rd summit 2014 - keynote eric santos
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Como produzir e demonstrar resultados com Marketing Digital
ERIC SANTOS - CEO da Resultados Digitais
@ericnsantos
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VISITANTES
LEADS
CLIENTES
CONVERTER
RELACIONAR
VENDER
ANALISAR
ATRAIR
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Marketing
Leads Qualificados
Vendas
$$$
Marketing
Leads Qualificados
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GERAR RESULTADO
MOSTRAR RESULTADO
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GERAR RESULTADO
= MELHORIAS CONTÍNUAS E
INCREMENTAIS
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O PODER DO "EFEITO COMPOSTO"
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O PODER DO "EFEITO COMPOSTO"
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O PODER DO "EFEITO COMPOSTO"
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O PODER DO "EFEITO COMPOSTO"
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10% MÊS A MÊS
= 213% EM UM ANO
(CRESCIMENTO DE MAIS DE 3X)
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Vendas'
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Clientes(
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Total"Customers"
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Visão:
CRESCER 30X EM 3 ANOS
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Marketing
Leads Qualificados
Vendas
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Marketing
Leads Qualificados
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10DESAFIOS
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• Framework para análise
• Foco em relatório
• Métricas da vaidade • Métricas de negócio
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Benchmarking• Dificuldade de achar oportunidades
• Não saber a causa da melhora/piora
• Drill-down e tendências
• Fontes de aquisição, meio de funil e última milha
• Pouco conhecimento sobre o funil
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• Ferramental para vendas complexas
• Dificuldade com ciclo de venda longo
• Pressão por mais eficiência • Melhorias contínuas
e novos canaisVS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Budget infinito• Dificuldade para justificar orçamento
• Projetar apenas custos e projetos
• Projetar resultados
• Execução em cima de KPIs e metas
• Execução em cima de custos e projetos
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Marketing BI
Powered by:
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• Framework para análise
• Foco em relatório
• Métricas da vaidade • Métricas de negócio
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Benchmarking• Dificuldade de achar oportunidades
• Não saber a causa da melhora/piora
• Drill-down e tendências
• Fontes de aquisição, meio de funil e última milha
• Pouco conhecimento sobre o funil
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• Framework para análise
• Foco em relatório
• Métricas da vaidade • Métricas de negócio
VS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Benchmarking• Dificuldade de achar oportunidades
• Não saber a causa da melhora/piora
• Drill-down e tendências
• Fontes de aquisição, meio de funil e última milha
• Pouco conhecimento sobre o funil
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• Ferramental para vendas complexas
• Dificuldade com ciclo de venda longo
• Pressão por mais eficiência • Melhorias contínuas
e novos canaisVS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Budget infinito• Dificuldade para justificar orçamento
• Projetar apenas custos e projetos
• Projetar resultados
• Execução em cima de KPIs e metas
• Execução em cima de custos e projetos
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RD STATIONENTERPRISE
![Page 37: RD Summit 2014 - Keynote Eric Santos](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021922/587195e81a28ab044e8b49f7/html5/thumbnails/37.jpg)
E MAIS 937 OUTRAS MELHORIAS NO
RD STATION NESTE ANO
AUTOMAÇÃO 2.O CENTRAL DE AJUDA MÚLTIPLAS CONTAS
SEGMENTAÇÃO AVANÇADA INFRAESTRUTURA DE EMAIL
INTEGRAÇÃO COM CRM
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![Page 39: RD Summit 2014 - Keynote Eric Santos](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021922/587195e81a28ab044e8b49f7/html5/thumbnails/39.jpg)
• Ferramental para vendas complexas
• Dificuldade com ciclo de venda longo
• Pressão por mais eficiência • Melhorias contínuas
e novos canaisVS.
COMO DEVERIA SERCOMO É
• Budget infinito• Dificuldade para justificar orçamento
• Projetar apenas custos e projetos
• Projetar resultados
• Execução em cima de KPIs e metas
• Execução em cima de custos e projetos
![Page 40: RD Summit 2014 - Keynote Eric Santos](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021922/587195e81a28ab044e8b49f7/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: RD Summit 2014 - Keynote Eric Santos](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022021922/587195e81a28ab044e8b49f7/html5/thumbnails/41.jpg)
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