DE MEETINGINDUSTRIEIN VLAANDEREN

Roadshow Antwerpen 26 maart 2015

PROGRAMMA

9.30 – 11.00Resultaten meetingonderzoek & vooruitblik

activiteiten Toerisme Vlaanderen

11.00 - 11.30Koffiepauze

11.30 – 13.00Workshop trends & ontwikkelingen

WAT IS DE MEETINGINDUSTRIE?

Mice?

Meetingindustrie?

Business events?

SITUERING MEETINGINDUSTRIE

ACTOREN

DRIE SEGMENTEN

ASSOCIATIEMEETINGS & CONGRESSEN

BEDRIJFSMEETINGS BEDRIJFSINCENTIVES

Jaarlijkse ledenmeetings zijn grootschalig

Internationaal publiek

Worden georganiseerd op regelmatige basis

Lange lead-time

Roteren vaak tussen bepaalde landen of werelddelen

Aantrekkelijk voor bestemmingen omwille totalen besteding (omwille van schaal) & opportuniteiten voor imago-opbouw

Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf en doelstelling

Ad hoc

Conjunctuurgevoelig

Korte lead-time

Bestemmingen zijn belangrijke economische centra & bestemmingen waar veel hoofdkantoren gevestigd zijn

Hoge besteding per deelnemer per dag

Aantal & herkomst deelnemers afhankelijk van type bedrijf

Worden georganiseerd om werknemers te belonen voor prestaties

Conjunctuurgevoelig

Korte lead-time

Sun & surf bestemmingen zijn populair. Hoge kwaliteit toeristisch-recreatief aanbod is noodzakelijk.

Hoge besteding per deelnemers per dag.

WAAROM ZO BELANGRIJK?

Aanzienlijke impact op de bestemming

FINANCIEEL KAPITAAL

SYMBOLISCH KAPITAAL

INTELLECTUEEL KAPITAAL

DE MEETINGINDUSTRIE IN VLAANDEREN

AANTAL BIJEENKOMSTEN

115 930 MEETINGS/MEETCENTIVES/CONGRESSEN IN 2012

TYPE ORGANISATOR

DUUR

AANTAL DEELNEMERS

ECONOMISCHE IMPACT

EENDAAGSE MEETINGDEELNEMER

MEERDAAGSE MEETINGDEELNEMER

RANKING ASSOCIATIESEGMENT

INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS UIA (2013)

België:6e plaats, marktaandeel 4,6%

Brussel:2e plaats, marktaandeel 4%

RANKING ASSOCIATIESEGMENT

INTERNATIONALE ASSOCIATION MEETINGS ICCA (2013)

België: 19e plaatsBrussel : 15e plaatsGent: 84e plaatsLeuven: 103e plaatsAntwerpen: 126e plaatsBrugge : 219e plaats

REGIO’S IN ANTWERPENKUNSTSTAD ANTWERPEN

TYPE ORGANISATOR REGIO’S

TYPE ORGANISATOR ANTWERPEN

HERKOMST ORGANISATOR REGIO’S

HERKOMST ORGANISATOR ANTWERPEN

DUUR REGIO’S

DUUR ANTWERPEN

AANTAL DEELNEMERS REGIO’S

AANTAL DEELNEMERS ANTWERPEN

TRENDS

HET MEETINGLANDSCHAP IN EEN POST-CRISIS WERELD

- Meer regelgeving

- Meer focus op return on investment

- Monitoring en evaluatie

DE MEETINGERVARING

- Meeting 3.0

- Een verhoogde meetingervaring

- Het belang van perceptie bij bestemmings- en locatiekeuze

TECHNOLOGIEGEBRUIK

- Virtueel versus reëel- Sociale media- Mobiele meeting applicaties- Wifi, wifi, en nog eens

BESTEMMINGSPROMOTIE

- Oude strategieën werken niet meer

- Samenwerking tussen NTO’s, DMO’s en CVB’s

WAAR WILLEN WE NAARTOE?

AMBITIE

In 2020:

- heeft Vlaanderen een reputatie als internationale topbestemming voor meetings en congressen.

- heeft Vlaanderen state-of-the-art infrastructuur en een dienstverlening op topniveau.

- trekt Vlaanderen op basis van haar expertise in specifieke vakgebieden meer internationale congressen aan.

BELEIDSNOTA TOERISME 2014-2019

‘IK HEB DAN OOK DE AMBITIE OM VLAANDEREN EEN UNIEK PROFIEL TE GEVEN ALS MICE-BESTEMMING, MET ONZE TOERISTISCHE TROEVEN ALS

GROTE MEERWAARDE,’

‘IK INVESTEER IN HET ZAKENTOERISME’

WAT GAAN WE DOEN?Aanbevelingen voor de meetingindustrie in Vlaanderen

OP DRIE FRONTEN INZETTEN

MARKETING-PLAN

PROFESSIO-NALISERING

INFRASTRUC-TUUR IMPULS

BESTEMMINGSONTWIKKELING

KNELPUNTEN:

- Capaciteit- Kwaliteit

> Internationaal onvoldoende concurrentieel

BELEIDSNOTA TOERISME

‘IK ZET DE KOMENDE JAREN IN OP KWALITATIEVE CONGRESINFRASTRUCTUUR IN VERSCHILLENDE

CAPACITEITSCATEGORIEËN. IK FOCUS DAARBIJ OP HET UNIEKE KARAKTER VAN ONS AANBOD EN DUS OOK OP HET OM- OF UITBOUWEN

VAN ERFGOEDLOCATIES TOT STATE-OF-THE-ART SPECIAL MEETINGVENUES.’

1 INFRASTRUCTUURIMPULS

TWEE SPEERPUNTEN:

- Erfgoedlocaties ombouwen tot state-of-the-art meetingvenues die we internationaal in de markt zetten als “speciale” of “unieke” venues

- Keuze op basis van internationaal potentieel bestemming

HEFBOOMPROJECTEN <> POEDERSUIKERBELEID

CONCRETE LOCATIES (cfr. beleidsnota)Brugge, Gent, Leuven

1 INFRASTRUCTUURIMPULS

HEFBOOMPROJECTEN

- Projecten met grote economische return

- Projecten met voldoende schaalgrootte- Projecten moeten kwaliteitsvol zijn- Projecten moeten het merk Vlaanderen versterken

- Projecten moeten internationaal te promoten zijn

1 / De “Vlaamse Meesters” als internationaal sterk merk;

2 / De topattracties in de deelbestemmingen als internationale iconen3 / De “special venues” voor de internationale meetingindustrie

3 CLUSTERS:

1 INFRASTRUCTUURIMPULS

AANPAK

- Eind maart eerste communicatie over uitrol hefboomprojecten

- toelichting nieuwe aanpak- meer informatie via www.toerismevlaanderen.be

- Infosessies voor impuls rond infrastructurenmeetingindustrie

- Kader schetsen m.b.t. inschatting internationaal potentieel

- Opmaken business case rond potentieel project

2 MARKETING

Revisie van de internationale marketingstrategie van Toerisme Vlaanderen

2015:

BELEIDSNOTATOERISME

‘IK ONDERZOEK OOK HOE WE NIEUWE EN BESTAANDE SPECIAL VENUES IN ERFGOEDLOCATIES KUNNEN

VERBINDEN TOT ÉÉN MERK, ZODAT WE DIT AANBOD ALS GEHEEL INTERNATIONAAL IN DE MARKT KUNNEN ZETTEN.’

‘IK INVESTEER MEER IN DE INTERNATIONALE

PROMOTIE VAN VLAANDEREN ALS

CONGRESBESTEMMING’

FLANDERS IS A PLACE TO MEET

2 MARKETING

SPEERPUNTEN:

- Aantrekken van meer associatiecongressen

- Biddingstructuur, expertisedomeinen bepalen- Gerichte markt- en segmentkeuzes- Vlaanderen in de markt zetten als de Europese bestemming voor

congresseren/vergaderen in special meetingvenues of speciale erfgoedomgeving

METHODIEK

Efficiëntiewinsten door een nieuw marketingmodel i.s.m. congresbureaus en private sector

3 PROFESSIONALISERING

SPEERPUNTEN:

> focus op flexibele, commerciële en klantvriendelijke reflex

AANPAK

Kwaliteitstraject rond dienstverlening:

- Vorming en kennisdeling

- Samenwerking

3 PROFESSIONALISERING

2015

Vorming & kennisdeling Samenwerking en rolverdeling

…

MEER INFORMATIE?

Publicatie

MEER INFORMATIE?

Onlinewww.visitflanders.com/en/meet-in-flanders/index.jsp

www.toerismevlaanderen.be/meeting-en-congrestoerisme

ContactpersonenEvelyne Bardyn – 02/504 0433Evelyne.bardyn@toerismevlaanderen.be

Louise Derre – 02/504 0374Louise.derre@toerismevlaanderen.be