SOP pendaftaran

    SOP untuk menilai kepuasan pelanggan, form survei pasien

    Hasil survei dan tindak lanjut survei

    SOP identifikasi pasien

    Media informasi di tempat pendaftaran

    SOP penyampaian informasi, ketersediaan informasi lain

    MOU dengan tempat rujukan

    Informasi tentang hak dan kewajian pasien!keluarga

    Persyaratan kompetensi petugas pendaftaran

    SOP pendaftaran

    Hasil evaluasi terhadap penyampaian informasi di tempat pendaftaran

    "etersediaan informasi tentang fasilitas rujukan, MOUdengan tempat rujukan

    SOP penyampaian hak dan kewajian pasien kepada pasiendan petugas, ukti#ukti pelaksanaan penyampaian informasi

    Persyaratan kompetensi petugas, pola ketenagaan, dankesesuaian terhadap persyaratan kompetensi dan polaketenagaan, pelatihan yang diikuti

    SOP koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran denganunit#unit penunjang terkait $misal SOP rapat antar unit kerja,SOP transfer pasien%

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    10/39

    SOP alur pelayanan pasien

    SOP alur pelayanan pasien

    SOP pengkajian awal klinis

    SOP pelayanan medis, SOP asuhan keperawatan

    SOP pelayanan medis

    Bukti sosialisasi hak dan kewajian pasien aik kepada pasien $misal rosur, leaflet, poster% maupun karyawan $misalmelalui rapat%

    Brosur, papan pengumuman tentang jenis dan jadwal pelayanan

    Perjanjian kerja sama dengan sarana kesehatan untuk rujukanklinis, rujukan diganostik, dan rujukan konsultatif, ukti pelaksanaan rujukan&

    Hasil identifikasi hamatan ahasa, udaya, ahasa,

    Bukti adanya upaya tindak lanjut untuk mengatasi hamatandalam pelayanan&

    Persyaratan kompetensi, pola ketenagaan, dan kondisiketenagaan yang memerikan pelayanan klinis

    Standar profesi pelayanan medis,Standar asuhankeperawatan

    SOP kajian awal yang memuat informasi apa saja yang harusdiperoleh selama proses pengkajian $tim pelayanan klinis perlu menetapkan informasi apa saja yang perlu di'antumkandalam rekam medis pasien%

    Peraturan tentang(ekam Medis

    SOP kajian awal yang memuat informasi apa saja yang harusdiperoleh selama proses pengkajian

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    11/39

    SOP )riase Pedoman )riase

    SOP pendelegasian wewenang

    Hasil evaluasi& Bukti tindak lanjut terhadap hasil evaluasi

    "erangka a'uan pelatihan petugas unit gawat darurat, ukti pelaksanaan

    SOP rujukan pasien emergensi $yang memuat proses

    stailisasi, dan memastikan kesiapan tempat rujukan untukmenerima rujukan%

    Persyaratan kompetensi, pola ketenagaan, dan kondisiketenagaan yang memerikan pelayanan klinis&

    SOP pementukan tim interprofesi ila diutuhkan $termasuk pelaksanaan perawatan kesehatan masyarakat!home care

    Persyaratan pelatihan yang harus diikuti dan pemenuhannyauntuk tenaga profesional yang elum memenuhi persyaratankompetensi, ukti mengikuti pelatihan*sertifikat, kerangkaa'uan pelatihan

    Persyaratan peralatan klinis di Puskesmas, +aftar inventaris peralatan klinis di Puskesmas

    SOP pemeliharaan peralatan, SOP sterilisasi peralatan yang perlu disterilisasi, jadwal pemeliharaan alat

    SOP pemeliharaan sarana $gedung%, jadwal pelaksanaan, SOPsterilisasi peralatan yang perlu disterilkan&

    "eijakan dan SOP penyusunan ren'ana layanan medis& SOP penyusunan ren'ana layanan terpadu jika diperlukan penanganan se'ara tim&

    Bukti evaluasi kesesuaian layanan klinis dengan ren'anaterapi!ren'ana asuhan $SOP audit klinis%

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    12/39

    Bukti evaluasi terhadap pelaksanaan tindak lanjut

    SOP layanan terpadu

    SOP layanan terpadu

    SOP layanan terpadu

    SOP penyusunan layanan terpadu

    (ekam medis

    SOP pendidikan!penyuluhan pasien

    SOP rujukan

    SOP rujukan

    SOP persiapan pasien rujukan

    SOP rujukan

    SOP rujukan

    SOP rujukanPerjanjian "erja Sama dengan fasilitas kesehatan rujukan

    SOP rujukan& (esume klinis pasien yang dirujuk 

    (esume klinis pasien yang dirujuk 

    (esume klinis pasien yang dirujuk 

    S" "epala Puskesmas tentang hak dan kewajian pasienyang di dalamnya memuat hak untuk memilih tenagakesehatan jika dimungkinkan

    SOP pemerian informasi tentang efek samping dan risiko pengoatan

    SOP informed consent 

    orm informed consent 

    SOP informed consent 

    +okumen ukti pelaksanaan informed consent  pada rekammedis

    SOP evaluasi informed consent , hasil evaluasi, tindak lanjut

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    13/39

    (esume klinis pasien yang dirujuk 

    SOP rujukan

    SOP pelayanan klinis

    (ekam medis

    (ekam medis

    (ekam medis

    (ekam medis

    "eijakan dan SOP penanganan pasien gawat darurat

    "eijakan dan SOP penanganan pasien erisiko tinggi

    MOU kerjasama

    Panduan, SOP "ewaspadaan Universal

    +ata hasil monitoring dan evaluasi

    Persyaratan kompetensi petugas yang melakukan monitoringdan ukti pelaksanaannya

    Pedoman pelayananklinis dari organisasi profesi

    +aftar kasus#kasus gawat darurat!erisiko tinggi yang iasaditangani

    Panduan "ewaspadaanUniversal

    S" "epala Puskesmas dan SOP penggunaan dan pemerian

    oat dan!atau 'airan intravena(ekam medis pasien* pen'atatan pemerian oat!'airanintravena

    +aftar indikator klinis yang digunakan untuk pemantauan danevaluasi layanan klinis

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    14/39

    +ata analisis hasil monitoring dan evaluasi

    +ata tindak lanjut

    SOP identifikasi dan penanganan keluhan

    SOP identifikasi dan penanganan keluhan

    Hasil identifikasi keluhan, analisis dan tindak lanjut

    SOP pemerian anestesi lokal dan sedasi di Puskesmas

    +okumentasi hasil identifikasi, analisis, dan tindak lanjutkeluhan

    S" "epala Puskesmas yang mewajikan penulisan lengkapdalam rekam medis* semua pemeriksaan penunjangdiagnostik tindakan dan pengoatan yang dierikan pada pasien dan kewajan perawat dan petugas kesehatan lainuntuk mengingatkan pada dokter jika terjadi pengulanganyang tidak perlu& +alam SOP layanan klinis memuat jikaterjadi pengulangan pemeriksaan penunjang diagnostik,tindakan, atau pemerian oat, petugas kesehatan wajimemeritahu kepada dokter yang ersangkutan&

    S" "epala Puskesmas dan SOP layanan klinis yangmenjamin kesinamungan layanan

    S" "epala Puskesmas tentang hak dan kewajian pasienyang didalamnya memuat hak untuk menolak atau tidakmelanjutkan pengoatan& SOP tentang penolakan pasienuntuk menolak atau tidak melanjutkan pengoatan

    S" tentang jenis#jenis sedasi yang dapat dilakukan diPuskesmas&

    S" tentang tenaga kesehatan yang mempunyai kewenanganmelakukan sedasi

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    15/39

    SOP tindakan pemedahan

    SOP tindakan pemedahan

    SOP tindakan pemedahan

    SOP tindakan pemedahan

    Panduan penyuluhan pada pasien

    Panduan penyuluhan pada pasien& Media penyuluhan

    SOP pemerian edukasi ila keluarga menyediakan makanan

    SOP asuhan gi-i

    SOP asuhan gi-i

    Bukti pelaksanaan monitoring status fisiologi pasien selama pemerian anestesi lokal dan sedasi

    .atatan pada rekam medis yang memuktikan pelaksanaan

    kajian seelum dilaukan pemedahan&

    SOP informed consent 

    SOP dan ukti pelaksanaan pendidikan!penyuluhan pada pasien

    Hasil evaluasi terhadap efektivitas penyampaianinformasi!edukasi pada pasien

    SOP pemesanan, penyiapan, distriusi dan pemerianmakanan pada pasien rawat inap

    SOP pemesanan, penyiapan, distriusi dan pemerianmakanan pada pasien rawat inap

    SOP pemesanan, penyiapan, distriusi dan pemerianmakanan pada pasien rawat inap

    SOP penyiapan makanan dan distriusi makananmen'erminkan upaya mengurangi risiko terhadapkontaminsasi dan pemusukan

    SOP penyimpanan makanan dan ahan makanan

    /adual pelaksanaan distriusi makanan, 'atatan pelaksanaankegiatan distriusi makanan

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    16/39

    SOP pemulangan pasien dan tindak lanjut pasien

    "riteria pemulangan pasien dan tindak lanjut

    SOP tranportasi rujukan

    SOP rujukan

    SOP rujukan, kriteria pasien#pasien yang perlu!harus dirujuk 

    SOP rujukan, form persetujuan rujukan

    Pen'atatan respons pasien terhadap asuhan gi-i dalam rekammedis

    S" tentang penetapan penanggung jawa dalam pemulangan pasien

    Bukti umpan alik dari sarana kesehatan lain, SOP tindaklanjut terhadap umpan alik dari sarana kesehatan rujukanyang merujuk alik 

    SOP alternatif penanganan pasien yang memerlukan rujukantetapi tidak mungkin dilakukan

    SOP pemulangan pasien dan tindak lanjut pasien, SOPrujukan

    SOP evaluasi terhadap prosedur penyampaian informasi, ukti evaluasi dan tindak lanjut

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    17/39

    -.1.1.1

    -.1.1.2

    -.1.1.3

    Persyaratan kompetensi analis!petugas laoratorium

    -.1.1.4

    -.1.2.1

    -.1.2.2 SOP pemeriksaan laoratorium

    -.1.2.3

    -.1.2.4

    -.1.2.5

    S" dan SOP pelayanan di luar jam kerja

    -.1.2.6

    SOP pemeriksaan laoratorium yang erisiko tinggi

    -.1.2.7

    SOP kesehatan dan keselamatan kerja agi petugas

    -.1.2.-

    -.1.2.

    -.1.2.18 SOP pengelolaan reagen

    S" tentang jenis#jenis pemeriksaan laoratoriumyang tersedia, SOP pemeriksaan laoratorium, rosur pelayanan laoratorium

    Panduan pemeriksaanlaoratorium

    Pola ketenagaan, persyaratan kompetensi, ketentuan jam uka pelayanan

    Persyaratan kompetensi petugas yang melakukaninterpretasi hasil pemeriksaan laoratorium

    "eijakan dan SOP permintaan pemeriksaan, penerimaan spesimen, pengamilan dan penyimpanan spesimen

    SOP pemantauan pelaksanaan prosedur pemeriksaan laoratorium, hasil pemantauan,tindak lanjut pemantauan

    SOP penilaian ketepatan waktu penyerahan hasil,hasil evaluasi dan tindak lanjut hasil evaluasi

    SOP penggunaan alat pelindung diri, SOP pemantauan terhadap penggunaan alat pelindungdiri

    SOP pengelolaan ahan erahaya dan era'un,SOP pengelolaan limah hasil pemeriksaanlaoratorium

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    18/39

    -.1.2.11 SOP pengelolaan limah

    -.1.3.1

    -.1.3.2

    -.1.3.3

    -.1.4.1

    -.1.4.2

    -.1.4.3

    -.1.4.4

    -.1.4.5

    -.1.5.1

    -.1.5.2

    -.1.5.3

    SOP penyimpanan dan distriusi reagensia

    -.1.5.4

    -.1.5.5 SOP pelaelan

    -.1.6.1

    S" tentang waktu penyampaian laporan hasil pemeriksaan laoratorium, S" tentang waktu penyampaian laporan hasil pemeriksaanlaoratorium untuk pasien urgen $'ito%

    SOP pemantauan waktu penyampaian hasil pemeriksaan laoratorium untuk pasienurgen!gawat darurat& Hasil pemantauan&

    Hasil pemantauan pelaporan hasil pemeriksaanlaoratorium

    SOP pelaporan hasil pemeriksaan laoratoriumyang kritis, rekam medis

    SOP pelaporan hasil pemeriksaan laoratoriumyang kritis* penetapan nilai amang kritis untuk tiaptes

    SOP pelaporan hasil pemeriksaan laoratoriumyang kritis, rekam medis

    SOP monitoring, hasil montiroing, tindak lanjutmonitoring, rapat#rapat mengenai monitoring pelaksanaan pelayanan laoratorium

    S" tentang jenis reagensia esensial dan ahan lainyang harus tersedia

    S" tentang menyatakan kapan reagensia tidaktersedia $atas buffer stock  untuk melakukan order%

    Panduan tertulis untuk evaluasi reagensi, uktievaluasi dan tindak lanjut

    S" rentang nilai yang menjadi rujukan hasil pemeriksaan laoratorium

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    19/39

    -.1.6.2

    orm laporan hasil pemeriksaan laoratorium

    -.1.6.3

    orm laporan hasil pemeriksaan laoratorium

    -.1.6.4

    -.1.7.1

    S" dan SOP pengendalian mutu laoratorium

    -.1.7.2 SOP kalirasi dan validasi instrumen

    -.1.7.3

    Bukti#ukti pelaksanaan kalirasi atau validasi

    -.1.7.4

    SOP peraikan, ukti pelaksanaan peraikan

    -.1.7.5 S" tentang PM0, Hasil PM0&

    -.1.7.6 SOP rujukan laoratorium

    -.1.7.7

    -.1.-.1

    -.1.-.2

    -.1.-.3

    -.1.-.4

    -.1.-.5

    -.1.-.6

    -.1.-.7

    SOP evaluasi terhadap rentang nilai, hasil evaluasidan tindak lanjut

    SOP PMI dan PM0, ukti pelaksanaan PMI danPM0

    "erangka a'uan program keselamatan!keamananlaoratorium, ukti pelaksanaan program

    "erangka a'uan program keselamatan!keamananlaoratorium, dan Panduan Program "eselamatanPasien di Puskesmas

    SOP pelaporan program keselamatan dan pelaporaninsiden, ukti laporan&

    S" dan SOP tentang penanganan dan pemuangan ahan erahaya

    SOP penerapan manajemen risiko laoratorium, ukti pelaksanaan manajemen risiko* identifikasirisiko, analisis, dan tindak lanjut risiko

    SOP orientasi prosedur dan praktikkeselamatan!keamanan kerja, ukti pelaksanaan program orientasi

    SOP pelatihan dan pendidikan untuk prosedur aru, ahan erahaya, peralatan aru, ukti pelaksanaan pendidikan dan pelatihan

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    20/39

    -.2.1.1

    -.2.1.2 SOP penyediaan dan penggunaan oat

    -.2.1.3 S" Penanggung jawa pelayanan oat

    -.2.1.4

    -.2.1.5 S" tentang pelayanan oat 12 jam

    -.2.1.6 ormularium oat

    -.2.1.7

    -.2.1.-

    -.2.2.1

    -.2.2.2

    -.2.2.3

    -.2.2.4

    -.2.2.5

    -.2.2.6 Bukti pelaksanaan pengawasan

    -.2.2.7

    S" dan SOP peresepan psikotropika dan narkotika

    -.2.2.-

    -.2.2.

    -.2.3.1 SOP penyimpanan oat

    -.2.3.2

    SOP penilaian, pengendalian, penyediaan dan penggunaan oat

    S" dan SOP tentang penyediaan oat yang

    menjamin ketersediaan oat

    SOP evaluasi ketersediaan oat terhadapformularium, hasil evaluasi dan tindak lanjut

    SOP evaluasi kesesuaian peresepan denganformularium, hasil evaluasi dan tindak lanjut

    S" tentang persyaratan petugas yang erhakmemeri resep

    S" tentang persyaratan petugas yang erhakmenyediakan oat

    S" tentang pelatihan agi petugas yang dierikewenangan menyediakan oat tetapi elum sesuai persyaratan

    S" dan SOP peresepan, pemesanan, dan pengelolaan oat

    SOP menjaga tidak terjadinya pemerian oatkedaluwarsa, pelaksanaan IO dan 0O, "artustok!kendali

    S" dan SOP penggunaan oat yang diawa sendirioleh pasien!keluarga

    SOP pengawasan dan pengendalian penggunaan psikotropika dan narkotika

    Pedoman penggunaan psikotropika dan narkotika

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    21/39

    -.2.3.3

    SOP pemerian oat kepada pasien dan pelaelan

    -.2.3.4

    SOP pemerian informasi penggunaan oat

    -.2.3.5

    -.2.3.6

    SOP tentang petunjuk penyimpanan oat di rumah

    -.2.3.7

    S" dan SOP penanganan oat kedaluwarsa!rusak 

    -.2.3.-

    S" dan SOP penanganan oat kedaluwarsa!rusak 

    -.2.4.1 SOP pelaporan efek samping oat

    -.2.4.2

    -.2.4.3

    -.2.4.4

    SOP tindak lanjut efek samping oat dan ")+

    -.2.5.1

    -.2.5.2

    3aporan kesalahan pemerian oat dan "4.

    -.2.5.3

    S" Penanggung jawa tindak lanjut pelaporan

    -.2.5.4 3aporan dan ukti peraikan

    -.2.6.1

    -.2.6.2

    SOP penyimpanan oat emergensi di unit pelayanan

    -.2.6.3

    SOP pemerian informasi tentang efek sampingoat atau efek yang tidak diharapkan

    SOP pen'atatan, pemantauan, pelaporan efeksamping oat, ")+,

    SOP identifikasi dan pelaporan kesalahan pemerian oat dan "4.

    S" dan SOP penyediaan oat#oat emergensi diunit kerja& +aftar oat emergensi di unit pelayanan

    SOP monitoring penyediaan oat emergensi di unitkerja& Hasil monitoring dan tindak lanjut&

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    22/39

    -.3.1.1

    -.3.1.2 SOP pelayanan radiodiagnostik 

    -.3.2.1

    -.3.2.2

    -.3.2.3

    -.3.2.4

    -.3.2.5

    -.3.2.6

    -.3.2.7

    -.3.3.1

    -.3.3.2

    -.3.3.3

    S" dan SOP tentang jenis dan pelaksanaan pelayanan radiodiagnostik 

    Peraturan perundangantentang pelayananradiodiagnostik 

    "erangka a'uan program dan SOP pengamananradiasi

    "erangka a'uan program dan dokumen programkeselamatan di Puskesmas

    "eijakan dan SOP tentang pemenuhan standar dan peraturan perundangan penggunaan peralatanradiodiagnostik 

    Peraturan perundangantentang pelayananradiodiagnostik 

    S" dan SOP penangan dan pemuangan ahaninfeksius dan erahaya

    SOP manajemen risiko pelayanan radiodiagnostik,SOP penggunaan peralatan khusus untukmengurangi risiko radiasi

    SOP program orientasi, pelaksanaan programorientasi, evaluasi dan tindak lanjut programevaluasi& Bukti pelaksanaan, evaluasi dan tindak

    lanjut

    SOP pendidikan untuk prosedur aru dan ahan erahaya, ukti pelaksanaan, evaluasi, dan tindaklanjut

    S" penanggung jawa dan petugas pemeriksaanradiodiagnostik 

    S" tentang persyaratan penanggung jawa dan petugas pemeriksaan radiodiagnostik, polaketenagaan, profil pegawai dan kesesuaian dengan

     persyaratan

    S" tentang ketentuan petugas yangmenginterpretasi hasil pemeriksaan radiodiagnostik 

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    23/39

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    24/39

    -.3.7.3

    -.3.7.4

    SOP monitoring administrasi radiodiagnostik 

    -.3.7.5

    -.3.7.6

    -.3.-.1 Panduan program pengendalian mutu

    -.3.-.2 Panduan program pengendalian mutu

    -.3.-.3 Panduan program pengendalian mutu

    -.3.-.4 Panduan program pengendalian mutu-.3.-.5 Panduan program pengendalian mutu

    -.4.1.1

    "lasifikasi diagnosis

    -.4.1.2

    "lasifikasi diagnosis

    -.4.1.3

    Pemakuan singkatan yang digunakan

    -.4.2.1

    S" dan SOP tentang akses terhadap rekam medis

    -.4.2.2

    -.4.2.3

    -.4.2.4

    -.4.3.1

    S" pelayanan rekam medis dan metode identifikasi

    -.4.3.2

    -.4.3.3

    S" dan SOP penyimpanan rekam medis

    -.4.4.1 S" tentang isi rekam medis

    Bukti pengemangan keijakan dan prosedur, pelaksanaan monitoring, hasil monitoring dantindak lanjut

    Panduan pengendalian mutu pelayanan

    radiodiagnostik, pelaksanaan pengendalian, pelaporan, tindak lanjut

    Hasil pemantauan dan review pelayanan radiologi,tindak lanjut hasil pemantauan dan review

    S" tentang standarisasi kode klasifikasi diagnosisdan terminologi yang digunakan

    Standarisasi kode klasifikasi diagnosis danterminologi di Puskesmas

    Standar pelayanan rekam

    medis

    S" tentang sistem pengkodean, penyimpanan,dokumentasi rekam medis

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    25/39

    -.4.4.2

    -.4.4.3 SOP kerahasiaan rekam medis

    -.5.1.1

    -.5.1.2

    -.5.1.3

    -.5.1.4

    -.5.1.5

    -.5.1.6

    -.5.2.1

    -.5.2.2

    -.5.2.3

    -.5.2.4

    -.5.3.1

    SOP penilaian kelengkapan dan ketepatan isi rekammedis, ukti pelaksanaan penilaian, hasil dan tindaklanjut penilaian

    SOP pemantauan lingkungan fisik Puskesmas, jadwal pelaksanaan, ukti pelaksanaan

    SOP pemeliharaan dan pemantauan instalasi listrik,air, ventilasi, gas dan sistem lain, ukti pemantauandan tindak lanjut

    SOP jika terjadi keakaran, ketersediaan 5P5(, pelatihan penggunaan 5P5(, pelatihan jika terjadikeakaran

    S" dan SOP pemantauan, pemeliharaan, peraikansarana dan peralatan

    +okumentasi pelaksanaan pemantauan, pemeliharaan, dan peraikan

    S" dan SOP inventarisasi, pengelolaan, penyimpanan dan penggunaan ahan erahaya

    S" dan SOP pengendalian dan pemuangan limah erahaya

    SOP pemantauan pelaksanaan keijakan dan prosedur penanganan ahan erahaya, ukti pemantauan, dan tindak lanjut

    SOP pemantauan pelaksanaan keijakan dan prosedur penanganan limah erahaya, ukti pemantauan, dan tindak lanjut

    (en'ana program keamanan lingkungan fisikPuskesmas

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    26/39

    -.5.3.2

    -.5.3.3

    -.5.3.4

    -.6.1.1

    -.6.1.2

    -.6.1.3

    -.6.1.4

    -.6.2.1

    +aftar inventaris peralatan klinis di Puskesmas

    -.6.2.2

    -.6.2.3

    -.6.2.4 +okumentasi hasil pemantauan

    -.6.2.5

    SOP penggantian dan peraikan alat yang rusak 

    -.7.1.1

    -.7.1.2

    -.7.1.3

    -.7.1.4

    S" penanggung jawa pengelolaan keamananlingkungan fisik Puskesmas

    (en'ana program keamanan lingkungan fisikPuskesmas memuat* peren'anaan, pelaksanaan, pendidikan dan pelatihan petugas, pemantauan, danevaluasi

    Bukti pelaksanaan program, evaluasi, dan tindaklanjut

    S" penanggung jawa pengelolaan peralatan dankalirasi

    SOP kontrol peralatan, testing, dan perawatanse'ara rutin untuk peralatan klinis yang digunakan

    Pola ketenagaan dan persyaratan kompetensi tenagayang memeri pelayanan klinis

    SOP penilaian kualifikasi tenaga dan penetapankewenangan

    SOP kredensial, tim kredensial, ukti uktisertifikasi dan lisensi

    SOP peningkatan kompetensi, pemetaan

    kompetensi, ren'ana peningkatan kompetensi, ukti pelaksanaan

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    27/39

    -.7.2.1

    -.7.2.2 Bukti analisis, ukti tindak lanjut

    -.7.2.3

    -.7.3.1

    -.7.3.2

    -.7.3.3

    -.7.3.4

    -.7.4.1

    -.7.4.2

    -.7.4.3

    -.7.4.4

    SOP penilaian kinerja petugas pemeri pelayananklinis, proses evaluasi, hasil evaluasi dan tindaklanjut

    S" tentang keterliatan petugas pemeri pelayananklinis dalam peningkatan mutu klinis

    Bukti penyediaan informasi tentang peluang pendidikan dan pelatihan

    Bentuk#entuk dukungan manajemen untuk pendidikan dan pelatihan

    SOP evaluasi hasil mengikuti pendidikan dan pelatihan, ukti pelaksanaan evaluasi

    +okumentasi pelaksanaan pendidikan dan pelatihan

    Uraian tugas petugas pemeri pelayanan klinis dankewenangan klinis

    S" tentang pemerian kewenangan jika tidaktersedia tenaga kesehatan yang memenuhai persyaratan, ukti pemerian kewenangan khusus pada petugas

    Penilaian oleh tim kredensial ttg kompetensi petugas yang dieri kewenangan khusus, ukti penilaian

    SOP evaluasi terhadap uraian tugas dan pemeriankewenangan pada petugas pemeri pelayananklinis, ukti evaluasi dan tindak lanjut

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    28/39

     

    BAB STANDAR KRITERIA

    VIII .1

    .1.1

    .1.1.1

    .1.1.2

    .1.1.3

    .1.1.4

    .1.1.5

    .1.1.6

    .1.1.7

    .1.1.-

    .1.1.

    .1.1.18

    .1.2

    E%EMENPENI%AIAN

     Ta**u* ja/a,tea*a

    #!!s

     Tea*a #!!s,er'era a#t!("aa$ 'r&ses'e!*#ata

    $utu a)aa#!!s "a u'a)a

    #esea$ata

    'as!e

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    29/39

    .1.2.1

    .1.2.2

    .1.2.3

    .1.3

    .1.3.1

    .1.3.2

    .1.3.3

    .2

    .2.1

    .2.1.1

    .2.1.2

    .2.1.3

    .2.1.4

    .2.1.5

    Me$'er,a!#!

    'er!a#u "aa$'e$,er!a'ea)aa

    Su$,er "a)a"!se"!a#au'a)a

    'e!*#ata$utu a)aa

    #!!s "a#esea$ata

    'as!e terse,ut"!a#saa#a

     

    9u*s! "a'r&ses a)aa

    #!!s )a*uta$a

    "!!"et!:#as!

    "a"!'r!&r!tas#a"aa$ u'a)a

    'er,a!#a $utua)aa #!!s"a $eja$!#esea$ata.

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    30/39

    .2.1.6

    .2.1.7

    .2.2

    .2.2.1

    .2.2.2

    .2.2.3

    .2.2.4

    .2.2.5

    .3

    .3.1

    .3.1.1

    .3.1.2

    .3.1.3

    Pe$a+a$a $utua)aa

    #!!s

     

    A"a 'e$,a#uasta"ar a)aa

    #!!s )a*

    "!susu,er"asar#aa0ua )a*

     jeas.

     

    Pe*u#ura$e**ua#a

    !stru$e;

    !stru$e )a*e(e#t!( utu#$e*u#ur $utua)aa #!!s"a sasara#esea$ata

    'as!e

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    31/39

    .3.1.4

    .3.2

    .3.2.1

    .3.2.2

    .3.2.3

    .3.3

    .3.3.1

    .3.3.2

    .3.3.3

    .4

    .4.1

    .4.1.1

    .4.1.2

    .4.1.3

    .4.1.4

    .4.2

    Pe*u#ura $utua)aa

    #!!s "asasara

    #esea$ata 'as!e

     

     Tar*et $utua)aa #!!s"a sasara#esea$ata

    'as!e"!teta'#a

    "e*a te'at

    Data $utua)aa #!!s"a sasara#esea$ata

    'as!e"!#u$'u#a"a "!#e&a

    se0ara e(e#t!(

    U'a)a'e!*#ata

    $utu a)aa#!!s "a

    #esea$ata'as!e "!"u#u*

    &e+ t!$ )a*,er(u*s!

    "e*a ,a!#

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    32/39

    .4.2.1

    .4.2.2

    .4.2.3

    .4.2.4

    .4.2.5

    .4.2.6

    .4.2.7

    .4.2.-

    .4.3

    .4.3.1

    .4.3.2

    .4.3.3

    .4.3.4

    .4.4

    .4.4.1

    .4.4.2

    .4.4.3

    Pe!*#ata $utua)aa

    #!!s "a

    #esea$ata 'as!e

    Re0aa'e!*#ata

    $utu a)aa#!!s "a

    #esea$ata"!susu "a"!a#saa#a,er"asar#a+as! eauas!

    U'a)a'e!*#ata

    $utu a)aa

    #!!s "a#esea$ata

    'as!e"!eauas! "a

    "!"u$etas!#a

    as! eauas!u'a)a

    'e!*#ata$utu a)aa

    #!!s "a#esea$ata

    'as!e

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    33/39

    .4.4.4

    61 EP

     

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    34/39

    PEMETAAN DOKUMEN

    DOKUMEN

    INTERNA% EKSTERNA%

    S" dan SOP penanganan ")+, ")., "P., "4.&

    Bukti analisis dan upaya meminimalkan risiko

    S" tentang kewajian tenaga klinis dalam peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien&

    Pedoman "eselamatan Pasien$(umah Sakit%

    Pemilihan dan penetapan prioritas indikator mutuklinis di Puskesmas menurut kriteria Puskesmas erdasarkan ketersediaan sumer daya yang tersediadan standar pen'apaian

    Hasil pengumpulan data, ukti analisis, dan pelaporan erkala indikator mutu klinis

    Bukti monitoring, ukti evaluasi, ukti analisis, uktitindak lanjut

    Bukti identifikasi, dokumentasi dan pelaporan kasus")+, ")., "P., "4.

    Bukti analisis, dan tindak lanjut ")+, ")., "P.,"4.

    S" tentang penerapan manajemen risiko klinis,Panduan Manajemen risiko klinis, ukti identifikasirisiko, analisis, dan tindak lanjut risiko pelayananklinis $minimal dilakukan M05 untuk satu kasus%

    "erangka a'uan, Peren'anaan Program keselamatan pasien, Bukti Pelaksanaan, Bukti evaluasi, dan tindaklanjut

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    35/39

    Bukti pelaksanaan evaluasi perilaku petugas dalam pelayanan klinis, ukti pelaksanaan evaluasi, dantindak lanjut

    Pedoman pelaksanaan evaluasimandiri dan rekan $ selfevaluation, peer review% mutuklinis

    S" dan SOP tentang penyusunan indikator klinis danindikator perilaku pemeri layanan klinis dan penilaiannya

    (en'ana peningkatan mutu dan keselamatan pasien

    "erangka a'uan, Peren'anaan Program peningkatanmutu klinis dan keselamatan pasien, BuktiPelaksanaan, Bukti evaluasi, dan tindak lanjut

    (en'ana peningkatan mutu dan keselamatan pasien, ukti pelaksanaan, ukti monitoing, ukti evaluasidan tindak lanjut

    Bukti penetapan pelayanan prioritas untuk diperaikidengan kriteria pemilihan yang jelas&

    +okumentasi penggalangan komitmen, +okumentasi pelaksanaan sosialisasi tentang mutu klinis dankeselamatan pasien yang dilaksanakan se'ara periodik 

    Bukti keterliatan kepala Puskesmas dan tenagaklinis dalam menetapkan prioritas pelayanan yangakan diperaiki

    (en'ana peraikan pelayanan klinis yang prioritas, ukti keterliatan dalam penyusun ren'anan

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    36/39

    Bukti evaluasi dan tindak lanjut peraikan

    SOP tentang prosedur penyusunan layanan klinis

    +okumen SOP layanan klinis di Puskesmas

    S" tentang indikator mutu layanan klinis

    S" tentang sasaran#sasaran keselamatan pasien

    (en'ana peraikan pelayanan klinis yang prioritas, ukti monitoring dalam pelaksanaan

    S" tentang standar dan SOP layanan klinis, uktimonitoring pelaksanaan standar dan SOP, hasilmonitoring dan tindak lanjut

    SOP6SOP pelayanan klinis yang menunjukkanadanya a'uan referensi yang jelas

    5'uan yang digunakan untukmenyusun standar dan SOPlayanan klinis

    S" tentang penetapan dokumen eksternal yangmenjadi a'uan dalam penyusunan standar pelayananklinis

    5'uan yang digunakan untukmenyusun standar dan SOPlayanan klinis

    Bukti pengukuran mutu layanan klinis yangmen'akup aspek penilaian pasien, pelayanan penunjang diagnosis, penggunaan oat antiiotika,dan pengendalian infeksi nosokomial, uktimonitoring dan tindak lanjut pengukuran mutu

    layanan klinis

    +okumen!Panduan seagaia'uan erupa* $7% Pedoman pemeriksaan fisik diagnostik,$1% Pedoman pemeriksaan penunjang medik, $8%

    Pedoman pengoatan dasar,$2% Pedoman Pengoatanrasional, $9% Pedoman PI!UP

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    37/39

    Bukti dokumentasi pengumpulan data layanan klinis

    Bukti pengukuran sasaran keselamatan pasien, uktimonitoring dan tindak lanjut pengukuran mutulayanan klinis

    Penetapan target yang akan di'apai dari tiap indikatormutu klinis dan keselamatan pasien

    5danya target pen'apaian mutu klinis yang rasionaldi Puskesmas erdasarkan eragai pertimangan

    Bukti keterliatan tenaga#tenaga pemeri layananklinis dalam menetapkan tingkat pen'apaian mutuklinis untuk pelayanan yang prioritas akan diperaiki

    Bukti pengumpulan data mutu layanan klinis dankeselamatan pasien se'ara periodik 

    Bukti analisis, penyusunan strategi dan ren'ana peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

    S" semua pihak yang terliat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien, dengan uraian tugas erdasarkan peran danfungsi masing#masing dalam tim

    S" pementukan tim peningkatan mutu layananklinis dan keselamatan pasien& Uraian tugas, programkerja tim&

    Uraian tugas dan tanggung jawa masing#masinganggota tim

    (en'ana dan program tim peningkatan mutu layananklinis dan keselamatan pasien, ukti pelaksanaan program kerja, monitoring, dan evaluasi

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    38/39

    Hasil evaluasi dan tindak lanjut

    3aporan hasil monitoring mutu layanan klinis dankeselamatan pasien yang disusun se'ara periodik 

    Hasil analisis, kesimpulan, dan rekomendasi hasilmonitoring mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

    (en'ana program peraikan mutu layanan klinis dankeselamatan pasien

    (en'ana program peraikan mutu layanan klinis dankeselamatan pasien

    S" tentang petugas yang ertanggung jawa untuk pelaksanaan kegiatan yang diren'anakan

    S" tentang petugas yang erkewajian melakukan

     pemantauan pelaksanaan kegiatan

    Bukti pelaksanaan, ukti monitoring, ukti analisisdan tindak lanjut terhadap monitoring pelaksanaan peraikan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

    Bukti pen'atatan pelaksanaan kegiatan peningkatanmutu layanan klinis dan keselamatan pasien

    Bukti evaluasi penilaian dengan menggunakanindikator mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

    Bukti tindak lanjut, ukti peruahan prosedur jika

    +okumentasi keseluruhan upaya peningkatan mutu

    S" dan SOP penyampai informasi hasil peningkatanmutu layanan klinis dan keselamatan pasien

    +okumen!laporan kegiatan peningkatan mutu klinisdan keselamatan pasien, laporan pemantauan danevaluasi kegiatan, dan hasil#hasil kegiatan peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien

  • 8/19/2019 Resume Dokumen buat akreditasi pkm

    39/39

    +okumen pelaporan kegiatan peningkatan mutulayanan klinis dan keselamatan pasien ke +inas"esehatan "aupaten!"ota